Современные персональные компьютеры – чрезвычайно тонкая и сложная техника. Порой достаточно одной малюсенькой неисправности, чтобы ПК начал работать с «глюками» или перестал работать совсем. Не стоит паниковать и сломя голову бежать в сервисный центр. Вполне возможно, что поломку Вашего компьютера, Вы легко можете устранить совершенно самостоятельно. Однако прежде, чем хвататься за паяльник, следует провести диагностику неполадок.
Все неисправности можно условно разделить на аппаратные и программные . В первом случае «виновниками» проблем становятся комплектующие компьютера: блок питания, жесткий диск, материнская плата, видеокарта и т.д. А во втором случае «неадекватное поведение» компьютера вызвано проблемами с программным обеспечением.
Выявить причину программных сбоев достаточно просто. Характерным признаком является «подвисание» компьютера только на какой-то определенной программе, в то время как с другими (даже подобными) компьютер работает нормально. Если же «глюки» проявляются независимо от того, какая программа находится в работе, то время браться за специальные программы – утилиты.
Утили́та (англ. utility или tool) - компьютерная программа, расширяющая стандартные возможности оборудования и операционных систем, выполняющая узкий круг специфических задач. Существует целый ряд утилит, предназначенных для тестирования исправности рабочих элементов компьютера. Большинство таких утилит бесплатны и доступны для скачивания с сайтов разработчиков.
Хорошая утилита для диагностики компьютерных «глюков» — это S&M (см. рис. 1). S&M позволяет проверить системную память и видеокарты ATI/Nvidia. Нужно установить эту утилиту и после ее запуска настроить параметры тестирования. Установите «ползунок» времени тестирования на длительный режим, установите «галочки» в соответствии с тестируемым оборудованием (можно проверить сразу все оборудование). При помощи инструкции к утилите установите настройки тестирования, приближая их к максимально жестким условиям работы оборудования. Запустите тестирование на несколько часов (2-3). Если проблема в оперативной памяти или в видеокарте, тест эту проблему выявит.
Рисунок 1. Внешний вид утилиты S&M
Для того, чтобы проверить как блок питание подает напряжение на компоненты системы, а также проследить за изменениями температуры этих компонентов, пригодится еще одна утилита — Motherboard Monitor 5 (MBM5, см. рис. 2). Настраивать эту утилиту довольно непросто, поэтому из имеющегося в ней списка можно выбрать Вашу модель материнской платы или очень похожую на нее. МВМ5 запускается в работу вместе с S&M, поочередно тестируются все системные компоненты.
Рисунок 2. Внешний вид утилиты МВМ5
Во время теста необходимо следить за показаниями датчиков температуры проверяемого устройства. Если Вы проверяете процессор и значения его температуры находятся в пределах 90-100°С, после чего система «падает», налицо проблемы с CPU. Если температура не превышает 80°С, то следует дождаться окончания тестирования всех подсистем процессора (при включенной «галочке» проверки правильности результатов). Если Вы не обнаружили никаких проблем, то запустите в утилите S&M тест PSU (Power Supply Unit). Следует понаблюдать за напряжением на линиях +3,3 В, +5 В и +12 В. Если 12 В не превращаются в 11, а системный блок не начинает неожиданную перезагрузку, программный крэш-тест можно считать успешно пройденным.
Протестировать на работоспособность жесткий диск можно с помощью утилиты MHDD (см. рис. 3). Эта утилита запускается только под MS-DOS, с дискеты. В качестве альтернативного варианта подойдет тот или иной традиционный «диск доктор», например, из комплекта Norton Utilites.
Рисунок 3. Внешний вид утилиты МНDD
Для проверки исправности видеокарты нужна утилита мониторинга и настройки видеоадаптера. Одна из таких утилит – RivaTuner (см. рис. 4). С ее помощью можно отследить динамику температуры графического процессора и видеокарты, а также попробовать снизить тактовые частоты GPU и видеопамяти.
Рисунок 4. Внешний вид утилиты RivaTuner
Если после перевода ускорителя в тихоходный и безопасный режим проблема исчезает, то, значит, проблема кроется в аппаратной части, т.е. в самой графической плате. В остальных случаях попробуйте удалить имеющиеся драйверы видеокарты и поставить более свежие или, наоборот, более старые версии драйверов. Если замена драйверов не помогла, то стоит попробовать на время поменять видеокарту на аналогичную, но заведомо рабочую, или поставить подозрительную видеокарту в другой компьютер и протестировать ее там.
Главной задачей, которую выполняет программа для диагностики компьютера, является получение как можно большего количества информации о программной и аппаратной части устройства.
С её помощью определяют, достаточно ли ресурсов для запуска определённого приложения, проверяют характеристики системы , компонентов и их состояние.
Особенно важны такие программы для человека, которому по какой-либо причине необходимо знать параметры чужого компьютера и для исправления ошибок .
Необходимость мониторинга системы
Приложения, с помощью которых можно провести диагностику системы, необходимы для получения важной информации, которая поможет:
- Определить, сколько памяти установлено на вашем компьютере , её тип и количество слотов. После этого будет намного проще выбрать новое подходящее ОЗУ или сделать выводы, что стоит заменить всю материнскую плату или компьютер (ноутбук);
- Понять, как именно подготовиться к выпуску ожидаемой игры – добавить памяти, поставить более мощный процессор , приобрести дополнительный жёсткий диск или видеокарту;
- Определить температуру графического и центрального процессора , выявив необходимость замены термопасты ;
- Узнать, почему не работают установленные программы и зависает компьютер – из-за неправильных драйверов, недостатка видеопамяти или неисправности аппаратных средств.
CPU-Z
Распространяемая бесплатно программа CPU-Z имеет непритязательный интерфейс и позволяет получать техническую информацию практически обо всех элементах компьютера:
- Процессоре (включая его модель, архитектуру, сокет, напряжение, частоту, множитель, размеры кэша и количество ядер);
- Материнской плате (марка, модель, версия БИОС, поддерживаемые типы памяти);
- Оперативной памяти (объём, тип и частоту);
Главными достоинствами приложения является возможность получить подробную и точную информацию на русском языке обо всех компонентах системы.
Это может быть полезно для профессиональных пользователей и любителей.
Среди минусов – невозможность определять температуру процессоров.
Speccy
Ещё одна бесплатная программа даёт возможность получения подробных сведений обо всех основных компонентах и программном обеспечении, начиная от процессора и платы, заканчивая оперативной памятью и оптическими дисками.
Кроме того, с помощью Speccy можно получить данные с датчиков измерения температуры, найдя способы исправления ошибок подключения или установки системы вентиляции.
Естественно, приложение определяет и количество слотов ОЗУ, что может стать важным фактором в определении необходимости и возможностей модернизации компьютера.
А при подготовке устройства к продаже Speccy можно использовать для быстрого составления списка комплектующих.
Ведь, хотя почти то же позволяют сделать встроенные утилиты, времени на это понадобится больше, а некоторые данные узнать не получится.
Стоит отметить, что разработчиками программы являются авторы такого полезного ПО, как CCleaner и Defraggler.
А среди её плюсов отмечают:
- Понятный и практичный интерфейс;
- Быстрый доступ к важной информации;
- Отсутствие необходимости устанавливать приложение, что может понадобиться, например, при отсутствии доступа к учётной записи администратора;
- Возможность следить за выбранным параметром в режиме реального времени, установив его в качестве значка в трее;
- Запуск одновременно с системой;
- Свободный доступ.
HWiNFO
Благодаря системному приложению HWiNFO , можно получить максимум полезных сведений о системе.
А также сравнить производительность отдельных аппаратных компонентов с шаблонными параметрами и показателями популярных аналогов.
Кроме того, программа позволяет создавать отчёты, которые можно использовать для сравнения производительности отдельных элементов ПК.
Вся информация достаточно подробная, однако касается только оборудования – узнать с её помощью о драйверах не получится.
Однако этот недостаток практически единственный, так как приложение способно собирать данные о любых устройствах, включая даже устаревшее оборудование (например, IDE и модемы для коммутируемого доступа), старый БИОС и видеокарты любого типа.
Кроме того, приложение может ещё и тестировать процессоры, память и диски. Полученные в результате проведения теста данные могут сохраняться в журналах.
А контролировать отдельные параметры можно с помощью иконок в трее, которые периодически меняются.
AIDA64 Extreme
Использование приложения AIDA64 Extreme даёт пользователю возможность:
- Получать информацию об аппаратных компонентах;
- Определять, какие драйвера установлены на компьютере, и, при необходимости, искать их последние версии ;
- Следить за температурой процессора, реагируя на неисправности и исправляя их;
- Тестировать 64-битные операционные системы (для 32-битных есть специальная версия – AIDA32) и оборудование с помощью уникальных утилит;
- Диагностировать и контролировать скорость вращения лопастей вентиляторов и напряжение;
- Сохранять полученные данные в виде документа любого формата.
Преимущества программы – получение практически всей полезной информации о системе и компьютере.
Среди недостатков – ограниченность распространяемой бесплатно демо-версии и высокая стоимость приложения, особенно для отечественного пользователя.
PassMark Performance Test
Приложение PerformanceTest представляет собой набор тестов, с помощью которых можно оценить производительность вашего компьютера, сравнив его с показателями других устройств.
В последней версии утилиты встроено 27 программ, каждая из которых отвечает за определение своей категории данных.
Среди них тесты для:
- Процессора (на шифрование, сжатие информации и скорость вычислений);
- Видеокарты (на возможность побитового отображения двухмерной и трёхмерной графики, анимацию, совместимость с графическими пакетами типа DirectX);
- Жёсткого диска (на запись, чтение и скорость поиска данных);
- Оптических дисководов (скорость чтения, сохранения данных;
- Оперативной памяти (доступ к данным, скорость работы).
Результаты сохраняются в большинстве популярных форматов – от HTML до Word, после чего их можно отослать по электронной почте, вставить в код веб-сайта, редактировать в текстовом редакторе или распечатать.
А сами тесты можно импортировать в приложение, добавляя новые возможности.
Главными задачами PerformanceTest можно назвать:
- Определение возможностей ПК для сравнения с минимальными или оптимальными требованиями игр;
- Проверка компонентов для устранения неисправности железа;
- Помощь в принятии решения при обновлении конфигурации компьютера или покупке нового;
- Создание собственных тестов.
Между тем, программа распространяется не бесплатно.
Часть её возможностей, включая усовершенствование графических тестов, доступна только для варианта, который придётся купить.
Хотя и приложение, находящееся в свободном доступе достаточно функционально и позволяет пользоваться множеством настроек.
CrystalDiskMark
Небольшая по размеру и поэтому быстро скачиваемая из сети программа создана для того, чтобы проводить тесты с жёсткими дисками любого типа (HDD или SSD) и со всеми видами интерфейса.
Основными параметрами, которые определяются утилитой, являются скорость записи и чтения.
В результате получается расширенный отсчёт, который вряд ли будете полезен неспециалисту, однако для опытного пользователя и человека, определяющего, какая проблема существует у вашего накопителя, она является практически идеальной.
При этом тестирование можно проводить несколько раз подряд, автоматически усредняя результаты.
С каждым годом выпускается все большее количество программ по диагностике компьютера. Но еще большим становится количество пользователей, что приобретают себе ПК и хотят удостовериться, что комплектующие, кропотливо найденные на пыльных полках складов интернет-магазинов, полностью удовлетворяют все их требования. Не менее сложно без программ такого рода обойтись и в повседневной эксплуатации компьютера. Многие из них позволяют не только диагностировать неполадки, но и держать под контролем здоровье ПК.
Существует ряд программ, возможности которых из года в год расширяются, при этом продукт для неопытного пользователя становится сложным, а цена возрастает в несколько раз. Есть и программы-аналоги, обладающие чуть менее скудным арсеналом возможностей, но ничего не стоящие. С наиболее полярными среди юзеров представителями обеих категорий мы познакомимся в данном обзоре.
AIDA64 без преувеличения является наиболее популярным продуктом по обзору, а также диагностике персонального компьютера в целом. Программа может предоставить максимально полную информацию о любой составляющей рабочей машины: комплектующих, программах, операционной системе, сетевых подключениях и внешних устройствах. За многие годы превосходства на рынке, обзавелась AIDA64 и целым комплексом утилит диагностики стабильности работы ПК и тестов на его производительность. Легка в освоении благодаря простому и дружелюбному интерфейсу.
Продукт Everest некогда являлся очень популярным анализатором аппаратных и программных компонентов компьютера. Позволяет узнать исчерпывающие данные о системе, получить которые иным способом будет очень непросто. Разрабатываемая компанией Lavalys, программа являла собой последователя AIDA32. В 2010 году права на разработку этого продукта были выкуплены другой компанией. В том же году была прекращена и сама разработка Everest, а на ее базе была со временем представлена AIDA64. Но даже спустя столько лет Эверест остается все еще актуальным и любимым многими пользователями продуктом.
SIW
System Info For Windows является утилитой, предоставляющей пользователю простой в настройке и работе инструмент, позволяющий просмотреть подробные данные по части конфигурации оборудования и аппаратных средств ПК, установленного программного обеспечения, системных компонентов, а также сетевых элементов. Своим функционалом продукт SIW составляет плотную конкуренцию AIDA64. Однако есть в них и отличия. System Info For Windows хоть и не может похвастаться столь мощными ресурсами по диагностике ПК, зато имеет ряд своих, не менее полезных инструментов.
System Explorer
Утилита System Explorer полностью бесплатна и по своему подобию является аналогом классического диспетчера задач ОС Windows. Она помогает в реальном времени проводить мониторинг работы компьютера и управлять его процессами. Встроена в утилиту существенная база данных, по которой можно проверить на предмет содержания вредоносной информации любой из запущенных на компьютере пользователя процессов. Интерфейс грамотно переведен на русский язык, разбит на вкладки, каждая из них отвечает за конкретные задачи. Разобраться в работе утилиты System Explorer не составит труда даже у неопытного пользователя.
PC Wizard
PC Wizard является мощной программой, что предоставляет сведения о работе материнской платы, процессора, видеокарты и ряда других компонентов компьютера. Особенностью данного продукта от ряда ему подобных является ряд тестов, которые позволяют определить производительность и общее быстродействие системы. Интерфейс PC Wizard минималистичный, и разобраться в работе очень просто. Широко известна среди пользователей программа благодаря своему бесплатному распространению. И хоть с 2014 года разработчик прекратил ее поддержку, даже в наши дни она может стать хорошим помощником в оценке потенциала работы ПК.
SisSoftware Sandra
Программа SisSoftware Sandra является сборищем полезных утилит, которые окажут помощь в проведении диагностики системы, установленных программ, кодеков и драйверов. Sandra также обладает функционалом предоставления информации о различных комплектующих системы. Проводить диагностические операции с устройствами можно даже удаленно. Программный продукт при наличии столь большого функционала совершенно прост в работе, чего удалось добиться благодаря интуитивно понятному интерфейсу, а также качественному русскоязычному переводу. Распространяется SisSoftware Sandra по платной модели, однако оценить все ее достоинства можно и в течение пробного периода.
Продукт 3DMark принадлежит компании Futuremark, являющейся один из основных игроков на рынке тестовых пакетов. Они не только визуально очень симпатичны и разнообразны, но и всегда дают стабильный, повторяемый результат. Плотное сотрудничество компании с мировыми производителями процессоров и графических карт позволяет грамотно совершенствовать свой продукт. Тесты, входящие в состав пакета 3DMark, используются как для проверки на прочность слабых машин, вроде ноутбуков, так и для самых совершенных и мощных ПК. Существует ряд тестов и для мобильных платформ, к примеру, и , что позволяет сравнить реальную графическую или вычислительную мощность того или иного смартфона.
Насколько бы мощными и совершенными не являлись комплектующие современных компьютеров, их обладатели по-прежнему стараются что-то улучшить, усилить или разогнать. Хорошим помощником им в этом станет программа SpeedFan, которая кроме того, что предоставляет информацию на счет всей системы, так еще и позволят редактировать некоторые характеристики. Умело используя данный продукт, можно оптимально настроить работу кулеров, если те не справляются со своей задачей по охлаждению процессора и материнской платы или же наоборот, начинают активно работать тогда, когда температура комплектующих еще находится в оптимальном состоянии. Полноценно работать с программой смогут лишь опытные пользователи.
OCCT
Даже у опытного пользователя ОС Windows может рано или поздно возникнуть непредвиденная проблема, влекущая за собой сбои в работе компьютера. Причиной неполадки могут служить перегревы, перегрузки или несоответствие комплектующих между собой. Чтобы их выявить, нужно использовать специализированное программное обеспечение. Именно к разряду таких продуктов и относят OCCT. Благодаря ряду тестов комплектующих ПК программа может обнаружить источники неисправностей или же предупредить их возникновение. Имеются также возможности мониторинга работы системы в реальном времени. Интерфейс нестандартный, но удобный, к тому же русифицированный.
S&M
Маленькая и полностью бесплатная программа от отечественного разработчика являет собой набор тестов для нагрузки комплектующих компьютера. Возможность мониторинга процесса тестирования позволяет в реальном времени отследить возможные проблемы по части перегрева или недостаточной мощности блока питания, а также определить в целом производительность процессора, оперативной памяти и скорость работы жестких дисков. Простой интерфейс программы и подробное описание настроек тестов позволят проверить ПК на прочность даже новичку.
Чтобы компьютер функционировал надежно и слаженно, необходимо вовремя диагностировать все возможные сбои и неполадки в его работе. Помочь в этом могут представленные в обзоре программы. Трудно выбрать для себя один продукт, даже тот, что старается быть максимально универсальным. Каждый инструмент имеет как свои достоинства, так и недостатки, однако все они одинаково хорошо справляются со своими приоритетными задачами.
Если у вас сломался компьютер или стал работать со сбоями, значит пора произвести самостоятельную диагностику! Как произвести диагностику компьютера самостоятельно ? Необходимые знания!Вы наверняка уже не раз сталкивались со сбоями, лагами и пользовались услугами сервисного центра! Было бы проще, если бы Вы сами смогли правильно распознать неисправность своего ПК. Для того чтобы выявить неисправность порой не нужно специфического образования и глубоких навыков владения ПК. Достаточно знать базовые понятия, владеть информацией об аппаратной части и немножко разбираться в программах!
Самостоятельная диагностика персонального компьютера!
Все мы, когда то были у врача, и проходили через этап доврачебной проверки, эту проверку можно назвать диагностикой. Точный диагноз в доврачебном кабинете Вам не поставят, но произведут осмотр и сделают те процедуры, которые помогут доктору поставить правильный диагноз. Правильно поставленный диагноз - это больше половины дела! Так почему бы Вам не приобрести знания, которые помогут диагностировать неисправность компьютера. Так Вы сможет уберечь себя от лишних трат и Вас будет сложнее обмануть! Хотите научиться основам диагностики? Уделите 10 минут своего драгоценного времени!
10 минут до почетного звания «Компьютерный доктор»
Отправной точкой в диагностики ПК служит состояние Вашего ПК.
Ваш компьютер даже ? Есть высокая вероятность того, что
проблема кроется в аппаратной части компьютера! Вообще все неисправности
компьютеров принято разделять на группы. Первой такой группой будут
программные неисправности, второй группой принято считать аппаратные
неисправности.
Источник программной неисправности найти будет довольно непросто. Что это будет: неработающий , отсутствие одного небольшого файла Windows, ну и конечно же работа вполне может вызвать сбой всей Вашей системы. Единственная причина, того что большинству людей сложно выявить программную неисправность это незнание того, как и где её искать. Как не странно диагностировать такую неисправность лучше всего получается при помощи программ, как встроенных (диспетчер задач), так и специальных (AIDA, PC Wizard). Изучите диспетчер задач, скачайте несколько программ для диагностики, изучив их, Вы совершите скачёк на пути к знанию и пониманию своего компьютера.
Диагностику программной части стоит произвести, если у Вас:
- нестабильная работа ПК;
- медленная работа ПК;
- ;
- несколько программ некорректно работают;
- сбились настройки;
- критически ошибки BSOD.
Аппаратная диагностика компьютера
Программная диагностика осложнена отсутствием базовых знаний, а вот аппаратная часто сводится к визуальному наблюдению, и логике где не нужно иметь специальные знания. При проведении такой диагностики базовых знаний по архитектуре компьютера будет достаточно!
Аппаратные неисправности ПК:
компьютер не включается и даже не горит индикация:
нет питания, или неисправен
произошло короткое замыкание
проблема в материнской плате
возможно, вышел из строя
компьютер самопроизвольно выключается:
отказ материнской платы
скопилась пыль
нет изображения на мониторе:
вышла из строя
неисправен монитор или адаптер питания
не работают порты USB:
сбились
есть неисправность в материнской плате
операционная система перестала загружаться:
неисправен жесткий диск
появились поврежденные файлы
не работает LAN, Wi-fi
неисправен wi-fi модуль
нарушена работа драйвера
Если Вы не можете самостоятельно определить неисправность. Вы всегда можете обратится к другу или знакомому, кроме того всегда можно рассчитывать получить бесплатную консультацию профессионала в одном из !
В жизни любого человека может наступить момент, когда его верный ПК отказывается больше работать. Это не является поводом для паники, в большинстве случаев проблему может решить простая диагностика компьютера. Самостоятельно провести ее не составит трудностей.
Первый звоночек о неисправности системы можно получить сразу же после включения компьютера. Материнская плата должна выдать одиночный который свидетельствует о работоспособности системы. Если же присутствует любая неисправность, то существует целая таблица комбинаций звуковых сигналов, которая позволяет сразу же установить источник проблемы. Например, 8 коротких гудков оповестят о неисправности видеокарты, а 3 гудка - о неисправности Услышав нехарактерные звуки из своего системного блока, не стоит сразу же нести его в сервисный центр, возможно, необходимо просто почистить его от пыли. Список сигналов можно посмотреть в интернете.
Если включились кулеры на системном блоке, но лампочки на нем не загорелись, ни одного звука не раздалось, а на экране монитора возникла пугающая чернота, то скорее всего, придется менять материнскую плату.
Если после включения ничего не произошло, то возможно два варианта: либо сгорел блок питания, либо у вас отключили электрическую энергию. Замена блока питания не вызовет особых проблем. Это достаточно простой процесс.
Диагностика компьютера продолжается, если после включения система издала один короткий считал все основные физические параметры, такие как память, количество жестких дисков и т.д., то можно быть уверенным что с «железом» всё в порядке.
Другая возможная причина отказа ПК - проблемы в дисковой системе. Если на мониторе появилась надпись вроде: «Non system disk or disk error» то подумайте несколько раз, прежде чем приступать к восстановлению. Неправильно проведенная диагностика компьютера может привести к сбою всей системы в целом, а также к утере всех личных данных, находящихся на жестком диске.
Во-первых, необходимо войти в BIOS и проверить, определяется ли жесткий диск. Для входа сразу же после начала загрузки необходимо нажать клавишу «del». Структура BIOS разнообразна, но в самом первом меню всегда указывается все подключенные и задействованные носители памяти, текущие время и дата. Если жесткий диск там указан, то простая диагностика компьютера тут уже не поможет. Необходимо будет использование различных приложений, при помощи которых осуществляется диагностика компьютера. Программа проводит сканирование дисков и находит в них «битые» сектора, которые после восстанавливаются.
Если система загрузилась, но качество ее работы не устраивает, то и тут поможет вовремя проведенная диагностика компьютера. Существует огромное количество самых разнообразных приложений, таких как Tun eUp Utilities или Norton Disk Doctor, которые способны быстро и качественно систему, реестр и прочие области на наличие неполадок и ошибок. Современные программы, которыми осуществляется диагностика компьютера, могут работать в и в большинстве случаев не требуют участия пользователя.
Подводя итог, можно отметить, что не каждая неисправность в ПК должна провоцировать поход в сервисный центр. Вовремя проведенная диагностика компьютера поможет сэкономить ваши время и средства.