When using the IMAP protocol, the email client syncs with the server and saves the structure of folders in your mailbox. Messages that you send from the email client will be saved both on your computer and on the server, and you can access them from various devices.

Enable IMAP protocol before configuring your email client:

To set up an email client for the IMAP protocol, you need to specify the following:

Incoming mail

  • mail server address - imap.yandex.com
  • connection security - SSL
  • port - 993
Outgoing mail
  • connection security - SSL
  • port - 465

com ”

IMAP support will be enabled automatically the first time you log in to the mail program.

Configure POP3-based client

When using the POP3 protocol, all messages from the folders that you select in the menu Settings → Email clients will be saved by the mail client on your computer in the Inbox . If necessary, you can set up filters in the email client to automatically move messages to the desired folders. Messages you send will only be saved on your computer.

Note. When downloading emails from the server using the POP3 protocol, Yandex.Mail saves copies of the emails on the server automatically, but you can delete the emails using the web interface. If you want to delete emails with an email client, use the IMAP protocol.

Enable POP3 protocol before configuring your email client:

To set up a mail client for the POP3 protocol, you must specify the following:

Incoming mail

  • mail server address - pop.yandex.com
  • connection security - SSL
  • port - 995
Outgoing mail
  • mail server address - smtp.yandex.com
  • connection security - SSL
  • port - 465

For access to the mail server, provide your Yandex username and password (or the if you enabled two-factor authentication). If you are configuring email delivery from a mailbox such as “login@yandex.com ” , your username is the first part of the address before the “@” sign.

Attention. We do not recommend using your provider"s mail server for sending mail in your name on Yandex.

You can set up message delivery over POP3 from any folder, including Spam . To do this, go to Settings → Email clients and select the folders.

By default, when downloading folder contents using email clients, messages are not marked as read. If you want to mark the received messages as read, enable the corresponding option.

Problems with the email client

I got a message that there is an error with my mail client

Select the message you received:

"No connection with server"

If you receive a message that there is no connection with the server, try reentering your username and password in the web interface.

Make sure that the protocol you want to use is checked in .

Make sure the settings of your mail program are configured exactly as given below:

  • for IMAP addresses imap.yandex.ru and port 993 with SSL
  • for SMTP addresses smtp.yandex.ru and port 465 with SSL
  • for POP3 addresses pop.yandex.ru and port 995 with SSL

If you receive “Message rejected under suspicion of SPAM” , it means that Yandex.Mail determined that the contents of your email were spam. To solve the problem, open the Yandex.Mail and send any email as a test. This way you prove that a robot is not sending the emails.

Please, also check your computer for viruses with free anti-virus programs such as CureIt! from Dr. Web and Virus Removal Tool from “Kaspersky Lab” .

The program does not receive or send emails

If an email program does not receive or send emails, check your email client settings and your internet connection settings.

If you use an anti-virus program, firewall, or proxy server, disable them and see if the problem persists.

Emails have disappeared from the mailbox

If emails disappeared from your Inbox , they were probably moved to another folder, like Trash or Spam . If you remember the name or the address of the sender, a part of the message wording or the subject, try to look for the email in all the folders in your mailbox.

Restoring emails from the Trash folder

If the missing emails are not found under Trash , it is possible that a month has passed since they were moved to Trash and that the folder was emptied automatically. Therefore, such emails cannot be restored.

If the emails were deleted less than a month ago, you can restore them. To do this, go to the Trash folder, select the required emails, click on Move to folder and select the required folder from the list.

Why emails end up in the Trash and how to avoid this

The other mail service is set up for the collection of emails from your Yandex mailbox

If you have a mailbox at another mail service that has an importer set up to import emails from your Yandex mailbox, then your emails will be automatically deleted from Yandex.Mail. To resolve this problem, enable the option to save a copy of forwarded emails when you set up your Yandex.Mail to forward to another address . Then disconnect the mail collector on the other email service.

A message deleting filter has been configured. Make sure the are not configured to delete incoming mail. If there are any, try to disable them temporarily and see whether messages will be received in the Inbox . Another user has access to your mailbox

Emails can be deleted by a user who, for some reason, has access to your mailbox: you may have forgotten to close your session on somebody else"s device. To close the session, click Log out from all devices in the account menu. You can also do this on the page from the link Log out on all computers .

Emails are not deleted in my mail client

If you delete emails in your mail client but they are still in your Yandex.Mail folders, it probably means that your mail client uses the POP3 protocol. Due to certain features of the POP3 protocol, email client mail may not sync correctly with the server. We recommend using the IMAP protocol for Yandex.Mail. For details on how to switch between POP3 and IMAP, see Switching from POP3 .

Sent mail is not displayed in my mail client

If you don"t see your sent emails in your mail client, it probably means that your mail client uses POP3. Due to certain features of the POP3 protocol, email client mail may not sync correctly with the server. We recommend using the IMAP protocol for Yandex.Mail. For details on how to switch between POP3 and IMAP, see Switching from POP3 .

Messages are copied on the server when deleted/moved using IMAP

Message copying during the movement or deletion over IMAP is based on special features of the IMAP protocol and synchronization settings of email clients. In this event, folders should be forced to synchronize with the server so that the data matches after the actions are performed. In Mozilla Thunderbird, the Compact function must be used.

A non-delivery report is received after sending the message

The report always refers to the cause for non-delivery. For details on the most frequent reasons, see Message was sent, but didn"t reach the recipient .

I get errors due to an incorrect certificate

If during the activation of SSL-encryption you get errors about an incorrect certificate, make sure that the mail client and the operating system are configured correctly:

  • The correct time (without any delays and “dates from the future” ) is set on the computer. If a wrong date is set, the system erroneously defines the certificate period as not yet started or already elapsed.
  • All are installed.
  • Checking of the HTTPS-connections is disabled in the settings of your antivirus software You can change your antivirus settings following our instructions for Kaspersky Internet Security and ESET NOD32 Smart Security in the I see an error in the security certificate section.

Add the certificate to the list of trusted certificates manually (Windows)

Attention. If you are not sure that you can install the certificate yourself, contact a specialist.

To add the certificate to the list of trusted certificates:

  1. Download the certificate . (If the file opens by following the link directly in the browser, press CTRL + S and save the file on the computer; there is no need to copy the text from the file.)
  2. Open the Start menu.
  3. Enter certmgr.msc in the search field and press Enter .
  4. In the program, click on the folder in the folder tree.
  5. Right-click on Certificates in the right part of the window and choose All tasks → Import .
  6. Click Next .
  7. Click on View and select the earlier downloaded file CA.pem . Click Next .
  8. Leave the default settings in the Storage of certificates section and click Next .
  9. Click Done .
  10. (Optional) Click Accept in the pop-up dialog.
  11. Click on the folder Trusted root certification authorities → Certificates in the folder tree.
  12. In the list of certificates (on the right), find the certificate Certum CA , right-click on it and select Properties .
  13. Go to the General tab.
  14. Make sure that the option Server authentication is enabled in Allow only the following destinations .
  15. Click OK .

Problems with confirmation of the certificate in The Bat!

If there are problems with confirmation of the security certificate in mail client The Bat!, upgrade the software to version 6 or higher . Perform the following actions after the software upgrade:

  1. Choose Properties → S/MIME and TLS in the program menu.
  2. Set S/MIME Implementation and TLS certificates to Internal .
  3. Click OK .
  4. Try sending an email. If you get another certificate error, go back to Properties → S/MIME and TLS → S/MIME implementation and TLS certificates and set it to Mircosoft CryptoAPI .
  5. Click OK .
  • SMTP: server - localhost , port - 25
    • POP3: server - localhost , port - 110
    • IMAP: server - localhost , port - 143

    I send emails from a scanner which does not support SSL

    Follow these steps to configure your multifunction device or scanner:

    1. Specify the following SMTP parameters:
      • server - smtp-devices.сайт
      • port - 25
    2. Enable authentication.
    3. Provide your username and password in the appropriate fields .

      Attention. Make sure to enter the username and password manually. If you select an authentication which is the same as that of the incoming mail server, emails will not be sent.

    Restriction. You can use this method to send messages to addresses served by Yandex.Mail (in yandex.com domain or Yandex.Mail for Domain addresses) only. Emails will not reach the mailboxes of other mail services through this server.

    The program constantly prompts to enter the password

    If you have changed the mailbox password recently, make sure that you also update the settings in your email client. If the password in the settings is correct, wait a few hours – the mail client settings may not synchronize with the Yandex server immediately.

    Try logging in using the same username and password in the web-interface : enter the authentication data again. If you are asked to enter captcha characters, you can see a list of possible reasons in Why do I have to enter captcha numbers during authorization? .

    Make sure that the protocol that you want to use in the mail client is enabled in the mailbox settings .

    Attention. If you are using Yandex.Mail for the domain, provide the complete address of the mailbox as username.

    Фактически у каждого человека, который обладает собственным компьютером и имеется своя электронная почта. Без неё никуда - на сайте не зарегистрироваться, по работе не побеседовать, да и с друзьями не пообщаться. Поэтому хотя бы один общий почтовый ящик должен быть обязательно. Какой - Вы выбираете сами. Но мы покажем Вам сегодня Яндекс.Почту - достаточно интуитивную по настройке почтовую систему.

    Если вкратце рассказать о Яндекс.Почте - это собственный почтовый сервис Яндекса, расположенный на их серверах. Ежедневно через данный сервис проходит более 12 миллионов писем.

    Преимущества Яндекс.Почты на лицо - большой объём почтового ящика (10 гигабайт при регистрации, увеличение объёма на 1 гигабайт при активном пользовании интерфейсом), удобно настраиваемый интерфейс при помощи собственного оформления пользователем, а также защита ящика от спама и вирусов при помощи .

    Переходим к регистрации.

    Указываем свои имя и фамилию (желательно настоящие), а также логин - этакий идентификатор, который будет служить авторизационным именем при заходе на сервисы Яндекса - и пароль - запоминающийся, но при этом достаточно надёжный ( - должен знать каждый человек, хоть сколько-нибудь разбирающийся в Интернете).

    Далее система попросит Вас указать номер мобильного телефона - это потребуется в том случае, если Вы забудете свой пароль. Также номер телефона является дополнительным логином. Вместо мобильного телефона можно указать контрольный вопрос и ответ на него.

    В завершении регистрации необходимо ввести "капчу" - набор символов, необходимый для защиты от автоматических регистраций.

    Кстати говоря, залогиниться в почту можно и через социальные сети - например, ВКонтакте, Mail.RU или .

    Мобильный телефон в качестве дополнительного логина может выступать и как удобный почтовый адрес: *номер телефона*@yandex.ru.

    В ходе пользования почтой Вы сможете выделять, группировать и сортировать письма.

    Выделение самой верхней галочкой выделит все письма, а отметив лишь одно письмо - выделится выбранное.

    Выбранные письма можно перекладывать из папки в папку, устанавливать на них метки, помечать как непрочитанные, удалять, пересылать или отмечать спамом.

    Над списком писем слева можно включить опцию "группировать по теме" , и тогда все письма автоматически сгруппируются в ветки обсуждений.

    Функция "Письма по месяцам" позволяет пользователю читать те письма, что пришли на почту в определённый момент времени.

    Также Вы можете выбрать своё собственное оформление почтового ящика. Делается это интуитивно легко: меню "Настройка" - "Все настройки" - "Выбор оформления" . Здесь Вам предлагается выбрать самый подходящий вид интерфейса (двухпанельный (стандартный), трёхпанельный (более удобный, но менее функциональный) и компактный/лёгкий (самый простой и самый мало-нагруженный интерфейсом)) и тему.

    Также Вы можете использовать почту Яндекс по различным протоколам в почтовых программах типа Microsoft Outlook или Apple Mail.

    Для начала в меню "Настройка" - "Все настройки" - "Почтовые программы" отмечаем необходимые протоколы (IMAP или POP3) и сохраняем изменения.



    Протокол IMAP

    входящая почта:

    исходящая почта:

    • защита соединения - SSL;
    • порт - 465.

    Доступ осуществляется через логин и пароль на Яндексе.

    Протокол POP3 включает в себя следующие настройки:

    входящая почта:

    • адрес почтового сервера - pop.yandex.ru;
    • защита соединения - SSL;
    • порт - 995.

    исходящая почта:

    • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru;
    • защита соединения - SSL;
    • порт - 465.

    Доступ точно также осуществляется через Ваш логин и пароль на Яндекс.Почте.

    Итак, мы расписали основные хитрости настройки почты на Яндекс. Если Вас всё ещё интересует какая-то особенность - задавайте Ваш вопрос в комментарии и мы обязательно на него ответим. Хорошего дня!

    Для полноценного использования электронной почты не обязательно заходить на официальную страницу сервиса. Одним из вариантов для работы могут стать почтовые программы, которые также дают все функции для комфортного взаимодействия с электронными письмами.

    При установке и дальнейшей работе с почтовым клиентом на ПК письма могут сохраняться на самом устройстве и серверах сервиса. При настройке также важен выбор протокола, по которому будет определяться способ хранения данных. При использовании IMAP письмо будет храниться на сервере и устройстве пользователя. Тем самым, получить доступ к ним будет возможно даже с других устройств. Если выбрать POP3, то сообщение сохранится только на компьютере, минуя сервис. В результате, пользователь сможет работать с почтой только на одном устройстве, выполняющем роль хранилища. Как настроить каждый из протоколов, стоит рассмотреть отдельно.

    Настраиваем почту с протоколом POP3

    В данном случае вначале следует посетить официальный сайт и в настройках сделать следующее:

    1. Откройте все настройки Яндекс почты.
    2. Найдите раздел «Почтовые программы» .
    3. Среди имеющихся опций выберите вторую, с протоколом POP3, и обозначьте, какие папки будут учитываться (т.е. храниться только на ПК пользователя).
    4. Настраиваем почту с протоколом IMAP

      В этом варианте все сообщения будут храниться как на сервере, так и на пользовательском компьютере. Это наиболее предпочтительный вариант настройки, он используется автоматически во всех почтовых клиентах.

      Настройка почтовой программы для Яндекс.Почты

      Затем следует рассмотреть данную настройку непосредственно в почтовых клиентах.

      MS Outlook

      The Bat

      Одна из возможных программ для работы с сообщениями. Несмотря на то, что является платной, она пользуется популярностью у русскоязычных пользователей. Причиной этому служит наличие множества средств для обеспечения безопасности переписки и защиты личных данных.

    Пользователи, использующие какие-либо почтовые сервисы, могут не заходить на официальные страницы клиентов, а применять программы для быстрого доступа к ящику.

    Яндекса почта – один из популярных почтовых сервисов. Разработчики обеспечили ее функциональными решениями для комфортной работы с письмами. Она имеет встроенную защиту , которая поможет избежать попадания вируса на компьютеры пользователей, а также продвинутые алгоритмы фильтрации спама.

    Взаимодействовать с почтой можно не только переходя на официальный сайт сервиса, но и посредством специальных приложений. Они позволят просматривать и работать с электронным ящиком прямо на персональном компьютере.

    Разрешаем использование POP3 и IMAP

    Для разрешения использования протоколов необходимо перейти на Яндекс и проделать некоторые действия:



    Настройки почтовых программ

    Если использовать протокол IMAP, то программное обеспечение будет не просто скачивать письма на ПК, а полностью отразит структуру ящика.

    Необходимые данные для IMAP:

    • для того, чтобы настроить входящие сообщения , требуется указать сервер синхронизации. Шифрование должно осуществляется по методу SSL. Если клиент не имеет поддержки данного типа защиты соединения, требуется указать порт Это позволит выполнять подключения без SSL;
    • для исходящих сообщений требуется ввести сервер синхронизации и метод шифрования. Он также подразумевает использование SSL. Если ПО не поддерживает, то используем порт 25.

    В свою очередь POP3 позволит отобразить ту структуру, которую пользователь сам укажет при настройке клиента . При этом сообщения, приходящие на почту, будут скачиваться исключительно в папку «Входящие ». В конечном итоге письма можно рассортировать по папкам, используя функционал программного обеспечения.

    Стоит сказать о том, что в некоторых случаях ПО может при скачивании удалять копии писем и тем самым перемещать их в «Удаленные ». Через несколько дней они будут оттуда удалены без возможности восстановления. Для того, чтобы избежать таких ситуация, требуется в параметрах клиента установить «Сохранить копии писем при скачивании » (не во всех приложениях предусмотрена данная функция).

    Требуемые данные для POP3:

    • для входящих сообщений требуется указать сервер синхронизации и выбрать тип шифрования. Метод защиты используется SSL, но не все клиенты имеют его поддержку. При необходимости указываем порт 110 позволяющий выполнить подключение без SSL;
    • для исходящих нужно также указать сервер и выбрать тип защиты соединения. Защита подразумевает использование SSL . Если ПО не поддерживает его, указываем порт 525.

    Общие настройки

    Для функционирования почтового клиента потребуется внести настройки для каждого протокола.

    Входящая для POP3:

    • подключение – pop.yandex.ru;
    • порт – 995.

    Исходящая для POP3:

    • подключение – smtp.yandex.ru;
    • сертификат– SSL;
    • порт – 465.

    Если предусмотрена аутентификация, требуется ввести логин и пароль от почты. Для примера «[email protected]», логином является часть до символа «@».

    Входящая для IMAP:

    • подключение – imap.yandex.ru;
    • сертификат безопасности – SSL;
    • порт – 993.

    Исходящая для IMAP:

    • подключение – smtp.yandex.ru;
    • сертификат безопасности – SSL;
    • порт – 465.

    Настройки Outlook

    Параметры для Outlook:


    The Bat

    Является наиболее функциональным программным обеспечением для работы с электронной почтой:


    Thunderbird

    Mozilla Thunderbird - бесплатная программа для работы с электронной почтой. Главным преимуществом является функциональность и гибкость интерфейса.

    Процесс выглядит следующим образом:

    • запускаем программу, выбираем пункт «Электронная почта »;
    • указываем требуемые данные, кликаем «Продолжить »;
    • в открывшимся окне щелкаем «Вручную »;
    • выбираем тип протокола, вводим необходимые параметры и жмем «Готово ».

    Встроенный клиент Windows 8 и 10

    Параметры стандартного средства в ОС Windows 8 и 10 выглядит так:


    Настройки на Андроиде

    Произвести настройки почтового клиента возможно и на мобильной операционной системе Android:



    Эта статья также доступна на следующих языках: Тайский

    • Next

      Огромное Вам СПАСИБО за очень полезную информацию в статье. Очень понятно все изложено. Чувствуется, что проделана большая работа по анализу работы магазина eBay

      • Спасибо вам и другим постоянным читателям моего блога. Без вас у меня не было бы достаточной мотивации, чтобы посвящать много времени ведению этого сайта. У меня мозги так устроены: люблю копнуть вглубь, систематизировать разрозненные данные, пробовать то, что раньше до меня никто не делал, либо не смотрел под таким углом зрения. Жаль, что только нашим соотечественникам из-за кризиса в России отнюдь не до шоппинга на eBay. Покупают на Алиэкспрессе из Китая, так как там в разы дешевле товары (часто в ущерб качеству). Но онлайн-аукционы eBay, Amazon, ETSY легко дадут китайцам фору по ассортименту брендовых вещей, винтажных вещей, ручной работы и разных этнических товаров.

        • Next

          В ваших статьях ценно именно ваше личное отношение и анализ темы. Вы этот блог не бросайте, я сюда часто заглядываю. Нас таких много должно быть. Мне на эл. почту пришло недавно предложение о том, что научат торговать на Амазоне и eBay. И я вспомнила про ваши подробные статьи об этих торг. площ. Перечитала все заново и сделала вывод, что курсы- это лохотрон. Сама на eBay еще ничего не покупала. Я не из России , а из Казахстана (г. Алматы). Но нам тоже лишних трат пока не надо. Желаю вам удачи и берегите себя в азиатских краях.

    • Еще приятно, что попытки eBay по руссификации интерфейса для пользователей из России и стран СНГ, начали приносить плоды. Ведь подавляющая часть граждан стран бывшего СССР не сильна познаниями иностранных языков. Английский язык знают не более 5% населения. Среди молодежи — побольше. Поэтому хотя бы интерфейс на русском языке — это большая помощь для онлайн-шоппинга на этой торговой площадке. Ебей не пошел по пути китайского собрата Алиэкспресс, где совершается машинный (очень корявый и непонятный, местами вызывающий смех) перевод описания товаров. Надеюсь, что на более продвинутом этапе развития искусственного интеллекта станет реальностью качественный машинный перевод с любого языка на любой за считанные доли секунды. Пока имеем вот что (профиль одного из продавцов на ебей с русским интерфейсом, но англоязычным описанием):
      https://uploads.disquscdn.com/images/7a52c9a89108b922159a4fad35de0ab0bee0c8804b9731f56d8a1dc659655d60.png