Основные признаки заражения компьютера:

Вывод на монитор компьютера сообщений или изображений, не предусмотренных действиями пользователя или действия программ в данный момент;

Подача произвольных звуковых сигналов;

Произвольный запуск программ;

Сообщение сетевого экрана, если такой есть в наличии, о несанкционированно обращении незнакомых программ к ресурсам в сети;

Друзья или знакомые сообщают вам о получении писем от вас, которые вы не отправляли;

Друзья или знакомые жалуются, что вы присылаете им письма с вирусами;

На ваш почтовый ящик приходит много писем без обратного адреса или заголовка;

На ваш почтовый ящик приходят письма с репортом о не доставки до адресата, так как такого адреса не существует или ящик переполнен;

Компьютер часто зависает, присутствуют постоянные сбои при работе программ;

Компьютер медленно работает при запуске некоторых программ;

Компьютер зависает на несколько секунд, потом работа продолжается в обычном режиме;

Операционная система загружается долго или вообще не грузится;

Пропадают файлы или каталоги;

Искажается информация в некоторых файлах или каталогах;

Неожиданно появляются файлы или каталоги со странными именами;

Компьютер часто обращается к жесткому диску, хотя не какие программы не запускались и в данный момент не функционируют;

Интернет браузер ведет себя странным образом, часто зависает, самостоятельно изменяется стартовая страница, спонтанно открываются несанкционированные страницы, предлагает загрузить файл из Интернета;

Данные признаки в большинстве случаев свидетельствуют о заражении вашего компьютера вирусом. В данном случае не следует паниковать и действовать рассудительно и спокойно.

Первоочередные действия при заражении компьютера вирусом.

Первым делом отключите компьютер от локальной или глобальной сети, если таковая имеется. Если компьютер загружается, то постарайтесь сохранить важную информацию на съемные носители, CD, DVD. Не копируйте программы и исполняемые файлы, они могут быть заражены. Если компьютер не загружается, не пытайтесь загрузить его снова и снова, каждая попытка загрузки дает вирусу время для его вредоносной деятельности. В идеале, лучше подключить жесткий диск с зараженного компьютера к другому компьютеру и вытащить с него всю нужную информацию. Только не в коем случаи, не стоит запускать никаких программ с зараженного жесткого диска или копировать их на здоровый носитель информации. Если компьютер не загружается, может помочь жесткого диска, т.е. сканирование жесткого диска на предмет заражения вирусами на другом компьютере. Для этого потребуется снять жесткий диск с пораженного компьютера и подключить его к рабочему компьютеру с предустановленной антивирусной защитой. После чего просканировать зараженный жесткий диск. Даже если антивирусная защита уверяет, что вирус полностью удален и ваш компьютер чист, это не значит, что вирус полностью уничтожен. Антивирусы видят не все вирусы и не всех могут корректно удалить. Антивирус не гарантирует на сто процентов, что ваш компьютер защищен от вирусов и вредоносных программ. Некоторые вирусы могут безвозвратно повредить системные файлы операционной системы, после чего операционная система будет работать некорректно или не будет работать вообще. В данном варианте может потребоваться полная переустановка системы. Как видно последствия деятельности вируса непредсказуемы и нет панацеи от этой заразы, поэтому лучше предупредить болезнь, чем лечить. Грамотное поведение пользователя компьютера может предотвратить заражение операционной системы почти на 100%, сохранить важные данные, деньги и драгоценное время.

Ниже приведен список утилит, воспользоваться которыми следует обязательно, даже если на компьютере уже инсталлировано (установлено) антивирусное программное обеспечение и Вы, полностью доверяя пользуетесь им продолжительное время.

После скачивания и установки на компьютер, рекомендуем ОБЯЗАТЕЛЬНО выполнить следующие действия:

1. Выключить восстановление системы на всех жестких дисках. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на ярлыке Мой компьютер, выберите Свойства, на вкладке Восстановление системы поставьте галочку Отключить восстановление системы на всех дисках, нажмите Пpименить.

2. Сканирование и лечение выполнять в Safe Mode (безопасном режиме), выбор загрузки в котором осуществляется нажатием клавиши f8 в самом начале старта (включения) компьютера.

3. Следующий шаг перед запуском антивирусных утилит, это ОТКЛЮЧЕНИЕ всех установленных (инсталлируемых) антивирусных программ, а также брандмауэра Windows, или брандмауэра стороннего производителя, например Agnitum Outpost Firewall. Данное действие позволит обеспечить наиболее эффективный метод лечения от зловредов, а также избежать потенциальных конфликтов данного вида программного обеспечения.

4. Проверка должна быть ПОЛНОЙ, т.е. иметь уровень глубокого анализа всех доступных системных ресурсов.

Итак, если все вышеописанные действия выполнены, можно приступать непосредственно к проверке. Перед использованием антивирусных утилит следует ознакомиться и задать правильные настройки сканирования/лечения. Как правило, общепринятыми действиями при обнаружении угроз безопасности являются следующие настройки: . При этом необходимо помнить, что любое антивирусное ПО может как помочь избавиться от проблем с работоспособностью ПК, так и навредить ему, поэтому настройку перед лечением следует производить крайне внимательно и осмысленно. В случае возникновения любых вопросов, связанных с использованием антивирусного ПО, НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ предварительно задать соответствующий вопрос на Форуме, либо попытаться найти ответ на него самостоятельно. Пренебрегая этим правилом, по окончании проверки можно получить полностью неработоспособную машину (например, в случае удаления важного системного инфицированного файла).

Malwarebytes Anti-Malware - программа для быстрого сканирования системы с целью обнаружения и удаления различных видов вредоносного ПО. Malwarebytes Anti-Malware ориентирована в первую очередь на борьбу со шпионскими модулями и позволяет после их удаления полностью восстанавливать нормальную работу компьютера.

HijackThis -программа для обнаружения и удаления шпионских Hijack-модулей. Hijack - это вредоносные дополнения, заменяющие в браузере домашнюю страницу, открывающие дополнительные окна, прописывающие вредоносные приложения в автозагрузку и т.п. Утилита проверяет ключи реестра и содержимое жесткого диска, после чего отображает списки подозрительных объектов и удаляет их. Основное назначение программы: обнаружение и исправление изменений в настройках наиболее уязвимых областей операционной системы. А главная её функция заключается в автоматическом исследовании этих областей и вывода собранной информации в виде удобного лога (отчёта). Программу обязательно нужно распаковать, так как при запуске из архивного файла HijackThis не сможет создавать резервные копии удаляемых элементов. Инсталляция для начала работы не требуется, поэтому, для своего же удобства, поместите папку HijackThis в такое место, которое вы в последствии без труда сможете снова найти.

Антивирусная утилита AVZ - утилита AVZ предназначена для обнаружения и удаления:

Dialer (программы - "звонильщики") (Trojan.Dialer);

Троянских программ;

BackDoor модулей ("сливающих" личную информацию с зараженного ПК - например, пароли доступа в интернет, номера кредиток и т.д.);

Сетевых и почтовых червей;

TrojanSpy, TrojanDownloader, TrojanDropper.

CureIt - бесплатная лечащая утилита Dr.Web является средством для лечения компьютеров под управлением MS Windows 95OSR2/98/Me/NT 4.0/2000/XP/2003/Vista от вирусов, руткитов, троянских программ, шпионского ПО и разного рода вредоносных объектов, которые не установленный на Вашем ПК антивирус.

Бесплатные лечащие утилиты от Eset NOD32

Virus Total - Онлайн-проверка на вирусы несколькими антивирусными движками

2ip.ru - on-line сервис, позволяющий быстро и просто проверить, насколько ваш компьютер защищен в сети интернет. Система автоматически определяет ваш адрес и сканирует компьютер на наличие открытых портов, которыми смогут воспользоваться для проведения взлома или атаки. Также будет произведено сканирование портов, которые открывают и используют самые известные трояны. Для того, чтобы начать проверку, нужно нажать на ссылку и подождать результата. В зависимости от скорости вашего интернет соединения, тест может занять некоторое время, наберитесь терпения.

Компьютерная помощь: лечение и удаление вирусов

Кого можно удивить компьютерными вирусами? Нет наверно такого пользователя, чей компьютер ни разу не страдал от действия вирусов. Каждый день появляются десятки новых вирусов, троянов, руткитов и других вредоносных программ. Никто не посоветует без хорошего антивируса выходить в интернет, обмениваться информацией по электронной почте или через флешку. Каждый скачанный файл может являться вредоносной программой, способной нарушить работу вашего компьютера или повредить данные. Лечение вирусов - одна из самых востребованных услуг нашего компьютерного сервиса.

Наши мастера помогут установить антивирус, удалить вирус, настроить автоматическое обновление антивируса и системы, чтобы снизить вероятность очередного заражения. Мы поможем сохранить все данные на вашем компьютере. Если удаление вируса невозможно (могут быть повреждены документы, утеряны данные), то сотрудники нашего компьютерного сервиса произведут лечение вируса. Проверенные программы и новейшие технологии позволяют сохранять максимум информации даже в сложных случаях.

Как удалить вирус?

Лечение вирусов это не тривиальная задача. Для начала надо обнаружить заразу, потом обезвредить ее и удалить. Но не все так просто. Не всегда антивирусы могут качественно удалить вирус, а иногда удаление вирусов приводит к потере информации или повреждению системы. Для обнаружения и удаления вирусов при ремонте компьютеров наши мастера используют самые современные средства и инструменты.

Антивирусная защита

Не достаточно просто установить антивирус, его надо еще грамотно настроить. Не только антивирусные базы всегда должны быть в актуальном состоянии, но надо следить и за обновлением операционной системы и приложений. Для защиты от сетевых червей надо настроить и обновлять межсетевые экраны (файрволы). Для серьезной антивирусной защиты надо настроить проверку электронной почты и антиспамовые фильтры.

Специалисты нашего компьютерного сервиса не только произведут лечение вирусов, восстановят операционную систему, расскажут, как удалить вирус, но и обучат элементарным навыкам защиты от вирусов. Деятельность нашего компьютерного сервиса основана на индивидуальном подходе.

5 основных этапов удаления вирусов

Люди недавно столкнувшиеся с проблемой защиты компьютера считают, что если у них "крутой" антивирус, то он должен справиться, но это проигрышная точка зрения. Антивирусная программа работает отлично только с последними антивирусными базами, но и это не гарантия безопасности - разработчики антивирусной программы просто могли не знать о наличии вируса который вы собрались запустить думая, что это полезная программка весом несколько килобайт. Поэтому возвращаясь к теме "как бесплатно удалить вирус" перечислим все способы удаления вирусов.

1. Воспользоваться антивирусной программой - можно даже не "крутым" антивирусом, если у вас нет денег на покупку такой программы можно скачат и бесплатные аналоги, которые не обладают сверхвозможностями, но некоторые вирусы лечат.

2. Если антивирусная программа не нашла вирус, а у вас остался файл с вирусом, его можно отправить на анализ к разработчикам антивируса - например по адресу - http://www.kaspersky.ru/scanforvirus через некоторое время выйдут антивирусные базы которые помогут вам удалить вирус, у других разработчиков есть подобные сервисы.

3. Если вы помните время запуска - например точно помните что запустили файл с вирусом в 12.00 - то можно найти все файлы на жестком диске которые были созданы в это время и удалит вирус вручную:) Но смотрите как бы не удалить и системные файлы, хотя система устанавливалась много раньше и шанс, что есть важные файлы с такой же датой создания как и у вируса мал. В любом случае делайте так если вы уварены, что удаляете вирус.

4. Иногда для удаления вирусов можно использовать утилиты - бесплатные программки которые были созданы для удаления одного вируса.

5. Если после удаления вируса остались проблемы, возможно это изменения в реестре которые были произведены удаленным вирусом - на помощь придут утилиты, либо если подобных не нашлось - переустановка операционной системы. Только не потеряйте важные файлы - сохраните обязательно документы. Конечно перестановка операционной системы это не выход и сначала нужно перебрать все возможные варианты, но в ней есть тоже несколько полезных моментов.

Какие признаки заражения компьютера вирусами существуют?

- прекращение работы или неправильная работа ранее успешно функционировавших программ.
- медленная работа компьютера.
- невозможность загрузки операционной системы.
- исчезновение файлов и каталогов или искажение их содержимого.
- изменение даты и времени модификации файлов.
- изменение размеров файлов.
- неожиданное значительное увеличение количества файлов на диске.
- существенное уменьшение размера свободной оперативной памяти.
- вывод на экран непредусмотренных сообщений или изображений.
- подача непредусмотренных звуковых сигналов.
- частые зависания и сбои в работе компьютера.
Пока на компьютере заражено относительно мало программ, наличие вируса может быть практически незаметно. Однако по прошествии некоторого времени на компьютере начинает твориться что-то странное, из вышеперечисленного. К этому моменту, как правило, уже достаточно много (или даже большинство) программ являются зараженными вирусом, а некоторые файлы и диски - испорченными. Более того, зараженные программы с одного компьютера могли быть перенесены с помощью дискет или по локальной сети на другие компьютеры.
Следует отметить, что вышеперечисленные явления необязательно вызываются присутствием вируса, а могут быть следствием других причин. Поэтому всегда затруднена правильная диагностика состояния компьютера.
Некоторые виды вирусов ведут себя еще более коварно. Они вначале незаметно заражают большое число программ или дисков, а потом причиняют очень серьезные повреждения, например, формируют весь жесткий диск на компьютере. А бывают вирусы, которые стараются вести себя как можно более незаметно, но понемногу и постепенно портят данные на жестком диске компьютера. Таким образом, если не предпринимать мер по защите от вируса, то последствия заражения компьютера могут быть очень серьезными

Как наша компьютерная помощь производит лечение от компьютерных вирусов в Новосибирске

С помощью специализированного программного обеспечения осуществляется поиск компьютерных вирусов, а затем их удаление (уничтожение) или нейтрализация. В случае невозможности лечения, зараженные компьютерными вирусами файлы могут либо удаляться, либо помещаться в "карантин", это обговаривается с клиентом заранее. Антивирус в данном случае не устанавливается на жесткий диск клиента, а носитель с файлами подключается к диагностическому центру. В некоторых особо тяжелых случаях после процедуры удаления компьютерных вирусов может потребоваться перестановка некоторых приложения и даже операционной системы в целом, что не входит в услугу по лечению от вирусов.

Лечение вирусов вымогателей, которые блокируют компьютер

Стоимость лечения от вирусов зависит от многих факторов, таких как степень зараженности компьютера, технические характеристики компьютера, его быстродействие, заполненный объем памяти жесткого диска и общее количество файлов. Минимальная стоимость лечения компьютера от вирусов составляет 500 рублей. Точную стоимость лечения компьютера от вирусов Вам сообщит наш оператор по телефону 292-23-27.

Новосибирская компьютерная помощь оказывает услуги по ремонту компьютеров, восстановлению данных, лечению компьютерных вирусов, установке Windows, установке драйверов, настройке ноутбуков, восстановлению информации, фотографий с карт памяти в Новосибирске

К сожалению, со стремительным развитием цифровых технологий происходит еще более стремительное развитие компьютерных вирусов. И очень часто бывает так, что установленная на ПК антивирусная программа не обеспечивает 100%-ной защиты. Для того чтобы понимать, заражен ли ваш компьютер, есть определенные признаки. Рассмотрим основные из них.

Признаки вирусного заражения ПК

1.Сбои в работе системы. Если ОС начинает работать нестабильно, периодически «падая» с появлением «синего экрана смерти» - скорее всего, имеет место заражение.

2.Медленная работа Windows может означать то, появившийся вирус-троянец самостоятельно запускает ненужные программы.

3.Излишняя активность винчестера во время «простоя системы» - сигнал о том, что в ваших файлах копаются приложения-злоумышленники.

4.Странности в работе ОС, возникающие, как правило, во время загрузки – диалоговые окна и т.п. могут означать появление вируса.

Как максимально обезопасить себя

Напоследок повторим еще раз основные меры профилактики от заражения компьютерными вирусами:

• Обязательно с обновленными базами данных;
• Воздержитесь от открытия подозрительных сайтов;
• Не открывайте файлы во вложениях электронной почты, особенно с неизвестного адреса.

Звоните или прямо на сайте! Наши специалисты с удовольствием помогут Вам!

В сети существует огромное количество вредноносных программ и вирусов, которые могут влиять на работу компьютера разнообразными способами. Одни уничтожают ваши файлы, другие используют ваши данные на сайтах, о которых вы и знать – не знаете. Многие антивирусные программы не всегда могут справиться с возникающими проблемами. Вследствие чего и возникают признаки заражения компьютера вирусом.

Материалы по теме:

В сети существует огромное количество вредоносных программ и вирусов, которые могут влиять на работу компьютера разнообразными способами. Одни уничтожают ваши файлы, другие используют ваши данные на сайтах, о которых вы и знать - не знаете. Многие антивирусные программы не всегда могут справиться с возникающими проблемами. Вследствие чего и возникают признаки заражения компьютера вирусом.

Компьютерные вирусы — это небольшие программы, которые распространяются с компьютера на компьютер и вмешиваются в работу операционной системы.

Вирус может заразить компьютер, повредить или удалить данные на нем, распространиться на другие системы с помощью вашей программы электронной почты и даже уничтожить все, что находится на жестком диске.

Проще всего компьютерные вирусы распространяются во вложениях сообщений электронной почты. Поэтому очень важно никогда не открывать вложения, если вы не ожидали их получить или не знаете, от кого они.

Заражение компьютера может происходить под видом картинок, ссылок на них, поздравительных открыток, звуковых и видеофайлов.

Кроме того, заражение компьютера вирусом можно «подхватить» из Интернета вместе с нелицензионным программным обеспечением или другими файлами и программами.

Признаки заражения компьютера вирусом:

1.Снижение производительности. Компьютер стал медленно работать, Интернет «виснуть», программы стали открываться дольше обычного.

2.Приложения перестают работать. Появляются предупреждения об ошибках.

3.Появляется множество всплывающих окон и сообщений о том, что компьютер заражён.

4. Вы не можете подключиться к Интернету или он работает слишком медленно. Отсутствие подключения к Интернету - еще один частый признак заражения компьютера Если компьютер заражён, вирус может автоматически подключаться к Интернету, снижая пропускную способность, или может сделать подключение к сети невозможным.

5. При подключении к Интернету открываются различные окна, или браузер отображает страницы, которые Вы не открывали. Это верный признак заражения. Многие вирусы перенаправляют трафик на определённые сайты против вашей воли. Также они могут подделывать веб-страницы, тогда пользователь думает, что просматривает надёжный сайт, а на самом деле - его опасную имитацию.

6. Пропали файлы. Существуют вирусы, которые удаляют, шифруют данные или переносят их из одного места в другое.

7. Антивирус исчез, а брандмауэр заблокирован… Другой распространённый признак угрозы - блокировка системы защиты (антивируса, брандмауэра, и т.д.), которые установлены на компьютере. Однако нужно иметь в виду: если внезапно перестало работать только что-то одно, то, возможно, это - специфическая ошибка данного ПО. А если перестали работать все компоненты системы безопасности, то, скорей всего, Ваш компьютер заражен вирусом.

8. Смена языка. Если язык некоторых приложений поменялся, экран некорректно отображает файлы, то компьютер заражён.

9. Потеря сохраненных файлов, программ, игр из компьютера. Это опять же может быть признаком инфицирования вирусом.

10. Если компьютер действует сам по себе, система отправляет письма без вашего ведома, разные сайты открываются самостоятельно, то Ваш компьютер инфицирован.

Во всех вышеперечисленных случаях, а также при малейшем подозрении, что Ваш компьютер заражён, следует подобрать альтернативные решения безопасности вместо тех, что уже установлены на вашем компьютере. Если Вы сомневаетесь в безопасности своего ПК, лучше обратиться к специалисту. Это сохранит все нужные файлы и программы на вашем компьютере.

История возникновения компьютерных вирусов

А началась эта история ни много ни мало - лет тридцать назад. Именно тогда, в конце 60-х, когда о «персоналках» можно было прочитать лишь в фантастических романах, в нескольких «больших» компьютерах, располагавшихся в крупных исследовательских центрах США, обнаружились очень необычные программы. В отличие от программ нормальных, послушно «ходивших по струнке» и выполнявших все распоряжения человека, эти гуляли сами по себе, подобно киплинговской кошке. Занимались в недрах компьютера какими-то понятными только им делами, по ходу дела сильно замедляя работу компьютера. Хорошо хоть, что ничего при этом не портили и не размножались.

Однако продлилось это недолго. Уже в 70-х годах были зарегистрированы первые настоящие вирусы, способные к размножению и даже получившие собственные имена: большой компьютер Univac 1108 «заболел» вирусом Pervading Animal, а на компьютерах из славного семейства IBМ-360/370 свил гнездо вирус Christmas tree.

К 1980-м годам число активных вирусов изменялась уже сотнями. А появление и распространение персональных компьютеров породило настоящую эпидемию - счет вирусов пошел на тысячи. Правда, термин «компьютерный вирус» появился только в 1984 году: впервые его использовал в своем докладе на конференции по информационной безопасности сотрудник Лехайского Университета США Ф. Коэн.

Первые «персоналочные» вирусы были существами простыми и неприхотливыми - особо от пользователей не скрывались, «скрашивали» свое разрушительное действие (удаление файлов, разрушение логической структуры диска) выводимыми на экран картинками и каверзными «шутками»: «Назовите точную высоту горы Килиманджаро в миллиметрах! При введении неправильного ответа все данные на вашем винчестере будут уничтожены!!!». Выявить такие вирусы было нетрудно: они «приклеивались» к исполняемым (*.com или *.ехе) файлам, изменяя их оригинальные размеры, - чем и пользовались первые антивирусы, успешно выявлявшие нахалов.

Забавно, что первые вирусы этого типа были созданы в качестве... средства борьбы с пиратами: в 1985 году десятки тысяч компьютеров по всему миру оказались заражены вирусом Brain, разработанным братьями-пакистанцами Алви. Как выяснилось, хитрые пакистанцы, владевшие собственным программным бизнесом, умышленно начиняли свой товар вредоносной начинкой, срабатывавшей только при установке на компьютер нелегальной копии. За десять лет, прошедших с момента появления «пакистанского» вируса, его потомки сумели распространиться по всему миру. Их опасность заключалась в том, что такие вирусы могли укрыться в абсолютно любой программе - точнее, в ее главном, исполняемом файле. Достаточно было одного-единственного запуска программы, чтобы вирус проник на компьютер и начинал активно заражать все остальные файлы с расширениями com и ехе.

«Золотой век» классических вирусов продолжался около десяти лет - сегодня их поголовье резко сократилось и, по оценкам Лаборатории Касперского, составляет не более нескольких процентов от всего вирусного поголовья. Бороться с такими вирусами умеет любой современный антивирус, да и сама операционная система неплохо защищена от их атак. Некоторые типы вирусов - такие как «boot-вирусы», поражающие загрузочный сектор жесткого диска, сегодня практически истреблены. Сегодня науке известно около 50 тысяч компьютерных вирусов - маленьких вредоносных программок, следующих в своей жизни только трем заповедям - Плодиться, Прятаться и Портить. И бороться с ними необходимо по-разному, поскольку универсального средства, увы, не существует...

Классифицировать вирусы можно по-разному - по их «биологическому виду», либо - по способу распространения. Совершенно не обязательно знакомиться с представителями всех групп в рамках этой книги - тем более, что в Сети уже давно существует великолепная вирусная энциклопедия, созданная «Лабораторией Касперского» (http://www.viruslist.com/ index.html ).

Какими бывают вирусы?

По среде обитания вирусы делят на загрузочные, файловые, макровирусы и сетевые.

Загрузочные вирусы проживают в загрузочных секторах дисков. Несколько лет назад это был очень распространённый вид вирусов, которым заражали компьютер при загрузке операционной системы с дискеты. Сейчас дискетами уже мало кто пользуется, а изменение главной загрузочной записи жесткого диска умеют блокировать BIOS современных материнских плат.

Файловые вирусы заражают исполняемые файлы, то есть файлы с расширением.ехе. Именно поэтому хорошие почтовые клиенты не дают запустить исполняемый файл, прикрепленный к электронному письму: в 99,9% это - вирус. Часто файловые вирусы создают так называемые компаньон-вирусы. Вирус находит главный исполняемый файл программы, как правило имеющий расширение.ехе, и создает файл с таким же именем, но имеющий расширениеcom. Например, вместо главного исполняемого файла почтового клиента The Bat! thebat.exe будет создан файл thebat.com. По правилам операционной системы com-овские файлы имеют приоритет при запуске, и - готово дело - вместо почтовой программы вы запустили вирус.

В последние годы большое распространение получили макровирусы. Для расширения возможностей программ MS Оffice, и в том числе текстового редактора Word и редактора электронных таблиц, в них заложена возможность использования так называемых макросов. Макрос, грубо говоря, это маленькая программа, написанная на языке Visual Basic и позволяющая автоматизировать рутинные операции в Word и Excel. Например, если вам часто приходится выполнять длинные, однообразные процедуры в Word и Excel, запишите макрос, и в следующий раз эта процедура будет выполнена автоматически, одним нажатием кнопки. Так вот, оказалось, что язык Visual Basic вполне годится для написания макросов-вирусов, а поскольку MS Office установлен едва ли не на каждом компьютере, то макровирусы представляют серьёзную опасность.

Впрочем, бороться с макровирусами несложно. Например в Word нужно выставить максимальный уровень безопасности, и тогда ни один макровирус в него проникнуть не сможет. Делается это так.

Откройте программу Word, откройте пункт меню Сервис => Параметры => Безопасность и нажмите кнопку Защита от макросов. На вкладке Уровень безопасности выберите Высокая. В этом случае будет разрешен запуск только подписанных макросов из надежных источников, а неподписанные макросы, в том числе содержащие вирусы, будут автоматически отключены.

В Excel процедура такая же, за исключением того, что кнопка на вкладке Безопасность называется не Защита от макросов, а Безопасность макросов.

Сетевые вирусыраспространяются с помощью протоколов или команд компьютерных сетей и электронной почты, это в основном так называемые электронные «черви» вида I-Worm.

Компьютерные вирусы обычно бывают рассчитаны на работу в среде какой-нибудь одной операционной системы или нескольких аналогичных операционных систем или программ. Скажем, вирусы, написанные для Windows, не представляют никакой опасности для операционных систем Linux.

Вирусописатели учитывают то обстоятельство, что подавляющее большинство пользователей Windows используют для просмотра Web-сайтов Internet Explorer, а для работы с электронной почтой - Outlook Express или Outlook, и пишут вирусы с учетом уязвимости этих программ для вирусных атак, которые принято называть дырами в безопасности.

Значит, если мы хотим заметно уменьшить риск вирусной атаки на свой компьютер, мы должны отказаться от использования Internet Explorer, Outlook Express и Outlook и перейти на альтернативные и, кстати, гораздо более удобныеи мощные программы, например на Opera и The Bat!. Уже одно это значительно снижает риск заражения вашего компьютера вирусами. Если же отказаться от использования Internet Explorer, Outlook Express и Outlook вы по каким-то причинам не можете, обязательно устанавливайте все обновления безопасности для этих программ и вообще будьте предельно внимательны.

Как и настоящие, биологические, вирусы, компьютерные вирусы могут мутировать и маскироваться под добропорядочные программы.

Это так называемые стелс-вирусы и полиморфные вирусы.

По степени опасности вирусы делят на безвредные, неопасные, опасные, очень опасные и «троянские кони», или попросту «трояны».

Безвредные вирусы в результате своего распространения и действия на работу компьютера никакого влияния не оказывают, кроме замусоривания дисков ненужными файлами. Чаще всего это просто неграмотно написанные вирусы.

Неопасные вирусы после заражения компьютера обычно надоедают пользователю разными графическими и звуковыми эффектами. Например, на экране периодически появляется надпись «Хочу печенья!» и не исчезает до тех пор, пока на клавиатуре не набрать слово «печенье». Ни файлы операционной системы, ни файлы документов такие вирусы не повреждают, но достать могут изрядно.

Опасные вирусы могу привести к серьезным сбоям в работе компьютера. Типичные представители опасных вирусов - «интернет-черви».

Очень опасные вирусы устроены так, что после заражения компьютера разными способами уничтожают или повреждают файлы операционной системы, программ и документов, а печально знаменитый вирус WIN95.CIH, получивший название «Чернобыль», мог даже уничтожать информацию, записанную в микросхему BIOS материнской платы!

Особая группа вирусов - это так называемые «троянские кони». или «трояны». Они никакого видимого действия на зараженный компьютер не оказывают, наоборот, они стараются «спрятаться» как можно лучше. Их задача - пересылать «хозяину» информацию, хранящуюся на зараженном компьютере, например пароли доступа, номера кредитных карт и тому подобное.

Признаки заражения компьютера вирусами

Нужно понимать, что, если ваш компьютер вдруг начал себя вести как-то странно, это не обязательно означает, что на нем завелся злобный вирус. Причины могут быть какими угодно - от нестабильного напряжения в электрической сети и отказов жестких дисков до ваших собственных ошибочных действий. Но в случае появления таких странностей жесткие диски совсем не мешает просканировать антивирусной программой с обновленной вирусной базой.

Итак, вот как выглядят типичные симптомы вирусной атаки:

· Компьютер совсем не загружается или загрузка не завершается.

· Компьютер самопроизвольно перезагружается.

· Некоторые программы внезапно перестают работать.

· На экран выводятся неожиданные сообщения или изображения.

· Компьютер подает непонятные звуковые сигналы.

· Во время простоя компьютер постоянно обращается к жесткому диску (на системном блоке постоянно горит или мигает его светодиод).

· В работе компьютера происходят частые зависания и сбои.

· Компьютер работает заметно медленнее обычного.

· Самопроизвольно запускаются программы.

· Зависание или необычное поведение интернет-браузера, например подмена одного сайта другим, самопроизвольная подмена домашней страницы и/или поискового сайта, невозможность закрыть окно браузера.

· Неуправляемая работа подключенных к компьютеру устройств (внезапное открытие или закрытие лотка CD-ROM или DVD-ROM, модем самопроизвольно пытается куда-то дозвониться, сам собой движется курсор мыши).

· Резко увеличивается интернет-трафик.

· Предупреждения файерволла и антивирусного монитора об атаке.

Что делать?

Для того чтобы эффективно противостоять угрозам из Интернета, нужно четко себе представлять, откуда они исходят, или, как говорят специалисты, определить каналы распространения угроз. Можно, конечно, вообще отказаться от пользования Интернетом и жить спокойно, но ведь мы с вами не отказываемся от общения с противоположным полом из-за того, что кто-то где-то... Гораздо разумнее взять себе за правило неукоснительно соблюдать несколько несложных правил, и все богатства Интернета будут принадлежать вам.

Первый и, пожалуй, самый распространенный канал, через который проникают на компьютер вирусы, это электронная почта. Для того чтобы не занести на компьютер вирус, присланный по электронке каким-нибудь добрым человеком, необходимо:

1. По возможности отказаться от программ Outlook и Outlook Express, содержащих слишком уж много дыр в безопасности, и перейти на более удобный, а главное, более защищенный почтовый клиент, например The Bat!.

2. Установить антивирусную программу, имеющую резидентный модуль проверки входящей почты, например программу DrWeb, имеющую модуль SpiderMail.

3. Никогда не открывать прикрепленные к полученным письмам файлы, если вы не уверены, что письмо пришло от надежного адресата. Но даже если вы уверены в безобидности вложения, все равно береженого бог бережет. Сначала сохраните этот файл на жесткий диск, проверьте антивирусным сканнером и, если все в порядке, открывайте его.

4. Не оставлять адреса своей электронной почты в общедоступных местах, например на форумах, в интернет-конференциях, чатах и тому подобное. Если все-таки без этого никак не обойтись, заведите себе отдельный почтовый ящик на бесплатном хостинге, например на Mail.ru, и выкладывайте только его адрес, а остальные адреса электронной почты сообщайте только вашим деловым партнерам или тем людям, с которыми вы состоите в переписке.

5. Вообще, старайтесь сообщать в Сети о себе как можно меньше информации, везде, где можно, вместо настоящих имени и фамилии пользуйтесь псевдонимами, никами.

Второй канал проникновения вирусов связан с интернет-сайтами. В некоторые сайты их хозяева преднамеренно встраивают вирусы, и, просматривая такой сайт, можно занести вирус на свой компьютер. Наибольшую потенциальную опасность в этом смысле представляют так называемые сайты для взрослых, а проще говоря - порносайты, и сайты с «варезом» - паролями и серийными номерами к платным программам, генераторами серийных номеров, программами-взломщиками и прочим хакерским инвентарем. Вообще говоря, лучше такие сайты не посещать, а уж если решили рискнуть, то не пользуйтесь Internet Explorer, ни в коем случае не отключайте на своем компьютере файерволл и резидентный антивирусный монитор, а после окончания просмотра сомнительных сайтов обязательно проверьте жесткий диск своего компьютера программой AdAware.

Третий канал распространения вирусов - это сменные носители информации - дискеты, флэш-накопители, CD, CD-RW и DVD-диски.

Здесь рецепт единственный и очень простой: все носители, перед тем как вы откроете их на своем компьютере для чтения, должны быть проверены антивирусной программой.

Все и всегда. И не обращайте внимания на обиды коллег и приятелей, принесших вам эти носители. Автору этой книги приходилось находить вирусы на дисках, которые считались совершенно безопасными и долго кочевали по офису от компьютера к компьютеру.

В последние годы, правда, ситуация с вирусами на сменных дисках значительно улучшилась, и на дисках фабричного производства вирусы уже давно не встречаются, но вот диски, записанные в домашних условиях или в условиях офиса, требуют к себе максимального и пристального внимания.

Четвертый канал распространения вирусов - это локальные сети. Если вы работаете в офисе, где компьютеры объединены в сеть, ответственность за ее безопасность лежит на системном администраторе, но вот если вы подключены к домашней сети, объединяющей компьютеры жилого дома, за сетевой безопасностью необходимо следить самому, ибо в такой сети полным-полно скучающих подростков, которые воображают себя крутыми хакерами и способны изрядно навредить.

Тут ваше спасение в правильно настроенном межсетевом экране.

Нужно уметь правильно оценивать риски атак на ваш компьютер. Например, если вы подключаетесь к Сети с помощью модема, то риск хакерской атаки на ваш компьютер минимален и вполне можно обойтись простеньким межсетевым экраном, встроенным в Windows XP Service Раcк 2, но если у вас постоянное подключение - опасность резко возрастает.

Если вы мало пользуетесь электронной почтой и нигде не публикуете адреса своих почтовых ящиков, риск получить вирус в письме не очень велик, но как только адрес e-mail становится общедоступным, ситуация меняется в корне.

Защита компьютера от атак лежит на трех китах:

· антивирусной программе;

· программе, удаляющей с вашего компьютера «троянских коней» и другие шпионские программы;

· программе - межсетевом экране, иногда называемой файерволлом или брандмауэром.

Интернет прочно вошел в нашу жизнь — полностью отгородиться от виртуальной реальности, равно как и от «обитающих» в ней вредоносных программ, вряд ли удастся. Поэтому желательно быть хорошо подготовленными к встрече с вирусами, которые могут нанести вполне реальный ущерб вашей технике и кошельку.

Как обнаружить вирус?

Увы, сразу же обнаружить вирус на вашем ПК не так просто — авторы современных вредоносных программ прилагают немалые усилия, чтобы их скрыть. Как показывает исследование, проведенное аналитическим агентством B2B International специально для «Лаборатории Касперского» летом 2013 года, в среднем 45% российских пользователей сталкивались с хакерскими атаками, а каждая пятая из них приводила к утечке персональных данных.

Однозначно назвать характерные признаки наличия вируса невозможно. Одни и те же симптомы могут указывать как на наличие вредоносной программы, так и на неполадки в работе компьютера. Иные черви и троянские программы и вовсе не проявляют своего присутствия.

В целом, к основным признакам заражения компьютера относится увеличение исходящего интернет-трафика. К примеру, если вы днем или ночью не ведете активную деятельность в интернете, а трафик достаточно высокий, значит, ее ведет за вас кто-то другой. При наличии сетевого экрана сигналом о заражении могут являться попытки неизвестных приложений открыть интернет-соединение.

Эксперты «Лаборатории Касперского» выделяют также косвенные признаки заражения компьютера :

1. На экране появляются неожиданные сообщения или изображения.

2. Вы слышите неожиданные звуки, воспроизводимые в случайном порядке.

3. Происходит самостоятельный запуск программ.

4. Вы видите, что некое приложение пытается соединиться с интернетом, хотя вы эту программу не запускали.

5. Ваши друзья получают от вас по электронной почте сообщения, которых вы не отправляли.

6. Ваш компьютер часто зависает или программы стали выполняться медленно.

7. Вы получаете множество системных сообщений об ошибке.

8. При включении компьютера операционная система не загружается.

9. Вы обнаружили пропажу или изменение файлов или папок.

10. Ваш браузер ведет себя неадекватно — например, вы не можете закрыть вкладку.

Если ваш компьютер заражен...

Каким бы внимательным пользователем вы ни были, зачастую обнаружить вредоносную программу самостоятельно и нейтрализовать ее крайне сложно. Поэтому эксперты в сфере компьютерной безопасности рекомендуют решать эти проблемы с помощью антивирусного программного обеспечения.

Чтобы система защиты работа без сбоев, необходимо регулярно загружать обновления и создавать резервные копии данных.

Как только у вас возникло подозрение, что компьютер заражен, сразу же отключите интернет и локальную сеть. Главное, пока проблема не устранена, не пользуйтесь онлайн-банкингом и системой интернет-платежей. Вообще, в такой ситуации нежелательно пользоваться любыми сервисами, требующими ввода логина и пароля.

Если же на вашем компьютере до сих пор не установлена антивирусная защита, то можно воспользоваться бесплатными утилитами, чтобы проверить ПК на наличие вредоносного ПО. Такие утилиты выпускают большинство компаний. К примеру, подобные программы можно скачать с официального сайта «Лаборатории Касперского».

Если в ходе проверки был обнаружен вирус, червь или троянская программа, то качественный антивирус предложит пользователю выбрать одно из следующих действий: лечение зараженных объектов, помещение подозрительных объектов в карантин и удаление троянских программ и червей. Все вредоносное ПО желательно удалять из операционной системы. Антивирусы также создают отчет, где указаны обнаруженные зараженные файлы и вредоносные программы. Антивирус Kaspersky Internet Security для всех устройств, к примеру, обладает всеми вышеперечисленными функциями.