Почему на андроиде гаснет экран во время звонка. Android - не выключается экран во время разговора или не включается после

Когда во время разговора вы удерживаете устройство Xperia™ около уха, экран выключается во избежание случайной активации сенсорного экрана. Если экран не включается после того, как вы относите устройство от уха, выполните следующие действия.

(Временное решение) Нажмите кнопку питания. Если экран не включается, нажмите кнопку питания еще раз.

Проверьте, удалена ли защитная пленка, которая была на экране при приобретении устройства Xperia™. Она предназначена исключительно для защиты экрана при транспортировке и легко снимается.

Если вы наклеили защитную пленку на экран, убедитесь, что она предназначена именно для вашей модели устройства Xperia™. Важно, чтобы защитная пленка для экрана имела отверстия, которые точно совпадают с датчиком приближения и не блокируют его. Чтобы проверить точное положение датчика приближения для вашей модели Xperia™, см. илллюстрации в руководстве по эксплуатации.

Выключите устройство, а затем снова включите его. Это позволит остановить все работающие приложения и освободить память. Иногда такая операция автоматически устраняет проблему.

• Чтобы сбросить настройки устройства, выполните восстановление программного обеспечения с помощью приложения для ПК Xperia™ Companion. Обратите внимание, что при восстановлении программного обеспечения все данные, хранящиеся на устройстве, будут удалены. Содержимое, сохраненное на внешней карте памяти, такое как фотографии, видео и музыка, не удаляется.

  Резервное копирование данных с помощью компьютера

  1. Убедитесь, что приложение Xperia™ Companion
  2. Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB Type-C™ .
  3. На компьютере : откройте приложение Xperia™ Companion, если оно не запустилось автоматически. Через некоторое время компьютер определит устройство.
  4. Убедитесь, что для USB-подключения устройства Xperia™ выбран режим передачи файлов Передача файлов .
  5. Выберите Резервное копирование на главном экране Xperia™ Companion и следуйте инструкциям.

  Восстановление программного обеспечения с помощью Xperia™ Companion

  1. Подготовьте имя пользователя и пароль своей учетной записи Google™. В зависимости от настроек безопасности может потребоваться ввести их для перезапуска устройства после восстановления программного обеспечения.
  2. Убедитесь, что приложение Xperia™ Companion установлено на ПК или компьютере Mac ®.
  3. Откройте Xperia™ Companion на компьютере, но не подключайте устройство Xperia™ до появления соответствующих инструкций в пятом пункте в окне Xperia™ Companion.
  4. Выберите пункт Восстановление ПО на экране компьютера.
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить программное обеспечение и выполнить восстановление.

Не выключается экран во время разговора по телефону? Щелкает телефон во время разговора? Не срабатывает сенсорный датчик при поднесения телефона во время разговора к уху? Называйте как хотите но проблема одна и решаем ее тут!

1. Почему Ваш смартфон начал не выключать экран во время разговора, причин как всегда много, так как это электроника да и еще какая. Это не дедушкин телевизор и не калькулятор а целый компьютер в вашем кармане. Помимо электроники которой напичкан ваш смартфон, есть еще программная часть отвечающая за правильную работу электроники. О программной части мы и поговорим изначально, так как это самый простой метод исправить данную проблему о которой говорим в этой статье. По каким то не известным причинам в вашем смартфоне на борту которого Android могут возникать некоторые чудеса, назову так. Во общем по каким то причинам мог просто выключится ваш датчик отвечающий за приближение телефона к вашему уху или голове. Давайте проверим так ли это и если все в порядке перейдем к другим методам исправления данной ситуации с датчиком приближения.

Включаем программно опцию отвечающую за датчик приближения.

2. Очень просто включить данную опцию и так как система Android разная, я имею виду название и номер выпуска. Также и меню может отличаться но не критически, если включить логику то вы найдете путь до этой настройки, если он конечно отличается от описываемого ниже:
3. Идем в "Настройки" обычно обозначение значке шестеренки. В настройках находим пункт "Системные приложения" картинка ниже:
4. Зайдя в "Системные приложения" находим пункт "Телефон", он показан в виде квадратика зеленого с трубкой, в некоторых версиях название может быть "Вызовы", картинка ниже:
5. Вошли в подпункт "Телефон" и находим пункт меню "Входящие вызовы", картинка ниже:
6. Добрались до завершающего этапа где в пункте "Датчик приближения" надо включить, чтобы ползунок был с права и загорелся цветом предоставленным ему меню вашего смартфона. Надеюсь что этот вариант исправит вашу проблем ку с отключением экрана при разговоре, картинка ниже:

7. Еще один способ добраться до программного включения датчика приближения.

8. Если Вам не помог способ о котором написал выше или у вас не та модель телефона а точнее системы Android. В таком случае есть еще способ такой как зайти в "Вызовы" и далее нажать "настройки", оно как всегда отображается в виде шестеренки, картинка ниже:
9. Как войдете в пункт "Настройки" в нем будет еще один пункт под названием "Входящие вызовы", он та и нужен, картинка ниже:
10. В пункте "Входящие вызовы" ищем заветный переключатель который возможно выключен у Вас и из-за этого и происходит не удобная ситуация при разговоре. Название переключателя "Датчик приближения" который должен быть у Вас включен, а значит должен гореть цветом выданным ему меню вашим смартфоном.
11. Ко всему написанному выше могу добавить, если Вам не помог не один из вариантов но Вы нашли где включается "датчик приближения", попробуйте выключить чтобы ползунок погас и снова включите. Такие манипуляции могут помочь в некоторых случаях, редко но бывает, возможно это именно Ваш случай.

Программы для программного сброса и настройки датчика приближения.

12. Если Вам не помогло или у вас включен датчик приближения но ситуация не дала результата из проделанного выше, бывает такое что меню "Датчик приближения" вовсе нет в некоторых моделях. Тогда могу предложить Вам попробовать программно сбросить настройки "датчика приближения" а также откалибровать его. Для этого перейдите в Google Play и скачайте утилиту " Датчик приближения Сброс" она так и называется. Далее не сложно разобраться так как эта утилита предназначена только для сброса настроек "Датчика приближения" и его калибровки. Вся процедура назову ее так, происходит в несколько шагов. Каждый шаг Вам будет написано что надо сделать, помахать ладонью перед смартфоном, закрыть датчик и так далее. Если возникнут вопросы пишите в комментарий ниже, выслушаю и отвечу обязательно. Ниже можете перейти в магазин и ознакомиться с утилитой:

Рассмотрим другие причины не программные.

13. Расположился "Датчик приближения" в самом верху смартфона, чтобы сразу понимать что пользователь делает, поднес к уху или смартфон переворачивают(крутят, вращают) как хотите называйте. Даже если телефон лежит на столе то датчик нацелен на какой то объект и когда вы его взяли, повернули то датчик это определяет и заставляет вращаться меню, в зависимости как вы держите телефон, верх ногами или вдоль.

Если вы наклеивали пленку защитную на смартфон.

14. Если Вы наклеили защитную пленку на телефон, то возможно она мешает правильной работе датчика. Посмотрите насколько она наклеена ровно и не мешает смотреть датчику. Датчик располагается как писал в самом верху, картинка ниже:
15. Датчиков может располагаться как два и один из них именно тот который нужен, так же один, возможно что камера может работать в место датчика, варианты смотрим именно по модели смартфона. Вариант с пленкой не откладываем а проверяем тщательно, также не исключаем варианты:
16. Нехватка оперативной памяти.
17. Проблемы с прошивкой.

Нехватка оперативной памяти.

18. Нехватку оперативной памяти, не путаем с физической, можно проверить также в настройках смартфона по адресу:

Настройки > приложения > работающие.

19. В самом низу после показанных работающих приложений на смартфоне будет показано сколько "ОЗУ" задействовано и свободно, картинка ниже:
20. Если оперативки не хватает то это может влиять непосредственно на любую работу смартфона в целом а не только "Датчик приближения". Освободив память возможно что датчик заработает как полагается, если причина была в этом.

Проблемы с прошивкой.

21. Не редкость что "датчику приближения" мешает правильно работать не корректная прошивка вашего смартфона. Со временем начинаются баги в прошивки из-за захламленности. Попробовать почистить программно смартфон скажем утилитой Ccleaner, которую можно скачать в магазине Google, чуть ниже кнопка. Также обновите ее если имеются обновления, не помешает если совсем не помогает и программный сброс к заводским настройкам, об этом я писал в статье ссылка ниже:

Механическое воздействие (удар, падение).

22. Механическое воздействие подразумевает такие варианты как падение смартфона, удар его в что то (махнул рукой, в автобусе затормозил резко об поручень ударил), много вариантов как можно ударить смартфон. В смартфоне как выше писал есть "Датчик приближения" и выглядит он примерно так, здесь тоже надо по модели судить, картинка ниже:
23. При таком варианте неполадки может произойти как смещение самого датчика или высвобождение шлейфа из слота на платке смартфона. Такую неисправность дома Вы врятли сможете устранить, да и не стоит лезть туда куда Вы не разу не су вались. Вы же не знаете что Вас будет ждать когда Вы будете разбирать свой смартфон, как правильно его разбирать и так далее. Конечно можно посмотреть это все на You Tube но поверьте на слово что даже такие специалисты которые насмотрелись видео и не одно потом приносят свои смартфоны и причем уже не только с этой проблемой датчика.

Попадание влаги внутрь корпуса.

24. Попадания влаги во внутрь смартфона тоже не редкость и с этой проблемой Вам тоже не справиться самостоятельно. В вкратце опишу что происходит с телефоном когда его топят. Контакты со временем начинают окислятся и начинается плохая ток проводимость или вовсе не проходимость =)))) Собственно с такой проблемой точно звоните +7 950 002 35 21. Остались вопросы и хотите получить на них квалифицированный и бесплатный ответ? Напишите что вы хотели знать по этой статье в комментарий ниже и в течении нескольких минут я Вам отвечу.

На вашем андроиде при звонке экран сразу гаснет и становится черный? Если так, то проблема скорее всего с датчиком приближения в телефоне.

Эта проблема может появится в любом телефоне, например, sony xperia, mi xiaomi, люмия, compact, самсунг, asus, xiaomi сяоми, но замечено, что чаще всего экран гаснет на sony z3.

Более того, бывает такое что гаснет и не включается – это уже не шутки. Если такое случается при ответе на звонок или при исходящем звонке, то чаще всего виновник датчик приближения.

Что такое датчик и как он работает в андроид? Бесконтактный датчик имеет несколько функций, но наиболее важной задачей является автоматическое гашение и подсветка дисплея во время голосового вызова.

Это делается путем определения того, что находится рядом с вашим лицом и телефоном. Когда телефон приближается к уху, датчик обнаруживает вашу голову, и экран выключается, чтобы не разряжать батарею и для предотвращения случайного разъединения разговора.

В своей очереди, когда вы уберете телефон от уха, экран загорается, так что вы можете отключить вызов или использовать другие функции (цифровую клавиатуру, переключить разговор на динамик и т.д.).

Когда дело доходит до повреждения датчика близости, описанный выше механизм перестает работать, поэтому телефон никак не может сделать вывод, находится ли в настоящее время рядом с лицом.

Проблема с датчиком приближения обычно проявляется в том, что экран сразу гаснет во время разговора и загорается только после вызова, или наоборот — экран не гаснет, даже если приложить его к лицу во время разговора.

Причины проблем с бесконтактным датчиком когда гаснет экран во время разговора

Проблема с датчиком может происходить как в программном обеспечении, та и в чисто механическом повреждении.

Если проблема связана с программным обеспечением, то часто можно устранить ее самостоятельно.

Например, путем повторной калибровки датчика, путем восстановления телефона к заводским настройкам или переустановкой программного обеспечения.

Если же проблема была результатом, например, падение телефона, то вероятно, было механическое повреждение датчика.

Часто также это происходит, когда есть «отрыв пленки» от верхней части корпуса с нижней частью телефона (в частности, на Sony Xperia).

Конечно, чисто механические проблемы лучше всего решать путем отправки оборудования в сервис, потому что заменить датчик не просто.

Решение первое когда гаснет экран телефона при входящем звонке – снимите пленку или стекло

Первым делом снимите пленку или закаленное стекло с экрана телефона. В некоторых смартфонах, из-за своей конструкции они могут закрывать датчик и вызвать ошибочное расстояние обнаружения.

Очень часто причиной проблем с датчиком приближения также может быть стекло – в магазинах можно найти тонны очень дешевой, некачественной продукции, которая не являются надежной.

Оторвав закаленное стекло можете восстановить нормальное функционирование датчика.

Конечно, для некоторых это может показаться смешным, но дядя Google или яндекс выдаст вам сотни записей со своего «склада», где пользователи жалуются на проблемы с датчиком близости после приклеивания плохого качества стекла.

Решение второе если гаснет экран телефона при ответе на звонок — калибровка

Иногда проблема заключается в обновлении программного обеспечения, например, которые по какой-то причине способствует дерегуляции датчика приближения.

В этом случае, вы можете использовать бесплатное приложение, которое при установке в несколько этапов может прокалибровать датчик, например, Proximity Sensor Reset.

Пользоваться им не сложно – по всему процессу вас проведет мастер, а вы в конце, должны подтвердить новую калибровку, которая перезагрузит телефон.

После этого сможете убедиться помогла ли калибровка и теперь экран телефона во время разговора не гаснет.

Решение третье когда гаснет экран телефона при исходящем звонке — восстановление заводских настроек

Другой вариант, который вы можете попробовать это восстановить заводские настройки на вашем телефоне.

К сожалению, эта опция удаляет все данные с телефона, так что не забудьте скопировать файлы, фотографии, музыку, видео, контакты, SMS и другие в безопасное место.

Затем перейдите в «Настройки> Резервное копирование и сброс» и выберите «Заводские настройки».

В зависимости от марки и установленной версии программного обеспечения заводские настройки также могут быть расположены в другом месте.

После подтверждения, телефон перезагрузится и все данные будут удалены, а настройки устройства будут сброшены к заводским по умолчанию.

При первом включении телефона вам необходимо повторно ввести настройки (выбор языка, войти в свой аккаунт Google и т.д.).

После завершения операции, убедитесь, что экран правильно работает во время разговора и не гаснет.

Решение четвертое если гаснет экран телефона — отключение датчика

Если ваш телефон уже не на гарантии, а также все другие решения не помогли, то вероятно, датчик физически поврежден, так что экран гасится сразу же после начала вызова.

Если вы не хотите тратить деньги на обслуживание, то отключите выключение экрана во время разговора.

В результате, экран будет постоянно светятся во время разговора, и вы сможете использовать экранные кнопки для активации громкой связи или извлечь клавиатуру.

Недостатком этого решения является то, что, когда мы говорим с освещенном экраном, то можем случайно нажать на кнопки.

Для того, чтобы иметь возможность отключить датчик приближения, вам потребуется установить специальный модуль Xposed Framework.

Для этого необходимо получить ROOT (), чтобы получить административные привилегии,

Все еще гаснет экрана телефона – несколько проверенных советов

Некоторым владельцам помог вариант чистки сеточки динамика. Иногда там находится датчик движения. Возьмите маленькую щеточку, и аккуратненько все почистите – вдруг поможет и вам

Судя по отзывам чаще всего экран гаснет при звонках в телефоне sony z3 compact. Многим эту проблему в нем удалось решить надавливанием на верхний правый угол (там должен находится датчик).

Есть случаи что на Xperia Z3 при сильном надавливании на верхнюю часть экрана внутри слышен даже щелчок и проблема при этом исчезает.

В некоторых смартфонах в настройках звонков есть параметр интеллектуальная обработка – попробуйте ее выключить если обнаружите.

У телефонов сони очень часто экран отклеивается от корпуса и возникает такая проблема – аккуратная подклейка ее решает.

Еще можете в настойках приложений отключить приложение incall ui. Если это не помогло, то в настройках уведомлений попробуйте включить уведомления для этого приложения.

Конечно никак не исключены и другие причины, я же на этом заканчиваю. Как говорится, чем мог, тем помог. Успехов.

Если на Android не включается экран после разговора или не гаснет во время звонка когда подносите к уху, то искать причину неполадки следует в работе . При его поломке устройство не может правильно определить положение в пространстве, поэтому экране не загорается, но телефон работает.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Проблемы с экраном при звонке на Андроиде

Главной функцией датчика приближения является автоматическое включение и отключение подсветки во время разговора. Это позволяет сэкономить заряд батареи и исключить случайное нажатие ухом или щекой на сенсорный экран вашего гаджета.

Если ваше устройство на Андроид не гаснет во время звонка, или экран не включается после завершения разговора, то искать проблему следует как раз в работе датчика. Причины могут быть следующими:

• Плохая видимость (прикрыт/накрыт защитной пленкой или чехлом).
• Нехватка оперативной памяти.
• Проблемы с прошивкой.
• Попадание влаги.
• Механическое воздействие и повреждение шлейфа или других компонентов.

Прежде чем приступать к программным способам устранения неполадки, тщательно протрите экран. Особое внимание уделите верхней части, где как раз расположен датчик приближения. Если на дисплей наклеена пленка или стекло, то со временем они могут потерять в прозрачности и также мешать датчику.

Затем проверьте настройки вызовов - возможно, в них неправильно выставлены параметры, и датчик просто выключен. Данная опция есть не во всех телефонах, но проверить стоит.

1. Откройте настройки и зайдите в раздел «Мои устройства» или «Параметры».
2. На вкладке «Вызовы» убедитесь, что возле пункта «Датчик приближения» стоит галочка.

Увеличить

Кроме того, убедитесь, что системе хватает оперативной памяти для работы датчика. Откройте список приложений в настройках и на вкладке «Работающие» посмотрите, какой объем ОЗУ телефон затрачивает. Если обнаружите нехватку, завершите работу ненужных приложений.

Если в настройках все выставлено правильно, но датчик не работает, сделайте резервную копию важных данных и сбросьте параметры Android к заводскому состоянию. Если и после хард ресета проблема сохраняется, то придется выполнять перепрошивку телефона. Если никакие программные методы, в том числе перепрошивка, не устранили проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики аппаратных неисправностей.

Проблемы с экраном на Андроиде после спящего режима

Еще одна проблема, которая может возникнуть с экраном - он не включается после спящего режима. Это может быть или черный, но телефон работает. Если вы столкнулись с такой ситуацией, то знайте, что причины также могут иметь программный и аппаратный характер:

• Нехватка оперативной памяти.
• Проблемы с прошивкой.
• Некорректная работа кнопки питания.
• Механическое воздействие (удар, падение).
• Попадание влаги внутрь корпуса.

Если телефон не включается, но вибрирует при входящем звонке или совершении других действий, то велика вероятность, что проблему можно устранить без обращения в сервисный центр. Очистите оперативную память от лишних процессов, завершив работу ненужных в данный момент приложений. Если это не помогло, сделайте бэкап важных данных и сбросьте настройки системы к заводскому состоянию.

Увеличить

Если хард ресет также не устранил проблему, придется выполнять перепрошивку устройства. Важно не забывать делать резервную копию перед каждой серьезной операцией по вмешательству в работу Андроида.

Если на Андроид после разговора не включается экран, или он не гаснет при совершении звонка, когда гаджет подносится к уху, то требуется искать причины в работе датчика приближения. Когда датчик ломается, телефон на может правильно определять положение в пространстве, из-за чего не загорается экран, но девайс работает.

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Главная функция датчика приближения заключается в автоматическом включении и отключении подсветки при разговоре. Это существенно экономит заряд аккумулятора и исключает случайное нажатие щекой или ухом сенсорного экрана вашего устройства.

Когда Андроид гаджет во время звонка не гаснет, то ошибку следует искать именно в работе датчика. Выделяют следующие причины:

• Механическое воздействие, повреждение шлейфа или иных компонентов.
• Попадание влаги.
• Проблемы с прошивкой.
• Нехватка оперативной памяти.
• Плохая видимость (накрыт/прикрыт чехлом или защитной пленкой).

Перед тем, как применять программные способы устранения неполадки, необходимо протереть экран. Здесь особое внимание следует удалять верхней части, где находится датчик приближения. Если на дисплее имеется наклеенное стекло или пленка, со временем они способны потерять в прозрачности, что будет мешать датчику.

Увеличить

Еще нужно проверить настройки вызовов. Есть вероятность, что их параметры выставлены неправильно, а датчик просто выключен. Эта опция имеется не во всех смартфонах, но проверить все равно необходимо.

• Открываем настройки, переходим в меню «Параметры» или «Мои устройства».
• В разделе «Вызовы» нужно убедиться, что возле строчки «Датчик приближения» установлена галочка.

Увеличить

Пользователь должен убедиться, что в системе установлено достаточно оперативной памяти, чтобы нормально функционировал датчик. Для этого открываем в настройках список приложений и в разделе «Работающие» проверяем, сколько ОЗУ гаджет затрачивает. При обнаружении нехватки, завершаем работу ненужных приложений.

Гаснет экран на Android во время звонка

С датчиком приближения в девайсе на Андроид случаются проблемы, когда экран при звонке гаснет сразу и становится черным. Случается, что экран гаснет и не включается при исходящем звонке или при ответе на звонок.

У бесконтактного датчика существует несколько функций, на самой важной является именно автоматическая подсветка и гашение дисплея при голосовом вызове. Это выполняется путем определения того, что смартфон располагается рядом с лицом пользователя.

Когда гаджет приближается к уху, то датчик определяет это и выключает экран, чтобы предотвратить случайное разъединение разговора и для экономии заряда батареи. Когда пользователь убирает устройство от уха, то экран загорается, после чего можно отключить вызов или использовать иные функции (переключить разговор на динамик, включить цифровую клавиатуру и т.д.).

Вначале нужно со смартфона снять закаленное стекло или пленку. В некоторых конструкциях гаджетов они закрывают датчик, что вызывает ошибочное расстояние обнаружения. Довольно часто причина заключается именно в стекле - в магазинах есть множество некачественной, дешевой продукции, которая не отличается надежностью.

Если оторвать закаленное стекло, то нормальное функционирование датчика можно восстановить. Некоторым такой способ может показаться смешным, но достаточно посмотреть, сколько в интернете жалоб на проблемы с этим датчиком, которые возникают после приклеивания подобного стекла.

В некоторых случаях решить проблему можно путем обновления программного обеспечения. К примеру, некоторые приложения способствуют дерегуляции датчика. В данной ситуации можно применять бесплатное приложение, которое в несколько этапов осуществит калибровку датчика. Эту функцию может выполнить утилита Proximity Sensor Reset .

Работать с этим приложение не сложно. Мастер настроек проведет вас по всему процессу, а в конце необходимо подтвердить новую калибровку, после которой перезагрузится гаджет. Затем следует проверить, эффективной ли была калибровка и гаснет ли теперь телефонный экран во время разговора.

Если уже прошел гарантийный период вашего гаджета, иные решения не дали результат, а сам датчик поврежден физически, то можно отключить выключение экрана при разговоре. Экран не будет включен постоянно при телефонном разговоре, а вы сможете применять экранные кнопки, чтобы извлечь клавиатуру или активировать громкую связь.

Минусом данного решения будет постоянный разговор с освещенным экраном, из-за чего случайно можно нажать на кнопки. Для отключения датчика приближения необходимо загрузить специальный модуль Xposed Framework. Этот процесс выполняется только при наличии root прав, что предоставляет административные привилегии.

Некоторым владельцам Андроид устройств помогают способы чистки сеточки динамика, если там располагается датчик движения. Для этого следует взять небольшую щеточку и аккуратно все почистить.

В интернете много вопросов по телефону Sony Z3 Compact, именно на нем очень часто при звонках гаснет экран. Эту проблему многим пользователям удается решить путем надавливания на правый верхний угол (там располагается датчик).

Есть случаи, когда на Xperia Z3 во время сильного надавливания на верхнюю часть экрана слышен щелчок внутри. После этого проблема исчезает.

Некоторые гаджеты в настройках звонков имеют параметр интеллектуальной обработки. Если вы его обнаружите, то можно попробовать параметр отключить. В телефонах Сони часто от корпуса отклеивается экран, поэтому и образуется подобная проблема. Ее можно решить путем аккуратной подклейки.

В настройках можно отключить приложение incall ui. Если процесс не помог, в настройках можно попробовать включить уведомления для данного софта.

Проблемы с экраном на Android после спящего режима

С экраном может возникнуть еще одна проблема - он не запускается после спящего режима. Здесь может быть черный или белый экран, но сам смартфон продолжает функционировать. При наличии подобной проблемы нужно знать, что причины могут быть аппаратные или программные:

• Попадание внутрь корпуса влаги.
• Механическое воздействие.
• Неправильная работа кнопки питания.
• Проблемы с прошивкой.
• Нехватка оперативной памяти.

Если смартфон не включается, но при входящем звонке или выполнении иных действий вибрирует, то есть вероятность, что проблему можно решить без посещения сервисного центра. Необходимо от лишних процессов очистить оперативную память путем завершения работы ненужных приложений. Если это не дало эффект, сделайте бэкап важной информации и сбросьте системные настройки к заводскому состоянию.