Как открыть аптеку без фармацевтического образования. Как открыть аптеку с нуля: алгоритм организации бизнеса, бизнес-план и приблизительные расчеты

В материале мы отвечаем на вопросы:

• Как открыть аптечный магазин с нуля, как подготовить документы, выбрать оборудование;
• Можно ли открыть аптеку без фармацевтического образования, как тогда оформить фирму;
• Сколько стоит открыть аптеку, и какую прибыль она приносит.

Все аптечные учреждения в России делятся на три вида: аптека, аптечный киоск и пункт. Прочитать подробно перечень требований и особенностей работы каждого типа можно в приказе Минздрава о видах аптечных организаций. Учреждения разных типов отличаются в основном перечнем лекарств, разрешённых к продаже. К примеру, лекарства по рецепту разрешено реализовывать исключительно в аптеках. Также в мелких пунктах нельзя приобрести ядовитые и наркотические вещества.

Важный нюанс – перед тем, как открыть аптечный пункт с нуля, вам придётся начинать непосредственно с аптечной организации широкого профиля. Киоски и пункты – это своеобразные структурные подразделения, которые должны относиться к аптечному магазину. На практике небольшие киоски окупаются быстрее. Но создавать их можно лишь после организации аптеки.

Ещё одна классификация аптек – по виду разрешённых функций:

1. Занимающаяся только продажей препаратов;
2. Производственная аптека – изготавливающая лекарства;
3. Производящая асептические препараты.

Ценовая политика

Ценообразование отчасти зависит от месторасположения магазина. В городе выгодно располагать один из трёх видов учреждений, приведённых ниже.

Дискаунтер. Учреждение с ограниченным ассортиментом наиболее востребованных лекарств и низкими ценами.

Имеет смысл размещать в оживлённых местах спальных районов, возле дорог, у метро и остановок – там, где ежедневно бывает множество людей.

Заведение со средним ассортиментом и сопутствующей гигиенической и косметической продукцией. Самый распространённый тип, одинаково хорошо подходит и для центральных районов города, и для спальных.

Крупные организации с количеством наименований от 7 тыс. и большим выбором сопутствующих продуктов. В таком заведении отпуск ведется через несколько прилавков, допускается открытая выкладка продукции. Это повышает продажи на 20-30 %.

Такой стоит располагать в центре города, чтобы покупателям было удобно добираться в поисках редких лекарств. Большая часть клиентов – пациенты центральных больниц, многочисленные прохожие.

Чтобы открыть аптеку в сельской местности, следует ориентироваться на большой выбор препаратов (часто в селе работают всего одно-два подобных заведения) и невысокие цены. Конкуренция здесь небольшая, размещаться следует в наиболее оживлённых местах.

На лекарства нельзя делать большую наценку , допустимые государством нормы — 10-40 %.

Кто может открыть аптеку

Аптечный бизнес подразумевает наличие высшего (ВПО) или среднего медобразования (в сфере фармацевтики) не только от провизора и продавцов, но и от управляющего.

Подойдёт медицинское образование другого профиля, если у сотрудника имеется дополнительное образование, позволяющее работать в пунктах медпомощи и распространять лекарственные вещества в розницу.

При этом руководитель фирмы обязан иметь опыт работы от трёх-пяти лет. При наличии ВПО достаточно трёх лет, для среднего образования требуется пятилетний стаж.

Что делать, если вы нашли подходящих работников, но сами не относитесь к медицинской сфере? Можно ли без образования открыть аптеку? В этом случае стоит нанять соответствующего всем требованиям специалиста, который возьмёт на себя обязанности по управлению фирмой согласно трудовому договору.

Регистрация бизнеса

Ниже приведена пошаговая инструкция, как открыть аптеку и правильно подготовить документы.

Регистрируем дело в качестве ИП или ООО. Для крупной компании, планирующей перерасти в сеть, лучше подойдёт ООО . Такой статус даёт больше возможностей при закупке товара, заключении договоров, повышает уровень доверия к фирме.

Подходящие коды ОКВЭД: 52.31 – «Розничная торговля фармацевтическими товарами», 52.12 – «Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах», а также 52.32 – «Розничная торговля медицинскими товарами и ортопедическими изделиями» и 52.33 – «Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами».

Помимо этого, какие ещё нужны документы для открытия аптеки:

• Устав фирмы;
• Справка о постановке на учёт в налоговой (получении ИНН и КПП);
• Документ от Роспотребнадзора о соответствии санитарным нормам и разрешение от Роспожарнадзора. Перед этим понадобится провести подготовку торговой площади к проверкам (соответствующий приказ Минздрава — «О санитарном режиме аптек»);
• Копии свидетельств об образовании от персонала, санитарные книжки;
• Программа производственного контроля (можно заказать разработку в специальной фирме).

Сложнее всего получить заключение СЭС . Помимо обустройства помещения согласно всем условиям, понадобятся такие договора: на проведение дезинфекции и дезинсекции, утилизацию отходов с содержанием ртути, вывоз мусора, химчистку спецодежды сотрудников, регулярное проведение медосмотра для работников, чистку вентиляционной системы.

Как оформить лицензию

Чтобы открыть аптечный киоск с нуля, параллельно с поиском помещения нужно получить фармацевтическую лицензию на свою деятельность от Министерства здравоохранения. Стоимость самой лицензии (госпошлина) – около 100 $ , а услуги частных фирм по её оформлению – около 1300 $.

Что должна предоставить аптека для лицензии:

1. От руководителя учреждения нужен сертификат специалиста;
2. Ксерокопии документов о медицинском образовании от всех сотрудников, кроме уборщицы. Работникам необходимы трудовые и санитарные книжки;
3. Заключения СЭС и пожарного надзора;
4. Справка о регистрации юрлица;
5. Документ об аренде помещения под магазин;
6. План БТИ;
7. Сертификаты на приобретённое оборудование.

Весь перечень разрешений и справок приведён в приказе правительства РФ №489 . Лицензия выдаётся на пять лет, затем её придётся обновлять.

Особенности размещения аптеки

Идеальные места, где можно открывать аптеку, – строения на первой линии (у дорог и трасс). Заведение стоит размещать в отдельно стоящем или в жилом здании. Пункты и киоски выгодней располагать на территории больниц и поликлиник, в крупных супермаркетах. Это создаст хороший спрос на наиболее ходовые препараты у потока «случайных» посетителей: тех, кто проходил мимо, а не собирался к вам специально.

Открывая учреждение в центре города, важно поддерживать адекватный уровень цен из-за высокой конкуренции. В спальном районе допускается поднятие цен чуть выше, нежели у конкурентов. Постоянные покупатели, живущие поблизости, ради удобства в любом случае будут посещать одно и то же заведение.

Площадь аптечного магазина

Согласно государственным стандартам, минимальная площадь аптеки составляет 65-70 квадратных метров. Для киоска и пункта достаточно пространства площадью 15-20 кв. м. В своих расчётах ориентируемся на учреждение площадью 65 кв. м в спальном районе. Аренда помещения обойдётся примерно в 600 $ ежемесячно. Ремонт и подготовка к проверкам и запуску продаж – в районе 2000 $.

Особенности подготовки помещения

Ознакомиться со списком требований можно в Отраслевом стандарте, разработанном правительством РФ. Что нужно чтобы открыть аптеку?

• В здании, помимо торговой площади, следует разместить гардероб, служебные санузел и душ;
• Требуются подсобные зоны: для отдыха и обеда, приёма, распаковки, сортировки и хранения лекарственных веществ;
• Оснащение пожарной, светозвуковой, охранной сигнализациями;
• Наличие электричества, холодной и горячей воды, отопления, канализации, вентиляции;
• В комнате, где будут находиться лекарства, нужны устройства, регистрирующие параметры воздуха (в основном, температуру и влажность);
• Покрытие пола – линолеум, керамическая плитка. Пол необходимо утеплить;
• Потолки и стены покрываются материалами, подходящими для постоянной влажной уборки со специальными дезинфицирующими растворами. Для стен также важен высокий коэффициент светоотражения.

Оборудование и мебель

Открывать небольшую торговую точку следует с таким набором оборудования:

1. Открытые стеллажи для медикаментов (7-8 шт.), закрытые стеклянные витрины (3-4 шт.), прилавок – 800 $. Хорошие и недорогие производители: Фабрик Арт, Леомебель;
2. Закрытые шкафы для хранения лекарств (5-6 шт.) – 550 $. Диакомс, Доктор Мебель, Uzumcu, Alvi, Vernipoll;
3. Фармацевтические напольные холодильники со стеклянной дверью для хранения обычных препаратов (2 шт.) – 1100-1200 $. Pozis, Enisey, AKG, Sanyo;
4. Медицинский морозильник – 600-700 $. «Позис», VTS;
5. Сейф-термостат для хранения психотропных и наркотических веществ (класс устойчивости к взлому – третий) – 2000 $. Labex, Valberg;
6. Компьютер – 500 $. Lenovo, Asus;
7. Офисная мебель для подсобных помещений (стол, стулья) – 300 $. Сторосс, Феликс, Призма;
8. Кассовый аппарат — 150-250 $. Орион, Меркурий, Элвес-МК;
9. Программа для электронного учёта – 1500 $.

Это минимальный комплект того, что надо, чтобы открыть аптеку. Общая стоимость оборудования – около 8 тысяч долларов.

Приобретение товаров для реализации

Чтобы получать хорошую прибыль, необходимо закупить от 2500-3000 наименований продукции. Каждое лекарство требуется в количестве не менее 50 штук. Помимо этого, в торговом зале разместите сопутствующие товары (влажные салфетки, контрацептивы, кремы, шампуни, детское питание, подгузники, травяные чаи, БАДы и т. д.) На первоначальную закупку продукции понадобятся вложения от 20 000 $.

Персонал

Необходимо нанять четырёх человек. Это управляющий-провизор, два продавца (для работы посменно), уборщица. Бухгалтерия отдаётся на аутсорсинг. Важнейшая фигура – провизор. Это работник, формирующий ассортимент магазина, контролирующий качество работы. Зарплатный фонд (вместе с услугами бухгалтера) составит 2500-3000 $ ежемесячно.

Затраты и прибыль

Итак, сколько денег нужно, чтобы открыть аптеку? Капитальные затраты складываются из таких пунктов:

• Регистрация, подготовка справок и разрешений – примерно 1700-1900 $;
• Оплата аренды за три месяца вперёд, ремонт и отделка – до 4000 $;
• Покупка мебели, оборудования и медикаментов – 28 000 $;
• Изготовление вывески и указателей – 150-200 $.

В дело понадобится вложить 34 000 $. Ежемесячные расходы составляют в районе 5500 $. Месячная выручка – 7000-9000 $. Чистая прибыль – 1500-3500 $. Расширяя ассортимент и нарабатывая известность среди постоянных посетителей, уровень прибыли можно существенно повысить.

Выгодно ли открывать аптеку?

Такой магазин предлагает очень востребованные товары, но сталкивается с серьёзной конкуренцией. Обслуживание магазина обходится недёшево. Выгодней всего в течение первых двух лет работы дополнительно заняться организацией аптечных пунктов и киосков. Они приносят больше прибыли при меньших вложениях. Небольшая сеть из 2-3 учреждений после окупаемости сможет приносить доход от 10 000 $ в месяц «чистыми».

Ещё один вариант — под именем раскрученной сети. Это проще по части организации бизнеса, но менее выгодно , чем создать её самостоятельно с нуля.

В том, как открыть свою аптеку с нуля, наибольшую сложность представляют оформление разрешений и соответствие высоким требованиям государства к помещению и сотрудникам. Независимость от сезона, стабильно хороший спрос и возможности для масштабирования превращают это в выгодный и долгосрочный проект.

Аптека – это достойный вид предпринимательской деятельности. Они, хоть и находятся практически на каждом шагу, но иногда востребованность у людей в лекарствах выше, чем в продуктах.

Прежде чем открыть аптеку стоит задуматься о преимуществах перед более серьезными конкурентами и способностью выстоять под натиском всевозможных государственных проверок. В сфере лекарств их бывает больше чем в других сферах бизнеса. Непосредственно перед открытием аптеки стоит и учесть важные нюансы.

Особенности и нюансы лекарственного бизнеса

Для начала деятельности следует зарегистрироваться в качестве (ООО) или закрытое акционерное общество (ЗАО).

С ООО и ЗАО такое образование не нужно. Но при начале деятельности необходимо будет нанять провизора на роль управляющего аптекой.

Регистрация, необходимые документы и лицензия

Определившись с типом собственности для аптечного бизнеса, стоит подумать о том, каким образом будет функционировать аптека. Будет ли это аптечный пункт, киоск или полноценная аптека.

Нужно помнить, что отпускать лекарственные средства по рецептам из всех перечисленных способов продавать лекарства имеет только аптека. Поэтому целесообразно вначале открыть аптеку, а при дальнейшей деятельности и рентабельности задуматься о расширении аптечного бизнеса и открыть дополнительно аптечный пункт или киоск.

Далее следует обратиться в налоговые службы для прохождения процедуры регистрации.

• 52.3 Торговля фармацевтическими и медицинскими товарами, косметическими и парфюмерными товарами;
• 52.31 Торговля фармацевтическими товарами;
• 52.32 Торговля медицинскими товарами и ортопедическими изделиями;
• 52.33. Торговля косметическими и парфюмерными товарами в розницу.

В налоговую службу в зависимости от вида предпринимательской деятельности представляются следующие документы:

1. Паспорт учредителя и его копия.
2. Заявление по форме 12001 (для ИП).
3. Заявление по форме 11001 (для ООО).
4. . Его следует правильно .
5. Квитанция об (в обоих случаях).

Если заявления по установленным формам будет подавать представитель, его (заявление) необходимо заверить нотариально. Кроме того, представителю понадобится доверенность на осуществление этих действий.

После подачи перечисленных документов через 2 недели в налоговой службе можно будет получить свидетельство ОГРН, выписку и Устав (для ООО) и Свидетельство ИП и Выписку для предпринимателя.

Следующим шагом будет получение лицензии .

Учитывая недавние изменения в законодательстве лицензия на фармацевтическую деятельность выдается бессрочно.

Раньше необходимо было продлевать лицензию каждые 5 лет.

Порядок получения этого документа регулируется нормами Положения о лицензировании фармацевтической деятельности, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 1.07.2002 г. N 489.

Следует представить в лицензирующий орган документы:

Порядок получения лицензии и сбор всех необходимых документов достаточно сложен. Недаром существуют много фирм, способствующих в этом деле. Неподготовленному человеку процесс получения лицензии способен доставить массу хлопот.

Время, необходимое для получения лицензии, обычно составляет 30-45 дней.

Разрешения от СЭС и пожарной службы

Для получения разрешения от СЭС и пожарной службы нужно подготовить следующие документы.

Для СЭС это:

Все перечисленные документы необходимы для получения санитарного паспорта. Дополнительный перечень документов можно уточнить непосредственно в СЭС.

Чтобы получить разрешение от пожарных, необходимо представить следующий пакет документов:

1. Свидетельство о регистрации.
2. Протокол о проведении замеров электропроводов, состоянии розеток и т.п.
3. Документы, способные подтвердить исправное состояние всех приборов.

Подбор помещения и требования к нему

От месторасположения помещения для бизнеса зависит многое. Аптечный бизнес не исключение. Будет ли это дорогая аптека с большим ассортиментом в центре города или аптечный пункт с набором необходимых товаров в спальном районе стоит продумать заранее.

Ориентироваться необходимо на проходимость людей, от этого напрямую будет зависеть ликвидность. Можно предусмотреть расположение аптечного пункта в торговом центре. Что касается спальных районов, то предпочтение все же следует отдать новым микрорайонам. Там меньше вероятность, что будут конкуренты.

Аптека должна включать в себя как минимум торговый зал, склад, кабинет, гардеробную комнату. Кроме того, важно чтобы помещение было хорошо отапливаемым, вентилируемым, предусмотрена система пожарной безопасности. Пол должен быть покрыт линолеумом или керамической плиткой, стены - моющей краской, что облегчит влажную уборку помещения.

Снаружи нужно установить читаемую вывеску и оснастить ступеньки к аптеке пандусом для инвалидов и родителей с малолетними детьми.

Снимать в аренду или выкупить торговое место под аптеку решать руководителю. Но на приобретение в собственность могут понадобиться огромные средства, особенно если планируется открыть аптеку в центральной части города.

Необходимое оборудование

Для аптеки потребуется оборудование. В частности, для торгового зала это будут холодильные установки, стеллажи, тумбы, шкафы для хранения препаратов, кассовые аппараты. В подсобное помещение стоит купить шкафы для одежды, столы, стулья или диван. Не обойтись без кассового аппарата.

Не стоит экономить, приобретая дешевое оборудование. Оно вскоре придет в негодность и придется заняться обеспечением, затратив гораздо большую сумму.

Поиск поставщиков лекарств и выбор ассортимента

Помимо продажи лекарственных препаратов следует задуматься над увеличением потока клиентов . Для этого можно дополнительно продавать косметические и гигиенические средства, детские товары.

При организации закупок могут возникнуть сложности. Дело в том, что производителям выгодно работать с оптовыми клиентами, владельцами сети аптек. С владельцами единичных аптек из-за небольших объемов они не работают. Как вариант можно объединить усилия с другими аптеками и производить закупку.

Нужно тщательно следить за ассортиментом и работать над его расширением. Ассортимент товаров должен насчитывать не менее 2000 наименований. Потребности в лекарствах у клиентов разные, и необходимо стремиться к тому, чтобы в наличии их было как можно больше и не допускать отток покупателей.

Подбор персонала

В зависимости от графика работы следует определить точное количество сотрудников . Они должны иметь фармацевтическое образование .

Медсестры и врачи, имеющие просто медицинское образование не подойдут. На роль управляющего следует нанять провизора, с обязательным опытом работы от 3 лет, который будет заниматься и обеспечением аптеки лекарственными средствами.

Для стимулирования работников можно установить следующую систему оплаты труда оклад+% с продаж.

Фармацевтам необходимо постоянно повышать свою квалификацию посредством прохождения курсов каждые 5 лет.

При графике работы 2/2 нанять придется не меньше 4 фармацевтов. В штат включить уборщика помещений, бухгалтера, провизора.

Краткий бизнес-план

Описание проекта:

• Численность населения;
• Режим работы;
• График работы;
• Количество персонала.

Расходы включают в себя:

• Аренда помещения;
• Коммунальные платежи;
• Транспортные расходы;
• Заработная плата сотрудникам, отчисления в Пенсионный фонд;
• Приобретение оборудования;
• Закупка медикаментов и сопутствующих товаров;
• Налоговые платежи;
• Реклама.

Доход аптеки будет напрямую зависеть от работы фармацевтов, расположения аптеки, маркетинговых действий.

Окупаемость бизнеса зависит от многих факторов: проходимости, месторасположения, квалифицированной работы персонала и может произойти уже через 6-8 месяцев.

Рентабельность аптек составляет 10 процентов, это немного, но, однако, мечта открыть аптеку заманивает все больше людей. Для того, чтобы аптечный бизнес приносил как можно больше дохода, нужно позаботиться о создании в ближайшей перспективе сети подобных аптек.

Грамотный маркетинговый подход и «фишки», отличающие аптечный бизнес помогут привлечь постоянных клиентов.

Особенности интернет-аптек

Положительные моменты при пользовании интернет аптеками заключаются в:

1. постоянном наличии товара на складе;
2. относительно низкой стоимостью по сравнению с ценами в стационарной аптеке;
3. отсутствием очередей;
4. доставке, которая осуществляется курьером и, желательно, круглосуточно.

При составлении бизнес-плана следует учесть, что необходимости в аренде помещения нет, но отдельной строкой нелишним будет включить сопровождение деятельности сайта и его оптимизацию.

Чем проще и понятнее сайт, тем он будет более привлекательным для клиентов.

Порядок получения лицензии для такого бизнеса остается таким же как и для обычной аптеки с соответствующими требованиями для персонала.

Не всегда удается найти нужное лекарство в обычной аптеке. Приобрести лекарства в интернет-аптеке можно в любое время суток, избавившись от необходимости обходить весь город в поисках нужного препарата.

Дополнительные нюансы и выгоды при открытии аптеки с нуля расскажут в следующем видеосюжете:

Привычная всем сфера торговли постепенно приобретает новый формат – онлайн-продажи. Сегодня в интернете можно купить практически все. Какая-то группа товаров представлена в онлайн-магазинах более широко, какая-то меньше. К последним относится фармобизнес, который очень слабо представлен в сети. Причиной тому множество стереотипов, которые преследуют покупателей медицинских препаратов. Сомнения в качестве лекарств, надлежащем их хранении сформировали недоверие к этому формату торговли. В этой статье мы расскажем, как открыть интернет аптеку и разрушить сложившийся у потребителя стереотип.

Какие документы нужны?

Виртуальная торговля аптечными препаратами не лишает предпринимателя обязанности получить лицензию на торговлю фармацевтическими препаратами. Для этого нужно зарегистрироваться как субъект предпринимательской деятельности и взять на работу провизора. Он дожжен иметь действительный сертификат знания и опыт работы не меньше, чем 3 года на профильном предприятии.

Помещение для аптеки

В отличие от торговли другими видами товаров, открыть интернет аптеку без складского помещения невозможно. В зависимости от наличия денежных средств, его можно приобрести или арендовать. По санитарным нормам складское помещение для хранения лекарственных препаратов не должно быть меньше 6 кв.м.
Кроме этого, к нему предъявляются требования по:

• Использованным материалам для ремонта и отделки;
• Вентиляционной системе;
• Наличию приборов для контроля качества воздуха;
• Соблюдению других санитарных условий, установленных нормативными документами.

Все эти критерии влияют на качество хранения фармацевтических препаратов.

Создаем сайт интернет-магазина

О том, как открыть интернет аптеку с нуля , могут рассказать специалисты по сайтостроению. Услуги их будут не бесплатные, зато предприниматель сможет не вникать в неведомые ему понятия и процессы, а заняться решением профильных вопросов. Программисты подберут запоминающийся домен, который упростит работу поисковых систем, приобретут хостинг, создадут скрипт, и будут поддерживать всю техническую сторону проекта. В дальнейшем, когда магазин наполнится товарами, его нужно будет продвигать. Это делают специалисты по SEO. Они отвечают за то, чтобы интернет-магазин всегда находился на верхних строчках в выдаче поисковых систем. Так вероятность посещения пользователями ресурса выше.

Оформление и навигация сайта

Для того чтобы специалисты создали сайт, удовлетворяющий всем требованиям предпринимателя, он должен четко сформулировать техническое задание на разработку. Ресурс должен быть удобен для покупателей, давать возможность вести диалог с владельцем. Интернет аптека как бизнес будет приносить доход, если:

1. каждый препарат сопровождается аннотацией и фотографиями;
2. товарная позиция открывается в отдельном окне;
3. существует функция отзывов и комментариев;
4. описание лекарственных препаратов должно быть доступно для восприятия обычными людьми.
5. сделать доступным заказ товара не только онлайн, но и по телефону.

Статистика показывает, что возможность получить квалифицированную консультацию увеличивает продажи на 30%.

Ценовая политика

Ни один готовый бизнес план интернет аптеки с нуля не даст четких рекомендаций по ценообразованию. Формировать стоимость товаров необходимо с учетом действующих цен в регионе. Слишком низкие цены заставят покупателей усомниться в качестве медицинских препаратов, а высокие – отпугнут своей дороговизной.

Организация доставки

Лекарства – это товар, который может понадобиться покупателю в любое время суток, поэтому доставка должна быть круглосуточной. Такой сервис увеличит продажи, а возможность бесплатной доставки после определенной суммы заказа увеличит пользовательский круг интернет-ресурса.

свернуть

Аптечный бизнес считается одним из самых прибыльных. Спрос на лекарственные препараты и средства, способствующие улучшению состояния здоровья человека, постоянно растет. Поэтому открывать собственную аптеку очень выгодно. Люди страдают от плохой экологии, чрезмерного содержания вредных веществ в продуктах, поэтому грамотно построенный соответствующий бизнес приносит большую прибыль.

Какое направление в фармацевтике выбрать

Если у человека есть достаточно денег для развития собственного дела, связанного с реализацией аптечной продукции, присутствуют определенные деловые качества, то он вполне может позволить себе задаться вопросом, как организовать аптеку с нуля и с чего следует начать.

Учреждения могут быть нескольких видов:

• аптечный магазин;
• площадка в интернете;
• небольшой киоск;
• аптечный пункт;
• учреждение производственного типа;
• магазин готовых лекарств;
• аптека, имеющая право изготовления асептиков.

Рекомендуется остановить свой выбор на киоске/магазине, пункте или бизнесе готовых лекарств. Самыми большими возможностями обладает последний вариант, так как в аптеке готовых лекарств можно выписывать препараты по медицинским рецептам. Оформив ИП и начав свой аптечный бизнес, стоит задуматься о дальнейших перспективах развития и расширения: открывать несколько пунктов продажи, а учреждение будет выступать в качестве головного офиса.

Необходимые документы и форма организации

Перед тем как открыть аптечный пункт, надо подготовить все необходимые документы. К ним относятся:

• лицензия на розничные продажи подобных препаратов;
• санитарный паспорт в СЭС;
• разрешение на использование санитарного паспорта;
• разрешение пожарной службы.

Не стоит забывать, что надо оформить ИП в налоговой службе. Документы будут у владельца спустя 1,5–2 месяца, даже при условии того, что ИП все делал с максимальной скоростью и максимальным вложением сил.

С чего надо начать строить свой частный бизнес, связанный с продажей лекарственных средств? Необходимо определиться с формой проведения торговли и ее организацией. Выкладка может быть закрытой, то есть товары находятся за витриной, или же открытой – покупатели имеют право самостоятельно брать продукцию, как в магазинах самообслуживания. Более безопасный вариант – закрытая форма, альтернативная же может увеличить продажи на 25–30%.

Цифра актуальна для оживленных мест с большой проходимостью. Если она меньше 10 000 человек в сутки, то организовывать аптеку с самообслуживанием нет смысла.

Требования к помещению

От многих ИП можно услышать фразу: «Хочу открыть аптеку с нуля в самом центре города или же крупном гипермаркете». С одной стороны, это оправдано, но подавляющее большинство людей посещают учреждения, расположенные близко от дома. Поэтому частную аптеку лучше всего открывать в спальном районе, где много высотных домов, новостроек. Площадь помещения надо выбирать не меньше 70 кв. м. Разделять пространство рекомендуется на определенные отделы:

• место для обслуживающего персонала;
• торговый зал;
• кабинет для ИП, а также бухгалтера;
• склад для хранения лекарственных препаратов;
• хозяйственный блок;
• архив.

О том, как основать аптеку правильно, учитывая все нюансы, нужно задумываться еще задолго до открытия. Следует определиться с отделочными материалами, обеспечением стерильности помещения, правильными условиями хранения. Пошаговая инструкция, касающаяся важных составляющих успешного бизнеса, должна быть составлена заранее. Все материалы для облицовки аптеки выбирать можно исходя из того, что в помещении обязательна регулярная тщательная уборка. Обязательно нужна сигнализация пожарной системы и охранной. В месте, где будут храниться препараты, можно установить специальные датчики, способные отследить воздушные параметры. Все вышеперечисленное является лишь малой основой того, что нужно, чтобы учредить аптеку.

Чтобы сэкономить, ИП может не покупать помещение, а взять в аренду. Самый лучший вариант – заключение договора на несколько лет с ежемесячными фиксированными выплатами. Это дает возможность предпринимателю отстраниться на время от внешних факторов и экономической нестабильности.

Ассортимент

Одним из важных шагов на пути к тому, как открыть аптечный киоск или пункт, является закупка товара и его ассортимент. Для того чтобы он был максимально широким, можно делать закупки у нескольких поставщиков сразу. Если в планах у ИП открыть только одну аптеку, то он имеет право объединиться с другими подобными организациями с целью создания закупочного кооператива и получения максимальных скидок. Свой бизнес лучше строить исходя из политики не низких цен, а расширения ассортимента и предложения покупателям подробных профессиональных консультаций.

Можно не ограничиваться продажей лечебных препаратов, а также простых приборов. В ассортимент аптеки может входить качественная косметика, добавки к пище, детские товары, гигиенические средства. Большинство подобных препаратов будет иметь наценку, согласно государственным ограничениям – около 30%. Стоимость же сопутствующей продукции устанавливается самостоятельно.

Требования к оборудованию

Перед тем как открыть аптеку, следует определиться с требованиями к нанимаемому персоналу и обязательному оборудованию. Минимальная стоимость всего торгового оборудования может составлять около 7 000 долларов. Обязательно потребуются:

• холодильники;
• кассовые аппараты;
• мебель для кабинета;
• сейфы для хранения опасных препаратов наркотического действия;
• шкафы закрытого типа;
• стеклянные витрины;
• полки;
• стеллажи;
• компьютер.

Если всего вышеперечисленного в аптеке нет, то право получить лицензию для офомления может стать нереализованной мечтой.

Открытие фармацевтического интернет-магазина

Перед тем как учредить интернет-аптеку, нужно также получить все необходимые документы, главный из которых – государственная лицензия на право торговли медицинскими препаратами. При этом обязательно иметь свой сертификат знания, а также стаж работы на предприятиях, связанных с фармакологией, не меньше 3 лет.

Одним из самых важных пунктов того, как открыть интернет-аптеку, является наличие складского помещения для правильного хранения продукции. Чтобы открыть пункт продаж лекарственных препаратов в сети, рекомендуется обратиться за помощью к профессионалам. Свой можно начать даже с названия аптеки, что значительно упростит работу поисковых систем. Следующий шаг – приобретение хостинга, то есть размещение всех файлов на определенном сервере.

Все перемещение по сайту должно быть максимально удобным и простым для покупателей. Для каждого препарата можно сделать подробное описание, инструкция и качественные фотографии. Рекомендуется ввести функцию оставления комментариев пользователей к каждой позиции сайта. Нельзя злоупотреблять медицинскими терминами, все должно быть понятно и доступно абсолютно каждому покупателю.

Свою интернет-аптеку следует делать максимально уникальной и привлекательной для клиентов. Не рекомендуется устанавливать слишком низкие цены на медицинские препараты, так как это вызывает сомнение в качестве продукции у покупателей. Чрезмерно высокие цены могут оттолкнуть клиентов и существенно снизить позиции нового сайта. Можно попробовать установить скидочную систему или бонусную, которая будет привлекать своей лояльностью новых клиентов. Выгодно организовать систему доставки, работающую 24 часа, так как лекарства могут требоваться в любое время суток.

Желательно зафиксировать минимальный порог суммы, превышая который, доставка до дома клиента станет абсолютно бесплатной. Это значительно расширит пользовательский круг собственного бизнеса в интернете.

Затраты на открытие

Сколько стоит учредить аптеку? В среднем, требуется стартовая сумма, равная 1 500 000 руб. Этих денег достаточно для покупки необходимого обязательного оборудования и техники, на все документы, проведение рекламных кампаний и аренду небольшого помещения. В небольшом городе аптеку среднего размера можно открыть, потратив около 30 000–40 000 долларов. В столице этого хватит только на небольшой аптечный пункт, с площадью 55–60 кв. м. Можно воспользоваться помощью квалифицированных агентств, которые помогут с лицензией и подготовят все необходимые документы.

Это обойдется предпринимателю в 5 000 долларов, но значительно сократит временные сроки открытия аптеки. Будущий бизнесмен должен заранее просчитать все нюансы, так как организация аптечного дела – процесс довольно затратный и непростой.

Рентабельность бизнеса

Перед проведением всех процедур по основанию собственного бизнеса нужно определиться, выгодно ли открыть аптеку. Вся получаемая прибыль может зависеть от различных факторов:

• размеров аренды;
• месторасположения аптеки;
• наличия конкурентов поблизости;
• цен дистрибьюторов;
• размеров населенного пункта.

Наценка на лечебные препараты доходит до 50%, а рентабельность аптечного бизнеса, всех продаж, составляет около 10. На первый взгляд – перспективы небольшие, однако, создание соответствующей сети является невероятно прибыльным делом. Денежный оборот может равняться 500 000 000 руб. в год. При грамотной организации бизнеса все затраты окупаются в течение одного года. Кроме того, спрос на лекарственные средства довольно стабилен. Выгода аптечного бизнеса почти в 98% случаев очевидна, большинство успешных бизнесменов довольны своим выбором, не жалеют о затраченных силах, времени и деньгах.

Как открыть интернет-аптеку с нуля? Эти вопросом задаются люди, которые мечтают стать предпринимателями в медицинской сфере, но пока не знают, как осуществить свою мечту. Их желание объяснимо, ведь фармацевтический рынок развивается с каждым годом, спрос на лекарства растет, а бизнес в этом сегменте приносит внушительные доходы.

• Преимущества продажи лекарств в интернете
• Какие документы нужны для открытия интернет-аптеки
• Требования к помещению для интернет-аптеки
• Какое оборудование понадобится
• Что выгоднее продавать в интернет-аптеке
• Создаем сайт для интернет-аптеки
• Доставка и оплата лекарств
• Обратная связь
• Регистрация и оформление бизнеса
• Сколько денег нужно для открытия интернет-аптеки
• Сколько можно заработать на продаже лекарств в интернете
• Возможные риски
• Пошаговый план открытия интернет аптеки
• Какой ОКВЭД указать при регистрации
• Технология открытия интернет бизнеса

Существует большое количество обычных аптечных пунктов во всех городах. Но люди нуждаются именно в онлайн-аптеках. Это связано с тем, что некоторые не могут выйти из дома, у кого-то просто не хватает времени, а другие хотят сэкономить на покупке медикаментов.

Перед открытием аптеки в интернете, предприниматель должен внимательно изучить все организационные моменты.

Преимущества продажи лекарств в интернете

Основные плюсы такого бизнеса:

• небольшие первоначальные вложения в создание и развитие организации;
• на рекламу уходит значительно меньше средств, чем в случае с обычным аптечным пунктом;
• клиенты могут консультироваться с онлайн-специалистом так же, как и с фармацевтом в обычной аптеке.

Какие документы нужны для открытия интернет-аптеки

Кто вправе заниматься фармацевтическими продажами? Это должен быть человек с высшим медицинским образованием, у которого есть опыт работы в данной сфере (не менее трех лет). Амбициозный гражданин без определенных знаний вряд ли сможет грамотно построить бизнес в данной сфере. Но, в принципе, он может заниматься только административными вопросами, а медицинскую сторону делегировать на человека с соответствующим образованием.

Выгоднее всего открыть интернет-аптеку уже работающей обычной аптеке. Для этого она должна иметь следующие параметры:

• быть известной сетевой структурой по одному городу или нескольким;
• выставлять на продажу (в интернете) не менее тысячи разновидностей препаратов;
• работать 24 часа в сутки;
• иметь в штате курьеров для доставки или договор с курьерской службой;
• предлагать товары по ценам, которые ниже, чем в аптечных пунктах.

Эти критерии не являются обязательными, они всего лишь желательные, в отличие от лицензии на торговлю лекарственными средствами, без которой деятельность фирмы будет считаться нелегальной.

Одним из самых главных преимуществ интернет-аптеки является круглосуточный график работы.

Требования к помещению для интернет-аптеки

Даже у интернет-аптеки должно быть отдельное помещение, обустроенное под склад, площадь которого составляет не меньше 60 кв. метров. Этот минимум обозначен в законодательных документах. Кроме этого, все пространство (склад) должно отвечать требованиям Министерства здравоохранения относительно материала, которым отделаны стены, термометров и других приспособлений.

Какое оборудование понадобится

Несмотря на то, что бизнес виртуальный, склад должен быть оборудован сигнализациями: пожарной и охранной. Это обойдется вам примерно в 150 тыс. руб.

Кроме этого, понадобятся:

• шкафчики;
• холодильники;
• компьютеры;
• стулья или кресла;
• наушники с микрофоном.

Холодильная установка стоит около 35 тыс. руб. Но вряд ли вам хватит одной, если вы планируете продавать в интернете большое количество товара. Некоторых расходов удастся избежать, если онлайн-фармацевты будут работать удаленно, как и менеджеры, принимающие заказы у клиентов. В крайнем случае придется арендовать офис, закупать компьютерную технику, кресла и другие офисные принадлежности.

Что выгоднее продавать в интернет-аптеке

В интернет-аптеке обычно большой товарооборот, поэтому руководство закупает товар большими партиями (около 10 тысяч наименований препаратов) у разных поставщиков, оформляя более 10 договоров о поставках. На первых порах, когда бизнес начинают с нуля, это вряд ли осуществимо. Поэтому таким предприятиям лучше остановиться на 1000 наименованиях медикаментов, которые они смогут заказать.

Создаем сайт для интернет-аптеки

Самое главное в виртуальной аптеке – это сайт. Он должен привлекать внимание клиентов. Но перед его разработкой нужно выполнить несколько этапов:

1. Зарегистрировать домен – выбрать запоминающееся название для аптеки.
2. Купить хостинг – он понадобится для хранения всех файлов вашего сайта на конкретном сервере.

Чтобы создать сайт, нужно обладать знаниями программиста и веб-дизайнера, поэтому лучше нанять специалистов, которые выполнят эту работу за вас. Потом они помогут вам продвигать веб-ресурс за определенную плату. Стоимость хорошего сайта начинается от 30 тыс. руб., а цены на его раскрутку варьируются в зависимости от профессионализма seo-специалистов.

Если вы не пожалели и отдали за свой сайт приличную сумму хорошему мастеру, то первые клиенты будут посещать ваш ресурс уже через три месяца. Но это возможно, когда домен был уже использован кем-то другим. В том случае, если он новый (домен-имя), то клиенты начнут появляться не раньше, чем через полгода со дня запуска сайта.

Владелец предприятия должен контролировать работу веб-дизайнеров и верстальщиков сайта, чтобы проект отвечал всем требованиям. Главное – веб-ресурс должен быть удобным и иметь обратную связь. Онлайн-аптека будет рентабельной, если:

• напротив каждого медикамента будет указана характеристика и фотография;
• клиенты смогут оставлять свои сообщения, отзывы и комментарии;
• каждый продукт из списка будет открываться в отдельной вкладке;
• товары можно заказать не только через корзину в интернете, но и по телефонной связи.

По статистическим данным известно, что доступное общение с фармацевтами в онлайн-чате является большим плюсом, увеличивающим продажи практически на 30 процентов.

Доставка и оплата лекарств

Как уже было сказано выше, доставка должна осуществляться в течение 24 часов. Это главное преимущество интернет-аптек перед стандартными. Но при этом нужно определить, начиная с какой минимальной суммы заказа доставка осуществляется бесплатно. Этот бонус привлекает потенциальных клиентов.

Также важный вопрос – оплата. Заказчики не должны испытывать неудобств при оформлении заказа, поэтому нужно использовать все доступные виды приема денежных средств у покупателей:

• наличными по факту доставки (курьеру);
• оплата с помощью виртуальных денег Webmoney;
• безналичный расчет (кредитная карта);
• оплата на банковский расчетный счет.

Учредителю стоит задуматься о ценообразовании. Естественно, стоимость медикаментов в интернете должна быть ниже, чем в обычных аптеках. Но слишком низкие цены могут вызвать подозрение у клиентов, как и слишком высокие. Маркетологи рекомендуют устраивать акции, устанавливать скидки, привлекающие новых заказчиков.

Обратная связь

Чтобы клиенты смогли задавать свои вопросы, связанные с лекарствами, наймите фармацевта. Он сможет отвечать на вопросы в онлайн-чате. Желательно, чтобы обученный человек смог быть всегда на связи при помощи горячей линии, социальных сетей. Специалист должен разъяснять всем интересующим характеристики препаратов, помогать сделать правильный выбор, рекомендовать медикаменты, учитывая заболевание заказчика.

Регистрация и оформление бизнеса

Предприниматель, который хочет открыть интернет-аптеку с нуля и не только, должен зарегистрировать бизнес в качестве общества с ограниченной ответственностью. Это самая подходящая форма управления для такого вида предприятия. Также организация не сможет осуществлять легальную деятельность без лицензии на торговлю фармацевтическими препаратами. Без провизора, у которого медицинское образование и опыт работы от трех лет, разрешение на работу фирмы не дадут. Поэтому собственник должен сам соответствовать этим параметрам или нанять такого человека на работу.

Сколько денег нужно для открытия интернет-аптеки

Кроме того, что вам придется закупить оборудование на склад, оплатить аренду и приобрести товар, также не обойтись без ежемесячных расходов. К ним относятся:

• бухгалтерские услуги (15 тыс. руб.);
• аренда офиса (20 тыс. руб.) – при надобности;
• интернет-услуги (1 тыс. руб.);
• реклама (2-5 тыс. руб.);
• раскрутка сайта (15 тыс. руб.).

Владельцу нужно рассчитывать на то, что в месяц ему придется тратить 100 тыс. руб. на нужды, не считая товар.

Сколько можно заработать на продаже лекарств в интернете

Хороший доход будет обеспечен, если у интернет-аптеки будет высокий уровень товарооборота. Нужно помнить о том, что первые клиенты появятся только в течение полугода после запуска сайта. Поэтому рассчитывайте на то, что на первые месяцы нужно запастись деньгами (500-600 тыс. руб.).

Срок окупаемости – 2 года.

Возможные риски

Не стоит начинать заниматься этим делом, если у вас не лежит к этому душа. Также большой риск стоит перед теми, у кого нет изначально финансовой «подушки» на первые полгода. Естественно, в местах с проблемным доступом к интернету нет смысла открывать онлайн-аптеку. Еще один важный момент – цены на медикаменты в интернете должны быть ниже обычных. Если вы не можете этого придерживаться, то не стоит начинать бизнес в этой сфере.

Любой бизнес не терпит неуверенных и нецелеустремленных людей. Поэтому нужно точно знать, сможете ли вы справиться с интернет-аптекой. Попробуйте продать партию товара. Если вы сможете ее реализовать за небольшое количество времени и по приемлемой цене, то заказывайте новую партию большего размера.

Пошаговый план открытия интернет аптеки

Продажа товаров по средствам сети интернет понемногу вытесняет классическую модель. В настоящее время многие предприниматели используют онлайн продажи в качестве дополнительного дохода, являясь владельцами традиционных торговых точек. Существующие уже интернет аптеки только начинает свое развитие. Именно поэтому данная ниша рынка практически свободная. Для онлайн торговли лекарственными препаратами потребуется:

• Составить четкий бизнес план, который станет «настольной книгой» предпринимателя;
• Зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя;
• Получить специальную лицензию на торговлю;
• Заключить договор на сотрудничество с провизором;
• Арендовать помещение под склад (легально продавать лекарство можно лишь при наличии правильно оформленного склада);
• Создать сайт: обратится следует к настоящим профессионалам, которые не только разработают интернет ресурс, но и помогут его раскрутить в сети;
• Наполнить сайт продукцией, разработать ценовую политику.

Какой ОКВЭД указать при регистрации

При регистрации деятельности указываются коды ОКВЭД класса 31 и 32, 47, которые позволяют торговать фармацевтическими товарами и медицинскими изделиями и осуществлять продажу в сети.

Технология открытия интернет бизнеса

Реализовать проект по интернет продаже лекарств можно лишь имея специальный инструмент для бизнеса – сайт. Он должен соответствовать требованиям потребителя: предоставлять подробное описание препаратов, иметь указанную стоимость. Интерфейс ресурса должен быть понятным для простого пользователя. Прекрасно, если интернет аптека будет иметь не только описание лекарств, но и их изображения. Кроме того, портал можно дополнить разными разделами, к примеру, отзывы покупателей.

Повысить спрос на лекарства в сети можно предоставляя консультации по телефону. Специалист по продажам должен разбираться в препаратах и уметь убеждать в необходимости покупки ненавязчиво.

Не последнюю роль в успехе деятельности играет грамотное ценообразование: стоимость препаратов не должна быть существенно занижена (покупатель при низкой цене начинает сомневаться в качестве препаратов).

При открытии интернет аптеки целесообразно разработать бонусную программу.