Устройства компании Apple отличаются высокой ценой, которая оправдывается их качеством, как с технической, так и с программной точки зрения. Это делает их привлекательными для злоумышленников, которые могут украсть iPhone, iPad или другое устройство на операционных системах iOS или MacOS для их продажи. Корпорация Apple прекрасно это понимает, и она постоянно дорабатывает безопасность своих устройств, представляя все новые функции их защиты от преступников.
Современные iPhone и iPad имеют встроенный сканер отпечатка пальца, который позволяет их владельцам с легкостью разблокировать устройство, без необходимости регулярного ввода пароля, но с повышенным уровнем безопасности. Также в iOS 5 в 2010 году была представлена функция «Найти iPhone», которая позволяет пользователям iCloud отследить, где находятся устройства, подключенные к их учетной записи. О том, каким образом настроить работу данной функции и как найти Айфон с компьютера используя iCloud, пойдет речь в данной статье.
Как настроить «Найти iPhone» для отслеживания через iCloud
Функция «Найти iPhone» является крайне полезной, и при первичной активации нового устройства от компании Apple, операционная система самостоятельно предлагает включить ее. Она может пригодиться не только, если телефон, планшет, плеер или другое устройство от Apple было украдено. При желании через него можно отследить местоположение девайса, что полезно для родителей, которые хотят узнать, где находится их ребенок. Также функция «Найти iPhone» поможет отыскать потерянное устройство, которое могло выпасть из кармана и до сих пор лежит нетронутым. Имеется и масса других сценариев, когда может потребоваться отследить местоположение Айфона или Айпада.
Если при первой настройке функция «Найти iPhone» не была активирована, это можно сделать в любой момент времени. Чтобы ее включить:
Важно: Также можно включить функцию «Последняя геопозиция», при активации которой каждый раз во время разрядки аккумулятора, устройство будет отправлять на сервера Apple информацию о своем местоположении в данный момент времени.
После выполнения описанных выше действий, функция «Найти iPhone» станет активной на устройстве, и его можно будет отследить через iCloud.
Обратите внимание: Если вы имеете несколько устройств от Apple, привязанных к одной учетной записи iCloud, настраивать функцию «Найти iPhone» необходимо для каждого из них отдельно.
Как найти iPhone или iPad с компьютера через iCloud
Если Айфон или Айпад необходимо найти, сделать это можно через любое устройство с доступом к интернету. На другой iPhone или iPad можно загрузить специальное приложение из AppStore, которое называется «Найти iPhone». Делать это не обязательно, поскольку также можно найти потерянный гаджет через сайт iCloud.
При этом важно, чтобы были выполнены следующие условия:
- Функция «Найти iPhone» должна быть включена;
- Устройство должно быть подключено к сети Интернет;
- Аккумулятор девайса не должен быть разряжен. Если он разряжен, и в настройках включена функция отправки последней геопозиции, можно будет узнать место, где в последний момент находилось устройство.
Чтобы найти Айфон или Айпад с компьютера через iCloud, необходимо сделать следующее:
Важно: Если потерянное устройство выключено или отключено от интернета, все равно можно использовать любую из приведенных выше функций. На серверах iCloud сохранится команда, и она будет выполнена при подключении утерянного гаджета к сети.
Основным инструментом поиска устройства через функцию «Найти iPhone» является карта. На ней отображается точное местоположение потерянного девайса. Местоположение определяется довольно хорошо, но проблема может возникнуть, если устройство находится у злоумышленника в многоэтажном доме, поскольку точно определить этаж, где находится Айфон или Айпад, не получится.
Что делать, если не настроена функция «Найти iPhone»
Не все пользователи думают о безопасности своего устройства и сохранности личных данных до тех пор, пока их смартфон или планшет не окажется у злоумышленников. Если функция «Найти iPhone» не была включена, но устройство пропало, обнаружить его местоположение или заблокировать девайс удаленно не получится. В такой ситуации рекомендуется выполнить следующие действия:
Шансов вернуть устройство, если отключена функция «Найти iPhone», практически нет, и самое главное в данной ситуации максимально обезопасить свои личные данные от их использования злоумышленниками.
Мобильные устройства имеют свойства теряться, а также являются одним из объектов пристального внимания злоумышленников. Обезопасить владельца iOS-девайса от его потери или кражи поможет функция «Найти iPhone» или, таблет-версия, «Найти iPad».
«Найти iPhone» (Find My iPhone) позволит обнаружить утерянный мобильный девайс компании Apple, а в случае кражи заблокировать iPhone или iPad. Вот перечень всего того, что умеет приложение:
- поиск устройства и отображение его геопозиции на карте;
- возможность воспроизведения звукового сигнала через iCloud на вашем iOS-устройстве для его обнаружения. Чрезвычайно актуально, если вы имеет привычку забывать ваш смартфон в самых неожиданных местах квартиры или офиса, к примеру;
- в случае кражи мобильного устройства, возможность активации режима пропажи через iCloud. При использовании этой возможности, владельцу предлагается заблокировать iPhone, iPad, предварительно введя четырехзначный код-пароль. В дальнейшем разблокировать устройство можно будет лишь посредством данного кода-пароля;
- и последняя, не менее важная, возможность – удаленная зачистка всех личных данных, хранящихся в мобильном устройстве.
«Блокировка активации» (Activation Lock), включающаяся автоматически при настройке «Найти iPhone», способна существенно усложнить жизнь всем тем, кто пожелал воспользоваться утерянным или украденным гаджетом. Принцип работы фичи достаточно прост: при настройке функции «Найти iPhone» на устройстве, ваш идентификатор Apple ID закрепляется за используемыми iPhone или iPad. Начиная с этого момента, отключение функции «Найти iPhone», удаление личной информации с мобильного устройства или повторная активация требует введения идентификатора Apple ID и пароля к нему . При этом даже перепрошивка и восстановление из режима DFU не решают проблемы: злоумышленник не сможет активировать iPhone или iPad без сведений о вашем Apple ID.
Как настроить функцию «Найти iPhone (iPad)»
Для активизации Найти iPhone (iPad)» идем в Настройки – iCloud и ищем пункт «Найти iPhone», после чего, в один тап активируем функцию. Система может попросить ввести Apple ID и пароль к нему.
Как найти потерянный iPhone, iPad, iPod touch или компьютер Mac
Теперь, в случае если ваше устройство утеряно или украдено, отправляйтесь на сайт icloud.com .
Указав данные своей учетной записи, вы будите перенаправлены на виртуальный рабочий стол, где отыскав приложение «Найти iPhone» и тапнув/кликнув по иконке, вам предложат ввести пароль от Apple ID.
Клик по значку позволит раскрыть меню приложения:
При активации «Режима пропажи» вам будет предложено ввести код-пароль:
Так же в App Store есть специальное приложение от Apple, с помощью которого можно найти потерянный iPhone, iPad, iPod touch или компьютер Mac, в случае, если на нем ранее была настроена функция «Найти iPhone». Приложение полностью повторяет функционал выше описанного одноименного сервиса iCloud.
Or your device. When you remove a device, it’s removed from your Find My iPhone Devices list, and if your device has iOS 7 or later, Activation Lock is also turned off.
Before giving away or selling your iOS device, be sure to erase your content and settings (in Settings > General > Reset > Erase All Content and Settings). When you erase your content, Find My iPhone and Activation Lock are also turned off. See the Apple Support article . For more information about what to do before selling or giving away Apple Watch, see in the Apple Watch User Guide .
Note: Apple Watch and AirPods remain in Find My iPhone until you also remove any devices that are paired with them.
Remove an iOS device or Mac
Remove Apple Watch or AirPods
To remove Apple Watch or AirPods, make sure that they’re offline , then remove them from Find My iPhone on iCloud.com.
When the device is erased, click Remove from Account.
All your content is erased, and someone else can now activate the device.
You can also use a different iOS device to remove your device. For more information, open Find My iPhone, tap Help, then go to “Remove your device.” Or you can remove your devices from your account. For more information, see
Мобильные устройства Apple с iOS версией выше 5.0 оснащены превосходным защитным механизмом – функцией «Найти iPhone ». Функция позволяет дистанционно заблокировать утерянный / украденный гаджет и узнать его местоположение. Благодаря «Найти iPhone» количество зарегистрированных краж «яблочных» устройств во всём мире существенно снизилось – в Лондоне, например, на целых 50%.
Российские пользователи, увы, до сих пор не «распробовали» «антиворовскую» функцию Apple — многие из них не верят в её эффективность; кто-то и вовсе предполагает, что таким способом Америка следит за россиянами. На самом деле механизм поиска, предложенный Apple – действенный. Есть смысл отказаться от параноидальных предрассудков ради того, чтобы не лить слёзы после кражи дорогущего девайса.
Служба «Найти iPhone» даёт пользователю возможность:
- Выяснить географическое положение утраченного гаджета. Узнать, где находится устройство, удастся, только если оно подключено к сети Интернет.
- Дистанционно удалить всё содержимое смартфона.
- Активировать на устройстве «Режим пропажи». Пользоваться таким гаджетом невозможно – продать его удастся только на запчасти и то за бесценок.
- Дистанционно запустить на смартфоне громкий звуковой сигнал, чтобы облегчить поиск.
Функцией получится воспользоваться только в том случае, если она активирована на самом мобильном устройстве и если владелец гаджета помнит пароль от своего аккаунта в iCloud.
После потери смартфона Apple пользователь может зайти на www.icloud.com под данными той учётной записи, которая активирована на устройстве, выбрать раздел «Найти iPhone» и увидеть карту города, на которой зелёной точкой отмечено местоположение гаджета.
Владельцу потерянного «мобильника» остаётся включить «Режим пропажи» и выдвигаться на поиски. С собой лучше прихватить друга, у которого тоже есть «яблочное» устройство – но только с установленным приложением «Найти iPhone». Через приложение можно воспроизвести на утерянном девайсе сигнал.
Более подробная инструкция по использованию «антиворовской» технологии Apple присутствует в нашей статье, посвящённой тому, как найти потерянный Айфон .
Как включить функцию «Найти Айфон»?
Настройка функции «Найти iPhone» на мобильном устройстве производится следующим образом:
Шаг 1 . Зайдите в раздел «iCloud » в «Настройках » Айфона.
Шаг 2 . Введите Apple ID и пароль от него – если вы не сделали этого ранее.
Затем нажмите «Войти ».
Шаг 3 . Дайте согласие на объединение данных, хранящихся в iCloud и на iPhone – либо откажитесь, если хотите отделить «мух от котлет». Также разрешите iCloud использовать геопозицию Айфона.
Эти два запроса появятся на экране последовательно, одно за другим.
Шаг 4 . Прокрутите экран вниз и отыщите ползунок «Найти iPhone ».
Переведите его в активное положение.
Шаг 5 . На экране появится уведомление о том, что служба «Найти iPhone» будет активирована. Нажмите «ОК ».
Шаг 6 . Остаётся проверить, включена ли функция «Найти iPhone» в «Службах геолокации ». Снова зайдите в «Настройки » и проследуйте по пути «Приватность » — «Службы геолокации ».
В разделе «Службы геолокации » находится подраздел «Найти iPhone » — посетите его.
Убедитесь, что одноимённый тумблер активирован.
Осуществить эту проверку очень важно. Если служба «Найти iPhone» не использует геолокацию, увидеть потерянный гаджет на карте не удастся.
Что такое Activation Lock?
Полезное дополнение для службы «Найти iPhone» под названием «Блокировка активации » (или «Activation Lock ») впервые появилось на iOS 7. Дополнение позволяет «намертво» заблокировать мобильное устройство, привязанное к аккаунту Apple ID – то есть фактически превратить смартфон в «кирпич». Не помогут реанимировать гаджет ни перепрошивка, ни восстановление в режиме DFU.
«Activation Lock» — это, собственно, и есть «Режим пропажи», о котором упоминалось ранее и который можно включить на сайте iCloud.
При действующей «Блокировке активации » вводить Apple ID придётся всякий раз, когда нужно выполнить следующие действия:
- Деактивировать функцию «Найти iPhone».
- Удалить информацию с гаджета.
- Произвести повторную активацию смартфона.
То есть злоумышленник, укравший гаджет, обнаружит, что у него на руках аппарат, с которым он ничего не может сделать. Разумнее всего для вора будет связаться с владельцем и, притворившись, будто нашёл гаджет, предложить вернуть устройство за символическое вознаграждение.
Пользователю нужно быть осторожным и производить активацию «Режима пропажи» только после того, как пароль от Apple ID записан во всевозможных блокнотах и компьютерных программах. Если он потеряет пароль или забудет его, то и сам не сможет вернуть девайсу работоспособность. При таких обстоятельствах и сервисные центры, и служба поддержки Apple, и даже компьютерные хакеры окажутся бессильны.
Заключение
Человеку, который активировал функцию «Найти iPhone» на своём «мобильнике», придётся относиться к конфиденциальности учётных данных своего Apple ID очень серьёзно. Если данные окажутся в руках злоумышленников, те получат возможность заблокировать гаджет и, поменяв пароль от iCloud, шантажировать владельца мобильного устройства. Этот метод мошенничества – не «из области фантастики»; в последнее время всё больше пользователей страдают от подобных противоправных действий.
Начиная с седьмой версии, в iOS появились средства борьбы с кражами телефонов. Специальная служба отслеживает местоположение устройства и позволяет удалённо заблокировать его, если iPhone потерян или украден. В режиме повседневного использования телефона функцию Find my iPhone («Найти iPhone») рекомендуется всегда включать. Но иногда её требуется временно деактивировать. В каких случаях это нужно и как отключить поиск - описано ниже.
Когда нужно отключать сервис Find my iPhone
Если вы понесли телефон в ремонт или решили продать его и купить новый - и в том, и в другом случае нужно отключить защитные механизмы устройства, являющиеся частью операционной системы. Компания-производитель реализовала функцию слежения за аппаратом для того, чтобы похищенный или утерянный телефон мог сообщить владельцу своё местоположение, а получив команду блокировки - сбросить настройки и свести к минимуму доступные функции. В заблокированном состоянии с телефона возможны только звонки на номер 911 или на номер, указанный владельцем устройства при регистрации.
Основной инструмент защиты - сервисная функция «Найти iPhone». Когда телефон с работающим режимом поиска попадёт к новому владельцу, то нормально работать он будет до первой попытки сброса или обновления. Сервис Find my iPhone потребует ввести Apple ID владельца, и если этот код не будет введён или окажется неправильным - заблокирует устройство. Поэтому перед продажей аппарата или визитом к ремонтникам, которые будут производить манипуляции с программным обеспечением, сервис «Найти iPhone» обязательно нужно отключить.
Включённая функция Find my iPhone не позволит произвести с устройством следующие действия:
Проблема также может возникнуть при покупке iPhоnе на вторичном рынке или на одном из зарубежных аукционов. Получив посылку и включив аппарат, вы обнаружите требование ввести пароль от записи iCloud, которую продавец почему-то не отключил. Если в iCloud активен режим «Найти iPhоnе», то при попытке перепрошивки или сброса на заводские настройки телефон станет неработоспособным.
Этот случай самый тяжёлый, так как без доступа к Apple ID использование смартфона невозможно. В зависимости от версии iOS и настроек телефона станут недоступны или только телефонные звонки, или вообще все функции устройства. Поэтому при покупке обязательно убедитесь, что iCloud отвязан от учётной записи и режим «Найти iPhone» отключён.
Воровать нехорошо и даже уголовно наказуемо. А в случае находки чужого гаджета самая лучшая идея - разыскать владельца и вернуть ему устройство. Сервис «Найти iPhone» поможет в этом, предоставив вам контактный номер владельца.
Способы отключения сервиса «Найти iPhоnе»
Есть несколько способов отключения функции как с помощью компьютера, так и непосредственно с устройства iPhone или iPad. Для любого из них понадобится подключение к интернету, а также логин и пароль от Apple ID, к которому привязан аппарат.
Обратите внимание: доступ к сети должен быть как у устройства, с которого производится отключение, так и у аппарата, который отвязывается от сервиса. На отключаемом iPhone должна быть также включена служба геолокации.
Отключение средствами самого iPhоnе или iPad
Этот способ предполагает, что аппарат исправен, у него есть доступ к интерфейсу операционной системы и к интернету, а также вам известны параметры авторизации учётной записи.
Отключение при помощи удаления учётной записи iCloud
Этот способ лучше всего подойдёт для аппарата, который нужно отдать в ремонт или продать - на выходе вы получите чистое устройство без пользовательских привязок и данных. Вам останется только удалить с телефона мультимедийные файлы (музыку, фото и видео) и историю звонков.
Видео: сброс настроек iPhone посредством удаления аккаунта iCloud
Отказ от услуги «Найти iPhоnе» при помощи одноимённого приложения
Если устройство неработоспособно или к нему нет физического доступа, деактивировать функцию поиска можно с другого аппарата фирмы Apple. Виджет «Найти iPhоnе» доступен, начиная с iOS 7.0.
- Запустите приложение «Найти iPhоnе» c рабочего стола устройства.
- Введите параметры авторизации Аpple ID. Не ошибитесь: нужна именно та запись, к которой привязан отключаемый аппарат.
- Подождите, пока программа обновит статус всех устройств, привязанных к вашей учётной записи. Это займёт некоторое время в зависимости от настроек службы геолокации и скорости канала связи.
- Выберите из списка устройство, на котором нужно отключить функцию «Найти iPhоnе», сдвиньте строку влево и нажмите красную кнопку «Удалить».
- Деактивация функции поиска будет доступна только для тех устройств, которые выключены или не имеют доступа к интернету. Если же устройство работает и подключено к сети, то кнопка «Удалить» в программе будет неактивна.
Подтвердите удаление. Телефон уйдёт из списка сопряжённых устройств, его можно будет восстанавливать, прошивать и удалять пользовательские данные, предварительно переведя в режим DFU или Recovery. Будьте внимательны: при других способах восстановления может включиться блокировка активации (Аctivation Lоck)!
В штатном рабочем режиме для того, чтобы восстановить аппарат из резервной копии, а также для стирания контента из его памяти, нужно будет отключить «Найти iPhone» на самом iPhone, иначе iTunes не выполнит запрос. А если удалённый аппарат до восстановления или обновления прошивки снова подключить к сети, он опять появится в меню «Все устройства» и блокировка активации включится. После удаления девайса из iCloud не подключайте его к интернету.
Отключение из интернет-браузера ноутбука, планшета или стационарного ПК
Чтобы получить доступ ко всем функциям сервиса iClоud, не обязательно быть владельцем iPhone или iPad. Сайт iclоud.com доступен из любого браузера, кроме самых старых. То есть практически любой ноутбук, стационарный ПК и даже старый карманный компьютер могут отключить защитные механизмы сервиса «Найти iPhone». Для этого откройте сайт Clоud или перейдите по прямой ссылке.
Как только вы ввели пароль к Apple ID и нажали кнопку «готово», - откатиться назад уже не получится.
Видео: сайт iCloud - пункт управления вашим iPhone
Все описанные способы будут работать, только если вы знаете данные для входа в Аpple ID. В противном случае даже стёртое через iTunes устройство не пройдёт активацию.
Лайфхак №1: отключение поиска без пароля учётной записи Apple ID
В iOS 7.0 хакеры нашли лазейку в защите, которая позволяет отключить службу поиска без ввода пароля Apple ID. Эта уязвимость была быстро обнаружена и закрыта, так что воспользоваться ею можно только на iOS версии 7.0, не выше. Откатиться на версию 7.0 с заблокированного устройства невозможно, поэтому способ подойдёт для очень небольшого количества аппаратов, хозяева которых игнорировали установку предлагаемых обновлений.
Нужно совершить следующие манипуляции:
- Войдите в «Настройки», оттуда перейдите в iClоud.
- На запрос пароля введите любой текст и нажмите кнопку «готово».
- В ответ на сообщение о неправильном пароле нажмите кнопку Ok, а затем «Отмена», чтобы вернуться на экран iClоud.
- Ещё раз откройте настройки учётной записи.
- Сотрите все данные в поле «Описание» и нажмите «Готово».
Лайфхак №2: сброс параметров iCloud при помощи письма в техподдержку
К сожалению, может получиться так, что у вас на руках окажется телефон, для которого нет данных Apple ID. Например, вы купили его с рук или на интернет-аукционе. Если вы сносно владеете английским языком и имеете минимальные навыки работы с графическими редакторами, попробуйте обратиться в техподдержку Apple, для чего предоставьте следующие материалы:
- Письмо-обращение с описанием сути проблемы: забыт или потерян доступ к почтовому ящику, к которому приписан аппарат, и пароль Apple ID у вас не сохранился. Обязательно укажите в тексте обращения контактный номер телефона. Желательно также подтвердить достоверность того, о чём вы сообщаете, иначе велика вероятность получить отказ.
- Фотографию устройства на фоне оригинальной упаковки (коробки).
- Чеки и гарантийный талон, подтверждающие ваши права собственности на устройство. Очень важно, чтобы магазин, выписавший гарантию и выдавший чеки, был авторизованной точкой продаж Apple.
- Если таких документов нет - сканы легко найти в интернете и с помощью графического редактора придать им достоверный вид.
Отправьте документы на адрес электронной почты техподдержки Apple, запаситесь терпением и ждите ответа. Следует иметь в виду, что в техподдержке прекрасно осведомлены и о сканах документов в сети, и о графических редакторах. Поэтому процент положительных ответов на такие заявки невысок - более чем в половине случаев приходит отказ. Но если нет других вариантов, этим способом можно воспользоваться - не выбрасывать же телефон, который, в принципе, Уисправен и работоспособен.
Что делать, если сервис не отключается
Проблемы с деактивацией службы поиска могут быть вызваны следующими причинами:
- У устройства нет доступа к интернету. Убедитесь, что на аппарате включён Wі-Fі или ЗG.
- Парольная пара Apple ІD, которую вы вводите, и учётка, к которой привязан iPhone, не совпадают. Введите правильные логин и пароль сервиса іCloud.
- iPhone подключают к іTunes, в результате настройки «Найти iPhone» автоматически включаются.
- На гаджете, который вы пытаетесь отвязать, принудительно отключена служба геолокации, из-за чего система не может определить его местоположение, а следовательно, и отключить сервис «Найти іPhоnе».
- На iPhone произведён взлом операционной системы - JailBreak.
Все рассмотренные способы деактивации службы поиска требуют знания параметров авторизации Аpple ІD. Те немногие «дыры» - уязвимости в системе, позволявшие обойти функцию поиска без разблокировки iCloud, компания Apple закрыла уже в версии 7.1 операционной системы іОS.
При регистрации Аpple ІD используйте надёжный почтовый сервис, установите сложный пароль и обязательно сохраните его в известном только вам месте.
Деактивировав службу поиска и сделав с телефоном всё, что запланировано (ремонт, прошивка, восстановление), обязательно снова включите сервис, так как его отключение сильно повышает уязвимость вашего мобильного устройства.