Пишем программы (скрипты) в Блокноте Windows. Правила написания скриптов

Как писать скрипты для операционной системы, сайтов или же просто игр? Ответ на этот, поверьте, легкий вопрос и будет рассмотрен в рамках данной статьи.

Общая информация

Очень желательно, чтобы были хотя бы минимальные знания о программировании. Но если что-то покажется непонятным, то статья-другая поможет заполнить пробел. Первоначально давайте определим, что же собой представляет скрипт. Так называют алгоритм, написанный определёнными языками программирования, что хранится на компьютере человека и может взаимодействовать с определёнными файлами, программами вроде браузеров и системными настройками. Это всё позволяет значительно дополнять стандартные возможности, создавать автоматизированных помощников, что будут брать на себя часть работы.

Начинаем работать с браузеров

Это, пожалуй, одно из самых лёгких занятий. Если мы пишем скрипты на JavaScript, то для этого достаточно обычного блокнота и знания этого языка программирования. Правда, есть тут и недостатки. Так, каждый человек, у которого есть всё тот же "Блокнот", сможет посмотреть, что же собой представляет скрипт. И если у него будут плохие намерения, а в коде уязвимость - то могут возникнуть проблемы. Отвечая на вопрос о том, как научиться писать скрипты на JavaScript, следует отметить, что для этого достаточно изучить данный язык программирования. Для того чтобы создавать лучшие и более сложные программы, можно воспользоваться различными библиотеками. Но для них требуются соответствующие расширения веб-обозревателей. И при смене компьютерной техники придётся проводить дополнительные настройки. А при использовании сторонних разработок необходимо удостовериться, что скрипт не будет отсылать пользовательские данные на сторонние сервисы. Следует отметить, что каждый браузер имеет свои определённые ограничения. Но в целом с их помощью можно делать практически всё что угодно. Зачем же их пишут в таких случаях? Они нужны тогда, когда следует автоматизировать деятельность человека.

Работаем с операционной системой Windows

Допустим, нам необходимо поменять конфигурацию компьютера. Для этого существует широчайший набор графических средств, но всё они, увы, не охватывают. Поэтому часто приходится создавать системные скрипты. Они имеют расширение.bat. Каждый человек, который более-менее длительное время работает за компьютером, уже встречался с такими файлами. Но вот как писать скрипты для Windows? Для этого нам пригодится всё тот же "Блокнот". Сначала создаём новый текстовый файл. В нём необходимо записать системные команды. После этого необходимо изменить расширение файла на.bat. И остаётся только запустить эту разработку. Если всё правильно, то команды успешно будут выполнены, что и можно лицезреть. Но в случае ошибок или неграмотного написания кода в лучшем случае ничего не произойдёт. Поэтому лучше разбираться в том, что записываешь. Просто брать где-то код и бездумно его вставлять категорически не рекомендуется! Это может привести к значительным проблемам в работе операционной системы. И ещё повезёт, если такие опасные действия были сделаны с гостевого аккаунта. Ведь команда от администратора может превратить компьютер в "кирпич".

А что с "Линуксом"?

Следует помнить, что "Виндовс" - это не единственная операционная система. Есть ещё и "Линукс", причем довольно популярный. Как писать скрипты в этой операционной системе? Они создаются с помощью оболочки - специального командного интерпретатора, который является интерфейсом между человеком и ядром операционной системы. В "Линуксе" скрипты, по сути, это просто файл, в котором перечисляются системные команды. Это просто и одновременно удобно. Но оболочке нужно знать, как же такой файл следует обрабатывать. По умолчанию она просто читает. А если нужно выполнить, то используется конструкция «#!», которую необходимо поставить перед командой. Все скрипты имеют расширение.sh. Следует отметить, что с их помощью можно делать довольно много сложных вещей. Например, резервное копирование файлов. В целом вариантов использования чрезвычайно много.

Учимся писать скрипты

Итак, первоначально необходимо определиться со средой, где мы будем набирать код. Почти всегда для этого достаточно одного "Блокнота". Но в нём не очень удобно отображать строение конструкций, к тому же не подсвечиваются операторы и другие элементы. Поэтому в качестве достойной альтернативы можно предложить программу Notepad++. Для тех, кто знает английский язык, не так сложно перевести, что это тоже "Блокнот". Но с расширенными возможностями. Эта небольшая, но очень приятная разработка ориентирована в первую очередь на программистов. В ней можно включить настройку отображения почти всего, что только есть. Присутствует удобный инструмент отображения кода и множество других хоть и мелких, но приятных вещиц, которые сделают процесс написания более комфортным. В целом же на вопрос "где писать скрипты" дано множество различных ответов, каждый из которых предлагает свою изюминку. Есть и очень навороченные среды, с эмуляторами и множеством инструментов отладки. Выбирай, что душе пожелается. После этого необходимо позаботиться о наличии знаний. В качестве базиса подойдёт справка по языку программирования или же команд операционной системы. Для более продвинутого изучения можно прочитать несколько книг, в которых объясняются особенности машинной логики и обработки кода.

Сервисы обучения в реальном времени

Если интересует, как научиться писать скрипты, то не следует сбрасывать со счетов и возможность обучения с помощью информационных образовательных технологий. Как приблизительно выглядит такая «кузница программистов»? По программе, составленной согласно мнению опытных разработчиков, новичка ведут от самого лёгкого к сложным моментам. Так, первоначально может изучаться динамическое обновление данных, чтобы в последующем перейти к созданию сокет-серверов. И человек проходит обучение не спеша, поэтапно, усваивая максимальное количество данных. Поэтому, если возникнут сложности, можно обратиться за помощью к ним. Не факт, что первый попавшийся удовлетворит все потребности, но тогда необходимо будет просто попробовать что-то иное.

Зачем же изучать?

Многих интересует, как писать скрипты для игр. Что ж, это не очень сложно, но и не единственное применение подобной возможности. Но давайте же рассмотрим на примере игры. Допустим, человеку нравится играть на определённом сайте в какое-то развлечение. Но оно, увы, предусматривает, что необходимо или вкладывать свои деньги, или же долго и монотонно выполнять определённые действия. И если был выбран второй путь, то скрипты - это именно то, что здесь нужно. Подобное может быть использовано и в стационарных играх на компьютере. Там есть персонажи под управлением искусственного интеллекта, и чтобы сразиться с ним, можно создать свою версию ИИ, устроив таким образом битву компьютера с самим собой (и для более лёгкого прохождения). Но скрипты могут быть успешно использованы не только в играх. Допустим, что есть сайт серьёзной компании. Важным аспектом является максимальная поддержка коммуникации с клиентами. И для этого в виде скрипта добавляется небольшая форма, с помощью которой можно получить консультацию специалиста в онлайн-режиме. Возможностей применения много!

Заключение

Увы, но в рамках статьи очень сложно передать, как правильно писать скрипты. Можно, конечно, использовать общие фразы о том, что код должен занимать меньше места, быть оптимальным и много чего другого, но действительно понять это можно будет только на практике. Ведь только опыт и поиск оптимальных решений могут помочь в реализации программ таким образом, чтобы они с минимальными трудозатратами выполняли свои «обязанности». В программировании вообще, а не только в написании скриптов, очень много зависит от практики! Поэтому нужно постоянно учиться, совершенствоваться и думать, как же реализовать поставленную задачу наилучшим образом.

Сегодня поговорим об очень полезном компоненте операционной системы Windows - это Windows Script Host , если быть конкретней, то о языке Jscript, на котором можно писать эти самые WSH скрипты.

Начнем мы с небольшой теории, так как мы еще не затрагивали Windows Script Host.

Что такое Windows Script Host?

Windows Script Host – сервер выполнения сценариев (скриптов ) на таких языках как VBScript и JScript. WSH разработан компанией Microsoft и он является компонентом операционной системы Windows начиная с Windows 98.

Первоначально для администрирования использовались только bat-файлы , но их возможности ограничены (хотя также очень полезны! ), поэтому компания Microsoft предложила такой вариант WSH. Возможности WSH-скриптов уже гораздо больше, ведь данные скрипты уже создаются на полноценных языках, таких как VBScript и JScript.

Именно о JScript мы сегодня и поговорим.

Но о VBScript мы тоже скажем пару слов.

VBScript – это скриптовой язык программирования, созданный компанией Microsoft для разработки скриптов в операционной системе Windows. Другими словами, это один из языков, которые может интерпретировать Windows Script Host. И из названия ясно, что VBScript основан на языке Visual Basic, поэтому тем, кто знаком с Visual Basic будет просто писать WSH-скрипты на этом языке программирования.

JScript – скриптовой язык программирования, с помощью которого можно создавать (писать ) скрипты, которые будут интерпретироваться компонентом Windows Script Host.

С первого взгляда JScript во многом похож на JavaScript (ECMAScript ), это и естественно, так как синтаксис, некоторый объекты, методы, свойства аналогичны JavaScript. Но это все же не JavaScript, а именно JScript. JavaScript (ECMAScript ) ориентирован на объекты браузера, а JScript уже на компоненты операционной системы Windows. Но как мы сказали, они похожи, поэтому те, кто владеют языком программирования JavaScript с легкостью перейдут на JScript.

Возможности Windows Script Host

А теперь давайте поговорим о том, зачем нам нужно писать эти самые WSH-скрипты, т.е. об их возможностях и преимуществах:

• Возможность взаимодействия с файловой системой (файлы, каталоги ), системным реестром, ресурсами локальной сети;
• Взаимодействие с такими продуктами как Microsoft Word, Excel и другими программами. Т.е. например, мы можем создавать excel файлы или конвертировать другие форматы в excel файлы;
• Взаимодействие с ActiveX-технологиями, например: ActiveX Data Object (ADO) - доступ к базам данных разных форматов, Active Directory Service Interface (ADSI) - работа со службами каталогов Active Directory;
• Наличие полноценного языка программирования, с помощью которого можно реализовывать сложные алгоритмы, которые например нельзя реализовать с помощью bat файлов.

Скрипты на JScript имеют расширение.js такое же, как и на JavaScript за исключением того, что эти скрипты обрабатывает не браузер, а Windows Script Host.

На JScript возможно даже реализация графического интерфейса через объект браузера (internet explorer ), согласитесь это уже полноценная программа.

Примеры написания WSH скриптов

Перейдем к практике, так как у нас сегодня статья по основам, мы рассмотрим простые примеры написание скриптов на JScript.

Примечание! Для того чтобы попробовать примеры ниже скопируйте код любого примера в текстовый файл и сохраните с расширением.js, например, test.js.

Выводим сообщение на JScript

В WSH имеется специальный объект, на основе которого мы уже можем в дальнейшем создавать другие объекты, настраивать взаимодействие с программами, файлами и другими компонентами операционной системы.

Этим объектом является WScript . Пример его использования на Jscript:

Var WshShell = WScript.CreateObject("WScript.Shell");

Тем самым мы создали объект, с помощью которого мы можем получить доступ к компонентам Windows.

Например, вывести сообщение:

//Выводим сообщение WshShell.Popup("Моя первая программа на JScript"); //Завершаем работу с объектом WScript.Quit();

Работа с Excel на JScript

Теперь давайте создадим другой объект, например, Excel файл:

// создаем объект для работы с Excel var Excel = WScript.CreateObject("Excel.Application"); // добавляем книгу в Excel Excel.WorkBooks.Add; //добавляем в первую ячейку нужный текст Excel.Cells(1,1).Value ="Мой текст для вставки в Excel"; // делаем активным наш Excel документ Excel.Visible = true;

Как Вы понимаете, мы имеем доступ ко всем свойствам в Excel, другими словами, мы можем изменить внешний вид, задать формат ячеек и многое другое. Для примера давайте поэкспериментируем с некоторыми свойствами:

//создаем объект для работы с Excel var Excel = WScript.CreateObject("Excel.Application"); //добавляем книгу в Excel Excel.WorkBooks.Add; //выделяем нужный нам диапазон Excel.Range("A1:C1").Select; //объединяем ячейки в нашем диапазоне Excel.Selection.MergeCells = true; //добавляем нужный текст Excel.Selection.Value ="Мой текст для вставки в Excel"; //делаем наш текст жирным Excel.Selection.Font.Bold = true; //изменяем в 4 ячейке формат данных на числовой с двумя знаками после запятой Excel.Cells(1, 4).NumberFormat = "00.00" //вставляем в 4 ячейку нашу цифру Excel.Cells(1, 4).Value = 1234; //выровняем по центру наше значение Excel.Cells(1, 4).HorizontalAlignment = 3; //делаем активным наш Excel документ Excel.Visible = true;

Работа с текстовым файлом и Excel на JScript

Я думаю с Excel все понятно, теперь давайте прочитаем какие-нибудь данные из текстового файла и запишем их в нашу Excel таблицу, для закрепления наших знаний.

Для того чтобы настроить взаимодействие с файловой системой, необходимо создать объект FileSystemObject , который работает с файлами и каталогами. Вот пример небольшого скрипта, который считывает данные из текстового файла построчно и записывает их в Excel документ, причем мы все строки пронумеруем и зададим ширину столба для данных в Excel:

Пример текстового файла:

Первая строка Вторая строка Третья строка

Пример скрипта:

//создаем объект FileSystemObject var FileSysObj = WScript.CreateObject("Scripting.FileSystemObject"); //объявляем нужные нам переменные var nRow = 1, num=1; var txt = ""; //открываем файл my.txt в той же папке, параметр 1 для чтения файла var myText = FileSysObj.OpenTextFile("my.txt", 1); //как и раньше создаем объект для работы с Excel var Excel = WScript.CreateObject("Excel.Application"); //добавляем книгу в Excel Excel.WorkBooks.Add; //циклом считываем строки из файла, пока они не закончатся // и записываем их в наш Excel документ while (!myText.AtEndOfStream) { //считываем строку txt = myText.ReadLine(); //нумеруем наши строки в Excel Excel.Cells(nRow, 1).Value = num; //выставляем ширину вторго столбца Excel.Columns(2).ColumnWidth = 15; //записываем данные в ячейку Excel.Cells(nRow, 2).Value = txt; //увеличиваем переменные на 1 nRow++; num++; } //закрываем файл myText.Close(); //делаем активным наш Excel документ Excel.Visible = true; //выходим из скрипта WScript.Quit();

Как всегда весь код я прокомментировал, поэтому неясностей возникнуть не должно.

Я думаю для начала этого вполне достаточно, в дальнейшем мы будем разбирать задачи посложней, ведь при помощи Jscript в WSH можно очень много чего сделать, гораздо больше, чем с помощью простых bat файлов. До встречи!

С этой статьей вы не научитесь программировать и даже не напишите как таковую программу, но найдете здесь отличные VBS скрипты и BAT файлы, которые без проблем напишете в обычном блокноте Windows, сможете усовершенствовать по своему, потом похвастаться перед друзьями и близкими. Возможно это поднимет вам настроение и вы отлично проведете время.

Большинство похожих скриптов пишутся для удобства и автоматизации каких-либо действий на компьютере с ОС Windows. Представленные же ниже скрипты мало окажутся полезными (может мне так кажется), но они отлично подойдут для первоначального знакомства с "кодингом". Вы отлично проведете время, удивив как себя, так и знакомых чайников (не программистов), плюс это еще один хороший вариант .

Немного терминологии:

• VBS - язык программирования для создания скриптов в ОС Windows, создается/редактируется в Блокноте Windows, имеет разрешение ".vbs". Думаю, продолжать не имеет смысла, ибо это мало о чем скажет, особенно новичкам. Интересующимся - .
• BAT - пакетный файл, в народе просто "батник". Расширение файла ".bat". Дальше аналогично - .

Данных расширений (vbs, bat) файлы создаются во всеми известном Блокноте Windows (Notepad). Для большего удобства создания скриптов рекомендуется использовать усовершенствованный (скажем так) блокнот - Notepad++. Он удобен подсветкой синтаксиса большого количества языков программирования, если вам это мало о чем говорит, то скачайте и пишите в нем - ошибок сделаете меньше в коде, ну или будет их проще найти, чем в том же мало функциональном Блокноте Windows.

Для наглядности пример (слева - Блокнот Windows, справа - Notepad++):

Приступим

Если вы уже знакомы с VBS скриптами и батниками, то скорее всего нижеследующие примеры вам будут неинтересны, если же вы новичок, то для первоначального ознакомления - то, что нужно.

Научим компьютер здороваться

Открываем Блокнот (или Notepad Plus Plus).

Копируем в вставляем код:

Set sapi=CreateObject("sapi.spvoice")
sapi.Speak "Hello!"

Обязательное условие: кавычки должны быть “такими”, «ёлочки» не подойдут, скрипт не будет обрабатываться и выйдет ошибка. Вместо слова "Hello" можете написать что угодно, даже по русски, при наличии русского голосового движка.

Дальше выбираем Файл - Сохранить как - Тип файла - Все файлы - название.vbs

Называйте файл как хотите, но не забудьте в конце прописать расширение - .vbs (пример - Privet.vbs).

Теперь пробуйте проверить свой скрипт - запустите файл двойным щелчок мыши.

Один нюанс: если вы прописали в кавычках слова русскими буквами, а при запуске произносится непонятно что, то у вас просто не установлен русский голосовой движок. Подробная установка и настройка голосового движка выходит за рамки нашей статьи, поэтому более подробно ознакомьтесь и вновь возвращайтесь сюда.

Теперь, сделаем следующее: пропишем данный скрипт в автозагрузку, а это означает то, что при запуске компьютера вам будет произнесено написанное в программе слово (слова), если как в примере, то будет говорить - "Hello" при каждом включении компьютера. Как это сделать?

Все просто, программу (скрипт) добавить в автозагрузку можно таким же образом, то есть через такой же VBS скрипт. Создаем файл в блокноте, копируем/вставляем (Ctrl+C/Ctrl+V) следующий код:

Dim vOrg, objArgs, root, key, WshShell
root = "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\"
KeyHP = "Program"
Set WshShell = WScript.CreateObject("WScript.Shell")
WshShell.RegWrite root+keyHP,"C:\Privet.vbs /autorun"

Изменяем путь до скрипта "говорилки", вот эту строчку - C:\Privet.vbs на свою. Прописываем где у вас лежит этот скрипт и как называется. Дальше сохраняем только что созданную мини программу в блокноте и запускаем. Все, теперь компьютер будет с вами здороваться пр каждом включении.

Открыть дисковод

Открыть блокнот. Скопировать/Вставить следующий код:

Set a = CreateObject("WMPlayer.OCX.7")
Set b = a.CdromCollection
Set c = b.Item(0)
Set d = c.Eject

Сохранить с расширением.vbs

Запустить скрипт и откроется дисковод.

Есть более интересная модификация данного скрипта:

Set WMPlayer = CreateObject("WMPlayer.OCX.7")
do
WMPlayer.CdRomCollection.Item(0).Eject()
loop

В данном случае будет все время открываться-закрываться CD/DVD-привод, на ноутбуках в этом случае будет открываться после каждого его закрытия.

Внимание! Второй код (открытие-закрытие дисковода), некоторые антивирусы видят как вредоносную программу. Антивирус Касперского (в т.ч. и ) его видит именно так и уничтожает сразу же. В первом же случае (просто открытие дисковода) для антивирусных программ не является вредоносным скриптом.

Чтобы прекратить автоматически открывать-закрывать дисковод необходимо:

Запустить диспетчер задач ( - Ctrl+Alt+Del).

Перейти на вкладку "Процессы".

Найти процесс wscript.exe - правая кнопка мыши - завершить процесс.

Игра

Интересная находка из Сети - игра на VBS. Необходимо угадать число от 0 до 100. Скрипт автоматически при запуске задает (разгадывает) число, которое вам необходимо угадать и ввести в специальном окошке, при неправильном ответе даются подсказки, например меньше или больше.

Ниже тот самый код который необходимо скопировать и вставить в блокнот, далее сохранить (расширение.vbs).

Вы также можете изменять сообщения по своему, все что написано кириллицей без проблем редактируется. Не бойтесь сломать код. Поэкспериментируйте. В случае чего заново скопируйте рабочий код отсюда.

Set y = CreateObject("Scripting.FileSystemObject")
Set y = Nothing
Do
a = 0
u = 0
Randomize
Number = Int((RND*99)+1)
MsgBox "Я загадал число от 1 до 100, попробуй отгадать",64,"Угадайка"
Do
a = a + 1
c = InputBox("Угадай число" & vbCrLf & vbCrLf & "Попытка: " & a & vbCrLf & vbCrLf & "Чтобы посмотреть результаты введите число!" & vbCrLf & vbCrLf & "Для выхода оставьте поле пустым" & vbCrLf & vbCrLf,"Угадайка")
If c = "!" Then CreateObject("WScript.Shell").Run "notepad C:\Windows\Result.dll",3,True: Exit Do
If c "" Then
If IsNumeric(c) = True Then
If CInt(c) < Number Then MsgBox "Нет,это не " & c & ". Я загадал число больше",64,"Угадайка"
If CInt(c) > Number Then MsgBox "Нет,это не " & c & ". Я загадал число меньше",64,"Угадайка"
If CInt(c) = Number Then
Set y = CreateObject("Scripting.FileSystemObject")
MsgBox ("Количество попыток: " & a)
If MsgBox ("Правильно, это было число " & c & ". Начать заного?",36,"Угадайка") = 6 Then Exit Do Else WScript.Quit
End If
Else
MsgBox "Это не число!",16,"Угадайка"
a = a - 1
End If
Else
a = a - 1
l = MsgBox ("Ты ничего не ввел. Выйти из программы?",36,"Угадайка")
If l = 6 Then WScript.Quit
End If
Loop
loop

Ну и перед тем как переходить к батникам (.BAT) воспользуемся самым полезным VBS скриптом из всех перечисленных в этой статье.

Скрипт закрывающий wscript.exe

Сам скрипт:

Set TaskKill = CreateObject("WScript.Shell")
TaskKill.Run "TaskKill /f /im wscript.exe"

По сути он делает тоже самое, что чуть выше объяснялось в диспетчере задач, как например нельзя просто взять и закрыть надоедливый скрипт открывающий-закрывающий дисковод, а запустив данный скрипт все запущенные будут закрыты. Это как клин клином вышибают.

Немного познакомились с VBS скриптами и о том как их писать в блокноте, теперь рассмотрим несколько примеров использования BAT файлов (далее - батник).

Совсем простой батник состоящий всего из одной строки.

Открываем Блокнот.

Пишем следующий код:

shutdown -s -t 1 -c -f

Далее Файл - Сохранить как - нзвание.bat

Обратите внимание на расширение файла, это уже не VBS скрипт, а батник, по этому в конце названия прописываем.bat (Пример compoff.bat).

Запускаем только что созданный батник двойным щелчком мыши и компьютер выключится (Завершение работы).

Есть такой вариант кода:

shutdown -r -t 1 -c -f

Все также, прописываем в блокноте, сохраняем с расширением.bat и после запуска компьютер перезагрузится (обычная перезагрузка компьютера).

Удаление обновлений

Данный батник пригодится в том случае, если вы уже . В чем суть? В этом батнике перечислены команды по удалению нескольких обновлений, как видно из названия - обновления телеметрии, или как раз одна из шпионских штучек системы, мы однажды уже говорили как отключить , в данном же случае вы просто создаете батник, в содержимое копируете код ниже и запускаете, после чего будут удалены перечисленные обновления.

@echo
echo
echo Step 1: Delete Updates Telemetry
wusa /uninstall /kb:3068708 /quiet /norestart
wusa /uninstall /kb:3022345 /quiet /norestart
wusa /uninstall /kb:3075249 /quiet /norestart
wusa /uninstall /kb:3080149 /quiet /norestart

Таким образом можно удалить абсолютно любое обновление, даже назойливое KB971033 которое проверяет .

В Интернете встречается много различных скриптов, якобы безвредных, но будьте осторожны, прежде чем пробовать непонятно какой скрипт, некоторые из них могут навредить, например - вносить изменения в реестр, а в случае каких ошибок система будет выдавать ошибки, в таком случае придется или Windows или сделать восстановление системы.

Как написать скрипт продаж? Таким вопросом задается, наверное, каждый, кто работает в продажах. И это неудивительно — ведь хороший скрипт продаж позволит Вам быстрее и легче привлекать клиентов, поможет менеджерам преодолевать возражения и отвечать на вопросы потенциальных покупателей. Плюсы от использования скрипта очевидны.

Но есть и обратная сторона.

Разработка скрипта продаж — занятие не простое. В статье «3 способа написать и оформить скрипт продаж » я уже делился с Вами своим мнением по поводу подготовки скрипта (электронный формат, бумажный формат).

Сегодня я хочу предложить Вам схему создания скрипта — 9 шаговый алгоритм написания скрипта с нуля (речь идет про написание скрипта холодного звонка. Для других видов звонков алгоритм будет аналогичным с небольшими корректировками). Когда я создаю скрипты продаж для корпоративных клиентов, я сам опираюсь на этот алгоритм.

Я подготовил алгоритм в формате PDF. Скачать его можно бесплатно, разблокировав доступ через (нажать на любую кнопку соцсетей).

Более подробно каждый шаг я описал в этих видео:

Как написать скрипт продаж: шаг 1-5 (видео)

Давайте рассмотрим основные шаги при написании скрипта.

1. Начни с сегментации

Этот шаг (к сожалению, незнакомый большинству) позволяет на начальном этапе разделить базу наших потенциальных клиентов на более перспективных и интересных для нас и на менее интересных. На этом шаге важно определить критерии сегментации для своей ситуации. Например, если я продаю тренинги продаж, то для меня клиент с наличием отдела продаж в компании и необученными сотрудниками будет гораздо интереснее, чем клиент вообще без отдела продаж. Таким образом мы для себя выделяем категории клиентов А, B, C и далее по необходимости для Вашего бизнеса. Более подробно этот важный шаг я разбирал на онлайн-тренинг (здесь можно посмотреть отчет с тренинга), но думаю логика сегментации Вам понятна.

2. Определи целевое действие

На этом шаге важно спланировать для каждого сегмента клиентов те целевые действия, которые будут нам выгодны. Например, с клиентами категории А мы готовы встречаться на территории клиента (т.к. они наиболее перспективные, интересные для нас. Мы готовы инвестировать свое время в таких клиентов), а с клиентами категории С, к примеру, можно ограничиться подпиской на рассылку.

3. Определи ЛПР

ЛПР — лицо, принимающее решение. Кто в Вашем случае определяет решение о работе с Вами? Часто менеджеры напролом пробиваются к руководителю, не понимая, что решение по их вопросу в компании, вероятно принимает другой человек. Это важный шаг, который напрямую влияет на наполнение нашего скрипта эффективными речевыми оборотами.

4. Наполни таргет-лист

Таргет-лист — это список компаний для привлечения. Я рекомендую иметь небольшой список тех, кому Вы хотите позвонить уже в процессе составления скрипта.

5. Продумай выход на ЛПР

Что Вы скажете секретарю, чтобы он Вас соединил с руководителем. Мне обычно достаточно 2-3 техники чтобы обойти почти любого секретаря. В курсе 10 звонков — 10 продаж я о таких техниках рассказываю.

6. Определи идеальную линию разговора с ЛПР

Представьте, что Ваш разговор проходит идеально гладко. Клиент не возражает. Подумайте, с чего Вы начнете беседу, как утеплите контакт, как будете аргументировать свою позицию. Я обычно выделяю 4 составляющих в этом блоке, о которых расскажу в другой статье (техника «ВУУЗ»).

7. Добавь ветвистость

Скрипт продаж подразумевает разные варианты поведения клиентов. Он может согласиться с Вами сразу (в таком случае сработает Ваша идеальная линия разговора), либо будет отказывать и возражать. На 7 шаге важно предусмотреть возможные отказы и отговорки клиента. Я обычно выделяю возражения универсальные (они могут появиться на любом узле скрипта) и узловые (они могут появиться только на определенном узле. Например, во время установления контакта). Преодолеть любые возражения Вам поможет курс . Там есть все необходимые приемы для обработки любых возражений.

8. Автоматизируй скрипт

На этом шаге я рекомендую автоматизировать скрипт продаж. Вы можете использовать заготовки для автоматизации (например, я использовал экселевский шаблон в курсе ), либо специальные сервисы для автоматизации скриптов (мне нравится ).

9. Улучшай!

Следите за конверсией каждого узла, скрипта в целом, пробуйте разные ответы на возражения и способы аргументации. И у Вас получится убойный скрипт продаж!

P.s. Более подробно технологию создания скриптов я разобрал на онлайн-тренинге (точнее — воркшопе) Скрипты продаж, которые выстреливают . Посмотрите подробности о том, как прошло мероприятие, какие выводы я сделал для себя в ходе общения с участниками. Возможно, и для Вас и Вашей ситуации это будет полезным.

Полезные ссылки:

• Посетите бесплатный вебинар , чтобы узнать о наиболее эффективных стратегиях телефонных продаж в Вашем бизнесе
• Чек-лист продающего звонка из 14 шагов ()
• Подписывайтесь на канал Youtube «Пора расти» и будем развиваться и расти вместе
• Прокачайте свои навыки продаж . Пожалуй, одно из лучших бюджетных решений в интернете, которое поможет Вам и Вашим сотрудникам увеличить продажи!

• Скрипты продаж: 9 шагов для создания скрипта с…
• Обход секретаря. 4 техники для скрипта продаж с…

Правила написания скриптов

Прежде всего надо рассмотреть тег . Этот тег служит для вставки скриптов в HTML-код страницы. Его формат:

. . . Текст скрипта

Текст скрипта помещаетс внутрь тега

Атрибут language позволяет указать, на каком языке программирования написан скрипт.

Значение по умолчанию - "JavaScript".

Internet Explorer поддерживается скрипты, написанные на языке VBScript, которому соответствует значение атрибута "VBScript".

Navigator позволяет задавать версию интерпретатора JavaScript:

Это может пригодиться в случаях, когда вы используете возможность языка JavaScript, специфичную для какой-либо версии.

В следующей таблице приведены версии интерпретатора JavaScript и соответствие их разным версиям Navigator:

Второй атрибут src служит для задания адреса файла, содержащего скрипт.

В этом случае обычно парный тег превращается в одинарный:

js - стандартное расширение для JavaScript-файлов.

Но что случиться, если Web-обозреватель не поддерживает скрипты? (Например, это слишком старая версия программы, или пользователь отключил поддержку скриптов в настройках безопасности.) Web-обозреватель проигнорирует тег и выведет на экран текст скрипта.

Чтобы избежать этого, скрипт внутри тега рекомендуют заключать в комментарий.

Однако некоторые версии Navigator в этом случае "не видят" скрипта, хотя, согласно техническим руководствам самой Netscape, должны. Так что этот совет применим только для Internet Explorer.

В качестве альтернативы вы можете использовать тег .

Этот тег поддерживается Internet Explorer и Navigator:

. . . Текст, отображаемый, если Web-обозреватель неподдерживает скрипты

Тег может помещаться где угодно в тексте страницы, даже вне тега . Текст, помещенный внутрь этого тега, будет отображаться вместо всей страницы. То есть, пользователь Web-обозревателя с отключенной поддержкой скриптов увидит в окне только этот текст и больше ничего.

Из книги Linux From Scratch автора Бикманс Герард

Глава 7. Конфигурация загрузочных скриптов Введение Эта глава описывает конфигурацию скриптов, о которых было рассказано в 6 главе. Большинство из тех скриптов будут работать и без дополнительных настроек, но некоторые требуют дополнительной конфигурации, т.к. они

Из книги Создание электронных книг в формате FictionBook 2.1: практическое руководство автора Кондратович Михаил Иосифович

Что надо для загрузки loadkeys скриптов? Если вы решили вкомпилить вашу раскладку (keymap) напрямую в ядро, вернитесь в конец 6-й главы, где вам четко сказано, что не требуется его (скрипт) запускать, если вы уже вкомпилили раскладку (keymap) в ядро. Но вы можете запустить крипт если

Из книги HTML 5, CSS 3 и Web 2.0. Разработка современных Web-сайтов. автора Дронов Владимир

Конфигурация скриптов localnet. Частью установки скриптов, относящихся к localnet, является установка имени компьютера. Это требуется для правильной настройки /etc/sysconfig/network.Создайте файл /etc/sysconfig/network file и введите имя компьютера запустив следующее:echo «HOSTNAME=lfs» > /etc/sysconfig/network«lfs»

Из книги Компьютерные советы (сборник статей) автора Автор неизвестен

Настройка сетевых скриптов Эта часть нужна для настройки сетевой карты.Если у вас нет сетевой карты, вам не требуется создавать или настраивать файлы, относящиеся к сетевой карте. В этом случае удалите симлинк network из всех директорий (/etc/rc.d/rc*.d)Настройка шлюза по

Из книги HTML 5, CSS 3 и Web 2.0. Разработка современных Web-сайтов автора Дронов Владимир

§ 4.6 Использование скриптов Автор FB Editor предусмотрел расширение его возможностей при помощи Java Script.Вызываются они из меню ToolsScripts[скрипт].Первые девять скриптов можно вызывать клавишами Ctrl+1…9.Документации, разумеется, не предусмотрено никакой. Во всем придется

Из книги Ководство автора Лебедев Артём Андреевич Из книги Краткое введение в программирование на Bash автора Родригес Гарольд Из книги Firebird РУКОВОДСТВО РАЗРАБОТЧИКА БАЗ ДАННЫХ автора Борри Хелен

Правила написания выражений В процессе чтения этой главы мы изучили множество выражений JavaScript. Но так и не узнали, по каким правилам они пишутся. Настала пора восполнить пробел в наших знаниях.- Между операндами, операторами, вызовами функций и методов и ключевыми

Из книги Мир InterBase. Архитектура, администрирование и разработка приложений баз данных в InterBase/FireBird/Yaffil автора Ковязин Алексей Николаевич

§ 163. Правила написания почтовых адресов 21 марта 2010Раньше реквизиты адреса принято было писать от большего к меньшему: страна, индекс, город, улица, дом, квартира, Васе Пупкину. В мире принята другая система составления адреса, потому что в мире отправляют много почты и

Из книги Написание скриптов для Blender 2.49 автора Anders Michel

Так все-таки программирование (programming) или написание скриптов (scripting)? Новичков в программировании, как правило, озадачивает разница между, собственно, программированием и языками скриптов. Программы, написанные на каких-то языках программирования, обычно гораздо более

Из книги автора

Что нужно знать для написания своих скриптов? Для этого необходимо знание основных команд Linux. Например, вы должны знать, как копировать, перемещать и создавать новые файлы. Обязательно умение использовать какой-либо текстовый редактор. Существуют три основных текстовых

Из книги автора

Переносимость ваших скриптов на bash При написании ваших собственных скриптов важно делать это так, чтобы они оставались переносимыми. Термин «переносимость» означает, что если ваш скрипт работает под Linux, то он должен работать в другой Unix-системе с малыми изменениями или

Из книги автора

Инструменты для написания фильтров API Firebird содержит группу макрофункций, начинающихся с isc_biob_fiiter_, которые являются "инструментом программиста" для написания фильтров BLOB. Документы API Guide и Embedded SQL Guide из набора документов Borland по InterBase версии 6 бета имеют разделы по

Из книги автора

Создание базы данных Employee с помощью скриптов После выполнения инсталляции Firebird база данных Employee будет создана и будет сделана ее резервная копия из скриптов. Скрипты empddl.sql (который создает метаданные) и empdll.sql (который заполняет базу данных) доступны в области Downloads на

Из книги автора

Использование скриптов в клиентских приложениях базы данных InterBase Время от времени у любого программиста появляется желание вынести часть логики своих приложений на уровень, который можно было бы изменять без перекомпиляции приложения. А для определенного класса задач