Когда станете хорошо известны в своем деле, клиенты будут постоянно обращаться к вам, а не выбудете искать их. Когда есть много работы, то и стараться продавать свои услуги не будет особой нужды.

Но, что делать, если только начинаешь? Прежде чем станут обращаться клиенты, могут быть проблемы с тем, что делать целый день. Это идеальное время, чтобы дать о себе знать.

Не концентрируйтесь на фриланс сайтах

Если вам нечего делать весь день, то может быть заманчиво полазить на фриланс сайтах, таких как eLance , Guru или Freelancer . Я имею ввиду, что там же тонна клиентов предлагает работу, правильно?

В действительности, такие сайты могут создавать много проблем для фрилансеров и поэтому стоит подходить к ним с осторожностью. Часы, потраченные на сайтах, участвуя в конкурсах и низкая (иногда чересчур) оплата, в сравнении с реальной стоимостью. Гораздо лучше потратить это время на продвижение своего имени.

Светится везде и всегда

Причина, по которой клиенты начали находить меня, была в том, что я, казалось, все время находился везде, где они были. Я оставлял комментарии на блогах, которые они посещали. Потом я стал писать для этих блогов. Я «твиттил» полезные статьи и советы на протяжении всего дня и начал вести собственный блог с уникальными статьями.

Меня часто спрашивают, как мне удается так много находится в сети. На самом деле, я часто бываю не в сети после работы или на выходных, но продолжаю «твиттить». Мой Twitter аккаунт подключен к Facebook, моему сайту, Linkedln и некоторым другим социальным сетям, поэтому кажется, что я всегда и везде. Таким образом клиент запомнит вас, будет считать экспертом и обратиться с работой.

Оптимизируйте портфолио

У меня много интересов и увлечений. Когда я создавал первый сайт-портфолио, то разместил там все, что я делал: полиграфический дизайн, веб-дизайн, логотипы, верстку, фотографии и рисунки. Самое смешное, что я не получил никакой работы, хотя у меня было много талантов. Клиенты не могли понять, что же я делал. Теперь у меня простое портфолио с лучшими проектами в одной области - верстке. И клиенты могут точно сказать, чем я занимаюсь.

Писать, писать, писать и еще раз писать!

Клиенты хотят знать, что о них заботятся лучшие в своем деле. Если им нужно будет выбирать между фрилансером, о котором они ничего не слышали и тем, который написал на нескольких популярных блогах и опубликовал книгу, как выдумаете, кого они посчитают экспертом?

Вам не обязательно писать книги, но блоги это фантастический способ сделать свое имя узнаваемым. Большинство сайтов будет даже платить за статьи - а это отличный способ для дополнительного заработка.

Старомодный маркетинг

Социальные медиа не сделают вас богатым и не решат все ваши проблемы маркетинга. Иногда немного хороших старомодных методов маркетинга могут стать лучшим источником новых клиентов.
  • Доски объявлений - Сайты по поиску работы в форме досок объявлений отличаются от фриланс сайтов, потому что они лишь содержат краткое описание компании и того, что хотят сделать. Такие клиенты зачастую готовыплатить справедливые деньги, нежели на фриланс сайтах.
  • Холодные письма - Лучшим источником клиентов в первые дни была рассылка им холодных писем. Я просто «гуглил» нужный мне тип клиентов и посылал им заранее подготовленное предложение. Я до сих пор получаю с этого заказы, хотя прекратил отправлять письма более года назад.
  • Личное общение - Я знаю, большинство из нас, фрилансеров - отшельники, но посещение мероприятий - отличный способ найти местных клиентов. На конференциях, таких как Barcamp и Podcamp просто интересно присутствовать и общение с другими фрилансерами имеет неоценимое значение.

Поиск клиентов с RSS-каналов

На большинстве социальных сайтов выможете подписаться на RSS-каналы и они могут быть супер полезными для поиска новых клиентов.

Например, если вызайдете на Twitter и наберете в поиске «ищу фрилансера», какие отобразятся сообщения? Какие другие фразы могут быть полезны для поиска клиентов?

Выувидите кнопку RSS для каждого поиска, который делаете на Twitter, так что неплохо бы подписаться на них, чтобы отслеживать сообщения потенциальных клиентов.

Кроме того, почти все доски объявлений обычно имеют рассылки. Подписавшись на них, высэкономите драгоценное время, никогда не пропустите полезные сообщения и не будет необходимости каждый день посещать разные сайты.

Расскажите всем, чем вызанимаетесь

Когда только начинаете, пусть все ваши знакомые будут в курсе, чем вызанимаетесь. Есть вероятность того, что кто-то знает кого-то, кто нуждается в ваших услугах. Так что будьте уверены в том, чтобы все знали, что выв деле.

Размещайте информацию о себе везде, где сможете

Существует буквально тысячи сайтов, которые позволяют разместить ваше имя и ссылку на свой сайт. Это не только хорошая практика обмена ссылками для SEO, это так же возвращает нас к идее везде светиться. Вот несколько идей:
  • CSS Galleries

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Преимущества онлайн-бизнеса

Все больше представители традиционного бизнеса задумываются о расширении клиентской базы посредством Всемирной паутины, так как это значительно повысит их конкурентоспособность и привлечет новых потенциальных покупателей.

Кроме того, все понимают, что будущее за Глобальной сетью - только мастодонты покупают телефонный справочники, чтобы узнать в них номер той или иной организации. Только любители-туристы скупают топографические карты, чтобы добраться до пункта назначения. Все же остальные, шагнувшие в 21 век, успешно пользуются онлайн-справочниками и специализированными сайтами для получения нужной информации.

Но одно дело - начать поиск заказчиков посредством Сети, другое дело - успешно их привлечь. Как найти клиентов в интернете? Это и будет темой сегодняшней статьи. Поиск заказчиков в Сети можно условно разделить на 3 метода: при условии наличия своего сайта, при его отсутствии и последний - комбинированный.

Как получить клиентов в интернете с помощью сайта

Наличие собственного ресурса, независимо от его формы - визитка, корпоративный портал, интернет-магазин или лендинг-пейдж - значительно облегчает задачу поиска потенциальных заказчиков. В данном случае задействуются все методы, связанные с поисковой оптимизацией и привлечением тематического трафика:

  • Грамотный контент-менеджмент и написание уникальных структурированных статей, связанных тематикой с вашей деятельностью, повысит показы ваших страниц в поисковой выдаче и увеличит посещаемость ресурса, что, в свою очередь, увеличит вероятность продажи.
  • Этот пункт не несет в себе больших затрат даже в случае покупки статей на биржах копирайтинга, однако спустя 2-3 месяца с момента запуска сайта он начнет приносить плоды в виде уникальных посетителей, которые могут стать и заказчиками. Всё это будет, конечно, в случае наполнения правильным, с точки зрения SEO, контентом.
  • Использование контекстной и поисковой рекламы приведет на сайт заинтересованных в продукте посетителей, а также поднимет показатели портала в поиске, так как поисковые системы любят тех, кто им платит деньги. Если же вы не располагаете свободными средствами, то стоит воздержаться от подобных затрат - подождите до первых продаж или заказов.
  • Правильная внутренняя оптимизация, сжатие медиафайлов и тяжеловесных конструкций, удаление лишнего и вредоносного кода, посторонних ссылок, а также выполненная по всем требованиям перелинковка страниц увеличит скорость загрузки ресурса, что повысит лояльность поисковых систем и приток юзеров.
  • Оригинальное и свежее, интересное описание мета-тегов title и description способно увеличить кликабельность и посещаемость.

Как вести сайт

Еще несколько советов по ведению продающего сайта и его наполнению:

  • Главная страница должна содержать в себе основную информацию и в первые секунды пребывания посетителя на ней дать ему понять основное направление деятельности предприятия.
  • Хедер, помимо логотипа, должен содержать в себе номер телефона, чтобы в случае принятия решения посетителем сделать приобретение или заказ, он мог позвонить в любой момент, не затрудняя себя поисками страницы с контактами.
  • Откройте возможность оставления комментариев и отзывов посетителями: ничего страшного, если среди них будут жалобы и критика - это только повысит лояльность к вам потенциальных клиентов. Ведь они будут знать, что отзывы не накручены с помощью специальных сервисов, а написаны живыми людьми.
  • Создаете понятную структуру меню и удобную для пользователя навигацию по страницам портала, что поможет вам найти потенциальных клиентов в интернете.
  • Не используйте в дизайне яркие кричащие цвета, не превращайте официоз компании в калейдоскоп красок. Желательно заказать разработку макета веб-дизайнеру.
  • Укажите также такие контактные данные, как электронная почта. Установите форму обратной связи - крупные корпоративные заказчики будут поддерживать с вами связь только подобным способом.

Продвижение компании в интернете - самый бюджетный среди действенных вариантов. Через несколько лет количество пользователей Глобальной сети оставит далеко позади суммарное число зрителей телевизионных программ и радиослушателей. А потому важность продвижения в интернете сегодня перерастет в необходимость завтра. Те же, кто не сможет приспособиться к новым реалиям, останутся на уровне ларёчных торговцев.

Привлечение клиентов посредством интернета. Где и как искать

  • Активное обсуждение на тематических форумах и сайтах позволит вам заработать рейтинг и стать влиятельным участником с высоким рейтингом, что в дальнейшем позволит рекламировать свои услуги в пределах дозволенного администрацией портала. Это один из действенных способов в решении вопроса: «Как найти клиентов в интернете бесплатно».
  • Рекламируйтесь на сайтах-партнерах.
  • Сервисы вопросов-ответов также являются довольно значимыми с точки зрения юзеров ресурсами, уровень лояльности к которым позволяет ненавязчиво размещать свои предложения о предоставлении тех или иных услуг, не вызвав при этом негатива со стороны пользователей. Лучшие площадки такого рода - «Ответы Майл» и «Яндекс».
  • SMM-продвижение в социальных сетях, как правило, подразумевает под собой создание паблика либо страницы, набор подписчиков и непрерывное расширение их количества, а также постоянные публикации интересной тематической информации. Проведение различных конкурсов, акций и выставление портфолио выполненных работ при, разумеется, возможности сделать его в условиях специфики вашей сферы.

Очень важно дать качественное название своей группе или статусу страницы за неимением паблика с точки зрения поисковой оптимизации. Для этого необходимо воспользоваться сервисом «Вордстат» от «Яндекс» и посмотреть частоту поисковых запросов по интересующим вас ключевым словам.

Исходя из популярности тех или иных форм словосочетаний, подобрать наиболее звучную и часто запрашиваемую фразу. Но это еще не все: чтобы аудитория подписчиков росла и приходили потенциальные покупатели, необходимо подключить таргетированную рекламу, довольно неплохо себя зарекомендовавшую в соцсетях. SMM - отличный метод, чтобы найти клиентов в интернете.

  • Сайты-справочники и каталоги приносят неплохой трафик заинтересованных в ваших услугах посетителей. К тому же многие порталы, такие как Яндекс.Карты, Google карты и 2gis укажут ваш точный адрес и построят конкретный маршрут к вашей торговой точке или офису.
  • Email-рассылка позволит информировать уже имеющихся либо потенциальных заказчиков об акциях, нововведениях, тарифных планах и скидках. Главное - это не «закидывать» бессмысленными и малосодержательными письмами, иначе есть риск быть принятым как спам.
  • Создание партнерской программы для рефоводов (лиц, имеющих возможность воздействовать на мнение публики в вопросах покупки каких-либо услуг или вступления в какие-либо проекты. Как правило, рефовод - это известный блогер либо лидер МЛМ-структуры), позволяющей людям с лидерскими качествами получать вознаграждение за рекомендацию вашей компании.

Вознаграждение, как правило, составляет определенный процент от продажи, осуществляемой человеком, перешедшим по наставлению рефовода. Отслеживание осуществляется с помощью специальных реферальных ссылок. Этот пункт должен быть включен в реализацию одним из первых, поскольку не несет в себе абсолютно никаких первоначальных затрат, а цена продукта должна формироваться с учетом возможных вознаграждений и комиссий.

  • Заводите ветвь обсуждения своей компании или магазина на специализированных ресурсах с отзывами. Как правило, они платят деньги за оставленные отзывы, потому фрилансеры, обитающие и зарабатывающие там, будут вынуждены ознакомиться с вашим сервисом и оставить о нем свое мнение, что опять же повысит узнаваемость бренда.
  • При наличии значительного бюджета не пренебрегайте покупкой рекламы у известных блогеров и обозревателей - данный способ привлечения посетителей весьма действенный, но при условии ознакомления с основным контингентом данного блогера и его совпадении с вашей целевой аудиторией.
  • Размещение портфолио на досках объявлений позволит ознакомить немалое количество заинтересованных пользователей с услугами компании. Такие площадки, как Avito и «Юла» обладают многомиллионным ежедневным трафиком, а потому помогают в кратчайшие сроки продвинуть услуги и товары. Да, индексируются они тоже хорошо, по крайней мере «Авито».
  • Если вы обладаете уникальным, редким продуктом, вам стоит завести канал на Ютуб, где будут освещаться тонкости и нюансы вашего товара, а также преимущества сотрудничества или приобретения услуги.

Подключаем социальные сети

Проще всего начать с создания соответствующего профиля в социальных сетях и ведения паблика или группы. Для этого хватит таких площадок, как Инстаграм и ВКонтакте. Параллельно с этим следует создавать и запускать собственный сайт, наполняя его качественным материалом. Свяжите его с профилями соцсетей, чтобы были взаимные ссылки и последующие переходы по ним.

По мере развития проекта или освобождения времени в связи с наймом помощников следует осуществлять и другие методы привлечения заказчиков, тем самым увеличивая узнаваемость бренда и логотипа на рынке. Но помните, что примерно 70% усилий и выделенного бюджета должны уходить на поисковую оптимизацию и контекстную рекламу сайта - именно эти методы в перспективе должны приводить основную часть заинтересованных продуктом посетителей.

Игнорирование же правил ведения бизнеса в Глобальной сети приведет к печальному концу даже самые смелые и неординарные начинания. Даже с уникальным продуктом или лучшим сервисом можно так и не получить ни одной продажи и ни одного заказа только потому, что о вас никто не узнает и не услышит.

Напротив, следование всем или большинству пунктов обязательно приведет к вам заказчиков и покупателей, вот только КПД данных методов будет зависеть от качества и конкурентоспособности оказываемых вами услуг. Нужно понимать, что ни один из описанных способов не обеспечит безумного взлета рейтинга фирмы или магазина в кратчайшие сроки при условии посредственного товара или сервиса.

Работайте над виртуальным имиджем, не забывая про реальное положение дел. Растите во всех сферах. Надеемся, наша статья была полезной, и мы раскрыли ответ на вопрос: «Как искать клиентов в интернете?»

Моя жена занимается маникюром и ей нужны клиенты. Где их взять? Писать объявления в газету? Но молодежь не читает газеты, а именно они основной потребитель таких услуг. Расклеивать объявления на подъездах?

Лучшие SEO программы для вебмастера

Тоже вариант, но достаточно трудоемкий. Дать объявление в интернете на местном городском портале? Это уже лучше, но такое объявление нужно постоянно обновлять, да и не все их читают. Как найти клиентов в интернете самым эффективным способом?

Создал я жене сайт портфолио ГЕЛЬ ЛАК на белорусском домене и на главную страницу написал статью с главным ключевым словом МАНИКЮР В ЛИДЕ. Но запрос имеет очень маленькую частотность и даже если я буду в ТОП 1, то трафика много не будет. Как найти клиентов начинающему мастеру маникюра?

Социальные сети — вот тот тихий омут, где водятся черти клиенты! В моем случае самой лучшей сетью является Вконтакте, так как там самая молодая и прогрессивная часть населения. Все остальные сети, типа Одноклассников, используют те, кто не знает о Вконтакте.

Если у вас есть аккаунт Вконтакте, то вам нужно создать Паблик (публичную страницу) или группу для привлечения клиентов . Но создать страничку мало, нужно сделать так, чтобы на нее приходили люди и подписывались на новости. Что можно сделать?

Как привлечь людей в группу Вконтакте бесплатно?

Самое важное — это название группы, так как именно оно участвует в поиске по социальной сети, да и в поисковиках тоже. Не нужно просто догадываться, нужно спросить у Яндекса о том, какие фразы люди набирают чаще всего. Для этого можно использовать Яндекс Вордстат .

Нужно обязательно поставить галочку ПО РЕГИОНАМ и выбрать вкладку ГОРОДА. Затем в полученных результатах ищем наш город.

В Лиде маникюр ищут 117 человек в месяц. Можно поиграть со словами и представить себя на месте человека, который хочет найти мастера маникюра в своем городе . Он не будет набирать просто слово маникюр, а наберет словосочетание МАНИКЮР ЛИДА или МАНИКЮР В ЛИДЕ.

И тут мы получаем ОЧЕНЬ маленькое число в ДВА человека. Но если посмотреть другую фразу, то НАРАЩИВАНИЕ В ЛИДЕ ищут уже 13 человек. Это мало, да и город не мегаполис. Но так или иначе нам нужно выбрать самый лучший вариант, так как такую же фразу будут набирать и в mail.ru, google.by и в самой социальной сети Вконтакте и будет уже не 13 человек, а 113.

Итак, группу мы назвали, теперь нужно ее хорошо оформить, выложить примеры работ, цены, телефоны и адреса. НИКАКИХ КОТИКОВ и всякой ерунды, эта страничка должна быть деловой! Теперь люди будут находить вашу группу через саму социальную сеть и поисковые системы. Так же полезно поставить виджет социальной сети на сайт, если он у вас есть.

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не пытайтесь спамить, в том числе активно приглашать людей в свою группу, после нескольких жалоб ее могу заблокировать.

Вообще группа — это не самый важный инструмент по привлечению клиентов из социальной сети, а скорее второстепенный. Есть более эффективный и при этом безопасный в плане блокировок способ.

Может об этом нужно было сказать вначале, но лучше поздно, чем никогда. Для привлечения клиентов вам будет нужно иметь отдельный фейковый аккаунт, не тот, через который вы общаетесь с друзьями. ЭТО ОБЯЗАТЕЛЬНО !

Этот аккаунт будет аналогичен вашему паблику, но он будет рекламировать ЛИЧНО вас как мастера. Ни каких котиков и фото друзей, только все по делу — это бизнес аккаунт, поэтому лучше создать именно отдельный. Посмотрите на такой аккаунт моей жены.

Представим, человек попадает на ее страничку и что он видит?

1. Привлекательное фото . Внешний вид человека ОЧЕНЬ сильно влияет на то, захотят ли люди с ним иметь дело. (доказано научно)

2. Профессия . В профиле сразу видно, что она МАСТЕР МАНИКЮРА.

3. Фотографии . Стразу так же видны ее работы и это привлекает внимание.

4. Репосты из группы . Да, сначала я публикую работы по маникюру в группу, а потом делаю репост на личную страничку. Таким образом я привлекаю людей в группу и прокачиваю ее. Но даже не это самое важно.

Вот теперь самое главное: ЭТУ СТРАНИЧКУ ДОЛЖНЫ УВИДЕТЬ ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ! В нашем случае это девушки и женщины из города Лида. Как заставить их ее увидеть? Очень просто, и тут у личной странички есть преимущество перед группой.

А делается это так: нам нужно добавлять Лидских женщин себе в друзья. Они получат заявку в друзья и обязательно посмотрят: а кто это добавил меня? И увидят всё то, о чем я говорил выше. На практике из 30 добавленных в день (такой кажется лимит) 10 добавляются в ответ.

Результат: за месяц я (вернее моя жена) имеет 727 друзей, среди которых только Лидские женщины и которые добавились добровольно.

Теперь после каждой новой публикации на сайте идет анонс в группу, с группы на личную страницу и эту новость увидят все 727 (пока столько) женщин. При этом с каждой новой партией добавленных в день людей один-два человека сразу пишут и спрашивают про маникюр.

Да, еще стоит объяснить, как найти нужных нам людей. Идем в ДРУЗЬЯ — ДОБАВИТЬ ДРУЗЕЙ (кнопка справа вверху) и выбираем РАСШИРЕННЫЙ ПОИСК.

Еще один хороший способ — это зайти на страничку конкурентов и осуществить поиск по подписчикам, так же выставить страну и город, возраст и пол и добавить нужных нам людей.

Через месяц другой у вас будет уже несколько сотен ПРАВИЛЬНЫХ друзей, которые могут быть вашими потенциальными клиентами.

Вот такой простой и ОЧЕНЬ эффективный способ привлечения клиентов из интернета в общем и социальной сети в частности.

Как найти клиентов вконтакте бесплатно?

Не нашли ответ? Воспользуйтесь поиском по сайту


Поиск новых клиентов может быть не только сложным, но и разочаровывающим занятием. Любой стартапер знает, каково это тратить свое время и прилагать множество усилий, пытаясь найти клиентов. Каждому успеху предшествует ряд возможных неудач.

Но совсем не обязательно, чтобы так было всегда. Мы хотим предложить вам несколько способов поиска потенциальных клиентов и взаимодействия с ними, которые вы найдете не только эффективными, но и простыми в использовании. Продвижение товаров и услуг – важнейшая часть бизнеса и заниматься ей нужно регулярно, однако, вам это должно доставлять удовольствие. Помните, что если вы сами получаете удовольствие от раскрутки вашего бизнеса, вам будет проще создать позитивное впечатление о себе и о вашей компании при общении с клиентами.

1. Научите их чему-то новому

У вас есть несколько вариантов в зависимости от ваших возможностей: наилучшим вариантом будет объединить усилия с другими профессионалами из вашей области и проводить различные курсы и тренинги – нет ничего эффективней прямого общения с потенциальными клиентами. Но и онлайн можно сделать немало: делитесь полезными знаниями в LinkedIn, выкладывайте презентации на SlideShare или ведите блог, предлагая читателям полезные советы и уроки.


Один из многочисленных Wix-семинаров в Нью-Йорке

2. Дарите ваши товары на мероприятиях

Если вы занимаетесь продвижением конкретного продукта и хотите привлечь аудиторию, самым эффективным способом будет раздача бесплатных образцов и подарков во время крупной промо-акции.

Найдите организацию или event-менеджеров, которым было бы интересно заняться проведением подобного мероприятия или лекции. Им это поможет развлечь публику, которая будет только рада получить бесплатно вашу продукцию, а вам обеспечит общение с целевой аудиторией в неформальной обстановке, где люди не будут чувствовать, что их принуждают к покупке, и будут рады попробовать что-то новое.

Вы также можете предоставить ваш товар по значительной скидке для массовых мероприятий, проводимых крупными компаниями. Немедленная прибыль будет значительно меньше, зато ваш логотип и продукт увидят сотни (если не тысячи) новых потенциальных клиентов.

3. Напишите письмо, которое захочется прочитать

Если в письме нет полезной или развлекательной информации, скорее всего его отправят в спам. Но если вы сумеете , написав что-то интересное или смешное, это сможет послужить толчком для совершения покупки в вашем магазине или дальнейшего распространения присланной вами информации.

Возьмем, к примеру, Wine Mine , винный магазин в Окленде, штат Калифорния. Эта компания создала свой сайт при помощи конструктора . Их еженедельная рассылка содержит много интересной информации о новых сортах вин, поступивших в продажу, забавное описание предстоящих дегустаций, а также шутки и анекдоты по теме. Такой тип письма – именно то, что пользователи хотят найти в своем ящике: короткий, информативный, а главное ценный контент.

Вы можете воспользоваться этими замечательными , которые помогут вам создать максимально персонализированное письмо.


Не забудьте добавить форму подписки на ваш Wix-сайт

4. Будьте добры

Согласно исследованиям , каждая вторая крупная компания в России имеет свой благотворительный бюджет и тратит на благотворительность от 11 до 17% чистой прибыли. Это еще не значит, что благотворительная деятельность зарезервирована исключительно для крупных игроков. Не стоит думать, что вам необходимы какие-то сумасшедшие денежные средства. Вы можете быть уверены в том, что любая, даже символическая сумма, помноженная на количество новых клиентов, привлеченных вашей социальной деятельностью, пойдет на пользу любой благотворительной организации.

Более того, благотворительная деятельность поможет вашему бизнесу сформировать положительный имидж и укрепить доверие клиентов. Люди высоко ценят добрые поступки, поэтому занятие благотворительностью, безусловно, расположит к вам потенциальных клиентов. Уж не говоря о самоудовлетворении и настоящем удовольствии, вытекающими из совершения доброго дела.


На сегодняшний день потребители уже настолько искушены изобилием товаров на рынке, что привлечь их внимание на действительно хорошую вещь иногда бывает очень трудно.

Многие достойные производители остаются ни с чем, поскольку высокое количество продаж часто бывает сосредоточено в руках хорошо разрекламированных фирм. Неужели найти своего покупателя невозможно? Нет, это не так. Правильная тактика и немного знаний в сфере экономики и маркетинга непременно помогут вам добиться успеха в бизнесе. Попробуем более детально изучить пошаговое действие начинающего предпринимателя для привлечения покупателей.

Какой покупатель “свой”?

«Свой» покупатель – это заинтересованное лицо, которое является потенциальным клиентом предприятия. Конечно, нужно уметь достучаться до человека и вызвать у него желание обратиться именно к вам.
Как говорится, на каждый товар есть свой покупатель. Это правило обусловлено различием индивидуальных вкусов личностей, разным доходом домохозяйств, а также качеством продаваемой продукции. Эти факторы влияют на выбор покупателя в магазине. Он смотрит на такие параметры:

  • цена;
  • качество;
  • индивидуальные характеристики товаров, которые могут зависеть от категории, к которой относится товар и от производителя (цвет, размер, вкусовые предпочтения покупателя).

Повлиять как-либо на последний пункт невозможно, ведь всем угодить нельзя, но достичь хорошего результата в соответствии цена-качество абсолютно реально, только производитель отвечает за свой товар.

Как найти своего покупателя?

Поиск «своих» покупателей – дело достаточно долгое и затратное. Найти заинтересованных в вашей продукции людей не так сложно, но это требует наличия специализированных сотрудников в штате фирмы. Например, специалистов по IT-технологиям, маркетологов, специалистов по рекламе.

Для начала необходимо развить фирму хотя бы до среднего уровня. Очень важно обращать внимание на ассортимент товаров. Хороший выбор привлекает большее количество людей и создает впечатление действительно специализированной точки продаж.

Конечно, обязательно нужно следить за качеством продукции, ведь это один из главных факторов, который влияет на величину продаж.

Обратите внимание на упаковку, название продукции. Яркие краски всегда поднимут настроение и привлекут внимание мимо проходящего человека.

Помимо этих очевидных для совестного производителя вещей, советуем обратить внимание на следующие варианты по привлечению покупателей:

  1. Распространение продукции в как можно большее количество точек продаж (магазины, по необходимости рынки). Желательно поставлять продукцию в специализированные магазины, ведь так заинтересованный покупатель сам сможет прийти и найти именно вашу марку на полочках.
  2. Создание собственных магазинов с ценами немного ниже рыночных или с такой же ценовой политикой. Это поможет увеличить продажи за счет понижения цены, хотя оно и будет незначительным.
  3. Рекламная кампания. Распространение рекламы по городу и в ближайших областях поможет привлечь большее количество покупателей. Чтобы реклама была правдивой, нужно постоянно улучшать качество производимого продукта. Тогда результат будет в два раза эффективнее.
  4. Создание группы в социальных сетях. Развитие группы Вконтакте, страницы Инстаграм, сообщества в Фейсбук или Одноклассниках также поможет заинтересовать многих людей. Наняв людей, которые будут развивать эти страницы, вы получаете возможность начать продажу товара через Интернет. Это будет выгодным способом продвижения бизнеса. Можно рекламировать страницы в других группах подобной направленности. Например, реклама одежды в сообществах о моде или на похожих страницах по продаже вещей.
  5. Создайте свой сайт с возможностью покупки продукции онлайн через Интернет и доставкой по стране или за рубеж тоже. Это позволит расширить рынки сбыта продукта.
  6. Создайте каталог с полным ассортиментом продукции или буклет, который можно будет раздавать прохожим на улице. Также можно распечатать визитки, раздавая их покупателям. По номеру они смогут узнать даты новых поставок товаров, что очень интересно и нетрадиционно для обычных магазинов.

Выполняя эти рекомендации, вы непременно сможете найти своего покупателя. Следовать написанному нужно только после того, как вы определили основной сегмент покупателей, которые совершают покупки у вас. Это могут быть дети, женщины, студенты, пенсионеры и другие категории. Определение покупателя напрямую зависит от категории, к которой относится производимый товар. Например, детские товары, одежда женская, мужская, косметика, аксессуары и другое.

Поиск клиентов с помощью рекламы

  • контекстная;
  • медийная.

Контекстная реклама

Контекстную рекламу также называют поисковой. Ее суть состоит в том, что с помощью определенных запросов в поисковых системах можно найти именно вашу страницу и продукцию. Потенциальный покупатель, еще того не подозревая, сам находит вас. Чтобы он обратил внимание именно на вас, следуйте таким рекомендациям:

  • выложите как можно больше фото товаров с указанием цены, опишите качество, состав продукта;
  • желательно, чтобы на странице было большое количество подписчиков и клиентов, которые имели бы возможность оставить отзыв о своей покупке;
  • также эффективным будет регулярное проведение конкурсов. Разыгрывая подарочную продукцию, делая скидки на праздники, вы привлечете огромное количество желающих опробовать свои товары.

2. Разработайте слаженную схему работы:

  • доставка товаров в короткие сроки курьером или почтовыми службами;
  • бесплатная доставка, если товар был заказан на определенную сумму и другие разработки, которые упростят заказ.

3. Высококвалифицированные менеджеры Интернет-магазина, которые смогут помочь каждому желающему:

  • помощь в выборе товаров;
  • консультация;
  • возможность быстро задать вопрос менеджеру в онлайн-чате.

4. Очень важно обратить внимание на контент сайта или группы:

  • красочные фото продукции, которые вызовут желание совершить свой заказ немедленно;
  • статьи о том, как лучше выбрать определенную вещь, советы и рекомендации;
  • подробное описание компонентов состава (например, пряжи и тканей в одежде, масел в косметике и другое);
  • грамотное распределение информации по разделам на сайте или в сообществе для упрощенного поиска и навигации по нему;
  • использование ключевых слов или тегов (в социальных сетях и Инстаграм) для быстрого поиска нужной информации и товара.
  • Если у вас сайт, это поможет любому жителю России найти вас по ключевым словам, если они будут использованы где-то у вас на сайте. Для того чтобы подобрать правильные вхождения, используйте программы и сервисы. Например, Вордстат.

    Медийная реклама

    Медийная реклама используется специально для развития бизнеса, ее применение уместно в местах, которые посещают лица, заинтересованные в покупке определенного товара. Конечно, медийная реклама подразумевает рекламирование продукции предприятия в СМИ. Это может быть как реклама в Интернете, по радио, так и на телевизионных каналах или в журналах и газетах.

    Так, чтобы найти своего покупателя, для производителей женской одежды будет уместной реклама в женских журналах. Сюда можно отнести и средства для похудения, косметические средства, канцелярию и другое.

    Предпринимателям, которые ориентируются на мужскую аудиторию, можно использовать рекламу в Интернете. Многие мужчины и молодые парни очень много времени проводят онлайн в Интернете, играя в игры. Реклама на сайтах данной направленности, будь то реклама одежды, средств для бритья или других мужских принадлежностей, может заинтересовать перейти на страницу продукта.

    Что такое контекстно-медийная реклама?

    Наиболее эффективным, а также одновременно экономным вариантом для молодого предпринимателя, может стать использование контекстно-медийной рекламы. Это публикации в интернете, которые пользователи смогут увидеть только один раз. Имеется в виду, что пользователи, которые уже ранее видели данный баннер, не смогут посмотреть его еще раз. Это помогает сохранить средства, направив их только на действительно заинтересованных клиентов.

    Способы привлечения клиентов без помощи рекламы

    1. Бартерная реклама.
    2. Рефералы.
    3. Рассылка.

    Бартерная реклама – это обмен с другими магазинами. Это понятие весьма близко к обмену клиентами, практически смежно, но оно является более обширным и интересным. Бартер – это обмен. В данном случае предлагаем воспользоваться рекламой друг друга. Например, если у вас договоренность с магазином одежды, то их продавец может посоветовать клиентам после совершения покупки у них, подобрать аксессуары к наряду в вашем магазине. В свою очередь, продавая свой товар, вы будете предлагать товар другого магазина. Ненавязчивость – это главный секрет успешной рекламы. С помощью данного метода можно привлечь очень много клиентов, которые в будущем могут стать вашими рефералами. Товар обязательно начнет покупаться более интенсивно.

    Рефералы – это клиенты, которым понравилось делать покупки именно у вас, они сами будут рекламировать магазин совершенно бесплатно, ведь у них еще свежи приятные воспоминания о прекрасном обслуживании и высоком качестве вашей продукции. Это один из лучших бесплатных способов, для которого нужно просто работать. Только неработающий магазин не сможет получить рефералов, а для большого количества довольных клиентов следует работать очень хорошо, радуя их высоким уровнем сервиса и приятными скидками.

    Рассылка – более навязчивый способ. Это вид рекламы, но бесплатный. Рассылку можно выполнять самому, а можно для этого нанять другого человека. Отправлять сообщения рекламного характера можно в социальных сетях (пользователям, которые подходят под сегмент покупателей) или на электронную почту (если человек зарегистрировался у вас на сайте ранее). Ненавязчивые сообщения о новых товарах, их качестве и приятных ценах обязательно привлекут читателя, заставят его перейти по ссылке на ваш сайт.



    Эта статья также доступна на следующих языках: Тайский

    • Next

      Огромное Вам СПАСИБО за очень полезную информацию в статье. Очень понятно все изложено. Чувствуется, что проделана большая работа по анализу работы магазина eBay

      • Спасибо вам и другим постоянным читателям моего блога. Без вас у меня не было бы достаточной мотивации, чтобы посвящать много времени ведению этого сайта. У меня мозги так устроены: люблю копнуть вглубь, систематизировать разрозненные данные, пробовать то, что раньше до меня никто не делал, либо не смотрел под таким углом зрения. Жаль, что только нашим соотечественникам из-за кризиса в России отнюдь не до шоппинга на eBay. Покупают на Алиэкспрессе из Китая, так как там в разы дешевле товары (часто в ущерб качеству). Но онлайн-аукционы eBay, Amazon, ETSY легко дадут китайцам фору по ассортименту брендовых вещей, винтажных вещей, ручной работы и разных этнических товаров.

        • Next

          В ваших статьях ценно именно ваше личное отношение и анализ темы. Вы этот блог не бросайте, я сюда часто заглядываю. Нас таких много должно быть. Мне на эл. почту пришло недавно предложение о том, что научат торговать на Амазоне и eBay. И я вспомнила про ваши подробные статьи об этих торг. площ. Перечитала все заново и сделала вывод, что курсы- это лохотрон. Сама на eBay еще ничего не покупала. Я не из России , а из Казахстана (г. Алматы). Но нам тоже лишних трат пока не надо. Желаю вам удачи и берегите себя в азиатских краях.

    • Еще приятно, что попытки eBay по руссификации интерфейса для пользователей из России и стран СНГ, начали приносить плоды. Ведь подавляющая часть граждан стран бывшего СССР не сильна познаниями иностранных языков. Английский язык знают не более 5% населения. Среди молодежи — побольше. Поэтому хотя бы интерфейс на русском языке — это большая помощь для онлайн-шоппинга на этой торговой площадке. Ебей не пошел по пути китайского собрата Алиэкспресс, где совершается машинный (очень корявый и непонятный, местами вызывающий смех) перевод описания товаров. Надеюсь, что на более продвинутом этапе развития искусственного интеллекта станет реальностью качественный машинный перевод с любого языка на любой за считанные доли секунды. Пока имеем вот что (профиль одного из продавцов на ебей с русским интерфейсом, но англоязычным описанием):
      https://uploads.disquscdn.com/images/7a52c9a89108b922159a4fad35de0ab0bee0c8804b9731f56d8a1dc659655d60.png