Как удалить Маил ру из браузеров? Удаление приложений mail ru с компьютера.

Это известный интернет портал. Чтобы попасть на как можно больше компьютеров и быть установленной в качестве домашней страницы и поисковой системы этот портал спонсирует множество бесплатных программ, а так же сам распространяет разнообразный бесплатный софт. Например, mail.ru агент, визуальные закладки, браузер амиго. При установке на компьютер, инсталлятор этих программ может изменять настройки всех браузеров присутствующих в системе.

Mail.ru софт очень активно распространяется во всемирной паутине, и хотя он особо не защищает себя от удаления, вы можете столкнуться с проблемами очистки своего компьютера от автоматического открытия портала ПОИСК mail ru и восстановления своих персональных настроек в Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox и Opera.

Чаще всего Mail.ru софт изменяет настройки наиболее распространённых браузеров, таких как Internet Explorer, Google Chrome, Opera и Mozilla Firefox. Но бывают случаи, когда инсталлятор или бесплатная программа, которую спонсирует mail.ru, так же изменяет ярлыки всех браузеров установленных на компьютере, дописывая в поле объект аргумент следующего вида «http://mail.ru/…». Благодоря этому, при каждом запуске браузера, вместо домашней страницы, будет открываться портал ПОИСК mail.ru. Даже если вы в качестве домашней страницы установите свой любимый сайт, все равно первым что вы увидите при запуске Internet Explorer, Google Chrome, Opera и Mozilla Firefox будет навязчивая страничка Mail.ru. Более того, этот сайт будет открываться и при создании новой вкладки.

Кроме того, что Mail.ru заменяет вашу домашнюю страницу, этот сайт может установить себя в качестве вашей поисковой системы. Но, что очевидно, это не даст вам хороших результатов поиска, так как они будут состоять из большого количества рекламных ссылок и только оставшаяся часть - это результаты поиска по вашему запросу из поисковой системы Mail.ru, которая по качеству поиска уступает Яндексу и Гугл. Конечно, уже то, что вы столкнётесь с невозможностью нормально искать информацию в Интернет, является неприятным моментом. Более того Mail.ru, может собирать информацию о вас и в дальнейшем передать её третьим лицам.

Как уже было сказано ранее, Mail.ru софт распространяется вместе с разными бесплатными программами, как дополнение, которое устанавливается автоматически. Это безусловно не очень честный способ попасть на компьютер пользователя. Чтобы избежать заражения компьютера и побочных эффектов в виде изменения настроек браузера на Mail.ru, вам нужно всегда внимательно читать Пользовательское соглашение и лицензию. Кроме этого, всегда выбирайте ручной режим установки. Это позволит вам отключить установку ненужных и часто вредных программ.

Если вы сами не установили Mail.ru в качестве домашней страницы и поисковой системы, то мы рекомендуется проверить ваш компьютер на вирусы, выполнить очистку системы от разных зловредов и таким образом убрать Mail.ru из вашего браузера.

Как удалить Mail.ru с компьютера и браузера Хрома, Файрфокса и Интернет эксплорера

Инсталлятор Mail.ru — это потенциально ненужно ПО, которое бывает трудно удалить с компьютера. К счастью наша команда компьютерных специалистов разработало эффективную инструкцию, которая приведена ниже. Эта инструкция состоит из нескольких шагов, часть из которых использует возможности операционной системы и установленных браузеров, а другая часть предлагает использовать специальные хорошо себя зарекомендовавшие бесплатные утилиты. Мы рекомендуем выполнять эту инструкцию шаг за шагом. Если у вас что-либо не получается, то ОСТАНОВИТЕСЬ, запросите помощь к этой статье или создав новую тему на нашем .

Деинсталлировать программу, которая была причиной появления Mail.ru

Windows 95, 98, XP, Vista, 7

Кликните Пуск или нажмите кнопку Windows на клавиатуре. В меню, которое откроется, выберите Панель управления .

Windows 8

Кликните по кнопке Windows.

В правом верхнем углу найдите и кликните по иконке Поиск.

В поле ввода наберите Панель управления .

Нажмите Enter.

Windows 10

Кликните по кнопке поиска

В поле ввода наберите Панель управления .

Нажмите Enter.

Откроется Панель управления, в ней выберите пункт Удаление программы .

Вам будет показан список всех программ инсталлированных на вашем компьютере. Внимательно его просмотрите и деинсталлируйте программу, которую вы подозреваете в качестве причины заражения. Вероятно это последняя установленная вами программа. Так же внимательно приглядитесь к остальным программам и удалите все, которые кажутся вам подозрительными или вы уверены, что сами их не устанавливали. Для удаления, выберите программу из списка и нажмите кнопку Удалить/Изменить .

Удалить Mail.ru из Chrome, Firefox и Internet Explorer, используя AdwCleaner

AdwCleaner это небольшая программа, которая не требует установки на компьютер и создана специально для того, чтобы находить и удалять рекламные и потенциально ненужные программы. Эта утилита не конфликтует с антивирусом, так что можете её смело использовать. Деинсталлировать вашу антивирусную программу не нужно.

Скачайте программу AdwCleaner кликнув по следующей ссылке.

Для того чтобы в будущем больше не заразить компьютер, пожалуйста следуйте трём небольшим советам

• При установке новых программ на свой компьютер, всегда читайте правила их использования, а так же все сообщения, которые программа будет вам показывать. Старайтесь не производить инсталляцию с настройками по-умолчанию!
• Держите антивирусные и антиспайварные программы обновлёнными до последних версий. Так же обратите внимание на то, что у вас включено автоматическое обновление Windows и все доступные обновления уже установлены. Если вы не уверены, то вам необходимо посетить сайт Windows Update, где вам подскажут как и что нужно обновить в Windows.
• Если вы используете Java, Adobe Acrobat Reader, Adobe Flash Player, то обязательно их обновляйте вовремя.

Позвонил мне друг и попросил помочь решить проблему с компьютером. Приехав к нему, я открыл ноутбук и увидел следующую картину: на рабочем столе появились ярлыки Амиго, Искать в Интернете, Вконтакте, Одноклассники, Kometa, Kinoroom Browser, Амиго.Музыка ; “Пуск” был видоизменён; справа появилась панель “Запуск Кометы” . Кроме того, при запуске любого браузера – открывалась стартовая страница с адресом smartinf.ru ; поисковой системой по умолчанию везде стала Mail.Ru .

В ней слева выбираем вкладку “”. Здесь в первой вкладке “Windows” мы видим, что же у нас прописалось в Автозагрузку системы. Ищем тут записи о софте от Mail.Ru – затем отключаем их и удаляем.

У себя я их сразу увидел – вот они:
Если вы не догадались, то верхняя строчка – это Спутник ; под ней – это Комета ; а третья строка – отвечает за то, что в браузерах у нас в качестве стартовой страницы открывается сайт smartinf.ru .

По очереди отключаем каждую из этих строчек (справа есть кнопка “Выключить”), а затем жмем кнопку “Удалить ”:
Удалив эти три строчки, я еще раз внимательно просматриваю весь список – ничего подозрительного больше нет.

Теперь с помощью того же CCleaner сделаем на всякий случай финальную чистку:

Заходим слева во вкладку “Очистка ” – дальше жмем кнопку “Анализ ” – и затем кнопку “Очистка ”:

После этого заходим во вкладку “Реестр ” – жмем кнопку “Поиск проблем ” – затем “Исправить ” (можете сохранить копию реестра, когда предложат) – “Исправить отмеченные ”:

5. Теперь вернем наши браузеры к тому состоянию, в котором они были до “заражения”.

В браузере Google Chrome нажимаем кнопку в правом верхнем углу и выбираем “Настройки”. Далее выбираем пункт “При запуске открывать ” – “Заданные страницы ” – жмем “Добавить ”:
Здесь удаляем строчку, которая прописана:
А затем вводим название нужного нам сайта: например, yandex.ru .

Дальше идем: “Внешний вид ” – “Показывать кнопку Главная страница ” – “Изменить ”:

Вместо того, что здесь написано – пишем свое (yandex.ru):

Дальше: “Поиск ” – меняем Mail.Ru на Яндекс:

Сайт smartinf.ru без спроса создал в правом верхнем углу браузера свою вкладку: щелкаем по ней правой клавише мыши – “Открепить вкладку ”:

В браузере Internet Explorer заходим в “Сервис” – “Свойства браузера” – вкладка “Общие”. Здесь прописываем Домашней страницей – yandex.ru :

В браузере Mozilla Firefox жмем в правом верхнем углу кнопку “Открыть меню” – затем выбираем “Настройки”. Здесь на вкладке “Основные ” меняем Домашнюю страницу на yandex.ru :

На вкладке “Поиск ” выбираем поисковую систему по умолчанию Яндекс:

После этого вверху слева закрываем вкладку, которую создал сайт smartinf.ru :
После этого перезапустите браузер и убедитесь, что теперь в нем все отображается, как и прежде.

В моем случае в браузере Mozilla Firefox даже после всех проделанных выше действий – ни в какую не хотела меняться стартовая страница : вместо Яндекса каждый раз открывался сайт smartinf.ru . Если у вас такая же ситуация, как и у меня, то необходимо сделать следующее:

Нужно зайти в папку профиля, которая расположена по следующему пути: C:\Users\Имя пользователя\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\название из букв и цифр.default .

Открыв папку, находим здесь файл user.js :
Открываем его с помощью Блокнота .

У меня в нем была строчка с веб-адресом, которая и возвращала каждый раз сайт smartinf.ru в качестве домашней страницы:
Ничего в этом файле не меняем – а просто его удаляем :

Затем снова запускаем браузер Mozilla Firefox – в настройках в последний раз задаем домашнюю страницу: yandex.ru . После этого перезапускаем браузер – теперь всё должно быть в порядке: откроется Яндекс.

Если вдруг и это не помогло, тогда в этой же папке профиля найдите файл prefs.js и откройте его с помощью Блокнота:
В открывшемся файле зайдите в строке меню в “Правка ” – “Найти ” – введите слово homepage – затем нажмите кнопку “Найти далее ”:
У меня здесь после https прописан адрес www.yandex.ru. Если у вас в этой строке будет прописана какая-то ерунда – замените ее на тот же адрес, что и у меня:
Ну вот, в общем-то и всё. Лично мне хватило описанных выше действий, чтобы избавиться от софта MailRu . И больше на компьютере он не появлялся.

Есть еще один способ избавиться от следов пребывания программ от MailRu на вашем компьютере. Но он подходит только опытным пользователям, т.к. предполагает работу с реестром Windows . Если вы знакомы с редактором реестра и осознаете все возможные последствия работы с ним – тогда можете воспользоваться данным способом. Но повторюсь, без крайней необходимости в реестр лезть не стоит.

Для того, чтобы попасть в редактор реестра Windows, зайдите в “Пуск ” – “Выполнить ” – в открывшемся окошке введите слово regedit и нажмите ОК. В редакторе реестра зайдите в строке меню в пункт “Правка ” – “Найти ”. В строке поиска введите слово Mail.ru :
Нажмите кнопку “Найти далее”. Когда поиск закончится – будут найдены одноименные папки и файлы:
Их нужно будет удалить. Удалив одну найденную папку – переходите к другой, нажав клавишу F3 на клавиатуре. Но делать это нужно не бездумно: внимательно смотрите что именно удаляете. И если не знаете, за что отвечает тот или иной параметр или файл – лучше не трогайте его.

Mail.ru определяется как вредоносное программное обеспечение. Это связано с тем, что он захватывает интернет-браузеры пользователей компьютеров и постоянно появляется на новых вкладках. Вирус Mail.ru обычно пробирается в систему, когда вы загружаете и устанавливаете файлы из интернета. К сожалению, его сложно удалить с компьютера. Независимо от того, пытаетесь ли вы восстановить систему или переустановить соответствующий браузер, он всё равно возвращается снова и снова.

Вирус и его признаки

Mail.ru-вирус может повредить файлы программ. Именно по этой причине вы не откроете некоторые игры и приложения.

Более того, вирус Mail.ru способен загружать другие трояны в систему. Он может тайком отслеживать ваши просмотры в браузере, а затем собирать важную информацию, включая данные кредитной карты, ключевые слова для поиска, IP-адрес, контакты электронной почты.

Общие симптомы заражения вирусом

Попадая в компьютер, Mail.ru начинает проявлять себя следующим образом:

занимает много ресурсов процессора и памяти, тем самым замедляя работу компьютера;

захватывает веб-браузеры и отображает спам-контент на экране;

устанавливает другие вредоносные/шпионские/трояны/черви и другие заражённые программы без разрешения пользователя;

открывает систему backdoor для удалённых хакеров и даёт им доступ к компьютеру;

отслеживает личные данные пользователя и крадёт его личную информацию.

Полное удаление вируса с компьютера

Нет сомнения, что Mail.ru-вирус очень опасен. Вам следует как можно скорее избавиться от него. Чтобы полностью удалить с заражённого компьютера рекламное программное обеспечение, выполните четыре следующих шага.

Удаление вируса и всех подозрительных программ через «Панель управления»

В Windows 10:

В Windows 8/8.1:

В Windows 7:

Видео: как удалить программу через «Панель управления»

Сброс браузеров, избавление от вредоносных расширений и надстроек, созданных вирусом

Чтобы сбросить браузеры, выполните следующее:

В Internet Explorer:

В Google Ghrome:

В Mozilla Firefox:

В Apple Safari:

Видео: как сбросить настройки браузера Google Ghrome

Сканирование компьютера с помощью антивируса

Ручное удаление Mail.ru довольно сложное для рядовых пользователей. Велика вероятность того, что вирус не удалится полностью. Чтобы этого избежать, выполните следующие действия:

Скачайте Zemana Antimalware с официального сайта и запустите его.

Нажмите кнопку Scan.
Нажмите на кнопку Scan, чтобы начать проверку

Нажмите Next, когда сканирование завершится.

Перезагрузите компьютер, если вам будет предложено это сделать.

Видео: как пользоваться программой Zemana Antimalware

Удаление Guard@Mail

Чтобы удалить [email protected], выполните следующие действия:

Откройте «Панель управления»:

• в Windows XP, Windows Vista или Windows 7 нажмите кнопку «Пуск», затем выберите пункт «Панель управления»;
• в Windows 8 перетащите указатель мыши в правый край экрана, выберите «Поиск» из списка и выполните поиск «Панели управления». Также можно щёлкнуть правой кнопкой мыши по нижнему левому углу (ранее известному как кнопка «Пуск») и выбрать там «Панель управления»;
• в Windows 10, нажмите кнопку «Пуск», затем выберите кнопку «Панель управления», расположенную над ней. Можно также в поле «Поиск в Интернете и Windows» ввести «Панель управления» и выбрать «Контрольная панель Desktop-приложений» из списка.

Выберите «Удалить программу» в категории «Программы». Если вы используете «Классический вид» панели управления, дважды щёлкните «Программы и функции».

Прокрутите список установленных программ и удалите [email protected] так же, как любое другое рекламное ПО, которое вы сможете увидеть. Чтобы просмотреть последние установленные программы, вы можете щёлкнуть по столбцу Installed On. Это отсортирует ваши программы по дате установки. Прокрутите список и удалите ненужные или неизвестные программы.
Удалите Guard так же, как любое другое рекламное ПО

Как не допустить заражение компьютера или браузеров вирусом

Заражение вирусом происходит в первую очередь из-за самих пользователей, которые при скачивании бесплатных программ сами соглашаются на установку дополнительных компонентов, в том числе и Mail.ru.

При установке бесплатных программ внимательно изучайте список дополнительных опций

В первую очередь при запуске файлов с расширением.exe нужно внимательно изучать опции, которые предлагаются мастером установки. Чтобы избежать toolbar и вирусов достаточно просто снять эти галочки, тем самым не соглашаясь на загрузку сторонних, ненужных приложений на свой компьютер.

Чаще всего, таких непрошеных гостей можно встретить на бесплатном софте, где подобным образом авторы извлекают выгоду за установку своих работ. Mail.ru и Яндекс соответственно выплачивают деньги за каждую установку одного из своих приложений. Иногда встречаются случаи нелегальной установки, которая может произойти даже при посещении сайтов, через уязвимость в браузере. При этом, эти программы будут всячески блокировать изменение настроек браузера, и все время выставлять свои.

Конечно, эти дополнения могут добавить немного удобств при веб-серфинге, и некоторые пользователи действительно их используют. Но при этом, дополнительные приложения будут постоянно потреблять ресурсы системы, загружать интернет-канал и что самое неприятное - выполнять запуск различных служб и приложений без ведома пользователя, и в конечном итоге .

Если же случилась такая неприятность и у вас появилось много ненужных дополнений в браузере, то предлагаем воспользоваться следующими советами по удалению дополнений mail.ru при использовании разных популярных браузеров, проще говоря я наглядно покажу как удалить mail ru из браузеров .

Как удалить спутник mail ru из Firefox

И так, мы имеем систему Windows 7 и браузер Firefox, где обосновался Спутник mail.ru, который ко всему прочему сменил главную страницу на свой портал, во всех браузерах, что были установлены на компьютере. Но это еще пол дела, в автозагрузку вашего ПК прописывается все тот же Спутник и защитная программа GuardMailRU, которая сменяет домашние страницы и ограничивает любые настройки параметров в браузере.

Многие идут по пути удаления приложений стандартным образом. Так даже сами разработчики рекомендуют. Но вот какая незадача, на практике это далеко не всегда помогает. В некоторых случаях даже в реестре нечего чистить. Даже встречались ситуации, когда «Спутник» попросту отсутствовал в списке приложений, которые установлены.

Чтобы избавиться от такой навязчивой программы, необходимо выполнить следующие действия:

Если вы придерживались строго инструкции, но избавиться от mail.ru не удалось, или удалось, но частично – снова выполните те же действия, но только из безопасного режима.

Например, на Windows 8 это делается следующим образом:

• выполняете перезагрузку компьютера;
• при следующей загрузке системы нажмите кнопку F8 (может появится меню выбора «Boot Device» , выберите «Hard Disk» , нажмите «Enter» и затем опять F8);
• дальше должно появится меню с дополнительными режимами загрузки системы, стрелками на клавиатуре выбираете пункт «безопасный режим»;
• выбираете необходимую учетную запись;
• появится окошко, в котором будет говориться о работе в безопасном режиме, сделайте клик по кнопке «Да» (если нажать «Нет», будет запущен процесс восстановления системы»);
• когда появится рабочий стол, можно будет выполнять вышеописанные действия;

После всех этих действий рекомендуется почистить реестр. Начинающие пользователи, могут воспользоваться специальной программой Ccleaner , это будет намного проще, чем все делать вручную. Она совершенно бесплатна (и не устанавливает лишних тулбаров) Загружайте ее исключительно с официального сайта.

Как убрать спутник mail ru из Google Chrome

В первую очередь необходимо прекратить деятельность «Спутника» и «Защитника mail.ru». Поэтому открываем меню «Пуск» и переходим в «Панель управления». Затем открываем раздел «Установка и удаление программ».

В следующем окошке ищем «Спутник mail.ru», выберите его и нажмите «Удалить».

Появится окошко, требующее подтвердить эти действия. Конечно подтверждаем их.

Тут может начать сильно возмущаться «Защитник», нажимаем «Принять».

Теперь удаляем «Guard mail.ru».

Опять подтверждаем удаление программу.

Теперь приступаем к чистке самого браузера.

Все вкладки, что были закреплены вместе с сервисами mail.ru, необходимо закрыть. Делайте по ним клик правой кнопкой мышки и нажимайте «Закрыть вкладку».

Затем откройте окно с настройками браузера.

Там, где «Начальная группа», необходимо установить переключатель напротив «Последних открытых страниц».

Чуть ниже, где раздел «Внешнего вида», делаем клик по ссылке «Изменить».

Появится окошко, в котором выберите «Страница быстрого доступа».

В следующем разделе «Поиск», укажите подходящую поисковую систему. Обычно всем удобно использовать и выбирать Google.

Теперь откройте вкладку «Расширения».

Найдите визуальные закладки и удалите их (если они ненужны вам). Подтверждаете эти действия.

И получаете снова чистенький Хром, в котором нет никаких нежелательных дополнений.

Удаляем Mail Ru из браузера Opera

Начнем удаление назойливых программ начинается с GuardMail.Ru. Это поможет избежать блокировки процесса удаления «Спутника».

Заходим в меню «Пуск» и открываем «Панель управления», далее открываем «Установку и удаление программ».

В следующем окне находим защитник «GuardMail.Ru» выделяем его и нажимаем «Удалить».

Появится предупреждение, просто подтвердите свои намерения на удаление данной программы.

После этого, проделайте такую же процедуру с приложением «Спутник Mail.Ru». Находите его в том же списке, выделяете и нажимаете кнопку «Удалить».
После этого подтверждаете данное действие.

Эти программы встраивают свои компоненты и в браузер. Поэтому открываем «Оперу» и разворачиваем главное меню, затем заходим в «Закладки». Находим все что связанно с Mail.Ru, делаем по нему клик правой кнопкой мышки и выбираем «Удалить».

Теперь заходим в раздел «Расширения» и, если там что-то установлено от Mail.Ru, смело удаляем. После этого можете спокойно установить свою домашнюю страницу и пользоваться браузером уже в нормальном режиме.

После этих процедур, на всякий случай, лучше почистить реестр. Проще всего сделать это при помощи программы Ccleaner.

Для тех, кто использует IE9 как основной браузер, процедура удаления приложений mail.ru выглядит следующим образом.

Открываем меню «Пуск» и в строке поиска вводим «установка». Среди списка обнаруженных файлов и приложений выбираем «Установку и удаление программ».

Назойливые сервисы от Mail.ru отовсюду ломятся на ПК. Агрессивная политика компании по распространению своих продуктов привела к тому, что полезные изначально программы быстро превратились в информационный мусор, который может серьёзно замедлить работу браузера и компьютера, да и просто мешает пользователю. А избавиться от этих программ не так просто: они крутятся в автозагрузке, они защищают себя от удаления, они появляются из ниоткуда даже после того, как их удалили. Но убрать софт от майла всё-таки можно.

Как очистить весь компьютер от сервисов Mail.ru

В «расстрельном списке» мусорных программ от Mail.ru числятся не только расширения для браузера, но и отдельные продукты, по своей зловредности сравнимые с вирусами: они меняют настройки программ по умолчанию, блокируют установленные пользователем сервисы, чтобы подключить вместо них свои, самостоятельно скачивают другое программное обеспечение, увеличивая количество мусорных программ на компьютере.

Мусорное ПО:

1. Агент@Mail.ru - мессенджер, полный навязчивой рекламы.
2. Браузер Амиго - интернет-обозреватель, сразу после установки делающий себя браузером по умолчанию.
3. Поиск@Mail.ru - поисковое приложение для браузера.
4. Спутник@Mail.ru - надстройка верхней панели браузера, портящая его внешний вид и ухудшающая быстродействие.
5. [email protected] - теоретически является антивирусным приложением, защищающим браузер пользователя от спама и вирусов; на практике агрессивно изменяет настройки браузера, блокирует все поисковые агенты кроме Mail.ru, ограничивает возможность удаления своих собратьев; одна из самых сложных в удалении программ.
6. [email protected] - утилита, которая скачивает и обновляет программное обеспечение Mail.ru. Именно она восстанавливает остальные программы даже после их удаления, поэтому от неё крайне важно избавиться.

Mail.ru делает свой сайт домашней страницей браузеров и включает в них собственные «визуальные закладки».

Как избавиться от мусорного ПО через «Программы и компоненты» («Установка и удаление программ»)

Сначала удаляем то, от чего избавиться проще всего.

1. Заходим в меню «Пуск» и выбираем вариант «Панель управления».
2. На «Панели управления» переходим к пункту «Программы и компоненты» (в старых версиях Windows – «Установка и удаление программ»).
3. Ищем в списке установленных программ те самые раздражающие приложения от Mail.ru (проще всего их найти, отсортировав программы по названию производителя). Их-то и нужно удалить, выделив в списке курсором мыши и кликнув кнопку «Удалить».

Фотогалерея: удаление сервисов майла через панель управления

Найдите пункт «Панель управления» в меню «Пуск» В Windows 7 и выше пункт с установленным программами называется «Программы и компоненты» Появится список установленных сервисов Mail.ru в окне «Программы и компоненты»

Как убрать процессы Mail.ru

Следующий шаг - удаление того, что не удалось убрать через «Программы и компоненты».

1. Откройте диспетчер задач Windows. По умолчанию он открывается по комбинации клавиш Ctrl+Alt+Delete. В новых версиях операционной системы (после Windows XP) после нажатия этой комбинации появится диалоговое окно, в котором необходимо выбрать пункт «Диспетчер задач».
2. В открывшемся окне «Диспетчер задач» ищем все процессы, которые имеют в своём названии mail.ru (как правило, таким грешат Спутник и Updater).
3. По каждому из процессов, найденных в п. 2, нужно кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать в выпадающем меню пункт «Открыть расположение файла».
4. После открытия папки, где притаились остаточные файлы мусорной программы, повторно кликните по процессу правой кнопкой мыши и выберите действие «Завершить процесс» (если такого пункта нет, нужно выбрать действие «Снять задачу»).
5. В папках, открытых в п. 3, находим всё, что имеет отношение к Mail.ru, и удаляем.

В случае если на компьютере установлены игры, работающие через игровой центр Mail.ru (например, Perfect World, Archeage, Аллоды Онлайн), важно не удалить его вместе с вредными программами. Без него игры, локализованные Mail.ru, запуститься не смогут, придётся заново переустанавливать игровой центр.

Иногда сервисы от Mail.ru затрагивают не только процессы, но и службы (да, речь идёт о печально известном Guard и иногда об Updater). Чтобы проверить, не осталось ли там зловредных программ, необходимо:

1. Открыть службы (проще всего это делается через «Поиск» в меню Пуск, где нужно набрать «Службы», или через одноимённую вкладку в диспетчере задач).
2. Пролистать список служб в поисках имён с пометкой Mail.ru.
3. Остановить службы, найденные в п. 2: кликнуть правой кнопкой мыши на имени и выбрать из контекстного меню пункт «Остановить».
4. Снова кликнуть правой кнопкой на имени службы и выбрать пункт «Свойства». В открывшемся окне на вкладке «Общие» в параметре «Исполняемый файл» указан путь до каталога, из которого запускается служба.
5. Перейдите в каталог, найденный в п. 4, и очистите его.

Если какие-то программы не получилось удалить через панель управления, самое время ещё раз попробовать это сделать: когда службы и процессы отключены, удаление должно пройти без проблем.

Фотогалерея: удаление программ Mail.ru через «Диспетчер задач»

По нажатию Ctrl+Alt+Delete в новых версиях системы появляется такое окно, в котором необходимо выбрать пункт «Диспетчер задач» В сокращённой версии диспетчера задач не отображаются процессы; для их отображения нужно кликнуть пункт «Подробнее» Запущенные процессы Mail.ru в «Диспетчере задач» Для отображения полного списка служб в «Диспетчере задач» нужно кликнуть кнопку «Открыть службы» Отследить папку, из которой запускается майловская служба, можно по кнопке «Свойства» в окне со службами Windows

Очистка временных папок

Даже после удаления программ в системе остаются их временные файлы. Они могут восстановить удалённое и вернуть программы на место. Чтобы не допустить возвращения мусорного ПО, временные файлы тоже надо убрать.

По умолчанию временные файлы программ находятся по адресу C:\Users\<имя пользователя>\AppData\Local\Temp. Хранящиеся здесь файлы ведут себя хитро: в их названиях не указано, что они имеют отношение к Mail.ru. Поэтому рекомендуется полностью удалить содержимое папки Temp. С другими программами из-за удаления содержимого Temp ничего страшного не случится, а вот временные файлы Mail.ru будут уничтожены.

В самой папке Local тоже могут прятаться программы от Mail.ru, но они, в отличие от файлов папки Temp, выдают себя названием. Если там обнаружилась папка с характерным именем, её тоже следует удалить.

Очистку папки Temp и проверку Local следует выполнить для каждого пользователя.

Если такой папки в списке нет, у вас отключено отображение системных файлов и папок. Включить его можно следующим образом:

1. В меню «Панели управления» кликнуть пункт «Параметры проводника».
2. Перейти во вкладку «Вид» и в открывшемся списке найти пункт «Скрытые файлы и папки».
3. Кликнуть на кружок рядом со значением «Показывать скрытые файлы, папки и диски», сохранить изменения по кнопке «ОК».

А чтобы убедиться, что файлов Mail.ru в системе не осталось, воспользуйтесь поиском в меню Пуск. Ищите по ключевым словам mail.ru и amigo. Все файлы, полученные в результате поиска, необходимо удалить.

Очистка системного реестра Windows

Остаётся последний штрих: системный реестр. В нём прописываются информация и настройки программного обеспечения, поэтому иногда сервисы Mail.ru могут установиться заново из-за этих остаточных данных.

Windows Registry, или системный реестр - иерархически построенная база данных параметров и настроек в большинстве операционных систем Microsoft Windows. Реестр содержит информацию и настройки для аппаратного обеспечения, программного обеспечения, профилей пользователей, предустановки.

Wikipedia

1. Нажмите комбинацию клавиш Win+R.
2. В открывшемся окне «Выполнить» наберите с клавиатуры команду regedit (либо скопируйте её из данной инструкции и вставьте) и нажмите Enter.
3. В открывшемся окне «Редактор реестра» выберите пункт меню «Правка» и в текстовом поле «Найти» наберите mail.ru.
4. Нажмите кнопку «Найти далее».
5. Все найденные разделы необходимо удалить (их может быть несколько, для переключения между разделами можно использовать клавишу F3).

Если вы боитесь вручную лезть в реестр и системные папки, вместо этого можно воспользоваться утилитами для очистки системы: например, CCleaner или Wise Care. Это программы, заточенные под избавление операционной системы от программного мусора. Ими удобно пользоваться, если у вас недостаточно времени или уверенности для решения проблемы вручную.

Хуже вируса: как удалить сервисы Mail.ru из браузеров

С компьютером наконец-то разобрались. Теперь пришло время очищать браузер. Тут уже легче: когда хитрые сервисы вроде Спутник или Guard удалены, очистка браузеров не займёт много времени.

Удаляем стартовую страницу Mail.ru

Открываем браузер - и тут же на нас выскакивает главная страница Mail.ru. Это происходит из-за того, что вредные программы меняют настройки интернет-обозревателя, задавая в качестве домашней страницы (той, на которой начинает свою работу браузер) свой сайт. Разумеется, это так оставлять не стоит, если только вы не фанат Mail.ru. Но тогда зачем бы вам было нужно его удалять?

1. Заходим в настройки браузера. В разных браузерах кнопка «Настройки» располагается в разных местах, но в последнее время популярные интернет-обозреватели пришли к единообразию: найти эту кнопку можно в правом верхнем углу окна (исключение - Opera: там кнопка располагается в левом верхнем углу окна).
2. В выпадающем меню браузера выбрать пункт «Настройки» – откроется соответствующая страница.

В Google Chrome начальную страницу можно изменить в подзаголовке меню «При запуске открывать». Можно выбрать пустую страницу, можно какую-то свою - главное, не Mail.ru. Его вообще рекомендуется убрать из списка стартовых страниц: для этого кликаем по кнопке «Добавить» и, когда откроется список, удаляем из него всё связанное с надоедливым поисковиком.

Фотогалерея: как убрать майл из стартовой страницы браузера Гугл Хром

Кнопка, по которой вызывается выпадающее меню с пунктом «Настройки», находится в левом верхнем углу Google Chrome Настройка, в которой майл ру прописывает себя в качестве стартовой страницы браузера Google Chrome В настройке можно заменить майловскую стартовую страницу на свою, либо задать страницу быстрого доступа в качестве стартовой страницы браузера Google Chrome

Браузер Opera в этом плане очень похож на Хром. Подзаголовок меню во вкладке «Основные» окна настроек, где меняется начальная страница, называется «При запуске».

Фотогалерея: смена стартовой страницы майла в браузере Opera

Кнопка вызова меню находится в верхнем левом углу браузера Opera На вкладке “Основные” можно указать стартовую страницу Начиная с 15-той версии браузера Opera, пункт «Домашняя» называется “Открыть определенную страницу, или несколько страниц”

В Mozilla Firefox нужные нам функции находятся в подпункте меню «Запуск». Здесь достаточно кликнуть на клавишу «Восстановить по умолчанию», чтобы вернуть домашнюю страницу к стандартным настройкам.

Фотогалерея: смена стартовой страницы майла в Mozilla Firefox

Меню настроек Mozilla Firefox в Windows 7 и в Windows XP Настройка для изменения стартовой страницы Mozilla Firefox Настройка для открытия вместо стартовой страницы вкладок, не закрытых в прошлом сеансе

В «Яндекс.Браузере» поставить домашней страницей Mail.ru практически невозможно, равно как и установить туда расширения от Mail.ru. Связано это с тем, что Яндекс и Mail - конкуренты, и их программы защищают себя друг от друга. Но если майл влез и в «Яндекс.Браузер», то достаточно промотать меню настроек вниз: все настройки этого браузера располагаются на одной странице.

Фотогалерея: смена стартовой страницы майла в «Яндекс.Браузере»

Выпадающее меню опций в Яндекс.Браузере - из него можно перейти в раздел настроек Так выглядит настройка для задания стартовой страницы Так выглядит результат применения настройки «Открыть страницу быстрого доступа» Настройка, в результате применения которой в качестве стартовых страниц будут открываться вкладки, не закрытые в прошлом сеансе Яндекс.Браузера

В браузере Microsoft Edge (бывший Internet Explorer) настройки домашней страницы находятся под пунктом меню «Открыть с помощью».

Для задания свой стартовой страницы необходимо выбрать пункт «Конкретная страница или страницы»

Удаляем расширения от Mail.ru

Когда со сменой стартовой страницы покончено, нужно удалить всё то, что осталось: обычно это расширения для браузера. Сразу стоит оговориться, что от проникновения майловских расширений лучше всего защищён браузер Microsoft Edge (т.к. позволяет устанавливать расширения только из официального магазина), а также «Яндекс.Браузер» (как конкурент Mail.ru). Остальные не так стойки перед лицом угрозы. Их-то мы и будем очищать.

1. Нажимаем на кнопку настроек вверху окна, выбираем пункт «Дополнения» (исключение - Google Chrome: там дополнения расположены также под кнопкой «Настройки»).
2. Видим список расширений, ищем в нём навязчивые плагины от Mail.ru.
3. Дальше - проще: около каждого расширения есть кнопка «Удалить». Она-то нам и нужна. Удаляем все зловредные дополнения, но не задеваем по пути те, которые вы установили сами.

Видео: инструкция по удалению мусорных программ Mail.ru

Как заблокировать возможность установки сервисов от Mail.ru - советы

Хорошо избавиться от докучающих программ. Но ещё лучше - заблокировать им возможность устанавливаться на компьютер. Этот пункт в большей степени представляет собой рекомендацию, чем пошаговое руководство. Стопроцентной гарантии защиты от заражения мусорными программами дать не сможет никто. Но есть ряд предосторожностей, соблюдение которых существенно повысит защищенность компьютера.

Во-первых, самый частый путь заражения - через «незаметные» галочки при установке программ. Распространённая ситуация: человек устанавливает совершенно не имеющую отношения к сервисам Mail.ru программу - и откуда ни возьмись у него на компьютере появляется браузер Амиго. Дело в том, что во время установки программы человек не заметил небольшую галочку, поставленную напротив пункта «Установить компоненты Mail.ru». Галочка может быть выставлена по умолчанию, около неё может стоять пометка «рекомендуется». Галочка даже может быть помечена серым цветом как нередактируемая, хотя на самом деле такую галочку можно убрать одним кликом. Программы, распространяющие мусорные сервисы, пытаются запутать и обмануть пользователей. Крайне важно не попадаться на эти уловки.

Во-вторых, иногда незаметных галочек нет, зато есть пункты вроде «Быстрая установка (рекомендуется)» и «Выборочная установка». Если речь не идёт о каких-то специализированных программах с огромным количеством надстроек, «Быстрая установка» отличается от «Выборочной» только тем, что в неё по умолчанию включены сервисы от какого-нибудь недобросовестного производителя. И, установив программу «быстро», можно столкнуться с далеко не быстрым процессом очистки компьютера от мусорных программ.

В-третьих, при установке программа может без всякого предупреждения принести на компьютер компоненты Mail.ru. Такое происходит редко, но всё же происходит, и от этого не уберечься никак: предугадать, установит ли незнакомая программа вместе с собой Амиго или Спутник, невозможно. Остаётся надеяться на лучшее и не скачивать установочные файлы из непроверенных источников.

Mail.ru Group предлагает и полезные сервисы: например, облачные хранилища. Но приложения Mail.ru, заполненные рекламой, неудобные в использовании и сильно тормозящие компьютер к числу полезных не относятся. Они вредят пользователю, да ещё и распространяются практически обманным путём. Поэтому при скачивании файлов из интернета не теряйте бдительности, чтобы не утонуть в море мусорных и вредоносных программ. А если не получилось уберечь себя от зловредов - пользуйтесь инструкцией по удалению и впредь будьте внимательнее.