Всем известно, что заботиться о сохранности данных на компьютере необходимо заранее. Большинство пользователей это понимают, но не всегда реагируют. Причиной может являться, как лень, так и отсутствие опыта горькой ситуации, в которой информацию уже нельзя вернуть. Дабы не стать заложником неприятной ситуации, мы предлагаем ознакомиться с удобным инструментом Arq для OS X и Windows, который знает толк в резервном копировании.
Вконтакте
Если у пользователей OS X есть утилита , которая неплохо справляется с задачей резервного копирования, то у владельцев PC на Windows вообще нет штатных инструментов для резервного копирования данных. Time Machine тоже не идеальна и в зависимости от количества информации бэкап может занимать от нескольких сот мегабайт, до пары гигабайт, да и необходимо наличие второго носителя для копирования. Но мы то живём в замечательное время, когда всю важную инфу можно и нужно хранить в облаке. Так почему бы не резервировать на нём важные данные? Помочь с решением этого вопроса готова программа Arq.
Благодаря Arq вы всего в несколько кликов сможете настроить резервное копирование одной или нескольких папок. Правда, возможности добавить весь системный диск целиком нет, да и восстановить систему тоже не удастся, зато избранные папки с важными файлами всегда будут находиться в безопасном месте.
Кстати, о месте, Arq поддерживает несколько популярных облачных хранилищ, таких как Microsoft OneDrive, DropBox, Google Drive или даже собственный SFTP-сервер. Конечно, отечественных сервисов вроде Яндекс.Диск или Mail.ru, да и той же MEGA с бесплатными 50 ГБ не хватает. Выборочно их настроить также не получится. Так что либо свыкаемся с имеющимся количеством бесплатных гигиабайт на имеющихся в списке программы хранилищах, либо приобретаем тарифный план с расширенным количеством гигабайт.
Классно то, что Arq позволяет добавлять несколько хранилищ, на которые можно бэкапить как разные, так и одинаковые данные, для повышения безопасности. Кстати, все резервные копии с данными криптуются, а информация передаётся по закрытым каналам SSL/TLS.
Программа в первый раз выполняет полное копирование данных с выбранных папок, а уже в дальнейшем осуществляет отправку лишь изменённой информации, что здорово экономит трафик.
По-умолчанию новый бэкап создаётся каждый час и увеличить или сократить количество резервных копий мы не можем. Единственные доступные опции - ограничение скорости передачи данных и «Пауза » на заданное время, доступная через иконку в строке меню.
Каждая копия отображается в виде истории, так что восстановлению поддаются как все удалённые/утерянные файлы, так и выборочные файлы.
Никаких больше наворотов нет, да и пожалуй не нужно. Общение с приложением сводится к добавлению облачных хранилищ и папок для резервного копирования. В остальное время Arq незаметно (не забудьте отключить уведомления на Mac) будет делать своё полезное дело.
Программу можно купить как один раз и навсегда за $40 (тарифы облачных хранилищ полностью возлагаются на пользователя), так и по подписке - $10 месяц, но в таком случае у вас будет возможность получить доступ к 250 ГБ хранилищу и получать актуальные апдэйты. Для небольших компаний подойдёт тарифный план «Arq Business» - 5 ТБ в облаке, удалённый доступ, расширенный саппорт и все апдейты программы.
P.S.: Минимальные системные требования - наличие OS X 10.7 и Windows 7 или более новые версии.
В данной статье будут рассмотрены способы создания резервных копий для ОС Windows 7 и Mac OS 10. Для начала надо отметить, что для создания копий понадобится внешний жесткий диск с USB интерфейсом. Если же вы обладатель системного блока на базе PC или у вас MacPro, и на материнской плате есть свободные разъемы SATA, то можно установить дополнительный HDD. Кстати, для владельцев компьютеров фирмы Apple есть отличное решение под названием Time Capsule. Это базовая станция 802.11n Wi-Fi со встроенным жестким диском на 2 или 3 Тб. Это устройство позволяет производить резервное копирование по беспроводной или проводной сети.
Создание резервной копии Windows 7
Итак, вы подключили жесткий диск (внешний или внутренний). Предварительно его нужно отформатировать в файловой системе NTFS. Далее необходимо открыть «Панель управления», выбрать «Система и безопасность» и далее - пункт «Архивация и восстановление». В появившемся окне выбрать «Создание образа системы». Далее нужно выбрать диск, на который будет производиться сохранение резервной копии. После завершения процесса копирования вам будет предложено создание загрузочного DVD, сделать его будет не лишним. Теперь предположим, что вам понадобилось восстановить систему из имеющейся копии. Здесь есть несколько вариантов (понятно, что диск с резервной копией должен быть присоединён к компьютеру):
- В случае, если системный HDD исправен, то при загрузке перед появлением логотипа Windows нужно успеть нажать клавишу F8 и выбрать пункт «Устранение неполадок компьютера». В появившемся окне «Параметры восстановления системы» необходимо выбрать пункт «Восстановление образа системы» и следовать указаниям мастера.
- Когда вы столкнулись с ситуацией, что не удается выполнить загрузку с системного жесткого диска, здесь можно воспользоваться установочным диском Windows 7 или диском восстановления, созданным в процессе создания резервной копии
Особо нужно отметить, что восстановленная система будет в точности такая, какая была на момент создания резервной копии, поэтому процесс резервного копирования необходимо производить как можно чаще. Также для автоматизации данной операции существует специализированное программное обеспечение, типичным представителем которого является Acronis True Image Home. Также его можно порекомендовать пользователям ОС Windows XP, где функция создания образа системы отсутствует.
Создание резервной копии Mac OS X
Для организации резервного копирования в данной ОС используется внешний или внутренний жесткий диск, как вариант Time Capsule, о которой говорилось выше, и утилита Time Machine. Найти ее можно, открыв «Системные настройки». Далее вам будет предложено выбрать диск (здесь необходимо отметить, что размер жесткого диска должен соответствовать размеру вашего системного тома). При необходимости Time Machine попросит стереть диск для создания на нем файловой системы Mac OS Extended, после этого ярлык этого диска приобретет зеленый цвет и на нем появится логотип Time Machine. Далее, по прошествии небольшого количества времени, создание резервной копии начнется автоматически.
Так как Time Machine создает инкрементный архив (т.е. один раз она записывает все содержимое системного тома, а все последующие - дописывает изменения) желательно делать архивацию как можно чаще. Лучше всего, если диск Time Machine будет постоянно подключен к компьютеру, в этом случае резервное копирование будет проходить автоматически. Максимально автоматизировать данный процесс позволяет Time Capsule, поскольку достаточно один раз настроить Time Machine, и все процессы будут проходить независимо от вас, т.к. сохранение данных проходит по сети.
Теперь о восстановлении и о преимуществах Time Machine
Для восстановления данных за какой-то определенный период достаточно открыть меню Time Machine, расположенное в верхней части экрана на панели с часами, и выбрать «Войти в Time Machine». После выбрать необходимую дату и восстановить необходимые данные.
Очень часто случаются ситуации, когда необходима замена жесткого диска. В этом случае достаточно установить Mac OS и воспользоваться утилитой «Ассистент миграции» для переноса всех данных из архива Time Machine, т.е. вы получаете готовую к работе систему со всеми программами, документами и настройками. Также этот способ применим в том случае, когда ноутбук утерян, украден, не подлежит восстановлению, вам достаточно купить новый Mac, архив Time Machine у вас есть, запускаете «Ассистент миграции», и готово.
В случае, если вам понадобится помощь при создании резервного копирования (бэкапа) системы, звоните нам по телефону: +7 (495) 664-55-23
Я очень часто в своих статьях пишу о том, что «прежде чем приступить, создайте резервную копию…», и вот сейчас, хочу рассказать вам подробно о создании тех самых резервных копиях при помощи Time Machine! Можно и не обращать внимание на бэкапы (), но только до тех пор, пока не потеряются важные данные с компьютера или iPhone/iPad. А случиться может всякое — потеря устройства, случайное удаление нужных файлов, поломка накопителя в Mac — почти всегда в таких случаях возникает мысль о восстановлении данных. И вот тут на помощь нам приходит Time Machine , если она была до этого активирована, а если нет, то резервные копии будут создаваться после инцидента, я уверен! Согласитесь, лучше заранее купить диск за 2-4 тысячи, чем потом восстанавливать данные, за 10 тысяч! Так еще и нервы будут в порядке 🙂
Что же такое Time Machine, и как создавать резервные копии, при помощи неё? Функция резервного копирования существует в Mac OS еще со времён 10.5 и присутствует во всех последующих операционных системах от Apple. Для начала создания копий нам нужен носитель информации, на который мы будем сохранять данные — внешний жесткий диск (USB, FireWare или Thunderbolt), сетевой накопитель (NAS) или Time Capsule (для первой копии рекомендую подключить капсулу через провод Ethernet ). Если вы хотите использовать диск, то рекомендую использовать новый диск, желательно стационарный — так будет объем больше, скорость выше и цена пониже. К тому же у вас не будет соблазна взять его с собой куда-то и случайно уронить или потерять.
В резервной копии сохраняются: системные файлы Mac OS , программы , личные данные — папку пользователя со всем содержимым, в том числе с библиотеками и настройками, если вы не внесли изменения в параметрах Time Machine, но об этом чуть позже.
Главное не ошибиться с объемом диска для копий: самое оптимальное использовать диск не менее, чем в 2 раза больший того, что установлен в вашем маке. К примеру — у вас iMac с HDD на 1 Тб, так вот лучше брать диск на 2 и более Тб (хотя есть исключение — если у вас диск очень большой, а вы работаете только с документами и используете объем на 5-10%, то и диск можно взять исходя из максимального объема ваших данных). Если диск есть, и он пустой, то можно приступать к созданию резервной копии, но надо удостовериться, что он в файловой системе HFS+! Если нет, то надо сохранить все данные с него и отформатировать в нужный формат через программу . Для пользователей OS X El Capitan у меня то же есть 🙂
Настроить Time Machine
Итак, диск есть, теперь необходимо подключить его и запустить программу Time Machine, которая находится в меню Яблоко () -> Системные настройки.
В появившемся окне нажать на кнопку «Выбрать диск» и после этого нажать на диск, предназначенный для резервных копий и нажать на «Исп. диск».
Если все условия соблюдены: диск подключен, объем достаточен для копий, и диск в нужной фаловой системе, то процесс начнется через 120 секунд. Учтите, что первый сеанс копирования самый длительный по времени, т.к. Time Machine копирует все содержимое вашего встроенного в Mac диска! Так что лучше оставить этот процесс на ночь. Последующие копии будут делаться быстрее, хотя многое зависит от количества измененных данных и времени последнего подключения внешнего диска для копий.
«Как будут создаваться копии?» — можете спросить вы, ведь у меня занято место на 1 Тб, а диск на 2 Тб — он ведь за 2 копии все место истратит! Резонный вопрос, и потому копии делаются следующим образом — при первом резервном копировании, система создает «клон» на внешнем диске, после чего, каждый последующий сеанс бэкапа, будет добавлять на диск только измененные файлы . К примеру, вы сделали первую резервную копию, после чего скачали к себе на компьютер 2 документа из интернета и купили 1 альбом в iTunes Music Store. При следующем сеансе резервного копирования, система просканирует данные на диске и «увидев», что ничего не изменилось, кроме нескольких файлов, сохранит именно их на диск. Таким образом ваш диск для копий не заполнится за пару-тройку сеансов!
Кроме того, в параметрах Time Machine, можно указать те папки, которые не надо резервировать, например, фильмы (они или скачены из интернета, или куплены в iTMS, или и так хранятся на внешнем диске). Достаточно нажать на значок «+» и выбрать нужные папки для исключения:
После завершения резервного копирования, внешний диск можно отключить от Mac, и убрать на полку до следующего раза. Если у вас стационарный Mac, то можно так и оставить его подключенным к нему — диск в фоновом режиме, через каждый час, будет сканировать данные и делать копии. Как видно из скриншотов, я делаю резервные копии не так часто, и диск для копий не подключен постоянно к Mac — мне лишь периодически, раз в 1-2 недели, приходит сообщение в Центр Уведомлений , что копии не совсем свежие, после чего я подключаю диск и Time Machine самостоятельно проводит процедуру бэкапа.
А теперь о восстановлении (надеюсь, что у вас будет приятный повод для восстановления, например, переезд на новый Mac!). Достаточно при первом включении нового компьютера выбрать в качестве источника восстановления, диск с резервными копиями. Если вы уже произвели первичную настройку Mac, то вам поможет Ассистент Миграции — через него можно перенести данные, включая программы, настройки и личные файлы — вообще все, что было сохранено посредством Time Machine! Кроме этого, вы в любой момент можете вернуться «назад во времени», через программу Time Machine (в папке Программы) и восстановить удаленный файл. Естественно, вы можете восстановить только тот файл/файлы, что были когда-то зарезервированы в Time Machine.
Еще хотел бы добавить немного про Parallels и VMware, если вы их используете — необходимо в настройках виртуальных машин внести изменения, для правильной организации бэкапов с них. Самая правильная информация будет на сайте Parallels — , а для VMware — !
Я очень надеюсь, что вы будете создавать резервные копии через Time Machine, и они вам никогда не понадобятся! 🙂 Если вы не успели создать копию, а с компьютером что-то случилось, например, не включается и не загружает Mac OS, можете смело обращаться ко мне — я помогу спасти ваши данные и верну их вам!
Чтобы не потерять дорогую сердцу конфигурацию настроек Mac OS X и комплект установленных и правильно настроенных программ, нужно время от времени делать резервные копии вашей операционной системы.
Несмотря на надежность и устойчивость, MAC OS X все же может «упасть» при некорректных действиях пользователей. Причем в самый неподходящий момент. Но ведь никому не хочется терять при этом личную, столь дорогую сердцу конфигурацию настроек и комплект установленных и правильно настроенных программ…
Чтобы не оказаться в такой ситуации, необходимо обязательно время от времени делать резервные копии вашей операционной системы.
В отличие от многочисленных трудностей и запретов, связанных с клонированием живых существ, никто не мешает создать точную копию вашей Mac OS X на другой «железке».
Зверей клонировать сложно, долго и малозаконно, а вот операционные системы - просто, быстро и, в некотором смысле, даже обязательно
Итак, создаем нашу «яблочную» овечку Долли.
Time Machine
Способов много. Первая возможность резервного копирования вашей системы заложена в саму MAC OS X, начиная с версии 10.5 и старше. Это Time Machine.
Time Machine в автоматическом режиме создает резервные копии системы и всех важных файлов на внешнем жестком диске и должна «возвращаться в прошлое» для восстановления системных файлов в первоначальном виде на тот момент, когда вам это нужно. Если включить Time Machine в «Системных настройках» (System Preferences), она сама предложит создать «бэкапы» (запасные копии) и запросит директорию для их сохранения.
Но у Time Machine есть пара недостатков. Первый из них - она очень быстро «сжирает» дисковое пространство. Хотя и не полностью. После создания первой резервной копии Time Machine продолжает сохранять только измененные файлы.
Вторая проблема - автоматическое копирование мешает нормально работать, запускаясь само по себе.
Чтобы хоть как-то нивелировать это, обратимся к дополнительному приложению, позволяющему настроить саму Time Machine.
Это TimeMachineEditor. Скачать его можно . TimeMachineEditor позволят более гибко настраивать расписание своих процедур. Например, ежечасно по понедельникам, ежедневно после работы и так далее.
Увеличиваем с помощью этой утилиты интервалы «временных скачков», «обуздав аппетит» самой Time Machine, и подгоняем ее бэкап-сессии под удобный для себя график.
Таким образом, Time Machine обладает возможностью зарезервировать вашу систему при различных сбоях и «откатиться» назад, но является громоздкой и не очень удобной для этой цели. В том числе «бэкапный» диск не является загрузочным и для восстановления требует старта с инсталяционного диска Mac Os X.
Дисковая утилита/Disk Utility
Еще один способ «вырастить» вашу «овечку-клон» - воспользоваться штатной дисковой утилитой. По умолчанию она лежит в папке Программы/Служебные программы (Applications/Utilites).
Запускаем это приложение и выделяем в меню слева имя вашего системного диска, например, Х. Теперь в окно строки «Источник» (Source) перетягиваем иконку вашего стартового диска (Х), а в строку «Цель» (Destination) - иконку диска, на котором сохранится ваш клон, например, Backup. Это может быть внешний FireWire- или USB-диск, а также внутренний жесткий диск или же флешка достаточного объема.
Если необходимо предварительно отформатировать эту директорию, переключитесь на «Стереть» (Erase). Для внешних носителей формат не имеет значения (как правило, это Mac OS Extended журнальный (Journaled), а для жесткого диска на макинтош с процессором Intel, предпочтительнее выбрать «Таблицу разделов GUID» (GUID Partition Table).
Теперь нажимаем «Восстановить» (Restore) и вводим ваш пароль. Поехали.
Через некоторое время на свет появится еще одна «овечка Долли» - абсолютная копия вашего системного диска.
Теперь, если ваша Mac OS X фатально «обрушится», и никакие «лечилки» не помогут, можно повторить эту процедуру наоборот, заменив испорченную систему на вашу сохраненную копию.
Для этого нужно «стартануть» с самой запасной системы: включить ваш Мас, удерживая клавишу option, затем выбрать диск с готовым клоном в качестве загрузочного (в нашем примере Backup) и выполнить процедуру восстановления в обратной последовательности.
Но перед тем как это сделать, надо обязательно попробовать «вылечить» испорченную систему той же самой «Дисковой утилитой».
Выбрать в левом меню «испорченный» диск (в нашем примере это Х и в разделе «Первая помощь» (First Aid) проделать процедуры: «Проверить права доступа» (Verify Disk Permission) и, если понадобится, сделать «Восстановление прав доступа» (Repair Disk Permission) и, соответственно, «Проверить диск» (Verify Disk) - «Восстановить диск» (Repair Disk).
Незаменимую помощь тут может оказать и знакомая нам программа OnyX.
Несмотря на всю простоту клонирования с помощью «Дисковой утилиты», у этого метода есть один недостаток. Копируется абсолютно вся, без исключения, информация. А если речь идет о небольшом по объему запасном диске, а то и вовсе о флешке? Файлы на них могут просто не поместиться.
Каков же выбор?
Возможностей для клонирования вашей «овечки Долли» множество. Вплоть до использования командной строки по инструкциям от самой Apple. «Простым смертным» могут показаться более доступными другие утилиты, такие, как SuperDuper!, Clone X, Tri-BACKUP или MacTuneUp. На мой взгляд, самая продвинутая среди них, удобная и в то же время абсолютно бесплатная назвается Carbon Copy Cloner.
Carbon Copy Cloner произведена компанией Bombich Software. Скачать её можно . Добровольные пожертвования разработчикам (Donate) приветствуются.
Майк Бомбич (Mike Bombich), создатель этой замечательной программы, в интервью популярному американскому сайту особо отметил «изюминки» своего детища: быстроту процесса клонирования, возможность выборочного переноса данных и дополнительную защиту от случайных действий в виде специального списка всех возможных дисков-кандидатов с запросом их ID (Уникальный идентификатор).
Carbon Copy Cloner дает возможность создать полный или частичный клон вашей системы, перенося её на другой диск или же сохраняя её в виде.dmg (образа диска). В свежих версиях Carbon Copy Cloner, ориентированных на систему Snow Leopard (Снежный барс), поддерживается сжатие в файловой системе HFS+, заметно удобнее стал показ размеров папок и дисков в десятеричной системе, возросла скорость копирования, а также игнорируются базы данных Time Machine, если они уже созданы.
Carbon Copy Cloner может сильно пригодиться при апгрейде системного диска и замене его на более емкий. Достаточно перенести заранее отклонированную систему на новый диск.
Прежде, чем вы приступите к созданию резервной копии вашей системы, неплохо бы предварительно вычистить весь «мусор», скопившийся в системе с помощью утилиты OnyX и привести её в порядок.
Устанавливаем Carbon Copy Cloner и запускаем. Если понадобится во время работы, вводим ваш обычный пароль и отпираем «замочек» слева внизу.
Слева вверху в меню Source Disk (Ресурсный диск) выбираем тот, с которого будет склонирована ваша система (в нашем примере это диск Х).
Вверху справа Target Disk (Целевой диск) выбираем тот, на который сохранится «близнец» вашей MAC OS X. (В нашем случае - X2. Тут важно отметить, что у этой утилиты есть возможность записать систему в формате.dmg и даже на удаленный компьютер по сети.
Теперь взглянем на еще одну возможность Carbon Copy Cloner: создавать специальные фильтры, позволяющие исключить из клона некоторые файлы по признаку расширения, например.mkv или.avi, и тогда фильмы такого формата не склонируются. Это поможет сэкономить место.
Чтобы не усложнять себе жизнь, попробуем вручную сделать некоторые предварительные процедуры, позволяющие облегчить запасную систему и ускорить процесс клонирования.
Не обязательно сохранять на резервную копию системы всю вашу медиатеку: цифровые фотографии, музыку, фильмы, вспомогательную документацию, и так далее. А также рабочие файлы, которые могут «весить» не один гигабайт. Можно также отказаться от «тяжелых программ», если не хватает места на резервном диске.
Найдите в левом окне Items to be copied (Пункты, подлежащие копированию) и внимательно смотрите, отключая некоторые галочки напротив ненужных файлов. Если они хранятся на вашем диске не как попало, то, скорее всего, это будут директории Users (Пользователи)/macuser (ваше имя пользователя). Например, в данной конфигурации отключаем Calibrie Library (База библиотек для чтения) и содержащиеся в ней книги. Ведь они и так уже записаны на отдельный DVD-диск.
Затем в разделе справа Cloning options (Режим клонирования) выбираем Incremental backups of selected items (инкрементальный «бэкап» выделенных пунктов) этот динамичный режим позволит переносить только измененные данные, когда вы будете обновлять версию запасной системы в следующий раз. Галочка ниже Delete items that don’t exist on the source в режиме синхронизации не «возьмет с собой» старые программы и другие файлы, которые вы давно уже не используете.
Protect root-level items on the target сохранит режим суперпользователя, если вы им являетесь. И, наконец, Archive modified and deleted items позволит создать отдельный архив измененных и удаленных файлов. На мой взгляд, это лучше отключить, чтобы не терять время.
В том случае, если Carbon Copy Cloner «дает добро» - This volume will be bootable,- а значит, места на запасном диске или флешке хватает, и этот том станет загрузочным, можно начинать.
Все сделанные вами предварительные настройки сохранятся, если вы нажмете Save Task (Сохранить задачу) в том случае, если вы собираетесь делать клоны вашего диска по определенному расписанию, как в Time Machine. Но для создания резервной Mac OS X это вряд ли пригодится.
Нажимаем Clone (клонировать).
Сколько файлов хранится на вашем системном диске? Оказывается десятки тысяч. так что процесс может занять некоторое время: от пятнацати минут до часа-двух. Это зависит от объема информации.
И вот он завершился. Теперь у нас две «овечки Долли» - зеркальных Mac OS X. И вы можете быть уверены, что не останетесь в cамый неподходящий момент у «разбитого корыта».
Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.
При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.
Гарантия и ответственность
Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.
Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.
Бесплатная диагностика
Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.
Ремонт в сервисе и доставка
Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.
Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00
Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов
Возраст и опыт компании
Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.
Сколько мастеров по направлениям
Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств
Техническая грамотность
Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.