Сегодня поговорим о сборе диагностики в macOS
Информаци о компьютере и программах
Если в меню «Яблоко» выбрать пункт «Об этом Mac», а затем нажать на кнопку «Системный отчет», то вы увидите кучу всякой информации о компьютере. Так вот, утилита system_profiler - это то же самое, но в сто раз подробнее.
Если вызвать system_profiler без параметров, то информация будет выведена целиком, что в моем случае означает 3,8 Мбайт текста. Так что рекомендую сразу писать что-нибудь вроде system_profiler > ~/Desktop/profile.txt или использовать grep для поиска нужной строки.
Среди того, что выплюнет system_profiler, вы найдете информацию не только о системе и устройствах, но и обо всех программах, драйверах, плагинах, библиотеках и шрифтах. Заодно будут выведены части системных логов и еще куча всякой лабуды.
Если все это вас не интересует, пишите system_profiler -detailLevel mini, и тогда получите только сведения о компьютере.
Еще можно добавить параметр -xml, чтобы было удобнее обрабатывать полученную информацию в скрипте.
Служба каталогов
За общение со службой каталогов отвечает утилита dscl - Directory Services Command Line, она в свое время пришла на смену netinfo. Повеяло сисадминскими штучками? Так и есть, и подробно останавливаться на них мы не будем.
Для затравки пара команд: dscl . -list /Users выведет список всех пользователей, а dscl . -read /Users/<имя пользователя> - информацию о пользователе в виде XML. Внутри закодирован даже файл с аватаркой!
Кстати, если запустить dscl без параметров, то она войдет в интерактивный режим, где вы сможете использовать привычные команды cd и ls для навигации, а смотреть содержимое веток - командой read.
Кеши Directory Services и список пользователей
К dscl прилагается еще одна утилитка - dscacheutil, она отвечает за работу с кешами службы каталогов. Скорее всего, она известна вам намного лучше, чем dscl, поскольку долгое время именно ее нужно было запускать для сброса кеша DNS.
Кстати, в последних версиях macOS это не работает, и вместо dscacheutil -flushcache теперь нужно писать killall -HUP mDNSResponder.
Что до dscacheutil, то ее удобно использовать, чтобы выводить список пользователей: dscacheutil -q user. В отличие от того, что выдает dscl, результат воспринимать намного легче.
Читаем и (не) сбрасываем значения в NVRAM
У каждого «мака» есть энергонезависимая память, в которой хранятся важные для работы компьютера переменные. Что именно там лежит? Узнать поможет команда nvram: напишите nvram -xp, и все увидите.
Здесь есть как безобидные вещи вроде уровня звука и последней раскладки клавиатуры, так и более интересные вроде ключа Find My Mac и совсем уж загадочные параметры EFI.
Все они представлены в двоичном виде, и единственный обрывок описания, который мне удалось найти, содержится в утекшем и выложенном на WikiLeaks документе ЦРУ.
Параметры можно задавать командой nvram <переменная>=<значение>, удалять командой nvram -d <переменная> или загружать из файла при помощи nvram -f <файл>.
Сбросить все можно, набрав nvram -c. Но обычно параметры NVRAM сбрасывают, только если что-то пошло не так и компьютер не загружается. Для этого нужно нажать Alt-Cmd-P-R сразу после включения и держать 20 с.
Обратите внимание: если меняете параметры утилитой nvram, то они запишутся в энергонезависимую память не моментально, а лишь при выключении компьютера в штатном режиме.
Статистика оперативной памяти
Существует масса способов посмотреть, насколько загружена оперативная память. Пожалуй, самый простой - это открыть раздел «Память» в «Мониторинге системы»: там в наглядном виде представлены самые полезные параметры. Из командной строки лучше всего использовать top.
Если же вам нужна самая подробная информация, то вы можешь обратиться к vm_stat. Недостаток этой утилиты - в том, что все значения приводятся в страницах, равных 4 Кбайт. Однако пересчитать не так сложно, и в интернете есть масса скриптов - например, вот этот однострочник на Perl пересчитывает все в мегабайты.
Еще с помощью vm_stat можно отслеживать изменение загрузки памяти со временем. Для этого введите vm_stat -c <число> <секунды>, где первый параметр - количество замеров, а второй - интервал между ними.
Сброс дискового кеша в памяти
Временно получить пару лишних гигабайтов оперативной памяти помогает команда purge. Она вызывается от рута, не имеет никаких параметров и обнуляет дисковый кеш, приводя его в то состояние, в котором он был после загрузки ОС. Но обычно менеджеру памяти такая помощь не требуется - он сам постепенно выгрузит лишнее, если оперативка будет заканчиваться.
В справке говорится, что purge вообще нужен в основном для тестирования, но кто знает, как повернется жизнь?
Отслеживание обращений к файловой системе
Команда fs_usage, запущенная без параметров от рута, выводит запись о каждом обращении к файловой системе. Нужно это в тех случаях, когда какая-то программа падает при запуске или выдает загадочные сообщения об ошибках. Если проблема в том, что один из файлов поврежден, то вы сможете отыскать его с fs_usage.
Чтобы пришлось меньше рыться в выдаче, ограничь сообщения одним процессом, написав его название после fs_usage. Если знаете только ID, введите sudo fs_usage pid .
Другой полезный параметр - это -f, после него можно задать фильтр по операциям с сетью (-f network), с файлами (-f pathname добавит колонку с путем) и так далее. Если текст не влезает в строку, добавьте -w.
Если вы начали замечать сбои в работе вашего Мака (например, он стал зависать или самостоятельно перезагружаться), первое, что нужно сделать – выявить причину некорректного функционирования.
В этом случае можно сразу же отнести ноутбук в сервисный центр Apple, если, конечно, он имеется поблизости, или попробовать разобраться с неприятностью самостоятельно. Рассмотрим, как проверить Mac в домашних условиях.
Встроенные средства диагностики Mac
Неисправности, которые могут возникнуть в работе Mac, можно объединить в две группы:
- программные – обусловлены неправильной установкой ОС или дополнительного ПО;
- аппаратные – заключаются в выходе из строя определенного модуля ноутбука (HDD, видеокарты, ОЗУ и т.п.).
Для устранения программного сбоя нужно просто удалить ПО, которое к нему привело, или переустановить систему. Аппаратные же неполадки требуют более жесткого подхода, заключающегося в ремонте или замене нерабочего элемента.
Для выявления аппаратных повреждений компания Apple оснастила свои компьютеры встроенными средствами диагностики. На ноутбуках, изготовленных до июня 2013 года, выполнить проверку можно с помощью утилиты Apple Hardware Test (AHT). В более поздних моделях Mac это приложение называется Apple Diagnostics. Между данными программами принципиального отличия нет, так как запускаются и работают они одинаково. Единственное, что нужно учесть – для использования Apple Diagnostics требуется подсоединить ПК к интернету через беспроводную сеть или Ethernet.
Тестирование Mac с помощью AHT или Apple Diagnostics
Перед тем как запустить диагностику Mac, необходимо отсоединить от ноутбука всю периферию (колонки, web-камеру, принтер и т.п.), кроме оптического манипулятора, клавиатуры и сетевого адаптера. Не лишним будет подключить источник питания.
Дальнейшие действия будут следующими:
Длительность теста зависит от комплектации Макбука и в среднем составляет 2-3 мин. Результаты диагностики Mac можно будет увидеть в соответствующем окне.
Коды ошибок
Если программа диагностики Mac обнаружит неполадки с аппаратной частью ноутбука, то перед вами высветится код ошибки, причины, которые ее вызвали, и возможные варианты решения. Расшифровку полученного кода можно найти в Internet на русском языке по ссылке .
Если повреждение серьезное и избавиться от него самостоятельно не получится, следует обратиться в ближайший сервисный центр Apple. При этом доверять Макбук обычным ремонтным мастерским, пускай и надежным, не стоит, потому что ремонт техники от Apple требует специфического подхода и наличия у мастера особых навыков.
Если MacBook находится на гарантии, вам потребуется связаться со службой техподдержки Apple в режиме онлайн и сообщить код ошибки. После этого специалисты компании сообщат, как вам поступать дальше и нужно ли обращаться в сервисный центр.
С учетом того, что все чаще умные ребята предлагают купить с рук новенький макбук по очень хорошей цене, решил написать этот текст. В нем я расскажу, как точно понять, что именно вы покупаете за свои кровные деньги.
Довольно часто в последнее время мне звонили и спрашивали, что у них с новеньким макбуком. В некоторых случаях имел место довольно интересный, но от того не менее печальный для владельца прецедент. Чаще всего была такая ситуация - жертва искала где бы подешевле купить новенький MacBook. Конечно, не в последнюю очередь поиск шел на барахолках типа Avito. Там находился продавец, предлагающий топовый ноутбук по цене гораздо ниже нашей официальной розници. При первичном осмотре все было как надо. Ноутбук запакован, в пленке, при открытии тряпочка лежала на клавиатуре как и должна. Открытие окна «Ою этом Mac» тоже показывала максимальную конфигурацию. Счастливый покупатель отдавал свои деньги и успокоенный шел домой. Но не тут то было…
На деле конфигурация оказывалась далеко не той, какую купил незадачливый товарищ. Во всех случаях это были самые дешевые Маки. Ребята просто обманывали систему и писали то, что устанавливается в максимальной конфигурации. Как это делается я объяснять не буду, скажу лишь, что это вопрос 10-15 минут. И ваш дохленький макбук превращается в суперсовременного монстра… Но к счастью есть способ, как точно убедиться и увидеть то, за что вы отдаете свои деньги. Он же единственный, на результат которого повлиять никак нельзя. 
Думаю некоторые слышали про такую штуку как Apple Hardware Test. Он нужен сервисным ремонтникам Apple, чтобы диагностировать проблему. Но и нам он может сослужить очень хорошую службу. Все что для этого требуется - при загрузке нажать кнопку D (в некоторых случаях Cmd+D). Затем мы попадаем в такой окно. Доступен и русский язык. Нажимаем далее. 
Вот тут то нам и доступна вся информация о железе ноутбука.
Перемещаясь по вкладкам, мы можем увидеть интересующий нас раздел: (что интересно, в моем MacBook Pro Retina показывает разрешение экрана, которое в данный момент указано в настройках, а не фактические 2800x1800 пикселей.)
Тут же можно нажать кнопку «Тест» и проверить в порядке же начинка компьютера. Во время теста, кулеры на некоторое время разгоняются на максимальные обороты, бояться нечего.
После окончания теста вам будет дан ответ, стоит ли передавать продавцу деньги. 
На этом все, надеюсь это небольшой гайд убережет вас от траты кровно заработанных денег непонятно на что.
Самый простой способ избежать помощи сервисных центров при поиске проблем с железом (далеко не все из них могут похвастаться хорошей репутацией) — воспользоваться встроенными способами диагностики Mac. В этом материале мы расскажем как запустить и использовать «Функциональный тест оборудования Apple» и «Apple Diagnostics».
При помощи штатных средств диагностики можно эффективно обнаруживать аппаратные неисправности (проблемы с жёстким диском, твердотельным накопителем, оперативной памятью, графическим процессором, материнской плате и других закоулках железа). Как же это сделать?
На каких Mac какая утилита
Вне зависимости от модели Mac (MacBook, iMac, Mac mini или Mac Pro) и года его выпуска, операционная система включает утилиту для самодиагностики аппаратной части. В компьютерах, которые выпускались до июня 2013 года, она называется «Функциональный тест оборудования Apple» (Apple Hardware Test — AHT), а после — «Apple Diagnostics».
Перед запуском любой из утилит обязательно отключите все периферийные устройства (в том числе и оптические приводы, если такая древность ещё имеется) кроме клавиатуры, мыши, дисплея и адаптера Ethernet. В некоторых версиях OS X Lion и более поздних редакциях может понадобиться Ethernet или Wi-Fi для запуска интернет-версии AHT. Она ничем не отличается от оффлайн-собрата.
Для использования AHT обязательно подключите MacBook к источнику питания.
Список клавиатурных сокращений
Если нету мыши, то пригодятся следующие шорткаты:
- Option (⌥) + D: запустить диагностику с интернетом;
- Command (⌘) + G: начать операцию;
- Command (⌘) + L: отобразить список языков;
- Command (⌘) + R: запустить тест заново;
Как использовать программу «Функциональный тест оборудования Apple» или «Apple Diagnostics»?
Примечание: «Функциональный тест оборудования Apple» и «Apple Diagnostics» работают идентичным образом. Единственный нюанс — для запуска «Apple Diagnostics» требуется наличие активного интернет-соединения, да и интерфейс будет куда симпатичнее.
1. Включите или перезагрузите Mac если он включён.
2. Во время включения нажмите и удерживайте клавишу «D» до тех пор, пока не появится серый экран загрузки, после чего подождите несколько минут, пока пройдёт конфигурация AHT. Во время загрузки будет отображается следующая иконка:
3. Теперь выберите язык и нажмите кнопку вправо (если к компьютеру не подключена мышь, то выбирайте язык при помощи стрелок, а ввод выполняйте клавишей «Enter»).
4. После того, как подзагрузится консоль АНТ, выберите один из тестов, который хотите провести.
Основной тест — нажмите кнопку «Тест», либо клавишу Т или «Enter».
Полный тест — под кнопкой «Тест» флажок «Выполнить расширенный тест».
После того, как проверка будет окончена, результаты отобразятся в окне, расположенном в правом нижнем углу консоли.
Чтобы выйти из утилиты АНТ, нажмите кнопку «Перезагрузить» или «Выключить» внизу окна.
О чём говорят результаты?
Если во время теста будут обнаружены неполадки с аппаратной частью, то приготовьтесь лицезреть ошибку и некоторые поясняющие детали.
Расшифровать ошибки AHT можно на техническом форуме Apple, да и вообще рекомендую в первую очередь при поиске решений проблем с яблочными гаджетами обращаться именно туда. Правда, понадобится знание английского хотя бы со словарём.
Коды ошибок Apple Diagnostics и их расшифровку можно посмотреть .
В любом случае, если избежать ремонта в сервисном центре не удалось, настоятельно рекомендуем обращаться только к сертифицрованным специалистам, которые специализируются исключительно на технике Apple. Стоить это будет недёшево, но приобретать новый гаджет куда накладнее. О подвальных мастерских «у дяди Васи» лучше и вовсе позабыть. Ремонт яблочных устройств требует очень щепетильного подхода и продвинутых навыков.
По материалам yablyk
Самый простой способ избежать помощи сервисных центров при поиске проблем с железом (далеко не все из них могут похвастаться хорошей репутацией) — воспользоваться встроенными способами диагностики Mac. В этом материале мы расскажем как запустить и использовать «» и «Apple Diagnostics ».
Вконтакте
При помощи штатных средств диагностики можно эффективно обнаруживать аппаратные неисправности (проблемы с жёстким диском, твердотельным накопителем, оперативной памятью, графическим процессором, материнской плате и других закоулках железа). Как же это сделать?
На каких Mac какая утилита
Вне зависимости от (MacBook, iMac, Mac mini или Mac Pro) и года его выпуска, операционная система включает утилиту для самодиагностики аппаратной части. В компьютерах, которые выпускались до июня 2013 года, она называется «Функциональный тест оборудования Apple » (Apple Hardware Test — AHT), а после — «Apple Diagnostics ».
Перед запуском любой из утилит обязательно отключите все периферийные устройства (в том числе и оптические приводы, если такая древность ещё имеется) кроме клавиатуры, мыши, дисплея и адаптера Ethernet. В некоторых версиях OS X Lion и более поздних редакциях может понадобиться Ethernet или Wi-Fi для запуска интернет-версии AHT. Она ничем не отличается от офлайн-собрата.
Для использования AHT обязательно подключите MacBook к источнику питания.
Список клавиатурных сокращений
Если нету мыши, то пригодятся следующие шорткаты:
- Option (⌥) + D : запустить диагностику с интернетом;
- Command (⌘) + G : начать операцию;
- Command (⌘) + L : отобразить список языков;
- Command (⌘) + R : запустить тест заново;
- S : выключение;
Как запустить диагностику на Mac («Функциональный тест оборудования Apple» или «Apple Diagnostics»)
Примечание: «Функциональный тест оборудования Apple » и «Apple Diagnostics » работают идентичным образом. Единственный нюанс — для запуска «Apple Diagnostics » требуется наличие активного интернет-соединения, да и интерфейс будет куда симпатичнее.
1 . Включите или перезагрузите Mac если он включён.
2 . Во время включения нажмите и удерживайте клавишу «D » до тех пор, пока не появится экран с выбором языка.
3 . Выберите язык (если к компьютеру не подключена мышь, то выбирайте язык при помощи стрелок, а ввод выполняйте клавишей «Enter»).
4 . Начнется диагностика Mac.
После того, как проверка будет окончена, отобразятся результаты.
Чтобы выйти из утилиты АНТ, нажмите кнопку «Перезагрузить » или «Выключить » внизу окна.
О чём говорят результаты?
Если во время теста будут обнаружены неполадки с аппаратной частью, то приготовьтесь лицезреть ошибку и некоторые поясняющие детали.
Расшифровать ошибки AHT можно на техническом форуме Apple, да и вообще рекомендую в первую очередь при поиске решений проблем с яблочными гаджетами обращаться именно туда. Правда, понадобится знание английского хотя бы со словарём.
Коды ошибок Apple Diagnostics и их расшифровку можно ниже:
ADP000 - Проблемы на компьютере не найдены;
CNW001, CNW003, CNW004, CNW005, CNW006 - На компьютере существуют проблемы с модулем Wi-Fi;
CNW007, CNW008 - Не обнаружены сети Wi-Fi. Доступные сети Wi-Fi отсутствуют, либо модуль Wi-Fi неисправен;
NDC001, NDC003, NDC004, NDC005, NDC006 - Неисправна камера;
NDD001 - Существует проблема с модулем USB. Отключите все внешние устройства, кроме клавиатуры, мыши и адаптера Ethernet. Запустите проверку еще раз. Если этот код появится снова, обратитесь в сервисный центр;
NDK001, NDK003, NDK004 - Существует проблема с клавиатурой;
NDL001 - Существует проблема с модулем Bluetooth;
NDR001, NDR003, NDR004 - Существует проблема с трекпадом;
NDT001, NDT002, NDT003, NDT004, NDT005, NDT006 - Возможно, существует проблема с модулем Thunderbolt. Отключите внешние устройства Thunderbolt и запустите проверку еще раз. Если этот код появится во второй раз, обратитесь в сервисный центр;
NNN001 - Не удалось обнаружить серийный номер. Компьютеру требуется обслуживание, обратитесь в сервис;
PFM001, PFM002, PFM003, PFM004, PFM005, PFM006, PFM007 - Существует проблема с контроллером управления системой (SMC);
PFR001 - Возможно, существует проблема с прошивкой компьютера;
PPF001, PPF003, PPF004 - Возможно, существует проблема с вентилятором;
PPM001 - Вероятно, существует проблема с модулем памяти;
PPM002, PPM003, PPM004, PPM005, PPM006, PPM007, PPM008, PPM009, PPM010, PPM011, PPM012, PPM013, PPM014, PPM015 - Возможно, существует проблема со встроенной памятью;
PPP001, PPP002, PPP003 - Вероятно, существует проблема с адаптером питания MagSafe. Попробуйте отключить адаптер питания от Mac и от розетки, затем подключить его еще раз. Запустите проверку еще раз. Если этот код появится во второй раз, обратитесь в сервисный центр;
PPP007 - Возможно, существует проблема с адаптером питания, либо он не подключен. Чтобы проверить адаптер питания, повторно подключите его к компьютеру и розетке. Запустите проверку еще раз. Если этот код появится во второй раз, обратитесь в сервисный центр;
PPR001 - Вероятно, существует проблема с процессором;
PPT001 - Не удалось обнаружить аккумулятор;
PPT002, PPT003 - В скором времени аккумулятор понадобится заменить. Он исправен, однако его емкость уменьшилась.
PPT004, PPT006 - Аккумулятору требуется обслуживание. Аккумулятор неисправен, хотя это может не сказываться на его работе или емкости;
PPT005 - Аккумулятор установлен неправильно. Завершите работу и выключите компьютер;
PPT007 - Аккумулятор на Mac необходимо заменить. Аккумулятор исправен, однако его емкость значительно уменьшилась. До замены аккумулятора можно продолжать использовать его без вреда для компьютера.
VDC001, VDC003, VDC004, VDC005, VDC006, VDC007 - Вероятно, обнаружена проблема с устройством чтения карт SD;
VDH002, VDH004 - Вероятно, существует проблема с устройством хранения данных;
VDH005 - Не удается запустить восстановление macOS;
VFD001, VFD002, VFD003, VFD004, VFD005, VFD007 - Вероятно, существует проблема с дисплеем;
VFD006 - Вероятно, существует проблема с графическим процессором;
VFF001 - Вероятно, существует проблема с аппаратным компонентом аудио.
В любом случае, если избежать ремонта в сервисном центре не удалось, настоятельно рекомендуем обращаться только к сертифицрованным специалистам, которые специализируются исключительно на технике Apple. Стоить это будет недёшево, но приобретать новый гаджет куда накладнее. О подвальных мастерских «у дяди Васи» лучше и вовсе позабыть. Ремонт яблочных устройств требует очень щепетильного подхода и продвинутых навыков.