С развитием современных технологий почтовые пересылки становятся еще удобнее. Больше не нужно неделями ждать доставки, ничего не зная о состоянии заказа – отслеживание Почты Китая по номеру делает отправления доступными для каждого. Почта Китая – крупное предприятие, главной ценностью которого является забота о клиентах. Компания является лидером в почтовом бизнесе, занимаясь предоставлением различных услуг. Организация осуществляет внутренние и международные почтовые услуги: переводы, письма, экспресс-доставка, а также логистические и другие услуги.
Почта Китая оказывает услуги доставки внутри страны и за рубежом. Компания имеет несколько тысяч почтовых отделений в Китае и сотни транспортировочных центров, которые находятся как в крупных города, так и в более удаленных местах. Срок обработки посылок может составлять от нескольких дней до нескольких недель из-за больших загрузок. Большинство посылок из Китая приходит из крупных интернет-магазинов, таких как AliExpress, eBay и TaoBao. Почта Китая старается сделать услуги доступными для всего населения, с каждым годом создавая новые организации во всех провинциях, районах, муниципалитетах.
Доставка в любую точку мира
Сайт организации отличается удобной навигацией, с помощью которой отслеживание почтовых отправлений почты Китая по идентификатору становится возможным. Трек-код продавцы интернет-магазинов сообщают онлайн или указывают его на странице товара. С этим трекинг номером можно проследить местонахождение посылки в любое время – с момента оформления заказа до его пересылки в Россию. Отслеживание почты Китая по номеру почтового идентификатора становится удобным после создания учетной записи на русскоязычном сервисе, с помощью которого можно бесплатно проверить статус доставки. Для регистрации на сайте необходимо придумать логин и пароль или синхронизировать с аккаунтом в любой подключенной социальной сети.
Идентификатор посылки, необходимый для проверки статуса, указывается в личном кабинете в сформированном заказе или в информации об исходящей посылке. Если проверить статус доставки по трек номеру не получается, то можно проследить историю на сайте почты страны-отправителя. Отправления по миру могут идти через разные транзитные пункты, отслеживание посылки Почты Китая по номеру отражает все изменения. В случае отсутствия информации об отправке посылки следует уточнить у продавца, отправлен ли товар или он просто забыл поменять статус посылки. Трек-код – необходимый аргумент при разрешении тяжб и возвращения денег за недоставленный товар.
Доступно для каждого
Почта Китая стремится к развитию – устанавливаются новые автоматы для оформления почтовых услуг, открываются отделения по всему миру. Организация ежедневно работает над тем, чтобы развивать структуру, использовать передовые технологии, ориентироваться на научные методы управления. Компания совершенствует качество услуг для конкурентоспособности на международных рынках. Доставка еще никогда не была такой простой и доступной. После оформления заказа отслеживание почтовых отправлений Почты Китая по трек номеру сэкономит время, потраченное на ожидание. Почта Китая позволит отследить статус посылки в любой точке мира благодаря удобной мобильной версии сервиса.
Постараемся подробно рассказать: о все видах доставки на Алиэкспресс, какую лучше выбрать доставку, отслеживание посылок (где отследить), какая доставка быстрее, а также плюсы и минусы почтовых служб. Ниже представляем Вам самые популярные почтовые службы на Алиэкспресс:
Почта Китая China Post Air Mail
(ChinaPost AirMail / CPAM) - для мелких посылок
Срок доставки
(сколько идёт посылка): до 60 дней (в среднем 15-30 дней)
Надежность:
низкая
Ограничение по весу:
до 2 кг
нет
Плюсы:
это Авиа почта, посылки доходят быстрее чем обычной China Post, дешевая стоимость отправки посылки, нет запретов на товары, кстате именной этой почтой чаще всего отправляют товары с бесплатной доставкой с Алиэкспресс.
Минусы:
хоть это и Авиа почта, но это всёравно медленная доставка, хотя тут как повезёт, иногда доходят и за 10-11 дней, а иногда приходится ждать около 50 дней.
трек номер для отслеживания China Post AirMail: RA...CN (RA123456789CN) или RB...CN (RB123456789CN) - первые две буквы это тип отправления т.е Авиа, далее 9 цифр это номер и последние 2 цифры это страна отправления (ChiNa).
Описание:
обычная китайская международная почта, наверное 90% посылок из Китая отправляются именно China POST. Слово Air означает что писылки отправляются самолётом, а Mail означает "Письмо", кстате есть ещё China Post Air Parcel для посылок более 2кг.
Официальный сайт:
Где можно отследить посылку:
отслеживание посылок China Post Air Mail
Почта Китая China Post Air Parcel
(ChinaPost AirParcel / CPAP) - для крупных посылок.
Срок доставки:
до 60 дней (в среднем 15-30 дней)
Надежность:
низкая
Ограничение по весу:
до 20 кг
Ограничение и запреты на некоторые товары:
нет
Плюсы:
низкая цена, дешевая стоимость отправки
Минусы:
хоть и Авиа почта, но скорость доставки не быстрая и вес посылки округляется в большую сторону, что влияет на стоимость (например если ваш товар весит 3.1 кг (3кг и 100 грамм), то оплата будет идти как за 4 кг.)
Как выглядит трек номер (номер отслеживание), пример:
Трек номер для отслеживания China Post Air Parcel: CP...CN (CP123456789CN) - первые две буквы это тип отправления т.е Авиа, далее 9 цифр это номер и последние 2 цифры это страна отправления (ChiNa).
Описание:
обычная китайская международная почта, предназначена для посылок из Китая весом более 2кг, отправляются почтой China POST. Слово Air означает что писылки отправляются самолётом, а Parcel означает "Посылка", кстате есть ещё China Post Air Mail для посылок до 2кг.
Официальный сайт:
http://intmail.183.com.cn/icc-itemtraceen.jsp
Где можно отследить посылку:
отслеживание посылок China Post Air Parcel
Почта Гонконга Hongkong Post Air Mail
(HPAM) - для мелких посылок
Срок доставки:
Надежность:
средняя
Ограничение по весу:
до 2 кг
Ограничение и запреты на некоторые товары:
придирчивы к содержанию посылки, иногда могут отказать в доставке батареек и аккумуляторов, сотовых и мобильных телефонов (возможно из-за батареи или аккумулятора), парфюмерии и духов, а также зажигалок и товаров, которые сотрудники посчитают взрывоопасными.
Плюсы:
дешевая стоимость отправки и низкая цена, более быстрые сроки доставки в отличии от популярной China Post
Минусы:
хоть и есть ограничения, но если у продавца указана этот тип доставки, то скорее всего всё доставят этой почтой без проблем.
Как выглядит трек номер (номер отслеживание), пример:
Трек номер для отслеживания HongKong Post Air Mail: Rx...HK (RA123456789HK) или Cx...HK (CP123456789HK) - первые две буквы это тип отправления (авиа, самолётом, морем, поездом), далее сам номер и последние две буквы эт страна (HongKong)
Описание:
если стоит выбор между обычным China Post и HongKong Post, то лучше выбрать почту ГонКонга, гораздо быстрее приходит, если в двух словах это аналог обычной китайской почты, но из-за того что Гонконг это довольно развитый регион, то доставка такой почтой реально быстрее.
Официальный сайт:
Где можно отследить посылку:
отслеживание посылок Hongkong Post Air Mail
Почта Гонконга Hongkong Post Air Parcel
(HPAP) - для купных посылок
Срок доставки:
до 60 дней (всреднем 15-30 дней)
Надежность:
средняя
Ограничение по весу:
до 10 кг
Ограничение и запреты на некоторые товары:
есть небольшие ограничения, иногда могут отказать в доставке батареек (аккумуляторов), мобильных телефонов и сотовых телефонов, духов и парфумерии, а также зажигалок и товаров, которые сотрудники посчитают взрывоопасными.
Плюсы:
низкая стоимость отправки и относительно быстрая доставка заказов
Минусы:
основной минус это ограничение по доставке некоторых товаров, но это не всегда и если продавец предлагает доставку этой службой, то можно заказывать.
Как выглядит трек номер (номер отслеживание), пример:
Трек номер HongKong Post Air Mail чаще всего выглядит так Rx...HK (RA123456789HK) или Cx...HK (CP123456789HK) - первые две буквы это тип отправления (авиа, самолётом, морем, поездом), далее сам номер и последние две буквы эт страна (HongKong)
Описание:
международная китайская почта Гонкога, благодаря развитой инфраструктуре, товары доставляют быстрее чем аналогичная ChinaPost
Официальный сайт:
http://app3.hongkongpost.hk/CGI/mt/c_enquiry.jsp
Где можно отследить посылку:
отслеживание посылок Hongkong Post Air Parcel
Почта Сингапура Singapore Post
(SingaporePost / SP)
Срок доставки:
Надежность:
высокая
Ограничение по весу:
до 2 кг
Ограничение и запреты на некоторые товары:
ограничений нет, принимает любые посылки, не нарушающие правила импорта
Плюсы:
чаще всего отправка посылок этой службой бесплатная на Алиэкспресс, но её предлагают не все продавцы, зато это одна из самых быстрых и стабильных почтовых компаний, отлично подходит для отправки электроники и техники.
Минусы:
довольно загруженная почта, поэтому иногда бывают задержки при доставке.
Как выглядит трек номер (номер отслеживание), пример:
типичный трек номер SingaporPost это RF...SG (RF123456789SG), RQ...SG (RQ123456789SG), RX...SG (RX123456789SG), RA...SG (RA123456789SG)
Описание:
международная почта Сингапура, возит в основном китайские посылки в большом количестве, одна из самых быстрых и стабильных почтовых служб на Алиэкспресс
Официальный сайт:
http://www.singpost.com
Где можно отследить посылку:
отслеживание посылок China Singapore Post
Почта Швейцарии Swiss Post
(Швейцарская почта SwissPost)
Срок доставки:
до 60 дней (в среднем 10-14 дней)
Надежность:
высокая
Ограничение по весу:
до 2 кг
Ограничение и запреты на некоторые товары:
нет
Плюсы:
обычно на Алиэкспресс это из разряда "бесплатная доставка", достаточно быстрая и надежная почтовая служба, как говорится швейцарское качество и сервис, посылки приходят гораздо быстрее чем ChinaPost, HongKongPost и SingaporePost. Отлично подходит для отправки электроники и техники, задержки бывают очень редко.
Минусы:
на данный момент нет и никто не жаловался
Как выглядит трек номер (номер отслеживание), пример:
трек номер (трек код) SwissPost обычно RF...CH (RF123456789CH)
Описание:
государственная почтовая служба Швейцарии. Создана в 1675 году. В настоящее время являются одной из ведущих почтовых компаний Европы и активно завоёвывает рынок Азии и Китая.
Официальный сайт:
http://www.post.ch/en
Где можно отследить посылку:
отслеживание посылок Swiss Post
Почта Швеции Sweden Post
(Шведская почта SwedenPost)
Срок доставки:
до 60 дней (всреднем 15-30 дней)
Надежность:
средняя
Ограничение по весу:
до 2 кг мелкие пакеты, до 20 кг крупные посылки и до 30 кг EMS отправления
Ограничение и запреты на некоторые товары:
нет
Плюсы:
чаще всего быстрее чем обычная китайская почта ChinaPost
Минусы:
довольно загруженная почта, трек номер иногда плохо отслеживается
Как выглядит трек номер (номер отслеживание), пример:
трек номер Sweden Post для посылок массой до 2 кг (мелкие пакеты) Rx...SE (RA123456785SE), для посылок массой от 2 до 20 кг (посылки): Cx...SE (CA123456785SE) и для отправлений EMS до 30кг: Ex...SE (EA123456785SE). Первая буква R/C/E - идентификатор типа отправления, вторая латинская буква от A до Z (позволяющая обеспечивать уникальность номера), далее идёт 123456785 цифровой код (для уникальности номера), а SE это обозначение страны отправителя (SwedEn), хотя когда отправляется с Китая тоже в треках SE (видимо потому что транзитом через Швецию).
Описание:
Sweden Post оказывает услуги не только физически или юридически лицам на территории Скандинавии, но и крупным логистическим компаниям. Одна из них - это Direct Link, которая так же является частью группы PostNord AB. Данная компания осуществляет доставку почтовых отправлений с территории Китая до своего сортировочного центра в Европе, где почтовые отправления передаются почте Швеции для доставки, либо доставляются силами непосредственно самой логистической компании до границы страны получателя. При оформлении таких отправлений в Китае используются номера для отслеживания почты Швеции.
Официальный сайт:
http://posten.se/en/Pages/home.aspx
Где можно отследить посылку:
отслеживание посылок Sweden Post
YANWEN Logistics
(YL/YP)Срок доставки: до 60 дней (всреднем около 25-35 дней)
Надежность:
низкая
Ограничение по весу:
до 2 кг мелкие пакеты
Ограничение и запреты на некоторые товары:
нет
Плюсы:
не обнаружены, хотя это довольно дешёвая служба типа с треком, но по сути без трека
Минусы:
довольно непонятная контора, в основном используется для отправки дешёвых товаров, очень плохо отслеживается и то в основном только на территории Китая.
Как выглядит трек номер (номер отслеживание), пример:
трек номер Yanwen Logistics SN... (SN14092001588), PK... (PK14081902532), UA...YP (UA105830254YP).
Описание:
Это логистическая компания в Китае. Отправления YANWEN Logistics отслеживаются только на территории страны-отправителя т.е Китая. Как только посылка вылетит из страны (Китай), трек-номер отслеживаться не будет. Как правило, трек-номера YANWEN Logistics начинаются с латинских букв SN, PK, UA и т. д., затем следует 10 или 9 цифр и в конце две латинские буквы YP.
Официальный сайт:
Где можно отследить посылку:
отслеживание посылок Yanwen Logistics
Почта Финляндии Itella
(Финская почта Itella / Posti) - для мелких посылок
Срок доставки
(сколько идёт посылка): до 35 дней (в среднем 15-25 дней)
Надежность:
средняя
Ограничение по весу:
до 2 кг
Ограничение и запреты на некоторые товары:
электроника в которой есть батарейки или аккумуляторы, например мобильные телефоны, ноутбуки, планшеты, mp3 плееры и.т.д, такие продукты как чай, мучные изделия и.т.д, а также из косметики это тушь, помада, крема..
Плюсы:
не дорогая, относительно быстрая и качественная доставка, на Алиэкспресс товары отправляемые этой почтой в основном с пометкой бесплатная доставка.
Минусы:
есть некоторые ограничения, но если продавец предлагает доставку этой почтой, значит можно заказывать.
Как выглядит трек номер (номер отслеживание), пример:
трек номер для отслеживания ChinaPost AirMail: RA...FI (RA123456789FI)
Описание:
Itella это финаская почтовая служба которая принадлежит компании Posti, посылки часто идут транзитом через Финляндию, но это почему-то быстрее чем допустим напрямую с Китая в Россию. Вообщем гораздо более шустрая контора чем аналогичные китайские почтовые службы, если на Алиэкспресс предлагают чинапост, сингапур, гонконг или свисс, то лучше выбрать Ителла.
Официальный сайт:
http://www.posti.fi/private/postisservices/tools/itemtracking/index.html
Где можно отследить посылку:
отслеживание посылок Itella
Нестандартные трек номера на Алиэкспресс
Sellers Shipping Method - перечень альтернативных служб, используемых при отправке товаров из КитаяWeDo Logistics - Трек-номера посылок, отправленных через WeDo, выглядят следующим образом – WD016080250CN, отслеживаются только на территории Китая через сайт http://www.wedoexpress.com/index.php?mod=trackInquiry&act=index
17 Post Service – трек состоит из 12 цифр, сайт - 17postservice.com
World-Shipping post – трек состоит из 4 латинских букв и 9 цифр (WS123456789CN), сайт – ws-shipping.com
HonkongExpressPost – трек – RT/FI/ RT123456789 FI, сайт – hongkongexpresspost.com
CNZExpress – трек – S1234567, сайт – cnzexpress.com
Faspeed – трек – RS/CN/RS123456789 CN, сайт – faspeed.com
China Post Ordinary Small Packet Plus - треки иногда похожи на типичные ChinaPost (RA180217850CN), но часто не отслеживаются, а иногда можно отслеживать на сайте Yanwen Logistics http://www.yw56.com.cn/english/DIY.asp
Курьерские службы доставки
Если товар с Алиэкспресс (из Китая) нужен срочно или товар достаточно дорогой, то лучше всего воспользоватся курьерскими службами доставки, основное преимущество это очень быстрая доставка от пару дней до двух недель, высокая надёжность и приносят посылку прям домой. Чаще всего курьерская доставка на Алиэкспресс платная и иногда даже может превышать цену товара, выгоднее всего заказывать товары стоимостью более 100 долларов.EMS
- (Express Mail Service), экспресс почта, курьерская служба доставки
Срок доставки:
1-2 недели
Надежность:
высокая
Ограничение по весу:
до 35 кг
Ограничение и запреты на некоторые товары:
нет
Плюсы:
низкая стоимость доставки, надёжная и быстрая служба доставки, доставляют прям домой курьером и если указан номер телефона на посылке то звонят и уведомляют что посылка прибыла.
Минусы:
в основном это не бесплатная почта на Алиэкспресс
Как выглядит трек номер (номер отслеживание), пример:
типичный трек номер EMS чаще всего выглядит так - Eх...CN (EA123456789CN, EE123456789CN, EV123456789CN)
Описание:
EMS Post (Express Mail Service) оказывает услуги экспресс-доставки срочных документов и грузов от двери до двери в кратчайшие сроки.
Официальный сайт:
http://www.yw56.com.cn/english/DIY.asp
Где можно отследить посылку:
отслеживание посылок EMS
DHL
- DHL Express Global Mail
Срок доставки:
4-7 дней
Надежность:
высокая
Ограничение по весу:
до 35 кг
Ограничение и запреты на некоторые товары:
всё что нельзя здать в багажное отделение самолёта, так как посылки доставляются Авиа почтой.
Плюсы:
одна из самых быстрых почтовых компаний на Алиэкспресс, очень быстрая и надёжная доставка буквально за пару дней, доставляют курьером прям домой, также звонят и спрашивают у получателя удобное время доставки посылки на дом.
Минусы:
достаточно дорого, более тщательно досматриваются на таможне, много одинакового товара или товар стоимостью превышающий таможенные лимиты - заказывать не рекомендуется, так как прийдётся доплачивать за растаможку.
Как выглядит трек номер (номер отслеживание), пример:
трек номер для отслеживания DHL - 1234567891 десятизначный номер, состоящий из цифр
Описание:
В DHL Global Mail работают специалисты в области обработки международных почтовых отправлений, множество офисов по всему миру, одна из самых крупных почтовых компаний в мире, есть множество
Официальный сайт:
http://dhl.com
Где можно отследить посылку:
отслеживание посылок DHL
Карго доставка
Это частные логистические компании которые занимаются доставкой и растаможкой грузов по всему миру. Обычно стоимость такой доставки около 10-14$ за 1 кг веса, а минимальный заказ начинается от 5-10кг. Найти Карго компании и службы доставки Карго не сложно, достаточно ввести в гугле "доставка грузов карго китай", далее выбираете понравившеюся контору, договариваетесь и они укажут координаты своего скада в Китае и способы доставки либо предложат свои услуги по поиску поставщиков в Китае.Большинство предпринимателей и бизнесменов чаще всего пользуются услугами Карго, так как эти компании легко смогут найти нужный довар по низкой цене (дёшево), проверить товар на работоспособность, растаможить и даже при средних обьёмах это всё обойдётся дешевле чем пользоватся услугами обычной почты.
Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях
Данная статья посвящена работе национального почтового оператора Китая - China Post. Основная направленность статьи - описание работы China Post с точки зрения покупателя в интернет-магазинах Китая. Рассматриваются только вопросы, касающиеся отправки и отслеживания международных почтовых отправлений. Так же описаны факторы, влияющие на скорость доставки международных почтовых отправлений из Китая.
Первые упоминания о почтовых услугах в Китае датируются еще временами династии Шань во втором тысячелетии до нашей эры. В своем современном виде Почта Китая существует с 1949 года. В состав Всемирного Почтового Союза (UPU) Почта Китая вошла в 1914 г.
China Post является государственным предприятием и национальным почтовым оператором КНР как в части оказания услуг по приему, доставке и выдаче внутренних почтовых отправлений, так и по доставке международной почты.
В настоящее время инфраструктура Почты Китая насчитывает более 82 тысяч почтовых отделений и более 230 центров обработки и сортировки почты по всей стране. Персонал почты составляет порядка 860 тысяч сотрудников.
Самые крупные сортировочные центры международной почты в Китае находятся в Пекине, Шанхае, Шенчжене и Гуанчжоу. Первые два наиболее крупные и современные. Как правило, сортировка в данных центрах происходит относительно быстро. Обратная ситуация с сортировками в Шенчжене и Гуанчжоу. Здесь процессы обработки международной почты происходят более медленно. Помимо этого, основной поток экспортной почты идет через международные аэропорты именно Пекина и Шанхая. Это следует учитывать при совершении покупок. Обычно продавцы и интернет-магазины не скрывают в каких провинциях находятся их склады и откуда они производят отправку.
Отдельно стоит сказать и о самом процессе оформления и отправки почты. Как и многие почтовые службы мира, China Post позволяет производить оформление отправки дистанционно. Т.е. продавец может оформить отправление и получить для него номер для отслеживания не выходя из дома. В этом случае покупатель может получить трек-номер буквально через час после проведения оплаты.
Некоторые же продавцы оформляют отправку оффлайн - в почтовых отделениях. Естественно, в этом случае от момента оплаты заказа до момента отправки может пройти несколько дней.
Особняком в этом вопросе стоят крупные фирмы, осуществляющие продажи на различных торговых площадках Китая или интернет-магазины. В связи с огромным объемом заказов, они используют услуги различных логистических служб, которые по сути являются посредником между магазином и почтой и выполняют только одну функцию - доставку подготовленных к отправке посылок до почты и оформление этих отправлений.
После приема посылки непосредственно Почтой Китая, она проходит стандартные процедуры сортировок, таможенного оформления и подготовки к экспорту. Далее производится сам экспорт, т.е. физическая отправки посылки из Китая в направлении страны получателя. Это может быть как прямая доставка, так и доставка транзитом (об этом более подробно читайте в разделе "Особенности отправлений из Китая")
Поскольку Китай входит в состав Всемирного Почтового Союза, работа национального почтового оператора China Post так же регламентирована нормами UPU, согласно которых, к отправке обычной почтой могут быть приняты отправления весом до 20 кг., а с помощью EMS - до 31 кг.
Все международные почтовые отправления (МПО) из Китая, согласно принципам UPU, делятся на две основные категории:
- Посылки (свыше 2 кг)
- Мелкие пакеты (до 2 кг)
Так же МПО делятся на:
- Регистрируемые (с возможностью отслеживания)
- Нерегистрируемые (без возможности отслеживания)
Посылки, а так же любые отправления через EMS China Post – это всегда регистрируемое отправление, а вот мелкие пакеты могут быть как регистрируемыми, так и нерегистрируемыми.
Регистрируемому МПО в Китае присваивается уникальный 13-ти значный номер для отслеживания, по которому можно контролировать перемещение МПО от отправителя до получателя, используя сервисы для отслеживания Почты Китая, сервисы отслеживания почтовых операторов стран назначения, либо независимые сервисы для отслеживания.
Номер для отслеживания регистрируемых мелких пакетов всегда начинается на букву R (Registered).
Номер для отслеживания посылок начинается с латинской буквы C .
Номер для отслеживания EMS отправления начинается с латинской буквы E .
Последние 2 буквы в номере для отслеживания обозначают страну, в которой отправление принято к пересылке. Для Китая, в случае отправки через China Post, все номера для отслеживания будут заканчиваться на латинские буквы CN .
Примеры номеров для отслеживания:
RA123456785CN - мелкий пакет
CD123456785CN - посылка
EE123456785CN - отправление EMS
Более подробно ознакомиться со структурой международных номеров для отслеживания можно в отдельной статье , посвященный вопросам отслеживания.
Зачастую, делая покупки в интернет-магазинах Китая, мы видим предложение бесплатной доставки по всему миру. Но здесь не стоит думать о том, что China Post работает бесплатно и не берет денег за доставку с отправителя. Весь "секрет" кроется в том, что продавец просто учитывает стоимость почтового тарифа в стоимости товара. А вот тарифы на отправку международной почты в Китае как раз и не высокие. Базовый тариф на отправку мелкого пакета до 100 г. в европейские страны составляет всего 18 юаней. И еще 15 юаней берется за каждые дополнительные 100 г. веса.
Для справки: 1 доллар США ≈ 6,1 юаня
После экспорта отправления из Китая, отслеживание уже целесообразно проводить на сайтах национальных почтовых операторов страны назначения.
Согласно норм Всемирного Почтового Союза, международные почтовые отправления могут доставляться из страны подачи отправления в страну получения транзитом через третьи страны. Естественно страна отправления старается минимизировать затраты на транспортировку почты и по возможности использует провозные почтовые емкости в прямом направлении. Но при увеличении общего потока почтового экспорта, встает вопрос в достаточном количестве прямых транспортных сообщений между странами. Если речь вести об авиа-отправлениях (а их большинство), то возможность прямой доставки будет зависеть от загрузки самолетов на прямых авиарейсах и от самого количества таких рейсов.
Если по отправлению почты из Китая в Россию еще есть возможности прямой отправки, то по отправке в Украину и Беларусь, в последнее время, такие возможности почти исчерпаны и очень большое количество отправлений доставляется транзитом.
Кратко рассмотрим как это происходит. К примеру, есть посылка из Китая в Украину (или Беларусь). Посылка проходит таможню в Китае и оформляется на экспорт. Но на ближайший прямой рейс она не может быть загружена по причине отсутствия свободного места в багажном отсеке самолета. В этом случае может быть два варианта развития событий. Первый - посылка еще несколько дней будет ждать возможности прямой отправки. Второй - она будет отправлена транзитом, скажем через Европу. В этом случае посылка может попасть, к предположим, в аэропорт Франкфурта. Там она будет отсортирована и так же продолжит дожидаться свободного места на рейс в Украину. А если его нет, может быть снова отправлена транзитом, скажем в Венгрию, Австрию или в какую либо другую европейскую страну, где с ней произойдет все та же процедура сортировки с поиском свободного места на рейс в Украину. Естественно, подобный транзит только увеличивает время доставки посылки, хотя при правильно организованной логистике и наличии провозных емкостей на рейсах, почтовое отправление может побывать во всех крупных европейских аэропортах в течении всего 2-3 дней.
О том, как транзит отображается в статусах трек-номера, рассмотрим чуть позже.
Статусы China Post при отслеживании международных почтовых отправлений.
Основные :
- Collection , 收寄局收寄 (Acceptance/Прием) - Прием почтового отправления Почтой Китая.
- Opening - Поступила в транзитный пункт. Данных статусов может быть несколько.
- Dispatching , 出口总包互封封发 - Обработка отправления, подготовка к экспорту.
- Departure from outward office of exchange , 出口总包直封封发 (Total export package/Экспорт) - Посылка прошла таможенное оформление и отправлена на экспорт.
Дополнительные и статусы транзита :
NULL - об этом статусе стоит упомянуть отдельно, т.к. именно он вызывает больше всего вопросов у пользователей. На самом деле это даже вовсе и не статус отправления, а обозначение того, что у статуса, проставленного Почтой Китая, просто нет перевода на английский язык в данной системе отслеживания. Дело в том, что процедура обработки экспортного почтового отправления в Китае несколько отличается от общепринятой наличием дополнительных этапов и действий. Дабы почту не обвиняли в долгой отправке, China Post и ввела несколько дополнительных статусов, но во внутреннюю систему учета они вносятся на китайском языке. А перевод на английский просто отсутствует. Поэтому при отображении статусов, мы видим сначала слово NULL (как обозначение отсутствия перевода) и только потом сам статус отправления, обозначенный иероглифами. Они могут быть разными и обозначать различные действия. Google translate обычно без проблем помогает прочитать, что обозначают эти иероглифы. Для примера:
- 已收到, PVG (has been received/получено) - Посылка получена аэропортом Пудун (аэропорт Шанхая) для отправки.
- 启运, PVG - Начало отгрузки в аэропорте Пудун.
А сама запись статуса будет выглядеть так: NULL, 已收到, PVG, RU
Три латинских буквы, стоящие после иероглифов, обозначающих статус - это международное обозначение аэропорта, в котором произошла данная операция. Трехбуквенную кодировку международных аэропортов можно посмотреть на сайте IATA . Для этого в верхнем выпадающем меню Search by выберите значение Location code, в нижнем поле введите трехбуквенное обозначение аэропорта и нажмите кнопку Search. В появившемся поле ниже Вы увидите наименование города и наименование аэропорта.
Последние две латинских буквы в статусе - это обозначение страны получателя отправления. В нашем примере RU - это Российская Федерация. Для Украины соответственно будут стоять буквы UA, для Беларуси - BY.
При доставке транзитом через третьи страны, статусы будут отображаться так же, но будет меняться код аэропорта в котором был проставлен этот статус. Например: NULL, 启运, FRA, RU
Обратите внимание, статусы отправления со значением NULL отображаются только при отслеживании в китайских системах отслеживания, либо при использовании специализированных программ. На сайте Почты России будут отображаться только основные статусы - прием и экспорт.
Нередко встречаются случаи, когда в системах отслеживания появляется статус экспорта, но при этом отправление физически все равно находится в Китае. И снова может попасть на какой нибудь сортировочный центр. Там произойдет расформирование подготовленного к отгрузке почтового контейнера, новая сортировка и заново произойдет формирование почтового контейнера и подготовка его к экспорту. В этом случае в системах отслеживания может появиться второй статус экспорта (смотри пример на рисунке).
У каждой почтовой службы мира есть пиковые периоды, когда почта работает на пределе своих возможностей. Как правило - это национальные праздники. Так же существует общий для всех служб мира глобально сложный период - это новогодние праздники. Причем задержки в доставке начинают с конца ноября - начала декабря и более или менее работа почтовых ведомств приходит в норму только к концу января. В этот период очень большие задержки в доставке, которые могут достигать 2-3 месяцев. Отдельно стоит отметить и празднование в Китае нового года по лунному календарю - в эти периоды China Post работает крайне не стабильно, а зачастую и вовсе не работает. В Китае в этот период наступают новогодние каникулы и 2-3 недели в феврале практически никто не работает. Примерно тоже самое происходит в другие национальные праздники Китая.
Особо стоит отметить такой период времени, как съезд Коммунистической Партии Китая. В это время в стране предпринимаются максимальные меры безопасности, все входящие и исходящие отправления контролируются с особой тщательностью, вводятся ограничения на международную отправку отдельных групп товаров (например приборов, содержащих литиевые батареи). Подобные действия со стороны властей так же практически парализуют работу China Post.
Так же стоит отметить и такой фактор, который так же влияет на сроки отправки почты из Китая, как постоянно увеличивающаяся активность интернет-магазинов Китая и постоянно растущий спрос на китайские товары со стороны интернет-покупателей. По заявлениям представителей China Post, объемы почтового экспорта, связанные с развитием именно интернет-торговли, повышаются ежегодно на 20-25%. Помимо этого, как правило, большинство китайских-интернет магазинов заявляют бесплатную международную доставку. В 99% случаев это нерегистрируемые отправления без номеров для отслеживания. А это, в свою очередь, еще больше увеличивает нагрузку на почтовую службу как самого Китая, так и на почтовые службы стран получателей.
Почта Китая сейчас испытывает абсолютно теже самые трудности как и, к примеру, Почта России. Инфраструктура почтового ведомства просто не готова к такому объему почтового экспорта. Не хватает площадей на сортировочных центрах и провозных емкостей на международных авиарейсах. Зачастую, отправление со статусом экспорта, в реальности может просто находиться в запечатанном почтовом контейнере в аэропорте вылета и ждать своей очереди на погрузку еще несколько дней...
Все вышеперечисленное естественно накладывает отпечаток на сроки доставки почты из Китая. Если буквально год -полтора назад посылки и мелкие пакетов из Китая в Россию доставлялись максимум за месяц, а в Украину за 2-3 недели, то в этом году сроки доставки сильно увеличились. Согласно статистике, среднее время доставки обычного отправления из Китая в Россию, Украину, Беларусь сейчас составляет порядка 55-60 дней, а зачастую может превышать и эту временную норму.
Причины этому в основном именно в увеличившейся загрузке как на саму Почту Китая, так и почтовые службы принимающих стран.
Более или менее приемлемые сроки доставки показывает только EMS Китая. Здесь сроки доставки могут разниться, и в среднем составляют порядка 10-25 дней.
Как известно, мало заказать и оплатить посылку на «AliExpress». Также немаловажно, чтобы она была доставлена покупателю вовремя, в соответствии со сроком, отвечающим выбранному способу доставки. Для этого необходимо отслеживать местонахождение товара с помощью трекинг-номера. И при возникновении проблемных ситуаций обсуждать их с продавцом, а при необходимости и открыть спор на возврат потраченных средств. В данном материале я расскажу о способе доставки «China Post Registered Air Mail ». А также поведаю, как отслеживать посылку, отправленную данным способом, с помощью русскоязычных онлайн-сервисов.
Способ доставки «China Post Registered Air Mail» позволяет дёшево доставлять товары по всему миру
Как известно, ведущим игроком на почтовом рынке Китая является «China Post» — национальная почтовая служба Китая. Качество её работы находится на приемлемом уровне, при этом большинство посылок, отправленных с её помощью, приходится на внутренние почтовые отправления в границах самого Китая.
Стандартное почтовое отделение «China Post» в Поднебесной
Тем не менее, возможности «China Post» позволяют отправлять разные виды посылок в ближнее и дальнее зарубежье. Одним из способов доставки почты за рубеж является «China Post Registered Air Mail». Это довольно экономичный и неспешный способ доставки (доставка приобретённого товара в страну назначения здесь обычно составляет 2-4 недели). Данный вид доставки позволяет работать с посылками до 2 кг с возможностью отслеживания их текущего местонахождения с помощью трекинг-номера.
Слово «Registered» в названии данного вида обычно означает, что данную посылку можно отследить с помощью трекинг-сервисов, а «Air Mail» — что доставка производится, преимущественно, с помощью воздушного транспорта.
Обычно такой способ доставки выбирается продавцом при отправке каких-либо товаров ценой более нескольких долларов. Оплата за трекинг обычно составляет 1,8 — 3 доллара США, потому использовать его с товарами на такую же или меньшую сумму бессмысленно. При этом трекинг-номер обычно состоит из 13 символов, начинаясь с буквы «R» (Registered), и заканчивается буквами CN (China – Китай) – обозначение страны, из которой проходит отправка почты.
При этом, когда посылка попадает из Китая в Россию, то отслеживать её местонахождение можно будет можно с помощью официальной страницы сайта «Почта России».
Плата за трекинг в «China Post Registered Air Mail» обычно составляет 1,8 — 3 доллара США
Как отслеживать посылку, отправленную с помощью «China Post Registered Air Mail»
Для отслеживания посылок, отправленных с помощью «China Post Registered Air Mail», существуют несколько популярных онлайн-сервисов, которые я перечислю ниже. Обычно их функционал довольно шаблонен. Вы вводите трек-номер в специальное окно, а затем нажимаете кнопку активации поиска, система осуществляет сбор данных о нахождении товара, и выдаёт вам результат.
Итак, вот список сетевых ресурсов, которые можно использовать для поиска вашей посылки:
Заключение
Одним из видов услуг китайской национальной почтовой системы «China Post» является способ доставки «China Post Registered Air Mail», предполагающий недорогой способ доставки посылок весом до 3 килограмм. Важным атрибутом этого способа обычно является возможность отслеживания посылки с помощью полученного от продавца трекинг-номера, что позволяет детализировать местонахождение посылки, улучшив, тем самым, механизм доставки товара покупателю.
Вконтакте
Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде
.
Попробуйте, это не сложно;)
Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.
Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.
Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.
Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.
В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.
Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.
Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"
Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.
Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .
Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.
Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.
Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.
Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:
Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.
Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)