Не удаляется программа с компа. Не удаляется папка

Перед тем, как полностью удалить программу с компьютера, следует знать, что сделать это не так просто, как кажется.

Ведь, несмотря на то, что у большинства игр и приложений есть свои деинсталляторы, иногда они не помогают полному удалению.

И убирать нежелательное ПО приходится вручную с помощью встроенных средств Windows или специальных программ.

Удаление без дополнительного программного обеспечения

Самым простым способом удалить обычную программу является использование деинсталлятора, который в большинстве случаев устанавливается одновременно с ней.

Найти и запустить такую утилиту можно через меню «Пуск» в списке установленного ПО.

Можно найти деинсталлятор и в каталоге с программой, в его названии обычно присутствуют части слова Uninstall (например, unins000), а в колонке тип файла указано «Приложение».

Способ считается самым простым . Однако деинсталляторы есть далеко не у всех программ – тем более что некоторые из них не отображаются в меню, а на поиск соответствующего каталога на диске придётся потратить определённое время.

Использование меню удаления программ и компонентов

Для использования следующего варианта придётся воспользоваться «Панелью управления».

Найти её можно в меню «Пуск» (на вкладке настроек для старых версий Windows).

Теперь придётся перейти к пункту «Программы и компоненты» – или «Установка и удаление программ», если речь идёт о Виндоус XP.

Дальнейшие действия примерно одинаковые для пользователей различных платформ Windows:

• Выбирается программа, которую требуется удалить.
• Щелчком правой кнопки мыши открывается меню, обычно состоящее из одного пункта «Удалить» (иногда в списке есть ещё «Изменить»).

• Нажимается надпись «Удалить», запускающая процесс деинсталляции.
• Иногда в результате на экране появляется сообщение об уже выполненном удалении (программа могла быть стёрта вместе с форматированием диска или каталогом, в котором она находилась), в остальных случаях пользователю даётся возможность подтвердить или отказаться от удаления.

После нажатия «Да» программа либо просто удаляется из списка, либо деинсталлируется.

На удаление обычной игры понадобится минимум времени, системные утилиты могут отнять до 10 минут времени пользователя, в зависимости от размеров приложения и производительности аппаратной части.

После удаления программа исчезает из списка – хотя это не всегда означает, что она деинсталлирована полностью.

Удаление другого программного обеспечения

Не все требующие удаления программы отображаются в списке установленного ПО.

Иногда для полного стирания придётся воспользоваться меню включения и отключения компонентов ОС Windows.

Для этого следует всего лишь нажать на соответствующую надпись в левом верхнем углу экрана и убрать галочки с ненужных программ в открывшемся окне.

Ещё проще удалять программное обеспечение, которое и не требовало установки – к нему относят, например, старые игры типа GTA 3 или «Казаки».

Они не оставляют никаких следов в реестре или системных каталогах и удаляются простым стиранием каталога на диске.

С другой стороны, и удалять их обычно не требуется – на накопителях современного ПК или ноутбука они занимают минимум места, не изменяют драйвера и другие программы.

Удаление программы в редакторе реестра

При попытке удаления программы с компьютера можно столкнуться и с полным её отсутствием в списках ПО.

Решать проблему придётся, внося изменения в реестр.

На это понадобится немного больше времени по сравнению с другими способами – однако неправильные действия пользователя могут привести к нарушению работы системы.

Важно : перед началом редактирования реестра стоит сохранить его резервную копию. Из неё можно будет восстановить информацию, изменения в которой были выполнены неправильно. Для сохранения и восстановления реестра можно воспользоваться специальными программами – например, Handy Backup.

Создав копию реестра, следует по очереди открыть соответствующие разделы:

• Сначала главный, HKEY LOCAL MACHINE .
• Затем отвечающий за программное обеспечение, SOFTWARE .
• Раздел производителя операционной системы, MICROSOFT .
• Раздел ОС – WINDOWS .
• Раздел установленных программ, CURRENT VERSION .
• Раздел удаления программного обеспечения UNINSTALL .

Теперь достаточно найти удаляемую программу, выбрать в правой части окна строку под названием UninstallString, дважды щёлкнуть по ней левой клавишей мыши и в открывшемся окне скопировать параметр «Значение» через меню или клавишами Ctrl + C.

После этого реестр можно закрыть.

Для удаления программы следует открыть меню пуск и найти строку поиска.

В Windows 7 она находится в самом низу, в XP – вызывается нажатием по надписи «Поиск».

Сюда вставляется (например, клавишами Ctrl + V) адрес файла, который следует открыть для начала процесса деинсталляции.

Популярные деинсталляторы

Упростить задачу, сократив время для удаления программ и повысив вероятность их полного стирания с диска без ненужных файлов и каталогов, позволяют сторонние утилиты.

Самой функциональной считается Revo Uninstaller, простая в использовании и, главное, бесплатная.

Можно пользоваться с теми же целями и другими утилитами типа Ccleaner, Ashampoo Uninstaller или IObit Uninstaller.

Revo Uninstaller

Утилита, выпускаемая компанией VS Revo Group, является не условно-бесплатной, как большинство похожих программ, а совершенно не требующей с пользователя какой-либо оплаты (только в случае установки версии Pro).

Функциональности Revo Uninstaller достаточно для поиска ненужной информации, её удаления без возможности восстановления (включая истории браузера) и очистки реестра.

Список инструментов утилиты включает:

• «деинсталлятор» , показывающий список установленных на ПК программ;
• «инструменты» – меню, в котором можно оптимизировать работу компьютера, удаляя приложения из автозагрузки, удаляя файлы и очищая историю работы в браузерах;
• «настройки» с возможностью выбора языка, установки автоматической проверки обновлений и очистки ненужной информации;
• «режим охотника» , благодаря которому можно определить, где находится нужный файл.

Можно воспользоваться и такой функцией утилиты как «автообновление».

С её помощью можно узнать о новых версиях программы и установить последнюю, обеспечивающую дополнительную функциональность и устраняющую ошибки прошлых вариантов.

Деинсталляция с помощью утилиты

Процесс деинсталляции с помощью Revo Uninstaller требует выполнения нескольких простых шагов. Достаточно всего лишь запустить утилиту, открыть вкладку деинсталлятора, выбрать удаляемую программу и в контекстном меню выбрать «Удалить».

Следующий шаг – выбор режима, который может быть:

• «встроенным» , для запуска стандартного деинсталлятора программы;
• «безопасным» , предполагающим ещё и проверку реестра;
• «умеренным» , после запуска которого сканируется и реестр, и диски компьютера;
• «продвинутым» , удаляющим все файлы, которые связаны с деинсталлируемым ПО.

После выбора подходящего режима следует нажать на кнопку «Далее».

Это запустит работу утилиты, которая, в соответствии с выбранным вариантом, проверит реестр и диски.

Перед окончательным удалением пользователю предлагается возможность стереть все найденные файлы или оставить некоторые из них на компьютере.

Режим охоты

Встроенный в утилиту инструмент позволяет не только удалять ненужное ПО, но и управлять инсталляцией и запуском любой программы.

Среди функций «Режима охоты» – удаление программы, остановка запуска, просмотр информации о файле и его месторасположении.

Пользоваться режимом несложно. Достаточно открыть меню утилиты, выбрать вкладку с соответствующим названием и навести появившийся на экране значок в виде прицела на удаляемую программу.

Для этого на рабочем столе или в открытом каталоге должен находиться ярлык или запускаемый файл приложения.

Iobit Uninstaller

Для работы с утилитой IObit Uninstaller выполняют следующие действия:

• Запускают уже скачанную и установленную программу.
• Переходят к вкладке «Программы».
• Находят удаляемое ПО.
• В колонке «Действие» выбирают команду «Удаление».

Перед полной деинсталляцией утилита предлагает создание точки восстановления.

Процесс удаления программы запускается после подтверждения последнего действия пользователя.

При необходимости можно выбрать сразу несколько требующих деинсталляции приложений.

Ccleaner

Приложение Ccleaner обладает неплохой функциональностью, даже если пользоваться бесплатной версией.

С его помощью стирается история в браузерах, очищается реестр и удаляются ненужные программы

Для работы с утилитой выполняют такие действия:

• Запускают Ccleaner.
• Переходят к вкладке Tools (Сервис).

• В открывающемся правой кнопкой мыши меню выбирают «Удалить» или Delete.
• Подтверждают удаление.

Пункты Cleaner и Registry позволяют избавиться от ненужной информации и лишних элементов реестра (с сохранением оригинала в файле), соответственно.

Покупка платной версии повысит функциональность утилиты, но для удаления программ более чем достаточно и Ccleaner Free.

Ashampoo Uninstaller

Полезная утилита под названием Ashampoo Uninstaller не менее простая в использовании, чем остальные.

Для работы с ней следует:

• Скачать и установить программу.
• Запустить Ashampoo Uninstaller.
• Перейти к вкладке удаления.
• Выбрать удаляемое приложение.
• Установить галочку напротив пункта поиска оставшихся файлов.
• Нажать «Далее» и ждать завершения удаления.

Программа справляется не только с деинсталляцией программного обеспечения, но и с полным стиранием относящихся к нему данных – текстовых файлов, библиотек и элементов реестра. Единственный минус в работе утилиты – возможность пользоваться бесплатно в течение 10 дней, после чего придётся заплатить 2400 руб.

Выводы

Способов удалить программное обеспечение с компьютера, работающего под управлением ОС Windows, достаточно много (впрочем, немало их существует и для других операционных систем).

Выбрав подходящий вариант, можно избавиться от лишних файлов, сохраняя работоспособность системы и освобождая пространство для новой информации.

Лучший способ избавиться от ненужного ПО – использование сторонних программ, так как встроенные утилиты Виндоус имеют ряд ограничений и требуют больше времени для деинсталляции.

Достаточно легко разобраться, как удалить программу с компьютера. Но от неё могут остаться файлы, конфигурации, записи в реестре, сохранения (если это игра), инструменты (если это графический или видео редактор) и так далее. Они занимают место на диске.

Ни в коем случае нельзя стирать утилиты напрямую, перемещая их в корзину. Воспользуйтесь специально предназначенными для этого службами.

Обычно вместе с программой устанавливается деинсталлятор. Он автоматически убирает почти все данные приложения. Если вы создавали папку утилиты в панели задач, откройте её. Там должен быть файл, который инициирует удаление.

Вот как удалить ненужные программы с компьютера, если их нет в меню «Пуск»:

1. Зайдите в каталог приложения.
2. Если не помните, куда его установили, кликните правой кнопкой мыши по его ярлыку.
3. Выберите пункт «Свойства».
4. В поле «Объект» будет путь к директории.
5. Откройте её и найдите исполняемый файл «Uninstall.exe». Это универсальное название для деинсталляторов. Используется во многих приложениях. Но имя может быть и другим: например, «Uninst.exe»
6. Откройте его и следуйте инструкциям.
7. Процесс деинсталляции у каждой утилиты разный. В некоторых случаях надо несколько раз нажать «Далее». Или выбрать элементы, которые нужно стереть. Иногда просят указать, что вас не устраивает в софте, и почему вы решили его убрать.

Встроенные средства Windows

Вот как удалить ненужные программы с компьютера, используя встроенные средства операционной системы:

• Перейдите в «Панель управления». Её можно открыть через меню «Пуск».
• Если её там нет, кликните правой кнопкой на панели задач и выберите пункт «Свойства».
• Вкладка «Пуск».
• Кнопка «Настроить».
• В открывшемся списке найдите «Панель управления» и поставьте маркер в чекбокс «Отображать».
• Сохраните изменения.
• Теперь вы можете зайти в «Панель управления».
• В ней откройте меню «Удаление программ» (или «Программы и компоненты»).

Нажимаем на «Программы и компоненты»

• В списке отыщите утилиту, от которой хотите избавиться.
• Выделите её. Над основной рабочей областью появится кнопка «Удалить».
• Или щёлкните по нужной строчке правой кнопкой мыши. В контекстном меню тоже будет доступна опция «Удалить».

Нажимаем Удалить

• Дальнейшие действия зависят от приложения. Следуйте инструкциям деинсталлятора.

Сторонний софт

Даже если утилиты правильно стереть, всё равно останутся какие-то данные, записи в реестре , файлы с сохранёнными настройками. Наиболее практичный вариант - воспользоваться утилитами для удаления. Специализированный софт не только уберёт приложение, но и уничтожит все его следы в системе. Так они не будут занимать лишнее место и засорять ОС.

Подойдут программы:

• Revo Uninstaller. Полностью стирает утилиты, временные файлы, чистит реестр и . Есть так называемый «Режим охоты»: нажимаете кнопку, появляется прицел, наводите его на программу (точнее, на файл программы) и кликаете. Приложения будет добавлено в список Рево.
• IObit Uninstaller. Самостоятельно определяет, какие данные остались после «стандартного» удаления. Есть встроенный деинсталлятор.
• CCleaner. Предназначен для очистки диска, реестра и системы от «мусорных» данных. Если стирать программы через него, от них не останется даже упоминаний.

Удаление программ в CCleaner

• Ashampoo Uninstaller. При удалении надо поставить галочку рядом с пунктом «Искать папки/файлы/записи в реестре».
• Портативная модификация с простым интерфейсом.

Как очистить реестр вручную?

Если не использовать специальный софт, который «подчищает» остатки программы, в реестре ссылки на неё никуда не денутся. Это не страшно, так как они никуда не ведут. Удалённая утилита не восстановится без вашего ведома. Но если «бесполезных» записей в реестре станет слишком много, возникнут проблемы. Система будет медленно работать, тормозить. Чтобы открыть документ, придётся ждать несколько минут.

Надо периодически чистить реестр от записей, которые указывают на несуществующие утилиты. Лучше использовать предназначенные для этого приложения: например, Registry Fix или Advanced SystemCare. Можно почистить и вручную. Но это рискованное дело. Лучше попробовать другие способы.

Если решили разобраться самостоятельно, вначале создайте резервную копию реестра. Чтобы его можно было восстановить.

• Перейдите в Пуск - Выполнить, в открывшемся окне введите «regedit» без кавычек и нажмите «OK». Появится редактор реестра.

• Кликните Файл - Экспорт. В окне сохранения укажите путь и придумайте имя файла. Впоследствии из него можно будет восстановить реестр, выбрав команду «Импорт».

Теперь приступите к чистке:

1. В редакторе реестра нажмите Правка - Найти. Или используйте сочетание клавиш Ctrl+F.
2. В поле для ввода напишите название программы, которую недавно стёрли.
3. Справа появится список элементов, которые относятся к этой утилите. От них надо избавиться (клик правой кнопкой мыши - удалить).
4. Если что-то пойдёт не так, вы сможете вернуть реестр в прежнее состояние.

Если программа не удаляется

Вы запускаете деинсталляцию, а она выдаёт ошибку? Скорее всего, утилита сейчас «занята» - используется другими приложениями или службами. Вот как удалить программу, которая не удаляется:

• Откройте «Диспетчер задач» (сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc).
• На вкладке «Приложения» завершите работу всего, что связано с утилитой.
• Перейдите в раздел «Процессы».

Переходим в раздел Процессы

• В списке отыщите программу, которую хотите удалить. Обычно название процесса совпадает с именем исполняемого файла, используемого для запуска приложения.
• Завершите процесс. Он может снова активизироваться после перезагрузки ПК, если вы не удалите утилиту.
• Снова попробуйте стереть приложение.

Если программа всё равно остаётся на компьютере, возможно, это вирус. Просканируйте систему хорошим антивирусом.

Китайские программы

Особо стоит выделить китайские утилиты . Они устанавливаются на ПК в фоновом режиме, не спрашивая разрешения пользователя. От них очень сложно избавиться. Но и причислить их к семейству вредоносного ПО нельзя. К таким приложениям относится baidu - некое подобие антивируса. Даже если его стереть, он загрузится вновь.

Да и с деинсталлятором разобраться не так просто. В нём ведь только иероглифы. Вот как удалить китайскую программу:

1. Откройте «Диспетчер задач» (сочетание клавиш Shift+Ctrl+Esc).
2. Вкладка «Процессы».
3. Кнопка «Отображать всё» или «Отображать всех пользователей». Такие утилиты часто маскируются под системные процессы.
4. Найдите все службы нежелательного приложения. В нашем случае - baidu.
5. Лучше упорядочить строки по имени образа или описанию. Для этого кликните на верхнюю часть столбца.
6. Процессов может быть много. Но у всех в описании есть иероглифы. И в имя должно входить название программы.
7. Кликните правой кнопкой мыши на один из процессов.
8. Выберите «Открыть место хранения».
9. Сохраните путь к папке в каком-нибудь текстовом файле.
10. Повторите это для всех процессов baidu. Даже если каталоги повторяются.
11. Завершите процессы, относящиеся к приложению.
12. Можно стереть программу, используя функции Windows. Зайдите в «Панель управления». Откройте меню «Программы и компоненты» (или «Удаление программ»). Найдите нежелательное приложение и избавьтесь от него.
13. В деинсталляторе будут иероглифы. К сожалению, придётся действовать «наощупь». Но есть несколько факторов, которые помогут определиться. Функция отмены удаления обычно выделена дополнительно: цветом или объёмом. Как и в русских установщиках, кнопка «Далее» находится справа, «Назад» - слева.
14. После деинсталляции перезапустите компьютер. Во время включения нажимайте клавишу F Это нужно, чтобы инициировать другой режим загрузки. Выберите «Безопасный режим».
15. Теперь китайская утилита не сможет активировать свои процессы. И их получится удалить.
16. Откройте файл, в котором сохранили пути к baidu.
17. Перейдите в указанные там папки. Для этого откройте меню «Пуск», скопируйте путь в поле для ввода внизу (в нём обычно написано «Найти файлы») и нажмите Enter. Появится нужный каталог.
18. Сотрите всё, что в нём находится. А лучше - удалите саму директорию.
19. Повторите для каждого пути.

Для комплексной очистки системы воспользуетесь специальными деинсталляторами. Так не придётся «вылавливать» файлы и записи в реестре самостоятельно. И не будет риска, что какой-нибудь элемент ненавистной утилиты останется в памяти.

Вам решать, как полностью удалить программу с компьютера и какой софт для этого использовать. Можете ограничиться встроенными средствами Windows. Но так в системе будут копиться ненужные дынный и ссылки, которые не стёрлись вместе с приложением. Лучше поставить специальные утилиты, предназначенные для удаления программ и оставшегося после них мусора.

По мере того как накапливается информация на жестком диске компьютера, появляются файлы и папки, информация в которых устарела и больше не используется. Для освобождения места на диске такие файлы сначала должны быть перемещены в корзину, а затем окончательно удалены. Насколько бы ни казалась простой процедура удаления лишней информации, многих пользователей операционной системы Windows часто возникают проблемы с ее удалением. В данной статье приводится подробное описание решения данной проблемы.

Причины появления неудаляющихся файлов

Если вы не можете удалить файл или папку в операционной системе Windows, то имеет место одна из следующих причин:

• файл или папка используется при работе некоторого процесса операционной системы;
• папка содержит другие скрытые файлы или папки;
• файл или папка имеют только права на чтение;
• система файлов на жестком диске имеет ошибки;
• операционная система заражена каким-либо вирусом;
• жесткий диск физически поврежден;
• неудаляемый объект принадлежит другому пользователю, и у вас нет доступа к нему, и, соответственно, нет прав на его удаление.

Пытаясь удалить неудаляемый файл или папку, Windows покажет одно из следующих сообщений:

• «Ошибка в процессе удаления файла или папки»;
• «Невозможно удалить файл: отказано в доступе»;
• «Убедитесь, что диск не заполнен или не защищен против записи, и что объект не используется в настоящее время».

Если вы нашли среди приведенных выше списков ответ на вопрос, почему не удается удалить неудаляемый объект, тогда используйте одно из решений этой проблемы, которые представлены ниже.

Способы устранения проблемы с удалением файла или папки

Как показать все файлы в Windows

Чтобы в операционной системе Windows были видны все системные и скрытые объекты, сделайте клик на меню Пуск > Мой компьютер. Перейдите в меню Инструменты > Настройки папки и кликните на вкладке Посмотреть.

В разделе Дополнительная конфигурация поставьте галочку напротив слов Демонстрировать скрытые файлы и папки . Снимите галочку напротив слов Скрывать расширения для типов известных файлов, и снимите галочку напротив пункта Скрывать файлы, защищенные операционной системой (рекомендуется). Кликните на пункте Применить ко всем папкам и затем Принять.

После выполнения этих действий перезагрузите компьютер в безопасном режиме и попытайтесь снова удалить неудаляемый объект.

Чтобы загрузить свой компьютер в безопасном режиме, воспользуйтесь клавишей F8, если на вашем компьютере стоит операционная система Windows (7, Vista или XP). После перезагрузки компьютера, выполните инструкции BIOS, для этого нажимайте постоянно на клавишу F8 (F5 если F8 не работает) до тех пор, пока не появится меню BIOS. Если вы будете нажимать клавишу F8 слишком быстро то может выскочить сообщение «ошибка клавиатуры», в последнем случае перезагрузите компьютер и попытайтесь снова.

Как только вы попали в меню BIOS, используйте стрелки вверх и вниз, чтобы добраться до пункта Безопасный режим и нажмите Enter.

Скопировать и вставить файл/папку, чтобы удалить его/ее

Поднимитесь на уровень выше в дереве директорий и создайте папку или файл с тем же самым именем, что и объект, который не можете удалить. Затем скопируйте и вставьте его в папку с объектом, который не удаляется.

Например, если вы хотите удалить объект C:\фильмы\мой_файл.avi, перейдите в папку C: , создайте новый текстовый файл с именем мой_файл.avi (система спросит, желаете ли вы изменить его расширение , ответьте да). Перетащите этот созданный объект в папку C:\фильмы. Когда система у вас спросит, ответьте, что желаете заменить существующий объект. Теперь попытайтесь удалить его снова.

Остановить процесс выполнения explorer.exe, чтобы удалить объект

Другая возможность для удаления неудаляемого объекта заключается в одновременном нажатии клавиш Ctrl +Alt +Supr и остановке процесса выполнения программы explorer.exe. Все иконки и панель задач исчезнут. После этого кликните на Файл > Новая Задача и выполните команду cmd . Перейдите в папку с объектом, использую команду cd, и удалите его с помощью команды del. Снова кликните Файл > Новая Задача и запустите explorer.exe. Если заработала последняя программа, то нужный объект был удален.

Выполнить проверку жесткого диска

Сделайте проверку жесткого диска, используя программу scandisk . Для этого кликните на иконке Мой Компьютер, затем правой кнопкой мыши кликните на изображении жесткого диска и выберите пункт Свойства. Затем кликните на вкладке Инструменты, и в разделе Проверка на ошибки выберите Проверить сейчас. Такая проверка позволяет находить поврежденные сектора диска, и использовать эту информацию для ее согласования с файловой системой.

После этого постарайтесь удалить неудаляемый объект, как только анализ диска будет завершен. Если данным способом удалить объект не получилось, то, используя ту же программу анализа scandisk , выполните проверку жесткого диска на ошибки , только в этот раз в безопасном режиме. Затем попытайтесь удалить объект снова.

Использовать антивирусную программу, чтобы удалить неудаляемый объект

Удалить объект, возможно, не позволяет какой-либо вирус, поэтому вам необходимо провести анализ вашего программного обеспечения, используя какую-либо антивирусную программу с обновленными базами данных.

В настоящее время существует огромное количество программ, которые позволяют находить и удалять вирусы с компьютера. Это могут быть как платные, так и бесплатные программы. Наиболее популярными антивирусными программами являются следующие:

Каждая антивирусная программа имеет свои преимущества и недостатки, и предназначена для выполнения определенного круга задач. Подробнее об этих и других антивирусных программах можно прочесть в обзоре http://softcatalog.info/ru/obzor/reyting-antivirusov.

Использовать специальные инструменты, чтобы удалить неудаляемый объект

Если ни один из выше предложенных методов не помогает, тогда вы должны будете использовать специальный инструмент, например, программу Unlocker . Простым кликом по правой кнопке мыши Unlocker позволяет разблокировать файл или папку, которые заблокированы операционной системой Windows. Если удаляемый объект не используется ни одним текущим процессом, то эта программа может переименовать его, удалить или переместить. Если же объект используется какой-либо программой или процессом, тогда нужно закрыть эту программу, и остановить текущий процесс. Программа Unlocker выполняет свои функции из контекстного меню программы explorer.exe в Windows.

Также можно использовать другие программы для удаления файлов, которые не удаляются. Кроме того, эти программы являются инструментами, которые могут быть использованы при ответе на вопрос, как удалить программу, которая не удаляется. Следующие программы позволяют это сделать:

Несколько способов удаления программы, которую не получается удалить с компьютера через панель управления.

Навигация

Практически все владельцы персональных компьютеров под управлением операционной системы Windows знают, что для удаления той или иной программы и всех её компонентов необходимо производить удаление через панель управления в разделе «Установка и удаление программ ». Но иногда может возникнуть такая ситуация, что при попытке деинсталлировать приложение через панель управления пользователь получает уведомление о невозможности совершения данной операции.

Из нашей статьи Вы узнаете, по каким причинам не получается удалить программу с компьютера под управлением Windows и как решить данную проблему.

Почему не удаляется программа через панель управления: причины

Причины, по которым система не хочет удалять приложение через панель управления, могут быть самыми разными. Начиная от банального повреждения файлов самой программы и заканчивая проникновением на компьютер вредоносного ПО. Выделим самые популярные из них:

Повреждение файлов программы

• Чаще всего такая проблема встречается при удалении какой-нибудь игры, скаченной из интернета. Дело в том, что большинство предлагаемых на торрент-трекерах игр являются переделанными любителями версиями лицензионных или пиратских игр. Как правило, их создатели заменяют стандартную программу установки игры на свою и не заботятся о добавлении в сборку программы удаления.

Активная программа

• Очень часто причиной, по которой не удаётся удалить программу через панель управления, служит банальная невнимательность пользователя. Дело в том, что в операционной системе Windows стоит блокировка на удаление активных программ. Предварительно нужно завершить запущенные процессы через «Диспетчер задач » и только потом переходить к удалению.

Вирусное программное обеспечение

• Любой компьютер с выходом в интернет подвержен заражению вирусами, которые можно подхватить, просто гуляя по разнообразным сайтам. Чтобы по максимуму обезопасить себя от вредоносных программ, пользователи устанавливают антивирусы и расширения для браузеров, блокирующие рекламу. Однако даже такие меры не всегда срабатывают.
• Очень часто в процессе установки какого-либо софта, пользователям предлагают установить дополнительное программное обеспечение, на подобии тулбаров и других дополнений для браузеров. Данное ПО можно отнести к категории вирусов, так как оно очень навязчивое и избавиться от него бывает крайне сложно.

Как удалить программу с компьютера Windows, если она не удаляется через панель управления?

Попытаться избавиться от повреждённой или вредоносной программы можно как стандартными средствами операционной системы, так и при помощи стороннего программного обеспечения. Давайте рассмотрим самые актуальные способы решения данной проблемы.

Завершение активных процессов

Если на Вашем компьютере оказалась программа, которая не поддаётся удалению через панель управления, первым делом проверьте, нет ли связанных с ней активных процессов. Делается это следующим образом:

Шаг 1 .

• Зажмите на клавиатуре комбинацию клавиш «Alt + Ctrl + Del » и откройте «Диспетчер задач ».

Шаг 2 .

• На вкладке «Процессы » среди активных приложений и служб поищите название той программы, которую Вы хотите удалить.
• Если она есть в этом списке, выделите её левой кнопкой мышки и нажмите кнопку «Завершить процесс » или «Снять задачу », в зависимости от версии Windows .

Шаг 3 .

• Повторите попытку удаления программы через панель управления.

Удаление вредоносной или повреждённой программы через безопасный режим Windows

Если на компьютере нет активных процессов, связанных с программой, а она всё равно не удаляется, то можно попробовать избавиться от неё в безопасном режиме операционной системы. Для этого Вам необходимо выполнить следующее действия:

Шаг 1 .

• Перезагрузите компьютер и в процессе загрузки операционной системы несколько раз нажмите на клавиатуре клавишу F8 .
• На мониторе отобразится список режимов операционной системы. С помощью стрелок выберите строчку «Безопасный режим », нажмите «Enter » и дождитесь загрузки операционной системы.

Шаг 2 .

• Если Вы всё сделали правильно, то после загрузки Windows на экране появится окно с уведомлением о том, что операционная система работает в безопасном режиме. Для продолжения работы Вам необходимо нажать кнопку «Да ».
• Не впадайте в панику, когда увидите изменённое разрешение экрана и цветовую схему. Для безопасного режима это обычное дело.

Шаг 3 .

• Далее, как и в обычном режиме, перейдите в «Панель управления », зайдите в раздел «Программы и компоненты » и попытайтесь удалить злополучную программу.
• Если попытка вновь не удалась, перезагрузите компьютер через меню «Пуск », загрузите Windows в стандартном режиме и переходите к следующему разделу нашей статьи.

Удаление вредоносной или повреждённой программы при помощи стороннего программного обеспечения

Если предыдущие два способа не смогли решить Вашу проблему, то стоит попробовать ещё один, прежде чем переходить к радикальным мерам. В интернете можно найти кучу бесплатных утилит, которые могут помочь избавиться от не удаляемой программы.

По нашему личному мнению, самой подходящей для новичков утилитой является CCleaner . Она не требует какой-либо специальной настройки и содержит в себе массу полезных функций. К тому же программа является полностью бесплатной и подходит для всех версий Windows . Скачать её можно по этой ссылке .
Удаление вредоносной программы через утилиту CCleaner происходит следующим образом:

Шаг 1 .

• Скачайте программу CCleaner с официального сайта разработчика, установите и запустите её.
• В окне программы с левой стороны перейдите в раздел «Сервис » и далее в подраздел «Удаление программ ».

Шаг 2 .

• Среди отобразившихся в окне программ найдите ту, которую хотите удалить, выделите её левой кнопкой мышки и в верхнем правом углу кликните по кнопке «Деинсталляция ».

ВАЖНО: Ни в коем случае не нажимайте кнопку «Удалить »! Данное действие приведёт к удалению программы из списка программ в CCleaner , но на компьютере она по-прежнему останется. Вернуть её обратно в список уже не получится.

Шаг 3 .

• Дождитесь завершения процесса удаления программы.
• Если же программа не удаляется, закройте CCleaner и переходите к следующему разделу нашей статьи.

Восстановление системы

В том случае, если попытки удалить программу описанными выше способами не увенчались успехом, можно попробовать откатить операционную систему до того состояния, в котором она была до установки вредоносной или повреждённой программы.

Как правило, данный способ помогает в 99% случаев. Единственным препятствием может стать отсутствие контрольной точки восстановления. Если вредоносная программа хранилась на Вашем компьютере месяцами, то данный способ вряд ли поможет. Но попробовать стоит. Делается это следующим образом:

Шаг 1 .

• Откройте меню «Пуск », перейдите в раздел «Все программы », найдите там папку «Стандартные », далее откройте папку «Служебные » и выберите строчку «Восстановление системы ».

Шаг 2 .

• В открывшемся окне нажмите кнопку «Далее » и Вы попадёте на страницу выбора контрольной точки восстановления.
• Если в списке находится только одна дата, до которой можно откатить систему, или контрольные точки отсутствуют вовсе, отметьте маркером строчку «Показать другие точки восстановления ».
• После выбора контрольной точки нажмите кнопку «Далее ».

Шаг 3 .

• На завершающем этапе Вам необходимо подтвердить откат системы до выбранной контрольной точки.
• Следует знать, что все личные данные пользователей (фотографии, музыка, видео и приложения) не будут затронуты. Будет изменена только конфигурация самой операционной системы. Так как вредоносное ПО проникает в системные папки, то в процессе отката оно будет удалено.
• Для подтверждения отката системы нажмите кнопку «Готово ».

• Откат системы может занять приличное количество времени и в процессе Ваш компьютер может быть несколько раз перезагружен. Далее руководствуйтесь подсказками на экране.

Переустановка операционной системы и полное форматирование жёсткого диска

• К сожалению, иногда вирусы внедряются так глубоко в систему, что избавиться от них можно только методом полного форматирования жёсткого диска и переустановкой операционной системы.

• Если Вы перепробовали все варианты и ни один из них Вам не помог, то скопируйте всю необходимую информацию с жёсткого диска на съёмный носитель и из-под БИОСа отформатируйте жёсткий диск в системе NTFS , после чего произведите установку чистой версии Windows с диска или другого съёмного носителя.
• Если у Вас нет опыта работы в БИОС и установке операционных систем, настоятельно рекомендуется отбросить мысли о самостоятельной переустановке и обратиться за помощью к специалисту.

ВИДЕО: Как удалить программу с компьютера, если она не удаляется?

Даже мало знакомым с компьютером пользователям известна такая простая операция, как удаление файлов и папок.

Как правило, осуществляется она очень просто, и ненужный объект моментально перемещается в корзину или удаляется безвозвратно.

Однако в некоторых ситуациях нажатие кнопки Delete или использование комбинации клавиш Shift+Delete ни к чему не приводит - система Windows 7 отказывается удалять файл. Что же делать в такой ситуации?

Как удалить файлы, которые не удаляются Windows 7

Причины возникновения проблемы

Файл или папка может не удаляться по разным причинам. Как правило, проблема заключается в том, что объект занят каким-либо процессом. Из-за этого нельзя стереть:

• исполнительные файлы (.exe) запущенных игр и других программ;
• системные файлы, отвечающие за функционирование Windows и аппаратных ресурсов - драйвера и пр.;
• редактируемые и просматриваемые текстовые и графические файлы;
• воспроизводимые аудио- и видеофайлы;
• файлы, которые загружаются из интернета или закачиваются в сеть при помощи менеджеров загрузки, браузеров, торрент-клиентов.

Решение этой проблемы очень простое - активный процесс, использующий удаляемый файл, необходимо закрыть. Сделать это можно несколькими способами, которые будут рассмотрены далее.

Другая причина - недостаток прав у пользователя. Некоторые файлы - например, системные и доступные только для чтения - может удалять только системный администратор. Получить права на доступ можно через свойства файла, меню «Безопасность» - в нем себе нужно выдать полный доступ.

Важно учитывать, что система Windows 7 не просто так не дает пользователю прав на удаление некоторых файлов - без них компьютер может перестать нормально работать. Поэтому, если у вас нет доступа к данной функции, следует убедиться, что удаление не нанесет вреда, прежде чем пробовать описанные ниже способы.

Для того, чтобы удалить неудаляемые файлы и папки можно воспользоваться:

• системными инструментами;
• командной строкой;
• сторонними программами;
• другой системой.

Закрытие активного процесса

Если файл не удаляется из-за того, что какой-либо процесс его использует, при попытке удаления система выдаст ошибку. В окне ошибки будет указано название мешающего процесса и информация об удаляемом файле. Windows 7 предложит закрыть программу и попробовать осуществить операцию снова.

Проще всего «убить» мешающий процесс можно с помощью диспетчера задач. Открывается он в ОС Windows 7 так: нажмите сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del и выберите диспетчер задач на появившемся экране.

Главное окно диспетчера покажет все активные в данный момент процессы. Найдите тот, который был указан в сообщении об ошибке, выделите его и нажмите кнопку «Снять задачу».

Если нужный процесс не находится, просто перезагрузите компьютер и попробуйте удалить файл сразу после запуска системы. Если не получается, запустите компьютер в безопасном режиме, в котором возможна работа только системных процессов, и удалите файл в нем.

Если мешает процесс explorer.exe

Explorer.exe - это процесс, отвечающий за отображение рабочего стола вместе со всеми ярлыками, а также панели задач, меню пуск, трея. Поэтому, если просто закрыть его, удалить файл может не получиться - папку, содержащую его, будет невозможно открыть. Решений этой проблемы несколько:

• Заранее откройте нужную папку.
• После закрытия процесса нажмите Win+R, введите cmd. Откроется командная строка, в которой нужно написать команду «del адрес_файла» (например, del C:\Users\Public\документ.txt).

Чтобы удалить всю папку, вместо del нужно написать rmdir. Если дополнить эту команду оператором /s, то папка удалится независимо от проблем с отдельными содержащимися в ней файлами.

После того, как проблема решится, нужно вернуть рабочий стол. Чтобы сделать это, перезагрузите ПК или нажмите Win+R и напишите в строке explorer.exe .

Использование другой системы

Если изнутри Windows 7 не удается удалить файл, можно на время запустить другую операционную систему - например, Linux. Для этого используется LiveCD - дистрибутив ОС, запускающийся с CD и не требующий установки на жесткий диск. Кроме того, может помочь загрузочная флешка.

Чтобы загрузиться с внешнего носителя, на старте загрузки компьютера (до запуска системы) нужно нажать клавишу Del или Shift+F12 - вы попадете в меню загрузки. По умолчанию первый приоритет стоит у жесткого диска (HDD), другие устройства используются при возникновении проблем с ним. Изменив приоритет на CD или USB вы заставите компьютер запускать систему с диска или флешки соответственно.

Есть два способа работы с внешними дистрибутивами ОС:

• через графический интерфейс;
• через командную строку.

В первом случае система с Live CD загрузится точно так же, как обычная Windows 7. Чтобы удалить файл, нужно будет лишь найти нужную папку и воспользоваться стандартным перемещением в корзину.

Командная строка используется при запуске установочного диска Windows. В любой момент установки нужно нажать Shift+F10. Команды используются те же - del и rmdir .

Нужно учитывать, что в процессе установке диски могут иметь другие обозначения - системный диск C:\ останется тем же, но дополнительные локальные диски могут поменять буквы. Чтобы убедиться в том, что вы находитесь в нужной директории, нужно воспользоваться командой dir .

Применение сторонней программы

Для разблокирования функции удаления подойдет программа DeadLock. Пользоваться ею просто:

• В меню File добавьте удаляемый объект в список.
• Кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите пункт Unlock, затем - Remove.

Кроме того, с помощью можно переместить неперемещаемые файлы. Дополнительная функция - изменение владельца.

Аналог программы - Unlocker . Недостаток его в том, что он засоряет компьютер ненужными дополнительными приложениями и добавляет себя в контекстное меню.

В данной статье мы рассмотрели то, как удалить файлы которые не удаляются Windows 7, надеемся, что вам она понравилась, если мы что-то упустили или забыли о чем написать, то укажите это в комментариях.