Во многих компаниях имеется автоматическая служба, которая отвечает на входящие телефонные звонки. Однако это довольно неудобно, когда вы пытаетесь позвонить компании, и приходится ждать, чтобы ввести номер абонента для нужного отдела или контакта. Сильнее всего это ощутимо, когда вы не помните добавочный код и вы должны проверять контактную информацию, чтобы найти его.

К счастью приложение дозвона Android позволяет программировать добавочные коды в контактной информации. Существуют два различных стиля, которые вы можете использовать: пауза или ожидание. Читайте дальше, если хотите узнать различия и как использовать каждый из них.

Совет : Если вы не можете найти параметры, приведенные ниже, вам может потребоваться открыть дополнительное меню символов на вашей клавиатуре. В большинстве случаев вы можете просто использовать необходимые знаки препинания в алфавитной версии клавиатуры.

Опция "Пауза":

На цифровой клавиатуре, это может выглядеть как запятая (,) или "пауза". Использование этой опции означает, что когда вы набираете номер, добавочный код используется автоматически, после того как приложение звонка обнаруживает, что абонентский телефон ответил.


Чтобы использовать паузу, введите номер так: 8495-111-11-11,77, где "77" - это добавочный код, который необходимо набрать.

Опция "Ожидание":

Параметр ожидание выглядит как точка с запятой (;) или "подождать" на цифровой клавиатуре. Эту опцию следует использовать, когда вы звоните куда-то, где требуется прослушивание всего автоматизированного сообщения перед выбором добавочного кода. Вам не придётся набирать добавочный код, всплывёт окно на экране с добавочным кодом и просьбой отправить его. Окно будет оставаться на экране пока вы не решите отправить его или отменить звонок.

Набирая номер телефона крупного предприятия, чаще всего приходиться сталкиваться с необходимостью набора добавочного номера, чтобы связаться нужным человеком или отделом. Данные номера позволяют фирме организовать слаженную работу сотрудников. Однако многие сталкиваются с трудностями, связанными с тем, как правильно набирать добавочный номер.

Инструкция

  • Изучите номер телефона предприятия. Если он состоит из двух частей, то первая будет отвечать за основной номер фирмы, а вторая, которая, как правило, берется в скобки, за добавочный. Именно он позволит вам соединиться с нужным отделом. Наберите на телефоне основной номер организации и позвоните. Вам ответит автоответчик.
  • Необходимо выслушать полностью его приветствие, иначе может произойти сбой и вам придется заново набирать номер. В конце сообщения вы услышите перечисление основных добавочных номеров и предложение набрать необходимый после характерного сигнала.
  • Проверьте, что ваш стационарный телефон находиться в тоновом режиме работы. Это необходимо для того, чтобы нормально связаться с добавочным номером. Если он отключен, то просто нажмите на телефоне кнопку «звездочка», которая находится под основными кнопками набора. Ряд телефонных аппаратов для этих целей оснащены специальной кнопкой Pulse-Tone. Если же устройство изначально работает в тоновом режиме, то просто приступите к набору добавочного номера.
  • Дождитесь переключения телефона в тоновый режим. Начните вводить цифры добавочного номера, при этом вы услышите короткие сигналы на разных частотах. Это значит, что вы успешно перешли в тоновый режим набора.
  • Наберите добавочный номер и дождитесь ответа. В некоторых случаях АТС может дать сбой и соединить вас неправильно. Если это произошло, то необходимо обратиться к ответившему и попросить его самостоятельно переключить на необходимый номер. Как правило, к данной проблеме сотрудники любой фирмы относятся лояльно. В противном случае необходимо будет заново набирать основной и добавочный номера.
  • Не совершайте звонки с мобильных телефонов на добавочные номера. Дело в том, что они не всегда поддерживают тоновый режим работы АТС, в результате чего вы вряд ли дозвонитесь. Также данные звонки тарифицируются как городские, а отсчет времени начинается с того момента, как вы дозвонились к автоответчику. В итоге вы можете быть рассоединены из-за недостатка средств на мобильном счете.
  • Совет добавлен 10 февраля 2011 Совет 2: Как набирать добавочные номера Добавочные номера используются в крупных корпоративных сетях с одним общим номером. Внутри компании используются короткие номера для удобства.

    Вам понадобится

    • Навыки работы с телефоном

    Инструкция

  • Для набора добавочных номеров используется 2 способа. Первый для импульсного набора, второй для тонового.
  • Если ваша АТС поддерживает только импульсный набор, то для набора добавочного номера необходимо после установления соединения перейти в тоновый режим, нажав клавишу *. Переход в тоновый режим зависит от модели телефона и может отличаться. Для уточнения способа перехода в тоновой режим необходимо обратится к инструкции телефона.
  • Если ваша АТС поддерживает тоновый режим, то никаких дополнительных действий не требуется, можно набрать сразу весь номер вместе с добавочным и дождаться соединения.
  • Как набирать добавочные номера - версия для печати

    Мобильные телефоны наиболее удобная и востребованная система коммуникаций. Это не отрицает необходимость домашних аппаратов, которыми по-прежнему пользуются многие граждане. Периодически возникает необходимость позвонить с домашнего на мобильный внутри города, по межгороду или за границу.

    Стоит отметить, что правила набора номера для всех мобильных операторов едины. Набираешь код, с которого начинаются номера внутри страны (+7), код который присущий вашему оператору (ХХХ) и (ХХХХХХХ) номер абонента. Примеры кода операторов: 966, 495, 909, 965 для мобильной системы Билайн.

    Для домашнего аппарата этот порядок набора не подходит в связи с отсутствием знака плюс на диске или на клавиатуре. Здесь действуют другие правила.

    Правила набора

    Необходимо обратить внимание, что не со всех домашних аппаратов можно связаться с межгородом. Услуга дозвона на номера, начинающиеся с 8, может быть автоматически отключена по желанию хозяина аппарата. Это часто бывает в съемных квартирах, таким образом хозяин защищает себя от возможных затрат за услуги домашней телефонной связи, которой воспользовались квартиранты.

    Знакомая комбинация для звонков внутри страны (+7), заменяют на (8). Это она говорит, что общение выходит за масштабы городской связи.

    Порядок набора:

    1. Набираем (8) - это код для связи внутри страны для стационарных телефонов и ждем длинного звонка.
    2. (ХХХ) следующая комбинация имеет отношение к коду оператора.
    3. (ХХХХХХХ) непосредственно номер.

    Пример: порядок набора цифр для связи с абонентом Билайн будет выглядеть так:

    (8) (965) (222 6632)

    Как дозвониться до Москвы

    Москва - наиболее востребованный мегаполис, поэтому чаще всего возникает вопрос, как с домашнего телефона позвонить именно на номер в Москву. Никаких особых знаний для этого не нужно.

    Перед вами записанный знакомый мобильный номер партнера, проживающего в г. Москве.

    Порядок набора следующий:

    1. 8 - ожидание длинного гудка
    2. ХХХ три цифры, указывающие на оператора мобильной связи
    3. ХХХХХХХ цифры, которые присущи номеру абонента

    Как видите, порядок набора при звонке в Москву подчиняется общепринятым правилам.

    Звонок за границу

    Все звонки с домашнего телефона за границу подчиняются единым правилам. Для примера, рассмотрим международный разговор с сотовым оператором Германии. Предварительно уточняем код необходимого нам города в Германии.

    Порядок цифр

    • (8) - код, который указывает на что переговоры переходят на связь между городами, ожидаем длинный гудок.
    • (10)- код, указывающий на выход в международную связь.
    • (49) - код, присвоенный Германии.
    • код города в Германии.
    • код оператора немецкой связи.

    Как вы заметили, все международные звонки начинаются с комбинации (8) (10).

    Легко запомнить:

    • (8) - выход за пределы города,
    • (10) - выход за масштабы страны

    Совет: для качественного соединения необходимо набирать всю комбинацию приблизительно с одинаковой скоростью. Лучше всего во время набора перед собой иметь необходимую последовательность, записанную на листе бумаги.

    Все перечисленные правила показывают, что выполнить любые звонки со стационарных домашних телефонов совсем нетрудно.

    Сегодня практически каждое крупное предприятие организует правильную и слаженную работу за счет введения так называемых добавочных номеров. Добавочный номер представляет собой некий числовой идентификатор, присвоенный конкретной линии предприятия, например, определенному отделу. Так, Вы можете заметить, что телефон фирмы, куда Вам необходимо позвонить, состоит из двух частей. Первая будет означать основной номер телефона фирмы, вторая же (обычно указана в скобках) будет тем самым добавочным номером, который соединит Вас с нужным отделом или человеком. Не все с этим сталкивались или не у всех это получается, потому расскажем, как набрать добавочный номер правильно.

    Добавочный номер: правила набора

    Для начала наберите основной номер телефона. Обычно далее следуют слова автоответчика, который перечисляет все имеющиеся добавочные номера, чтобы человек мог выбрать то, что ему необходимо, и дозвониться. Автоответчик надо прослушать до конца!

    Далее надо перевести телефон (если он не переведен) в тоновый режим. Тоновый режим - это режим набора, когда Вы при нажатии кнопок телефона слышите гудки определенного тона (различные для разных цифр). Другой режим - импульсный, - это когда при наборе Вы слышите щелчки определенной длины (чем больше цифра, тем длительней щелчки). Есть два способа подключения тонового режима. Первый - на самом аппарате есть специальная кнопка (может с задней стороны) "Pulse-Tone". Нам надо, чтобы было Tone. Второй способ: уже после прослушивания автоответчика нажмите кнопочку звездочка "*" на аппарате (среди цифр, обычно внизу). Вы услышите характерный звук переключения, дайте телефону время для переключения.

    После переключения на тоновый режим начинайте вводить на телефоне добавочный номер (сбрасывать не надо, сразу набираете номер). Вы будете слышать на каждое нажатие кнопки гудочек (тон), это будет означать, что Вы все делаете верно.

    Бывает, на АТС происходит сбой, Вас могут соединить неправильно. Ничего страшного, просто попросите человека, к которому Вы попали, набрать добавочный номер и переключить Вас туда, куда Вам надо. Как правило, работники фирмы озабочены репутацией организации и отнесутся к Вашей ситуации с пониманием.

    Если Вам необходимо позвонить по данной схеме, лучше использовать обычный телефон, так как набрать добавочный номер с мобильного получается не всегда. Плюс деньги за звонок будут считывать с самого начала соединения с автоответчиком.

    Городской телефон по-прежнему остается проверенным и надежным средством связи. Звонить на него можно как с других городских номеров, так и с сотовых телефонов. Главное - правильно набрать номер.

    Инструкция

  • Для звонка с одного городского телефона на другой после снятия трубки дождитесь гудка, наберите цифру 8, и после нее послышится другой гудок. Наберите код города, затем номер абонента. Дождитесь ответа. В небольших городах для звонка в пределах одного кода часто не нужно набирать ни 8, ни код - только номер. В крупных городах набирать и то и другое нужно даже при звонке в пределах одного кода, а самих кодов на один город может быть более одного. Если код вашего телефона один, а вызываемого абонента - другой, но звонок происходит в пределах одного города, стоимость минуты разговора обычно соответствует внутригородской.
  • Чтобы позвонить с мобильного телефона на городской наберите слитно все цифры: 8, код города, номер вызываемого абонента. Цифру 8 можно заменить на +7, а способ набора плюса зависит от модели телефона. Обычно для этого необходимо долго удерживать клавишу с нулем либо, на других аппаратах, быстро два раза нажать на звездочку. Учтите, что стоимость звонка зависит не только от того, в какой город вы звоните, но и от того, где находитесь сами: в домашнем регионе (то есть, том, где приобретали SIM-карту) или в другом.
  • Если вы звоните с аппарата, подключенного к офисной АТС, вначале наберите сочетание цифр, соответствующее выходу на городскую линию. Оно зависит от модели и настроек офисной АТС. Затем наберите цифру 8 (иногда это не требуется), код города и номер абонента. Необходимость ждать гудка после набора каких-либо цифр также зависит от настроек АТС. Выход на межгород может быть заблокирован, а если нет, то перед совершением любых таких звонков получите предварительное разрешение администрации организации.
  • Некоторые мобильные операторы предоставляют возможность безлимитных (или ограниченных определенным количеством минут в день) звонков на городские номера на значительно более выгодных условиях, чем полные безлимитные тарифы. Выясните в службе поддержки своего оператора, предоставляет ли он такую услугу.


  • Эта статья также доступна на следующих языках: Тайский

    • Next

      Огромное Вам СПАСИБО за очень полезную информацию в статье. Очень понятно все изложено. Чувствуется, что проделана большая работа по анализу работы магазина eBay

      • Спасибо вам и другим постоянным читателям моего блога. Без вас у меня не было бы достаточной мотивации, чтобы посвящать много времени ведению этого сайта. У меня мозги так устроены: люблю копнуть вглубь, систематизировать разрозненные данные, пробовать то, что раньше до меня никто не делал, либо не смотрел под таким углом зрения. Жаль, что только нашим соотечественникам из-за кризиса в России отнюдь не до шоппинга на eBay. Покупают на Алиэкспрессе из Китая, так как там в разы дешевле товары (часто в ущерб качеству). Но онлайн-аукционы eBay, Amazon, ETSY легко дадут китайцам фору по ассортименту брендовых вещей, винтажных вещей, ручной работы и разных этнических товаров.

        • Next

          В ваших статьях ценно именно ваше личное отношение и анализ темы. Вы этот блог не бросайте, я сюда часто заглядываю. Нас таких много должно быть. Мне на эл. почту пришло недавно предложение о том, что научат торговать на Амазоне и eBay. И я вспомнила про ваши подробные статьи об этих торг. площ. Перечитала все заново и сделала вывод, что курсы- это лохотрон. Сама на eBay еще ничего не покупала. Я не из России , а из Казахстана (г. Алматы). Но нам тоже лишних трат пока не надо. Желаю вам удачи и берегите себя в азиатских краях.

    • Еще приятно, что попытки eBay по руссификации интерфейса для пользователей из России и стран СНГ, начали приносить плоды. Ведь подавляющая часть граждан стран бывшего СССР не сильна познаниями иностранных языков. Английский язык знают не более 5% населения. Среди молодежи — побольше. Поэтому хотя бы интерфейс на русском языке — это большая помощь для онлайн-шоппинга на этой торговой площадке. Ебей не пошел по пути китайского собрата Алиэкспресс, где совершается машинный (очень корявый и непонятный, местами вызывающий смех) перевод описания товаров. Надеюсь, что на более продвинутом этапе развития искусственного интеллекта станет реальностью качественный машинный перевод с любого языка на любой за считанные доли секунды. Пока имеем вот что (профиль одного из продавцов на ебей с русским интерфейсом, но англоязычным описанием):
      https://uploads.disquscdn.com/images/7a52c9a89108b922159a4fad35de0ab0bee0c8804b9731f56d8a1dc659655d60.png