Песочница

крепыш 20 мая 2014 в 10:11

Делаем восстановление пароля от GMail

  • Информационная безопасность

Всем привет!

В этом посте я бы хотел осветить проблему связанную с восстановлением пароля от Google почты.
Сегодня я пытался восстановить пароль от своего давно забытого ящика [email protected]. Делал все поэтапно.

1. Нажал «Нужна помощь?»

2. Предлагают выбрать проблему. Выбрал «Я не помню пароль».

3. Просят ввести текущий пароль от аккаунта. Так как я его не помню, жму «Затрудняюсь ответить».

4. Просят восстановить пароль по смс (пишет что недавно был удален номер, я его удалял для тестов). Жму «Ответьте на несколько вопросов»

5. Далее мы проходим этапы с указанием некоторых данных. Я прошел с первого раза вопросы, получилось восстановить, далее уже не получалось.
Сам факт того, что можно пройти восстановления не зная ответы на вопросы имеет себе быть.

Я честно пытался найти где бы оформить баг-репорт в Google, но все безрезультатно. Одни отсылки на «Справочный центр – Gmail».

Если среди хабражителей есть сотрудники Google, прошу уведомить об этом своих коллег.

Теги: баги, google, безопасность

Данная статья не подлежит комментированию, поскольку её автор ещё не является полноправным участником сообщества. Вы сможете связаться с автором только после того, как он получит приглашение от кого-либо из участников сообщества. До этого момента его username будет скрыт псевдонимом.

Потеря доступа к почтовому аккаунту Гугл вызывает у вас панику, нервозность, страх? Мол, что же теперь будет, неужели письма пропали безвозвратно? Не стоит беспокоиться. Пара минут и несколько кликов мышью — и почта снова доступна. Даже если пароль нигде не сохранен.

Почти каждый почтовый сервис предоставляет пользователям возможность сбросить забытый пароль, и Гугл — не исключение. В нем предусмотрен даже не один, а несколько вариантов восстановления доступа к аккаунту: при помощи номера мобильного телефона, дополнительной электронной почты, по контрольному вопросу, контактному адресу или дате регистрации. Процедура восстановления пароля Gmail очень проста и не вызывает затруднений даже у самых неопытных пользователей.

Ввод старого пароля

Первым делом сервис предложит вам ввести предыдущий пароль. Если вы хоть раз его меняли и не успели забыть, это способ будет для вас самым простым.

Чтобы войти в аккаунт со старым паролем, сделать следующее:


Дополнительная почта или номер мобильного

Если вариант со старым паролем не подходит, попробуйте воспользоваться следующими методами:


Точно по такому же принципу происходит восстановление с использованием мобильного телефона. Только вместо почты следует ввести номер, на который будет отправлен проверочный код.

Секретный вопрос

Еще один вариант восстановления доступа к почте gmail.com — ответ на секретный вопрос. Конечно, если таковой был сохранен при регистрации аккаунта.

Если вы помните ответ на вопрос, впишите его в соответствующее поле. После этого в следующем окне можно будет задать новый пароль.

Контактный адрес почты

Этот вариант восстановления может занять несколько дней, так как чаще всего проводится вручную. Потребуется некоторое время, чтобы администрация почтового сервиса сравнила введённый вами контактный адрес с предоставленным во время регистрации. В случае их совпадения вы сможете задать новый пароль.

Время создания профиля

Если ни один из перечисленных методов так и не помог вам восстановить доступ к аккаунту, остается вариант со сверкой даты создания профиля:

Восстановить забытый пароль можно и при помощи приложения . Оно способно обнаруживать и расшифровывать данные, которые использовались при входе в различные службы Гугла, в том числе в почту. Программа условно-бесплатная и без регистрации работает 7 дней, но для нашей задачи этого вполне хватит.

После установки и запуска программы нажмите в главном окне кнопку «Recover» . Она начнет процесс сканирования и через несколько секунд выдаст список учетных записей, которые смогла отыскать. А вместе с ним — забытый пароль.

Восстановление пароля Gmail.com на мобильных устройствах

Чтобы восстановить пароль на устройствах с операционными системами Android и IOS, достаточно проделать те же самые операции, что и на компьютере. Разница лишь в том, что придется использовать мобильный браузер.

Пользователям гаджетов на Android доступен еще один способ восстановления — через системное почтовое приложение Gmail. К сожалению, метод работает не на всех устройствах, и если вам он не помог, просто сбросьте пароль через браузер.

Как сбросить пароль через приложение Gmail:

Электронная почта gmail.com, Карты Гугл, Play Market, облачное хранилище данных и многие другие сервисы, которые активно использует ОС Android, принадлежат компании Google. Вход в эти приложения выполняется с помощью одной учетной записи. Поэтому если пользователь забыл пароль от своего аккаунта Gmail, ему будет закрыт доступ и к другим программным продуктам Гугл.

Какие существуют способы восстановления

Подобная ситуация особенно неприятна для тех, кто активно пользуется мобильным телефоном или планшетом с ОС Андроид, так как в этом случае возможности гаджета резко ограничиваются.

Если пользователь забыл ключ от записи Google, то доступ к ней практически всегда можно восстановить. Для этого существуют следующие способы:

  • смена пароля по номеру телефона;
  • использование специальной формы;
  • применение дополнительного ПО.

Выбор конкретного варианта зависит от того, указывали ли вы при регистрации аккаунта Гугл свои личные данные и насколько они были правдивы.

Реанимирование доступа к учетной записи Google через телефон

Если при создании аккаунта Gmail вами была указана достоверная информация в требуемом объеме и если она является актуальной на сегодняшний день, то восстановление пароля не займет у вас много времени. Для этого необходимо сделать следующее:

Сброс пароля с помощью специальной формы

Если при регистрации аккаунта на почте Gmail был указан «липовый» телефон или на сегодняшний день он является недействительным, то восстановить (сбросить) пароль будет несколько труднее. В этом случае вам потребуется:



После отправки формы техподдержка внимательно изучит и перепроверит ответы. Если идентификация вашей личности пройдет успешно, на указанный почтовый ящик через несколько дней придет положительный ответ с дальнейшими указаниями.

Использование дополнительного ПО

Если пользователь забыл пароль от почты Gmail, а восстановление доступа вышеуказанными способами не дало положительного результата, то можно попробовать запустить программу WebBrowserPassView. Принцип ее действия основан на сканировании памяти браузеров и поиска пар «логин/пароль», которые были задействованы на данном компьютере.

Указанная программа не нуждается в инсталляции, ее достаточно скачать и запустить.

После окончания сканирования перед вами высветится список, состоящий из логинов и паролей. Вам потребуется найти именно тот, который относится к сервису Гугл. Для облегчения поиска можно открыть соответствующую вкладку.

Если программа нашла старый пароль к электронной почте, то есть войти с его помощью в свой аккаунт нельзя, то им все равно можно воспользоваться. Одним из вопросов, на который следует ответить в процессе восстановления доступа, является: «Введите пароль, который помните». Именно там старый код и нужно указать.

Сегодня мы с вами рассмотрим процесс восстановления пароля к вашему аккаунту google.com. Ведь в жизни бывают разные случаи, вы могли просто долгое время не пользоваться этим аккаунтом или же просто пароль забыли. Это немудрено. Ведь для вашей безопасности рекомендуется придумывать сложные пароли, состоящие из специальных символов, букв и чисел.

Восстановление пароля Google у вас займет от силы минут 5. А может и того меньше.

Итак, приступим. Переходим на главную страницу Google (www.google.com) и в верхнем правом углу кликаем по кнопочке Войти

Здесь мы можем указать, если помним, свой электронный адрес. Его можно не вводить, поскольку при клике «Нужна помощь» мы переходим на следующую страницу, где мы выбираем пункт «Я не помню пароль» и в предлагаемое поле вводим наш электронный адрес, к которому мы хотим восстановить доступ.

Если вы не помните имя пользователя (email адрес), то выбираете другой пункт «Я не помню имя пользователя». И следуйте дальнейшей инструкции

&

После этого жмем «Продолжить»

После этого нам предложат ввести пароль, который мы помним. Но в нашем случае мы договорились, что не помним свой пароль, мы его забыли. Поэтому поле оставляем пустым и нажимаем «Затрудняюсь ответить»

При создании аккаунта вы наверняка указали ваш номер телефона для восстановления доступа. Где и как это делается, смотрите в этой статье.

Вы можете вспомнить номер телефона по последним трем цифрам, который вы привязали к этому аккаунту. Если у вас нет доступа к указанному номеру телефона, то нажимайте «Я не могу воспользоваться телефоном» и следуйте указаниям сервиса

Выбираем способ получения кода подтверждения: либо через смс-сообщение, либо путем телефонного звонка. Затем нажимаем «Продолжить».

Буквально через несколько секунд на ваш телефон придет смс-сообщение, где будет указан код подтверждения, состоящий из шести цифр. Вводим их в поле и жмем «Продолжить».

На следующем этапе восстановления нам предлагают задать новый пароль и затем его повторить. После этого кликаем по «Изменить пароль».

Вот и все, наш пароль изменен. Сервис любезно предлагает нам проверить данные для восстановления. Что ж, соглашаемся и нажимаем соответствующую кнопочку.

Здесь вы сможете изменить номер телефона, указать резервный электронный адрес для восстановления пароля к вашему аккаунту Google

Здесь же, на этой странице, через верхнее меню вы получаете доступ ко всем сервисам: к вашей почте, YouTube, к аккаунту, поиску, Google Play и многим другим.

Как видим, нет ничего сложного в восстановлении пароля.

На этом сегодня все. До новых встреч.

Читайте прежде всего лучшие книги, а то вы и совсем не успеете прочесть их

В наше время одним паролем не обходится ни один пользователь интернета. Столько сервисов окружает вас и практически в каждом необходимо регистрироваться с логином (e-mail) или паролем. И при всем этом у каждого сервиса могут быть свои требования к составлению паролей. С этим возникает необходимость в запоминании или хранении этих всех паролей. Запомнить все практически не реально, а хранить где нибудь в открытых источниках не надежно (для хранения паролей я использую программу , которая не только защищена от взлома но и предоставляет возможность помнить только один главный пароль для доступа ко всем остальным). Это я отвлекся немного от того как восстановить пароль почты gmail. Это можно сделать несколькими способами.

Восстановление доступа к учетной записи

Шаг 1: Первое что необходимо сделать — это перейти на страницу почты gmail. При входе вы скорее всего увидите следующую информацию. Если вам не удалось вспомнить пароль, нажмите на ссылку «Нужна помощь?». Чтобы сразу перейти на страницу восстановления пароля можно воспользоваться прямой ссылкой google.com/accounts/recovery/.

Шаг 2: Если вы вдруг забыли имя пользователя для входа, сразу нажимайте на вторую опцию. Для сброса пароля нажмите на первую опцию и в строке введите адрес электронной почты для которой необходимо сбросить пароль. Нажимаете продолжить.

Восстановление пароля

Шаг 3: На этом шаге гугл предложит вам вспомнить какой нибудь из предыдущих паролей (если вы конечно когда нибудь его меняли). Если не помните или никогда не приходилось делать сброс — жмите «Затрудняюсь ответить».

Шаг 4: Если вы владелец телефона с системой Android и ваш аккаунт подключен в качестве учетной записи на телефоне, вы можете воспользоваться отправкой оповещения на андроид смартфон. Google автоматически должен определить наличие у вас такого телефона и подключенного аккаунта и предложить воспользоваться данной процедурой. Об этом будет соответствующая надпись «Подтвердите сброс пароля на Android-телефоне …». Для отправки сообщения нажмите на «Отправить сообщение».

Шаг 5: На экране монитора появиться соответствующая инструкция, а на телефон придет сообщение для подтверждения сброса пароля. Если сообщение не пришло нажмите на «Отправить еще одно оповещение». Подтвердите на телефоне сброс нажав на кнопку «Да». После этого вы на компьютере сможете ввести новый пароль.

Отправить оповещение на Android-телефон чтобы восстановить пароль gmail

Шаг 6: Чтобы восстановить пароль при помощи СМС сообщения (это если при регистрации вы указывали ваш существующий номер телефона) нажмите на одном из этапов восстановления одну из ссылок «Я не могу воспользоваться устройством» на экране подтверждения через Android-телефон или «Другим способом» на других экранах.


Шаг 7: Проверьте последние цифры телефонного номера, на который должен прийти код для сброса пароля и нажмите «Продолжить». Получите код на телефон в виде СМС и введите его в поле для кода. После этого вы сможете сменить пароль.

Как восстановить пароль gmail через отправку формы в Google

Шаг 1: Чтобы получить возможность отправить форму подтверждения что вы являетесь тем, кто создал и пользовался данным электронным адресом, необходимо пройти все шаги из предыдущего способа восстановления и на последнем этапе на жать на кнопку «Я не могу воспользоваться телефоном». После этого вы перейдете на экран «Восстановление доступа к аккаунту». Процесс так же запустится автоматически если у вас нет второго e-mail и привязанного к аккаунту телефона.

Шаг 2: Процесс смены или восстановления утраченного пароля через форму восстановления доступа к аккаунту заключается в ответе на несколько вопросов, связанных с созданием и пользованием почтой. Первое, что необходимо сделать — это указать адрес электронной почты для связи с вами.

Шаг 3: Если вы попытаетесь указать такой же почтовый адрес как и указанный вами для смены пароля в gmail, система выдаст предупреждение об ошибке. Не имея доступа к аккаунту, вы не сможете прочитать присланное письмо и подтвердить сброс пароля. Естественно необходимо указать какой нибудь другой адрес. Можно даже создать новый в том же gmail. Указали новый и переходим дальше.

Шаг 4: На первом экране вам надо попытаться вспомнить когда вы последний раз входили в свой аккаунт и когда вы примерно его создали. Если вы не помните точные даты, это не страшно, укажите приблизительно. Я вообще подозреваю что можно указать какие угодно данные (не проверял и не уверен на 100%).

Шаг 5: Вторым шагом вам необходимо вспомнить самые часто используемые адреса почтовых ящиков на которые вы отсылали письма или с которых вам приходила почта. Так же попробуйте вспомнить названия ярлыков, которые вы настраивали в своем почтовом аккаунте.

Шаг 6: Последнее, что вам необходимо указать — это приложения от Google, которыми вы пользовались и приблизительные даты начала пользования. Нажмите «Отправить» и получите на адрес почты, который вы указали для связи уведомление как изменить пароль в gmail.



Эта статья также доступна на следующих языках: Тайский

  • Next

    Огромное Вам СПАСИБО за очень полезную информацию в статье. Очень понятно все изложено. Чувствуется, что проделана большая работа по анализу работы магазина eBay

    • Спасибо вам и другим постоянным читателям моего блога. Без вас у меня не было бы достаточной мотивации, чтобы посвящать много времени ведению этого сайта. У меня мозги так устроены: люблю копнуть вглубь, систематизировать разрозненные данные, пробовать то, что раньше до меня никто не делал, либо не смотрел под таким углом зрения. Жаль, что только нашим соотечественникам из-за кризиса в России отнюдь не до шоппинга на eBay. Покупают на Алиэкспрессе из Китая, так как там в разы дешевле товары (часто в ущерб качеству). Но онлайн-аукционы eBay, Amazon, ETSY легко дадут китайцам фору по ассортименту брендовых вещей, винтажных вещей, ручной работы и разных этнических товаров.

      • Next

        В ваших статьях ценно именно ваше личное отношение и анализ темы. Вы этот блог не бросайте, я сюда часто заглядываю. Нас таких много должно быть. Мне на эл. почту пришло недавно предложение о том, что научат торговать на Амазоне и eBay. И я вспомнила про ваши подробные статьи об этих торг. площ. Перечитала все заново и сделала вывод, что курсы- это лохотрон. Сама на eBay еще ничего не покупала. Я не из России , а из Казахстана (г. Алматы). Но нам тоже лишних трат пока не надо. Желаю вам удачи и берегите себя в азиатских краях.

  • Еще приятно, что попытки eBay по руссификации интерфейса для пользователей из России и стран СНГ, начали приносить плоды. Ведь подавляющая часть граждан стран бывшего СССР не сильна познаниями иностранных языков. Английский язык знают не более 5% населения. Среди молодежи — побольше. Поэтому хотя бы интерфейс на русском языке — это большая помощь для онлайн-шоппинга на этой торговой площадке. Ебей не пошел по пути китайского собрата Алиэкспресс, где совершается машинный (очень корявый и непонятный, местами вызывающий смех) перевод описания товаров. Надеюсь, что на более продвинутом этапе развития искусственного интеллекта станет реальностью качественный машинный перевод с любого языка на любой за считанные доли секунды. Пока имеем вот что (профиль одного из продавцов на ебей с русским интерфейсом, но англоязычным описанием):
    https://uploads.disquscdn.com/images/7a52c9a89108b922159a4fad35de0ab0bee0c8804b9731f56d8a1dc659655d60.png