Необходимость в восстановление Skype появляется во множестве случаев: случайное удаление программы, потеря регистрационных данных, переход на новый компьютер, обновление Windows и так далее. Сама по себе задача легкая, но с некоторыми нюансами.

Восстановление программы

Чтобы восстановить Скайп понадобится ПК с доступом в Интернет. Для начала нужно скачать дистрибутив программы с официального сайта Skype.com . И тут возникает первый нюанс. Владельцам компьютеров с ОС от версии Windows 8 и старше предложат загрузку альтернативного клиента. Его особенностью является тесная интеграция с операционной системой.

Но многим пользователям такой Skype не понравится, поэтому лучше выбирать классическую версию. Ссылка на ее скачку расположена на странице загрузки, но ближе к концу.

При этом не нужно беспокоиться о том, как восстановить Скайп бесплатно. За доступ к загрузке платить не надо, это относится и к использованию приложения.

Установка Скайпа аналогична инсталляции других программ. Просто следуйте инструкциям, процедура займет совсем немного времени. После этого ярлык программы появится на рабочем столе. В процессе установки может возникнуть ошибка, гласящая о том, что последняя версия мессенджера уже установлена. Это значит, что Skype не был удален с компьютера. В таком случае его придется деинсталлировать либо вернуть к нему доступ.

Восстановление доступа к аккаунту

Когда с установкой программы покончено, можно переходить к восстановлению доступа. Для входа в Скайп нужен логин и пароль. Что делать в том случае, если данные утеряны?

Для начала откройте мессенджер. Снизу формы входа расположена кнопка «Не можете войти?», нажмите на нее. Вас перенаправят на страницу восстановления данных. Если вы помните логин, то укажите его, затем выберите учетную запись. На следующей странице попросят ввести пароль. Здесь нажмите на «Забыли пароль?».

Вернуться к предыдущей версии Skype одним щелчком мыши конечно же не получиться, но есть несколько способов, благодаря которым проблема может быть решена.

Способ 1 – Восстановление системы

В первую очередь вам нужно удалить текущую версию Skype со своего ПК. Для этого нажмите кнопку «Пуск», перейдите в «Панель управления» и откройте «Программы и компоненты».


Найдите в списке Скайп, выделите его и нажмите кнопку «Удалить».


Другим способом удалить программу можно через то же меню «Пуск», но в данном случае, вам необходимо открыть «Все программы», а затем найти и выбрать папку с именем Skype. Запустите программу деинсталлятор и следуйте ее инструкциям.

После этого вы можете попытаться выполнить восстановление системы до момента установки программы и таким образом вернуть старую версию Скайпа.

Примечание: если у вас на компьютере отключена функция восстановления системы, переходите к следующему шагу.

Для этого нажмите кнопку «Пуск», перейдите в раздел «Все программы»


и найдите папку «Стандартные» - «Служебные». В ней вы найдете компонент «Восстановление системы».


Примечание: в ОС Windows 8 и выше при нажатии на ярлык, откроется окно, где нужно будет выбрать «Запуск восстановления системы».

Запустите его и выберите точку восстановления с датой, соответствующей обновлению Скайп (можно раньше). Нажмите далее и дождитесь окончания процедуры восстановления.


После завершения процесса, откройте Skype и войдите в клиент, используя свои регистрационные данные. Если этот способ не помог или у вас отсутствует точка восстановления, можно попробовать скачать предыдущую версию Скайп из интернета.

Способ 2 – Загрузка предыдущей версии из интернета

Чтобы скачать предыдущую версию клиента, перейдите по адресу
http://www.oldversion.com.ru/windows/skype/

И прокрутите список в самый низ. Предпоследнюю и последнюю версии можете смело скачивать и устанавливать.


Примечание: также можно воспользоваться поисковой системой и ввести запрос «Как вернуть предыдущую версию скайп». Первые ссылки обычно принадлежат сообществу Skype. Перейдя по ним, вы также сможете найти старые версии приложения, но там не будет гарантии, что скачанная вами версия будет именно предыдущей, а не более ранней.


Если вы дальнейшем не хотите получать обновления, вы можете просто отключить их. Сделать это можно несколькими способами:


Второй способ:


Если при каждом запуске клиент предлагает установить обновление, сделайте следующее:
  1. Перейдите в C: \ Users * \ AppData \ Local \ Temp (нужно включить отображение скрытых файлов).
  2. Удалите файл SkypeSetup.exe.


Дело в том, что Skype автоматически загружает новое обновление и помещает его во временную папку до подтверждения запроса на обновление. В результате, он будет выдавать соответствующее уведомление при каждом запуске.

В этом обзоре мы расскажем, как вернуть старую версию Скайпа после обновления, если новый мессенджер вас разочаровал. Приведем подробные инструкции для всех существующих способов, чтобы вы с легкостью смогли справиться с задачей. Не секрет, что обновления порой приносят не только расширенный функционал, но и ошибки. Не хотите ничего менять в работе мессенджера? Мы поможем восстановить старую версию Skype которая была раньше.

Переустановка

Итак, вам не нравится . Вернуть прежнюю версию мессенджера можно, установив предыдущий вариант программы. Обратите внимание на соблюдение следующих условий:

  • Наличие на компьютере предыдущего инсталлятора;
  • Полное удаление всех компонентов существующей программы.

Найти прошлый инсталлятор на официальном сайте программы невозможно. Будьте осторожны при поиске установочного файла в интернете – вы можете столкнуться с мошенниками.

Итак, как откатить Скайп до предыдущей версии:

  • Нажмите на иконку «ПУСК» ;
  • Откройте панель управления и перейдите к пункту «Установка и удаление»;
  • Деинсталлируйте загруженную программу;

  • Запустите предыдущий установщик со старой версией программы (такой можно найти в интернете);
  • Определите путь загрузки;
  • Следуйте инструкциям на экране;
  • Запустите приложение и авторизуйтесь.

Будьте внимательны! Корректность работы старых приложений не гарантируется – могут наблюдаться частые ошибки и баги.

Итак, теперь вы знаете, как вернуть старый Скайп, который был до обновления. Расскажем о втором существующем способе.

Откат системы

Если вы не хотите рисковать загрузкой сомнительного инсталлятора, но не знаете, как вернуться к старой версии Скайпа, если Скайп обновился, можете попробовать откат системы. Учтите, что это кардинальная мера – обновления других установленных приложений также будут деинсталлированы.

Чтобы войти в мой Скайп, какой он был раньше, нужно:

  • Нажать на кнопку «ПУСК»;
  • Перейти к панели управления;
  • Выбрать иконку «Восстановление»;

  • Нажать на «Запуск восстановления системы»;

  • Из списка выбрать нужную дату отката. Вам необходимо число, когда мессенджер работал в предыдущей редакции;
  • Удалите последнюю по дате резервную копию;
  • Откройте мессенджер и авторизуйтесь.

Теперь вы знаете, что делать, чтобы программа работала без обновления. Если вы противник нововведений, стоит сохранять предыдущие инсталляторы, чтобы без проблем возвращаться к понравившемуся выпуску мессенджера.

Как восстановить Скайп, зная только логин? Что делать, если куда-то делись ваши контакты или переписка? На эти и другие животрепещущие вопросы ищите ответы ниже.

Восстановление по почте

Как восстановить Скайп, точнее забытый логин и пароль? Очень просто:

1.Зайдите в программу на компьютере (на ноутбуке) или зайдите в браузере на сайт skype.com, нажмите «Войти...» – «Моя учетная запись».

2.В открывшемся главном окне программы найдите внизу активную ссылку «Не можете войти в Скайп?». Нажмите на нее.

3.В появившемся поле введите адрес вашей электронной почты.

Важно: адрес электронной почты нужно указывать именно тот, к которому вы «привязывали» учетную запись Скайпа при ее создании.

4.Нажмите «Продолжить».

Вместо этого действия можно ввести полученный код в специальное поле. Это поле можно найти, нажав в окне восстановления пароля на ссылку «Уже есть код восстановления?».

Восстановление по телефонному номеру

Если вы хотите восстановить ваш аккаунт по номеру телефона, выполните те же действия, что и в предыдущем пункте, только в поле, куда должна быть введена электронная почта, введите свой номер (он также должен быть заранее привязан к Скайпу). Когда придет СМС, внимательно его прочитайте и выполните инструкции, описанные в сообщении.

Помощь от службы поддержки

Если вам не подходят предыдущие классические способы для восстановления доступа, и вы хотите произвести восстановление учетной записи без электронной почты, обратитесь в службу поддержки (это бесплатно):

  1. Зайдите на официальный сайт Скайпа: skype.com.
  2. Нажмите кнопку «Войти».
  3. В выпавшем меню нажмите «Моя учетная запись».
  4. Перейдите по ссылке «Не можете войти в Скайп?».
  5. Нажмите «Обратиться в службу поддержки».
  6. Внимательно прочитайте - вдруг что-то упущено? Отыщите в тексте ссылку «Страница запроса поддержки» и перейдите по ней.
  7. Вы увидите новую страницу под названием «Выберите проблему». В разделе «Выберите статью справки» остановите свой выбор на «Учетная запись и данные для входа».
  8. Как только вы выберете раздел, появится еще одно поле ниже «Выберите сопутствующую проблему». Тут стоит выбрать «Вопрос о сбросе и восстановлении пароля».
  9. Нажмите «Далее».
  10. Вы увидите два варианта дальнейших действий: задать вопрос в сообществе Скайпа или получить поддержку по электронной почте. Выберите второе.
  11. Заполните длинную анкету и нажмите «Отправить». Сотрудники ответят в течение суток.

Для связи с менеджерами поддержки Скайпа можно использовать эту ссылку https://support.skype.com/ru/support_request?

Если пропали контакты...

Чтобы восстановить контакты в Скайпе, нужно:

  1. Зайти в программу по своему логину.
  2. Открыть в главном окне вашего аккаунта меню «Контакты».
  3. Выбрать пункт меню «Списки».
  4. Нажать «Все».

Если после выполненных четырех действий ничего в списке контактов не изменилось:

  1. скачайте из открытых источников всемирной сети программу «SQLite» (лучше портативную версию),
  2. запустите ее,
  3. найдите в поисковой строке «Пуска» вашего компьютера (ноутбука) файл «main.db»,
  4. вернитесь в окно программы «SQLite» и нажмите на кнопку «Open Database»,
  5. укажите путь к файлу «main.db», который вы только что нашли,
  6. нажмите на вкладку «Browse Data»,
  7. в строке «Table» выберите «Contacts».

Перед вами появится список ваших пропавших контактов. Теперь можно их добавить в Скайп путем копирования по одному, как вы делали это раньше. Таким нехитрым способом вы сможете восстановить список контактов.

Если программа удалена или пропал ярлык...

Восстановить удаленный Скайп еще проще, чем забытый пароль:

1.Убедитесь сначала, что Скайп действительно удален. Для этого поищите его в списке программ (зайдите в «Пуск» – «Панель управления» – «Программы» – «Удаление программ»). Если среди установленных программ Skype нет - нужно восстановить удаленный Скайп заново.

Если программа нашлась в списке, а ярлычок ее исчез, значит, вы могли просто удалить ярлык с рабочего стола или из другого места, откуда вы привыкли запускать мессенджер либо это произошло после сбоя. Щелкните по найденной программе правой кнопкой мыши и выберите «Отправить...» – «На рабочий стол».

2.Чтобы скачать самую последнюю версию программы, зайдите на официальный сайт Скайпа и нажмите «Загрузить».

3.Выберите тип вашего устройства (для компьютеров и ноутов - это первая вкладка).

4.Нажмите «Загрузить» или «Скачать».

5.После окончания скачивания установочного файла, откройте его двойным щелчком, чтобы начать установку.

6.Запустите программу, как вы делали это обычно (через значок на рабочем столе, через меню «Пуск»...) и введите логин и пароль, чтобы опять получить доступ к вашему аккаунту.

Если вы убедились, что программа не удалена с вашего компьютера, и вы хотите заходить в мессенджер через меню «Пуск», можно закрепить его там:

  1. Зайдите в «Пуск».
  2. Введите в поле для поиска «Skype».
  3. Отыщите среди найденных результатов голубой логотип программы и нажмите на нем правой кнопкой.
  4. Выберите «Закрепить в меню «Пуск».

Если программа нашлась, вы создали новый ярлык, запустили ее, ввели логин и пароль, но все равно она не работает, нужно установить ее заново (сделайте действия из предыдущей инструкции, пункты 2-5), но предварительно удалите остатки неработающей версии. Для этого зайдите в «Пуск» – «Панель управления» – «Программы» – «Удаление программ», найдите строчку с программой, выделите ее и нажмите «Удалить».

Программа есть, но не работает...

Если Скайп не работает по неизвестным для вас причинам, попробуйте обновить ваш интернет-браузер до последней версии.

Скайп связан с настройками и состоянием «родного» для ОС Windows браузера Internet Explorer, поэтому его версию не помешает обновить и сбросить его настройки.

Это не помогает? Тогда действуйте так:

1 способ

Убедитесь, что программа не «зависла» на запуске. Для этого:

1.Зайдите в «Диспетчер задач», нажав сочетание «Ctrl», «Alt», «Del», далее - «Запустить диспетчер задач» или клацнув правой кнопкой по самой нижней строчке на вашем экране (куда сворачиваются открытые программы и файлы) и выбрав команду «Запустить диспетчер задач».

2.Поищите на второй вкладке «Процессы» строчку «Skype...».

3.Если нашли - программа запущена, но с ошибками. Нужно завершить этот неверный процесс, выделив ее и нажав «Завершить...».

4.В новом окне опять нажмите «Завершить процесс» для подтверждения действия.

2 способ

1.Выйдите полностью из Скайпа, если выход еще не был выполнен: в трее внизу, возле часов отыщите значок Скайпа (если не все значки отображаются, нажмите на стрелочку, чтобы списочек раскрылся), нажмите правой кнопкой по нему и выберите «Выход».

Свернутый Skype может отображаться в трее как зеленая галочка или в виде голубого символа с буквой «S».

2.Войдите в «Пуск».

3.В поисковой строке введите «%AppData%\Skype», чтобы найти папку с вашими личными данными.

4.Перейдите в найденную папку, кликнув по результату поиска.

5.Находясь в найденной папке, нажмите на меню «Сервис» («Упорядочить») и выберите «Параметры папок...» («Свойства папки»). Названия могут быть разными в разных операционных системах.

6.Перейдите на вкладку «Вид» в открывшемся окне.

7.Найдите в конце списка строчку «Показывать скрытые файлы, папки...» и поставьте там галочку.

8.Нажмите «Применить», затем – «Ок».

9.Найдите в открытой папке файл «shared.xml» и удалите его.

10.Попробуйте опять запустить программу. Если она и после этого не заработала, нужно будет удалить Скайп. Но сначала лучше скопировать содержимое папки, в которой вы удаляли файл, в другое место. Это требуется для того, чтобы после возобновления работоспособности мессенджера восстановить сообщения в Скайпе (переписку).

11.Удалите программу: зайдите в «Пуск» – «Панель управления» – «Программы» – «Удаление программ», найдите строчку с программой, выделите ее и нажмите «Удалить».

12.Опять установите Скайп, скачав новую версию с сайта.

13.Перенесите предварительно скопированное в папку, вновь созданную программой (найти ее можно так же, как описано в пунктах №№ 2-3 настоящей инструкции).

14.Теперь все должно работать!

Сторонние программы-помощники

Если вас опять постигла неудача - будем восстанавливать дальше:
1.Скачайте из надежного источника программу «Revo Uninstaller» и установите ее на компьютер.

2.Откройте программу.

3.Найдите значок Скайпа в открывшемся главном окне «Revo...» выделите его.

4.Нажмите кнопку «Удалить».

5.Выберите расширенный режим.

7.После недолгого процесса удаления программа выполнит поиск оставшихся в реестрах фрагментов мессенджера. Аккуратно раскрывая все «плюсики», найдите в ветке реестров названия «Skype» и «callto» и поставьте напротив них галочки.

8.Нажмите кнопку удаления.

9.Повторите пункты №№ 2-3 из предыдущей инструкции и удалите все из найденной папки.

10.Перенесите обратно старые скопированные файлы, как это указано в пункте № 13 предыдущей инструкции.

В отличие от предыдущей утилиты, Password Recovery является платной. Скачав и оплатив ее, можно узнать утерянный пароль, а также уберечь вашу учетку в дальнейшем от мошенников и взломщиков. После запуска чудо-программы введите в первом же поле ваш Скайп-логин и нажмите «Start...»

После окончания ее работы вы увидите результат. Если утилита отыщет забытый пароль - он будет указан в окне программы, если - нет, придется искать другой способ восстановить мессенджер.

Восстановление через другую учетку

Если вы ранее привязывали свою учетную запись в Скайпе к учетке в Фейсбуке или в Микрософте, можно выполнить вход через одну из них. Для этого:

Пропал список контактов в любимом мессенджере? Это поправимо! Если вы забыли пароль от Скайпа - восстановите его через номер телефона или с помощью электронной почты, воспользовавшись нашими подробными инструкциями.

По мнению большинства пользователей последние версии Skype имеют массу недоработок, что послужило тому, что многие клиенты решили вернуться к предыдущим выпускам программы. Если вы хотите сделать так же, но не знаете как вернуть старую версию Скайпа - мы постараемся вам помочь.

Среди преимуществ, из-за которых многие отдают предпочтение прошлым разработкам, выделяют:

  • Отсутствие ошибок и неполадок в работе.
  • Привычный интерфейс.
  • Простые настройки, не перегруженные лишними параметрами.
  • Возможность установки даже на не особо мощные ПК.

Как вернуть старую версию Скайпа на компьютер

Пользователи, решившие установить «старенькое» приложение на ПК, в первую очередь задаются вопросом поиска. Оказывается найти самые первые версии программы не так уж просто.

Если такой вариант решения вам не подходит, можете попробовать вернуть версию с предыдущими настройками:

  1. Откройте меню «Пуск», выберите раздел «Все программы».
  2. Найдите папку «Стандартные» и перейдите в пункт «Служебные», дважды кликните на нем.
  3. Перед вами появится список, в котором следует щелкнуть мышкой на кнопку «Восстановление системы».
  4. В этом поле очень важно найти и откатить именно ту дату, когда Skype получал обновление системных файлов.

Если откат завершился успешно, необходимо удалить новейший выпуск и установить его более старый вариант. Во время установки четко следуйте всем подсказкам, появляющимся во всплывающих окнах.

После инсталляции старой модификации перед вами появится окошко с регистрацией, где необходимо ввести ваши личные данные.



Эта статья также доступна на следующих языках: Тайский

  • Next

    Огромное Вам СПАСИБО за очень полезную информацию в статье. Очень понятно все изложено. Чувствуется, что проделана большая работа по анализу работы магазина eBay

    • Спасибо вам и другим постоянным читателям моего блога. Без вас у меня не было бы достаточной мотивации, чтобы посвящать много времени ведению этого сайта. У меня мозги так устроены: люблю копнуть вглубь, систематизировать разрозненные данные, пробовать то, что раньше до меня никто не делал, либо не смотрел под таким углом зрения. Жаль, что только нашим соотечественникам из-за кризиса в России отнюдь не до шоппинга на eBay. Покупают на Алиэкспрессе из Китая, так как там в разы дешевле товары (часто в ущерб качеству). Но онлайн-аукционы eBay, Amazon, ETSY легко дадут китайцам фору по ассортименту брендовых вещей, винтажных вещей, ручной работы и разных этнических товаров.

      • Next

        В ваших статьях ценно именно ваше личное отношение и анализ темы. Вы этот блог не бросайте, я сюда часто заглядываю. Нас таких много должно быть. Мне на эл. почту пришло недавно предложение о том, что научат торговать на Амазоне и eBay. И я вспомнила про ваши подробные статьи об этих торг. площ. Перечитала все заново и сделала вывод, что курсы- это лохотрон. Сама на eBay еще ничего не покупала. Я не из России , а из Казахстана (г. Алматы). Но нам тоже лишних трат пока не надо. Желаю вам удачи и берегите себя в азиатских краях.

  • Еще приятно, что попытки eBay по руссификации интерфейса для пользователей из России и стран СНГ, начали приносить плоды. Ведь подавляющая часть граждан стран бывшего СССР не сильна познаниями иностранных языков. Английский язык знают не более 5% населения. Среди молодежи — побольше. Поэтому хотя бы интерфейс на русском языке — это большая помощь для онлайн-шоппинга на этой торговой площадке. Ебей не пошел по пути китайского собрата Алиэкспресс, где совершается машинный (очень корявый и непонятный, местами вызывающий смех) перевод описания товаров. Надеюсь, что на более продвинутом этапе развития искусственного интеллекта станет реальностью качественный машинный перевод с любого языка на любой за считанные доли секунды. Пока имеем вот что (профиль одного из продавцов на ебей с русским интерфейсом, но англоязычным описанием):
    https://uploads.disquscdn.com/images/7a52c9a89108b922159a4fad35de0ab0bee0c8804b9731f56d8a1dc659655d60.png