Если у вас пропал скайп и после долгих попыток восстановить его ничего не выходит, значит, эта информация для вас! Стоит заметить, что такое случается при разных обстоятельствах, поэтому и решения для пользователей также будут разные.
Как вернуть «иконку» программы Скайп?
В случае исчезновения так называемой иконки программы с рабочего стола решить проблему бывает все равно непросто, но мы поможем вам разобраться в этом. Для начала нужно установить (если это возможно) причину такого внезапного исчезновения.
Причины исчезновения:
- программа Skype была удалена с компьютера (ноутбука);
- неполадки в системе Виндоус (или иной);
- программа осталась, но значок (ярлык доступа) был случайно удален;
- была обновлена операционная система и в результате этого возник конфликт.
Начнем с описания решения для второго случая, так как это самая малая из проблем, которые могут возникнуть с программой для онлайн-видео-общения.
Попробуйте выполнить ряд простых действий:
- Откройте папку «Компьютер», диск С.
- Выберите в открывшейся директории папку с программными файлами, которая так и называется «Programm Files».
- Теперь нужно отыскать среди всех программных папочек ту, которая нам нужна. Она так и называется - Skype (если вы ее не переименовывали по собственной инициативе при установке или позже).
- Внутри папки «Скайп» должна быть еще одна директория (папка) под названием «Phone».
- В папке «Фоун» ищем исполняемый «екзешный» файл. Он должен иметь название «Skype.exe».
- Кликните одинарным щелчком по этому файлу правой кнопкой мышки, чтобы выплыло контекстное меню.
- В меню нужно выбрать действие «отправить на рабочий стол» либо «закрепить в панели задач». Вы можете выбрать одно из этих действий (или оба), ориентируясь на особенности использования вами этой программы. Если выбран пункт с отправкой на рабочий стол, будет создан обычный ярлык (путь) программы.
Нужно заметить, что есть одна немаловажная деталь. А именно: не стоит перетаскивать ярлычок путем обычного зажимания правой кнопки мыши. Почему? Это неправильный шаг в данном случае, ведь таким образом можно просто изменить расположение одного из важных рабочих элементов этой программы, после чего она точно перестанет работать.
Второй способ возврата на место значка скайпа:
- Откройте основное меню компьютера - меню «Пуск».
- Далее нужно выбрать «все программы».
- В открывшемся списке нужно найти программу Skype и кликнуть по ней.
- Ниже должно открыться дополнительное меню.
- Там требуется выбрать значок программы.
- Нажмите по этому мини-изображению правой кнопкой мыши и выберите действие, которое вас интересует, то есть создание ярлычка.
Как исключить удаление пользователем?
Для того чтобы удостовериться, что значок программы не был удален (специально или случайно) другим пользователем без вашего на то ведома, нужно выполнить следующие действия:
- Кликнуть правой кнопкой по свободному пространству рабочего стола.
- В меню выберите пункт «создать», далее «ярлык».
- Нажимайте кнопочку «обзор» и ищите данную программу, точнее указывайте путь к ней.
- Нажмите «далее».
- Теперь нужно придумать имя будущего ярлыка либо оставить классическое.
- Жмите «готово».
Если все сделано так, как в инструкции, должен появиться ярлычок. Что делать, когда он все же не показался? Остается только проверить параметры отображения значков на рабочем столе. Для этого через клик правой кнопкой выходим в контекстное меню рабочего стола и выбираем раздел «вид». Проверьте, стоит ли «галочка» напротив пункта об отображении значков.
Когда вышеописанные методы не помогают, предполагают, что компьютер заражен вирусами. Для исправления ситуации сначала нужно проверить (просканировать) его на наличие вредоносных программ. Еще одним симптомом такой «вирусной» болезни является исчезновение не только одного лишь ярлыка, но и всех остальных тоже (либо нескольких из них).
Также стоит порыться в «корзине» – папке, в которой хранятся все удаленные обычным способом файлы и другие объекты на ноутбуке или компьютере.
Восстановление программы
После обновления системы программа Скайп странным образом удалилась с вашего устройства? Есть один секрет, который может помочь этой беде. Это удаление файла под названием «shared.xml». Чтобы найти данный файл, нужно зайти на диске С в папку с вашим именем пользователя.
Далее ищите папку «Application Data», «Support», «Roaming» – название зависит от той платформы и операционной системы, которой вы пользуетесь. Именно в одной из этих директорий и находится искомый объект. После его удаления перезагрузитесь и проверьте работоспособность программы.
Если это не помогло вернуть программку, идем дальше. Кардинальным решением будет установка Скайпа заново. Советуем скачивать установочный файл только на официальных ресурсах во избежание распространения вирусов либо вирусного программного обеспечения. Версию выбирайте самую последнюю (самую новую) и устанавливайте. Контакты не пострадают. В крайнем случае вы можете обратиться в службу поддержки, ведь именно на официальном ресурсе хранятся все контакты, а не только у вас на ноутбуке, компьютере или планшете.
Если скайп пропал с телефона
Что делать, если это все же произошло, вопреки расхожему мнению про беспроблемность смартфонов и плантшетов в этих условиях? Специально созданная для этого веб-оболочка поможет опять начать пользоваться любимой и нужной программой.
Смысл этого программного обеспечения в том, что он не требует для своей работоспособности установки на диск. Через браузер можно пользоваться скайпом и всеми его многочисленными функциями.
Кроме этого, на официальном сайте компании есть доступ к онлайн-версии программы для беспрепятственного общения в случаях выхода из строя программы на телефоне.
В случае если скайп пропал с рабочего стола, эту проблему, скорее всего, можно решить путем создания ярлыка. Если же была удалена или повреждена сама программа, восстановить скайп поможет ее обновление или переустановка. При пропаже программы для общения с телефона можно воспользоваться олайн-версией или переустановить заново.
Скайп можно использовать в разных целях, например для общения, учебы или работы. При этом каждому будет неприятно потерять свой профиль, ведь на нём могут храниться важные данные. Если доступ был утрачен, то не нужно сразу паниковать и создавать новый профиль. Лучше придерживаться советов этой статьи и вы легко сможете понять, как восстановить удаленный Скайп на ноутбуке или компьютере. Речь пойдет именно про ноутбук.
Куда пропал Скайп?
Существует масса причин, по которым Скайп может пропасть на вашем устройстве, например:
- вы случайно удалили ярлык Skype;
- пользователь нечаянно полностью удалил программу;
- Скайп удалился или не работает из-за вирусов;
- программа не работает после обновления.
Как можно восстановить Скайп
Перейдем к главному, как восстановить работу Скайпа на ноутбуке. Есть несколько несложных способов. Все они не отнимут много времени и сил.
Первый способ
Самый типичный способ восстановления – это использовать электронную почту. Данный вариант подходит для тех, кто помнит свою электронную почту, которая привязана к аккаунту Скайпа. Для начала зайдите в Skype и на главном окне найдите надпись «Не можете войти в Skype?». Вам откроется окно, где нужно ввести свою электронную почту (вводите только ту почту, которую вы использовали при регистрации).
Далее зайдите в принятые письма почты, которую вы указали. Как правило, сообщение приходит в течение 1-2 минуты. Если этого не произошло, то проверьте папку «Спам», по ошибке сервис может отправить сообщение именно туда. На почту придет проверочный код, который вы должны ввести в Скайпе.
После ввода кода вам будет предоставлена возможность придумать новый пароль для своего аккаунта. Далее вам осталось только войти в Skype, используя новый пароль. Вот так с помощью обычного почтовика можно восстановить Скайп бесплатно на ноутбуке.
Второй способ
Теперь рассмотрим, как восстановить Скайп на ноутбуке при помощи номера телефона. Этот способ подойдет не всем, поскольку мало кто любит привязывать свой аккаунт к номеру телефона. Хотя тут есть большие плюсы, если привязать учетную запись к номеру, то вас будет сложнее взломать. Чтобы восстановить Skype по номеру нужно зайти на skype.com и попробовать авторизоваться на сайте. Далее следует отыскать надпись «Не можете войти в Skype?». И после этого вас перекинут на страницу ввода номера.
Третий способ
Из всех способов, как восстановить и запустить программу Скайп на ноутбуке, этот самый тяжелый. Тут придется общаться со службой поддержки. Сложность заключается в том, что нужно отвечать на вопросы, и если вы будете отвечать неправильно, аккаунт не восстановится. Постарайтесь вспомнить хотя бы малую часть контактов, которые были на вашем аккаунте, это может помочь вам.
Чтобы восстановить Скайп с помощью телефона нужно ввести номер, к которому привязан ваш аккаунт и дождаться sms с дальнейшими инструкциями.
Для того чтобы написать службе поддержки вам нужно зайти на сайт skype.com. Далее найти кнопку «Войти» и нажать «Не можете войти в Skype?». Потом требуется отыскать надпись «Обратиться в службу поддержки». Вам будет предоставлена информация по любым интересующим вопросам.
Четвертый способ
Теперь перейдем к техническим проблемам, а именно что делать, если пропал ярлык Скайпа. Речь пойдет об ОС Windows 7. На панеле задач нажимаем на меню «Пуск» и выбираем «Все программы». Далее необходимо найти папку Skype и нажать на нее правой кнопкой мыши. После этого появится контекстное меню, в котором нужно выбрать пункт «Отправить», а затем «Рабочий стол». Теперь, чтобы запустить Скайп на ноутбуке нужно дважды кликнуть левой клавишей мыши по ярлыку на рабочем столе.
Также бывает проблема, что Skype исчез с ноутбука сам по себе. Причиной этого может быть вирус. Тут уже ничего не остается, кроме как почистить систему антивирусником и заново скачать и установить программу. Вот и все, теперь вы уже знаете как восстановить Скайп на ноутбуке с ОС Windows 7, кстати, этот способ подходит и к другим операционным системам.
Ошибка при входе в аккаунт
Бывает так, что программа не распознает ваши данные для входа в аккаунт. В первую очередь нужно проверить правильность данных, а именно логина и пароля. При множественных неудачных попытках подключиться, нужно сделать небольшую паузу, и потом снова попробовать войти в Skype. При возникновении проблем с интернетом проверьте подключение к серверу.
Помните, лучше всегда помнить свой логин и пароль, знать к чему привязан аккаунт и другие подробности. Как вариант, такие данные можно хранить в отдельном документе или специальной программе. Это убережет вас от проблем с восстановлением аккаунта.
Сегодня мы поговорим с вами о том, как восстановить "Скайп" на ноутбуке или компьютере. Здесь существует несколько возможных вариантов. Так что мы рассмотрим с вами все по порядку. Начнем, пожалуй, с самых простых.
Программы нет
Что ж, первый вариант, который довольно часто встречается, - это отсутствие самой программы на вашем компьютере. Девушки очень часто пишут посты: "Удалила "Скайп", как восстановить его?" Давайте поможем им разобраться.
Ничего сложного в ответе нет. Все, что вам потребуется, - это браузер и интернет. Если вы сели за компьютер и заметили, что у вас нет "Скайпа", то его просто надо установить. Зайдите на официальную страницу программы и скачайте нужную вам версию. После этого пройдите процесс установки. Вот и все - теперь вы знаете, как восстановить "Скайп" на ноутбуке или компьютере.
Ярлык
Правда, бывают и такие нелепые случаи, когда пользователь сам не знает, о чем он спрашивает. В частности, речь идет о совсем молодых девушках, которые в глаза не видели компьютера. Они довольно часто интересуются, как восстановить "Скайп" на ноутбуке, если при запуске они его не видят. Но друзья и продвинутые знакомые, посмотрев вопросы таких людей, начинают смеяться. Почему?
Дело все в том, что довольно часто за кроется не что иное, как банальное "стирание" ярлыка с рабочего стола. Так, например, некоторые родители в недалеком прошлом думали, что, удалив ярлык, можно удалить "прогу" (игру). Проверьте, может быть, проблема именно в этом.
Для этого зайдите в меню "Пуск" и поищите папку Skype. Не нашли? Тогда проследуйте в Там выберите Откроется список всего контента, который у вас стоит на компьютере. Нашли "Скайп"? Посмотрите, где он установлен. Теперь щелкните по кнопке запуска правой кнопкой мыши, выберите "Отправить" - "Рабочий стол (создать ярлык)". Вот и все. Теперь вы знаете, как восстановить "Скайп" на ноутбуке или компьютере.
Забыл пароль
Что ж, еще один вариант, с которым могут столкнуться все пользователи, - это забывчивость. Вы не помните пароль. Попросту забыли его. Тогда следует восстановить "Скайп" по логину. Но как это сделать?
Для начала запустите программу. У вас откроется окно, в котором предстоит вводить имя пользователя и пароль. Постарайтесь войти в учетную запись (особенно если до первых попыток и неудач вы свято верили, что помните свой пассворд). Вход не выполнен? Тогда взгляните на экран и найдите надпись "Не можете войти?" Нажмите на нее.
Теперь перед вами выскочит окошечко, в котором потребуется ввести электронный адрес почты, на которую был зарегистрирован ваш аккаунт. Набрали? Нажмите на "Отправить". Теперь ждите письма от технической поддержки. Нажмите на ссылку в письме, предварительно скопировав оттуда защитный код. Введите его в соответствующее поле. Теперь нажмите "Сброс пароля". Придумайте и наберите новый. Подтвердите свои действия. Теперь вы знаете, как восстановить старый "Скайп". Но и это еще не все варианты развития событий.
Если вы не помните логин
Вы думаете, как восстановить "Скайп" на ноутбуке, если вы не помните свое имя для входа? Не стоит паниковать. Можно очень легко справиться с нависшей проблемой. С ней очень часто сталкиваются те, у кого настроен автоматический вход в систему. Так что давайте попробуем разобраться с вами в этом непростом деле.
Первым делом попробуйте запустить программу. Когда у вас появится окошко авторизации, найдите там надпись: "Не можете войти?" Вас перебросит на страницу, где и будут проходить все наши дальнейшие действия.
От вас попросят ввести адрес электронной почты, на который была произведена регистрация аккаунта. Замечательно, вводим его и заходим в "мыло". Надо дождаться письма из технической поддержки. Как правило, максимум ожидания - 3 часа. Получили письмо? Теперь вам требуется пройти по ссылке, указанной в нем. Но перед этим скопируйте специальный проверочный код. Введите его на открывшейся страничке.
Забыли свой логин? Тогда посмотрите, что выскочит после подтверждения кода. У вас появятся все данные "Скайпа", связанные с вашей почтой. Достаточно просто нажать на нужный логин и кликнуть "Войти". Запишите логин и постарайтесь его запомнить. Теперь вы знаете, как восстановить "Скайп" на ноутбуке, если вы забыли имя пользователя.
Нет в списке
Правда, иногда может получиться и так, что ваша учетная запись попросту исчезает из списка введенных логинов. Что же делать тогда? Как можно восстановить его? И можно ли это сделать?
Для того чтобы ответить на этот вопрос, придется немного полазить по папкам компьютера. Вызовите командную строчку (нажатием Win + R), после чего введите в нее %Application data%. Теперь найдите папку Skype. Зайдите в нее и посмотрите, есть ли там папочка с вашим логином. Нет - тогда закрывайте окно и следуйте в "Корзину". Нашли ее? Тогда просто кликните правой кнопкой мыши по папке и выберите "Восстановить". Теперь посмотрите, что получилось - логин вернулся в список.
Но что делать, если папка удалена? Тогда просто один раз авторизуйтесь в "Скайпе". Ваш логин сохранится. Теперь вы знаете, как восстановить "Скайп" на ноутбуке всеми способами.
Необходимость в восстановление Skype появляется во множестве случаев: случайное удаление программы, потеря регистрационных данных, переход на новый компьютер, обновление Windows и так далее. Сама по себе задача легкая, но с некоторыми нюансами.
Восстановление программы
Чтобы восстановить Скайп понадобится ПК с доступом в Интернет. Для начала нужно скачать дистрибутив программы с официального сайта Skype.com . И тут возникает первый нюанс. Владельцам компьютеров с ОС от версии Windows 8 и старше предложат загрузку альтернативного клиента. Его особенностью является тесная интеграция с операционной системой.
Но многим пользователям такой Skype не понравится, поэтому лучше выбирать классическую версию. Ссылка на ее скачку расположена на странице загрузки, но ближе к концу.
При этом не нужно беспокоиться о том, как восстановить Скайп бесплатно. За доступ к загрузке платить не надо, это относится и к использованию приложения.
Установка Скайпа аналогична инсталляции других программ. Просто следуйте инструкциям, процедура займет совсем немного времени. После этого ярлык программы появится на рабочем столе. В процессе установки может возникнуть ошибка, гласящая о том, что последняя версия мессенджера уже установлена. Это значит, что Skype не был удален с компьютера. В таком случае его придется деинсталлировать либо вернуть к нему доступ.
Восстановление доступа к аккаунту
Когда с установкой программы покончено, можно переходить к восстановлению доступа. Для входа в Скайп нужен логин и пароль. Что делать в том случае, если данные утеряны?
Для начала откройте мессенджер. Снизу формы входа расположена кнопка «Не можете войти?», нажмите на нее. Вас перенаправят на страницу восстановления данных. Если вы помните логин, то укажите его, затем выберите учетную запись. На следующей странице попросят ввести пароль. Здесь нажмите на «Забыли пароль?».
Skype - самая популярная программа для общения между пользователями, позволяющая совершать видеозвонки и голосовые вызовы, а также обмениваться текстовыми сообщениями и различным мультимедийным контентом. Для того чтобы работа с приложением была удобной, необходимо чтобы его ярлык всегда был на видном месте. Если вы хотите Скайп вывести на рабочий стол, следует выполнить несколько несложных действий.
Как ярлык Скайп вывести на рабочий стол
Для начала следует узнать папку в которой хранятся все файлы и документы, связанные с этой программой. Если софт был установлен по умолчанию, то путь сохранения вряд-ли менялся. Найти необходимый каталог достаточно просто: откройте диск С, отыщите там Program Files и найдите папку с названием приложения. Ярлык располагается в каталоге с названием Phone. Перед перемещением обязательно убедитесь в том, что это рабочий ярлык, а не обычная картинка (в параметре «Тип» должно быть указано «Приложение»).
Когда иконка найдена, можно смело перемещать её. Сразу же следует обратить ваше внимание на одну из самых распространенных ошибок пользователей, которая заключается в обычном перетаскивании ярлыка на рабочий стол. Этого делать не следует, поскольку в настройках ПК могут быть выставлены не те параметры и он перестанет работать вообще, а решить такую проблему сможет только переустановка клиента.
Для перемещения вам необходимо:
- Правой кнопкой мышки кликнуть на иконке.
- В появившемся меню выбрать команду «Отправить».
- В контекстном списке выбрать уточнение «Рабочий стол».
- Вместо «Отправить» можно выбрать «Создать ярлык».
- После выполнения этой команды в папке появится еще один ярлык, который можно спокойно перемещать, не боясь, что произойдут сбои в работе.