Вы заметили, что в последнее время сильно греется MacBook Pro и Air? Это сигнализирует о том, что необходимо предпринять необходимые меры. Необходимо сразу же приостановить эксплуатацию, так как это обязательно приведет к серьезным последствиям.
В первую очередь выйти из строя может сама видеокарта, южный, северный мост, какая-либо микросхема. Больше того, аппарат со временем будет все больше и больше нагреваться. Если это происходит с вашим МакБук, не стоит ждать ни минуты. Времени у вас остается не так много. Следует приостановить дальнейшую эксплуатацию и сделать чистку.
Причина перегрева MacBook
1. В первую очередь, это сигнализирует о том, что система охлаждения загрязненная. Пользователи часто работают в пыльных помещениях или лежа на диване. Со временем пыль скапливается в аппарате и перегревается MacBook.
2. Не можно исключать и ту ситуацию, что термопаста потеряла свою функцию. Это означает, что она просто высохла. В этом случае понадобиться ее замена.
3. В 5% случаев могут встречаться и другие причины. Для того чтобы определить причину, из-за которой МакБук греется, нам в первую очередь будет проведена полная диагностика и, что немало важно, бесплатно.
Способ устранения перегрева MacBook
В большинстве случаев, когда перегревается MacBook Pro и Air, это свидетельствует о том, что необходимо делать чистку системы охлаждения и менять термопасту. После того, как эти действия будут сделаны, можете не сомневаться в том, что ваш портативный компьютер прослужит вам еще как можно дольше.
В нашем сервисном центре gsmmoscow ваш ноутбук почистят быстро и качественно. Больше того, вы имеете возможность выбрать такой вид услуг, который вам необходим. Мы предлагаем несколько вариантов услуг.
1. Vip -чистка ноутбука. Она включает в себя весь спектр услуг: чистка системы охлаждения, кулера, всех внутренних элементов сжатым воздухом. Так же будет произведена смазка аппарата, замена термопасты.
2. Стандарт -чистка. Сюда входит чистка системы охлаждения, кулера, чистка сжатым воздухом всего Mac, а так же замена термопасты.
3. Эконом -чистка. Она подразумевает чистку системы охлаждения, кулера, атак же всего аппарата сжатым воздухом.
Это очень необходимая процедура и не такая простая, как может показаться на первый взгляд. Чистить Apple MacBook от пыли и грязи необходимо регулярно в целях профилактики и не доводить до того, чтобы уже было заметно, что нагревается MacBook. Поручать такое не простое задание необходимо специалистам, так как самостоятельно вы можете нанести большого ущерба технике. В некоторых случаях моет понадобиться полная разборка ноутбука для того, чтобы добраться до необходимых комплектующих. Сделать все правильно и быстро смогут только опытные мастера.
|
Важно:
Акция! Снижена цена на 50% помечена словом «Акция», действует до конца этого месяца
1. Как запчасть MacBook от копии; |
Стоимость установки детали в нашем сервисном центре: |
|
| Наименование запчастей | Цена в руб. |
Цена установки в руб. |
| Экран для Macbook Air 11" | 5000 | 1900 |
| Экран для Macbook Air 11" с крышкой | от 6000 | 1900 |
| Экран для Macbook Air 13" | от 5900 | 1900 |
| Экран для Macbook Air 13" с крышкой | от 5500 | 1900 |
| Экран для Macbook Pro 13" | 4500 | 1900 |
| Экран для Macbook Pro 13" с крышкой | от 6400 | 1900 |
| Экран для Macbook Pro 15" | от 7600 | 1900 |
| Экран для Macbook Pro 17" | от 7500 | 1900 |
| Экран для Macbook Pro retina 13" с крышкой | от 8600 | 1900 |
| Экран для Macbook Pro retina 15" с крышкой | от 9600 | 1900 |
| Защитное стекло | 3500 | 1900 |
| Приводы CD и DVD | 2300 | 880 |
| Клавиатура | 2900 | 880 |
| Жесткие диски | от 2900 | 880 |
| Разъем питания | 1200 | 880 |
| Северный мост | от 600-3000 | 1900 |
| Южный мост | от 600-3000 | 1900 |
| Видеокарта | от 900-3000 | 1900 |
| Оперативная память 4GB | 1900 | 880 |
| Ремонт материнской платы | - | от 900 |
| Восстановление после коррозии/удара | - | от 900 |
| Шлейф | от 800-1500 | 880 |
| USB разъем | 1900 | 880 |
| Аккумулятор | от 4900 | 880 |
| Становитесь нашим постоянным клиентом и получите скидку по нашему специальному . | ||
| Проблемы с операционной системой | ||
| Установка операционной системы | 1500 | |
| Удаление вирусов | от 900 | |
| Установка программ | 900 | |
| Восстановление данных | от 900 | |
| Профилактика | ||
| Стандарт - чистка системы охлаждения, кулера, замена термопасты, чистка сжатым воздухом всего ноутбука. | 1500 | |
| Эконом - чистка системы охлаждения, замена термопасты. | 950 | |
| Восстановление после коррозии | от 900 | |
Сколько займет времени чистка MacBook:
В большинстве случаев, уходит на это от 50 минут. Продолжительность операции будет зависеть от сложности разбора портативного компьютера МакБук. В любом случае мы в сервисе жсммосков постараемся сделать все быстро и качественно.
Пример из жизни.
Девушка любила работать лежа на кровати и часто оставляла свой МакБук там. Через некоторое время она заметила, что лэптоп начал нагреваться, а со временем вовсе отключается прямо во время работы. Она решила не ждать, пока проблема разрешиться сама собой и сразу же отправилась в наш сервисный центр. Специалисты осмотрели технику и сообщили о том, что ее необходимо чистить. Мы сразу же приступили к работе. Через час техника снова отлично заработала, и девушка смогла забрать свой лэптоп и продолжить работу.
Лето – самое опасное время для эксплуатации ноутбуков и компьютеров. Мало того, что материнская плата и процессор греются так, что на них можно жарить стейки, так еще и снаружи температура достигает 30-40 градусов. Электроника работает на пределе, в жаркие месяцы ноутбуки рискованно использовать целый день и ставить на колени.
Есть простой лайфхак, с помощью которого можно подготовить технику к жаркому сезону и снизить риск поломки от перегрева.
Чистка корпуса и замена термопасты. Обо всем по-порядку.
Если вы используете ноут так же, как и я (на столе, на коленях, в кровати, во время еды), то под корпусом гарантированно скапливаются пыль, волосы, остатки пищи и прочий мусор. Который нужно вычищать хотя бы раз в год, в идеале – раз в полгода.
Вот такой кусок говна я вытащил из лопастей кулера. Волосы, мелкая пыль, кусочек бургера
С заменой термопасты все гораздо сложнее. Если кто не в курсе, термопаста (или термоинтерфейс) – слой теплопроводящего состава, который наносится между процессором и радиатором и способствует наилучшему охлаждению. Со временем термопаста разрушается – бывает медленно, бывает быстро (если ее плохо нанесли при сборке).
Недавно я обратил внимание, что в макбуке катастрофически громко работает кулер. Причем как во время написания текстов, так и во время просмотра видео в HD. Средняя температура держалась на уровне 80-85 градусов, вентилятор крутил со скоростью 5000-6000 оборотов в минуту (норма – 2000). Но, самое показательное, что мне стало невозможно работать, положив компьютер на колени.
Моему ноутбуку в этом году исполнится 7 лет – солидный срок жизни для многих компонентов компьютера. Например, накопителя, оперативной памяти или теплопроводящего состава. С него я и начал.
Если вашему ноутбуку меньше 3-4 лет, он еще на гарантии или вы ни разу не открывали его крышку, лучше отнесите девайс в сервисный центр. Там замена термопасты стоит в районе 1-2 тысячи рублей и выполняется за день-два. В других случаях можно попробовать самим, в этом нет ничего сложного.
О процессе демонтажа рассказывать не буду, ищите мануалы в интернете. Скажу лишь, что для MacBook Pro 2011 нужно снять аккумулятор, кулер, отсоединить все шлейфы и открутить десяток болтов. Затем надо открепить радиатор от процессора (и видеокарты, если она дискретная), поверхности чипа и тщательно прочистить салфеткой площадку радиатора. По радиатору можно вообще пройтись мелкозернистой шкуркой, там нет никаких хрупких транзисторов и деталей.
Затем берем термопасту. Какая лучше всего подойдет для конкретного процессора, спросите в магазине – я купил Arctic MX-2 за 350 рублей. Можно дешевле, можно дороже. Выдавливаем пасту (размером с горошину) на поверхность процессора и немного размазываем по поверхности. То же самое делаем и с радиатором, только здесь размазываем состав максимально тонким слоем. Главное – чтобы не осталось пузырьков воздуха, их наличие уничтожит все усилия.
Аккуратно ставим радиатор на место и прикручиваем болтами (без фанатизма, чтобы термопаста не вытекла на материнскую плату). Все! Ставим матплату обратно в компьютер, подключаем все шлейфы, закрываем крышку.
Прекрасно, что ноутбук можно использовать сразу же. Когда я включил его в сеть и запустил, температура некоторое время подозрительно держалась на уровне 80 градусов, спустя полчаса она упала до 60 градусов, а кулер успокоился и перестал шуршать.
Кстати, его я разобрал и почистил от налипшей пыли. Коричневые полоски на снимке внизу – вовсе не грязь, а подгоревшая пыль. Кулер настолько разогрелся, что буквально прожигал алюминиевый корпус!
Что в итоге. Потраченный час работы, 350 рублей (или 2 тысячи на мастера) обернулись спокойной работой кулера, снижением температуры нагрева на 15-20 градусов, возросшей производительностью и исчезнувшими лагами системы.
Вердикт – однозначно лучшее вложение в ноутбук со времен установки SSD-накопителя вместо жесткого диска.
Приложение мониторинга компонентов компьютера. С его помощью я хотел разобраться, почему мой MacBook Air иногда тормозит без видимой причины. Оказалось, что температура процессора держится на 90°С даже зимой, а местами подскакивает до 99°С. MacBook перегревается, что и вызывает задумчивость системы.
IStat выводит различные показатели системы в верхнем меню
MacBook Air не чистился уже 5 лет, поэтому я решил, что чистка и замена термопасты процессора пойдут ему на пользу.
Ради интереса я также поставил iStat на MacBook Pro своего друга. Этот ноутбук явно шумит и греется больше положенного. Оказалось, что даже при естественной нагрузке процессор разогревается до 104,8°С, при максимально допустимой температуре в 105°С. Последний раз ноутбук чистили 6 месяцев назад, тогда же меняли термопасту.
Ну и раз такое дело, то я решил поменять термопасту на своём MacBook 12″. Он не раз перегревался летом, вплоть до отключения.
В итоге на моем столе оказалось три ноутбука:
- MacBook Pro 13″ на Core i7-3520M, 2,9 GHz (late 2012)
- MacBook Air 11″ на Core i5-4250U 1,3 GHz (mid 13)
- MacBook 12″ на Core M-5Y31 1,1. GHz (late 2015)
Все эти ноутбуки я почистил и поменял стоковую термопасту на Thermal Grizzly .
Одного грамма термопасты Thermal Grizzly хватило на три ноутбука и Nintendo Switch Если ваш ноутбук ещё на гарантии, то при симптомах перегрева вам нужно отнести его в сертифицированный сервисный центр. Во всех остальных случаях действуйте по обстоятельствам. Но вам точно понадобятся прямые руки, набор отвёрток и пинцет.
Инструменты
Для разборки ноутбука понадобятся различные отвертки и пинцет. Лично я пользуюсь набором от iFixit Pro Tech Toolkit (60$). Набор классный, но дорогой. Вот его бюджетный аналог с Aliexpress (16$) .
Мой набор инструментов от iFixit Методика тестирования
Чтобы увидеть эффект от замены термопласты нужно снять показатели «до» и «после». Для этого нам понадобится пакеты Prime95 v26.6 и Blender Benchmark .
Чтобы запустить тестирование в Prime95, нажмите на Option
▸
Turture Test…
из меню. В появившемся окне выберите Samll FFTs
, а затем Run
. Blender Benchmark - надстройка над одноименным пакетом для рендеринга и анимации. По сути, этот то же Blender, только в нем заменили весь интерфейс на окно с двумя кнопками: Quick Benchmark и Complete Benchmark. В первом тесте рендерятся 2 сцены, во втором - шесть.
Чтобы запустить Blender, достаточно нажать Quick Benchmark
Каждый ноутбук я подвергал максимальной нагрузке в течение 15 минут и фиксировал максимальную температуру. После этого давал ноутбуку постоять включённым ещё 15 минут и фиксировал температуру в простое.
Все тесты проводились под чистым аккаунтом, чтобы нивелировать влияние установленных программ.
Температуру и троттлинг процессора я отслеживал утилитой Intel Power Gadget . Частоту вращения вентиляторов и температуру компонентов - через iStat Menus . О том, как нужно трактовать результаты Intel Power Gadget .
Замена термопасты в MacBook Pro
У MacBook Pro 2012 года относительно простая конструкция, где сложно что-то повредить. При этом в нем большое количество винтиков и внутренних разъёмов.
Чтобы поменять термопасту, нужно полностью снять материнскую плату. На это уходит много времени и работы с пинцетом.
Предварительное тестирование показало, что MacBook Pro сильно перегревается. Даже при компиляции проекта в Xcode, процессор разогревался до максимально допустимого значения в 105°С. После этого происходил троттлинг, при котором частота снижалась с 3,4 до 3,2ГГц.
Троттлинг - это когда процессор сам понижает свою максимальную частоту, чтобы оставаться в допустимой температурной зоне.
Оказалось, что в прошлый раз термопасту поменяли неаккуратно. На подложке кристалла видны излишки, а на самом кристалле не было термопасты на углах.
Термопаста нанесена не аккуратно и покрывала не весь кристалл. Хорошо виден след от воздушного кармана В прошлый раз пасту нанесли тонким слоем, предварительно размазав по кристаллу. Так лучше не делать, потому что между кристаллом и радиатором останется воздух. Это объясняет, почему части кристалла не прилегали к радиатору.
При размазывании термопасты остаются воздушные мешки между процессором и радиатором Я убрал заводскую термопасту и нанёс новую небольшой полоской. При нанесении полоской или каплей паста выдавливает воздух и равномерно распределяется по кристаллу.
Паста, нанесённая каплей или полоской выдавливает весь воздух и распределяется равномерно Замена термопласты в MacBook Air
У MacBook Air простая и понятная конструкция, поэтому поменять термопасту можно даже дома. Понадобятся только специальные отвёртки.
На нижней крышке ноутбука нет никакой электроники, она просто снимается и вы получаете доступ к системе охлаждения. Чтобы снять кулер и радиатор, достаточно отсоединить один коннектор и открутить шесть винтиков.
В предварительном тесте MacBook Air показывал температуру 93°С, которая периодически подпрыгивала до 99°С. MacBook Air перегревался и падал в ступор.
Комплектная термопаста высохла и покрывает кристалл не полностью. На чипе PCH термопасты быть не должно Чип непокрытый пастой называется Platform Controller Hub (PCH) или «южный мост». Поначалу я перепутал его с GPU и решил покрыть термопастой. Но Игорь Мамонтов подсказал в твиттере, что это может быть южный мост.
Так и оказалось. PCH нагревается меньше процессора, поэтому термопаста там действительно не нужна. Я убрал её и температура PCH упала на 7°С по показателям iStat Menus.
Замена термопласты в MacBook 12”
В 99% случаев я бы рекомендовал отнести такой MacBook в сервис и не пытаться что-то делать в домашних условиях. В нем множество мелких и хрупких коннекторов, которые легко повредить. А чтобы добраться до радиатора надо полностью отсоединить материнскую плату и перевернуть.
В контрольном тесте MacBook разогревался до 90°С, держался на этой температуре 5 минут, а затем происходил троттлинг и частота процессор падала c 2 до 1,9ГГц. К слову, у меня троттлинг был не такой сильный как в видео Линуса .
В большинстве случаев корпус этого MacBook вообще не нагревается. Такое ощущение, что работаешь за большим iPad. Но прошлым летом у меня не раз были проблемы, когда я пытался работать с ноутбуком на открытой площадке в кофейне или под зонтиком на пляже. Мне постоянно вылетало предупреждение о перегреве, а ноутбук безбожно тормозил.
Летом с MacBook можно было работать только в помещении. На улице он моментально перегревался В MacBook пассивное охлаждение и нет вентилятора. Процессор и графический чип накрыты алюминиевой крышечкой и толстым слоем термопасты между ними.
Процессор залит густой термопастой, которая за два года полностью высохла Столько термопасты говорит о наличии зазора между радиатором и чипом. Так и оказалось. Обычно такие зазоры можно убрать медной пластиной правильной толщины. Но я не стал заморачиваться, в целом к ноутбуку нет претензий, за исключением летних перегревов. Нормальная и густая термопаста должна с этим справиться.
Результаты
Как ни странно, но все три ноутбука были практически чистыми внутри. Поэтому чистка радиаторов и кулера от пыли если и имела, то минимальный эффект. Это даже лучше показывает разницу между жижей от Apple и нормальной термопастой.
Во всех случаях паста была нанесена неаккуратно. О её качестве можно судить по графикам.
При тестировании в комнате была температура 21°С MacBook Pro наконец-то выбрался из опасной температурной зоны, а скорость вращения вентиляторов упала с 6200 до 4400 оборотов. По ощущениям это небо и земля. Ноутбук полностью перестал выть в XCode, Chrome и мелких играх. И даже долгий прогрев корпуса максимальной нагрузкой раскручивает вентиляторы лишь до 4400 оборотов. Но это случается только при экспорте видео в Final Cut. Пропал и троттлинг. Теперь процессор стабильно держит 3,4ГГц.
Если же принудительно раскрутить вентиляторы до 6200 оборотов, то температура падает с 95 до 86°С. А значит, появился запас прочности для летней жары.
MacBook Air перестал перегреваться в играх. После замены термопасты мне не удалось нагреть его так, чтобы вентилятор раскрутился больше чем на 2000 оборотов. Хотя раньше разгонялись до 3200.
MacBook 12″ избавился от троттлинга. Он больше не понижает частоту своего процессора при перегреве, поэтому производительность не падает даже при длительной нагрузке. Как ни странно, его пассивная система охлаждения отлично отреагировала на замену термопасты. Разница с комплектной жижей 12°С, надеюсь, это выручит его летом.
Стоит ли заниматься этим дома?
Да, если у вас кончилась гарантия, есть интерес, навыки и инструменты. Но лучше отнесите ноутбук в нормальный сервисный центр. Возможно даже со своим тюбиком термопасты. Это особенно касается моделей ноутбуков после 2015 года выпуска.
Мой опыт показал, что замена стоковой жвачки на нормальную термопасту гарантировано скинет 5-10°С и пару тысяч оборотов вентиляторов. Ноутбук сможет дольше и тише работать на максимальной частое.
В ноутбуках, в отличии от стационарных ПК, компоновка внутренностей достаточно плотная, поэтому сами по себе ноутбуки греются и это факт. Но иногда перегрев превышает допустимые нормы и становится серьезной угрозой. Эти случаи мы рассмотрим в этой статье, расскажем почему Macbook греется, как самостоятельно оценить ситуацию и зачем нужна чистка системы охлаждения и замена термопасты.
Почему Макбук Про, Эир перегревается, причина и последствия.
Инженеры Apple разработали достаточно изящное и эффективное решение для отвода тепла. Судите сами – корпус ноутбука сделан из алюминия и отводит часть тепла на себя. Но одним корпусом конечно справится с нагревом процессора или видеочипа невозможно. Поэтому внутри к этим элементам подведен медный радиатор и вентилятор (кулер). В зависимости от модели кулеров устанавливается один или два. На MacBook Air и Pro 13 дюймов стоит 1 вентилятор, на ноутбуках с диагональю 15 и 17 дюймов ставится два кулера.
Радиатор принимает на себя тепло, а кулер в свою очередь охлаждает радиатор. Не рекомендуется использовать ноутбук в кровати, на коленках, чтобы тепло не накапливалось. Желательно чтобы поверхность проветривалась, старайтесь работать на твердой поверхности или столе. Еще одной проблемой может стать использование пластиковых чехлов и накладок, они так же препятствуют отводу тепла и наоборот его накапливают.
Если соблюдать эти правила, а макбук все равно греется, то скорее всего причины перегрева достаточно просты и их можно разделить на два вида:
- Неисправность системы охлаждения;
- Программные проблемы.
Система охлаждения MacBook
В 80% случаев Macbook греется из-за системы охлаждения. Такую статистику мы собрали по обращениям к нам в Сервисный центр с проблемами перегрева. Охлаждение Макбука устроено следующим образом:
На одном конце радиатора охлаждения Мака расположены соты, которые со временем забиваются пылью и грязью.
Если мак используется в пыльном помещении, то это происходит быстрее. Если помещение чистое, то соответственно медленнее. Этот процесс естественный, побороть его никак не возможно. Так же пыль оседает на лопастях вентилятора. Со временем (за год, два или три) соты забиваются полностью. Мы называем это явление “валенок”. Это значительно снижает эффективность работы охлаждения.
На другом конце радиатор вплотную прилегает в чипам процессора и видеокарты. Чтобы эффективнее отводить тепло при сборке между радиатором и чипами наносят тонкий слой специально пасты, которая убирает воздушную прослойку и лучше отводит тепло. Термопаста имеет свойство со временем высыхать и теплопроводность значительно ухудшается.
Программные проблемы
Не редко ноутбук греется по вине программной части. В этом случае обычно бывает два варианта:
- Некорректная работа операционной системы;
- Большая нагрузка на операционную систему, “тяжелые” программы.
Операционная система (Mac OS или OS X) может неправильно распределять нагрузку на процессор или управляет вентиляторами. Нагрузка может происходить из-за сбоя в системных службах. Например при неправильной индексации файлов жесткого диска или SSD процесс Spotlight может расходовать значительные ресурсы процессора. При некорректной работе прошивки SMC система может некорректно управлять кулерами. Такие сбои могут происходить после обновления операционной системы (ОС). В качестве решения возможны два варианта - либо искать виновный процесс, либо форматировать диск и переустанавливать ОС. Хоть последний способ и достаточно радикальный, но часто достаточно действенный.
 |
Если Вы любите запустить фотошоп, скайп, браузер с кучей вкладок и другие программы одновременно на Macbook pro 13 2011 года с 4гб оперативной памяти и процессором i5, то удивляться перегреву и торможению системы не стоит. В этих случаях Macbook греется и это логично, ведь он работает почти на пределе возможностей. Попробуйте закрыть часть программ и вкладок, которыми не пользуетесь в данный момент, и шум вентиляторов стихнет, а температура придет в норму. Отслеживать температуру можно с помощью бесплатной утилиты для Dashboard, называется она iStat Pro.
Последствия перегрева MacBook
Если ноутбук подвержен длительной работе в условиях перегрева это грозит выходом из строя внутренних компонентов. В первую очередь это касается видеокарты. Она припаяна к материнской плате и при постоянной высокой температуре или перепаду температур (например с холода -15 в помещение и сильную нагрузку до 75-90 градусов) припой может разрушится.
| BGA-Чип на Macbook |
 |
Симптомы поломки видеокарты:
- При включении экран макбука темный, изображения нет;
- При работе на экране возникают дефекты, не читаемые символы, квадраты и полосы, искажения цветов;
- В некоторых случаях макбук может не загружаться или вообще не включится .
Ремонт видеокарты или процессора дорогостоящее удовольствие. Цена на замену видеочипа MacBook варьируется от 8 до 12 тысяч рублей в зависимости от модели и модификации. Иногда доходит даже до замены материнской платы, это и того дороже, от 15 до 30 тысяч рублей в среднем. Рекомендуем обращать внимание на температуру и не запускать это дело, восстановление Macbook обойдется в разы дороже профилактики.
Чистка системы охлаждения и замена термопасты MacBook pro, air, retina
Если Вы никогда не чистили macbook и ему уже больше 2-3 лет, то вероятнее всего чистка и замена термопасты решат проблему чрезмерного перегрева. Чистка проводится следующим образом:
- Само собой macbook air или pro разбирается, снимается материнская плата, кулер и радиатор;
- Все внутренние части чистятся от пыли, в ход идут кисточки и щетки, балоны с сжатым воздухом, тряпки и специальные чистящие растворы. Старая термопаста удаляется с платы и с радиатора;
- Когда все внутри блестит на процессор и видеочип наносится новая термопаста. Мы используем в работе Arctic Cooling MX-4, это одна из самых лучших термопаст. По сравнению, например с дешевой КПТ-8 разница в температуре 7-10 градусов, в процентном соотношение это около 25%, достойный показатель;
- Ноутбук собирается и выдается довольному клиенту.
На работу у мастера уходит порядка 30-40 минут времени. В редких случаях, когда Macbook зарос пылью, потребуется до 1 часа.
Профилактика системы охлаждения очень важна для долгой и счастливой жизни Вашего Макбука. Если Macbook сильно греется не пренебрегайте этим думая что «пройдет само» или «а, это не страшно». Само пройдет врядли, станет лишь хуже, а последствия могут быть достаточно серьезными. Ухаживайте за маком и он прослужит Вам долго!
Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.
При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.
Гарантия и ответственность
Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.
Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.
Бесплатная диагностика
Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.
Ремонт в сервисе и доставка
Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.
Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00
Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов
Возраст и опыт компании
Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.
Сколько мастеров по направлениям
Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств
Техническая грамотность
Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.