Почему не включить компьютер. Компьютер не включается (не запускается)

У меня была проблема с компьютером, он включался через раз, зависал, перезагружался сам по себе, периодически не определялся второй подключенный жёсткий диск, переустановка Windows не помогла. Начались хождения по сервис- центрам, в одном месте мне сказали поменять оперативную память и прошить БИОС, в результате всё это не помогло, в другом подумали и сказали, что не включается компьютер нормально, из-за материнской платы и решить вопрос можно только её заменой, а вот на вашем сайте подсказали, что нужно отсоединить второй винчестер и дисковод и посмотреть, как будет работать компьютер в дальнейшем.

Я всё сделал как вы сказали, отсоединил два устройства и на удивление мой компьютер стал работать без проблем, естественно я сделал вывод - виновато одно из отключенных устройств: второй жёсткий диск или дисковод, но вы вынесли предположение, что виноват блок питания и нужно его поменять, затем подсоединить подключенные устройства назад и всё. Короче ваш совет помог, на самом деле всё решилось заменой блока питания. Поделитесь пожалуйста опытом, что делать, если совсем не включается компьютер или работает нестабильно, как правильно и быстро установить неисправность. Очень надеюсь на подробный ответ. С уважением Михаил.

Не включается компьютер

Михаил, конечно это смешно, но я угадал по одной причине, в своём письме вы рассказали, что практически поменяли весь компьютер, осталось только заменить блок питания и материнскую плату, прежде чем менять материнку, обычно устанавливают в проблемный системный блок заранее работоспособный блок питания вместо старого и наблюдают работу компьютера с ним, если всё нормально, ограничиваются заменой блока. Конечно были ещё соображения и я о них вам расскажу.

Очень часто я слышу на работе словосочетание - Не включается компьютер , на деле друзья, это может обозначать что угодно, ведь компьютер в понятиях простого пользователя это совокупность устройств, как аппаратных, так и программных, к примеру компьютер на самом деле включается, но не запускается операционная система из-за ошибки. Конечно компьютер может и совсем не включаться. Короче говоря, вопрос для рассмотрения очень интересный, так как иногда, что бы добраться до истины в этом вопросе, нужно разобрать весь компьютер, а в некоторых случаях наоборот, ответ окажется очень простым.

• Важное замечание, узнайте когда оканчивается гарантия на ваш компьютер, она может быть разной на определённые комплектующие системного блока, если на какие-то железки она ещё действует, лучше отвезти системный блок в сервис. И ещё, почти все действия будем производить на выключенном компьютере, если что-то нужно будет сделать на включенной машине, я обязательно скажу, вообще в персональном компьютере нет опасных напряжений для жизни, но ударить током может ощутимо, это я проверял много раз на себе друзья. Перед ремонтом ПК нужно обязательно снять электростатический заряд с себя, возьмитесь обеими руками за шасси отключенного от сети ПК, этим вы уравняете потенциалы своего статического напряжения и компьютера, но всё равно не трогайте на материнской плате ничего лишнего

• Компьютер не включается совсем , то есть при нажатии на кнопку POWER системного блока не происходит ни какой реакции и компьютер полностью бездействует.
• Компьютер включается, загорается индикация, начинают вращаются кулеры, а сигнала о пройденной процедуре POST нет. На мониторе в это время просто чёрный экран или зависает заставка BIOS. Коротко о процедуре POST? В самой начальной фазе включения вашего компьютера, должно произойти первоначальное тестирование устройств находящихся в вашем системном блоке на предмет работоспособности. Это тестирование называется процедура POST, если она сопровождается подачей одного короткого звукового сигнала из встроенного динамика системного блока, это свидетельствует об успешном завершении процедуры – все устройства в компьютере работают нормально.
• Компьютер включается, но вместо короткого сигнала POST, компьютер выдаёт другой сигнал, к примеру два коротких сигнала или один длинный, расшифровку таких сигналов я тоже приведу, практически все они обозначают то, что в системном блоке находится неисправное устройство. Затем компьютер или перезагружается до бесконечности или зависает в одном месте, на мониторе в это время, скорее всего как и в предыдущем случае, просто чёрный экран.
• Компьютер включается, успешно проходит процедуру POST, но в дальнейшем монитор или полностью бездействует, или на нём высвечивается определённая ошибка, которая к примеру обозначает неисправность в загрузочных файлах операционной системы (Восстановление загрузчика Windows 7 и BOOTMGR is missing в Windows 7) или неполадки с жёстким диском, например ошибка No hard disk is detected или DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER, говорят о том, что BIOS не смог определить наличие жёсткого диска в компьютере и так далее.
• Ну и последнее, компьютер включился, прошёл процедуру POST и при загрузке из звуковых колонок вы слышите Голосовое приветствие операционной системы, всё вроде нормально, вот только на экране монитора ничего нет. Как со всем этим бороться далее в статье подробно.

Если у вас вообще не включается компьютер , то нужно начать с самого простого, во первых узнайте, есть ли у вас в квартире или доме электричество, обратите внимание на состояние розеток , иногда бывает, что вилка сетевого фильтра, к которому подключен системный блок и монитор, просто вываливается из неё.

• Во вторых очистите аккуратно внутренности системного блока от пыли , лучше путём выдува, проделать это лучше на лестничной площадке, идеально надеть на лицо респиратор. Довольно часто компьютер после этой нехитрой операции включается.
• В третьих, нужно попробовать заменить сетевой кабель питания компьютера или сетевой шнур по другому, если запасного у вас нет, значит нужно прозвонить сетевой кабель компьютера, который не включается или другими словами проверить его на обрыв цепи. Как это сделать, да очень просто, простым тестером, лично у меня цифровой мультиметр Mastech MAS838 , я его всегда ношу с собой, стоит он не дорого - 300 рублей, кстати очень полезная незаменимая в моей работе вещь.

Мультиметр или тестер - это комбинированный электроизмерительный прибор, нужен для измерения переменного и постоянного напряжения, сопротивления, силы тока и так далее. В цифровых мультиметрах есть очень полезная функция, называется она "прозвонкой "

В наш мультиметр встроен звуковой зуммер, если контакт между щупами мультиметра замкнут, то зуммер выдаёт звуковой сигнал и это обозначает, что сетевой кабель питания компьютера нормальный. Теперь подробнее. Берём наш кабель питания, выставляем стрелку мультиметра на прозвонку,

затем чёрным (отрицательным) щупом мультиметра касаемся правого контакта розетки, а точнее фазного провода "L", другим щупом красным (положительным), касаемся так же правого контакта но уже вилки, цепь замкнута, в этот момент должен прозвучать сигнал зуммера, если сетевой кабель питания компьютера исправен.

Так же иногда сетевой кабель питания компьютера прозванивается, но стоит его чуть изогнуть около розетки или вилки и обнаружится обрыв цепи.

Прозвонили, всё с кабелем нормально, далее многие пользователи вам скажут, что смотреть остальное бесполезно, дело в блоке питания и его нужно просто заменить или дело в материнской плате, которая в подавляющем большинстве случаев не подлежит ремонту и они окажутся правы, но есть одно НО и опытный ремонтник посмотрит первым делом совсем не блок питания.

Компьютер не включается из-за севшей батарейки CMOS

Ещё стоит проверить мультиметром напряжение батарейки питающей микросхему CMOS , оно должно быть не менее 3 Вольт , лично я считаю пороговым значение 2,7 V .

Что такое CMOS и почему я здесь делаю отступление? Материнская плата компьютера содержит в себе микросхему CMOS-памяти, в ней хранится вся информация о конфигурации железа компьютера, к примеру: тип процессора, тип интерфейса жёсткого диска и если их несколько, то какой из них приоритетнее, использовать ли встроенную сетевую карту и встроенную звуковую карту, дата, время и так далее.

Если батарейка разрядилась, значит при загрузке компьютера на экране монитора будет выходить предупреждение « : to continue, : BIOS Setup » или «CMOS checksum Failure » или "CMOS-checksum error " обозначающие что настройки CMOS-памяти BIOS нарушены, нажмите

• То, что из-за севшей батарейки CMOS НЕ должно быть проблемы с включением компьютера , это вам могут сказать многие теоретики. И на самом деле компьютер может работать и без батарейки, но другой вопрос как работать, естественно все настройки BIOS будут постоянно сбрасываться на изначально записанные в микросхему CMOS-памяти и как я заметил чуть выше загрузка Windows будет остановлена ошибкой CMOS checksum error – Defaults loaded. Press ... Стоит нажать
• Но тем не менее друзья, на практике я много раз сталкивался с тем, что из-за севшей батарейки CMOS компьютер не включался совсем , а после замены батарейки включался и работал нормально.
• Более того, севшая батарейка CMOS может быть причиной самых различных неприятностей, к примеру из-за неё могут нестабильно работать различные устройства системного блока, к примеру один из USB-портов.
• Ещё у меня было несколько случаев, когда при севшей батарейке CMOS внезапно пропадал подключенный к материнке винчестер SATA, но чаще IDE, хотя в БИОС до этого специально был включен параметр Marvell IDE controller , отвечающий за работу подключенных устройств IDE, после замены батарейки всё было нормально, винчестер IDE более не пропадал
• При разряженной батарейке CMOS, компьютер может включатся и не проходить процедуру POST, монитор в это время будет оставаться чёрным или дальше появления логотипа материнки дело не пойдёт
• Так же иногда компьютер при выключении НЕ выключается, а просто перезагружается, одной из причин этого, опять разряженная батарейка CMOS.
• И последнее, если не включается компьютер, не нужно откладывать на последнее сброс настроек BIOS, как сделать это при помощи специального джампера Clear CMOS или замыканием контактов посадочного места батарейки, а так же ещё одним способом описано далее в статье.

Берём наш мультиметр, он у меня не дорогой и не имеет функции автоматической подстройки диапазона, устанавливаем вручную переключатель режима работы в положение 20 вольт , так как напряжение нашей батарейки не более 3 вольт и измеряем у батарейки CMOS напряжение постоянного тока,

присоединяем щупы тестера к батарейке с двух сторон: красный щуп (плюс) к плюсу, а чёрный щуп (минус) – к минусу. В нашем случае батарейка имеет напряжение 0.38 V, а значит она полностью разряжена , её необходимо заменить.

А вот для примера нормальная батарейка, напряжение 3, 12 V .

Предупреждение: Если вы надумаете проверять мультиметром какие-либо другие устройства находящиеся под большим напряжением или вы соберётесь измерять силу тока, то я советую вам проделать это с человеком знающим, то есть с профессионалом, не подвергайте вашу жизнь риску .

Мультиметром (тестером)пользоваться нужно с осторожностью. Что бы не пострадали вы и не сгорел тестер, нужно всегда знать то, что Вы измеряете: ток, напряжение или сопротивление, так же нужно знать хотя бы примерную величину напряжения или примерную силу тока, которую вы измеряете и выставить его заранее в настройках мультиметра, если тестер не имеет автоматической подстройки диапазона и вы не знаете заранее величину напряжения или тока, которое собираетесь измерить, тогда настройки мультиметра нужно выставить на максимальное значение. Если вам понравится работать с тестером, то можно найти в интернете множество хороших статей, наберите в Гугле или Яндексе: Как пользоваться мультиметром и вы найдёте максимум информации по своему прибору, когда-нибудь и у меня дойдут руки и я обязательно напишу такую статью.

Как сбросить настройки БИОС

Как я заметил выше, если вам не удаётся включить компьютер , стоит сбросить настройки БИОС на заводские, делаем это на выключенном компьютере. Иногда сами пользователи по незнанию выставят заранее неработоспособные настройки БИОС, к примеру оперативной памяти(тайминги) или завышенную частоту процессора, что после таких настроек компьютер не включается и не загружается Windows.

Находим на материнской плате специальный джампер Clear CMOS , обычно он находится около самой батарейки, недорогие материнки имеют два контакта, материнские платы подороже имеют три контакта, на которые насажена специальная перемычка. Все действия проводим на выключенном компьютере.
Если контакта два,

то замыкаем их между собой отвёрткой на несколько секунд и дело сделано, затем пробуем включить компьютер.

Если контакта три, то они имеют перемычку насаженную на один крайний и средний контакты,

пересаживаем перемычку на крайний с другой стороны и средний контакты,

ждём несколько секунд, затем возвращаем перемычку на изначальное место и включаем компьютер, настройки сброшены.

Ещё один способ, вам может пригодиться, при выключенном компьютере можно вынуть батарейку CMOS из материнской платы и на несколько секунд замкнуть отвёрткой два контакта находящиеся в посадочном месте, там где находилась батарейка.

Последний самый простой способ обнулить БИОС ничего не замыкая, это вытащить батарейку CMOS на 24 часа.

Если после этого вам удалось включить компьютер, то при следующей загрузке выйдет сообщение CMOS checksum bad , обозначающее ошибку контрольной суммы записанной в ПЗУ,

Итак с батарейкой CMOS вопрос решили, если её напряжение в норме, то далее подозрение падает на блок питания или того хуже на материнскую плату.

Как проверить блок питания

Кстати один из самых важных компонентов компьютера. Во первых блок питания, должен вырабатывать стабилизированное напряжение нужного номинала, во-вторых, обеспечивать защиту комплектующих компьютера от высокого напряжения сети 220 В, а так же и перепадов напряжения. Многие считают блок питания самым важным устройством компьютера, так как именно с него начинается вся работа.

Как проверить работоспособность блока питания компьютера, если этот самый компьютер не включается или другими словами без подключения к материнской плате?

• Самое простое взять заведомо исправный блок питания и подсоединить его к компьютеру, который не включается, затем включаем компьютер, если он нормально включился, значит все проблемы были в блоке питания. Лично я давно купил для таких случаев блок питания на 500W и постоянно вожу его с собой.
• Или наоборот, вы можете подключить сомнительный блок питания к другому заранее исправному компьютеру и понаблюдать его работу там, если компьютер вдруг не включился, значит опять виноват блок питания, это в большинстве случаев означает его замену.
• Также читайтё, что делать если или посторонние звуки.

В обоих случаях вы друзья рискуете, в первом варианте исправным блоком питания, подключая его к неисправному системнику. Во втором случае исправным системным блоком, подключая к нему возможно неисправный блок питания. А что делать, если рядом нет другого компьютера и нет исправного блока питания или вы просто не хотите рисковать исправными комплектующими, как тогда проверить работоспособность блока питания.

Берём компьютер, который не включается . Полностью отсоединяем блок питания от материнской платы, то есть отсоединяем 20/24 контактный штырьковый разъём блока питания и дополнительное питание процессора. Так же отсоединяем от блока питания все устройства (жёсткий диск, дополнительное питание видеокарты, кулера и так далее). Сам блок питания вынимать из системного блока не обязательно. Подключаем блок питания к электрической розетке, подсоединяем к нему для нагрузки дисковод, я даже подсоединю два дисковода, затем берём 20/24 контактный штырьковый разъём от БП защёлкой к себе, как показано на скришноте, берём простую канцелярскую скрепку и замыкаем между собой контакты зелёного PS-ON – обозначающего включение и любого чёрного провода (земля),

кулер блока питания при этом должен прийти в движение,

а на дисководах загорается зелёный индикатор и при нажатии на кнопку открывается и закрывается лоток.

Если кулер НЕ вращается, значит блок питания полностью неработоспособный и делаем вывод, компьютер не включается из-за полностью неработоспособного блока питания.

А если кулер вращается, индикаторы дисководов включаются, означает ли это полную пригодность к работе нашего блока питания? К сожалению утверждать это на 100 % нельзя, так мы проверили блок питания можно сказать без нагрузки, настоящую же нагрузку наш блок питания получит тогда, когда мы подключим к нему материнскую плату и комплектующие компьютера (жёсткий диск, видеокарту, дисковод, питание процессора) и нажмём на кнопку POWER системного блока, то есть при настоящей работе, если компьютер не включается, значит у нас всё-таки неисправный блок питания или материнская плата.

• Многие опытные пользователи заметят, что можно провести полную Диагностику блока питания не подключая его к материнской плате с помощью мультиметра, согласен, но много раз лично у меня, неисправный блок питания выдавал нормальное напряжение на 20/24-контактных разъёмах основного питания, а при настоящей работе, будучи подключенным к компьютеру, он вёл себя совсем по другому: компьютер или совсем не включался или пропадало какое-либо устройство, к примеру жёсткий диск, так же могли не определяться подключенные к USB-портам устройства. Давайте всё-таки проверим напряжение на 20/24-контактного и заранее неисправного блока питания.

Возьмём наш мультиметр, как я уже говорил, на моём тестере нет функции автоматической подстройки диапазона, поэтому я выставляю его на измерение 20 вольт постоянного напряжения, так как на контактах блока питания нет высоких напряжений - все до 20 V.
Заново замкнём скрепкой зелёный и чёрный провода на контактах, подключаем небольшую нагрузку (дисковод), затем включаем блок питания, кулер на блоке приходит в движение, а дисковод работает. Теперь подсоединяем Черный "щуп" к чёрному проводу "земле", а красный подсоединяем поочерёдно к другим контактам разъёма блока питания.
Напряжение на контактах должно быть таким, какое указано в приведённой ниже таблице. Друзья, данную таблицу совсем нетрудно понять и запомнить. Можно заметить, что каждый провод определённого цвета имеет своё напряжение.

Фото взято из http://ru.wikipedia.org/wiki/Электрические_соединители_Molex

Так же я приведу таблицу допустимого разброса напряжений блока питания и покажу как всем этим пользоваться.
Черный цвет - "земля" (общий провод)
Красный: + 5V
Желтый цвет: + 12V
Оранжевый цвет: +3,3V
Синий: 12 V
Фиолетовый: +5V

Таблица допустимого разброса напряжений блока питания.

Сделаем к примеру замер напряжения на нашем блоке питания Красного провода № 23, он должен иметь напряжение +5 V, а он у нас имеет 5.13 V, согласно таблице всё в норме, так как максимально-допустимое значение должно быть +5.25 V,

можно сказать блок питания исправен. Таким образом друзья проверяем напряжение на всех проводах. Возьмём теперь синий провод № 14, напряжение у нас –11.47 V, а должно быть –12 V, есть небольшое отклонение, но мы опять согласно таблице укладываемся в границы допустимого.

Друзья, здесь есть один нюанс, который вам нужно запомнить, всегда начинайте тест с фиолетового провода (дежурка) контакт №9, напряжение на нём присутствует всегда (должно быть +5V), даже при выключенном компьютере, но если он подключен в сеть (то есть в нашем случае без замыкающей зелёный и чёрный провода скрепки). Уберите скрепку и замерьте напряжение ещё раз, если напряжения на нём нет или оно сильно отклоняется от нормы, далее можете не смотреть, блок питания неисправен. В нашем случае фиолетовый провод имеет напряжение 5.11 V, то есть всё в норме.

Что ещё нужно проверить на блоке питания? Так же замеряем напряжение разъёма Molex , чёрный щуп мультиметра подсоединяем как и положено к земле (чёрному проводу), а красный щуп подсоединяем к красному проводу, видим что напряжение нормальное 5.20 V,

В самом конце, проверяем напряжение на 4-контактном разъеме, предназначенного для питания процессора. Черным щупом тестера прикасаемся к черному проводу (земля), а красным касаемся поочерёдно двух жёлтых , смотрим напряжение, оно в норме 11.68 V.

Друзья, а вот теперь обратите внимание, на замеры напряжения 4-контактного разъема неисправного блока питания, из-за которого компьютер включался, но не выдавал короткого сигнала прохождения процедуры POST и естественно не мог загрузить операционную систему, экран монитора при этом бездействовал. Хозяева данного блока питания тоже намучались, пока не поменяли его, напряжение жёлтого провода 11.20 V, при нормальном 12 V.

Ну и напоследок блок питания, из-за которого компьютер не включается совсем, подключаем неисправный блок питания к электрической розетке, затем как и положено мы с вами замкнули скрепкой зелёный (PS-ON) и чёрный (земля) провода на контактах, далее как видим ничего не происходит, кулер на блоке не вращается, в этом случае бесполезно подсоединять нагрузку в виде дисковода, блок питания не исправен.

Так же один раз мне попался компьютер, который не включался из-за оплавившихся проводов дополнительного питания процессора.

Как видите друзья, с помощью мультиметра можно установить исправен блок питания или нет, но к сожалению мультиметр не поможет вам включить компьютер, поэтому я советую, если вам попадётся компьютер, который не включается совсем, то для 100 % выявления неисправности, держите наготове исправный блок питания, это сильно сэкономит вам время и нервы.

Компьютер не включается из-за неисправной кнопки POWER

Кто-то нехороший пнул по ней ногой и вам не говорит, да и так бывает друзья, вы проверяете блок питания, меняете батарейку CMOS, а дело совсем в другом. Если при нажатии на кнопку POWER, вы чувствуете что она физически неисправна, к примеру проваливается, то можно напрямую попытаться включить компьютер минуя её.

Провода от кнопки POWER идут на материнскую плату, два из них представляют из себя объединённый 2-контактный индикатор включения компьютера POWER SW , подсоединяется он к коннектору на материнской плате, подписанный POWER SW ,

так вот отсоедините индикатор питания POWER SW от коннектора и просто замкните осторожно эти два контакта отвёрткой на несколько секунд, не бойтесь на них нет полярности и компьютер включается от того, что эти два контакта замыкаются между собой. Если компьютер включится, значит дело было в неисправной кнопке питания или проводах.

Друзья, если вам ничего не помогло, значит виновата материнская плата или процессор, вполне предвижу ваш вопрос, как можно проверить их. Что касается материнской платы, это сложная многослойная печатная плата, единственное что вы сможете на ней проверить, так это вздувшиеся неисправные конденсаторы, что бы заменить конденсатор, его нужно сначала правильно выпаять, затем впаять новый. Что бы всё это осуществить правильно, нужен опыт работы с паяльником.

Но в основном встречается другое, где-то сгорела цепь питания на материнской плате, установить где именно, практически невозможно, тем более отремонтировать. Тем более производителей материнских плат много и у каждого в производстве свои секреты.

Кстати в следующем разделе есть информация как определить вышедшие из строя южный или северный мост материнской платы.

Компьютер включается, загорается индикация, начинают вращаются кулеры, а сигнала о пройденной процедуре POST нет, экран монитора чёрный или на нём зависает заставка БИОС

У меня был случай, компьютер включался, но сигнала о пройденном POST не было, экран чёрный, пришлось отсоединить от материнки всё: видеокарту, жёсткий диск, ТВ-тюнер, дискретную аудиокарту, дисковод, затем я включил компьютер, системник запищал, говоря о том, что неисправна или отсутствует видеокарта. Я выключил компьютер, подсоединил видеокарту и включил компьютер, системный блок издал другой сигнал, потом включился монитор и на нём вышла ошибка No hard disk is detected (не найден жёсткий диск). Всё правильно, подумал я, выключаем компьютер и подсоединяем жёсткий диск, включаем компьютер, далее операционная система прекрасно загружается. У нас остались неподключенными два устройства: ТВ-тюнер и аудиокарта, не буду утомлять вас, дело оказалось в дискретной аудиокарте, после того, как я вставил её в PCI-разъём обратно и включил компьютер, началось то же самое - компьютер не включался, экран монитора чёрный.

Другой случай интереснее, была такая же проблема, меня попросили посмотреть компьютер, который включался, а проверку POST не проходил, кулеры вращались, экран чёрный. Начал я с того, что поменял шнур питания и поставил вместо прежнего блока питания свой заведомо исправный, включил компьютер, никакой реакции не последовало, затем заменил оперативку, тоже не помогло, отсоединил видеокарту и жёсткий диск, DVD-ром, затем последовательно подсоединял их и включал компьютер, так же бесполезно, поменял винчестер и видюшку на свои и опять ничего.

Сдаваться не хотелось, но тем не менее простые решения исчерпаны, значит наверно материнская плата вышла из строя, подумал я, придётся системник забирать и тестировать по полной. Смотрю на друзей, а они на меня, чуда ждут, время 23.00 вечера, где его взять чудо-то. Тут я подумал, ведь не спросил даже, после чего компьютер перестал включаться у моих друзей, ответ последовал такой, пролили на клавиатуру кофе. Спрашиваю, а что раньше не сказали, а они мне - ты не спрашивал. Отключаю клавиатуру, включаю компьютер и BIOS выдаёт три коротких сигнала, затем включается монитор с ошибкой клавиатуры, это уже почти решение проблемы. Не смотря на то, что поздно, идём к соседям занимать клавиатуру, к счастью она оказалась интерфейса USB, (как оказалось сгорел PS/2-порт клавиатуры) подсоединяем её в USB-порт и компьютер включается.

• Друзья, бывает вы извлечёте из компьютера все устройства, удалите с них пыль, очистите контакты видеокарты и оперативной памяти, затем поставите всё назад и компьютер включится так как надо, значит проблема или в пыли или в плохих контактах в местах подсоединений комплектующих к материнской плате. В этом случае, может помочь замена всех шлейфов устройств (SATA, IDE).

У одного моего знакомого компьютер включался, но до загрузки Windows дело не доходило, при ближайшем рассмотрении оказалось, что на блоке питания не было разъёмов для подключения устройств SATA и он использовал переходник для блока питания: molex-sata , после замены данного переходника компьютер включился.

Последняя причина, неисправный блок питания, как его проверить, вы уже знаете.

Если всё что описано выше, не помогло включить компьютер, значит неисправен процессор или скорее всего материнская плата, сгорел южный или северный мост. Включите компьютер и прикоснитесь пальцами к южному и северному мосту или радиатору закрывающему их, если они в течении нескольких секунд нагреваются очень быстро, да так что невозможно удержать руку, то это первый признак выхода из строя материнской платы. Если такой компьютер не выключить в течении 5-10 минут, вы можете почувствовать запах гари.

К сожалению материнскую плату отремонтировать практически невозможно, но всё равно, такой компьютер нужно отнести к специалисту, что бы он сказал своё последнее слово. Так же, что бы убедиться на 100% исправен ли процессор, нужно найти такую же или совместимую с ним материнскую плату, поставить его на неё и посмотреть как он будет работать.

Компьютер включается, но вместо одного короткого сигнала POST, выдаёт совсем другие сигналы, экран монитора обычно чёрный

Что они обозначают? Они сигнализируют о находящемся неисправном устройстве внутри системного блока. Вышедшее из строя устройство определяют по длительности и частоте этих сигналов и его остаётся только заменить, но не всё так просто. У каждого производителя BIOS, а их в основном два: AMI или AWARD , расшифровка таких сигналов разная и подробно описана в руководстве к материнской плате. Друзья повторяться не буду, у нас на сайте есть подробная статья, она так и называется , там приведена таблица расшифровки аварийных сигналов самых распространённых BIOS: AMI и AWARD, можете почитать.

• ПРИМЕЧАНИЕ: Часто на бумаге звуковой сигнал будет обозначать одно, а на деле будет другое, так как разработчик вносит свои изменения в конфигурацию материнской платы не предупреждая вас, следовательно могут измениться и значения сигналов, да и руководство к материнской плате часто теряется, что тогда делать. Во первых поискать информацию об ошибках POST именно для вашей материнской платы в интернете. Ещё, как и сказано выше, нужно проверить все устройства. Если при звуком сигнале, свидетельствующем об ошибке, на экран монитора выводится информация, зачастую CMOS checksum error – Defaults loaded. Press , значит ошибка не критическая и свидетельствует о разрядившейся батарейке CMOS, её нужно просто заменить.

Вообще если на экране высвечивается какая либо ошибка, то в следующем разделе приведены различные решения таких проблем.

Но при серьёзных ошибках экран монитора остаётся обычно чёрным. Проверку начните с оперативки (здесь часто виновата она), очистите её контакты ластиком, возможно они окислились, хорошо её совсем заменить на время проверки работоспособными модулями. Потом то же самое проделайте с видеокартой. Попробуйте включить компьютер без карт расширения, к примеру без дискретной аудиокарты, ТВ-тюнера, дискретной сетевой карты, DVD-рома, жёсткого диска, вполне дело может быть в них. Если ничего не поможет, значит дело в материнской плате или процессоре.

Компьютер включается, успешно проходит процедуру POST и на мониторе, высвечивается определённая ошибка

Здесь друзья железо редко оказывается виноватым и в основном ошибки принадлежат операционной системе или БИОС, если он к примеру не может определить жёсткий диск из-за заданных вами неправильных настроек и так далее. На данную тему у нас на сайте имеется очень много статей.

• Если Windows XP не загружается, это может сопровождаться различными ошибками, например: Файл WINDOWS\system32\config\system отсутствует или повреждён или NTLDR is missing , ещё может быть ошибка Неправильный boot ini , а так же многих других. Решения таких проблем подробно описаны в статье .

• Проблемы при загрузке Windows 7 обычно сопровождаются ошибками и так далее, подробные решения многих таких проблем, а так же как работать в среде восстановления Windows 7 , как сделать диск восстановления Windows 7 находятся в нашей статье .
• Довольно много ошибок при загрузке компьютера связаны с работой жёстких дисков, одна из-самых распространённых ошибок это мигающая белая черточка в левом верхнем углу экрана, происходит обычно из-за неправильной конфигурации загрузочных устройств в BIOS: например первым загрузочным устройством выставлен НЕ жёсткий диск, а к примеру дисковод или флешка. Или если винчестеров несколько, но приоритет имеет жёсткий диск, на котором нет установленной операционной системы. Точно такую же или похожую ошибку, вы получите при подсоединении винчестера IDE, если в BIOS отключен контроллер жёстких дисков Marvell 88SE61xx Adapter .

Так же если у вас в компьютере несколько жёстких дисков различного интерфейса (SATA и IDE), то нужно в BIOS правильно выставить параметры их совместной работы - .

Компьютер включился, прошёл процедуру POST и при загрузке из звуковых колонок вы слышите Голосовое приветствие операционной системы, всё вроде нормально, вот только на экране монитора ничего нет

Здесь почти всегда виноват монитор, ремонт только в сервисе. Хотя иногда бывают ситуации, когда повреждён сетевой шнур питания монитора или кабель интерфейса DVI, VGA, особенно это бывает в организациях, где нет системного администратора, к примеру на кабель питания могут что-нибудь поставить и пережать. Проверить можно мультиметром, подробно описано выше.

Недавно меня попросили посмотреть компьютер, после установки новой компьютерной игры, в самом начале загрузки системы экран монитора выводил заставку BIOS и далее пытался что-то показать, а потом просто выдавал чёрный экран и всё. Я опять включил компьютер и стал часто жать F-8, попал в Дополнительные параметры загрузки системы – затем выбрал Включение видеорежима с низким разрешением 640x480 и нажал Enter, с этим разрешением система загрузилась, далее зашёл в диспетчер устройств, там под Видеоадаптером было одно неопределённое устройство в жёлтом кружке с восклицательным знаком и надпись Видеоконтроллер (VGA-совместимый), значит слетели драйвера на видеокарту.

Хоть и разрешение экрана было низким, интернет работал, по коду устройства я определил название видеокарты и скачал для неё последние драйвера на официальном сайте, компьютер перезагрузился и изображение на мониторе стало нормальным. Почему так произошло, из-за новой игры? В операционной системе был установлен старый драйвер на видеокарту и он не обновлялся два года, после установки нового драйвера установилась нормально и игра.

Наверное, не нужно объяснять, что ситуации, когда не загружается компьютер, встречаются достаточно часто. Причин, которые к этому привели, может быть несметное количество. Сейчас мы попробуем разобраться, почему возникают такие ситуации и как с ними бороться. Рассмотрим именно стационарные компьютеры, а не ноутбуки, хотя в некоторых случаях методы решения проблемы могут быть очень похожими.

Причины возникновения неполадок при загрузке

Прежде всего в вопросе о том, почему не загружается компьютер, нужно понимать, что среди основных причин можно назвать две основные: физическое повреждение компонентов компьютерной системы и сбой в работе программного обеспечения (в данном случае Windows).

И те и другие могут вызывать серьезные неполадки. Рассмотрим самые основные причины сбоев и разберемся, как устранить последствия.

Последствия физического воздействия

Что касается повреждения физических компонентов, для начала стоит обратить внимание на начальный этап загрузки ПК. Наверное, все знают, что при включении системный блок издает характерный звук (одноразовый писк). Это свидетельствует о том, что все «железные» компоненты в порядке. Правда, это не всегда так. Дело в том, что сбой винчестера определяется уже только после старта (система его не видит).

Иногда системный динамик может издавать короткие и длинные писки. Вот это уже хуже. Означать это может только одно - какой-либо компонент не работает, вышел из строя или просто неправильно подключен к материнской плате. Для разных версий BIOS сигналы могут различными. Но все они могут свидетельствовать о нарушениях в работе планок оперативной памяти, видеокарты, центрального процессора и т. д. В некоторых случаях сигнал может отсутствовать вообще.

В данном случае рекомендуется снять панель системного блока и проверить, все ли компоненты подключены к «материнке». Вполне может быть, что устройство не работает не по причине выхода из строя, а потому, что поврежден соответствующий шлейф. Естественно, самому определить такую неисправность не представляется возможным, так что придется обращаться к специалистам.

Нередко наблюдаются и случаи, когда и при включении компьютер не загружается. На это тоже может быть достаточно причин. Весьма вероятно, что просто отсутствует электропитание. Стоит проверить розетку или «бесперебойник». Иногда при включении большого количества электроприборов в удлинитель может срабатывать защита и много чего еще. Можно проверить батарейку, которая установлена на материнской плате. Очень может быть, что после ее замены включение и загрузка компьютера пойдут своим чередом. На это часто никто не обращает внимания, тем не менее факт остается фактом.

Вообще, сразу нужно проверить все кабели, розетки, удлинители и т. д. Может быть, действительно причина кроется именно в этом. Поэтому-то и получается, что ничего не стартует, ничего не загружается, компьютер черный и не подает никаких признаков жизни.

Краш системы

Конечно, заменить «железо» можно, но вот с самой «операционкой» дело обстоит гораздо хуже, ведь никому явно не хочется заниматься переустановкой системы, форматированием жесткого диска или разделов, что повлечет за собой потерю данных.

Причин для «слета» Windows можно назвать просто уйму: внезапное отключение электропитания, некорректное завершение работы или выключение, сбой в программном обеспечении, наличие вирусов, повреждение винчестера и т. д. Перечислять можно до бесконечности.

Что касается физического повреждения винчестера, то степень серьезности проблемы можно выяснить только после полного тестирования поверхности и контактов. Если он сгорел, сами понимаете, придется раскошеливаться на новый, тут уж ничего не поделаешь. Если же повреждения незначительны, можно попытаться восстановить поврежденные сектора. Об этом будет сказано несколько позже.

Основные методы исправления ситуации

Как уже понятно, в плане выхода из строя «железа», когда не загружается компьютер, черный экран висит постоянно, системный блок не издает ни звука, решением станет полное тестирование всех компонентов. Очень возможно, что переподключение или замена некоторых из них внесут ясность в решение проблемы.

Стоит заметить, что в некоторых случаях, когда система не определяет винчестер, может проявляться самая банальная ситуация. В BIOS в приоритете загрузки первым может быть выставлен, скажем, CD/DVD/ROM, вторым устройством USB-накопитель и т. д. Понятно, что при вставленных носителях такого типа система выдаст сообщение о том, что это не системный диск.

Бывает и такое, что компьютер не загружается с диска с установочным дистрибутивом Windows. Тут придется проверить сам диск. Очень может быть, что на нем имеются какие-то царапины или другие повреждения. Кстати, может быть, и сам дисковод поврежден и просто не работает.

Теперь несколько слов о том, как исправить ситуацию, когда компьютер не загружается, Windows 7 не стартует, и вообще кажется, что уже ничего нельзя сделать.

Сразу скажем: не стоит отчаиваться и впадать в панику. Билл Гейтс совсем не глупый человек. Создавая свою систему, он оставил лазейки по восстановлению работоспособности «операционок», и сегодня существует достаточно много методов, позволяющих быстро и эффективно применить меры, которые смогут, так сказать, вдохнуть в систему новую жизнь. Ниже будут описаны наиболее часто встречающиеся проблемы и методы их устранения именно с точки зрения программной оболочки Windows.

Загрузка последней удачной конфигурации и восстановление системы

Как правило, даже после очень серьезных ошибок в работе Windows 7, как говорится, просто так не сдается. При перезагрузке (если все в порядке с загрузочными записями), происходит тестирование, а затем в большинстве случаев выдается сообщение о возможных вариантах загрузки, включая загрузку последней удачной конфигурации.

Это происходит потому, что система как бы запоминает свое последнее работоспособное состояние и предлагает перейти именно к нему, минуя все изменения, сделанные до этого. В 90% случаев это помогает. Однако бывает и так, что не загружается компьютер даже при условии самовосстановления Windows, а пользователь в итоге получает сообщение о том, что такую конфигурацию загрузить не удалось.

То же самое касается и использования восстановления системы, которое может предлагаться при старте Windows. Иногда это помогает, иногда нет. В принципе, обе службы очень похожи. При таком положении дел придется принимать более действенные меры.

Безопасный режим

Очень многие юзеры, сталкиваясь с проблемой, например, когда после обновления Windows 7 не загружается компьютер, явно недооценивают преимущества безопасного режима, а ведь он позволяет получить доступ к вполне работоспособной системе и исправить многие программные ошибки.

Для загрузки безопасного режима после старта системы нужно нажать и удерживать клавишу F8. Когда система загрузится, можно заняться нашей проблемой. В данном случае можно проверить все «железные» компоненты на работоспособность и наличие соответствующих драйверов, запустить проверку диска на предмет наличия ошибок, наконец, заняться восстановлением системы.

Восстановление системы

Прежде всего, используя панель управления, необходимо зайти в раздел «Архивация и восстановление». Доступ к нему можно получить также из главного меню «Пуск» в разделе «Все программы/Обслуживание». Здесь и нужно выбрать контрольную точку (последнюю созданную или одну из тех, что присутствуют в списке) и запустить сам процесс. Времени это, конечно, может занять достаточно много, но если не хотите заниматься переустановкой, придется потерпеть.

Теперь допустим, что после обновлений компьютер не загружается. В той же панели управления, если перейти в «Центр обновления Windows» можно просмотреть журнал обновлений, в котором, собственно, и нужно будет удалять все то, что было установлено до «обвала» системы, без разницы, были установлены эти обновления автоматически или в ручном режиме.

Во многих случаях такой подход позволяет реанимировать Windows, не прибегая к более серьезным методам, которые и не каждому пользователю будут по плечу.

Использование консоли восстановления

Если же вышеописанный способ не дал результата, придется использовать другие методы. Одной из самых действенных и радикальных методик в случае, когда не загружается компьютер, можно назвать использование консоли восстановления, которая имеется либо на установочном, либо на диске аварийного восстановления Windows 7.

Для использования таких дисков, естественно, в BIOS следует произвести соответствующие настройки приоритета загрузки, указав CD/DVD-ROM в списке первым.

Загрузочное меню покажет приветственный экран «Welcome To Setup», после чего нужно будет нажать клавишу «R» для перехода непосредственно к консоли (командной строке). Стоит учесть, что если на компьютере установлена не одна «операционка», сначала будут показаны папки с файлами, а потом последует запрос, с какой именно системой пользователь хочет работать. Теперь нужно просто ввести цифру, соответствующую номеру выбранной системы. Далее может последовать запрос на ввод пароля администратора, при условии, что таковой имеется. Теперь о командах. Что и как вводить и для чего использовать, мы сейчас и разберемся.

Восстановление загрузочного файла Boot.ini

Как правило, одной из причин «вылета» системы является повреждение загрузочного файла Boot.ini, отвечающего за загрузку системы. Для его восстановления практически во всех системах используется инструмент под названием Bootcfg. В командной строке вводится Bootcfg/Rebuild (не считая других инструментариев для сканирования его записей, перенаправления действия, добавления идентификаторов и пр.). Думается, кроме основной команды восстановления, рядовому пользователю ничего больше не нужно.

Восстановление основной загрузочной записи

Основная загрузочная запись содержит таблицы всех логических разделов винчестера. Так называемый первичный загрузчик размещает в таблицах активные и загрузочный сектора, после чего, собственно, и происходит старт системы. При повреждении загрузочной записи активный сектор просто не сможет запустить систему.

Для восстановления в данном случае используется команда Fixmbr, после которой вводится составное имя диска или раздела. В случае диска C команда будет иметь вид Fixmbr\Device\HardDisc0.

Восстановление загрузочного сектора винчестера

Загрузочный сектор - это небольшой раздел на винчестере для хранения данных в файловых системах FAT32 или NTFS для загрузки. В случае его повреждения используется команда восстановления Fixboot\c: (при условии, что «операционка» была установлена именно на диске C).

Быстрая переустановка системы

Опять же рассмотрим ситуацию, когда после обновления Windows 7 не загружается компьютер, и система стартовать просто не хочет. На крайний случай можно применить так называемую быструю переустановку системы в ту же папку, где была инсталлирована предыдущая ОС. В некоторых случаях это может исправить ошибки.

После старта системы с диска появится окно лицензионного соглашения. Согласиться с условиями можно, нажав клавишу F8, после чего будет предложено выбрать метод установки. Клавиша «R» - восстановление существующей версии, Esc - отмена восстановления и переход к новой установке. В большинстве случаев восстановление проходит без проблем.

Проверка на вирусы

Теперь несколько слов еще об одной малоприятной ситуации, когда не стартует система и не загружается компьютер. Черный экран может быть следствием самопроизвольного действия вирусов, которые либо препятствуют загрузке системы, либо изменяют загрузочные записи.

В данном случае рекомендуется использовать утилиты типа Kaspersky Rescue Disc или Dr. Web Rescue Disc. Как уже понятно, такие программы стартуют непосредственно с оптического диска, но, что самое интересное, загружаются еще до старта ОС Windows. Они имеют графический интерфейс, так что работа с ними не вызывает особого труда. Надо отметить, что в 99,99% случаев такие приложения удаляют даже те вирусы, которые средствами стандартных сканеров, установленных в системе, удалить просто невозможно. Они ведь могут «висеть» даже в оперативной памяти. По окончании проверки производится перезагрузка компьютерного терминала, и, ура, система снова работает как ни в чем не бывало.

Заключение

Вот мы и рассмотрели вопрос, что делать, если компьютер не загружается. Думается, некоторые решения этой проблемы многим пользователям пригодятся. Конечно, сразу вот так, с лету, сказать, почему не загружается компьютер или «операционка», достаточно сложно. Но если провести комплексный тест и выяснить причину неполадок, потом можно будет выбрать наиболее приемлемый метод исправления ситуации.

Есть ли писк при включении или нет?

Бывают ситуации, когда ПК абсолютно рабочий, т.е. компьютер включается, но нет картинки на мониторе.

Проблем с монитором не так много, поэтому предлагаем начать именно с них.

Что делать если монитор не включается?

Обратите внимание на кнопку включения монитора. Если она не горит - проблема в питании экрана.

Однако следует помнить, что не все мониторы имеют подсветку кнопки питания, например, у Samsung SyncMaster SA10 она отсутствует.

Приведем алгоритм действий для диагностики неисправности:

• Нажать кнопку включения монитора, возможно, он выключен.
• Убедиться в исправности розетки, к которой подключен монитор. Это можно сделать индикаторной отверткой, мультиметром или, воспользовавшись любым портативным электроприбором, например, зарядным устройством к мобильному телефону , планшету , радиоприемником, светильником, пр. Попробовать включить монитор от другой розетки.
• Проверить кабель питания, возможно, проблема со статическим зарядом на концах кабеля или с самим кабелем. Вытянуть кабель и вставить обратно. Попробовать другой кабель.
• Проблема в блоке питания (далее БП) монитора. Необходим ремонт (перепайка конденсаторов) или замена БП.
• Проблема в кнопке включения. Необходима замена кнопки.
• Вздутые конденсаторы на плате монитора. Необходима перепайка конденсаторов.

Если кнопка включения монитора мигает, но нет изображения - проблема в кабеле сигнала VGA (DVI) или видеокарте ПК .

• Проверьте кабель передачи сигнала монитора (VGA или DVI), возможно, кабель неплотно сидит в гнезде. Подтяните фиксирующие винты кабеля. Попробуйте данный кабель на другом экране или поставьте другой проверенный кабель на имеющийся. Некоторые экраны имеют и VGA, и DVI входы, если не работает один, необходимо пробовать другой, естественно, при наличии соответствующего разъема на видеокарте ПК.

• Проблема в видеокарте. Если в системном блоке есть 2 и более видеокарты попробуйте переставить VGA или DVI кабель на другую видеокарту. Переставьте видеокарту в другой слот. Замените видеокарту на проверенную. Протестируйте свою видеокарту на другом ПК.

На этом 90% всех неисправностей монитора себя исчерпывают, и мы переходим к неисправностям ПК.

Компьютер не включается или не загружается?

Прежде чем мы приступим к описанию неисправностей ПК, следует разобраться с терминологией, т.к., казалось бы, тождественные слова, которыми описывают неисправность, несут разный смысл.

Итак, машина не включается, когда после нажатия на кнопку питания компьютера:

• световые индикаторы не горят;
• не слышно шума работающих кулеров (вентиляторов) охлаждения;
• отсутствует одиночный звуковой сигнал встроенного динамика, которыми обычно сопровождается нормальная загрузка ПК. Обратите внимание, что серия из нескольких звуковых сигналов различной продолжительности (короткие/длинные), напротив, свидетельствуют о неисправности компьютера.

ПК не загружается, когда после нажатия на кнопку питания компьютера:

• световые индикаторы непрерывно горят или мигают;
• слышен шум работающих кулеров (вентиляторов) охлаждения;
• присутствует одиночный звуковой сигнал встроенного динамика, после старта ПК; не загружается операционная система (далее ОС) компьютера, черный экран, синий экран смерти (BSoD).

Что делать если компьютер пищит?

При включении ПК, в случае положительного результата на предмет наличия ошибок, встроенный динамик подает один короткий звуковой сигнал.

Если при загрузке идет серия звуковых сигналов (компьютер пищит), значит у ПК есть проблемы.

Соответствие количества сигналов их продолжительности, системным ошибкам различны и отличаются в зависимости от производителей BIOS .

При включении ПК обратите внимание на разработчика BIOS (информация указана на мониторе при загрузке, также ее можно найти в инструкции к материнской плате).

Наиболее популярными производителями BIOS являются: Asus, Award, AMI, AST, Phoenix, Compaq, DELL.

Если компьютер не включается, необходимо выполнить ряд рекомендаций, приведенных ниже:

• Убедиться, что блок питания системного блока включен. Сзади системного блока есть кнопка включения БП.

• Убедиться в исправности розетки, к которой подключен ПК (см. решение аналогичной проблемы для монитора).
• Убедиться в исправности кабеля питания ПК, возможно, проблема со статическим зарядом на концах кабеля или с самим кабелем. Вытянуть кабель и вставить обратно. Попробовать другой кабель (например, от монитора).
• Убедиться в отсутствии большого количества пыли на платах компьютера. Попробовать почистить компьютер с помощью кисточки и пылесоса.

• Убедиться в исправности блока питания компьютера. Измерить мультиметром напряжения на выходе БП. Между черным и желтым проводами напряжение должно быть 12В, между черным и красным - 5В. Попробовать другой блок питания аналогичной мощности.

• Убедиться в исправности кнопки включения ПК. В случае необходимости заменить кнопку.
• Убедиться в отсутствии на материнской плате компьютера вздутых конденсаторов. В случае, если таковые имеются, необходима перепайка конденсаторов.
• Проблема с батарейкой BIOS. Вытянуть батарейку проверить напряжение на ее контактах, оно должно быть 3В. Отклонения в меньшую сторону ведут к нестабильной работе ПК. Попробовать вставить другую батарейку.

• Убедиться в исправности жесткого диска. Проверьте все ли разъемы (питания/SATA/IDE) установлены должным образом. При работе ПК, в т.ч. и при его загрузке, если на жесткий диск положить руку, можно почувствовать небольшую вибрацию, если этого не происходит, большая вероятность проблем с кабелями подключения жесткого диска или его неисправности.
• Убедиться в исправности оперативной памяти (далее ОЗУ). Попробуйте, вставить модуль ОЗУ в другой слот на материнской плате. Если модулей несколько, необходимо их извлечь, после чего необходимо попробовать их по очереди вставлять в слоты и после каждой попытки пробовать включать ПК. Попробуйте заменить модуль ОЗУ на проверенный, рабочий модуль.

К сожалению, иногда можно встретить достаточно серьезные проблемы с включением компьютеров и стартом операционных систем, хотя до определенного момента беды ничто не предвещало. Бывает так, что но чаще всего компьютер включается, но не запускается операционная система. Именно о таких ситуациях далее и пойдет речь. Рассмотрим вопросы, связанные с тем, почему не загружается компьютер, и что делать в таких ситуациях. Тут есть несколько универсальных решений.

Компьютер включается, но не запускается операционная система: причины

Среди всех возможных ситуаций, когда возникают сбои на стадии загрузки, можно выделить несколько типичных случаев.

Тут есть три варианта:

• появляется черный экран;
• возникает синий экран BSoD;
• операционная система стартует, но не может полностью загрузиться.

В первом случае, когда не запускается компьютер (не включается загрузка), на черном экране могут возникать сообщения, свидетельствующие о физических или программных неполадках. В самом простом случае, когда ничего серьезного не происходит, система может сообщать, что, например, отсутствует клавиатура (для стационарных ПК). Простейшим решением станет ее подключение и перезагрузка.

Если же компьютер включается, но не запускается загрузка, и вместо этого на черном экране появляются предупреждения о программных сбоях или отсутствующих файлах, причин такого поведения системы может быть достаточно много. Среди них в первую очередь можно выделить проблемы с винчестером, повреждение операционной системы (случайное или намеренное удаление системных компонентов или записей реестра), воздействие вирусов, неправильные записи загрузочного сектора, конфликты оперативной памяти и т.д. Кстати сказать, если выскакивает синий экран, это в большей степени относится к «оперативке» или недавно установленным драйверам устройств, которые и вызывают появление конфликтов уже не на программном, а на физическом уровне.

Что делать, если не загружается компьютер, и операционная система не стартует по вышеуказанным причинам? В зависимости от ситуации есть несколько решений. Непосвященному пользователю они могут показаться достаточно сложными, однако в определенных ситуациях для реанимации системы можно применить только их. Поэтому придется потратить и время, и силы.

Компьютер включается, но не загружается: что делать в первую очередь?

Итак, начнем с самого простого. Предположим, что в системе произошел кратковременный технический сбой, например при некорректном завершении работы или перепадах напряжения.

Как правило, практически все сегодня используемые модификации Windows обычно при рестарте автоматически активируют запуск Если этого не произошло, перед стартом системы придется использовать клавишу F8 для вызова дополнительного загрузочного меню (в Windows 10 используется другой метод).

Компьютер включается, но не запускается операционная система? Расстраиваться не стоит. Здесь в самом простом варианте можно выбрать строку загрузки последней работоспособной конфигурации. Если с системными компонентами все в порядке, система загрузится без проблем. Если это не поможет, придется использовать раздел устранения неполадок, а иногда успехом может увенчаться даже попытка загрузки в безопасном режиме.

Возможное вирусное заражение

К сожалению, и вирусы могут вызывать появление таких ситуаций. Что делать, если компьютер не включается? Способы решения именно этой проблемы сводятся к тому, чтобы использовать мощный который мог бы произвести проверку на предмет наличия угроз еще до старта самой ОС.

Среди всего многообразия антивирусного ПО отдельно стоит отметить дисковые утилиты, которые стартуют непосредственно с оптического носителя или USB-устройства, имеют собственные загрузочные записи и даже графический интерфейс наподобие Windows. Одним из самых мощных средств можно назвать Kaspersky Rescue Disk. Его использование может гарантировать почти стопроцентное обнаружение вирусов, даже скрывающихся в оперативной памяти.

Конфликты оперативной памяти

Теперь посмотрим, что делать, если не загружается компьютер, и вместо этого появляется синий экран. Как уже говорилось, чаще всего это свидетельствует о проблемах с драйверами и оперативной памятью. Драйверы пока не трогаем, а посмотрим именно на «оперативку».

Предлагаемое решение в вопросе того, если не загружается компьютер, в основном рассчитано на стационарные ПК. В этой ситуации следует удалить все планки памяти, а затем вставлять их поочередно и проверять загрузку. Возможно, какая-то из них и является тем звеном, которое вызывает сбои. Это может наблюдаться, когда добавляются планки разных производителей.

Если же систему удастся хоть как-нибудь загрузить, используя тот же безопасный режим, «оперативку» сразу же следует проверить утилитой Memtest86+, которая и поможет выявить истинную причину неполадок.

Система не видит жесткий диск

Теперь наихудшая ситуация, когда не загружается компьютер. Причины и способы их устранения могут быть связаны с жестким диском.

Винчестер может иметь неполадки и программного, и физического характера, хотя иногда дело даже не в этом. Проблема может быть совершенно банальной: у пользователя в настройках BIOS установлен приоритет загрузки со съемного устройства, например, с оптического диска, который в данный момент находится в дисководе, но системным не является. Его следует просто извлечь и повторить загрузку.

С другой стороны, еще одна проблема того, что не запускается компьютер (не включается старт системы), может быть связана с тем, что поврежден загрузчик и записи соответствующего сектора. О решении этой ситуации будет сказано чуть позже. Но в самом простом случае можно попытаться произвести восстановление дисковых данных при помощи Recovery-утилит.

Иногда помогает и изменение настроек первичной системы ввода/вывода BIOS. Здесь нужно найти раздел, связанный с настройкой винчестера, и в параметрах конфигурации SATA деактивировать использование режима AHCI.

Наконец, винчестер может иметь и чисто физические повреждения, и тут без вмешательства извне не обойтись.

Использование установочного диска

Многие пользователи явно недооценивают ту помощь, которую может оказать установочный или с образом системы в решении проблем, связанных с ситуациями, когда компьютер включается, но не загружается операционная система.

Во-первых, практически в любой комплект входит так называемая консоль восстановления, с помощью которой можно устранить множество сбоев программного характера, а во-вторых, тут можно использовать командную строку. Это, кстати, наиболее действенный метод. Далее будет понятно, как это работает.

Проблемы с загрузчиком BOOTMGR

Считается, что наиболее распространенной проблемой, когда компьютер включается, но не запускается операционная система, является повреждение загрузчика Windows (Boot Manager). В этом случае система как раз и пишет, что отсутствует системный раздел (она попросту не видит винчестер).

Исправить эту проблему можно при условии старта с загрузочного диска и перехода к командной строке в консоли восстановления, для вызова которой следует нажать клавишу «R». Далее нужно сначала использовать команду проверки диска, а затем исправить (восстановить) загрузочные записи.

Вся последовательность выглядит следующим образом:

• chkdsk c: /f /r;
• Bootrec.exe /FixMbr;
• Bootrec.exe /FixBoot.

После ввода команд знаки препинания не ставятся, а нажимается клавиша ввода. Если по каким-то причинам выполнение этих команд положительного эффекта не возымело, как вариант можно использовать полную перезапись загрузочного сектора, которая производится командой Bootrec.exe /RebuildBcd. Если жесткий диск не имеет физических повреждений, это должно сработать, как говорится, на все сто.

Можно применять и некоторые сторонние утилиты. Наиболее подходящей программой выглядит средство под названием MbrFix, которое входит в состав загрузочного комплекта Hiren’s Boot CD. После ее вызова, например, для Windows 7 при условии того, что именно эта система установлена, причем только на одном диске (разбиение на разделы отсутствует), следует прописать следующее:

• MbrFix.exe /drive 0 fixmbr /win7.

Это избавит пользователя от необходимости внесения изменений в загрузочные записи, а загрузка будет восстановлена.

Проблемы с доступом к файлу NTLDR

При появлении сообщения, что данный компонент в системе отсутствует, сначала применяется фиксация загрузки, как в прошлом случае.

Однако если результат достигнут не будет, нужно будет скопировать оригинальный файл в корень системного раздела. Например, если это диск «C», а дисковод - «E», команда будет иметь следующий вид:

• E:\i386> copy ntldr C:\ (после копирования система загрузится без проблем).

Поврежденный или отсутствующий файл HAL.dll

В случае, когда компьютер включается, но не грузится операционная система в нормальном режиме, причина может состоять в поврежденном компоненте HAL.dll (соответствующее уведомление может быть показано на экране).

В этой ситуации нужно загрузить систему в безопасном режиме, вызвать командную консоль и прописать в ней такую строку:

• C:\windows\system32\restore\rstrui.exe (далее нажимается клавиша Enter и производится рестарт).

Вместо итога

Вот кратко и все, что касается решения проблемы невозможности старта операционной системы. Естественно, здесь не затрагивались вопросы того, что причиной может быть пониженное питание, отказ батарейки CMOS, неплотное прилегание шлейфов, наличие пыли внутри системного блока или другие неисправности. Но в программном плане вышеизложенные методы работают безотказно.

У вас не стартует компьютер? Причин тому может быть масса, однако наиболее вероятной является отсутствие питания в системе. Не спешите звонить в техподдержку и вызывать мастера, устранить проблему вы можете самостоятельно.

Внешние факторы

Первое, что следует сделать - это проверить состояние проводов. Посмотрите, подключен ли провод питания к сети или системному блоку - вполне вероятно, что вы задели его, и он выскочил из гнезда. Как правило, выдернутый шнур является самым распространенным ответом на вопрос о том, почему компьютер не запускается. Итак, чтобы не выглядеть глупо в глазах мастера, первым делом осмотрите провода. Возможно также, что в розетке попросту нет тока. Как это узнать? Попробуйте подключить в нее любое другое устройство, например ночник или фен. Если они не работают, значит причина именно в этом. Проверьте, включен ли системный блок (выключатель находится сзади). Ваш ПК подключен к источнику бесперебойного питания? В таком случае попытайтесь соединить его напрямую с розеткой. Если и после этого компьютер не запускается, следует приступить к более детальному осмотру.

Гарантия

Если вы бережно храните все документы, и у вас сохранилась гарантия, оптимальным вариантом будет обращение к специалисту - он проведет диагностику совершенно бесплатно. Гарантийный срок давным-давно прошел, или вы никак не можете отыскать нужную бумажку? Не беда. Причину неполадки можно установить и самому.

Системный блок

Ваш компьютер не запускается? Снимите заднюю крышку с системного блока и загляните внутрь. Прежде всего необходимо проверить, горит ли светодиод дежурного напряжения (как правило, при нормальной работе ПК он мигает зеленым или красным). Если лампочки потухли, можно с уверенностью заявить, что проблема кроется именно в блоке питания. Следует подчеркнуть, что при любых действиях, направленных на самостоятельную работу с деталями ПК, нужно соблюдать меры предосторожности: все провода должны быть отключены от сети, в противном случае вы рискуете получить разряд тока.

Проверка блока питания

Вы совершили все вышеперечисленные манипуляции, но компьютер не запускается? Значит, пора переходить к более активным действиям. Проверьте дежурное напряжение (это можно сделать с помощью тестера, конечно, при условии, что таковой у вас имеется). Отсоедините контактный коннектор из материнской платы, переведите тестер в положение для измерения напряжения и присоедините красный конец к сиреневому проводку, а черный конец - к любому черному проводку. При этом напряжение должно составлять около пяти вольт. Если показания тестера отличаются от этого числа, БП придется заменить.

Почему не запускается компьютер?

У вас нет тестера? Не беда. Замкните зеленый и черный контакты коннектора, используя пинцет. После всех этих манипуляций блок питания должен включиться (вы поймете это по заработавшему внутри вентилятору). Если же этого не произошло, это значит, что блок питания отжил свое, и ему требуется замена. Возможно также, что он слишком слабый, и компьютеру не хватает энергии для запуска. Чтобы проверить эту гипотезу, вам понадобится отсоединить все устройства: мышь, принтер, сканер, клавиатуру и т.д. На материнской плате должен остаться только процессор с системой охлаждения. Теперь попробуйте запустить компьютер. Он включился? Значит, БП не хватает мощности.