FULL WIPE - это сложная операция на мобильных устройствах, которая включает в себя полную очистку данных пользователя, форматирование всех разделов встроенной памяти. Включает в себя ряд последовательно выполняемых команд (wipe dalvik-cache + format system + format cache + format/data + wipe cache partition + wipe data/factory reset + wipe battery stats
). На устройствах под управлением ОС Android такая операция может быть запущена из меню Recovery, она помогает избежать конфликтов, которые нередко возникают между разными прошивками. Строго говоря, Full Wipe удаляет все хвосты, оставшиеся от предыдущей прошивки.
В результате этого действия с девайса удаляются все программы, данные приложений и пользователя, настроек. Собственно, стирается даже сама операционная система, поэтому не имея файла с образом новой прошивки, запускать эту операцию строго не рекомендуется. Лучше перед Full Wipe выполнить полный бекап рабочей системы на случай, если новая прошивка не захочет нормально функционировать. При стирании операционной системы незатронутой остаётся лишь внешняя флэшка за исключением системной папки.android_secure, в которой Android хранит приложения, перемещённые на карту памяти.
Full Wipe на android
Итак, чтобы выполнить Full Wipe, необходимо выбрать по очереди ниже приведенные пункты в меню Recovery и затем на запрос подтверждения ответить утвердительно. Перемещение по пунктам меню Recovery осуществляется посредством кнопок уменьшения или увеличения громкости, а выбор - кнопкой Power. Рассмотрим подробнее каждую операцию, которые последовательно выполняются при Full Wipe.
1. wipe data/factory reset
- удаление всех настроек и данных пользователя. При этом производится очистка разделов /cash и /data, размещённых во встроенной памяти гаджета, папки.android_secure (хранилище перенесённых на флэшку приложений). Эта операция во многом схожа с аналогичной функцией Hard Reset, которая выполняется на WinMo, правда есть некоторые отличия. На Android Factory Reset приводит только к очистке указанных разделов, а сама прошивка остаётся нетронутой. При этом, если пользователь по неопытности или намеренно нарушил какие-либо функции системы (например, удалил некоторые системные файлы), заводской сброс не поможет восстановить утраченные возможности - это можно сделать исключительно путём перепрошивки.
На WinMo же Hard Reset не просто очищает всю память, но и накатывает новую прошивку, заменяя собой старую, то есть полностью обновляет систему устройства до состояния "только с прилавка".
2. wipe cache partition - очистка кэш памяти (раздела /cache), которая служит для ускорения доступа к часто используемым файлам. Это своеобразный буфер, позволяющие повысить скорость работы устройства.
3. format /data - очистка всех пользовательских данных и настроек. Сюда также включаются все настройки любых установленных или ранее удалённых программ, если по какой-либо причине их данные не были очищены сразу.
4. format /cache - очистка кэш-раздела.
5. format /system - полная очистка системного раздела, что приводит к удалению файлов операционной системы (стирает её). Следует иметь в виду, что после выполнения этой операции устройство не сможет работать до тех пор, пока новая прошивка не будет установлена. При очистке системного раздела рабочим остаётся только заводское меню Recovery.
6. wipe dalvik-cache - удаление.dex-файлов. Эти файлы создаются системой автоматически для всех установленных приложений и используются при их работе. Случается, что эти файлы не совместимы с новой версией приложения - в этом случае могут возникать конфликты. Удаление этих файлов приведёт к новому созданию их при следующей загрузке ОС, что исключит возможные неполадки.
7. wipe battery stats - удаление статистики аккумулятора, хранимой в файле batterystats.bin. Операция помогает заново откалибровать батарею. Лучше всего выполнять эту операцию, когда заряд батареи - 100 %. По заявлению разработчиков Google, этот файл служит только для отображения статистики расхода заряда батареи и не влияет на длительность работы девайса.
8. format /boot - очистка ядра ОС.
При длительном использовании смартфона на базе операционной системы Android, пользователи наблюдают многочисленные проблемы с производительностью. Приложения запускаются не сразу, а некоторые и вовсе могут вылетать. Иной раз заметны серьезные лаги и прочие проблемы. Сразу же появляется необходимость в полном сбросе настроек до заводских. Но стоит ли? Ведь вы потеряете все данные на своем телефоне.
Многие пользователи на форумах рекомендуют проводить процедуру Wipe Cache Partition, чтобы повысить производительность смартфона, удалить все лишние файлы и при этом сохранить в памяти основную информацию. А возможно ли? Возможно! Хотя не многие пользователи прибегают к этому способу, так как не знают всех его тонкостей. Если вы читаете этот материал, значит, вам тоже посоветовали очистить свой смартфон через кэш. Что же, расскажем про все его тонкости.
Wipe Cache Partition — это метод очистки временных данных с вашего смартфона. Своего рода это отдельная опция, которая позволяет удалить кэш, накопленный за все время пользования телефоном. Основное его отличие от полного сброса — это сохранение личной информации. То есть, все фотографии, музыка, сообщения, видеоматериалы и приложения будут сохранены в вашем устройстве. Удаляются только временные файлы, которые накапливаются скопом в каждой программе.
Благодаря этой опции можно в разы повысить производительность смартфона, однако данный метод обычно применяется в том случае, если вы уже пробовали отдельные инструменты для очистки временных файлов (мусора) и освобождения оперативной памяти от лишних процессов.
Как выполнить Wipe Cache Partition?
Если вы все-таки решили очистить весь кэш в смартфоне, прибегнув к данной опции, то необходимо будет зайти в раздел Recovery, через который, кстати, делают прошивки, сбрасывают устройство до заводских настроек, создают резервные копии. Здесь же находится и Wipe Cache Partition.
На разных устройствах вход в режим Recovery может осуществляться разными способами, однако принцип примерно одинаковый: зажать одновременно несколько клавиш. Обычно это кнопка питания, Home и клавиша громкости (вверх или вниз).
И так, вам необходимо выполнить следующие действия:
- Выключите свой смартфон;
- Одновременно зажмите клавиши «Увеличения звука» (или уменьшения), кнопку «Home» и кнопку «Включения». Если не получается вызвать таким образом , посмотрите комбинации для своего смартфона в интернете. Мы здесь описали самый распространенный вариант, который используется на большинстве устройств;
- Как только появится логотип Recovery, отпускаете клавиши и ждете, пока не загрузится меню. В нем будет много разных пунктов;
- Для управления используются клавиши громкости, которые позволяют листать список вверх и вниз. Выберите пункт Wipe Cache Partition и подтвердите операцию, нажав клавишу питания;
- Смартфон автоматически очистит кэш, после чего вернется в это же меню. Здесь выбираете пункт Reboot System Now и ждете, пока устройство включится.
На этом этапе очистка временных файлов с вашего устройства завершена. Перед процедурой даже можете зайти в настройки и посмотреть, сколько памяти в целом у вас занято, а после выполнения очистки сравнить эти данные. Но при этом мы вам настоятельно рекомендуем читать все пункты, которые вы видите перед собой в Recovery-меню, так как там же производится и полный сброс до заводских настроек. Если вы случайно нажмете на эту процедуру, то все данные с вашего смартфона будут безвозвратно стерты!
Очистка кэша на Android другими способами
Для очистки кэша можно воспользоваться и другими методами, причем управление будет происходить через настройки вашего смартфона. Здесь уже все зависит от объема данных, которые необходимо очистить, а также от состояния системы — насколько она корректно работает. Мы рассмотрим оба варианта.
Очистка кэша всех приложений
Очистка кэша всех приложений для Android 8.0
Если смартфон на базе Android 8.0, то очистка всех временных файлов осуществляется немного другим способом, а именно:
Очистка кэша определенного приложения
В Андроиде можно удалять временные файлы и для каждого приложения, например, если вам важны сохраненные данные Вконтакте или другом мессенджере. В этом случае вы сами выбираете, в какой программе будет удален кэш. Для выполнения такой операции выполните следующие действия:
Учтите, что, чем чаще вы пользуетесь программами или играете в игры, тем больше и быстрее растет в размерах кэш.
Статьи и Лайфхаки
Польза смартфонов и планшетов на данный момент времени поразительна. Часть населения даже и работает на андроид-смартфонах. А андроид-девайс – это сложный элемент жизни, требующий кропотливой настройки и подбора .
Случается, лишнее приложение с непонятным поведением или кривые руки другого пользователя вашего смартфона, делают последний не работоспособным или с такими нарушенными настройками, что проще всё сбросить и настроить заново, чем отремонтировать систему.
Для этих целей нужно разбираться и понимать, что такое вайпы мобильного телефона и как их применять.
Вайпы: зачем и откуда
Вайп (англ. Wipe – стереть) – это сброс настроек всего смартфона, телефона, планшета обратно на заводские установки.Применять этот термин можно к любой программе и к любому устройству, содержащему ядро и систему, но прижился он только на девайсах от гугла. Возможность вайпнуть телефон вшита в телефон, изменить её или удалить функцию невозможно.
Сброс приводит к первостепенному, как из коробки, состоянию смартфона. Меняется язык на установленный производителем, слетают все настройки интернета, удаляются приложения и все-все сохранённые данные юзером.
Учтите, что после вайпа восстановить стёртую информацию будет невозможно.
Есть три вида сброса настрое к. Рассмотрим более подробно каждый из них ниже.
Помните, что такое вайпы на андроиде, для чего они, и что все данные будут удалены с памяти телефона. Флеш-карта затронута не будет.
Делайте своевременно бэкапы, сохраняйте их на компьютер и на флешку, правильно настраивайте смартфон, и вам не понадобится функция сброса настроек к заводским.
Мобильные устройства уже довольно плотно вошли в нашу жизнь. Теперь человек не представляет себе существования без смартфона или планшета. Огромной популярностью пользуются устройства на базе операционной системы "Андроид". Эта ОС была разработана компанией Google, и сейчас ее доля на рынке невероятно высока. У iOS от Apple и Windows Phone ничтожный процент присутствия на мобильных рынках по сравнению с "Андроид". Однако, как и вся техника, устройства на этой платформе имеют свойство "глючить". Различные системные сбои - отличительная черта любой операционной системы. Какой бы продвинутой она ни была. Очень часто девайсы приходится перепрошивать. Но не все знают, что можно обойтись и без столь радикальных мер. Ведь в любом гаджете на "Андроид" есть Android System Recovery 3e. Как пользоваться им и что это вообще такое? Об этом мы и поговорим.
Что это за зверь?
Что означает Android System Recovery 3e? Это своеобразный БИОС мобильного устройства. Любая операционная система имеет свой БИОС - базовую систему ввода-вывода, которая способна работать даже при повреждении основной ОС. Иногда БИОС непохож на стандартный (как, например, в девайсах на "Андроид"). Он служит для того, чтобы восстановить работоспособность смартфона или планшета, применить критические обновления или сделать сброс на заводские настройки. Меню Android System Recovery 3e имеет множество пунктов, которым соответствует то или иное действие. Но беда в том, что названия написаны на английском языке. Поэтому многие и знать не знают, как правильно пользоваться рекавери.
Именно поэтому написана эта статья. Android System Recovery, инструкция к которому совершенно необходима, является мощным инструментом для настройки и реанимации смартфона. Нужно все знать о том, как пользоваться этим рекавери для того, чтобы не тратить деньги на мастеров. Сделать все самому куда проще и дешевле. Мы разберем каждый пункт меню рекавери и расскажем о нем все, что только можно. Итак, начинаем.
Как войти в рекавери?
Это зависит от конкретной модели устройства. В некоторых аппаратах нужно зажать кнопку включения и клавишу "Громкость +". Но иногда встречаются смартфоны, которым этого недостаточно. Старые модели с механической кнопкой "Домой" требуют нажатия и этой кнопки. Некоторые девайсы требуют одновременного нажатия кнопок включения и "Громкость". Есть и такие, которым обязательно зажатие клавиши включения и обеих кнопок регулирования громкости. Это касается только оригинальных устройств от известных производителей.
Но есть также и откровенно "китайские" гаджеты с непонятной операционной системой и "кривым" переводом. Стандартные методы входа в рекавери в этих случаях могут и не сработать. Здесь есть несколько вариантов. Первый: изучить документацию смартфона (если она имеется) и найти искомую комбинацию клавиш. Но этот вариант подойдет далеко не всем. У большинства таких устройств либо нет вообще никаких документов, либо в документах вообще нет русского языка. Второй вариант: найти нужную комбинацию путем поочередного нажатия всех кнопок. А теперь перейдем к пунктам меню Android System Recovery 3e.
Reboot system now
Этот пункт меню выполняет полную перезагрузку устройства. После выбора этой опции смартфон загрузит стандартную операционную систему "Андроид" без всяких изменений. Обычно этот пункт используют по завершении всех манипуляций в рекавери. Или же в том случае, если загрузились в этот режим случайно. Хотя, как это сделать можно случайно - неизвестно. Как бы то ни было, Android System Recovery 3e, инструкция по эксплуатации которого просто жизненно необходима пользователю, имеет такой пункт. И с этим приходится считаться.
Пункт меню нужно использовать в самую последнюю очередь. То есть тогда, когда все операции выполнены, все компоненты обновлены, заводские настройки сброшены и прошивки установлены. В этом и есть суть перезагрузки: дать устройству применить все сделанные изменения. Правда, после некоторых из них смартфон может вообще не загрузиться. Но это уже совсем другая история.
Apply Update from External Storage
Этот пункт меню позволяет применить обновление, которое находится на карте памяти. Кстати, через этот пункт устанавливают и новые прошивки в том случае, если основная ОС не грузится. Есть несколько подпунктов в этом меню Android System Recovery 3e. Как прошить новую ОС? Для этого нужно зайти в данное меню и выбрать пункт Choose ZIP from SD Card, если прошивка в формате ZIP. Если же это просто файл обновления, то следует выбрать Apply Update From SD Card. Именно так прошивается любой аппарат с помощью рекавери. Достаточно просто скопировать файл прошивки в корень карты памяти, зайти в рекавери и выбрать нужный пункт.
В этом пункте есть и другие подпункты, которые применяются в нестандартных ситуациях. Есть возможность проверить MDSUM файла прошивки. Эта опция проверяет файл на целостность и если что-то не так, тут же выдает предупреждение. Также можно проверить файл прошивки на совместимость с устройством. Это информационные опции Android System Recovery 3e. Инструкции как таковой к ним не требуется. Если есть ошибки, то ставить данную прошивку не нужно. Вот и весь сказ.
Wipe Data. Factory Reset
Вот это очень важный пункт. Сия опция способна восстановить работоспособность аппарата без всяких прошивок. Этот инструмент сбрасывает операционную систему гаджета на заводские настройки. Естественно, все, что находилось на смартфоне будет удалено: приложения, фотографии, музыка. В общем, все то, что находилось во внутренней памяти телефона. Android System Recovery 3e, инструкция по эксплуатации которого здесь рассматривается, создан как раз для того, чтобы возродить аппарат без серьезного вмешательства в прошивку. И эта опция позволяет выполнить сию операцию.
Эта функция также используется перед установкой любой прошивки. Сбрасывать телефон на заводские настройки перед прошивкой необходимо. В противном случае новая операционная система будет работать нестабильно. Но это еще не самое худшее. Если не вернуться к заводским настройкам, то прошивка может вообще не установиться, и тогда пользователь получит совершенно "мертвый" смартфон. Инструкция на русском языке отсутствует, но та, что есть, ясно говорит, что использовать пункт Wipe Data & Factory Reset обязательно нужно перед каждой прошивкой устройства.
Wipe Cache Partition
Еще одна полезная команда в Android System Recovery 3e. Инструкция к рекавери говорит о том, что использовать эту опцию нужно в тандеме с Wipe Data. Если предыдущий пункт очищает внутреннюю память устройства, то этот очищает его кеш. А именно там хранятся рабочие файлы приложений. Конечно, если этого не сделать перед прошивкой, то ничего страшного не произойдет. Просто в дальнейшем, при установке новых программ, кеш устройства разрастется до неимоверных размеров. В результате чего смартфон будет очень медленно работать. Но это не так страшно, поскольку есть множество программ для чистки кеша ОС Андроид. И они прекрасно работают.
Также рекомендуется выбирать эту функцию после того, как был сделан сброс на заводские настройки. Это поможет смартфону стать еще "чище", что положительно повлияет на работоспособность операционной системы. Инструкция на русском языке к Android System Recovery 3e рекомендует выполнять эту процедуру именно после сброса. До перезагрузки устройства. Тогда все будет так, как должно быть.
Wipe Battery Stats
Эта функция помогает обновить батарею устройства. После нажатия на этот пункт начинает очищаться кэш аккумулятора, в который записывается текущее состояние элемента питания, его номинальная емкость и прочие нужные параметры. Сбросив статистику использования аккумуляторной батареи, можно будет немного продлить ее жизнь. Да и новая прошивка будет работать с аккумулятором адекватнее. Почему-то многие "гуру" "Андроида" пренебрежительно относятся к этой опции. Но на самом деле она очень полезна. Однако применять ее слишком часто не рекомендуется. Только перед перепрошивкой устройства.
Mounts. Storage
Здесь находятся элементы управления внутренней и внешней памятью смартфона. Этот пункт позволяет очистить карту памяти или встроенную память, отформатировать ее или присоединить в качестве накопителя прямо из рекавери. Этот раздел может использоваться в том случае, если вы забыли скинуть на карту памяти файл прошивки, а перезагружать смартфон в операционную систему нет никакого желания. Для того, чтобы смонтировать карту памяти устройства в качестве накопителя нужно выбрать пункт Mount USB Storage. Как только соединение будет установлено, компьютер сам установит необходимые драйвера для работы.
После установки соединения можно делать с картой памяти все что угодно: форматировать, очищать, копировать нужные файлы и так далее. Для того чтобы размонтировать флешку, следует выбрать на экране смартфона в рекавери пункт Umount USB Storage. После этого можно будет переходить к другим пунктам рекавери и производить дальнейшую реанимацию устройства собственными силами.
Ошибки рекавери
Иногда возникает такая распространенная ошибка в Android System Recovery 3e, как отмена установки прошивки или пакета. Возникнуть она может по нескольким причинам: файл с прошивкой поврежден, неверная информация в бинарном файле или прошивка просто не подходит этому девайсу. Но есть и еще один вариант: перед прошивкой не был произведен сброс на заводские настройки. Хорошо, что их можно легко исправить в том же рекавери. Для этого существует несколько способов.
Итак, если ошибка возникает по вине битого файла прошивки, то следует перекачать ее, подключить смартфон к компьютеру, зайти в пункт меню Mount & Storage и выбрать Mount USB Storage. После этого можно заново копировать прошивку в корень карты памяти. Если вы забыли сделать "вайп", то нет ничего проще, чем переместиться на несколько уровней выше и выбрать соответствующий пункт меню. А вот ошибка Android System Recovery 3e "Команды нет" встречается очень редко. Она появляется только тогда, когда пользователь пытается установить обновление по ADB. Обычно этот метод не работает. Вследствие чего и появляется сия ошибка. Так что использовать этот метод не имеет смысла. Все равно ничего не получится.
Заключение
Итак, подведем итоги. Мы попытались описать возможности Android System Recovery 3e. Инструкция, которая получилась в результате этой попытки, поможет начинающим пользователям операционной системы "Андроид" научиться восстанавливать работоспособность своего смартфона своими руками. Что в конечном итоге приведет к расширению кругозора и неплохой экономии денежных средств.
К сожалению, смартфоны Android подвержены различным системным сбоям, и часто возникают проблемы с обновлениями. Поэтому многие пользователи стараются самостоятельно решить неполадки. Но не всегда это оказывается удачной идеей и действительно помогает. Иногда это и вовсе может навредить устройству или превратить его в «кирпич».
Системные проблемы
Тот, кто хотя бы раз был владельцем смартфона, знает, что рано или поздно происходят какие-то проблемы с системой, которые просто невозможно решить обычной перезагрузкой устройства.
Иногда они связаны с неправильно установленными программами. Также могут быть виноваты недоработанные апдейты системных оболочек. А возможно, и по вине пользователя на устройство попали вредоносные программы. Все это, так или иначе, приводит к тому, что телефон начинает некорректно работать.
Конечно, есть некоторые способы, которые помогают с восстановлением системы. Но чаще всего пользователю приходится применять Factory Reset.
Что это?
Так кратко называется функция, которая помогает сбросить систему до заводских настроек. Процесс очищает все файлы и настройки, которые ранее были установлены пользователем. Смартфон становится, с системной точки зрения, новеньким.
Функция уничтожает данные с внутренней памяти и microSD. На телефоне останется лишь папка с системными файлами, которые поддерживают работу устройства.
Но поскольку это краткое название функции, есть полное, так сказать, официальное имя - Factory Data Reset. В переводе фраза означает «сброс данных». Эта функция помогает быстро стереть все файлы с телефона. Но она не делает полное восстановление системы.
Для этого нужно использовать функцию Wipe Factory Reset. В переводе фраза означает «сброс к заводским настройкам». Именно этот вариант помогает полностью очистить систему, оставив в ней лишь одну папку со служебными файлами.
Для чего используют функцию?
Одной из самых распространенных проблем, с которыми может столкнуться пользователь, является ограничение памяти. Иногда «Андроид» начинает «прятать» память телефона, из-за чего появляется ограничение в установке и загрузке приложений. Появляются так называемые серые секторы архива.
Такое явление по началу можно не заметить, если оно произошло со внутренней памятью. Хуже, если серый сектор появился в оперативной памяти. В этом случае телефон постоянно будет закрывать программы, удалять их из фоновой работы, из-за чего некоторые уведомления перестанут приходить.
К сожалению, никакие варианты в этом случае не помогают, поэтому приходится применить Factory Reset. Это делать необходимо, поскольку нехватка памяти повлияет на загрузку смартфона, его работоспособность и корректность работы приложений. И даже если первое время все это будет не так сильно заметно, со временем использовать устройство станет просто невозможно.
Еще одна причина
Функция может понадобиться в том случае, если на телефон пробрались вирусы. Обычно это происходит из-за установки приложений из непроверенных источников, а также небезопасного серфинга в интернете.
Даже если вам по каким-то причинам необходимо постоянно использовать интернет, лучше обзавестись антивирусной программой. Возможно, она не все сможет фильтровать, но самые опасные вирусы она точно остановит.
Если же в систему уже пробрались вредоносные программы, антивирусник может не справиться с их удалением. Также они могут повредить множество системных файлов, из-за чего смартфон может перестать корректно работать. Будут наблюдаться сбои и разного рода ошибки.
В этом случае опять-таки понадобится использовать Factory Reset.
Другие причины
Заводской сброс может понадобиться в случае:
- Регулярных сбоев системы телефона, причин которых не найти.
- Продаже смартфона другому человеку. Таким образом, будет гораздо проще одним махом удалить все личные данные.
- Неудачной перепрошивки или установки кастомной оболочки.
Варианты функции
Как уже упоминалось ранее, существует несколько видов сброса. Частичный сброс удаляет отдельные разделы и папки, чистит систему и избавляется от файлов, которые могут производить ошибки и сбои. В этом случае фотографии и документы остаются нетронутыми.
Wipe Factory Reset - это полный сброс, который помогает избавиться от всех файлов на телефоне. Он полностью очищает систему от настроек и конфигураций, удаляет аккаунты и все личные данные пользователя. В этом случае практически нет никакого шанса, что вирусы, или вредоносное ПО, останутся в системе.
Варианты сброса
Android позволяет сделать Wipe Data Factory Reset тремя способами:
- через настройки телефона;
- через меню Recovery;
- через специальную кнопку на смартфоне.
Самый простой - через настройки телефона. Но иногда системный сбой не позволяет даже включить смартфон, поэтому приходится использовать другие варианты. Также легко сделать сброс специальной кнопкой, но она не так часто встречается на современных моделях.
Через настройки телефона
Итак, чтобы сделать Wipe Data Factory Reset, нужно открыть настройки смартфона. В зависимости от версии оболочки, необходимо будет отыскать специальное меню. Обычно оно называется «Восстановление», «Память и резервные копии». Далее просто будет найти строку «Сброс к заводским настройкам».
Через специальное меню
Для Factory Reset в этом случае нужно запустить Recovery. Практически во всех смартфонах это «вшитое» меню. Для этого выключает смартфон, а после используем комбинацию кнопок: кнопку питания и увеличения громкости. Их нужно зажать и держать до тех пор, пока не почувствуете вибрацию.
Появится меню, по которому нужно перемещаться с помощью «качельки» громкости, а выбор делать клавишей питания. В новом меню нетрудно найти необходимую строку со сбросом системы до заводских настроек. Система самостоятельно запустит Factory Reset и по окончании уведомит об успешности процесса.
Через ПК
Мало кто знает, но Factory Reset можно сделать через компьютер. Для этого придется обзавестись утилитой FastBoot и внимательно ознакомиться с инструкцией. Здесь придется найти вариант конкретно для своей модели смартфона, поскольку разные производители работают с этим меню по-разному.
Чаще всего необходимо включить отладку по USB, а после, используя ADB и команды, настроить сброс до заводских настроек.