Мы часто сталкиваемся с разными проблемами в пользовании смартфона: после какого-то очередного обновления возникают глюки одних из функций или вовсе выходят из строя какие-либо отдельные модули. В этой статье расскажем, что можно сделать, если после обновления Android не работает Bluetooth.
Выяснение проблемы
Для начала нужно убедиться в том, что беспроводной модуль действительно не работает. Для этого его нужно включить. Делается это следующим способом:
Но если данный модуль не включается, следует рассмотреть дальнейшие действия.
Если не включается Bluetooth
Хотим заметить, что ОС Android практически не имеет настроек рассматриваемого радиомодуля. Все нужные параметры, отвечающие за правильную работу, уже внесены в систему и изменять их не нужно, так как они скрыты от пользователя. Это сделано в целях безопасности системы, чтобы неопытные пользователи не смогли навредить своему устройству. Поэтому в данном случае настроить именно сам модуль не получится.
Для решения этой проблемы следует рассмотреть 3 причины, из-за которых могла случиться данная проблема.
Перезагрузка аппарата
Первым делом нужно перезапустить устройство. Эта процедура может исправить мелкие сбои или зацикливания в системе из-за засорения кэшпамяти, вследствие чего стал некорректно работать Bluetooth. Данная процедура очистит временные файлы и, возможно, исправит некорректно работающие функции.
После перезапуска попробуйте активировать синезуб. Если желаемый результат не достигнут, следует перейти к следующему шагу.
Сброс до заводских параметров
Данный метод, как правило, может исправить любые сбои в системе, сбросив абсолютно все параметры, удаляя все установленные приложение, которые могли повлиять на работу модуля, или же удаляя изменения в файловой системе, которые могли внести вирусы.
В зависимости от производителя и версии Android, данный параметр может находиться по разным путям. На примере LG с версией 4.4 необходимо выполнить следующее.
Если данный метод также не помог, и у вас установлена официальная прошивка, скорее всего, мог выйти из строя сам модуль. В таком случае следует обратиться в сервисный центр для дальнейших выяснений и исправления неполадки.
Если же вы обновили свой аппарат на неофициальную (кастомную) прошивку, то стоит искать проблему в ней на уровне разработчика, что требует специальных знаний в программировании; проще заменить ее на аналогичную или же обновиться (или откатиться) на любую другую официальную прошивку для вашей модели.
После обновления Android не работает Bluetooth: Видео
Модуль Bluetooth запускается, но после этого появляется ошибка и он перестает работать? Или Bluetooth даже нельзя включить? Перед тем как разобраться со сбоем, необходимо определить исходную проблему. От нее и мы будем отталкиваться в инструкциях. В этой статье мы рассмотрим три проблемы и узнаем, можно ли их устранить самостоятельно.
Первая проблема: модуль Bluetooth запускается без ошибок, но планшет не видит другие устройства
Решение . Возможно, причиной такого поведения являются настройки видимости. Заходим в основные Параметры вашего планшета, находим раздел со Связью , где расположены настройки Bluetooth. Здесь нам нужно обратить внимание на два параметра: Тайм-аут обнаружения других устройств и Видимый режим .
В настройках тайм-аута можно выставить время, в течение которого ваше устройство будет доступно для связи с другими гаджетами по Bluetooth. Напротив Видимого режима должна стоять галочка – это означает, что планшет доступен для других устройств.
Вторая проблема: Bluetooth запускается, но не передает файлы
Решение. Если у вас старая версия ОС, то можно найти отдельное Bluetooth-приложение или обновить Android до более свежей версии. Скорее всего, модуль исправен, просто у него нет функции передачи данных. Нет возможности обновить гаджет? Тогда заходим в Google Play (или его аналог) и находим приложение Bluetooth Fle Transfer – после этого вы сможете полноценно работать с Bluetooth.
Третья проблема: не удается включить
Решение . В первую очередь попробуйте перезагрузить устройство. Не помогло? Переходим к полному сбросу (hard reset). Если даже после полного сброса модуль не работает, то планшет стоит нести в ремонт. Bluetooth может не включаться из-за вредоносных программ, конфликтного ПО, проблеме в система или при поломке.
После полного сброса из памяти вашего гаджета исчезнут все файлы, поэтому не забудьте сохранить важную информацию перед сбросом. Если Bluetooth не работает на новом планшете, то стоит вернуть его в магазин – вам обменяют его на рабочее устройство.
Пользователи Android 8.0 Oreo уже столкнулись с проблемами Bluetooth, и тем самым пользователи, сделавшие обновление своего смартфона до последней версии, разочаровались в этом. Если вы один из тех, кто ищет решение этой проблемы, то будьте уверены, вы попали куда необходимо!
Android 8.0 Oreo: Проблемы с Bluetooth
В настоящее время нет немедленного устранения проблем с подключением Bluetooth, поскольку Google все еще изучает ситуацию и собирает как можно больше информации, чтобы выявить проблему. Любой, кто столкнулся с проблемами Bluetooth после обновления до Android 8.0 Oreo, Google попросил предоставить соответствующую информацию, включая название автомобиля и дату выпуска, модель и бренд проводных и Bluetooth наушников.
Из некоторых ответов мы знаем, что Toyota Tacoma 2017 года не будет отображать медиаконтент на дисплее автомобиля после обновления до Android Oreo. Другие проблемы включают остановку воспроизведения музыки после попытки ускоренной перемотки вперед. В 2014 году BMW i3, телефон, музыка и навигация по Bluetooth не работали после обновления OTA, несмотря на то, что они подключены к мобильному устройству.
Это не столь приятное начало для Android 8.0 Oreo в конце концов с его проблемами Bluetooth.Еще одна распространенная проблема, о которой сообщают пользователи, которые обновили до Android Oreo, отсутствует информация о песне Spotify, которая больше не отображается сама. Хотя это не так серьезно, и это больше раздражает, это все равно то, что нужно исправить, поскольку он отлично работал в Android Nougat.
Хотя мы понимаем, что ни один выпуск программного обеспечения никогда не был полностью свободен от ошибок или недостатков, многие люди уже подняли проблему с подключением Bluetooth, когда началась бета-версия Oreo. Нам показалось довольно удивительным, что до сих пор такие проблемы возникают в официальной версии Android Oreo. Bluetooth всегда был проблемным на платформе Android по сравнению с iOS, поэтому, мы надеемся, что сотрудники Google смогут предложить исправление в краткие сроки.
Для начала стоит уточнить, что именно не так в работе модуля. Он включается и после этого возникает неполадка или он не работает вообще? В зависимости от исходной проблемы есть несколько вариантов решения.
Проблема №1: включается, но не видит устройства
Решение: разобраться в настройках видимости.Зайдите в настройки смартфона, проверьте подключение Bluetooth, включите видимый режим или посмотрите параметр "Тайм-аут обнаружения". Отключите тайм-аут и после этого Ваша Bluetooth-гарнитура станет видимой и поиск заработает.
Проблема №2: включается, но не передает файлы
Решение: обновите версию Android или установите специальное приложение.
Если у Вас устаревшая версия ОС, то в ней у BT-модуля нет функции передачи файлов. Если для Вашего гаджета доступны обновления системы, обновитесь. Если обновлений не предусмотрено, найдите приложение Bluetooth Fle Transfer в Play Market и оно позволит без проблем передавать файлы.
Проблема №3: не включается совсем
Решение: перезагрузка, hard reset или ремонт.
Если модуль вообще не включается, а показывает вечную загрузку, виной этому может быть вирус, конфликтная программа, проблемы в системе или аппаратная поломка. Для начала попробуйте сделать перезагрузку. Если дело было в забитой временными файлами памяти или глюке системы, перезагрузка поможет.
Если перезагрузка не помогла, придется действовать жестче и сбросить настройки до заводских (hard reset). Обратите внимание! При этом из памяти телефона сотрутся все данные (фото, видео, аудио), поэтому заранее скопируйте их в другое место. Сделать полный сброс можно в настройках. В зависимости от устройства называться папка может по-разному, но чаще "Архивация и сброс".
Если и эта мера не помогла, значит радиомодуль просто сломался и поможет только ремонт в сервисе. Но если Bluetooth-гарнитура, к примеру беспроводные наушники с микрофоном Partner Soul , не включается на совершенно новом телефоне, лучше поменяйте гаджет по гарантии.
В нашем магазине Вы найдете Bluetooth-гарнитуры с которыми никаких проблем точно не возникнет.
Давайте разберемся в причинах почему на Android не работает Bluetooth модуль и постараемся решить проблему.
Bluetooth редко используется для передачи файлов, но если он не работает на Android, то возникают другие проблемы — например, не получается подключить беспроводные наушники. Если при попытке включить модуль значок остается не подсвеченным, о причиной этого может быть физическое повреждение или программные ошибки.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Включение Bluetooth
Прежде чем сетовать на ошибки или повреждение, следует убедиться, что вы правильно включаете модуль. Если Bluetooth не передает файлы или пишет, что нет сопряжения, посмотрите его статус в настройках Андроид.
- Откройте настройки.
- Найдите переключатель Bluetooth в разделе «Беспроводные сети».
- Переведите его в положение «Включен».
Модуль начнет искать доступные для подключения устройства. Чтобы установить сопряжение, включите Bluetooth на втором устройстве. Если вы пытаетесь соединить два смартфона, то убедитесь, что на втором телефоне у Bluetooth выбран статус «Отображать для других устройств».
Если вы ранее устанавливали сопряжение, то устройство будет в списке. Для добавления новых точек сопряжения нажмите кнопку «Поиск» при включенном Bluetooth. После первого подключения с подтверждением устройство появится в списке, так что в дальнейшем вам не придется заново устанавливать сопряжение — достаточно лишь включить модуль.
Bluetooth не включается
Если Bluetooth не включается, показывает сообщения об ошибках при попытке установить соединение или не видит устройства при правильной настройке сопряжения, то ищите проблему в работе системы и устройства.
Но сначала попробуйте решить проблему с подключением по Bluetooth с помощью одной из специальных программ:
- Bluetooth Auto Connect.
- Bluetooth connect & Play.
- Bluetooth Fix Repair.
Эти программы заменяют системные инструменты, используя Bluetooth-модуль для установления соединения с другими устройствами. Если они не помогут, то обратите внимание на общее состояние системы. На Android нет специальных настроек Bluetooth, поэтому меры для исправления сбоев в работе модуля будут самыми общими:
На некоторых устройствах проблема с подключением через Bluetooth приобретает массовый характер. В таких случаях производитель выпускает обновление системы, после установки которого ошибки перестают появляться.