Эта информация позволит поддерживать телефон в рабочем состоянии даже во время заражения вирусным ПО. Также своевременное удаления вируса обезопасит пользовательские файлы от заражения.
Рис. №1. Вирусы на Андроиде
1. Что представляет из себя вирус в OS Android?
За последние два года вирусы для платформы Android были внедрены в 80 процентов устройств. Даже специальное антивирусное программное обеспечение не всегда может определить новый тип вредоносной программы.
Ищите антивирусную программу для своего смартфона? Список и описание наилучших антивирусов
Существует несколько видов вирусов, с которыми могут столкнуться пользователи:
- Троян. Этот вид вирусов может распространять или собирать информацию. Также у некоторых троянов есть возможность получать несанкционированный доступ даже к шифрованным данным пользователя;
- Вирусы, распространяющие рекламу. Баннеры, предлагающие вам товары или услуги, могут появляться в любое время, даже если отсутствует соединение с Интернетом;
- Вирусы, которые блокируют функционал операционной системы. Данный вид вредоносного ПО является наиболее опасным. Вирус ограничивает доступ пользователя к функциям устройства, требуя восстановить работу с помощью отправки платного смс сообщения;
- Стороннее ПО, которое совершает привязку к установленному на устройстве браузеру . Как следствие, пользователи постоянно будут перенаправляться на рекламные страницы.
Вредоносная программа на Андроид довольно просто удаляется с планшета или смартфона. Это может сделать даже пользователь, на телефоне которого отсутствуют root права. Все, что вам понадобится – вовремя распознать вирус, определить его разновидность и выполнить удаление.
Рис. №2. Вирусы на мобильных устройствах отнюдь не безобидны
2. Как распознать и удалить троян с помощью антивируса?
Пользователь может даже не подозревать о том, что троян или шпионская программа установлена на его телефоне. Как правило, подобные виды ПО инсталлируются на устройство вместе с другими программами, которые скачаны с неофициальных источников.
Симптомами заражения устройства может быть слишком большой счет за использование мобильной связи, аномальный расход интернет-трафика, установленные сторонние программы, торможение и подвисание устройства. Также батарея может очень быстро разряжаться.
Выявить и удалить вирус можно следующим образом:
- Просканировать память телефона специальным антивирусным ПО. Наиболее популярные антивирусы для Андроид – Dr. Web, CM Security, Mobile Security, Avast, 360 Security;
Рис. №3. Антивирусы в Google Play
Помните! Загружать антивирус необходимо только с официального магазина Google Play. В противном случае вы можете получить дополнительный троян на свой телефон.
- Произвести удаление вручную. С помощью самого телефона.
Рассмотрим детальнее, как просканировать устройство на примере самого популярного антивируса в магазине приложений – Dr. Web. Для начала загрузите и установите утилиту на свое устройство.
После этого следуйте указаниям ниже:
- Запустите приложение. Откройте окно «Сканер»;
- Далее выберите пункт «Полная проверка устройства»;
- Дождитесь завершение процесса;
- Если вирусы будут найдены, их количество отобразится напротив поля «Обнаружено угроз:…».
- Откройте окно с выявленным вредоносным ПО и удалите каждый компонент отдельно, нажав на кнопку дополнительных опций (рисунок ниже).
Проводите проверку на вирусы регулярно. Достаточно будет 1-2 сканирований в неделю.
Также рекомендуется проводить проверку программ сразу после их установки. С помощью антивируса вы сможете удалить трояны, вирусы-баннеры и ПО, которое совершает привязку к браузеру и другим приложениям телефона или планшета.
О других антивирусных программах для устройств на платформе Андроид можно прочитать в нашей статье .
Вот список хороших антивирусов, которые рекомендуем к использованию мы:
- Security Master - Antivirus, VPN, AppLock, Booster (кроме функций антивируса, эта программа также имеет VPN и ускоритель устройства);
3. Несколько способов удалить вирус из устройства вручную
Если вы столкнулись с более серьёзным типом вредоносной утилиты и не можете устранить неполадку с помощью обычного антивируса, удаление необходимо произвести вручную. После удаления вредителя с помощью антивируса все равно появляются рекламные баннеры?
В таком случае следуйте следующей инструкции по удалению:
- Выключите wifi и передачу данных по мобильной сети на вашем телефоне;
- Достаньте сим карту;
- Удалите все ранее установленные программы;
- Удалите браузер и установите его заново. Используйте только ту версию приложения, которая представлена в «Плэй Маркете»;
- Также отформатируйте подключенные карты памяти;
- Перезагрузите устройство.
Чтобы удалить вирус-вымогатель, который заблокировал все действия, воспользуйтесь следующими указаниями:
- Отключите смартфон;
- Вытащите из устройства карту мобильного оператора. Сделайте это сразу после того, как обнаружили вирус-вымогатель. В противном случае, со счета может быть списана крупная сумма денег;
- Не вытаскивайте из телефона карту памяти, она тоже может быть заражена вирусом. Чтобы полностью удалить «вымогатель», придётся очистить всю информацию, включая установленные программы и личные данные пользователя;
- Сделайте сброс устройства к заводским настройкам с помощью сочетания клавиш увеличения звука, кнопки включения и кнопки «Домой». Удерживайте их на протяжении 5-10 секунд, пока не появится окно с таким текстом, как показано на рисунке ниже.
Рис. №5. Текст, который свидетельствует о том, что сброс начался
- Передвиньте курсор вниз по списку с помощью боковых клавиш управления громкостью. Остановите курсор у строки Factory reset, как показано на рисунке ниже;
Рис. №6. Строка «Factory reset»
- Нажмите клавишу включения, чтобы начать процесс сброса.
Рис. №7. Процесс сброса
- Выберите вариант восстановления, который удалит все данные пользователя;
Рис. №8. Варианты восстановления
- Процедура может занять от 3 до 20 минут. После ее завершения устройство запустится самостоятельно. Вам будет предложено заново настроить устройство (обычный процесс настройки параметров, как после покупки).
Рис. №9. Предложение заново настроить устройство
Читайте по удалению вирусов с разных операционных систем.
Тематический видеоролик:
Читайте в статье о способах, как проверить телефон на вирусы. А так же какие симптомы должны вызвать у вас подозрение. И конечно способы удалить вредоносные программы с вашего смартфона без потери данных и денег.
Android – это самая популярная мобильная ОС во всем мире. На ее долю приходится 65 процентов от общего объема рынка, а количество пользователей перевалило за миллиард. Хакеры постоянно улучшают схемы обмана пользователей Андроид, чтобы заставить их установить приложение с вирусом. Поэтому в настоящее время вопрос сохранности личных данных и безопасности актуален как никогда.
Почему так много вирусов для Андроид?
Говоря в целом, гаджеты на немного более открыты для атак, чем устройства от . Из-за возможности прямого скачивания с Интернета смартфон или планшет на Андроид более уязвим, что очень даже на руку взломщикам. С другой стороны, пользователи могут скачать, установить, а затем удалить приложения из сомнительных источников.
Самый точный ответ вам даст установленный антивирус, который уже при первом запуске предложит проверить файловую систему и установленные программы на наличие вирусов.
Однако и без специального приложения есть некоторые признаки, которые с высокой степенью вероятности указывают на то, что гаджет претерпевает последствия от вторжения вируса, например: беспричинные подтормаживания, возросший объем потребляемого трафика, программные сбои, всплывающие окна с рекламой и небывалый расход зарядки аккумулятора.
Как проверить телефон на вирусы: проверить, есть ли резкий рост потребления интернет-трафика
Тем, кто подозревает, что на смартфоне или планшете завелся вирус, первым делом следует проверить месячный расход трафика. На многих моделях он доступен в настройках либо в личном кабинете на сайте оператора связи. Сравниваем объем потребленного трафика с показателями, скажем, двухмесячной давности, и если они кардинально отличаются, есть шанс, что подозрение небеспочвенно.
Большой счет за услуги связи
Другой верный признак заражения – счет от мобильного оператора, который намного превышает привычные расходы. Это может быть результат действий вируса, отправляющего текстовые сообщения на платные номера. Интерес злоумышленников в данном случае тоже корыстный.
Всплывающие окна
Если вам досаждает всплывающая реклама, ненужные уведомления и назойливые «системные» предупреждения, возможно, в Android проник вредоносный код. Еще могут появляться вкладки в браузере сами по себе, ярлыки сайтов на главном экране и спам-сообщения, заманивающие на переход по какой-либо ссылке.
Кроме замедленной работы устройства и повышенного потребления трафика, такие уведомления способны загружать на телефон другие вирусы. В случае такого поведения вашего гаджета, можете даже не задавать себе вопрос “как проверить телефон на вирусы” – они у вас точно есть.
Опасные приложения
Обращайте внимание на приложения, которые вы не устанавливали. Известно, что трояны (особенно рекламное ПО) могут самостоятельно скачивать другие вредоносные программы без ведома пользователя. Кроме того, киберпреступники копируют популярные приложения, чтобы жертва самостоятельно, так сказать, запустила сорняк к себе в огород.
Быстрый расход аккумуляторной зарядки
Очевидно, что наличие всех вышеперечисленных вирусов не проходит бесследно. Ведь они нагружают не только интернет-канал и внутренний ресурс гаджета (), но и внешний. Вирус, истощающий аккумулятор, может содержаться в сторонних приложениях и во всяких подозрительных файлах. После установки приложения с подобным кодом не успеешь оглянуться, как уровень зарядки уже почти на нуле.
Если вы стали замечать, что ваш смартфон или планшет без каких-либо причин и нагревается, даже находясь в режиме ожидания, не исключено, что в вашем устройстве орудует вирус.
Избавляемся от вредоносных приложений на Android
Если есть подозрение, что вирус хапнул систему вашего смартфона, то вот как можно положить конец его проделкам.
Удалить сомнительные приложения
Чтобы найти и удалить такие приложения, идем в «Настройки», открываем раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений». Внимательно просматриваем весь список и ищем среди последних установленных или незнакомых программ. Жмем по нужному приложению, после чего откроется окно с информацией о нем. Сначала очищаем кэш, нажав на кнопку . Затем удаляем данные при помощи кнопки «Стереть данные». И только после этого избавляемся от самого приложения. Кнопка «Удалить» нам в помощь.
Что делать, если подозрительные приложения не стираются
До некоторых вирусных приложений просто так не добраться из-за прав администратора. Однако управа есть и на них.
Для начала нужно перейти в безопасный режим. На многих гаджетах нужно зажать кнопку питания, затем откроется меню, где будет пункт «Отключить питание». Зажимаем его и ждем, пока не выскочит вопрос о переходе в безопасный режим. Соглашаемся, нажав «ОК».
Находясь в безопасном режиме, снова открываем раздел «Приложения» в настройках и избавляемся от приложений, которые не хотят удаляться в обычном режиме. Также некоторые могут прикрываться правами администратора.
С ними решаем вопрос таким образом: открываем «Настройки» → «Безопасность» → «Администраторы устройства», здесь ищем проблемное приложение, снимаем с него галочку, далее выбираем опцию «Отключить», жмем «ОК». Теперь приложение можно удалить в разделе «Приложения» или «Диспетчер приложений».
После удаления всех подозрительных программ перезагружаем гаджет.
Превентивная защита от вирусов. Правила хорошего поведения
Для того чтобы обезопасить Андроид от проникновения вируса, разумно будет не . Лучше – с официального магазина приложений Google Play, хотя и сюда может просочиться зловредная программа. Поэтому, перед тем как скачивать, стоит пробежаться по отзывам пользователей.
Кроме того, не следует лазить по подозрительным сайтам и переходить по неизвестным ссылкам. Не забываем, что некоторые вирусы могут начинать загрузку своих компонентов не сразу после установки приложения, а в любое время и незаметно от пользователя. И уж точно не нужно выдавать системные разрешения непонятным приложениям.
На мобильных устройствах стали набирать обороты вирусы-вымогатели, которые шифруют файлы, а за дешифровку требуют приличную сумму денег. Так что мы рекомендуем создать резервную копию данных и взять за привычку регулярно ее обновлять. В будущем она может сослужить очень хорошую службу.
И последнее: внимательно следите за тем, что устанавливаете, ведь, как видно на примере троянов, облик приложений может быть обманчив.
Телефон не меньше, чем компьютер, подвержен вредоносным атакам. Чтобы свести риски вторжений к минимуму, используйте антивирус. Проблема уже дала о себе знать? О том, как удалить вирусы с телефона с помощью программы , вы узнаете далее.
Касперский для Андроид: основные особенности
Internet Security от лаборатории «Касперский» для планшетов, смартфонов Android – бесплатное антивирусное ПО высокой надежности, гарантирующее надежную защиту личных данных на устройстве. Включайте защиту доступа к используемым приложениям – и будьте уверены в безопасности мобильного. Софт быстро найдет вирусы и уберет их в Карантин.
Преимущества антивируса «Касперский»:
- Наличие фоновой проверки – запускайте тестирование системы на наличие угроз, когда вам это удобно.
- Максимальная надежность – обнаруженные угрозы блокируются в автоматическом режиме.
- Функция блокирования приложений – нужно придумать секретный код для защиты личной информации.
- Анти-фишинг – защита личных данных при оплате товаров, услуг в интернете.
- Быстрый поиск устройства на случай потери и кражи.
- Анти-вор – просто система защиты личных данных и предотвращения доступа к ним посторонних.
- : блокировка нежелательных звонков и СМС – настройте соответствующую информацию о контактах, и никто не будет вас беспокоить.
- Интернет-фильтр – программа сама блокирует опасные ссылки и ресурсы.
«Лаборатория Касперского» гарантирует максимально эффективную защиту от троянских, шпионских программ, вирусов, поэтому широко известна во всем мире. Программа позволяет удалять вирус в телефоне в два счета, без просмотра навязчивой рекламы. Она создана с применением передовых технологий, в чем вы можете убедиться лично. Софт доступен в платной и бесплатной версиях, их функционал может незначительно различаться.
Признаки заражения вирусами
Ваш телефон заражен вирусами, если:
- вместо фона рабочего стола вы видите рекламу, в браузере, играх постоянно всплывают разные сообщения,
- реклама появляется после разблокировки устройства,
- программы устанавливаются сами, а сайты загружаются, как им вздумается,
Вирусы на Андроид попадают с вредоносных сайтов, в результате скачивания соответствующих программ, пересылки зараженных файлов. Ваша задача – не разбираться, откуда они взялись, а решать, что с этим делать.
Как убрать вирус с Андроида
1. Чтобы удалить вирус с Андроида, попробуйте сначала снести все подозрительные, неизвестные вам программы. Для этого достаточно стандартных возможностей ОС. Часть проблем данные действия способны решить. Потом убедитесь, что на телефоне нет запущенных и работающих в фоновом режиме программ. Лишний софт ищите в разделе «Приложения» (меню «Настройки»). Подозрение должны вызывать любые программки, имеющие непонятные имена, занимающие большой объем памяти, требующие какие-то разрушения (например, доступ к адресной книге).
Скачивайте софт только на сайтах официальных разработчиков, чтобы не установить вместе с антивирусом на свое устройство вредоносные программы. Проводить проверку нужно по мере обнаружения проблем и просто время от времени, в профилактических целях, так как некоторое вредоносное ПО может никак не давать о себе знать и при этом воровать ваши данные.
Телефоны и планшеты на Андроид постепенно сменяют компьютеры под управлением Windows. Операционная система становится привлекательной для мошенников, разрабатывающих вирусные программы. Уязвимость Android к вирусам позволяет злоумышленникам получить доступ к SIM-картам пользователей, паролям от учётных записей и электронных кошельков, а также к банковским счетам. Смартфоны и планшеты защищают встроенные блокировщики Google, а также антивирусы. О том, как удалить вирус с телефона Андроид и нужен ли устройству антивирус - читайте в нашей статье.
Вирусные программы условно делятся на четыре группы:
- опустошающие баланс пользователя;
- ворующие доступ к электронным кошелькам и банковским картам;
- сохраняющие персональные данные - логины, пароли, документы;
- блокирующие устройство.
Ежегодно в составе антивирусов появляются новые блокирующие компоненты, разрабатываются уникальные защитные механизмы, призванные блокировать вредоносные программы. Однако, вирусы продолжают атаковать смартфоны и планшеты. Происходит это, во многом, по вине пользователей, которые игнорируют всплывающие системные окна с предупреждениями об опасности. Желание установить игру бывает сильнее, чем мысль о возможном списании денег или блокировке гаджета.
Антивирус необходим для защиты андроид-устройств при условии, что пользователь реагирует на предупреждения и следует указаниям программы.
Как вирусы попадают в систему. Как происходит блокировка функций
Вирусы проникают в смартфоны и планшеты по неопытности пользователя.
| Путь проникновения | Решение |
| Реклама | Чтобы не загрузить вирус, пользователю достаточно закрыть рекламную страницу, но в сообщении прямо указаны последствия бездействия: «приложение будет некорректно работать без обновления; вы не сможете просматривать фильмы; есть вероятность заражения вирусом» и другие. Пользователь пугается и скрепя сердце, нажимает кнопку «Обновить». Вирусное приложение устанавливается в систему. |
| Приложение
Злоумышленники играют на желании пользователя получить игру или приложение бесплатно, поэтому создают аналоги платных программ из Маркета, дописывая к ним вредоносный код. |
Устанавливайте приложения только с Play-Маркета и официальных сайтов разработчиков. Устанавливайте приложения только с Play-Маркета и официальных сайтов разработчиков |
Распространённые проявления вирусной активности:
- увеличенный расход заряда батареи;
- увеличение расходов на мобильную связь, регулярные списания небольших сумм с баланса;
- появление незнакомых файлов и приложений;
- замедленная работа гаджета;
- появление всплывающих окон и баннеров.
Большинство вирусов не проявляет себя, и пользователь понимает, что его гаджет заражён, только в момент списания средств с карты или электронного кошелька.
Список эффективных антивирусов
Обнаружив, что ваш смартфон заражён вирусом, первым делом достаньте SIM-карту, чтобы избежать обнуления баланса. Далее установите антивирусную программу и просканируйте систему. Приложения можно скачать из Play-Маркета или с официального сайта разработчика. Для установки.apk файла с компьютера:
- Зайдите на сайт разработчика антивируса и загрузите установочный файл.
- Подключите смартфон или планшет к ПК в режиме накопителя.
- Откройте съёмный диск и скопируйте файл антивируса в выбранную папку.
- Отсоедините устройство от компьютера.
- В меню гаджета найдите Диспетчер файлов и с его помощью откройте папку с файлом антивируса.
- Установите программу.
Перед инсталляцией антивируса разрешите установку приложений из непроверенных источников в меню «Параметры - Общие - Безопасность».
Обзор эффективных бесплатных антивирусных программ приведён ниже.
Avast Mobile
Антивирус AVAST доступен пользователям бесплатно в Play Маркете. Функции антивируса:
- защита смартфона или планшета от вирусов;
- сканирование приложений на наличие вредоносных элементов;
- сканирование сетей Wi-fi;
- брэндмауэр;
- очистка оперативной памяти.
Скачайте и установите программу. Для запуска сканирования:
- Откройте антивирус.
- В главном окне выберите «Проверить устройство». Антивирус выявит проблемы и уязвимости и предложит исправить ситуацию.
- Удалите обнаруженные вредоносные файлы, нажав «Исправить».
Галерея - использование AVAST
Если вирус обнаружен в приложении, откройте блокировщик приложений и остановите вредоносную программу, а затем удалите её.
AVG AntiVirus Security
Антивирусное приложение компании AVG обеспечивает безопасность персональных данных пользователя. Функции программы:
- сканер в режиме реального времени;
- проверка файлов и приложений на вирусы;
- поиск утерянного смартфона или планшета;
- завершение процессов, затормаживающих работу гаджета;
- блокирование доступа посторонних к конфиденциальным приложениям.
AVG антивирус можно скачать с Google Play. Для проверки системы на наличие вирусов откройте приложение и нажмите кнопку «Сканировать».
Программа позволяет производить выборочное сканирование подозрительных папок и файлов. Чтобы запустить процесс:
- В главном окне выберите пункт «Защита».
- Выберите «Проверка файлов».
- Галочками отметьте папки и файлы для проверки и нажмите «Сканировать».
Галерея - работа с AVG
Шаг 1. Нажмите кнопку «Сканировать»
Шаг 2. При необходимости удалите вредоносные программы
Шаг 3. Запустите проверку подозрительных папок
Шаг 4. Отметьте подозрительные папки для проверки
Шаг 5. Смартфон произведет сканирование, после чего оцените результаты
Заражённые файлы удалите и установите ежедневную проверку устройства по таймеру.
Mobile Security and Antivirus (ESET)
Mobile Security от NOD32 защищает пользователя при работе в интернете и совершении платежей онлайн. Функции программы:
- охрана устройства от вирусных угроз;
- фильтрация нежелательных SMS-сообщений и звонков;
- проверка и управление приложениями;
- сканирование файлов;
- антифишинг.
После установки программа предлагает включить защиту в реальном времени, а затем автоматически сканирует смартфон или планшет на наличие вирусов. Сканирование можно приостановить, зайдя в раздел «Антивирус» и нажав соответствующую кнопку. В том же меню доступны настройки сканирования – «Глубокое», «Интеллектуальное» и «Быстрое», а также обновления баз данных и список файлов, отправленных на карантин.
Галерея - работа с ESET NOD32
Антифишинг доступен пользователям, купившим версию Premium. ESET встраивает свои компоненты в браузер и блокирует вредоносные сайты, собирающие персональную информацию пользователя.
Меню «Проверка безопасности» позволяет обнаружить и устранить уязвимости устройства для вирусов. Также антивирус исследует приложения на предмет наличия прав, наносящих вред безопасности системы Андроид. И если, к примеру, виджет погоды запрашивает доступ к SMS-сообщениям, ESET сигнализирует об этом.
Trust&Go Antivirus and Mobile Security
Разработчики TrustGo уделяют особое внимание активности подозрительных приложений. После установки из Маркета программа запускает сканирование и защиту в реальном времени. При установке небезопасного приложения программа сигнализирует пользователю о возможных рисках, а особо опасные - блокирует.
Для проверки гаджета на наличие вирусов откройте основное окно программы и нажмите «Сканировать». Программа произведёт проверку, найдёт опасные файлы и предложит удалить их либо пометить, как надёжные. Если вы не уверены в надёжности приложения, лучше выберите пункт «Удалить».
Установленным приложениям антивирус присваивает оценки безопасности. Их можно просмотреть в «Менеджере приложений» и при необходимости удалить рискованные программы.
Галерея - использование программы TrustGO
Не устанавливайте одновременно два антивируса - защитные компоненты конфликтуют друг с другом и снижают степень защиты. Если хотите удостовериться, что вредоносное приложение уничтожено, скачайте и запустите несколько антивирусов по очереди.
Видео - как удалить вирус с Андроид самому
Что делать с вирусом, если антивирус не помог
Если антивирус не справляется с вредоносным приложением или не определяет его, вирус придётся удалять вручную. Существуют четыре ключевых способа борьбы с вирусами на Андроид:
- отключение административных прав и последующее удаление приложения, содержащего вирус;
- проверка смартфона или планшета антивирусом на ПК;
- сброс настроек до стандартных;
- перепрошивка смартфона или планшета.
Способ устранения вируса зависит от его вида.
Троян
Программы-трояны проникают в систему и собирают личные данные владельца гаджета, а также отправляют запросы на платные номера. При наличии root-прав и зная, какое приложение наносит вред, откройте менеджер файлов и пройдите в каталог приложений по пути data/app. Удалив из папки опасную программу, можете не беспокоиться об активности вируса.
Если у вас нет доступа root, перезагрузите смартфон или планшет в режиме recovery. Для этого выключите аппарат, а при включении зажмите одновременно кнопки питания и уменьшения/увеличения громкости. Из безопасного режима отключите права администратора для приложения с трояном и удалите его.
Вирус, устанавливающий приложения на телефон
Наиболее опасен вирус, способный самостоятельно устанавливать приложения и создавать в директориях собственные файлы. Получив права администратора, приложение, заражённое вирусом, устанавливает навязчивые баннеры и программы, проникая глубоко в систему. В результате гаджет зависает, перестаёт нормально работать. Чтобы устранить вирус:
- Проверьте аппарат антивирусными программами. Удалите все подозрительные приложения.
- Откройте менеджер приложений через «Параметры - Общие - Приложения - Все» и вручную удалите неизвестные программы, предварительно очистив кэш и остановив их работу.
- Получите root-доступ к устройству с помощью приложения Kingo Android Root либо Farmaroot.
- Отключите доступ в интернет, загрузите Root App Deleter и удалите оставшиеся файлы вирусных программ.
- При отключённом интернете вручную удалите остаточные файлы, оставленные вирусами, из папки system/app. Используйте ES Проводник.
Если смартфон или планшет заражён вирусом Android.Becu.1.origin, метод, описанный выше, не помогает. Попробуйте заблокировать активность вредоносного приложения:
- В списке установленных программ найдите заражённый файл пакета com.cube.activity, откройте его и выберите «Отключить».
- Деинсталлируйте вспомогательные пакеты, оставленные вирусом: com.zgs.ga.pack и com.system.outapi.
Работа вируса будет приостановлена.
Com android systemUI
Запуск com.android.systemUI провоцирует троян, установленный в смартфон вместе с нелицензионным приложением или игрой. Вирус загружает в систему Android рекламные приложения, баннеры порносайтов, второсортные клинеры и ускорители батареи. Удалить вирус можно только при наличии root-прав:
- В Диспетчере приложений найдите программу, содержащую вирус, откройте и выберите пункт «Остановить». Далее нажмите «Очистить кэш» и «Удалить».
- Откройте файл-менеджер (ES Проводник или X-Plore), зайдите в папку «Root - System - App» и найдите внутри файл com.android.systemUI.
- Если такого нет, разработчики вируса придумали файлу другое имя. Вычислите файл по дате установки - она должна совпадать с датой установки заражённого приложения.
- Удалите вирусный файл. При необходимости используйте приложение «Удалить 2».
Действие вируса прекратится после перезагрузки гаджета.
Вирусы-вымогатели - баннеры МВД, повреждения батареи
Вирус-вымогатель, не дает использовать смартфон или планшет, отображая во весь экран баннер вида: «Ваше устройство заблокировано службой безопасности МВД РФ.
Для активации доступа к устройству перечислите 300 рублей согласно реквизитам». Существует три способа удаления баннера и вируса, вызвавшего его появление:
- сброс настроек до заводских через режим восстановления Андроид;
- деинсталляция приложения через безопасный режим;
- перепрошивка гаджета.
В безопасном режиме Андроид запускаются только системные приложения - соответственно, вирус будет неактивным. Для запуска безопасного режима и деинсталляции заражённой программы:
- Выключите смартфон или планшет.
- Во время включения зажмите кнопки блокировки и громкости одновременно.
- Откройте «Параметры - Общие - Приложения - Все».
- Выберите и остановите вредоносную программу.
- Очистите кэш и удалите приложение.
Перепрошивку и откат к заводским настройкам используйте только в крайнем случае - эти методы приводят к утрате данных. Для сброса настроек:
- Подключите гаджет к ПК.
- Активируйте ражим восстановления (Recovery).
- Выберите wipe data/factory reset и нажмите
- На компьютере скопируйте важные данные со съёмного диска и отформатируйте его.
После перезагрузки смартфон вернётся к заводским настройкам, а вирус будет удалён.
Security/Firewall service
Вирус мешает работе в браузере и приложениях. В момент запуска программы открывается черный экран с надписью Firewall Service. Если просто закрыть окно, оно запускается снова.
Антивирусы и традиционные методы при борьбе с трояном не работают. Для удаления вируса удалите приложение, с которым он был установлен, затем получите root-доступ и через файловый менеджер удалите из папки system/app файлы Firewall Service (gmk.apk) и SecurityService (gma.apk). После перезагрузки вирус прекратит действие. Если этого не произошло, повторите действия, но для удаления файлов.apk вместо обычного менеджера используйте программу «Удалить 2».
Engriks
Engriks - вирус, запускающий показ навязчивых баннеров и устанавливающий «левые» приложения на смартфон или планшет. После обнаружения и удаления антивирусом возникает снова.
Справиться с вредоносной программой помогает хард-ресет, то есть откат системы к заводским настройкам. Чтобы выполнить хард-ресет:
- Выключите аппарат и при включении зайдите в режим восстановления.
- В меню выберите wipe data/factory reset.
- Дождитесь окончательного сброса настроек.
Вирус рекламы в браузере - как заблокировать
Определенные вирусы поражают исключительно мобильные браузеры. Открыв интернет-просмотрщик, пользователь видит вместо страниц рекламные баннеры, часто непристойного содержания. Закрыть объявления невозможно, они появляются вновь. Чаще всего вирус скрывается в кэше браузера, и для борьбы с ним достаточно очистить кэш:
- Зайдите в меню «Параметры - Общие - Приложения - Все» и выберите браузер, в котором вам мешают баннеры. Откройте его.
- Нажмите кнопку «Очистить кэш», а затем «Остановить».
Если при перезапуске браузера баннеры появились снова, удалите сам просмотрщик и установите заново, предварительно просканировав смартфон или планшет антивирусом.
Менеджер SMS: как блокировать угрозу самостоятельно
SMS-вирусы отправляют от имени пользователя запросы на платные короткие номера, за что с баланса списываются суммы от 30 до 300 рублей. Пользователь замечает списания не сразу - сегодня мало людей, отслеживающих остаток средств на номере. Чтобы удалить вирус:
- Зайдите в Диспетчер приложений.
- Найдите приложения, установленные недавно и запрашивающие доступ к СМС-сообщениям.
- Удалите их, предварительно очистив кэш и стерев данные там же, в Диспетчере.
- Установите антивирус и просканируйте систему.
Удалите обнаруженные вредоносные программы. Антивирус может показать предупреждение о том, что при деинсталляции приложения вы утратите все данные. Это происки разработчиков вируса - они сознательно заменяют текст системного сообщения, чтобы пользователь напугался и отказался удалять вредоносное ПО.
Видео - удаление вируса с CCleaner
Как удалить вирусный файл при помощи системного компьютера или ноутбука
Если после всех действий вирус продолжает наносить вред, проверьте смартфон или планшет антивирусом через ПК. Для этого:
- Подключите устройство к компьютеру в режиме накопителя.
- Откройте антивирус на ПК (используйте Dr. Web или Kaspersky) и запустите выборочную проверку.
- Отметьте для проверки съемные диски, появившиеся при подключении гаджета.
- Обнаруженные файлы удалите.
После проверки отключите смартфон и перезагрузите его для окончательного устранения вирусной активности.
Профилактика появления вирусов на смартфоне и планшете
Удалив вирус, позаботьтесь о безопасности смартфона или планшета в дальнейшем. Установите антивирусную программу и установите еженедельное сканирование по таймеру. При работе с устройством следуйте правилам:
- устанавливайте приложения только с Play-Маркета и официальных сайтов разработчиков;
- не экономьте на платных программах;
- в параметрах устройства снимите галочку с пункта «разрешить установку из неизвестных источников»;
- старайтесь не загружать приложения, запрашивающие доступ к СМС и звонкам;
- увидев на каком-либо сайте сообщение о необходимости обновления одного из ваших приложений, игнорируйте его - обновляйтесь только через Play-Маркет;
Не совершайте важных операций, работая по Wi-fi - трафик могут перехватить злоумышленники.
Используя антивирусную программу и обдуманно подходя к установке приложений, вы оградите себя и своё устройство от негативного воздействия вирусов и вредоносных программ. Если же вирус проник в андроид, не идите на поводу у мошенников, а последовательно пытайтесь устранить его различными методами.
Увы, Android-системы, равно как и стационарные версии Windows, подвержены воздействию вирусов и вредоносных кодов. Каждый новый вирус "Андроид-система" сама распознавать не умеет, хотя в самых свежих версиях системы имеется предустановленный сканер. Поэтому и приходится использовать разного рода стороннее ПО (по крайней мере, для избавления от угрозы так точно). Однако паниковать не стоит даже при условии того, что на мобильном девайсе может храниться конфиденциальная информация, используемая, например, банковскими приложениями. А ведь в большинстве случаев вирусные атаки нацелены именно на них. О том, как удалить вирус с «Андроида» на телефоне или планшете, далее и пойдет разговор.
Для таких случаев можно предложить несколько решений, которые, правда, разнятся между собой достаточно сильно. Отдельно рассмотрим вопросы, связанные с ситуациями, когда вирус предлагаемыми способами удалить оказывается невозможно. К сожалению, такие ситуации тоже встречаются, а многие защитные средства оказываются бессильными в плане обхода блокирования доступа к файлам вируса (для мобильных девайсов программ вроде Unlocker не предусмотрено). Но обо всем по порядку.
Как проверить «Андроид» на вирусы: проблемы и сложности
Самая большая проблема половины известных версий «Андроид» состоит в том, что изначально в них каких-то серьезных средств защиты предусмотрено не было. По крайней мере, антивирусные пакеты приходилось инсталлировать из хранилища Play Market (игры на «Андроид» без вирусов или другие программы скачать там тоже можно, однако в последнее время и они были атакованы, а пользователь загружал на мобильный девайс уже заранее зараженное приложение).
В версиях выше четырех средство определения вирусов появилось, но оно не имеет ничего общего с тем, как работают те же стационарные сканеры на входе. Таким образом, самым примитивным решением вопроса о том, как проверить «Андроид» на вирусы, может стать именно его использование. Полагаться на стопроцентный успех, конечно же, не стоит, поскольку такое сканирование по статистике выявляет угрозы только в 30-40% случаев, не более того.
В такой ситуации лучше воспользоваться сторонними приложениями, загруженными из того же хранилища, однако и они вследствие воздействия вируса на систему могут не установиться. Далее рассмотрим, как удалить вирус с «Андроид» для разных ситуаций. Предполагается, что хотя бы одно решение, но сработает (кардинальные меры дадут эффект точно, но об этом позже). И большинство таких методов не так уж и сложны, как это могло бы показаться на первый взгляд.
Как удалить вирус с «Андроида» на телефоне: основные направления действий
Если обрисовать процессы удаления проникших на мобильное устройство угроз в общем смысле, можно отметить несколько основных вариантов действий, которые помогут устранить угрозы. Среди них приоритетными являются такие:
- использование специального ПО непосредственно на гаджете;
- сканирование и удаление вирусов при подключении к компьютеру;
- полный сброс настроек до заводских.
Что касается последнего пункта, отдельно можно сказать, что проблема того, как удалить вирус с «Андроид», восстановлением из резервной копии не решается. Во-первых, и сам бэкап изначально может содержать вирус, а во-вторых, угроза может обосноваться на съемной карте, а восстановление будет производиться исключительно для основного (внутреннего) накопителя.
Используем встроенную защиту для версий 4.0 и выше
Итак, первым делом всем обладателям операционных систем выше четвертой версии рекомендуется сразу после появления первых симптомов заражения проверить свой гаджет встроенным антивирусом. Признаками проникновения угрозы может быть замедление работы девайса, самопроизвольная перезагрузка, появление вызовов, которые пользователь не совершал, или отправленных сообщений такого же типа, установка приложений в фоновом режиме без ведома владельца, пропадание доступа к электронным кошелькам или банковским картам, нарушение запуска установленных апплетов с выдачей ошибок насчет сбоев в com.android.systemUI, быстрая разрядка аккумулятора и т. д.
В этом случае требуется просто запустить сканер и посмотреть, что он обнаружит. Надежды на него мало, но в некоторых случаях от самых примитивных угроз таким способом избавиться можно.
Что делать с ОС ниже четвертой модификации?
Для модификаций ниже четвертой проблема того, как удалить вирус с «Андроид», на начальном этапе может быть решена посредством установки стороннего ПО. Программ можно найти достаточно много, но лучше воспользоваться утилитами от известных разработчиков.
Первым делом следует установить на «Андроид» антивирус Касперского и полностью проверить систему. Конечно, нагрузка на ресурсы, если постоянно держать приложение активным будет увеличена достаточно сильно (по аналогии с Windows), однако можно просто произвести сканирование и удаление вирусов, после чего деинсталлировать и саму основную программу.
Если приложение не устанавливается из Play Market, доступ к которому или его работа могут быть заблокированы из-за воздействия угрозы, нужно найти другой доверенный источник в Интернете (официальный сайт), скачать мобильную версию приложения оттуда, перенести ее на съемную карту памяти и выполнить установку через файл APK.
Применение расширенного антивирусного ПО
Но только узконаправленными утилитами можно не ограничиваться. Так, например, многие программы-оптимизаторы, призванные чистить систему от мусора и ускорять ее работу, тоже имеют встроенные антивирусные модули.
Если именно антивирусное ПО не работает или угроз не находит, следует выполнить сканирование в приложениях более общего характера действия. Возможно, вирус их как программное обеспечение, противодействующее его функционированию, и не распознает.
Безопасный режим
Наконец, вопрос того, как удалить вирус с «Андроид», если ПО не устанавливается или сама угроза не удаляется, может быть решен посредством перевода девайса в режим безопасной загрузки. Печально, но далеко не все пользователи знают, как это сделать.
Для этого нужно зажать кнопку включения/выключения и удерживать кнопку подтверждения на экране до тех пор, пока не появится сообщение с предложением перехода в безопасный режим (для версий выше четвертой). Для модификаций ОС 4.0 и ниже нужно выключить девайс обычным способом, включить его снова, при появлении логотипа системы с зеленым роботом одновременно зажать клавиши увеличения и уменьшения громкости и удерживать их до полной загрузки аппарата. После этого можно произвести вышеописанные действия заново.
Удаление вирусов при подключении к ПК
Теперь посмотрим, как удалить вирусы с «Андроида» через компьютер. Здесь проблем быть не должно. Просто подключите устройство посредством USB-кабеля, предварительно разрешив отладку.
В «Проводнике» Windows отобразятся два накопителя (внутренний и внешний). Через ПКМ на каждом из них просто выберите проверку, используя для этого строку команды установленного штатного антивируса. Если это не поможет, используйте портативные утилиты с выбором носителей в качестве объектов для сканирования.
Сброс настроек стандартным методом
Напоследок несколько слов о том, как удалить не удаляющийся вирусы с «Андроида», когда ни один из предложенных выше методов должного эффекта не дал. В этой ситуации поможет только полный сброс настроек или перепрошивка девайса.
В самом простом случае в разделе настроек необходимо выбрать соответствующий пункт из меню резервного копирования и восстановления, дождаться окончания процесса и перезагрузить устройство.
Для восстановления заводской прошивки, что называется, с нуля, можно воспользоваться специально разработанными утилитами. Например, для Sony это может быть Xperia Companion - приложение, устанавливаемое исключительно на компьютер или ноутбук. Для других моделей тоже можно найти утилиты подобного рода. Достаточно просто посетить официальный сайт производителя и загрузить их именно оттуда. Времени этот процесс займет больше, зато можно быть полностью уверенным, что после этого пользователь получит телефон или планшет в таком состоянии, как если бы он был только что приобретен.
Hard Reset
Однако если и такие методы не работают, можно произвести принудительный сброс, который называется Hard Reset. Вход в меню Recovery осуществляется по-разному (в основном удерживание кнопок громкости и питания). Однако дальнейшие действия одинаковы.
В меню восстановления нужно выбрать пункт wipe data/factory reset и дождаться восстановления настроек, что сродни форматированию диска в обычных компьютерных системах.
Краткий итог
Как уже можно было заметить, способов борьбы со зловредами достаточно много. Что использовать, сказать сложно. Все зависит от каждого конкретного случая. Но самым действенным методом, если пользователь предварительно сделал копию контактов или какой-то другой важной информации, конечно же, является возврат к заводским параметрам с полным удалением всей информации с мобильного гаджета. Но это, так сказать, самый кардинальный метод.
В ситуациях попроще, если антивирусное программное обеспечение установить все же удается, сканирующими утилитами тоже пренебрегать не стоит. По крайней мере, потерпеть нагрузку на системные ресурсы в течение периода проверки можно. После нейтрализации всех найденных угроз нет ничего проще, чем просто удалить ненужный апплет, установив вместо него на входе какой-нибудь более легковесный сканер вроде McAfee или 360 Security, который особо влиять на быстродействие системы не будет.
Впрочем, таких программ даже в Play Market хватает, не говоря уже об их огромном количестве в Интернете. Но загружать такие утилиты настоятельно рекомендуется исключительно с сайтов разработчиков, поскольку на других ресурсах, как ни странно это выглядит, вместе с антивирусом можно подхватить и вирус, который изначально встраивается в оболочку установочного файла APK, а потом активируется в фоне при инсталляции основного приложения.