Услуга МегаФон – «Ваш новый номер. Как сменить номер «Мегафона» без смены сим-карты

Обычно люди дорожат своими телефонными номерами, так как знают о сложностях оповещения своих собеседников при смене нумерации. Но есть категория абонентов, легко расстающихся со старыми номерами. Клюя на свежие предложения от сотовых операторов, они охотно приобретают новые SIM-карты с новыми тарифами. Некоторые просто гоняются за красивыми цифрами. А вот на МегаФоне сменить номер можно и без походов за новой SIM-картой. Мы расскажем, как это делается.

Услуга «Смена абонентского номера»

Сменить номер на МегаФоне очень просто – для этого даже не придется посещать ближайший офис обслуживания или салон связи. Все это делается прямо из дома, причем для совершения операции вовсе не обязательно иметь под рукой компьютер. Специально для этого оператор предусмотрел сразу несколько способов проведения этой процедуры, о чем будет рассказано дальше. Изменить номер на МегаФоне может практически любой абонент.

Это необходимо в следующих случаях:

• На текущий номер поступают звонки от недоброжелателей;
• Телефон атакуют спамеры, предлагающие различные товары и услуги;
• Абоненту хочется заполучить более красивый номер.

Существуют и более экзотические причины необходимости замены номера, но рассматривать их не имеет особого смысла. Давайте лучше посмотрим, как на МегаФоне сменить номер и что для этого нужно.

Для начала разберемся с условиями. Воспользоваться услугой смены номера могут все абоненты, являющиеся физическими лицами . Корпоративным клиентам хуже – чтобы сменить номер, нужно обращаться к своему менеджеру. И все это выливается в замену SIM-карты на новую. Так что физлицам повезло чуточку больше. Для того чтобы сменить номер телефона на МегаФоне, необходимо ознакомиться с финансовыми особенностями услуги.

Замена номера стоит 60 рублей – при этом задействуется стандартная нумерация. Если хочется получить в свое распоряжение красивый номер, то за это придется платить отдельно. «Бронзовый» номер стоит 750 рублей, «Серебряный» номер обойдется абонентам в 5000 рублей. Остальные категории здесь недоступны.

Процесс смены номера

Далее мы рассмотрим, как сменить номер на МегаФоне, используя выделенные нам инструменты. Первый способ заключается в использовании USSD-команды *105# — выбираем пункт «Услуги – Смена номера» и выбираем нужную категорию. После этого на экране появится список доступных номеров – выбираем наиболее приглянувшийся вариант или отказываемся от предложенной нумерации. При необходимости, процедуру можно повторить.

Для того чтобы сменить номер телефона на МегаФоне и не запутаться в командах, необходимо обратиться в ближайший офис обслуживания. Здесь заполняется специальное заявление, после чего абоненту выдается список доступных номеров , из которых он может выбрать наиболее приглянувшийся вариант. Следующий способ заключается в использовании «Личного кабинета». Авторизуемся в системе, заходим в раздел «Поддержка», пишем обращение с просьбой сменить номер.

После этого служба поддержки предоставит несколько номеров на выбор. Выбираем понравившийся вариант и отправляем его обратно – на этом процедура считается завершенной. Также вы можете отправить аналогичное обращение в текстовом сообщении на бесплатный сервисный номер 0500 – специалисты абонентской службы МегаФона выйдут с вами на связь и помогут сменить номер. Сумма за замену будет списана с вашего лицевого счета . Если вы выбираете «бронзу» или «серебро», прибавьте сюда дополнительную сумму.

Перед тем как менять свой абонентский номер, не забудьте пополнить свой счет – в противном случае в предоставлении услуги будет отказано. Отказ произойдет и в том случае, если с момента отправки последнего запроса прошло менее трех месяцев.

Часто случается так, что людям необходимо поменять номер или использовать несколько телефонных номеров. Возможно, просто человек решил сменить услуги оператора и пользоваться связью от МегаФон. В любом случае каждого человека интересует, как можно сохранить все контакты и как их всех уведомить о смене номера. Ведь использование смс-рассылки по всем номерам из телефонной книги слишком дорого.

Подробное описание

Сервис «Ваш новый номер» позволяет абонентам не терять важных контактов. Он будет полезен, если Вы решили сменить или . Теперь клиентам компании не нужно использовать рассылку сообщений, которая снимает определенную сумму денег с баланса. Также не нужно звонить всем контактам и говорить о смене номера. Все можно решить через активацию этого сервиса. С помощью такой функции клиенты в максимально короткие сроки уведомят людей о замене телефона, также распространение информации будет происходить пока активированная опция.

Работа функции возможна по двум направлениям:

Двухсторонняя работа услуги заключается в том, что когда на старый номер будет поступать звонок, человек услышит информатора что расскажет о смене номера. После завершения вызова абонент получи сообщение с новым номером.

Работа по уведомлению человека использующего функцию или «Уведомить только меня». Клиент, который осуществляет входящий звонок на старый телефон, услышит, что абонент недоступен и не может ответить на звонок. В свою очередь клиент МегаФон, который использует данную услугу получить информационное сообщение с данными о том, кто хотел дозвониться. Теперь клиент может лично набрать человека и сообщить о смене номера, а может и проигнорировать звонок.

Сервис «Ваш новый номер» не только удобен, но и бесплатен. Никакой абонплаты и снятия средств за активацию. Но единственным ограничением является отсутствие средств на старой сим-карте, другими словами если баланс в минусе, то услуга не будет работать. Также опция не активируется, если старая сим-карта заблокированная оператором.

Рекомендуется перед сменой не спешить блокировать его. Это поможет быстро известить все контакты о новом телефоне. Действует сервис на протяжении трех месяцев с момента активации. После этого услуга будет деактивирована в автоматическом режиме. Но перед отключением опции оператор уведомляет клиента за несколько дней. В случае если работу сервиса нужно продлить, тогда потребуется сделать повторное подключение. МегаФон не ограничивает количество подключений, что тоже можно отнести к плюсам опции.

Также стоит отметить, что функция может работать не только для одного номера. Используя данный сервис можно закрепить неограниченное количество телефонов. Никакого лимита компания не устанавливает.

Как подключить услугу «Ваш новый номер»

Перед активацией сервиса «Ваш новый номер» потребуется приготовить все сим-карты, что должны быть задействованы в работе. Обязательно новая карточка и старая, одна или несколько. Сам процесс активации следует производить в несколько этапов:

1. Для начала новую сим-карту следует вставить в телефон и после активации ее отправить сервисную комбинацию *270*ХХХ# . Где ХХХ – старый телефонный номер. Кстати, его следует указывать в формате 10-значном. Кроме того этот телефон может быть любого оператора мобильной связи России.
2. Второй этап заключается в ожидании текстового сообщения от оператора с сервисным номером. Такое сообщение приходит по всем телефонам (новый и старый).
3. Далее нужно поставить старую сим-карту в устройство и используя ее отправить сервисный код **21*полученный из смс номер# . На этом этапе сервисный номер должен быть установлен в международном формате +79ХХХ.
4. Теперь можно вновь поменять сим-карты местами и использовать новую. С этого момента услуга активирована. Все клиенты, что будут звонить на старый телефон, будут слышать автоинформатора, который начнет перенаправлять их на новый номер. Таким образом, действует двухсторонний режим уведомления. Он устанавливается стандартно.

Использования услуги и управление режимами

После активации функция работает автономно и не нуждается в помощи пользователя. Все что потребуется выбрать нужный режим роботы и настроить все возможности услуги.

Для комфортного использования функции нужно знать перечень некоторых полезных команд для управления. Стоит отметить, что все предоставленные команды нужно отправлять с новой сим-карты:

• Для смены режима на «Уведомить только меня» потребуется применить такой набор – *270*1# . Также режим, возможно, переключить, используя отправку текстового сообщения по номеру 5037. В тело письма следует вставить «О». Замена обеими методами распространяется на все старые сим-карты.
• Чтобы вновь включить двухстороннее уведомление потребуется набрать на телефоне команду *270*2# . Также вновь активировать данный режим возможно по смс-сообщению. В теле письма нужно набрать букву «Д», а затем отослать на сервисный номер 5037.
• Для проверки статуса используемого режима нужно набрать слово «статус» в сообщении и отослать по короткому номеру 5037.
• Чтобы закрепить режим индивидуального уведомления только для одного старого номера потребуется ввести такую комбинацию – *270*1*9ХХХ#
• Чтобы активировать двухстороннее уведомление для одного старого номера потребуется набрать на устройстве – *270*2*9ХХХ# , где ХХХ – номер старой сим-карты.
• Также предоставляется возможность убрать услугу только по одному номеру. Для этого нужно ввести – *270*3*9ХХХ# , где ХХХ – номер старой сим-карты.

Активировать сервис повторно на 3 месяца можно через сервисный набор *270# .

Как отключить

Услуга будет деактивирована в автоматическом режиме, но при необходимости можно отключить самостоятельно. Функция уведомления «Ваш новый номер» отключается с использованием сервисной команды. Для этого на устройстве нужно ввести *270*3# , после чего сделать вызов.

Большинство абонентов Мегафона сохраняют свои номера на протяжении нескольких лет. Причинами такой приверженности к определённым цифрам являются сложности с оповещением о смене телефона коллег, друзей и родственников. Проще пользоваться одним телефоном до тех пор, пока по какой-то причине не придётся сменить оператора. Но иногда у клиентов компании появляется необходимость всё-таки сменить номер Мегафона – из-за постоянно приходящего спама, звонков от недоброжелателей или желания получить красивую и легко запоминающуюся комбинацию. Для этого не обязательно покупать новую сим-карту – достаточно воспользоваться специальной опцией.

Решившим воспользоваться услугой смены номера Мегафона абонентам следует знать о её условиях. Предоставляется такая возможность не каждому клиенту, а только тому, который является физическим лицом, имеет на счету достаточную для оплаты сумму и не пользовался этой опцией в течение 3 последних месяцев. Если условия соблюдаются, можно переходить к одному из вариантов – звонку в техподдержку, специальному сервису или личному кабинету. При появлении проблем с изменением телефона стоит лично обратиться в один из салонов или офисов компании.

Через звонок оператору

К самым простым способам, как сменить номер на Мегафоне, относят звонок в службу техподдержки. Для решения вопроса следует выполнить такие действия:

1. Набрать 0505 и нажать кнопку вызова.
2. Дождаться ответа консультанта Мегафона.
3. Предоставить подтверждающую личность абонента информацию.
4. Сообщить требования к новой комбинации.
5. Выслушать предложенные сотрудником компании варианты и выбрать подходящий.

Следует знать: Способ считается достаточно неудобным и требует больше времени по сравнению с остальными. Если абоненту нужны конкретные цифры в определённых местах, выбор может затянуться надолго.

Через «Сервис-Гид»

Ещё один удобный способ изменения номера Мегафона начинается с отправки USSD-запроса *105#. Это позволяет перейти в специальное меню «Сервис-Гида», после чего от пользователя требуется:

1. Выбрать пункт услуг.
2. Найти подходящую комбинацию цифр.
3. Выполнить его активацию.

В разных частях страны USSD-команды могут отличаться. Поэтому информацию о запросе рекомендуется заранее уточнить на региональном сайте Мегафона.

Через личный кабинет

Изменение телефонного номера доступно и через личный кабинет. Воспользоваться услугой может любой зарегистрированный на официальном сайте компании абонент. Преимущество способа заключается в круглосуточном доступе и удобном интерфейсе меню, недостаток – в необходимости подключения к Интернету.

Способ требует от изменяющего номер клиента авторизации на ресурсе Мегафона, перехода в раздел поддержки и оставления заявки. После того, как запрос будет обработан, владелец сим-карты получит возможность выбрать номер из предоставленного мобильным оператором списка.

С помощью салона связи

К способам изменения номера Мегафон относят и смену цифр в одном из салонов компании. Метод можно отнести к самым сложным – воспользоваться услугой получится только у клиента, зарегистрировавшего на себя сим-карту и предоставившего сотрудникам оператора документы.

С другой стороны, при выполнении требований к номеру, изменить его будет несложно. Квалифицированный специалист не только предоставит возможность выбора подходящих цифр, но и быстро и без ошибок переоформит их на владельца карты.

Виды номеров для замены

Перед тем, как поменять номер Мегафоне, не меняя сим карту, абоненту стоит воспользоваться специальным сервисом на сайте компании. Найти его можно, перейдя в интернет-магазин оператора, который находится в верхней панели страницы.

Для поиска применяют один из представленных шаблонов:

• наличие среди цифр любимого числа (не больше 4 цифр);
• подходящее трёх- или четырёхзначное окончание;
• слово, которое можно вводить вместо цифр номера на клавиатуре обычного кнопочного телефона (например, имя Оля выглядит в данном случае как «549»);
• часть имеющей для абонента значения даты;
• отсутствие нескольких идущих подряд 2, 3 или 4 цифр;
• сходство с номером Мегафона другого абонента – например, супруга или ребёнка;
• маска, самостоятельно выбранная клиентом.

При замене цифр номера Мегафона практически не возникает проблем – хотя, если пользователь ищет, как поменять одну из них, подходящего варианта может и не найтись. Особенно, если меняется только окончание, а начало клиент собирается оставить прежним.

Сколько стоит смена номера?

Стоимость услуги зависит не от способа, как сменить номер телефона, не меняя сим карту Мегафон, а от выбранных цифр. За обычную комбинацию без особых требований клиент заплатит всего 50 рублей. Если цифры должны быть легко запоминающимися, сумма увеличивается. Кроме стандартной оплаты в 50 руб., абоненту придётся отдать за номер ещё и стоимость «красивого» варианта.

К особым номерам относят такие комбинации:

• бронзовые (750 руб.), заканчивающиеся двумя одинаковыми цифрами;
• серебряные, в которых несколько цифр подряд могут идти не только в конце, но и в любом другом месте комбинации – цена варианта составляет 5000 рублей;
• золотые номера, в которых может повторяться сразу несколько цифр – правда, и сумма увеличивается до 15000 руб.;
• платиновые комбинации, запомнить которые проще всего из-за максимального количества повторов.

Выбор «золота» и «платины» не всегда доступен абонентам оператора. Однако найти подходящую серебряную или бронзовую комбинацию не сложнее, чем выбрать номер по определённой «маске».

Как сменить номер в Мегафоне – пошаговая инструкция

Несмотря на возможность использования разных способов изменения комбинаций, инструкция, в соответствии с которой будет действовать пользователь, будет примерно одинаковой. Если рассматривать процесс пошагово, можно выделить такие этапы:

1. Выбор типа изменяемого номера, который может быть простым или «красивым» (включающим расположенные в разных местах повторы).
2. Пополнение текущего счёта на сумму, в которую обойдётся изменение (от 50 до 5050 руб. для всегда доступных вариантов – до 50050 руб. при заказе «золотой» комбинации).
3. Принятие решения о способе, с помощью которого подаётся заявка на изменение – звонок, меню личного кабинета или «Сервис-Гида», офис или салон Мегафона.
4. Выполнение действий в соответствии с выбранным вариантом.
5. Ожидание выполнения заявки.

В большинстве случаев оператор завершает изменение в день обращения клиента. После этого дозвониться абоненту Мегафона можно будет только по новому телефону.

Компания «Мегафон» предоставляет всем абонентам возможность поменять абонентский номер, не покупая новую сим-карту. Может показаться неудобным приобретать новую симку, решив изменить номер: причины найдутся разные - устраивает старый закрытый тарифный план, нет времени направляться в салон, не хочется ждать, пока заводится новый договор и аннулируется старый. Причины опциональны, но решение есть.

Вариантов смены несколько:

через салон связи;

по звонку оператору;

с помощью USSD-команды через Сервис-гид.

Как поменять

В зависимости от подобранного номера стоимость замены будет различаться. Обычно на выбор через Сервис-Гид предлагаются простые, бронзовые или серебряные номера, золотые с платиновыми таким образом не выставлены. Видимо, чтобы не пугать пользователей заоблачными ценами на них.

Для смены обычного номера на простой процедура обойдется всего в 50 рублей, поменять федеральный на короткий городской - 1700. Если вы хотите изменить номер на один из красивых, стоимость будет зависеть от номера: от 500 за просто красивые до 25000 за платиновые.

На какой номер можно поменять

Нумерация Мегафона делится на два вида:

Федеральные номера - обычные длинные номера, начинающиеся с 9 после кода соединения со страной (то есть, с восьмерки).

Городские номера - короткие, как домашние номера.

Поменять можно городской на городской; федеральный на федеральный; федеральный на городской и наоборот. А вот по степени «красивости» категорий номеров уже больше:

• Простые - обычные номера с простым набором цифр, которые могут предложить на выбор в любом салоне.


• Бронзовые - номера, в хвосте которых рядом идут две одинаковые цифры.


• Серебряные - еще более упрощенные номера, комбинации цифр которых могут повторяться не только в хвосте.


• Золотые - красивые номера с одной или двумя повторяющимися в хвосте цифрами.


• Платиновые - самые простые и красивые номера, в которых повторяющихся чисел максимальное количество.