Как удалить данные с телефона андроид. Как удалить контакты с телефона андроид

Корпорация Google, наконец, разработала специальный инструмент, позволяющий владельцам находить свои утерянные Android-смартфоны. Функция «поиска» доступна даже тем, кто не обновлял программное обеспечение, а, следовательно, и не устанавливал специальные приложения или не менял настройки. Утерянный смартфон не только можно отыскать на карте, но и воспользоваться функцией удаления пользовательской информации в дистанционном режиме. Также инструмент от Google позволяет осуществить удаленный звонок, когда смартфон был украден или найден, и SIM-карта заменена новым владельцем.

Что нужно, чтобы найти Android телефон

Нет необходимости в установке специальных утилит или изменении параметров и настроек, для того чтобы найти свой смартфон, отобразив его местоположение на Google-карте. И если вам необходимо набрать свой номер телефона дистанционно, также ничего не нужно менять и загружать.

А вот вся пользовательская информация с утерянного мобильного устройства может быть удалена лишь при наличии определенных настроек. Делается это просто и совершено бесплатно: в Администраторы устройств необходимо отметить галкой соответствующий пункт и согласиться с измененными параметрами. Всего два клика открывают вам новые возможности. Вам не надо будет загружать какие-либо утилиты, чтобы найти утерянный телефон или осуществить некоторые действия дистанционно с ПК или любого устройства, где есть доступ к учетной записи Google.

И даже если вы педантичны, внимательны и абсолютно уверены, что никогда не потеряете мобильное устройство, мы рекомендуем вам не пренебрегать возможностью получить новые функции. Мало ли что...

Чтобы воспользоваться новыми функциями от разработчика операционной системы, вам необходимо иметь любое мобильное устройство Андроид, которое привязано к учетной записи Google.

На заметку! К Администратору устройств еще три года назад имели доступ лишь пользователи бизнес-аккаунтов Google. Сейчас удаленное управление андроид доступен и на стандартных учетных записях. И появилась опция на мобильном устройстве по умолчанию, без обновления программного обеспечения и настройки определенных параметров. Опция доступна всем пользователям без исключения, поскольку привязывается не к операционной системе, а к учетной записи.

Включение функции удаленное управление Android

Чтобы воспользоваться новой функцией поиска телефона, ее необходимо включить, поскольку в предустановленных настройках она отключена. Включается функция в настройках смартфона, в пункте «Безопасность».

Удаленное управление находится на вкладке «Администраторы устройства».

В «удаленное управление андроид» поставьте галку, а в окне подтверждения согласитесь, что разрешаете дистанционным сервисам удалять пользовательскую информацию, создавать новые графические пароли и блокировать дисплей телефона. После подтверждения согласия на все эти изменения опция может быть включена с помощью соответствующей кнопки.

На заметку! Если на вашем смартфоне установлена более старая версия программного обеспечения, поищите и отметьте галкой пункты, разрешающие находить телефон удаленно и сбрасывать настройки до заводских параметров.

Вот так легко, быстро и просто вы включили функцию удаленного управления. Никаких дальнейших действий предпринимать не надо: пользуйтесь мобильным устройством, как обычно.

Удаленное управление Андроид

Теперь вашим утерянным/украденным смартфоном можно управлять дистанционно: находить местоположение, удалять личный контент и настройки, звонить и т.д. Итак, для поиска утерянного мобильного устройства, откройте в браузере официальную страницу разработчика ОС: . Чтобы зайти на страницу, необходимо обязательно авторизоваться в системе Google. При первом входе вас попросят подтвердить разрешение на использование данных о местоположении устройства.

Теперь необходимо выбрать из выпадающего списка свое мобильное android-устройство (смартфон, планшет, другой девайс) и выполнить любое из трех действий. Причем, первые два не изменяют настроек, даже если функция удаленого управления не была включен вами. Итак, какие возможности вам доступны:

Новые функциональные возможности операционной системы Google Android позволят находить утерянные устройства, удалять пользовательскую информацию и настройки дистанционно и не терять из виду своих детей.

Через некоторое время после первого включения на телефоне скапливается слишком много информации и просто не остается свободного места для новых файлов. Особенно часто с этой проблемой сталкиваются обладатели бюджетных устройств на Андроид. Но не все так просто, на всех телефонах есть несколько видов памяти, и сначала нужно разобраться, за что каждых из них отвечает, а только потом почистить гаджет от ненужных файлов и неактуальной информации. Какие же способы очистки или увеличения объёма хранилища есть?

Виды памяти на устройствах Android

Каждый из отделов памяти имеет свои задачи и характеристики, в которых мы сейчас разберемся:

Встроенная память - эта та память, которая находится на телефоне или планшете изначально и предназначена для хранения различных файлов. Каждое устройство имеет свой жесткий диск, на котором записана сама операционная система и программы, необходимые для нормального и полноценного функционирования. После подключения устройства к интернету, или же с помощью других способов, вы можете начать наполнять внутреннюю память всем, что вам необходимо: файлами, программами, музыкой, видео и т. д.

Накопитель или карта памяти - это дополнения к внутренней памяти, которое устанавливается отдельно. Все Android-устройства имеют специальный вход для SD-карты, которая позволит увеличить объем памяти на 4, 8, 16, 32, 64 или 128 ГБ. На внешний накопитель можно перенести личную информацию, медиафайлы и приложения.

Если произойдет полное заполнение встроенной и внешней памяти, то вы больше не сможете что-либо поместить на устройство. Также возможно, что телефон начнет зависать, тормозить и отказываться запускать приложения.

ОЗУ (RAM) – эта память хранит в себе информацию о процессах, которые происходят в данный момент, и скопированные в буфер обмена файлы. То есть, если вы запустили игру или приложение, начали смотреть видео или слушать музыку через интернет, то нагрузка пойдет на ОЗУ. Другими словами, эта память предназначена для хранения кэша. Все, что находится в этой памяти - временные файлы, так как они сотрутся после перезагрузки устройства или при нажатии специальной кнопки.

ПЗУ (ROM) – в отличие от ОЗУ, это постоянная память, на которой хранятся процессы необходимые для полноценного функционирования системы. То есть ПЗУ отвечает за нагрузки, связанные с операционной системой, и не обнуляется при перезагрузке устройства.

Если ОЗУ или ПЗУ будут полностью заполнены, то телефон начнет зависать, тормозить и перестанет открывать приложения. Также во многих устройствах существует функция, благодаря которой при сильной загруженности ОЗУ или ПЗУ происходит автоматическая перезагрузка и отключение некоторых приложений.

Как посмотреть статистику по загруженности памяти смартфона или планшета

Для начала проверим, сколько и какой памяти у нас осталось, выполнив следующие действия:

Откройте настройки телефона.

Открываем настройки

Перейдите в раздел «Память».

Переходим в раздел «Память»

Здесь вы можете просмотреть подробную информацию о встроенной и внешней памяти. Список разбит на разделы, в которых описано, сколько всего памяти, чем она занята и сколько осталось свободного места.

Информация о загруженности памяти

Чтобы узнать, какая часть ОЗУ и ПЗУ свободна, зажмите на панели телефона кнопку «Меню».

Зажимаем кнопку «Меню», чтобы просмотреть данные об ОЗУ и ПЗУ

В открывшемся окне показан список запущенных приложений, а внизу находится кнопка со словами «Доступно …МБ из …ГБ». Вторая цифра - сумма ОЗУ и ПЗУ, первая цифра - сколько из общей памяти доступно на данный момент.

На кнопке снизу экрана написано информация о доступной и общем памяти ОЗУ и ПЗУ

Как очистить память устройства

Поскольку с этой проблемой рано или поздно сталкивается каждый, существует несколько способов очищения, каждый из которых используется для определенной памяти.

С помощью встроенных приложений

Первым делом воспользуемся тем, что придумали разработчики вашего смартфона для очищения внутренней и внешней памяти, выполнив следующие действия:

Зайдите в настройки телефона.

Заходим в настройки

Перейдите в раздел «Память».

Переходим в раздел «Память»

Нажмите на кнопку «Кэш».

Нажимаем на кнопку «Кэш»

Подтвердите удаление данных.

Подтверждаем удаление кэша

Теперь перейдите в раздел «Разное».

Заходим в раздел «Разное»

Отметьте галочкой те приложения, файлы которых вы не боитесь потерять. То есть, если вы удалите.vkontakte, то потеряете всю сохраненную музыку и картинки, аналогичное произойдет с остальными приложениями, файлы которых вы сотрете.

Отмечаем приложения, файлы которых не жалко удалить

Нажмите на иконку помойного бака в правом верхнем углу экрана.

Нажимаем на иконку помойного бака для удаления данных

Видеоурок: оставляем нужное, удаляем лишнее - как правильно почистить память в Андроид

Чтобы очистить ОЗУ и ПЗУ, выполните следующие действия:

Зажмите кнопку «Меню» на вашем устройстве.

Удерживаем кнопку «Меню», чтобы открыть список запущенных приложений

В появившемся окне нажмите кнопку со значком метлы.

Нажимаем на значок метлы, чтобы закрыть все приложения сразу

Откройте настройки телефона.

Открываем настройки телефона

Зайдите в раздел «Приложения».

Заходим в раздел «Приложения»

Перейдите в подраздел «Работающие».

Переходим в раздел «Работающие»

Нажмите на приложение, которое можно остановить без потери работоспособности устройства. Например, выберите «Вконтакте», «Инстаграм», браузер и подобные им приложения.

Выбираем приложения, которые можно остановить

Нажмите кнопку «Остановить».

Нажимаем кнопку «Остановить»

Выполните все то же самое для всех ненужных приложений.

Перейдите к списку кэшируемых приложений, нажав на соответствующую иконку в правом верхнем углы экрана.

Нажимаем на специальную иконку, чтобы перейти к списку кэшируемых приложений

Остановите все ненужные приложения.

Останавливаем ненужные приложения

Видеоурок: очистка оперативной памяти на устройстке Android

Освобождаем место в хранилище вручную

Этот способ подразумевает перенос файлов и программ из внутренней памяти во внешнюю, так как обычно встроенная память телефона заметно меньше той, которую можно установить дополнительно по средствам SD-карты. Перекинуть на внешнюю память можно картинки, видео, электронные книги и файлы, не участвующие в поддержании работоспособности телефона. В общем, переносите все, что не относиться к операционной системе.

Откройте проводник. Это приложение, которое содержит в себе все папки и файлы, находящиеся на устройстве.

Открываем проводник

Перейдите во внутреннюю память.

Переходим во внутреннюю память

Удерживайте пару секунд палец на файле, который хотите перенести.

Выберите файл для переноса

Нажмите на значок ножниц, чтобы вырезать его.

Нажмите на иконку в виде ножниц, чтобы вырезать файл

Перейдите в раздел MicroSD.

Переходим в раздел MicroSD

Нажмите на значок планшета для бумаги, чтобы вставить файл.

Вставляем вырезанный файл кнопкой «Вставить»

Проделайте то же самое со всеми файлами.

Также на внешнюю память можно перенести часть приложения, выполнив следующие шаги:

Откройте настройки устройства.

Открываем настройки телефона

Перейдите в раздел «Память».

Переходим в раздел «Память»

Поставьте галочку напротив надписи MicroSD.

Ставим галочку напротив MIcroSD

Перезагрузите телефон. С этого момента все приложения, не входящие в список встроенных, перенесутся на внешнюю память. Но будьте осторожны, если вы вынете или сломаете внешний накопитель, то приложения перестанут запускаться.

Перезагружаем устройство

С помощью компьютера

Не стоит забывать о том, что можно использовать компьютер в роли внешнего накопителя. Чтобы перенести файлы с телефона на ПК, выполните следующие шаги:

Подключите телефон к компьютеру через USB-кабель.

Соединяем телефон и компьютер с помощью USB-кабеля

Дождитесь, пока установятся все драйвера.

На компьютере откройте проводник и перейдите к содержимому телефона.

Переходим к содержимому телефона

Вырезайте и переносите все файлы, которые не задействованы в поддержании работоспособности устройства, то есть те, которые закачивали лично вы, а не создатели телефона.

Расширяем возможности гаджета, используя облачные технологии

В последние годы активно развивается такая отрасль интернета, как облачные технологии, позволяющие закачать через интернет-файл в «облако». Это происходит так:

Вы открываете одну из программ, предназначенных для облачного хранения. Например, приложение Яндекс.Диск, которое можно скачать в Google Play - https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.yandex.disk&hl=ru.

Устанавливаем приложение Яндекс.Диск

Нажимаете на кнопку «Загрузит файл» и выбираете нужный.

Загружаем нужные файлы на облачные сервера Яндекса

Готово, теперь можете удалить файл с телефона, он останется на Яндекс Диске до тех пор, пока вы его оттуда не скачаете или удалите. Но будьте внимательны, тщательно читайте условия хранения файла на облачных серверах, так как некоторые компании устанавливают ограничения на размеры файла и сроки хранения, после истечения которых, он будет автоматически стерт.

Работаем со сторонними программи

В Play Market запросто можно найти много бесплатных программ, помогающих в пару кликов выполнить очистку телефона. Сейчас мы рассмотрим самые популярные и практичные из них:

Clean Master освободит хранилище от ненужной информации

Наверно одно из самых известных приложений, и не только в своей категории, так как имеет более 5 000 000 установок. Clean Master предлагает полную очистку устройства от временных файлов, кэша, поврежденных и пустых папок, истории браузера и прочего мусора. Также в его возможности входит автоматическое закрытие ненужных приложений и встроенный антивирус. Приложение обладает приятный и удобным интерфейсом, позволяющим выполнить очистку устройства всего в два нажатия кнопок «Анализ» и «Очистить». Ссылка на установку из Play Market —

Устанавливаем приложение Clean Master

Мониторинг системы в Android Assistant

Также заслуженно находящаяся в топ Play Market программа (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.advancedprocessmanager&hl=ru), имеющая очень широкий список возможностей:

Постоянный мониторинг системы, предоставляющий пользователю сведения о загруженности системы, состоянии памяти, температуре батареи и прочих полезных вещах.

Менеджер процессов, позволяющий управлять запущенными приложениями в пару касаний экрана.

Возможность просмотреть список автозапускающихся при включении устройства приложений и отключить их.

Функция App 2 SD позволит быстро переместить установленные приложения с внутренней на внешнюю память.

И, главное, приложение позволит очистить память телефона от ненужных файлов нажатием одной кнопки.

Устанавливаем приложение Android Assistant

Total Commander поможет структурировать папки и файлы

Это приложение предназначено для упорядочения всех файлов, находящихся на устройстве. Total Commander позволит упаковать и распаковать папки с их содержимым форматы rar и zip. Также в его возможности входит редактирование и перенос содержимого телефона с места на место или на другое устройство. Ссылка на установку с Play Market —

Устанавливаем приложение Total Commander

Как увеличить внутреннюю память на Android

Если очистка памяти не решила ваших проблем, то пора задуматься об апгрейде вашего устройства.

Во-первых, приобретите SD-карту. На данный момент их стоимость зависит от объема памяти. То есть карта на 8 ГБ будет стоить в два раза больше карты на 4 ГБ. Постарайтесь приобрести карту с объемом памяти больше, чем вам нужно на данный момент, так как в будущем вы сможете переставить ее в новый телефон, и вам не придется покупать новую.

Во-вторых, установите из Play Market приложение FolderMount (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.devasque.fmount&hl=ru) и приложение 360root, которое выдаст вашему устройству root-права (скачать его можно с официального сайта разработчика http://360root.ru).

Запускаем приложение 360root и нажимаем на кнопку посреди экрана. Готово, права суперпользователя получены.

Нажимаем кнопку, чтобы выдать телефону root-права

Открываем приложение. Оно предназначено для увеличения внутренней памяти устройства за счет совмещения находящихся там попок с SD-картой. То есть, приложения можно будет полностью перенести на внешний накопитель с телефона, соответственно освободив встроенную память.

Открываем приложение

Начинаем вручную совмещать папки. Подробнее о том, как это правильно сделать, рассказывается в видеоуроке.

Видео: совмещение папок

В-третьих, разберемся, как увеличить оперативную память устройства. Сделать это можно с помощью специальных программ, создающих файл подкачки. Например, Ram Manager.

Скачиваем приложение с Play Market — https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smartprojects.RAMOptimizationFree&hl=ru .

Устанавливаем приложение RAM Manager Free

Выдаем ему root-права.

Выдаем приложению root-права

Выбираем один из режимов работы.

Выбираем один из режимов

Режимы работы Ram Manager:

Balance - максимальная оптимизация оперативной памяти.

Balance (with more free memory) – максимальная оптимизация оперативной памяти для устройств с ее объемом до 512 МБ.

Balance (with more multitasking) – максимальная оптимизация оперативной памяти для устройств с ее объемом более 512 МБ.

Hard Gaming - режим для тех, кто любит запустить на своем устройстве серьезные игры, требующие много ресурсов.

Hard Multitasking - этот режим позволит оптимизировать работу устройства во время запуска нескольких программ одновременно.

Default (Samsung)– этот режим активирован в устройствах от компании Samsung по умолчанию, но теперь его можно использовать на телефонах других компаний.

Default (Nexus S)– режим для телефонов и планшетов от компании Google.

Default settings of your phone - это функция сбрасывает настройки ОЗУ до уровня «по умолчанию».

Как не засорять телефон и экономить системные ресурсы

Чтобы избежать проблем со свободной памятью устройства в будущем, стоит придерживаться простых правил:

Скачивайте только то, что вам действительно нужно. Не покупайтесь на громкие названия и обещания программ, которые обещают ускорить работу вашего устройства в несколько раз. Они лишь засорят память, что приведет к печальным последствиям.

Возьмите за правило раз в пару недель перекидывать фотографии и видео с телефона на компьютер или флешку. Это значительно разгрузит память, и она не закончится в самый неподходящий момент.

Регулярно пользуйтесь программами, занимающимися очисткой памяти. Например, Clean Master. Они очистят кэш и остальной мусор, скопившийся на вашем устройстве.

Приобретите SD-карту, которая сильно увеличит объем доступной памяти.

От свободного места напрямую зависит работоспособность устройства. Если память засорена, то вам не избежать зависаний и снижения уровня производительности телефона. Помните, что любое компьютерное устройство требует постоянного ухода и защиты от вирусов. Только в том случае, если вы будете бережны и аккуратны со своим гаджетом, он прослужит вам долго и качественно, постоянно удовлетворяя ваши потребности.

Если вы работаете с устаревшей бесплатной версией G Suite и хотите использовать эту функцию, перейдите на G Suite Basic .

Мобильное устройство позволяет сотруднику работать с важной информацией и корпоративным аккаунтом. Если пользователь покинет организацию или потеряет телефон, вы сможете дистанционно удалить с его устройства корпоративные приложения и данные, корпоративный аккаунт, рабочий профиль, а также стереть информацию. При этом корпоративные данные будут по-прежнему доступны через браузер и с других авторизованных мобильных устройств.

Подготовка

Определите, что нужно удалить с устройства

Вы можете удалить все приложения и данные или только корпоративный аккаунт.

• Удалите все данные , если личное или корпоративное устройство потеряно либо украдено.
• Удалите корпоративный аккаунт с личного устройства сотрудника, если он покидает компанию.

То, какие именно данные будут удалены, зависит от типа устройства. Подробная информация приведена в таблице ниже.

Примечание. В базовом режиме управления мобильными устройствами удалить все приложения и данные нельзя. Эта возможность доступна только при условии, что применены расширенные параметры управления, а на устройстве установлено приложение Google Apps Device Policy (Android), настроен профиль Device Policy (Apple iOS) или используется Google Sync (только для G Suite).

Тип устройства	Удаление данных с устройства	Удаление корпоративного аккаунта
Личное устройство Android с рабочим профилем		Удаляется рабочий профиль, включая корпоративный аккаунт, а также все связанные с ним приложения и данные. Сохраняются личные данные и приложения.
Личное устройство Android без рабочего профиля	Если на устройстве используется SD-карта * , данные будут удалены и с нее.	Удаляется корпоративный аккаунт. Сохраняются личные данные и приложения.
Корпоративное устройство Android	На устройстве восстанавливаются заводские настройки.	Неприменимо для корпоративных устройств.
Устройство iOS с iOS Sync для G Suite	Удаляются все корпоративные и личные приложения, а также данные. На устройстве восстанавливаются заводские настройки.	Удаляются корпоративный аккаунт и управляемые приложения. Сохраняются личные данные и приложения.
Устройства Windows Phone, iOS и BlackBerry, которые используют Google Sync (только для G Suite)	Удаляются все корпоративные и личные данные. На устройстве восстанавливаются заводские настройки.	Неприменимо для устройств, данные на которых синхронизируются при помощи Google Sync.

*При удалении выполняется быстрая, а не полная очистка SD-карты. Данные удаляются только с основных подключенных SD-карт, но остаются на картах, доступных только для чтения.

Если у вас есть доступ к устройству

Если устройство не потеряно и не украдено и у вас есть доступ к нему, следуйте инструкциям ниже.

• Убедитесь, что пользователь может войти в корпоративный аккаунт.
  • Если пользователь не знает пароля, сбросьте его , прежде чем удалять данные с устройства. В противном случае он сможет войти на устройство только через 24 часа.
  • Если аккаунт заблокирован, восстановите его.
• Если для устройства Android включена защита от сброса настроек , убедитесь, что вы можете получить доступ к нему с помощью других аккаунтов администратора. Эти аккаунты должны быть активны, в противном случае после восстановления заводских настроек устройство будет недоступно.
• Прежде чем стереть все данные или аккаунт, выйдите из корпоративного аккаунта и удалите его.

Как удалить данные или корпоративный аккаунт с устройства

При следующей синхронизации информация будет удалена, а настройки устройства сброшены (если применимо). Обычно данные удаляются с устройства в течение нескольких минут, но иногда эта операция занимает до трех часов. После этого в консоли администратора устройству будет назначен статус Данные удалены или Аккаунт удален .

Для многих планшет или смартфон - это не просто средство связи, но ещё и хранилище персональных файлов и данных: блокнот, дневник, менеджер задач, фотоальбом и даже бумажник. Какие только секреты люди не доверяют своим устройствам: от интимных снимков и переписок до конфиденциальных бумаг и паролей от банковских аккаунтов.

Неудивительно, что Android позволяет копировать личную информацию в облако для удобного переноса на новые гаджеты и полностью стирать её на старых. Инструкция Лайфхакера поможет вам справиться с этими задачами. Она основана на чистой Android 6.0.1 Marshmallow, но если вы используете другую версию системы, то эти советы тоже подойдут. Хотя некоторые меню и опции могут немного отличаться.

Гаджеты с Android 5.0 и более свежими версиями ОС автоматически копируют большую часть пользовательских данных и настроек на серверы Google. Это параметры интерфейса и сетей Wi-Fi, контакты, список установленных программ и даже внутренние данные некоторых из этих программ. Такая функция сильно упрощает переход на новое устройство. Вы просто подключаете к нему свой аккаунт - и копии старых данных загружаются туда из Сети.

Чтобы воспользоваться резервным копированием, вы должны включить его в настройках. Для этого найдите раздел, отвечающий за восстановление и сброс. Откройте его, выберите аккаунт Google для хранения данных и настроек, а затем включите резервирование и автовосстановление.

Далее, подключитесь к Сети и подождите 30 минут, чтобы произошло резервное копирование. В процессе Android продублирует настройки и данные приложений Google, синхронизированных с выбранным вами аккаунтом. Система также скопирует в облако данные сторонних программ, разработчики которых внедрили поддержку резервного копирования через Google. Всё это вы сможете быстро восстановить на новом гаджете.

Если на вашем устройстве стоит устаревшая система Android или вы не уверены, распространяется ли резервирование на важные файлы, сделайте их копии вручную.

Подключите телефон к компьютеру в режиме файлового накопителя и просмотрите содержимое гаджета в проводнике. Сохраните важные снимки, музыку, книги, видео и другую информацию со своего устройства на компьютер. В качестве альтернативного варианта можете продублировать информацию в Dropbox или другой .

В будущем вы сможете вручную скопировать сохранённую на компьютере или в облаке информацию на новое устройство.

3. Извлеките SD- и сим-карты

Ваш телефонный номер постепенно принимает роль универсального идентификатора для самых разных сервисов, поэтому было бы очень обидно его потерять. После демонстрации возможностей смартфона покупателю, не забудьте вытащить свою симку. То же самое касается карточки памяти, особенно если ваше устройство продавалось по умолчанию без неё.

Если же вы хотите оставить карточку памяти новому владельцу в качестве бонуса или потому, что она входила в стандартную комплектацию, не забудьте стереть её перед продажей. Для этого откройте настройки телефона и в разделе накопителей найдите соответствующий пункт.

После создания резервных копий важных данных и очистки карты памяти следует удалить все данные с устройства. Самый быстрый и надёжный способ сделать это - вернуться к заводским настройкам. В итоге ваш телефон или планшет станет таким, каким он был на момент поступления в магазин.

Чтобы выполнить сброс, подключите устройство к источнику питания и воспользуйтесь соответствующей опцией в настройках аппарата. К примеру, на чистом Android 6.0.1 Marshmallow нужный пункт находится в разделе «Восстановление и сброс» и называется «Сброс настроек».

После сброса ваш телефон перезагрузится, а вы увидите, что он стал девственно чист и непорочен.

Но если вы баловались с прошивками, то это не вернёт заводской вариант. В таком случае вам может понадобиться перепрошить устройство заводской прошивкой, которую, как правило, можно найти на сайте производителя.

Когда все перечисленные шаги будут пройдены, вы сможете передать устройство новому пользователю, не боясь за личные данные.

Решили поменять телефон на более современный, а старый продать? Не забудьте «сбросить» телефон перед продажей. Речь пойдет о сбросе телефона Samsung Galaxy, но такая функция есть и в других телефонах. Можно конечно просто удалить все контакты, почистить фотографии, удалить историю в браузерах, удалить приложения но во-первых это займет много времени а во вторых можно что-то пропустить и ваши личные данные могут попасть к новому владельцу телефона, хорошо если там не будет ничего важного. Эта статья научит вас, как выполнить сброс настроек на устройстве, чтобы удалить все личные и данные приложений, используя Samsung Galaxy.

О ЧЁМ СТАТЬЯ?

Действия

1. Откройте меню приложений

• Это меню всех приложений, установленных на вашем устройстве.

2. Нажмите «Настройки»

3. Прокрутите вниз и нажмите «Резервное копирование» и «Сброс»

• Этот параметр откроет меню сброса вашего телефона.

• Если вы не видите эту опцию в меню «Настройки», найдите «Главное управление». На некоторых устройствах в этом подменю будет параметр Reset.

4. Нажмите «Сброс заводских данных»

• Это откроет новую страницу.

5. Нажмите «СБРОСИТЬ УСТРОЙСТВО»

• Эта кнопка удалит всю вашу личную информацию и загруженные приложения. Вам нужно будет подтвердить свое действие на новой странице.

• Подумайте о резервном копировании своих данных, прежде чем выполнять их с заводским сбросом. Вы не сможете восстановить старые данные после сброса, если они не были скопированы.

6. Нажмите «УДАЛИТЬ ВСЕ»

• Эта кнопка подтвердит ваше действие и перезагрузите устройство. Сброс настроек приведет к уничтожению всех ваших личных данных и данных приложений.

• В старых версиях Android эта кнопка может отображаться как «Удалить все»

• Сброс устройства может занять некоторое время. Ваше устройство перезапустится после завершения сброса.

Для чего нужен сброс данных

• Сброс данных устройства (сброс настроек, hard reset, factory reset) - удаление со смартфона или планшета всех данных: контактов, сообщений, загруженных приложений, фотографий, музыки, настроек почты, будильников и т.д.

• После сброса смартфон или планшет возвращается к виду, который имел при покупке (заводскому состоянию).

Что нужно сделать перед сбросом данных

• Сохраните важные данные. Все несохраненные данные после сброса восстановить не получится.

Вопросы и ответы

Что делать, если после сброса устройство не включается (зависает при включении)

• Обратитесь в сервисный центр Самсунг, требуется переустановка прошивки инженерным методом.

Предупреждения

• Удалите с устройства аккаунт Гугл. Если этого не сделать, то при включении устройства после сброса, будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве перед сбросом.

• Это изменение появилось в Андроид начиная с версии 5.1 по инициативе компании Гугл.

• Если вы забыли или не знаете пароль от учетной записи Гугл, разблокировать устройство можно в сервисном центре Самсунг. При себе необходимо иметь документы, подтверждающие покупку (чек, заполненный гарантийный талон, кредитный договор).

• Если документов нет - разблокировать устройство нельзя.