С каждым днем растет количество жалующихся на пропажу денег с телефонного счета абонентов . По рассказам пострадавших, воровство незначительных сумм - дело рук сотовых операторов. Однако за такими рассказами зачастую скрывается самостоятельное подключение пользователем, без его же ведома, платной подписки. В результате, за получение определенной информации, предоставляемой данной услугой, с его счета были сняты денежные средства.
При возникновении ситуации подобного рода и нежелании отдавать собственные деньги за информацию, в которой нет никакой необходимости, мы подскажем как отключить подписки на мегафоне.
Помимо прочего, у вас появится возможность лично ознакомиться с перечнем всех подписок, которые подключены на Мегафоне.
Отключение подписок Мегафон с помощью Личного Кабинета
Предельно сподручным и наглядно представленным методом отключения подписок на Мегафоне является Личный кабинет «Сервис-Гид». При входе в него вам будут представлены все подключенные у вас подписки, которые вы сможете тут же деактивировать.
Управление личными услугами в «Сервис-Гид » характеризуется широким спектром возможностей. Нами уже была представлена развернутая инструкция по отключению платных услуг на Мегафоне – она и теперь остается доступной для вас.
Отключить платные услуги Мегафон через оператора
Данный метод характеризуется как предельно универсальный: чтобы воспользоваться им, не обязательно иметь доступ к интернету. Достаточно осуществить звонок по телефону 0500 , дождаться соединения с оператором Мегафон и с его помощью отключить платные услуги на мегафоне, в которых вы не нуждаетесь.
Как только оператор выйдет на связь с вами, опишите ему сложившиеся обстоятельства и задайте вопрос касательно перечня активированных у вас платных подписок. Специалист Мегафона окажет вам содействие в разрешении сложившейся ситуации.
Оператором будет задан вопрос о паспортных данных лица, на которое была проведена регистрация сим-карты, поэтому вы должны иметь доступ к своему паспорту.
Отключение подписки на Мегафоне через сервисное меню
В своем телефоне перейдите в меню Мегафон. С его помощью вам будет доступно отключение услуги «Калейдоскоп» и всевозможной информации, не представляющей для вас особого интереса.
Сначала зайдите в меню Мегафон, затем – Вещание, после – Отключить. Такую же операцию можно произвести и посредством смс сообщений. Воспользовавшись данным меню, можно получить доступ к управлению рядом услуг, поэтому стоит отметить его для себя.
Выключить платные услуги через салон связи Мегафон
Наиболее беспроигрышным вариантом отключения всех подписок, в которых нет необходимости, - посещение находящегося на небольшом удалении от вас салона сотовой связи оператора. Здесь также потребуется наличие паспорта, подтверждающего личность, как при разговоре с оператором.
Войдя в салон, обратитесь к услугам консультанта, попросив его отключить имеющиеся платные рассылки. Специалист компании окажет вам поддержку в разрешении данной ситуации.
Самым негативным фактором в подписках выступает отсутствие уведомления об уменьшении баланса телефона, что требует систематической проверки активных рассылок посредством «Сервис-Гид».
При обнаружении необъяснимых списаний денег со счета Мегафоном и возникновении желания узнать причину этому, рекомендуем ознакомиться с нашим обзором, в котором представлены вероятные причины, а также варианты их ликвидации.
Платные подписки на контент для сотовых телефонов - зло для абонента. Как проверить, подключены ли они на ваш номер, и избавиться от них?
МТС
В личном кабинете на сайте МТС присутствует специальный раздел «Мой контент» - здесь показан перечень подключенных подписок и имеется опция для отключения ненужных. Этот список также можно найти в мобильном приложении МТС - в разделе «Услуги». Ещё один способ проверить, оформлены ли на ваш номер какие-либо подписки - набрать запрос *152#.Если вы заметили, что оператор списал средства за ненужную вам подписку, вы можете позвонить в техподдержку по номеру 0890 и попросить вернуть их. По этому же номеру можно подключить бесплатную услугу «Запрет контента», которая запрещает телефону отправлять и принимать платные SMS-сообщения с коротких номеров.
Мегафон
В личном кабинете на сайте «Мегафона» тоже присутствует раздел подписок. Отписаться от них или оставить заявку на возврат списанных средств можно по телефону 8-800-550-05-00.Недавно «Мегафон» начал выдавать банковские карты, привязанные к счёту телефона. У их обладателей по умолчанию установлен запрет на списание денег по подпискам.
Билайн
«Билайн» тоже предусмотрел раздел с подписками в личном кабинете . Чтобы найти его, нужно выбрать вкладку «Профиль», пролистать до раздела «Мои информационно-развлекательные услуги» и раскрыть список активных подписок. Перечень подписок также представлен в мобильном приложении оператора.«Билайн» позволяет абонентам активировать услугу для контроля средств, расходуемых на подписки. Подключить её можно, набрав *110*5062#.
Tele2
Tele2 не стал оригинальничать и тоже добавил раздел подписок в личный кабинет и мобильное приложений. В нём показаны действующие подписка и доступна возможность отключить любую из них. Если с вашего счёта списали деньги за ненужную вам подписку, вы можете обратиться к оператору с просьбой вернуть их, позвонив по номеру 611.Любой оператор сотовой связи по вашему заявлению обязан завести вам контентный счёт. Он предназначен для оплаты контента и может быть нулевым - деньги не спишутся ни с него, ни с основного счёта. Как это сделать, читайте в
Частенько пользователи не догадываются о платных подписках, а после страдают от снятия лишних денег со счета. В нашей небольшой статье мы расскажем как можно отключить все свои подписки в Мегафон через номер 5151. Процесс отключения ненужных услуг достаточно прост, а сделать это все можно через СМС, мобильное приложение, браузер.
Отключение через СМС 5151 и 5051
Если вы не хотите лезть в личный кабинет и разбираться в его настройках, тогда выполните простую комбинацию через телефон.
Отключение посредством компьютер
Если вы хотите контролировать лишние траты через компьютер, получить полную информацию о услугах и опциях вашего тарифа, либо отключить некоторые из них. тогда выполните следующее.
Мобильное приложение
Наверное, очень простым и чрезвычайно удобным будет использование мобильного приложения «МегаФон» Личный кабинет . Загрузите его из Play Market, установка самая стандартная. При помощи данной программы очень легко управлять всем, что связано с вашим номером – услуги, тарифные планы, детализация счета, блокировка. Очень удобный и понятный интерфейс. Не нужно будет никаких SMS на 5051 / 5151, не нужно лезть в компьютер. Вот наглядное видео с возможностями программки.
Помимо этого
Помимо всех вышеописанных решений, вы можете использовать и другие способы:
- Просто позвоните оператору . Пусть он все сделает за вас и отправит вам все что нужно. Набрать его можно так: 0500 . С городского тоже можно дозвониться – 88005000500 . Все бесплатно.
- Отправить USSD-запрос – это сродни сообщениям 5051 – 5151. Сначала отправляете *505# + вызов , после полученной информации отправляем *505*0*код подписки# + вызов .
- Посетите фирменный салон Мегафона в вашем городе, там также бесплатно все сделают за вас. По крайней мере помогут.
Со многими случалась такая неприятность: мобильным телефоном не пользуешься, никому не звонишь и не пишешь - а деньги со счета куда-то пропадают. Это неприятно, и в зависимости от того, сколько было снято, бывает еще и обидно. Причиной этого, скорее всего, является активированная подписка (а может быть, и не одна) на какой-нибудь платный сервис.
В этой статье мы рассмотрим, как отказаться от платной подписки, если вам надоело терять деньги со счета. Мы расскажем, как отписаться от подписок. «Мегафон» будет тем оператором, на примере которого и будет раскрыта тема статьи.
Что такое подписка?
Начнем с общего описания того, что собой представляет данная услуга. Итак, существует категория контента, который предоставляется напрямую абоненту. Это разнообразные мелодии, картинки, анекдоты, гороскопы и прочие развлечения, которые оператор подписок направляет конкретному пользователю. Со счета последнего, в свою очередь, за пользование услугой снимаются средства, которые и формируют стоимость подписки.
Что касается изначальной формы взаимодействия, то для того чтобы эта услуга была доступна, например, на вашем телефоне, необходимо активировать ее. Механизм подключения следующий: нужно зайти на сервис, предлагающий данный контент, и ввести свой номер телефона. После этого на стороне сервиса сформируется специальное поле для кода, который, в свою очередь, отправляется на ваш телефон. Таким образом, вам, чтобы начать использовать услугу, нужно сначала ввести номер, а затем - код, присланный на него. Это, по сути, и будет подтверждение вашего желания воспользоваться услугой.
Принцип снятия средств со счета
Деньги, которые абонент платит за предоставленные ему услуги, списываются постепенно, по мере использования последних. На практике это списание выражается в форме регулярных платежей, чаще всего - посуточных. Например, это может быть 12 рублей в день или что-то около того. Бывают, правда, и подписки за 200 рублей в день. Правда, подключать такую операторам невыгодно: во-первых, не у всех на счету есть достаточная сумма, а во-вторых, небольшие взносы пользователь заметит и отключит позже, чем в случае с 200-рублевыми платежами.
Во всем остальном же плата за услугу снимается по той же модели, что и деньги за использование любой другой опции. Поэтому на самом деле ничего особенного в этом нет. Если хотите, чтобы деньги не уходили в неясном направлении, узнайте, как отписаться от всех подписок, и спокойно сделайте это!
«Секретность» подписки
Смысл данной услуги заключается в том, чтобы осуществлять снятие средств со счета абонента, в некоторым смысле, без надлежащего уведомления человека. Это означает, что компания-поставщик услуг не всегда присылает информационное сообщение о том, что платная подписка была активирована на том или ином номере. На самом деле такое сообщение может демонстрироваться пользователю, который заказывает услугу. За счет этого получается некоторая неувязка: человек, платящий в конечном итоге за доступ к контенту, не всегда об этом знает. Поэтому часто и происходит снятие денег с телефона абонента.
Кто злоупотребляет подписками?
Как можно догадаться, подключением этой опции часто пользуются недобросовестные поставщики услуг, пытаясь снять с абонента дополнительные средства. В их интересах, конечно же, делать это по максимуму незаметно, чтобы владелец номера телефона как можно дольше продолжал пользоваться услугами.
Помимо того, на подписках зарабатывают и сами операторы. Такие лидеры рынка, как МТС, «Мегафон» и «Билайн», не пренебрегают тем, чтобы дать возможность поставщикам завлечь абонентов и при этом заработать на людях, которые не понимают, за что с них снимают деньги.
Именно для помощи тем, кто уже попался на удочку подписок, написана данная статья. В ней вы найдете информацию о том, как отписаться от подписок. «Мегафон» будет основным примером для того, чтобы проиллюстрировать работу оператора.
Как обезопасить себя?
Прежде всего, следует отметить: лучше всего - вообще не оформлять никаких платных услуг на свой номер телефона. Для этого просто не оставляйте его на посторонних сайтах, и после того не вводите присланный в виде СМС код на этих ресурсах. Знайте: с помощью такого механизма вам могут навязать какой-нибудь платный контент.
Идем дальше: допустим, случилось так, что вам таки навязали очередную ненужную услугу, и сейчас с вашего счета постоянно снимаются деньги в неведомом направлении. Как быть в этой ситуации? Все просто - рассказываем, как отписаться от лишних платных услуг «Мегафона». Сделать это можно пятью способами.
Личный кабинет
В первую очередь желающим расторгнуть предоставление мобильных услуг абонентам дается возможность через мобильный сайт отключить ненужные опции. Делается это, разумеется, в разделе «Мобильные подписки» («Мегафон»). Отписаться от каждой из приведенных там опций можно путем простого клика. Когда вы это сделаете, на экране появится соответствующее сообщение. Напомним, для входа в личный кабинет необходимо авторизоваться с помощью специального кода доступа - вызывается он командой *105*00#.
WAP-портал
Если у вас - мобильный интернет, и нет возможности с его помощью посетить обычную версию сайта, можете сделать это на специальном WAP-сервисе. В нем также предусмотрен пункт, посвященный тому, как отписаться от подписок на «Мегафоне». Называется он «Ваши подписки», и в нем вы увидите, снова-таки, список сервисов, которые можно отключить единым нажатием.
Преимущество такого портала заключается в том, что с ним могут работать самые в которых нет WiFi или 3G.
Приложение
Существует еще один способ, как отписаться от подписок «Мегафон». Модем и скоростное подключение к интернету для него не требуются - достаточно лишь наличие возможности установить на телефон приложение «Мобильные Подписки». С ним вы можете, совершив простейшую комбинацию действий, отключить или подключить новые услуги, направленные на предоставление контента для мобильного.
Как написано на официальном сайте провайдера, программа, о которой идет речь, доступна на платформе JAVA, то есть может подойти и для старых мобильных телефонов.
USSD-запросы
Конечно же, еще одним ответом на вопрос о том, как можно отписаться от подписок на «Мегафоне», являются короткие цифровые USSD-команды. Отправлять их можно с любого устройства - как старого мобильного телефона, так и современного смартфона с широким спектром возможностей.
Для того чтобы узнать, на какие услуги подписан ваш номер, нужно набрать *505#. После этого ответное сообщение покажет, какие опции доступны для вас и, соответственно, за что вы платите в данный момент. Затем, если ищете, как отписаться от подписок на «Мегафоне», нужно просто знать код каждой из услуги. Их достаточно много - все они есть на сайте оператора. Кроме того, эти коды можно увидеть в сообщении, которое будет прислано на ваш телефон. Выглядят они следующим образом: к примеру, для деактивации «Видеопочты» нужно набрать *105*2310#; а для отмены услуги «Кто звонил?» - *105*2400#.
SIM-меню
Еще один способ того, как отписаться от подписок на «Мегафоне» - это специальное меню SIM-карты, которое может быть вызвано, опять же, с любого устройства, подключенного к сети. Чтобы управлять интересующими нас опциями, нужно зайти в раздел «Подписки» и посмотреть, какие именно услуги доступны вам. Там же должна быть указана и их стоимость.
Таким образом, если вы хотите перестать получать информацию по одной (или нескольким) из них, просто перейдите на страницу услуг и нажмите «Отказаться». Вообще, если сравнивать с остальными, это самый простой и доступный способ того, как отписаться от подписок «Мегафон».
Популярные подписки на «Мегафоне»
Тем, кто ищет, как отписаться от подписок на «Мегафоне», будет полезно узнать некоторые самые популярные услуги, которые оператор и поставщики контента пытаются подсунуть каждому абоненту. В частности, речь идет о «Замени гудок» (отключить можно запросом *105*9000#), «Автоответчик» (деактивируется через комбинацию *105*1300#), «Обещанный платеж» (*105*2800#). Что значат все эти услуги, можно узнать из тарифных планов и опций, которые предлагает оператор. Что касается того, как отписаться от подписок, «Мегафон» по этому поводу дает четкие инструкции, которые мы описали выше.
Стоит ли отказываться?
Вообще, инструкции, описанные в данной статье, предназначены для пользователя, четко уверенного в том, он что хочет отказаться от дополнительных услуг (подписок). При этом, если вас действительно интересует информация, которую предоставляют некоторые из них, вы можете оставить эту подписку. Тем более что у вас есть возможность увидеть стоимость, по которой будет предоставляться услуга. Если она слишком высокая - ничто не мешает вам прочесть нашу статью о том, как отписаться от подписок на «Мегафоне», и выполнить указанные здесь шаги.
Абонентам мобильных операторов, в частности, Мегафона, важно знать, как отключить подписки. Ведь довольно часто возникают ситуации, когда клиенты компании замечают внезапное исчезновение средств со счета мобильного телефона и для того, чтобы обезопасить себя от безотчетного списания баланса, им нужно отключить ту или иную услугу. Причин списания может быть довольно много – это могут быть как манипуляции оператора связи, так и самого пользователя сети.
- Через личный кабинет.
- Напрямую через оператора.
- Через приложение «Сервис-гид».
- Посредством специального сервиса «Стоп-контент».
- Через специальные USSD-команды.
- Через салоны связи.
Итак, рассмотрим каждый из способов подробнее.
Как узнать список подключенных платных подписок
- Через USSD-команду, отправив запрос на номер✶505# . В ответном СМС будет предоставлен список всех сервисов и информация об их отключении.
- Через СМС сообщение с текстом инфо на номер 5051 . В ответном СМС также, как и в первом варианте, будет предоставлен весь список платных сервисов.
- Самостоятельно проверить наличие подписок можно через систему «Сервис-гид» в разделе «Изменение набора услуг» . После обнаружения нежелательных групп платных опций, их можно отключить навсегда.
- Через звонок оператору на короткий номер 0500 . Все СМС-подписки будут отключены по просьбе.
Отключение платных подписок через оператора и личный кабинет
- Через личный кабинет
Данный способ самостоятельного отключения подписок является самым удобным и наглядным. Войдя в систему, можно узнать о всем перечне подключенных подписок и деактивировать их.
Для отключения подписок через личный кабинет нужно:
- Войти в систему. Для авторизации необходимо набрать USSD- команд ✶105✶00# . После этого Мегафон отправит ответное СМС-сообщение с паролем.
- Выбрать позицию в меню «Управление услугами» .
- Кликнуть на пункт «Отключить все рассылки» .
- В качестве альтернативного варианта может выступить центр управления мобильными опциями podpiski.megafon.ru . Для их отключения нужно авторизоваться в системе и перейти к позиции «Отказаться от подписки» .
Важно: услуга предоставляется всем жителям регионов, обслуживаемых компанией, включая Поволжье, Новосибирск, Екатеринбург, Санкт-Петербург и Москву. Доступ к обслуживанию предоставляется каждому абоненту, независимо от тарифного плана и суммы средств на лицевом счете. Сервис бесплатный и не требует дополнительных абонентских взносов за обслуживание. При подключении платных услуг, система в автоматическом режиме отправит уведомление пользователю.
- Через оператора
Способ крайне универсален и не требует подключения к сети интернет. Связаться с оператором можно по номеру 0500 . После ответа, необходимо объяснить ситуацию и узнать о том, какие платные опции подключены. Сотрудники компании помогут решить проблему.
Отключение платных услуг через приложение Сервис Гид
Данная платформа для навигации в услугах оператора с телефона предоставляет большой выбор возможностей, включая управление платными сервисами. Для отключения сервисов нужно воспользоваться одним из следующих доступных вариантов:
- Отправить USSD-запрос на номер ✶105# для получения соответствующей инструкции, согласно которой и нужно действовать. Получить информацию о действующих подписках можно через специальный раздел в меню.
- Установив специальное приложение «Сервис-Гид» на ПК или мобильный телефон. Загрузить программу можно с официального сайта оператора.
Вход в систему:
- Логин-номер мобильного телефона.
- Пароль – код доступа, который можно бесплатно получить, отправив СМС-запрос на номер 000105 с текстом 41 .
После авторизации, необходимо перейти в меню «Услуги – Пакет дополнительных услуг» . На дисплее отобразится весь реестр подключенных опций, используя которые можно принять или отказаться от некоторых услуг.
Получить доступ к «Сервис-гиду» можно на официальном сайте оператора www.megafon.ru в личном кабинете. Попав в раздел отключения и подключения, необходимо обратиться к разделу «Услуги и тарифы» , которое расположено в левом углу страницы. После этого, нужно перейти в подраздел «Изменение пакета услуг» и убрать маркеры с тех позиций, которые требуется отключить.
Услуга «Стоп-контент»
Ответ на вопрос «Как отключить платные подписки на мегафоне?» может дать специальный сервис «Стоп-контент». Для абонентов Мегафона услуга бесплатна. Для доступа к сервису нужно отправить USSD-команду: ✶105✶801#
При успешном подключении, оператор отправит ответное СМС-сообщение с информацией, оповещающей об активации услуги и блокировке доступа к платным информационным ресурсам и номерам. «Стоп-контент» защищает пользователя от отправки и получения USSD-запросов, вызовов и СМС-подписок в адрес платных контент-систем.
Отключение спам-подписок 4832 и 5051
Номера 4832 и 5051 прикреплены к популярным информационным сервисам спам-рассылок. Для отказа от поступления сообщений с указанных номеров, требуется использовать любой из способов, описанных выше.
- Для отключения сервиса 4582 – код ✶505#0#4832#
- Для отключения сервиса 5051 – код ✶505#0#5051#