Украинский MTS оператор Vodafone является распространенным в стране, в виду чего вопрос, как проверить остаток на счете, возникает часто. Рассмотрим подробные инструкции, как узнать баланс на Vodafone самостоятельно или с помощью сотрудников фирмы.
Наиболее удобным, доступным и быстрым способом проверки остатка на счете для абонентов Vodafone является проверка с помощью запроса USSD. Сделать это можно следующим образом:
- набрать с телефона, счет которого интересует *101#;
- нажать на кнопку вызова;
- дождаться, пока на экране не появится интересующая информация.
При USSD запросе, на дисплее появится информация о:
- сроке действия указанного номера;
- информация по тарифу;
- остаток денежных средств на балансе.
Проверка остатка баланса через Центр обслуживания
Если по каким-то причинам у абонента нет возможности сделать запрос USSD, либо необходимо проверить остаток на собственном счете, а сим-карта не подключена, всегда обращайтесь за помощью в Контактный центр компании Vodafone.
Также зачастую из-за сбоев в работе в сети или плохом сигнале связи запросы USSD могут не осуществляться или осуществлять слишком долго.
Позвонить в Контактный центр оператора можно по номеру 111 (при звонках с мобильных телефонов) или по номер 0 800 400 111 (при звонках со стационарных телефонов).
При наборе вышеуказанного номера в первую очередь включается автоответчик, следуя указаниям которого доступен переход к нужному пункту меню. Помимо проверки баланса на остатке, Контактный центр позволяет узнать подробности вашего тарифа, подключить или отключить услуги, ознакомиться со списком уже действующих услуг.
Если же вас интересует, как узнать баланс на Vodafone через оператора, то подключиться к нему можно следующим образом:
- позвонить по номер 111;
- дождаться подключения автоответчика;
- нажать «0»;
- дождаться оператора;
- задать интересующий вопрос.
Если оператор не подключается в течение нескольких минут, то абонент может выбрать, либо продолжить ожидание (к сожалению, при нагрузках сказать точно, сколько это займет времени, не получится), либо подключиться на платную линию, которая обеспечивает быстрый ответ. Стоимость платной линии Контактного центра Vodafone — 50 копеек за минуту.
Важно! Если есть возможность, то лучше звонить со стационарного телефона по вышеуказанному номеру. Как правило, время ожидания в таком случае сокращается.
Как узнать баланс на Vodafon онлайн
Многие пользователи предпочитают узнавать баланс и получать иную информацию по своему тарифу с помощью интернета. Сделать это можно через украинскую версию сайта MTS — MTS.ua.
После введения в адресную строку mts.ua, необходимо выбрать в правой нижней части экрана переход к Online-чату.
Для подключению к консультанту придется ввести ваш номер телефона. Учтите, что получить информацию относительно остатка на балансе, подключенных или отключенных услуг, совершенных операций и т.д. можно исключительно для своего номера телефона. Для подтверждения личности оператор может задать вопросы, а также попросить предоставить личные данные.
Подключившись к чату, можно, как узнать баланс на Vodafon, так и поменять тариф и т.д.
С помощью данных 3 способов абоненты Vodafon в любой момент смогут уточнить, сколько денег, бесплатных минут и смс осталось у них на счету.
Все клиенты компании Водафон используют мобильный интернет, и конечно есть необходимость контролировать остаток мегабайт. Для тех кто использует подключение к сети есть различные способы для быстрой проверки количества трафик. Именно об удобстве позаботились сотрудники Vodafone (МТС) Украина. Чтобы не потратить лишнего, мы собрали основные 4 способа которые позволят отслеживать остаток интернета.
Способ 1 — USSD команды для просмотра мегабайт
Самым простым способом остается ussd-запрос. Основным его преимуществом, является то, что его можно использовать как на территории Украины, так и при пребывании в .
Для просмотра информации, про остаток основных и бонусных Мб достаточно набрать:
- *101*4# — тарифы которые обслуживаются на предоплате, такие как:
- *110*20# – если вы перешли на контрактные тарифы:
После отправки запроса, на экране высветится сообщение, в котором будет указана информация.
Способ 2 — My Vodafone
Все кто зарегистрирован в системе и установил приложение, смогут получить быстрый доступ к данным. Для этого достаточно , на главном экране будет видна информация про остаток мегабайт. Тарифный план — определяется автоматически, по вашему номеру телефона.
Способ 3 — Интернет-Помощник
Этот способ не совсем удобен, однако имеет место быть. Для получения нужной информации следует выполнить следующие шаги:
Способ 4 — Горячая линия
Просто зайдите на сайт и спросите необходимую информацию в чате. О том как это сделать мы рассказывали ранее.
Итог
Все способы довольно просты, каким пользоваться выбирать Вам. В зависимости от того где вы находитесь, есть ли подключение к сети интернет, имеется ли доступ к телефону. В любой ситуации вы сможете получить всю нужную информацию.
Любому человеку, недавно ставшему клиентом какого-либо оператора сотовой связи, в том числе, и абонентам Водафона Украина, необходимо обладать некоторыми важными знаниями касательно предоставляемых услуг. В перечень важных сведений входит и информация о том, как проверить счет на Водафоне. Каждый из способов проверки счета, к примеру, отправка USSD-запросов Vodafone, будет описан в данной статье.
Способы проверки счета Водафон
Проверить счет на своем телефонном номере Водафон Украина можно несколькими способами:
- отправить специальный USSD-запрос;
- позвонить по номеру сервисной службы;
- воспользоваться онлайн-помощником в Личном кабинете, перейдя по ссылке vodafone.ua.
Как проверить счет при помощи USSD-команды
Существующие USSD-комбинации, которые доступны клиентам компании Водафон, обслуживающимся у оператора по предоплатной схеме, имеют некоторые отличия от тех запросов, используются контрактными абонентами. Это лучше запомнить, особенно тогда, когда клиент собирается перейти из системы внесения предоплаты за сотовую связь на контракт.
Чтобы проверить свой счет на номере Водафон, используя USSD-запрос, предоплатный клиент должен набрать на клавиатуре устройства специальную комбинацию знаков:
Как клиенту, заключившему контрактный договор с компанией Водафон, узнать необходимые сведения:
- посмотреть счет можно запросом *110*10#;
- количество накопленных баллов выясняется командой *110*14#;
- объем остатка бесплатных минут и прочих услуг, предоставляемых операторов, доступен по запросу *110*20#.
Как проверить счет, позвонив в центр обслуживания клиентов
Существуют абоненты Водафон, которым получать любую информацию по своему телефонному номеру непосредственно на дисплее устройства не столь удобно. Такое бывает у людей с плохим зрением или когда человек находится на улице в слишком солнечную погоду. В данной ситуации проверить счет Водафон Украина можно, позвонив по сервисному номеру 111.
Сделав звонок, абоненту остается только соблюдать подсказки автоответчика и нажимать нужные кнопки на клавиатуре. Как проверить счет Водафона звонком на номер 111:
- Получить сведения о номере Водафон и подключенном тарифном плане – цифра 1.
- Проверить собственный счет – цифра 4.
- Узнать о состоянии основного счета – цифра два, проверить оставшиеся опции (предоставленные бесплатно минуты, сообщения и остальное) – цифра 3.
Как проверить счет при помощи интернет-помощника
Важно! Проверить счет и получить детализацию абонент может, перейдя на сайт vodafone.ua. Услуга доступна пользователям, прошедшим регистрацию на портале и имеющим доступ к Личному кабинету, в котором и нужно работать с интернет-помощником.
Для входа в Личный кабинет на вышеназванном сайте необходимо перейти в раздел под названием «My Vodafone».
Как осуществляется проверка счета:
Счет абонента, который требуется проверить, будет отображен и на главной странице под меню, и во всех прочих разделах в строке с основной информацией – телефонным номером и наименованием тарифного плана.
Процедура, позволяющая проверить состояние мобильного счета, достаточно проста и доступна всем клиентам компании Водафон. Благодаря существованию нескольких способов, позволяющих сделать это, значительно снижается нагрузка на операторскую горячую линию. Число неудачных попыток выяснения баланса ничтожно, а проверять его можно в любое время суток.
Проверить остаток интернета на сим карте Vodafone Турция можно несколькими способами:
Со своего мобильного устройства.
Со своего телефона отправив сообщение на номер 7000:
- текст сообщения: INTERNET SORGU
Вам придет текстовое сообщение от оператора Vodafone Турция
С помощью мобильного приложения Vodafone Турция.
Скачайте мобильное приложение Vodafone в App Store или Google play
После установки приложения. Ваш остаток интернет трафика будет отображаться на главном экране.
С помощью личного кабинета на сайте оператора онлайн.
Зайдите на сайте оператора http://www.vodafone.com.tr в личный кабинет.
Для этого Вам понадобится ввести номер телефона, и получить СМС от оператора Vodafone Турция для входа в личный кабинет.
Остаток интернет трафика будет отображен на главной вкладке в личном кабинете Vodafone Турция.
Для удобства работы включите встроенный переводчик в браузере с Турецкого языка на Русский язык
Этим вопросом часто задаются новоподключенные абоненты, а также бывшие владельцы номеров МТС после перехода в тарифные планы Vodafone. Данная инструкция создана специально для них.
Как проверить счет на Водафоне
Абонентам национальной сети оператора Vodafone Украина узнать состояние своего счета можно одним из следующих способов:
- Набрать соответствующую комбинацию на клавиатуре своего телефона
- Обратившись в Контакт Центр Vodafone Украина
- Зайти на официальный сайт
Способ 1 – с помощью клавиатуры телефона
Пожалуй, это самый простой и распространенный способ узнать текущее состояние своего счета. Проверить остаток Водафон предлагает привычным способом, которым долгие годы пользовались абоненты МТС.
Для проверки основного счета с клавиатуры телефона введите следующую комбинацию:
*101# и нажмите кнопку вызова
Эта команда называется USSD-запросом. Сервис USSD является стандартным в сетях GSM и служит для интерактивного обмена сообщениями с оператором мобильной связи. Полый перечень USSD команд для абонентов Vodafone Украина смотрите .
В ответ на свой запрос на экране телефона Вы увидите текстовое сообщение, в котором будет указан текущий баланс основного счета и название вашего тарифного пакета.
Если Вы хотите проверить состояние своего дополнительного счета, вводите другой USSD-запрос:
*101*10# и нажмите кнопку вызова.
Дополнительный счет используется для начисления бонусов и при заказе некоторых дополнительных пакетов услуг. Обычно при наличии средств на дополнительном счете они списываются в первую очередь.
Итак, теперь вы знаете ответ на вопрос «как проверить бонусы на водафон».
В личной беседе с сотрудником Контакт Центра уточните все интересующие Вас вопросы по состоянию своего счета.
Способ 3 – на официальном сайте
Зайдя на главную страницу Vodafone Украина официальный сайт, в правом нижнем углу ищите кнопку «Онлайн Консультант» (на рисунке ниже мы обозначили ее черной стрелкой).
Проверить счет на сайте Водафон можно с помощью это овальной фиолетовой кнопки
Нажав на нее, вы перейдете в On-line центр обслуживания абонентов. Заполните необходимые поля (обязательными для заполнения являются только поля, помеченные красной звездочкой), введите текст своего вопроса и ожидайте ответа консультанта в чате.
Так выглядит Водафон чат
Вне зависимости от того, каким способом вы решили воспользоваться, уверены, с помощью этой инструкции проверка счета не составит для вас труда.