Нередко пользователи продукции Apple, в частности, Айфонов сталкиваются с большими проблемами попытавшись обновить операционную систему, например, на iOS 10. После такого обновления даже новенький, что ещё обиднее, гаджет не желает включаться, зависает на перезагрузке или бесконечно выдаёт странную ошибку 53.
Что это – смерть? Как ни прискорбно, но порой проблема решается только в сервисном центре. Хотя, иногда, можно ограничиться самостоятельными действиями.
Почему айфон не включается после обновления?
Подобная смерть может стать следствием излишне «правильного» характера Apple. Новая «ось» сразу после обновления проверяет - а оригинальные ли компоненты стоят на устройстве? Не заменил ли Вася датчик Touch ID на своём iPhone 6 в ближайшей мастерской за углом на китайский аналог, что подешевле? Если так – то «смерть» всему устройству. Нет, конечно, это не факт, но специалисты этим и пугают. Обидно, как-то…
Но вот незадача - каждый сканер для пальцев имеет идентификационный номер, который привязан к процу, и другой TouchID нормально работать не будет, вероятно, став причиной сбоя при обновлении. Выходит, при поломке этой кнопочки можно прощаться с любимой игрушкой? Правда, на версиях пониже, где этой кнопки нет, например, на iPhone 4s – проблема случается реже.
Причина только в этом? Нет.
Ошибка 53 может быть и не связана с обновлением - зачастую так совпадает. Причиной может послужить повреждение реестра айтюнс или его оболочки, проблема с кнопкой Home, датчиком отпечатков пальцев (шлейфом, исходящим от него) и даже процессором.
Способы решения проблемы
Кстати, подобное поведение новых версий iOS 10 якобы не злонамеренное, и Apple только успевает приносить извинения, и раздавать инструкции для восстановления гаджета, если он перестал включаться после обновления.
Официальная версия действий выглядит следующим образом:
- Смартфон подключается к ПК, после чего открывается iTunes.
- Далее, устройство вводится в режим DFU.
- После нужно обновить ось заново.
Если смартфон не перестал обновляться, а потом загружаться в течение 15 минут - нужно начать процедуру заново. Если ничего не помогло - вся надежда на гарантийный ремонт. И хорошо если айфон никогда не вскрывался и не знал что такое джелбрейк. В противном случае восстанавливать его придётся за свой счёт. Да, система явно работает не в пользу простых граждан.
Что главное, когда над Apple повисла угроза коллективного иска от рассерженных покупателей, и запахло костром инквизиции – она поспешила выпустить девятую iOS, которая не проверяет эту злополучную кнопочку на iPhone 6 или 7. Уже радует. Случаев «53» стало меньше, но проблема всё равно не решена полностью. На iOS 10 те же заморочки.
Если есть подозрение на «плохого тунца» - то лучше просто обновить программу или переустановить заново. Часто вирусы подрезают часть файлов, а юзер об этом не подозревает. А, значит, прога может включиться, но не работать, как положено не будет.
Говорят, чтобы этого избежать - не следует обновлять устройство через Wi-Fi. Мол, нужно делать это посредством iTunes, подключившись к компьютеру, и скачать новую операционку с помощью кабельного интернета. Звучит как-то неубедительно…В чём разница-то?
Поэтому прежде чем производить обновление и последующее включение - лучше сделать бэкап всех данных, например, залив их в облачное хранилище.
Также не стоит ломиться и качать свежую ось сразу после её выхода - сервера нагружены и дают сбой. Тут уже понятнее - ось может элементарно не докачаться или загрузка повиснуть.
Сразу нужно заметить, что если iPhone не включается сразу после обновления, и вышеописанная инструкция не помогла – не нужно пытаться его ремонтировать! Как правило, у рядового «айфоновца» не хватает для этого ни знаний, ни навыков. Не следует отдавать его знакомым, которые якобы в этом соображают. Нужно сразу отнести его на гарантийный сервис или вернуть в магазин, откуда было взято это чудо современной мысли. Если, конечно, на нём уже не успели что-то поменять до этого.
Заключение
Одним словом - это всё чудовищно несправедливая ситуация. Ведь не шутки - купить новый Айфон. Выводы: надо беречь сенсорный датчик как зеницу ока и по возможности не спешить обновлять операционную систему на iOS 10.
Неизвестно ведь как она себя поведёт! В то же время так и от жизни недолго отстать. Поэтому покупая модный девайс лучше заранее подготовиться к подобным эксцессам. И понимать, что он создан гигантской корпорацией, у которой свои интересы и придётся играть по её правилам.
Рассмотрим достаточно распространенную проблему, с которой обычно встречаются владельцы новеньких Samsung Galaxy. Проблема заключается в следующем: смартфон не включается после обновления программного обеспечения. Происходит это из-за того, что телефон постоянно подключен к интернету.
На телефон приходят различные обновления, которые могут быть либо небезопасны для вашего Samsung, либо неправильно устанавливаться, либо могут содержать ошибки, допущенные разработчиками обновления системы, что, в свою очередь, также может привести к неполадкам в работе устройства.
Проблемы начинают проявляться сразу же после обновления ПО. Это может быть постоянная перезагрузка Samsung Galaxy, зависание при включении телефона на надписи «Samsung», либо просто наш Galaxy не грузится и не подает признаков жизни. Можно попробовать достать батарею и sim-карту и поставить заново. Если ничего не меняется, то в таком случае нам помогут только исключительные меры. Если у вас не включается айфон 5s, то вам по ссылке .
Решение
Чтобы «вылечить» наш телефон и не бежать в сервисный центр, нам нужно будет произвести откат на старую версию android, так сказать совершить полный сброс настроек Samsung до первоначальных. Стоит предупредить, что данная процедура удаляет все данные на телефоне: аудио, видео, смс, номера знакомых и др. Итак, начнем:
- Нужно вызвать Android system recovery. Делается это довольно просто. На выключенном телефоне нужно одновременно зажать на 10 секунд три клавиши: кнопку увеличения звука, кнопку меню, что под дисплеем телефона, и кнопку блокировки. Сверху экрана будет написано «Volume up/dawn to move highlight; power button to select», что означает «Используйте кнопки громкости для выбора и кнопку блокировки для того, чтобы подтвердить».
- Выбираем из предложенного списка строчку wipe data/factory reset и жмем клавишу блокировки чтобы подтвердить.
- После этого нам необходимо из большого списка, содержащего слово «No» выбрать единственную строчку, содержащую «Yes»: Yes – delete all user data. Как выбрали, жмем на кнопку блокировки.
- После сброса всех настроек снова покажется меню. В котором нам нужно будет выбрать Reboot system now и нажать кнопку блокировки в подтверждение этого.
Результат
В итоге мы получаем практически новый, ничем не засоренный Samsung Galaxy. Можно попробовать установить желаемое обновление заново. Если проблема повторяется. То лучше всего дождаться устранения ошибок со стороны разработчиков. Главное, что наш Samsung Galaxy снова работает, как и раньше.
Что делать, если телефон Самсунг после обновления не включается — видео
Советуем посмотреть другие статьи на эту тему:
Скачать и установить официальные прошивки можно «по воздуху», если перейти в соответствующее меню настроек или через фирменную утилиту на компьютере. Но что делать, если уже длительное время ваш Андроид не обновляется, либо при обновлении выдает ошибку? Рассмотрим возможные причины возникновения этой проблемы, а также способы их решения.
Проблема с обновлением операционной системы телефона встречается довольно часто. Она присуща не только владельцам старых моделей, но и пользователям самых современных устройств на Андроиде. В большинстве случаев обновить телефон не получается по причине отсутствия нужных прошивок на сайте разработчика. Но бывают также причины, связанные с наличием системных ошибок в ПО мобильника либо вовсе его механическое повреждение его комплектующих. В любом случае, каждая из возможных причин заслуживает отдельного рассмотрения.
Телефон устарел
В отличие от IOC, разработчики мобильной ОС Андроид, вынуждены помимо самой прошивки, работать также над ее совместимостью со многими устройствами. Это приводит к необходимости создания драйверов и прочего программного обеспечения, без которого невозможна корректная работа системы. Также Самсунг, ЛЖ, НТС и многие другие компании, используют поверх самой операционной системы фирменные оболочки. В результате всего этого, в большинстве случаев обновления получают только новые и актуальные модели смартфонов. А более старые устройства, в том числе по причине нехватки аппаратных ресурсов: ОЗУ и мощности процессора, остаются без обновлений ПО.
Сбои в системе сервисов Google
Если обновление для вашего телефона вышло, но в настройках оно не отображается, то возможно дело в сервисе Google Services Framework. Причинами возникновения сбоев сервиса могут стать его неправильное обновление, заражение телефона вредоносными программами и т.д. В любой случае, для того, чтобы «по воздуху», вам не обойтись без этой службы.
Установка неофициального ПО
Официальные обновления на Андроид доступны лишь для устройств, чьи владельцы соглашаются с политикой использования ПО разработчика. В том случае, когда на телефоне включена установка приложений из непроверенных источников, может возникнуть ошибка при обновлении. Это же касается и загрузки кастомных прошивок и рекавери, а также устройств, на которых получены права администратора. Для таких смартфонов вы не сможете поставить официальные обновления ОС, как «по воздуху», так и с помощью фирменной утилиты на компьютере.
Заражение вирусом
При отсутствии антивирусного ПО, операционная система телефона подвержена действию вредоносных файлов. Вирусные программы можно скачать из интернета, либо допустив установку apk приложений из непроверенных источников. Поскольку действие вредоносных файлов могут быть самыми разными, одним из возможных вариантов является блокировки службы, отвечающей за обновление ОС Андроид.
Некорректная установка обновлений
Обновляя Андроид, необходимо дождаться полной загрузки и установки файлов. При этом устройство пару раз самопроизвольно перезагружается. Проблемы могут возникнуть если в процессе установки обновлений произошла ошибка, вызванная одним из следующих факторов:
- На мобильнике перестал работать интернет.
- Кончилась зарядка аккумуляторной батареи.
- Телефон принудительно включили или т.д.
Это не только может стать причиной по которой не работает служба установки обновлений, но и привести телефон в нерабочее состояние.
Аппаратная неисправность
Наименее вероятной, но также возможной причиной является поломка телефона. Если после обновления ОС, мобильник не видит сим карту или попросту не запускается, у него могут быть аппаратные неисправности. В большинстве случаев это является следствием заводского брака или происходит после падения смартфона об твердую поверхность либо попаданию внутрь влаги.
Решение проблемы
Для решения проблем с обновлением Андроида, могут понадобиться root права доступа к системе телефона. Но в более простых случаях, можно попробовать обойтись и без них. В любом случае, предварительно необходимо выполнить принудительную проверку наличия новых версий ОС в меню главных настроек. Рассмотрим все способы более подробно.
Принудительная проверка через настройки
Новая версия ОС может не отображаться в списке уведомлений, пока вы не зайдете и собственноручно не загрузите ее. Принудительно проверить наличие обновлений можно в несколько кликов через меню главных настроек, для этого необходимо найти и выбрать пункт «Версия ОС». В нем требуется кликнуть на строку «Проверить сейчас» и подождать, пока система соединится с сервером разработчика. Естественно, при этом должен быть включен интернет на телефоне, желательно Wi-fi cоединение.
Обновление ПО
Меню настроек
Проверка через USSD запрос
Альтернативным способом принудительной проверки является набор комбинации цифр в звонилке. Для этого необходимо:
- Открыть телефонную книгу с набором номера.
- Набрать запрос *#*#2432546#*#*.
- Дождаться пока система выполнить проверку.
При этом не нужно подтверждать свой запрос, нажимая на кнопку вызова.
Очистка данных сервиса Google Services Framework
Решить проблему с обновлением может помочь очистка данных сервиса Google Services Framework. Для этого следует перейти в меню основных настроек, и тапнуть там на пункт «Приложения». В нем боковым свайпом выбрать «все приложения» и найти в представленном списке Google Services Framework. Кликнув на нужный сервис откроется меню управления, в котором необходимо выполнить очистку данных, нажав на соответствующую кнопку.
Параметры сервиса
Вкладка Google Services Framework
Использование ПК, на котором установлена фирменной утилиты от разработчика
Надежным способом выполнить установку последних обновлений операционной системы мобильника будет использование фирменных утилит от разработчика. При этом на ПК также потребуется загрузить актуальную версию драйверов под ваше мобильное устройство. Рассмотрим алгоритм необходимых действий для смартфонов Samsung и фирменной программы Kies:
- Создать резервную копию данных, при необходимости.
- Скачать и установить утилиту Samsung Kies с официального сайта разработчика.
- Подсоединить мобильник к компьютеру через USB кабель.
- Программа автоматически распознает устройство и выдаст информацию о доступных версиях прошивки на экран.
- Подтвердить запрос на установку новой прошивки.
- Ознакомиться со вспомогательными инструкциями и нажать на кнопку «старт».
Установка прошивки через фирменную утилиту Kies
При выполнении этих действий начнется загрузка прошивки через специальную утилиту, а сам телефон при этом перейдет в режим Download. После этого мобильник перезагрузится с уже обновленной ОС, а в программе Kies появится оповещение об успешном завершении процесса.
Установка сторонних, кастомных прошивок
Если ни один из способов не сработал, и у вас не получается установить официальную прошивку на мобильник, то скачайте пользовательскую. Правда в этом случае понадобится рутировать устройство и попрощаться с гарантией от производителя. Если это не критично, то рекомендуем обратить внимание на Cyanogen. Эта прошивка пользуется большой популярностью и поддерживает множество функций, которых нет в официальных версиях Андроид.
Рабочий стол прошивки Cyanogen
Внешний вид
Установка сторонних прошивок возможна как через меню восстановления, так и с использованием специальных программ. При возникновении системных сбоев или неполадок в работе программного обеспечения в этом случае легко сделать бэкап или сброс до заводских настроек.
Наверняка вам приходилось слышать об операционной системе "Андроид", если только вы сами не являетесь владельцем устройства под управлением этой оболочки. Эта платформа пришлась по душе доброй части владельцев гаджетов и является самой распростаненной ОС среди мобильных устройств. Начиная еще с 2009 года, когда вышла первая версия "робота", разработчики не останавливались в усовершенствовании и модификации своего детища. Регулярно появляются новые версии и выходят обновления. Но всегда ли нужно обновлять свое устройство и как вернуть старую версию "Андроид" после обновления? Об этом мы и поговорим в данной публикации.
Зачем нужны обновления?
В первую очередь для исправной работы системы. Разработчики оптимизируют производительность, улучшают интерфейс, исправляют лаги, ведь выпустить совершенную систему сразу практически не возможно, а мелкие неисправности будут заметны только в ходе ее активного использования. В большинсте случаев узнать о появлении обновления можно с помощью обычного сообщения, которое появится в строке уведомлений. Сделать апгрейд можно перейдя в центр обновлений, скачав и установив новую версию.
Почему владельцы гаджетов могут быть недовольны обновлением?
В большинстве случаев после проведения процедуры обновления аппарат должен работать шустрее, а все недоработки - уйти в прошлое. Все, на что могут сетовать пользователи - некоторые изменения в интерфейсе или, например, пропажа ярлыков с рабочего стола (соответственно, исчезают и сами приложения). Так происходит из-за того, что установленные программы уже устарели и просто не соответствуют новой прошивке.
Новые версии приложений или их аналоги все так же можно найти на "Плей Маркете", а пытаться вернуть прежнюю версию ОС из-за пропажи старых приложений - довольно глупая затея. Что еще может раздражать владельцев в новой версии прошивки - так это появление каких-то программ, которые не выйдет удалить. Например, это могут быть новые сервисы от "Гугл". И тут юзеры поголовно начинают думать о том, можно ли вернуть старую версию "Андроида". Но больше всего желающих вернуться к старой прошивке среди тех, кто попытался перепрошить свой аппарат самостоятельно. Тут возможно появление огромного множества неполадок вплоть до того, что ваш гаджет может превратиться в "кирпич", то есть вообще перестать подавать признаки жизни.
Так что прежде чем выполнять такие манипуляции, убедитесь, что у вас достаточно знаний и опыта, а лучше всего - обратитесь к профессионалу. Перепрошивайте устройство только в крайних случаях, когда без этого нельзя обойтись, ведь такая процедура полностью лишает вас гарантии. Но вернуть предыдущую версию все же можно.
Как вернуть старую версию "Андроид" после обновления?
Для начала смиритесь с тем фактом, что стандартные ресурсы системы не предусматривают вариант отката системы, как например, в ОС "Виндовс". Соответственно, при возврате к старой версии все установленные программы и личные файлы удалятся. Поэтому непосредственно перед процедурой возвращения старой версии сделайте резервные копии всех важных документов, файлов, номеров телефонов и так далее. Будьте готовы попрощаться с пользовательскими настройками, сохраненными аккаунтами или приложениями, они сотрутся все, кроме встроенных.
Далее вам придется самостоятельно выполнить сброс заводских настроек. Как это сделать - зависит только от вашей версии операционной системы, но чаще всего этот пункт встречается, если зайти в "Настройки" и в "Восстановление и сброс". Также этот параметр может встречаться в "Конфеденциальности". В любом случае найти сброс к заводским настройкам будет легко. Далее потребуется выполнить ряд действий чуть сложнее, то есть, войти в recovery. А как вернуть старую версию "Андроид" с помощью него - читайте далее.
Вход в recovery
"Рекавери" - это специальный загрузочный режим на "Андроид", с помощью которого можно сбросить настройки или прошить систему. Если покупать гаджеты в проверенных сертифицированных магазинах и с уже установленной ОС, то в них должен стоять стоковый режим "recovery". Как войти в "рекавери", зависит только от вашей модели устройства. Самая распространенная комбинация - кнопка питания и клавиша для уменьшения громкости.
Например, если вы не знаете, как на "Леново" вернуть старую версию "Андроид", то такая комбинация подойдет для большинства их аппаратов. Хотелось бы отметить, что прежде чем заходить в "рекавери", нужно выключить телефон. Если же вы ищите, как вернуть старую версию "Андроид" Sony Xperia, то тут зажимать нужно уже три кнопки: те, которые мы уже назвали, и кнопку фотокамеры. Более развернутую инструкцию для различных моделей вы можете легко отыскать на просторах всемирной паутины. Но что делать после входа в загрузочный режим?
Как вернуть старую версию "Андроид" после обновления через режим "рекавери"?
Вы можете перемещаться по меню с помощью клавиши "highlight", а для выбора конкретного пункта нужно нажать "select". Пугаться данного режима не нужно, если хорошо вникнуть - становится понятно, что нет ничего сложного. Теперь отыщите строку с "wipe data / и выберите ее. Откроется новое меню, в котором вы будете должны подтвердить действие. После - дождитесь перезагрузки и вернется ОС с заводскими настройками.
Зарядите смартфон
Что стоит отметить в первую очередь, так это то, что перед началом данной процедуры нужно хорошо зарядить устройство. Не важно, сколько займет откат системы и сколько гаджет будет перезагружаться после этого.
Если во время подобных манипуляций в режиме "рекавери" аппарату не хватит заряда и он не сможет до конца выполнить свою задачу, то, вероятнее всего, неполадок с дальнейшим его использованием не избежать.
То же самое касается и самостоятельной перепрошивки телефона. У некоторых пользователей пропадали или не работали отдельные функции системы, вплоть до потери работоспособности тачпада. В некоторых случаях - прошивка не становилась вовсе и зайти в ОС было просто невозможно. Но и тогда снова выручал recovery. Если вы не можете зайти в этот режим или его просто нет - существует ряд простеньких утилит для прошивки этого режима непосредственно через "операционку". Иногда для этой задачи вам может понадобиться ПК.
Мы рассказали вам о том, как вернуть старую версию "Андроид" после обновления. Относитесь бережно к своему гаджету и он прослужит вам достаточно долго.