Мобильный оператора Мегафон даёт возможность поменять имеющийся номер телефона на другой, не тратя при этом время на замену самой СИМ-карты. Причин, которые заставляют пользователя менять данные, может быть несколько. Иногда это неблагозвучность порядка цифр, а иногда такая необходимость вызвана тем, что он уже был кем-то использован. Причин, по которым пользователь не желает менять старую СИМ-карту, также может быть несколько: тарифный план, которым абонент пользуется уже давно и устраивающий его своими параметрами, нежелание долго ждать документального оформления нового договора и аннулирования старого с получением новой карты. Именно поэтому пользователи часто задают вопрос: как сменить номер без активации новой СИМ-карты?
- Визит в салон, обслуживающий провайдера мобильной связи Мегафон;
- Звонок в сервис провайдера;
- USSD-запрос, используя «Сервис-Гид» (для некоторых регионов запрос недоступен, следует уточнить на сайте Мегафон).
Салон связи
Личный визит в салон обслуживания клиентов Мегафона позволит пользователю не только поменять свои данные, а и узнать всю необходимую информацию.
Такая процедура не займет много времени. Если будет принято решение навестить салон обслуживания клиентов, то необходимо помнить, что наличие документов, удостоверяющих личность, обязательно. Это может быть паспорт, либо другой документ, подтверждающий данные владельца.
Возможность смены порядка цифр предоставляется исключительно владельцу, на которого оформлен договор текущего номера. Т.е. просьба использовать другой вариант набора не должна исходить от родственников, пусть даже ближайших друзей и хороших знакомых.
В салоне мобильной связи уполномоченный представитель провайдера Мегафон поможет пройти процедуру и предоставит на выбор все доступные варианты, из которых можно выбрать самый подходящий.
Звонок оператору справочной службы
Каждый регион предоставляет собственные номера справочной службы сети Мегафон, позвонив на которые можно связаться с оператором. Кроме того, можно позвонить по единому короткому номеру 0505 . При этом следует заранее приготовить паспорт, чтобы своевременно продиктовать личные данные и зарегистрированную прописку. После идентификации личности оператор предоставит на выбор несколько вариантов порядка цифр, из которых можно выбрать понравившийся.
«Сервис-Гид»
Система «Сервис-Гид» позволяет самостоятельно, без чьей либо помощи, сменить текущий номер телефона. Тут стоит помнить, что с помощью этой опции ограничена смена номера. Федеральный можно изменить на другой федеральный, а городской поменять лишь на городской. Для этого необходимо отправить оператору специальный USSD-запрос *105# .
После отправки команды пользователь попадёт в специальное меню, где будет предоставлен выбор номеров, которые делятся по категориям.
- Обычный, стоимостью от 50 рублей;
- Бронзовый – от 1500 рублей;
- Серебряный – от 5000 рублей.
К сожалению, изменить на золотой и платиновый номер через «Сервис-Гид» невозможно. Такие варианты комбинаций цифр доступны лишь при визите в сервисный центр. Стоимость этих номеров на порядок выше.
Особенности и условия перехода
- Услуга доступна лишь в том случае, если средств, на балансе телефона, достаточно для оплаты стоимости перехода и оказания услуги;
- Если абонент в течение трёх последних месяцев уже поменял номер телефона, то услуга недоступна. Также, если пользователь, в силу забывчивости, или ещё каких причин, подавал такой запрос поменять комбинацию больше трёх раз в сутки, то такая услуга не будет активирована.
- Юридические лица, корпоративные клиенты не могут воспользоваться услугой.
Виды номеров
- Федеральный – самые распространённые, начинаются с цифры 9, следующей после кода страны, т.е. цифры 8;
- Городские – выглядят и как домашние номера, т.е. представляют собой короткие наборы цифр;
Также, есть возможность поменять номера между категориями, т.е. из федерального на городской и наоборот.
- Обычные номера – случайный порядок цифр;
- Бронзовые – хвост порядка цифр украшен двумя одинаковыми цифрами;
- Серебряные – красивые комбинации цифр могут повторяться в середине номера;
- Золотые — красивые, легко запоминающиеся комбинации, в хвосте которых есть две повторяющиеся цифры;
- Платиновые комбинации цифр – красивые и легкие номера, запомнить которые не составляет труда, со множеством цифр, которые повторяются.
Причины поменять номер бывают разные это могут быть постоянные звонки от хулиганов, рекламные рассылки, желание получить красивый номер, или просто желание начать жизнь с чистого листа. Какая бы у Вас не была причина, мобильный оператор Мегафон предоставляет возможность смены телефона без замены сим-карты.
Плюсов в такой замене множество:
- Не нужно тратить время на поход в салон связи;
- Не нужно ждать аннуляции старого договора и открытия нового;
- Отпадает необходимость обрезать сим-карту снова.
Эта услуга даёт возможность абоненту изменить телефона в любой момент. Сделать это можно несколькими способами, о которых мы поговорим далее.
Существует три разных варианта заказа данной услуги. Во-первых, можно лично посетить салон мобильной связи оператора Мегафон. Во-вторых, вы можете совершить звонок с сервисную службу. Третий вариант - проведение USSD запроса, для этого понадобиться использовать «Сервис-Гид». Каждый из вариантов имеет свои плюсы и минусы, поэтому предлагаем рассмотреть каждый из них более подробно.
Личный визит
Посещение салона связи, где обслуживаются абоненты даст возможность внести все необходимые данные для того, чтобы изменить номер и дополнительно задать любые интересующие вопросы касательно как самой услуги, так и в целом работы Мегафон. Как правило, визит в салон не занимает много времени.
Если вы все же решили лично пойти, то обязательно возьмите с собой документ, который удостоверит вашу личность, так как это является обязательным пунктом. Лучше всего взять паспорт, права или студенческий билет, если он имеется.
Обратите внимание, что изменить номер Мегафон может только его владелец, то есть человек, оформивший договор на данный телефон. Если нужно сменить номера для всей семьи или большой компании друзей, то нужно личное присутствие каждого человека. В случаях с юридическими лицами обязательно наличие доверенности на проведение такой процедуры. Когда будут уточнены всё детали сотрудник, обладающий необходимыми полномочиями, предоставит все возможные варианты последовательностей цифр из доступных на данный момент, вы сможете выбрать наиболее подходящий.
Звонок с службу поддержки абонентов
Если нет времени ехать в офис, то можно сделать звонок, обратите внимание, что в каждом регионе есть свои номера справочных для абонентов Мегафон. При этом у вас есть возможность обратиться в службу через короткий номер телефона, который доступен по всей стране: 0505. Прежде чем осуществить звонок нужно подготовить паспорт, чтобы вы могли без промедлений сообщить персональные данные и адрес прописки. Когда данные будут озвучены оператор поддержки перечислит несколько доступных вариантов, из которых можно выбрать подходящий.
Сервис-Гид
Эта система даёт возможность провести смену телефона без вмешательства третьих лиц. При этом услуга несколько ограничивает возможности, ведь сменить номер можно только на номер такого же типа. Это значит, что федеральные телефоны изменяется исключительно на федеральные, а городские - на городские. Чтобы выполнить это операцию самостоятельно потребуется ввести запрос: *105# и кнопка вызова. Как только отправите запрос вы попадете в особое меню, которое позволит выбрать последовательность цифр, они распределены на отдельные категории. Категории распределяются следующим образом:
- Обычная - цена 50-1500 руб.
- Бронзовая - цена 1500-5000 руб.
- Серебряная - цена от 5000 руб.
Условия изменения
Чтобы провести смену телефонного номера необходимо наличие достаточных средств для оплаты этой услуги. Кроме этого существуют ограничения на смену номера: не более 1 раза в 3 месяца. Обратите внимание, что подобные запросы могут быть рассмотрены не сразу. Если отправить заявку за изменение более 3-х раз за 24 часа, то услуга будет заблокирована.
Большинство абонентов Мегафона сохраняют свои номера на протяжении нескольких лет. Причинами такой приверженности к определённым цифрам являются сложности с оповещением о смене телефона коллег, друзей и родственников. Проще пользоваться одним телефоном до тех пор, пока по какой-то причине не придётся сменить оператора. Но иногда у клиентов компании появляется необходимость всё-таки сменить номер Мегафона – из-за постоянно приходящего спама, звонков от недоброжелателей или желания получить красивую и легко запоминающуюся комбинацию. Для этого не обязательно покупать новую сим-карту – достаточно воспользоваться специальной опцией.
Решившим воспользоваться услугой смены номера Мегафона абонентам следует знать о её условиях. Предоставляется такая возможность не каждому клиенту, а только тому, который является физическим лицом, имеет на счету достаточную для оплаты сумму и не пользовался этой опцией в течение 3 последних месяцев. Если условия соблюдаются, можно переходить к одному из вариантов – звонку в техподдержку, специальному сервису или личному кабинету. При появлении проблем с изменением телефона стоит лично обратиться в один из салонов или офисов компании.
Через звонок оператору
К самым простым способам, как сменить номер на Мегафоне, относят звонок в службу техподдержки. Для решения вопроса следует выполнить такие действия:
- Набрать 0505 и нажать кнопку вызова.
- Дождаться ответа консультанта Мегафона.
- Предоставить подтверждающую личность абонента информацию.
- Сообщить требования к новой комбинации.
- Выслушать предложенные сотрудником компании варианты и выбрать подходящий.
Следует знать: Способ считается достаточно неудобным и требует больше времени по сравнению с остальными. Если абоненту нужны конкретные цифры в определённых местах, выбор может затянуться надолго.
Через «Сервис-Гид»
Ещё один удобный способ изменения номера Мегафона начинается с отправки USSD-запроса *105#. Это позволяет перейти в специальное меню «Сервис-Гида», после чего от пользователя требуется:
- Выбрать пункт услуг.
- Найти подходящую комбинацию цифр.
- Выполнить его активацию.
В разных частях страны USSD-команды могут отличаться. Поэтому информацию о запросе рекомендуется заранее уточнить на региональном сайте Мегафона.
Через личный кабинет
Изменение телефонного номера доступно и через личный кабинет. Воспользоваться услугой может любой зарегистрированный на официальном сайте компании абонент. Преимущество способа заключается в круглосуточном доступе и удобном интерфейсе меню, недостаток – в необходимости подключения к Интернету.
Способ требует от изменяющего номер клиента авторизации на ресурсе Мегафона, перехода в раздел поддержки и оставления заявки. После того, как запрос будет обработан, владелец сим-карты получит возможность выбрать номер из предоставленного мобильным оператором списка.
С помощью салона связи
К способам изменения номера Мегафон относят и смену цифр в одном из салонов компании. Метод можно отнести к самым сложным – воспользоваться услугой получится только у клиента, зарегистрировавшего на себя сим-карту и предоставившего сотрудникам оператора документы.
С другой стороны, при выполнении требований к номеру, изменить его будет несложно. Квалифицированный специалист не только предоставит возможность выбора подходящих цифр, но и быстро и без ошибок переоформит их на владельца карты.
Виды номеров для замены
Перед тем, как поменять номер Мегафоне, не меняя сим карту, абоненту стоит воспользоваться специальным сервисом на сайте компании. Найти его можно, перейдя в интернет-магазин оператора, который находится в верхней панели страницы.
Для поиска применяют один из представленных шаблонов:
- наличие среди цифр любимого числа (не больше 4 цифр);
- подходящее трёх- или четырёхзначное окончание;
- слово, которое можно вводить вместо цифр номера на клавиатуре обычного кнопочного телефона (например, имя Оля выглядит в данном случае как «549»);
- часть имеющей для абонента значения даты;
- отсутствие нескольких идущих подряд 2, 3 или 4 цифр;
- сходство с номером Мегафона другого абонента – например, супруга или ребёнка;
- маска, самостоятельно выбранная клиентом.
При замене цифр номера Мегафона практически не возникает проблем – хотя, если пользователь ищет, как поменять одну из них, подходящего варианта может и не найтись. Особенно, если меняется только окончание, а начало клиент собирается оставить прежним.
Сколько стоит смена номера?
Стоимость услуги зависит не от способа, как сменить номер телефона, не меняя сим карту Мегафон, а от выбранных цифр. За обычную комбинацию без особых требований клиент заплатит всего 50 рублей. Если цифры должны быть легко запоминающимися, сумма увеличивается. Кроме стандартной оплаты в 50 руб., абоненту придётся отдать за номер ещё и стоимость «красивого» варианта.
К особым номерам относят такие комбинации:
- бронзовые (750 руб.), заканчивающиеся двумя одинаковыми цифрами;
- серебряные, в которых несколько цифр подряд могут идти не только в конце, но и в любом другом месте комбинации – цена варианта составляет 5000 рублей;
- золотые номера, в которых может повторяться сразу несколько цифр – правда, и сумма увеличивается до 15000 руб.;
- платиновые комбинации, запомнить которые проще всего из-за максимального количества повторов.
Выбор «золота» и «платины» не всегда доступен абонентам оператора. Однако найти подходящую серебряную или бронзовую комбинацию не сложнее, чем выбрать номер по определённой «маске».
Как сменить номер в Мегафоне – пошаговая инструкция
Несмотря на возможность использования разных способов изменения комбинаций, инструкция, в соответствии с которой будет действовать пользователь, будет примерно одинаковой. Если рассматривать процесс пошагово, можно выделить такие этапы:
- Выбор типа изменяемого номера, который может быть простым или «красивым» (включающим расположенные в разных местах повторы).
- Пополнение текущего счёта на сумму, в которую обойдётся изменение (от 50 до 5050 руб. для всегда доступных вариантов – до 50050 руб. при заказе «золотой» комбинации).
- Принятие решения о способе, с помощью которого подаётся заявка на изменение – звонок, меню личного кабинета или «Сервис-Гида», офис или салон Мегафона.
- Выполнение действий в соответствии с выбранным вариантом.
- Ожидание выполнения заявки.
В большинстве случаев оператор завершает изменение в день обращения клиента. После этого дозвониться абоненту Мегафона можно будет только по новому телефону.
Понравилось
Не понравилось
Мегафон предоставляет всем своим абонентам возможность поменять свой телефонный номер.
Чтобы сменить номер, можно обратиться в Абонентскую службу Мегафона, в офисы обслуживания или сделать это онлайн. При услуге "Смени номер" не требуется смена сим-карты, изменяется только номер телефона.
1. Как поменять номер?
Если абонент желает поменять номер онлайн, не выходя из дома, достаточно сформировать USSD задачу * 105 * 2 * 6 * 3 # клавиша посыла вызова. При этом сменится телефонный номер без возможности выбрать понравившийся, но статус номера останется прежний: федеральный с префиксом или короткий городской.
Любой оператор в офисах обслуживания клиентов подключит услугу "Смени номер" при предъявлении паспорта. В этом случае можно сменить, как и статус, так и сами цифры номера с выбором из нескольких вариантов. Привилегированные быстрозапоминающиеся или с красивым сочетанием цифр номера из серий платиновый, золотой, серебряный, бронзовый можно выбрать лишь в офисах предоставления услуг абонентам.
2. Сколько стоит сменить номер?
В зависимости от типа договора или выбранного тарифного плана, услуга "Смени номер" предоставляется за отдельную плату. Стоимость варьируется от 50 рублей практически за все операции до 1700 рублей, когда меняется статус номера с федерального на городской. Обращение к категориям красивых номеров оплачивается отдельно.
Все точные суммы прописаны в тарифных условиях.
3. Как быстро можно поменять номер телефона?
Услуга "Смена номера" в
пределах только городского или только федерального статуса активируется
практически сразу, в тот же день номер меняется.
Более сложные случаи со сменой статуса рассматриваются
сразу же, но новый номер доступен лишь с 1 числа следующего месяца.
Компания «Мегафон» предоставляет всем абонентам возможность поменять абонентский номер, не покупая новую сим-карту. Может показаться неудобным приобретать новую симку, решив изменить номер: причины найдутся разные — устраивает старый закрытый тарифный план, нет времени направляться в салон, не хочется ждать, пока заводится новый договор и аннулируется старый. Причины опциональны, но решение есть.
Вариантов смены несколько:
- через салон связи;
- по звонку оператору;
- с помощью USSD-команды через Сервис-гид.
Как поменять
Процедура замены очень простая и займет не много времени у желающего изменить свой номер. По обращении в любой салон Мегафона за сменой номера при себе у вас обязательно должен быть паспорт либо любое иное удостоверение личности. Соответственно и номер должен быть зарегистрирован на вас, а не на знакомого или родственника: в этом случае в услуге вам откажут, сообщив, что предоставляется она только абоненту, на которого зарегистрирован номер. При обращении вам предоставят несколько доступных номеров на выбор.
Позвонив оператору по бесплатному номеру (номера разные для каждого региона), так же можно попросить поменять абонентский номер. В этом случае достаточно будет назвать паспортные данные либо прописку: предъявить документ дистанционно по телефону у вас ведь не получится.
Через систему «Сервис-Гид» при помощи команд, вводимых с телефона. Для того, чтобы поменять, необходимо пройти следующие шаги:
- Набрать команду *105# .
- В появившемся меню Сервис-Гида выбрать раздел «Услуги».
- Найти в услугах смену номера.
- Сменить номер на понравившийся из предоставленных вариантов.
Важно: в зависимости от региона могут изменяться команды. Можно напрямую, без выбора по меню, поменять номер, но цифры после команды *105# могут отличаться. Для некоторых регионов услуга не доступна через «Сервис-Гид» на данный момент. Уточнить команду можно через сайт Мегафона по городу, в котором вы проживаете. Информация доступна в разделе «поддержка» через ссылку «абонентское обслуживание»: этот пункт для регионов не меняется.
Сколько стоит замена
В зависимости от подобранного номера стоимость замены будет различаться. Обычно на выбор через Сервис-Гид предлагаются простые, бронзовые или серебряные номера, золотые с платиновыми таким образом не выставлены. Видимо, чтобы не пугать пользователей заоблачными ценами на них.
Для смены обычного номера на простой процедура обойдется всего в 50 рублей, поменять федеральный на короткий городской — 1700. Если вы хотите изменить номер на один из красивых, стоимость будет зависеть от номера: от 500 за просто красивые до 25000 за платиновые.
На какой номер можно поменять
Нумерация Мегафона делится на два вида:
- Федеральные номера — обычные длинные номера, начинающиеся с 9 после кода соединения со страной (то есть, с восьмерки).
- Городские номера — короткие, как домашние номера.
Поменять можно городской на городской; федеральный на федеральный; федеральный на городской и наоборот. А вот по степени «красивости» категорий номеров уже больше:
- Простые — обычные номера с простым набором цифр, которые могут предложить на выбор в любом салоне.
- Бронзовые — номера, в хвосте которых рядом идут две одинаковые цифры.
- Серебряные — еще более упрощенные номера, комбинации цифр которых могут повторяться не только в хвосте.
- Золотые — красивые номера с одной или двумя повторяющимися в хвосте цифрами.
- Платиновые — самые простые и красивые номера, в которых повторяющихся чисел максимальное количество.