Незначительные сбои в работе ноутбука часто помогает устранить перезагрузка. Но что делать, если он завис намертво, и обычные методы перезапуска системы не срабатывают, или тачпад не отвечает на ваши запросы? Можно попробовать сделать перезагрузку с помощью клавиатуры. Главное знать, какие кнопки следует нажать, чтобы перезагрузить ноутбук.
Стандартная перезагрузка
Сначала необходимо убедиться, что ноутбук завис, и перезагрузить его стандартным способом не удастся. Стандартная перезагрузка производится через меню «Пуск» или панель Charms, если у вас Виндовс 8.
- Откройте меню «Пуск».
- Щелкните по стрелочке возле кнопки «Завершение работы» и выберите пункт «Перезагрузка».
На Windows 8 порядок такой:
Если ноутбук не реагирует на действия мыши или тачпада, то, вероятнее всего, он завис. Хотя есть и другой вариант: возможно, вы случайно выключили тачпад, нажав на клавиатуре сочетание кнопок (например, Fn+F7 на ноутбуке ASUS). Если сенсорная панель не работает или ноутбук действительно завис, попробуйте перезагрузить его с помощью клавиатуры.
Если ноутбук не отвечает, то он действительно завис. Подождите немного, компьютер может самостоятельно заработать снова. Если он продолжает «висеть», попробуйте другие способы перезагрузки системы.
Другие способы перезапуска
Вызвать окошко «Завершение работы» можно не только через меню «Пуск». Если нажать сочетание Alt+F4, то сначала буду закрываться активные окна, а затем появится список вариантов завершения работы Windows. Вам нужно с помощью стрелок выделить пункт «Перезагрузка» и нажать Enter. Лэптоп перезапустится, если он, конечно, еще реагирует на запросы с клавиатуры, а не завис окончательно.
Еще одно сочетание, которое поможет перезагрузить ноутбук, если он работает с ошибками, - Ctrl+Alt+Delete. Если одновременно нажать эти кнопки, появится синий экран с доступными вариантами дальнейшего поведения лэптопа. Что здесь можно сделать:
- Заблокировать компьютер – не подходит, он и так уже завис.
- Сменить пользователя – может помочь, если есть другая учетная запись с правами администратора.
- Выход из системы – действенный способ, помогает исправить небольшие ошибки в работе.
- Сменить пароль и запустить диспетчер задач – в данном случае практически бессмысленные варианты, хотя через диспетчер можно посмотреть, какой процесс так загрузил ноутбук, что он завис.
Если вы хотите выполнить перезапуск системы с синего экрана, то с помощью стрелок или клавиши Tab выделите кнопку выключения в нижнем углу. Можно просто вырубить лэптоп, а затем включить его заново. Если не хотите так, выделяйте стрелку рядом с кнопкой выключения: в выпадающем меню есть вариант «Перезагрузка».
Если клавиатура работает, можно выполнить перезапуск системы через командную строку. Сделать это просто:
Возможно, есть и другие способы перезапуска системы с клавиатуры, но если перечисленные методы вам не помогут, то нет смысла использовать другие сочетания клавиш.
Аварийное выключение
Если ноутбук завис, и перезапустить систему с помощью клавиатуры не получается, можно выполнить аварийное выключение. Сделать его можно двумя способами: длительным нажатием кнопки включения или полным отключением лэптопа от всех источников питания. Оба метода следует применять только в крайнем случае, когда остальные способы испробованы и признаны неподходящими для решения возникшей проблемы.
Чтобы сделать аварийную перезагрузку, нажмите и удерживайте в течение примерно 5 секунд кнопку питания. Держать её следует до тех пор, пока экран лэптопа не погаснет, а его кулеры не перестанут шуметь.
Когда вы убедитесь, что ноутбук вырубился, снова нажмите кнопку питания, чтобы включить его (однократное нажатие, как обычно, держать ничего не нужно). Перезагрузка через длительное удержание кнопки питания реализована на аппаратном уровне, поэтому даже если лэптоп завис намертво, таким способом вам удастся его выключить.
Если у вас зависает ноутбук, то причиной этой неполадки может являться целый ряд факторов. Обычно устранить проблему удается в домашних условиях, но чтобы лэптоп заработал без сбоев, сначала необходимо обнаружить причину поломки.
Причины неполадки
Возможные причины зависания ноутбука можно условно разделать на две категории:
- Аппаратные – проблемы с «железом», например, перегревание компонентов.
- Программные – ошибки в работе Windows, вирусное заражение и т.д.
Если устройство зависает при загрузке Windows, то речь, скорее всего, идет об аппаратной поломке. Если же система запускается, какое-то время работает, то нужно обратить внимание на состояние операционной системы, хотя здесь могут быть исключения, о которых рассказано ниже.
Зависание при включении и выключении
Если ноутбук намертво зависает при включении, то следует искать причину в первую очередь в физическом состоянии компонентов. Какие неполадки приводят к такой ситуации:
- Проблемы с планками оперативной памяти – самостоятельно их устранить вряд ли получится, необходимо разбирать ноутбук.
- Сбои в работе жесткого диска – можно проверить состояние диска с помощью загрузочной флешки с программой Victoria.
- Загрязнение ноутбука и перегрев компонентов.
Если ноутбук тормозит на этапе загрузки системы, а до этого включается нормально, то попробуйте запустить Windows в безопасном режиме. На Windows 7 выбрать безопасный режим можно через меню, которое вызывается клавишей F8 при включении компьютера. Если в безопасном режиме система загружается, то нужно почистить список автозагрузки – одна или несколько программ тормозят запуск Windows в обычном режиме.
На Windows 8 и «десятке» клавиша F8 не действует, поэтому вам придется подождать, пока система запустится. Чтобы почистить автозагрузку:
Если без программ в автозапуске Windows грузится нормально, то просто не позволяйте приложениям загружаться вместе с системой. Еще раз откройте список автозагрузки и отметьте только те программы, которые жизненно необходимы – антивирус, приложения для управления видеокартой. Все остальные приложения можно запускать вручную.
Другая неприятная ситуация – лэптоп работает нормально, но на завершении работы начинает жутко тормозить и долго не выключается. Причиной этого обычно становится программа или процесс, который система не может завершить. При выключении Windows 10 всегда появляется окно с сообщением о том, какие приложения продолжают работать. Можно вернуться в систему, запустить диспетчер задач и завершить упрямые процессы вручную.
Заодно проверьте систему антивирусом – может быть процессы, которые мешают компьютеру нормально выключаться, еще как-нибудь вредят системе.
Зависание в процессе работы
Если ноутбук зависает через несколько минут после включения, то попробуйте обнаружить в появлении неполадок некую систематичность. Например, Windows виснет после запуска игры или программы – значит, дело в софте, который вы пытаетесь запустить. Переустановите его или удалите, раз ноутбук не может с ним работать.
Еще одной причиной могут быть несовместимые драйвера. Если проблема возникла после подключения нового оборудования и установки программного обеспечения, то следует отказаться от использования этого оборудования или поискать другие драйверы. Если, например, зависает мышка или другое оборудование, а не вся система, то также следует обратить внимание на драйверы и физическое состояние устройства. 
Нет таких очевидных показателей – придется провести небольшую самостоятельную диагностику ноутбука. Если вы задаетесь вопросом, как перезагрузить машину, чтобы приступить к диагностике, то ответ зависит от того, реагирует ли ноутбук на ваши запросы. Если можно открыть меню «Пуск» и нажать «Перезагрузить», то воспользуйтесь этим способом перезапуска.
Лэптоп завис намертво и вообще не отвечает? Тогда понадобятся знания о том, как выключить зависшее устройство. Зажмите кнопку включения и держите, пока экран не погаснет. Если это не помогает, то отключите лэптоп от сети и вытащите из него аккумулятор – это крайняя мера.
После включения первым делом проверьте ноутбук с помощью антивируса. Используйте не только установленный антивирусный софт, но и бесплатную утилиту Dr.Web CureIT, скачанную с официального сайта разработчика. Кстати, если вы поставите на старый ноутбук современный мощный антивирус, то он тоже будет нещадно тормозить из-за нехватки ресурсов.
Причиной торможения или зависания системы может стать также переполненный жесткий диск. Откройте «Компьютер» и посмотрите, сколько места осталось на системном разделе. Если полоска стала красного цвета, то вы опасно переполнили диск. Попробуйте почистить его от лишних файлов и программ. Кроме того, удалите временные данные:
К сожалению, иногда причиной зависания ноутбука является не только такая мелочь, как временные файлы. Причины могут иметь и аппаратный характер. Если ноутбук включается и немного работает, потом зависает и больше не включается, а затем через какое-то время снова включается и немного работает, то вы определенно столкнулись с перегревом компонентов. Чтобы устранить этот недостаток, нужно разобрать лэптоп, почистить его от пыли и проверить систему охлаждения.
Проблемы могут возникать в работе жесткого диска, материнской платы, оперативной памяти. Самостоятельно можно проверить температуру компонентов с помощью программ типа Speccy или запустить тесты ОЗУ и жесткого диска в MemTest и Victoria. Но диагностировать неполадку в таких случаях самостоятельно сложно, поэтому лучше обратиться в сервисный центр, чтобы избежать появления еще более серьезных неполадок.
Зависание компьютера или ноутбука – проблема, известная каждому. Часто в момент напряженной работы, захватывающей игры или просмотра любимого фильма гаджет дает сбой, и система начинает тормозить. Явление это крайне неприятное, поэтому важно научиться справляться с подобными ситуациями, дабы не испортить технику и собственное настроение.
Почему зависает, медленно работает компьютер или ноутбук?
Самыми распространенными причинами, по которым система начинает тормозить, признаны следующие:
- Перегрев процессора, сильная загрузка (100%) в течение длительного времени. Откройте Диспетчер задач и проверьте не и оперативную память;
- Большое число активных программ, запущенных в фоне (Особенно «тяжёлые» приложения, много открытых вкладок Интернет-браузера, Photoshop, ресурсоёмкие игры, видео в Full HD качестве);
- Износ комплектующих (устаревший жёсткий диск, со временем может сильно «тормозить» работу компьютера или ноутбука);
- Отсутствие необходимых драйверов (например для видеокарты или материнской платы, из-за чего устройства могут работать неправильно);
- Нехватка оперативной памяти (Менее 2 Гигабайт для 32-битных версий Windows, менее 4 Гб для 64-битных версий Windows);
- Устаревший компьютер или ноутбук («железо» вашего устройства морально устарело и не соответствует современным требованиям);
- Слабое интернет-соединение (если компьютер или ноутбук тормозит в Интернете, медленно загружаются сайты в браузере).
- Если компьютер или ноутбук зависает в современных видео-играх, возможно ему требуется более мощная видеокарта, т.к. установленная не справляется с нагрузкой.
В одних случаях для устранения проблемы потребуется выполнить всего пару кликов мышью, а в других — потратить несколько часов или даже дней, чтобы ваша «рабочая лошадка» вновь встала в строй.
Что делать, если компьютер или ноутбук сильно тормозит? Как ускорить его работу?
Итак, пойдем по порядку:
Перегрев и загрузка процессора компьютера или ноутбука. Самая проста проблема торможения гаджета – это его перегрев. В современных моделях компьютеров и ноутбуков установлены мощные охлаждающие вентиляторы, которые не допускают перегрева, даже если компьютер работает несколько дней подряд. Если вам не повезло, и ваш компьютер регулярно перегревается, придется чаще выключать его.
В ряде случаев, причиной перегрева является обычная пыль, которая засоряет кулер и не дает ему работать в полную силу. Чтобы избежать перегрева, необходимо периодически продувать вентиляторы и устранять загрязнения.
Загрузка процессора может быть вызвана как неоптимизированными программами и приложениями, так и «слабостью» самого процессора. Найдите какие именно процессы сильно грузят процессор, нажав Ctrl+Alt+Delete и перейдя во вкладку производительность (для Windows). По возможности отключите неиспользуемые, ненужные службы и удалите ненужные программы. Если Вы давно не обновляли процессор, возможно пришло время это сделать.
Большое число активных программ, запущенных в фоне. Несмотря на то, что компьютер – достаточно умная техника, ей тоже можно «задурить голову», запустив одновременно большое число программ. Даже, если все они работают в фоновом режиме, системе сложно справиться с нагрузкой, и она начинает давать сбои.
Для решения проблемы необходимо закрыть все ненужные программы. Если существенных изменений не произошло, нужно очистить панель задач и закрыть в ней все программы, запущенные по умолчанию. Для этого нужно удалить ненужные программы, которые загружаются при запуске Windows (7, 10). В Windows 10 нажмите Ctrl+Alt+Delete и перейдите во вкладку «Автозагрузка» и снимите галочки с лишних компонентов. Так вы сможете удалить ненужные программы из автозагрузки в Windows 10.
Износ комплектующих. Любое «железо» рано или поздно выходит из строя, провоцируя различные сбои в их работе. Помимо торможения, компьютер может самопроизвольно перезагрузиться или даже полностью выключиться. Ускорить процесс изнашивания отдельных элементов гаджета могут регулярные перепады напряжения и частые перегревы компьютера.
Кроме этого, к изнашиванию деталей гаджета могут приводить различные механические повреждения. Если вы неплохо разбираетесь в технике и можете отличить хороший конденсатор от плохого, процедуру по замене отдельных комплектующих можно произвести самостоятельно, а если нет – сервисный центр вам в помощь.
Особенно внимательно стоит относится к состоянию жёсткого диска компьютера. Т.к. если он неисправен или потихоньку «умирает» это может очень сильно тормозить работу компьютера или ноутбука, даже если остальные комплектующие обладают достаточной производительностью
Отсутствие необходимых драйверов. Драйвера устанавливаются для того, чтобы обеспечить корректную работу тех или иных программ. Если программы начинают тормозить или не запускаются вообще, проверьте свои «дрова», чтобы не свести на нет работу своего компьютера.
Драйвера качаются на официальных сайтах, которые разрабатывают оригинальные компьютерные комплектующие. Если у вас нет доступа к ним, лучше обратиться к специалисту.
Нехватка оперативной памяти. Кроме действительно нужных и важных файлов на наших компьютерах можно найти кучи всякого «хлама», скопление которого ведет к дестабилизации работы системы. Некоторые файлы, из-за которых могут зависать компьютеры, заносятся в память последнего по нашей воле, а некоторые идут «в придачу» к скачиваемым файлам.
Чтобы удалить ненужные документы или программы, необходимо войти в компьютерный реестр, выбрать программу и нажать на кнопку «Del». Иногда, для освобождения памяти может потребоваться несколько минут, а иногда и несколько часов.
Требования к оперативной памяти растут год от года. Ещё недавно 2 Гигабайта памяти для ноутбука или ПК считалось нормой, а сегодня это минимальные требования для любой системы. Главное правило — оперативки никогда не бывает много, стоит ограничиться лишь вашим бюджетом.
Морально устаревший компьютер. Проблема морального и физического износа техники – одна из самых актуальных, которая приводит к нарушению работы компьютер. И связано это не столько со старением самого гаджета, сколько с появлением новых программ, которые требуют от техники все новых и новых возможностей.
В этом случае очень важно понять, для чего чаще используется компьютер или ноутбук. Если для работы с графическими редакторами, объемными программами или современными играми, то можно попробовать установить более простые программы. В противном случае, вам придется купить новый компьютер или частично обновить «начинку» старого.
Время от времени железная начинка вашего компьютера или ноутбука просто нуждается в замене. С этим нужно смириться, если хотите комфортно работать с современными приложениями.
Слабое, медленное или некачественное Интернет-соединение. Не менее популярной проблемой зависания компьютера (ноутбука) при работе в Интернете, является некачественное Интернет-соединение. Если вы работаете с программами и приложениями в сети, необходимо тщательно следить за качеством подключения, иначе вас может просто «выбросить» в самый неподходящий момент. Большое разнообразие тарифных планов дает возможность выбора подходящей скорости интернет-соединения. А если вас что-то не устраивает, вы в любой момент можете сменить свой тарифный план или даже провайдера.
Слабая, устаревшая видеокарта. Хорошая, современная видеокарта является необходимость для ряда приложений связанных с обработкой видео и крутых видео игр. Если вы используете софт чувствительный к производительности видеокарты, вам следует проверить именно этот компонент системы. В некоторых случаях производительность видеоадаптера можно увеличить, но в некоторых случаях без замены не обойтись.
Если ваш гаджет стал тормозить «на ровном месте», не поленитесь выяснить и устранить истинную причину этого явления, и тогда ваш компьютер всегда будет в «прекрасной форме».
Любая проблема с ноутбуком, будь то зависание, медленная работа, самостоятельные перезагрузки или что-то другое, всегда относится к проблемам с аппаратной или программной частью.
Аппаратная часть - это «железо», начинка ноутбука, материнская плата, жесткий диск, оперативная память и т. д. В программную же часть входит операционная система, все программы и файлы на ноутбуке.
Поэтому при появлении проблем в первую очередь требуется узнать причину зависания ноутбука, т. е. узнать в какой части находится сама проблема – в программной или аппаратной. Для этого не нужно больших знаний электроники, не нужно даже разбирать и искать что же там могло сломаться. Потому что давно существуют специальные программы - утилиты, которые позволяют проверить состояние «железа» вашего ноутбука с помощью тестирования. И это возможно даже в тех случаях когда ваш ноутбук полностью не загружается, а зависает при загрузке. Они не требуют установки, бесплатно распространяются, есть возможность загрузиться с usb-флешки либо с компакт-диска.
Бывают случаи почему ноутбук начинает зависать от банального перегрева, радиатор через который поступает воздух для охлаждения ноутбука забивается пылью, шерстью и не может достаточно хорошо охлаждать. Утилита также покажет вам температуру процессора, и сообщит о том что она критическая.
Для примера рассмотрим пару программ тестирования
Существует 2 варианта программы: коммерческий и бесплатный, мы будем рассматривать бесплатный.
Основные возможности этой программы заключаются в проверке поверхности жесткого диска на наличие плохих секторов, проверка скорости записи/чтения жесткого диска. Можно определить правильно ли позиционирована головка диска. Позволяет установить или снять пароль на жестком диске. При обнаружение плохих секторов можно сделать ремап, это скрытие данных секторов, они переносятся в специально отведенную для этих целей область на жестком диске. Данная операция временная, позволяет вернуть работоспособность жесткого на неопределенный промежуток времени. Но в любом случае в скором времени жесткий диск потребует замены.
Это программа для тестирования температуры, стабильности работы и питания элементов процессора, оперативной памяти, материнской платы и жесткого диска. Утилита разработана Российскими программистами и позволяет пронаблюдать какие неполадки происходят в узлах ноутбука при нагрузке, можно настроить степень нагрузки на систему на 50, 75 или 100 процентов. Из этого теста можно узнать какие нагрузки может выдержать ваша система, какие температурные режима она выдерживает. Позволяет провести тест как отдельных элементов, так и всех сразу. Плюсом данной утилиты является то, что она не только находит наличие проблемы, но и определяет её источник.
В основном такая диагностика занимает от 2-3 часов до нескольких суток, в зависимости от сложности. Не следует останавливать диагностику пока все тесты не будут пройдены, даже если проблема найдена. Бывают такие случаи когда у ноутбука случаются сразу несколько проблем, и в итоге если все тесты не будут пройдены, то аппарат может дальше зависать и тормозить.
В программной части ноутбука могут возникать следующие неполадки
1. Компьютерный вирусы - это вредоносные программы специально созданные для того чтобы испортить работу вашей системы. Они могут затормаживать работу ноутбука, блокировать доступ к файлам, удалять их и даже отправлять другим лицам. Способны даже полностью блокировать работу системы и производить различные мошеннические манипуляции, например требовать отправить смс для оплаты разблокировки системы с угрозами полного уничтожения всех данных. Существует огромное количество различных вирусов. Для их нахождения и уничтожения существуют специальные программы - антивирусы.
2. Ошибки работы операционной системы - это следствие «неправильного» использования системы. Появляются при большом количестве установленных ненужных программ, при неправильном удалении старых программ. Если на компьютере есть много программ которые находятся в автозагрузке, т. е. Загружаются вместе с запуском системы ноутбука - это также очень часто тормозит его работу. В последнее время довольно часто при скачивании и установке программ, игр и прочих приложений вместе с той программой которую нужно установить, в добавок еще и устанавливаются различные браузеры, антивирусы, поисковики и прочее. Которые пользователю изначально были не нужны, в итоге в системе накапливается куча не нужного хлама. Но даже если ничего не скачивать и не устанавливать, а просто читать новости в интернете, просматривать страницы или видео в онлайне система все равно будет засоряться, потому что при просмотре страниц в интернете они прогружаюсят в специальную область - кеш. Это временное хранилище файлов, в котором остаются данные которые вы просматривали в интернете. И эти хранилища также требуют чистки время от времени. Для исправления всех этих ошибок и удаления «мусора» также существуют специальные программы.
По результатам тестирования уже можно будет решать что делать дальше с ноутбуком, менять какую либо аппаратную часть, или же искать проблему в программной части - лечить антивирусом, чистить систему от «мусора», исправлять загрузочный сектор и прочее.
Все это более подробно и многое другое мы узнаем в следующих статьях.