Нередко диагностика неисправностей компьютера состоит в поиске ответов на один, казалось бы, простой вопрос - почему компьютер выключается сам? Эта проблема достаточно широко распространена среди современных ПК.
В нашей статье мы рассмотрим наиболее характерные случаи самопроизвольного выключения ПК и постараемся описать методику решения каждой отдельно взятой проблемы.
Компьютер самостоятельно выключается в процессе игры
Нередко пользователи сразу начинают искать источник проблемы в видеокарте, но заметим, что неисправность видеокарты следует рассматривать как вероятную причину выключения лишь после проверки 2 других компьютерных компонентов. Обычно, когда виновата видеокарта, симптомы выглядят иначе, и компьютер не выключается сам, а просто либо зависает, либо на его мониторе появляются артефакты.
Вышеописанные симптомы относятся не только к компьютерным играм. Любое запущенное «тяжёлое» приложение или объёмное видео вызывает сильное возрастание нагрузки как на процессор, так и на блок питания.
Компьютер, включившись, сразу выключается
Здесь всё может быть несколько сложнее. Вместе с причинами, которые описаны выше, так могут проявить себя неисправности других компьютерных компонентов. Так, если при включении Ваш компьютер сразу же выключается, первым делом следует обратить внимание на оперативную память или материнскую плату. Тут диагностику рекомендуется проводить от простого к сложному, и начать стоит с оперативной памяти.
ПК выключается по другим причинам
Помимо вышеописанных причин, существует множество других проблем, которые могут приводить к самопроизвольному выключению ПК. И если Вы не обладаете достаточным опытом и навыками тестирования компьютерного оборудования, то лучше не рисковать и вызвать специалиста, либо воспользоваться помощью знакомых, более компетентных в подобных вопросах.Здесь же приведём ряд вероятных причин, которые могут приводить к самостоятельному выключению компьютера:
- пыль, скопившаяся в системном блоке;
- неисправный удлинитель, бесперебойник или проводка;
- перепады напряжения или пониженное напряжение в электросети.
Способы проверки самопроизвольно выключающегося компьютера на предмет неисправностей
Итак, имея теперь определённый список «подозрений», подойдём более детально к проверке каждой из вероятных причин самопроизвольного выключения ПК. Конечно, проверить, что именно дало сбой, можно простой заменой того компонента, на который пало наибольшее подозрение. Но для начала всё же порекомендуем очистить системный блок компьютера от пыли, коей может скопиться там очень много.
Дабы из списка подозрения исключить процессор, Вам потребуется заменить термопасту и провести проверку с помощью программ тестирования. Например, температуру процессора лучше проверять через систему BIOS, .
Оперативную память на предмет неисправностей можно проверить в программе . Если в результате проверки обнаружены критические ошибки, то скорее всего, имеет место неисправность.
Диагностировать блок питания проще всего с помощью мультиметра, но эту процедуру должен проводить только подготовленный человек. Ни в коем случае не залезайте в оборудование, находящееся под напряжением, не имея соответствующих навыков!
Материнскую плату проверить, как правило, несложно - все неисправные конденсаторы выглядят немного вздутыми. Если же проблема в микротрещинах, то столь же легко обнаружить её не получится. Тогда можно либо попробовать качественно пропылесосить плату, либо с чистой совестью её выбросить и купить новую.
Таким образом, проверяя либо заменяя один за другим каждый «подозрительный» компонент, мы с большой вероятностью придём к решению проблемы самопроизвольного выключения компьютера. Этот способ, с одной стороны, высокоэффективен, но с другой стороны, доступен не каждому, ввиду отсутствия соответствующих навыков. Тем не менее, надеемся, что советы, приведённые здесь, окажутся полезными и помогут решить Вашу проблему.
Если Вы столкнулись с такой проблемой, как непроизвольное выключение компьютера, то Вам необходимо знать причины происходящего, которые подскажут Вам, что делать дальше, чтобы избавиться от таких вот резких выключений ПК. Хотим сразу отметить, что сам выключаться может, как компьютер, так и ноутбук, а главное – за этим не всегда кроются какие-то серьезные проблемы с «железом», возможно, это просто действие вируса. Но давайте обо всём по порядку.
6 причин, почему компьютер сам выключается
- Вирус. Одной из самых распространённых причин является вирус, который заставляет компьютер самостоятельно выключаться без Вашего указания. Для этого следует проверить весь ПК на вирусы.
- Перегрев комплектующих компьютера . Проведите , так как слой пыли может стать причиной перегрева, а также обратите внимание на кулеры, все они должны быстро крутиться.
- Неисправность в блоке питания. Ещё одной частой причиной является поломка блока питания, он может сгореть от перепадов напряжения и излишней нагрузки со стороны комплектующих.
- Неисправность в оперативной памяти. Характеризуется данный вид неисправности тем, что перед выключением компьютер начинает зависать и все функции подтормаживать. Чтобы исключить оперативную память из списка причин выключения компьютера, рекомендуем вместо неё вставить другую, а также обратиться к специалистам в сервисный центр.
- Поломка материнской платы. Самопроизвольное выключение ПК будет вызвано либо трещиной или сколом на материнской плате, либо сгоранием конденсатора. В целом это происходит из-за ударов по системному блоку или его падения или из-за того, что материнская плата уже «отжила свой срок». Не исключаем, конечно, ещё и брак, однако он встречается довольно редко. Опять же, самостоятельно определить, виновата ли в этом материнская плата, не используя специальное оборудование - Вы не сможете.
- Плохой контакт. Определить и исправить эту поломку довольно просто – проверьте плотность крепления всех шнуров, начиная с розетки, ведь может быть проблема и в сетевом фильтре. Все штекеры должны быть плотно вставлены, как вне системного блока, так и в нём самом.
Любая поломка ПК – неприятное происшествие, а если сбои происходят регулярно, мы начинаем задаваться вопросом – почему компьютер выключается сам по себе и что с этим делать.
Возможные причины и их решение
#1 Проблемы с системным блоком
Если компьютер выключается сам по себе через некоторое время, Windows 7 или 10 не важно – причина может крыться в системном блоке, который накопил пыль и грязь. Снимите боковую крышку и проверьте. Если комплектующие покрыты неприятным слоем, возьмите пылесос и на малой мощности обработайте им внутреннюю часть ПК. Воспользуйтесь малярной кисточкой и ватной палочкой для труднодоступных мест.
#2 Высокая температура аппаратной части
При перегреве срабатывает аварийная система отключения. Есть множество программ для проверки текущего состояния, например CPUID HWMonitor. Что делать, если компьютер выключается сам по себе для Windows 7 – инструкция:
- Скачайте программу с сайта https://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor-pro.html
- Установите и откройте. В разделе «Temperature» вы увидите нужные показатели.
- Если температура материнской платы или видеокарты выше установленной нормы, следует поменять само по себе место размещения ПК и почистить вентиляторы.
Внимание, если у вас ноутбук, приобретите подставку и не ставьте его на мягкие поверхности.
Обратитесь к специалисту, чтобы поменять термопасту на процессоре. Слишком большой слой вреден так же, как и высохший, так что самостоятельно новичку это делать не рекомендуется.
#3 Вредоносное ПО
Когда компьютер выключается сам по себе – в чем причина, - самый логичный вопрос. В Windows 7 ищем ответ в антивирусной программе. Запустите ее и пройдите полную проверку. Если используете пиратские версии игр или часто качаете из интернета, наверняка компьютер заражен.
Тоже самое с частым вопросом, который поступает к нам, звучит так: «Если компьютер (ПК) сам выключается – в чем может быть причина на Windows 10 и что делать с этим?». Самый первый совет, который мы даем на такие запросы: у Вас снижена защита, активируйте защитника Виндовс. Это встроенный антивирус, который тоже вполне качественно справляется со своей задачей.
#4 Питание
При покупке комплектующих (видеокарт и пр.), мало кто обращает внимание на мощность блока питания. А ведь именно от него аппаратная часть получает электроэнергию. При сборке нового ПК уточните, сколько потребляют все комплектующие. Получить эту информацию можно из документов на устройства.
Если они не сохранились, в диспетчере задач посмотрите правильное название оборудования и поищите информацию в сети.
Чтобы найти, в чем причина, когда компьютер сам выключается, в Windows 7 вызовите диспетчер из панели управления (кнопка Пуск). Спишите названия связанные со словом «Chipset» в разделе системных и перепишите название видеокарты из блока «Видеоадаптеры» . Дальше уточняйте на сайте производителя.
Эту же последовательность шагов надо выполнить, чтобы узнать, почему комп выключается сам по себе через некоторое время для Windows 10. В ней диспетчер вызывается кликом ПКМ на главной кнопке.
#5 Неисправное ОЗУ
Когда компьютер выключается сам по себе через некоторое время, причины могут крыться в битых секторах оперативной памяти или неисправности самих плашек. Самостоятельно вы можете запустить тест. Для этого зажмите вместе кнопки +[R] и введите последовательность mdsched .
Перезагрузите компьютер, как этого просит система, и ждите около 20 минут, пока не будет пройден процесс проверки. Если ошибок слишком много, лучше заменить оперативную память. Разобраться детально поможет специалист.
#6 Проблемы в материнке
Разбираясь, почему компьютер резко выключается сам по себе, нельзя обойти стороной и материнскую плату. Из-за скачков напряжения на ней может вздуться конденсатор или оказаться пробитым транзистор.
Первую проблему видно сразу, вторую может определить профессионал в радиотехнике. Он же и поменяет. Лучше обратиться в сервисный центр.
#7 Плохой контакт
Когда компьютер стал сам выключаться во время работы, вспомните, не попадал ли под удары системный блок, или вы его разбирали. Мог отойти любой контакт, от блока питания или материнской платы. Разберите системный блок и проверьте все штекеры – они должны плотно входить в разъемы.
#8 Апгрейд
Перед покупкой новых комплектующих проверьте их совместимость - хватит ли питания от блока. Как это сделать, мы писали выше. Еще один способ – ввести все параметры на сайте https://ru.msi.com/calculator и нажать кнопку подсчета. В итоге вы получите нужные значения.
Бывает, что мы слышим от друзей, знакомых: компьютер выключается сам что делать? Такая проблема случается практически у каждого, независимо новичок вы или специалист. В этой статье мы обсудим причины, которые вызывают самопроизвольное выключение или перезагрузки вашего компьютера. Ситуация просто ужасная — работаешь, работаешь и вдруг твой комп отрубился и вся работа пропала. Знакомо? Так,
Почему сам выключается компьютер?
Причин тут может быть целая куча (и тележка) , но рассмотрим самые встречаемые:
- Кулер (вентилятор) запылился . Пыль, это самое распространенное явление нестабильной работы компьютера. Особенно это связанно с пылью на кулере, он покрыт большим слоем пыли, и не дает такое количество оборотов как раньше. Так как кулер не больших размеров, то даже не большой слой пыли для кулера является значительной нагрузкой. Снимите кулер, и протрите его ваткой, а лучше еще и смажьте специальным маслом для кулеров компьютера;
- Радиатор. Радиатор — это небольшая перегородка между кулером и процессором. Радиатор сделан из особого метала который позволяет хорошо охлаждать процессор. Кулер охлаждает радиатор, а радиатор процессор. Если в радиаторе есть пыль, то это будет мешает нормальному охлаждению процессора, материнская плата дает сигнал о перегреве, и комп выключается или перезагружается, чтобы скинуть с себя нагрузку, и сохранить от перегрева или сгорания. Для устранения проблемы просто почистите радиатор от пыли;
- Старая или высохшая термопаста . Термопаста наносится между радиатором и процессором, бывает термопаста не совсем качественная или она потеряла свои полезные свойства. Это может быть связанно с большим периодом времени эксплуатации (термопасту нужно заменять раз в год). Просто снимите радиатор и нанесите на процессор новую термопасту, и это вернет проводимость холодной температуры процессору.
- Воздух плохо циркулирует внутри компьютера . Особенно часто это проявляется в летом или теплое время года. Возможно, некоторые комплектующие пришло время заменить, они просто отработали свой ресурс, но у вас проблемы с деньгами. Но в тоже время вы хотите максимально комфортно работать, можно сделать все проще и дешевле, установите дополнительный вентилятор на корпус, и замените старые кулеры на процессоре, видеокарте, блоке питания, это улучшит циркуляцию воздуха и значительно уменьшит выключение и перезагрузки, а может вы надолго забудете про эти проблемы.В крайнем случае, снимите чехол и поставьте компьютер в безопасном месте (чтобы не дети ни животные не имели туда доступ) так попробуйте поработать на компьютере. Это уменьшит нагрев комплектующих, но увеличит попадания пыли внутрь системного блока, поэтому чистить его придется чаще;
- Большое количество программ в открытом виде . Вы включили и открыли много программ, а каждая из них употребляет определенное количество ресурсов. Особенно это случается на старых моделях. Выключите часть программ, возможно проблема исчезнет;
- Неисправность в блоке питания компьютера . Так же блок питания напрямую может влиять на выключения или перезагрузки компьютера. Блок питания часто выходит со строя из-за плохого качества, перепадов напряжения в сети, резкого не правильного его выключения (не через виндовс). Обычно срок службы блока питания от 3 до 5 лет, после чего могут начинается проблемы. Поведения поломки блока питания обычно сопровождаются такими симптомами как: выключения в разное время независимо от нагрузки на него, он не включается вовсе или до загрузки операционной системы он не доходит. Так же не будем исключать и пыль, прежде чем покупать новый блок питания, или нести в ремонт старый, снимите свой блок питания и мягкой щеточкой очистите его внутренности от пыли;
- Проблема в материнской плате или оперативной памятью . Если у вас ПК выключается во время игры или использования софта, это может говорить о неисправности оперативной памяти или материнской платы. В таком случае нужно нести компьютер в сервисный центр, сами вы навряд ли справитесь с поломкой. Но перед тем как нести ПК в сервисный центр, очистите материнскую плату от пыли, и убедитесь, что все разъемы в материнской плате вставлены плотно и не отходят;
- Проблема с сетью . Это проблема связанна с электричеством или напряжением которое по каким-то причинам не доходит или доходит не в полном объеме до деталей компьютера. Это бывает из-за пробоя в сетевом кабеле, который дает питания от розетки до вашего ПК, так и пробой удлинителя в котором подключен ваш ПК. В такой ситуации нужно проверять на контакт специальным прибором, или брать у друзей или знакомых комплектующие. И производить тестирование методом втыка, свое убираем, а что взяли у друга устанавливаем и смотрим, как ведет себя ПК. Таким образом выявляем нерабочую или сбойную деталь ПК;
- Вирус в вашей системе. Бывает вирус или специальная программа доставляет такие проблемы. Вспомните, что вы устанавливали на ваш компьютер до появления проблемы, и удалите эту программу. Так же проверьте все таймеры и программы, может определенная программа содержит таймер, который и выключает ваш ПК. Просмотрите настройки электропитания, прогоните оперативную память и все диски через . Если избавится от вируса не получается, переустановите операционную систему, но перед этим отформатируйте жесткие диски.
- Проблема с видеокартой . Так же распространенное явления перегрева, или выхода из строя видеокарты. Это обычно проявляется в играх или фильмах высокого качества. ПК зависает, выключается, перезагружается и т.д. Для устранения проблемы, так же снимите видеокарту и почистите ее от пыли. Если на ней есть кулер, его тоже нужно почистить и желательно смазать специальным маслом. Про радиатор видеокарты так же не стоит забывать, его тоже нужно обязательно хорошенько почистить.
Вот мы и привели вам основные причины выхода из строя вашего компьютера, следите за техникой, и она проработает для вас еще долгое время.
Привет, друзья. Что делать, если компьютер выключается сам по себе? ПК или ноутбук ни с того, ни с сего произвольно отключаться не должен. И если такая проблема имеет место быть, очевидно, что-то не в порядке. Не в порядке может быть либо программная часть устройства, либо аппаратная. Ниже рассмотрим распространённые причины, которые могут вызывать самовольное отключение компьютерных устройств. В конце статьи расскажу два очень интересных случая на данную тему.
Начнём с причин на уровне Windows.
1. Планировщик задач
В первую очередь обязательно проверьте Библиотеку планировщика заданий
и удалите задачи, которые могут быть связаны с самовыключением компьютера. Внимательно просмотрите все задания планировщика. К примеру, кроме обычной задачи, производящей выключение ПК, сделать это может bat-файл, запускаемый планировщиком и так далее.
2. Драйверы
Windows – универсальная операционная система для огромнейшего числа компьютерных комплектующих. Их поддержка реализуется за счёт драйверов, которые могут давать сбои в работе по причине различных допущенных ошибок программистов при их написании, проблем внутри самой Windows или при конфликте драйверов. Чаще такие проблемы проявляются в виде синего экрана смерти (BSOD), но иногда могут заявить о себе в виде произвольного выключения компьютера без вылета в BSOD. Зная или хотя бы предполагая, драйвер какого устройства является зачинщиком проблемы, можно попробовать . Если драйвер устанавливается с EXE-инсталлятора, таковой предпочтительнее заполучить . Не зная конкретного причинного драйвера, можно попробовать сделать сброс привязки к комплектующим с помощью штатной утилиты Windows Sysprep.
3. Вирусы
Обусловить произвольное выключение компьютера могут вирусы – как их непосредственное участие, так и вызванные ими последствия в виде уничтожения важных системных файлов. Здесь необходимо уничтожить вирусы и провести (сделать это можно даже ). В крайнем случае – переустановите Windows.
4. Сторонние программы
Если компьютер выключается сам по себе, причиной этому может быть работа сторонних программ. Вероятность того, что одна программа конфликтует с другой, и это приводит к такому результату, очень мала. Обычно программы просто вылетают, а серьёзные типа гипервизоров выпадают в BSOD. Но можно встретить и такую картину: ошибочно настроенные или забытые планировщики внутри программ типа медиаплееров или разного рода органайзеров, работая в фоне, завершают работу ПК (сделать это может тот же самый Download Master).
Естественно, полагая, что таким образом они следуют указке пользователя.
Выявить сторонние программы, вызывающие проблему, поможет тестирование компьютерного устройства в режиме . Кстати, задача на выключение компьютера в определённое время или при определённых обстоятельствах может болтаться и в штатном планировщике Windows (об этом написано в начале статьи).
- Примечание: является ли причина произвольного выключения компьютера программной, а не аппаратной, можно выявить, протестировав его работу в рамках запуска с любой сборки Live-диска для системщиков. Один из лучших Live-дисков на базе WinPE – сборки AdminPE и .
Какие аппаратные причины могут приводить к тому, что компьютер выключается сам по себе?
5. Сильные нагрузки на слабый компьютер
Если на слабом ПК или ноутбуке запускаются ресурсоёмкие задачи типа современных игр или программ для работы с 3D, устройство может не выдержать нагрузки и либо надолго зависнуть, либо выпасть в BSOD, либо произвольно уйти в перезагрузку или выключиться. И это вне зависимости от перегрева видеокарты или процессора, хотя, естественно, могут иметь место быть оба фактора.
6. Перегрев комплектующих
Одна из самых частых причин, почему компьютер выключается сам по себе – перегрев процессора, видеокарты или жёсткого диска. Срабатывает защита этих комплектующих. Опять же, клинические проявления могут быть разными – как с выпадением в BSOD, так и без этого. Необходимо всех комплектующих под нагрузками. Если она достигает критического порога, необходимо устранить причину перегрева:
Проверить, достаточно ли корпус ПК вентилируется;
Почистить компьютер от пыли, заменить термопасту на процессоре;
Добавить число оборотов кулера, заменить его или усилить систему охлаждения;
Заменить жёсткий диск (часто перегревающиеся HDD не ремонтируют из-за нецелесообразности проведения ремонта, поскольку б/у-шный винчестер в хорошем состоянии обходится дешевле, чем услуги сервисного центра по восстановлению греющегося).
- Примечание: некоторые ноутбуки, например, отдельные модели HP изначально подвержены перегреву HDD из-за неудачной конструкции самого устройства. Для таких ноутбуков можно подобрать .
7. Блок питания
Ещё одна довольно частая причина, почему компьютер выключается сам по себе – проблемы с блоком питания. Он может быть либо неисправен, либо чрезмерно слабым для обеспечения мощных пользовательских задач типа запуска ресурсоёмких игр. Неисправен ли блок питания, установит только профильный специалист.
8. Скачки напряжения в электросети
Компьютер больше бытовой электроники чувствителен к скачкам напряжения в электросети, что, увы, нередко встречается в отдалённых от городов населённых пунктах. И скачки напряжения могут приводить к самовольному отключению компьютеров, тогда как иная техника в доме может продолжать работать. В таких случаях необходимо позаботиться о сетевом фильтре или источнике бесперебойного питания (ИБП).
9. Некорректный разгон
10. Прочее
В числе прочих причин произвольного выключения компьютера могут быть:
Вздутые или потёкшие конденсаторы, трещины в пайке материнской платы;
Греющийся чипсет материнской платы (выключение может происходить прямо на этапе запуска компьютера).
Без соответствующих профильных знаний такие вопросы, естественно, нужно решать с привлечением специалиста сервисного центра.
Обещанные рассказы
Принесли нам в сервисный центр компьютер, который выключался сам по себе (по словам клиента всегда поздно вечером). В поисках решения проблемы мы разобрали всю винду по винтикам и ничего криминального не нашли, кроме пяти вредоносных программ, кои удалили, после чего на всякий случай произвели восстановление целостности системных файлов. Время было уже позднее и мы засобирались домой, решив оставить компьютер включенным. Системник отпахал более суток и мы благополучно отдали его клиенту. На следующий день человек пришёл опять и сказал, что компьютер вчера вечером выключился. Мой напарник решил больше не мучится и переустановить винду, но я был против. Решив твёрдо найти причину и написать статью, я забрал комп домой. У меня ПК не выключался целых три дня ! И тут мне в голову пришла замечательная мысль. Я позвонил клиенту и спросил, что обычно вечером он делает за компьютером и он ответил: «Ничего особенного, смотрю фильмы»! Оказалось, наш пострадавший пользуется только двумя программами: браузером и проигрывателем KMPlayer, в настройках которого я и нашёл то, что искал.
Второе происшествие тоже интересное, но описывать его полностью не буду, расскажу самую суть. Клиент принёс ПК, который у него дома выключался на дню несколько раз, а у нас прекрасно работал неделю. В итоге дело оказалось в неисправном электрическом кабеле питания компьютера, который он не приносил с собой. Я высказал такое предположение и попросил клиента принести кабель. При прозвонке кабеля на обрыв цепи мультиметром, моё предположение подтвердилось и осталось только заменить его на новый!