Состоится осенью 2017 года – пользователям уже стоит подыскивать потенциальных покупателей «на перспективу», а заодно знакомиться с правилами подготовки «яблочного» устройства к продаже. Следовать данным правилам крайне важно – продавец, которые пренебрежёт ими, рискует передать конфиденциальную – а возможно, и крайне пикантную – информацию в чужие руки. Если это окажутся руки недобросовестного человека, дело вполне может закончиться шантажом.

Так как же подготовить Айфон к продаже? В статье мы опишем всю процедуру поэтапно.

Прежде всего продавцу Айфона нужно позаботиться о том, чтобы персональные данные, хранящиеся на устройстве, не «канули в Лету». Среди личных данных может быть не только «контентный мусор», но и весьма важные файлы – контакты, заметки, фотоснимки, напоминающие о поездке на тёплый Юг. Всё это следует упаковать в резервную копию – бэкап .

Резервное копирование с iPhone можно произвести несколькими способами:

• Через iTunes. Именно этот способ рекомендует компания Apple. В бэкап, сформированный через iTunes, вмещается множество данных – начиная с фотографий и заканчивая закладками Safari. Музыка, видео и приложения в такую копию не входят . Отыскать бэкап на ПК удастся, пройдя по пути Пользователи/AppData/Roaming/Apple Computer/MobileSync/Backup/.
• При помощи стороннего софта. Самый известный из альтернативных файловых менеджеров – iTools. Есть и другой, не менее достойный – iMazing. Преимущество обоих менеджеров по сравнению с iTunes заключается в том, что они умеют формировать копии, включающие в себя музыку, программы и видео. Однако копии такие, как правило, отличаются внушительным весом.
• В iCloud. iCloud – это облачное хранилище Apple. Каждому из пользователей «яблочной» техники доступны 5 Гб бесплатного места в «облаке». Часть этого пространства рекомендуется занять резервной копией. Копирование в iCloud возможно только в том случае, если Айфон подключен к источнику Wi-Fi .

На нашем портале есть подробная инструкция, как создать резервную копию данных на Айфоне всеми перечисленными способами.

Этап №2. Отключение сервисов

Деактивировать нужно следующие сервисы:

• iMessage . Если не отключить встроенный мессенджер, в дальнейшем могут возникнуть проблемы с доставкой СМС. Для деактивации сервиса пользователю нужно проследовать по пути «Настройки » — «Сообщения » и переключить соответствующий ползунок в положение «ВЫКЛ ».
• Face Time . Владельцу Айфона необходимо отыскать в «Настройках » раздел «Face Time », зайти в него и деактивировать одноимённый тумблер.

Отключать функцию «Найти iPhone» и прочие сервисы «яблочного» устройства на данной стадии ни к чему.

Этап №3. Выход из iCloud

Этот этап – пожалуй, самый важный. Если продавец пренебрежёт процедурой выхода из iCloud или просто забудет о ней, он фактически передаст в руки малознакомого субъекта доступ ко всем своим персональным данных, сохранённым в «облаке». Незадачливому продавцу повезёт, если покупателем окажется честный человек или простачок, не способный извлечь выгоду из предоставленного преимущества.

Проследить за тем, чтобы учётная запись была стёрта с продаваемого устройства, в интересах не только продавца, но и покупателя. Вместе с аккаунтом iCloud на устройстве, как правило, оказывается активированной функция «Найти iPhone». В этом случае продавец даже после передачи гаджета способен заблокировать его дистанционно.

Выйти из iCloud перед передачей смартфона другому человеку можно без компьютера. Выполнить необходимо такие действия:

Шаг 1 . Зайдите в раздел «iCloud » в «Настройках » гаджета.

Шаг 2 . Прокрутите экран до самого низа – там вы найдёте кнопку «Удалить учётную запись ». Нажмите на неё.

Шаг 3 . Подтвердите своё согласие с тем, что все документы и фото, хранящиеся в «облаке», окажутся недоступными на Айфоне – нажмите «Удалить ».

Шаг 4 . Гаджет задаст ещё один вопрос: желает ли пользователь, чтобы данные Safari и контакты из iCloud остались в памяти устройства? Вспомните, что вам необходимо передать покупателю совершенно чистый iPhone . Данные браузера и номера вы уже скопировали в бэкап, поэтому вам ни к чему переживать по поводу их сохранности. Смело жмите «Удалить с iPhone ».

Шаг 5 . Введите пароль от iCloud, затем нажмите «Выключить ».

«Отвязка» мобильного устройства от учётной записи Apple займёт всего пару минут.

Этап №4. Сброс Айфона

На заключительном этапе необходимо полностью очистить Айфон от контента. Сделать это можно и при помощи iTunes, однако проще произвести полный сброс настроек через интерфейс мобильного устройства. Пройдите по пути «Настройки » — «Основные » — «Сброс » и нажмите на кнопку «Стереть контент и настройки ».

Затем дважды введите пароль и подтвердите, что хотите стереть Айфон.

Все данные, хранящиеся на устройстве, окажутся уничтоженными. Так вы очистите Айфон перед продажей.

Заключение

Пользователю, последовательно выполнившему все описанные процедуры, остаётся только достать свою сим-карту из лотка и как следует «надраить» обе поверхности гаджета. Если на экран Айфона наклеена плёнка, рекомендуется снять её – так гаджет будет эффектнее выглядеть. После этого продавец может считать, что подготовил Айфон к продаже – ему следует смело договариваться о встрече с покупателем, не переживая по поводу того, что его личные данные станут достоянием общественности.

Когда и зачем это нужно делать.

Мы получаем много вопросов от вас касательно сброса и восстановления данных на iPhone и iPad. Существующие инструкции со временем теряют свою актуальность, предлагаем самую свежую информацию с полезными комментариями.

• продаёт девайс ради покупки новых гаджетов Apple ;
• покупает iPhone, iPad с рук и б/у ;
• хочет переустановить прошивку, потому что iPhone работает неправильно;
• просто хочет сбросить некоторые параметры устройства.

Поехали.

Cброс iPhone

Внимание! Все описанные процессы в данной инструкции являются необратимыми. Вернуть данные после сброса возможно только при наличии актуальной резервной копии.

Под сбросом устройства мы подразумеваем удаление с iPhone или iPad определенных настроек, данных или контента.

Как сделать сброс iPhone

• переходим в меню Настройки -> Основные -> Сброс ;
• выбираем подходящий вариант сброса (ниже рассмотрим все возможные);
• подтверждаем выбор и дожидаемся окончания процедуры.

Перед выбором следует знать, что означает каждый из пунктов.

1. Сбросить все настройки

Зачем делать: если что-то пошло не так, перестала работать какая-то функция, перемудрил с параметрами и хочешь быстро вернуть их к изначальному виду.

Что сотрется: сбрасываются все параметры системы на значения по-умолчанию. При этом на устройстве остается весь контент и пользовательские данные (контакты, смс, фото, приложения заметки и т.д.).

2. Стереть контент и настройки

Зачем делать: если решил продать или отдать свое устройство в пользование другому человеку (не забудь потом выйти из своей учетки Apple ID).

Что сотрется: удаляются не только параметры, но и все пользовательские данные. Устройство окажется в состоянии «из коробки». Никаких следов присутствия на нем не окажется.

3. Сбросить настройки сети

Зачем делать: при наличии проблем с подключением к сети, проблемах с передачей данных или приемом сигнала.

Что сотрется: все сетевые параметры, настройки мобильного оператора, данные о Wi-Fi сетях, пароли подключений, VPN-соединения и т.п.

4. Сбросить словарь клавиатуры

Зачем делать: если iPhone узнал несколько плохих слов (при указании вариантов автоматической коррекции были допущены ошибки).

Что сотрется: все данные, которые были внесены в словарь автокоррекции за время работы с устройством.

5. Сбросить настройки «Домой»

Зачем делать: если потерял стандартное приложение или просто хочешь вернуть первозданный вид рабочего стола.

Что сотрется: ничего. Изменится лишь расположение иконок на рабочем столе, стандартные приложения займут исходные места на первых двух экранах.

6. Сбросить геонастройки

Зачем делать: при запуске некоторые программы спрашивают разрешение на использование данных о геопозиции. Если дал кучу ненужных разрешений или запретил доступ нужным, можно одним махом сбросить все эти параметры.

Что сотрется: все настройки геолокации приложений.

Восстановление iPhone

Купил новый iPhone ? Тогда тебе сюда.

Под восстановлением iPhone мы подразумеваем загрузку на устройство чистой прошивки или сохраненной ранее резервной копии. Бекап может храниться на компьютере с установленной программой iTunes или в iCloud. Разумеется, что резервная копия не появится сама собой и произвести процесс восстановления можно только при наличии таковой.

Восстановление прошивки в iTunes

Зачем делать: если iPhone или iPad перестал включаться, постоянно перезагружается или странно себя ведет. Бывает такое крайне редко, но восстановление прошивки помогает практически всегда.

Что сотрется: при обычном восстановлении прошивки на устройстве не останется ничего, получите устройство с последней актуальной версией iOS в состоянии «из коробки».

Такую процедуру следует делать лишь в случае, если нет резервной копии с данными, настройками, контактами и т.п. Чтобы запустить восстановление делаем следующее:

• запускаем iTunes на компьютере Mac или PC;
• подключаем iPhone или iPad к компьютеру с помощью кабеля;
• выбираем подключенное устройство, когда оно отобразится в iTunes;
• на вкладке Обзор нажимаем кнопку Восстановить устройство .

Восстановление из резервной копии в iTunes

Зачем делать: когда нужно вернуть устройство в рабочее состояние с минимальной потерей данных на нем или загрузить бекап за определенную дату.

Что сотрется: сотрутся лишь изменения (контакты, настройки, приложения, контент), которые были произведены за время после создания резервной копии.

Так делается восстановление из резервной копии через iTunes:

• подключаем устройство к компьютеру, на котором сохранена резервная копия;
• в iTunes выбираем Файл -> Устройства -> Восстановить из резервной копии ;
• выбираем самую актуальную резервную копию и нажимаем Восстановить .

Восстановление из резервной копии в iCloud

Зачем делать: когда нужно вернуть устройству работоспособность, но по определенным причинам нет возможности использовать компьютер.

Что сотрется: аналогично предыдущему пункту.

Единственным способом восстановить данные из бекапа iCloud является ассистент настройки системы. Для его использования необходимо стереть все содержимое устройства (Стереть контент и настройки из меню Сброс ) и настроить его снова выбрав пункт Восстановить из копии iCloud .

Вот такие манипуляции можно произвести с устройством для удаления определенных данных или восстановления работоспособности.

Пользователи iPhone и iPad, которые часто устанавливают на свое устройство большое количество программ и игр, иногда приходят к тому, что смартфон или планшет переполнен ненужной информацией и приложениями. Он становится медленнее, некоторые функции не работают должным для них образом, память забита под завязку. И вот тут-то приходит в голову стереть все к чертям, вернуть iPhone и iPad к первоначальному заводскому состоянию, так, как будто он только из магазина. Операция эта совсем не сложная и ее можно сделать на самом гаджете.

Важно помнить, что данный процесс необратим, и при некоторых настройках сброса он удалит с устройства все контакты, SMS и MMS, а также все установленные приложения и игры. Поэтому, если Вы решились на это, то не забудьте сначала сделать резервную копию

Все операции по сбросу настроек и контента осуществляются из меню Сброс в настройках iPhone и iPad:

Как попасть в меню Сброса настроек

Шаг 1 Перейдите на главный рабочий стол системы и откройте приложение Выберите пункт Нажмите на пункт меню Теперь выберите нужный для вас пункт

Сброс всех настроек

Если Вы хотите вернуть все настройки iPhone и iPad до первоначальных, тогда в меню Сброс нажмите на пункт Сбросить все настройки. При этом вся информация и приложения не будут затронуты, произойдет перезагрузка устройства, в ходе которой настройки будут возвращены к заводским.

Удаление контента и сброс всех настроек

Данный способ возврата iPhone или iPad к заводским настройкам, по сравнению с предыдущим, также сбрасывает все настройки, но при этом еще удаляет все данные из устройства и очищает (форматирует) всю память. После чего вам нужно будет предложено заново настроить гаджет с нуля. Чтобы это сделать, выберите пункт Стереть контент и настройки

Если на вашем iPhone или iPad активирована функция "Найти iPhone", ее необходимо отключить, так как Вы просто не сможете стереть контент и настройки

Сброс настроек беспроводной и сотовой сети

Сброс настроек сети позволяет устранить возникшие проблемы при подключении iPhone и iPad к беспроводным сетям и работе мобильного интернета. Если у вас такие имеются, тогда нажимайте Сбросить настройки сети

Сбросить словарь клавиатуры

Когда Вы пишете неправильные слова, система запоминает их написание и добавляет в свой словарь, после чего использует все эти слова при автокоррекции. Тоисть, если Вы сначала писали неправильно, а потом одумались, то система будет заменять правильные слова на словами с ошибками. Чтобы этого избежать, воспользуйтесь пунктом Сбросить словарь клавиатуры

Сброс настроек внешнего вида экрана "Домой"

Если вам надоели расположения иконок приложений на рабочих столах, и у вас возникло желание вернуть первоначальный вид главного экрана, - экрана "Домой", тогда эта опция для вас. При применении сброса настройки "Домой" приложения на экранах приводятся к стандартному виду, а папки, в которых они находились удаляются. Достаточно нажать на Сбросить настройки "Домой" и основные иконки операционной системы iOS будут перемещены на первый экран рабочего стола, в том порядке, как при первой загрузке iPhone и iPad, а те которые установили Вы, будут расставлены на других столах.

Сброс настроек геопозиции

При запуске приложений, скачанных из App Store, некоторые из них запрашивают доступ к функциям геолокации iPhone и iPad. Это обычно происходит в момент запуска программы, где на экране устройства появляется сообщение спрашивающее на разрешение доступа к GPS-приемнику. Нажав на Сбросить предупр. геопозиции Вы делаете полный сброс настроек служб геолокации и конфиденциальности.

Как Вы можете видеть, меню Сброс является функциональным, и позволяет сделать сброс, как всех настроек до заводских сразу, так и по отдельности каждую, а также дает возможность полностью стереть контент на iPhone и iPad.

Множество вопросов возникает у владельцев мобильного девайса iPhone о том, как и что загрузить и установить на него. Однако степень любопытства (конечно, в отсутствие соответствующих навыков) не уменьшается и при надобности выполнения совершенно противоположной задачи. То есть, когда нужно удалить с Айфона учётную запись, видоролики, фотографии, переписку и другие личные данные. В этой статье рассматриваются способы глобальной очистки смартфона, а также выборочное удаление отдельных категорий контента в его памяти (от рингтона до видео).

Удаление всей информации в телефоне

Способ №1: активация встроенной функции

1. Тапните в плиточном меню iPhone значок «Настройки».

2. Перейдите в подраздел «Основные».

3. Выберите опцию «Сброс».

4. Тапните в подменю «Стереть контент и настройки».

5. В панели дополнительных запросов выберите «Стереть iPhone», чтобы удалить все пользовательские файлы и данные с Айфона.

Примечание. Перед активацией этой функции смартфон может запросить ID Apple (идентификатор учётной записи).

Способ №2: очистка в iTunes

1. Установите на компьютер менеджер iTunes (инсталлятор скачивайте только с офсайта!).

2. Подключите к ПК Айфон через USB-кабель.

4. Перейдите в раздел «Обзор» (первый пункт в горизонтальном меню).

5. Клацните кнопку «Восстановить iPhone… ». Активация этой функции позволяет удалить весь пользовательский контент, сбросить настройки, обновить iOS и системное ПО до последней версии.

Если после нажатия кнопки «Восстановить… » появится окно «Необходимо отключить функцию «Найти iPhone»… », выполните следующие действия:

• зайдите в «Настройки» мобильного девайса;
• перейдите в раздел «iCloud»;
• в опции «Найти iPhone» установите значение «Выкл.» (выключено);
• вернитесь в iTunes и снова в разделе «Обзор» щёлкните кнопку «Восстановить».

Все файловые директории устройства будут очищены. Фактически его уже можно будет продавать или передавать другому владельцу, не опасаясь за конфиденциальность личных данных.

Но если возникла необходимость избавиться только от контактов,

Как избавиться от Aplle ID?

Практически удалить посредством штатных функций учётную запись нельзя ни в iTunes, ни в телефоне, ни в каких-либо других сторонних сервисах. Есть два пути решения этой задачи.

Способ №1: обратиться в техподдержку

Примечание. Для реализации данного способа потребуется знание английского языка либо «услуги» программы-переводчика (на сервисе запросы с машинными текстами тоже рассматриваются).

1. Откройте в браузере страничку - apple.com/support/feedback (поля для оформления письма в техническую поддержку компании).

2. Заполните поля формы. Данные с пометкой «required» нужно указать обязательно. В противном случае, письмо отправить не получится.

• в «Email» укажите адрес почтового ящика, на который регистрировали учётную запись;
• в «Subject» лаконично сформулируйте просьбу об удалении ID;
• в «Comment» укажите причину, по которой вы хотите избавиться от идентификатора.

3. Чтобы отправить письмо на сервер компании Apple, щёлкните «Submit Suggestion».

Если текст обращения был составлен корректно и все действия по оформлению письма были выполнены правильно, через 7-30 дней на указанный email от техподдержки придёт письмо со ссылкой для подтверждения удаления ID.

Способ №2: «заморозить» идентификатор

При выполнении этого способа существование ID не прекращается, а лишь выполняется деактивация его функций посредством изменения настроек.

1. Откройте на ПК, в браузере, веб-страницу - appleid.apple.com (офсайт компании).

2. Щёлкните по кнопке «Управлять Apple ID».

4. Измените все имеющиеся данные в аккаунте с истинных на вымышленные, включая и текущий email.

По завершении этой процедуры видоизменённый Apple ID будет к вам иметь лишь формальное отношение.

Как удалить фотографии?

Удаление из фотоплёнки

1. Чтобы избавиться от одной фотки, в режиме её просмотра тапните по иконке «Корзина» в правом нижнем углу.

2. Чтобы сразу удалить много фотографий:

• зайдите в раздел «Фотоплёнка»;
• в левом нижнем углу тапните значок «стрелочка»;
• прикоснитесь пальцем к миниатюрам фотографий, которые нужно убрать;
• нажмите кнопку «Удалить».

Удаление фотоальбомов

1. Запустите приложение «Фото».

2. В подменю перейдите в раздел Albums.

3. Активируйте функцию Edit (Редактировать).

4. Тапните альбом, который хотите убрать. А затем нажмите появившуюся кнопку «Delete».

5. В дополнительной панели «Are you sure… » (вы уверены) подтвердите действие: прикоснитесь пальцем к надписи «Delete Album».

Очистка фотоальбома в iTunes

1. Установите менеджер iTunes на ПК, запустите его и авторизуйтесь.

2. Подключите Айфон через USB-соединение к компьютеру.

3. Щёлкните по иконке устройства в панели менеджера.

4. Кликните по папке «Фото».

5. В соседней панели, в ниспадающем меню «… фотографии из:», выберите папку, нуждающуюся в очистке.

6. Снимите флажок возле опции «Синхронизировать фотографии… ».

7. В дополнительном окне кликните «Удалить фотографии… ».

8. В правой нижней части окна менеджера клацните кнопку «Применить».

9. Дождитесь завершения операции.

Как убрать СМС?

1. Тапните в меню телефона «Сообщения».

2. Откройте историю переписки с конкретным абонентом (тапните по его имени).

3. Нажмите кнопку «Править».

4. Нажатием пальца выберите ненужные СМС.

5. Тапните кнопку «Удалить».

Удаление музыки и видео

2. Кликните появившуюся иконку устройства в панели управления менеджера.

3. Откройте кликом мышки вкладку «Обзор».

4. В соседней панели, в блоке «Параметры», включите опцию «Обрабатывать музыку и видео вручную».

5. Подтвердите действие: щёлкните «OK» в новом окне.

6. Внизу панели щёлкните кнопку «Применить».

7. Перейдите на вкладку «Музыка» и удалите все ненужные песни:

• выделите их кликом левой кнопки мышки: выборочно - удерживая клавишу «CTRL», подряд - удерживая «Shift»;
• либо кликните правой кнопкой по конкретному треку, а затем в контекстном меню нажмите «Удалить».

Таким же образом вы можете избавиться от видео в разделах «Фильмы» и «Телешоу».

Как убрать рингтон при помощи iTunes?

1. В окне iTunes, на вкладке «Обзор», в разделе «Параметры», включите надстройку «Обрабатывать музыку и видео вручную» (установите флажок).

2. Перейдите на вкладку «Звуки» (рингтоны).

3. Установите «галочку» возле «Синхронизировать звуки». Щёлкните радиокнопку в надстройке «Выбранные звуки».

4. Уберите флажок напротив рингтонов, от которых хотите избавиться.

Примечание. Рингтоны будут удалены с Айфона, но в медиатеке iTunes останутся.

Приятного вам пользования iPhone! Пусть в нём всегда будет только полезный контент.

Возврата устрйоства по гарантии и весьма рекомендуемая мера при продаже б/у аппарата. Во-вторых, какой смысл оставлять кому-то шанс покопаться в вашем «грязном белье»? И, в-третьих, элементарное правило вежливости – если смартфон или планшет обретает нового владельца, последний вправе рассчитывать получить «чистый» гаджет, по аналогии с версией «из коробки».

Вконтакте

Cброс iPhone или iPad до заводских настроек (удаление настроек и персональных данных прямо на устройстве)

Непринципиально, что у вас в руках, iPhone , плеер iPod Touch или планшет iPad – последовательность действий для всех iOS-устройств одинакова.

Внимание . Во избежание загрузки iOS-устройства в режим «вечного яблока», данный способ НЕЛЬЗЯ выполнять на устройстве с джейлбрейком (иконка Cydia на домашнем экране). В противном случае поможет только .

1 . Заходим в приложение Настройки и переходим в раздел Основные , в котором (в самом низу) расположен пункт меню Сброс , который нам и нужен.

3 . Во избежание конфузов и диверсий в iOS интегрирован механизм проверки ответственных действий – на уточняющий вопрос просто отвечаем «Стереть iPhone (iPad, iPod)».

4 . iOS настырна и не хочет возвращаться к пустоте – может появиться еще одно диалоговое окно с просьбой подтвердить свои действия.

5 . Для тех случаев, когда активирована функция «Найти iPhone », потребуется дополнительный этап идентификации с вводом и пароля.

Зайдите по пути Настройки –> iCloud –> и переведите переключатель Найти iPhone в положение Выкл .

6 . После нажатия последней кнопки можно отложить устройство в сторону — процесс удаления данных займет несколько минут, по его окончании iPhone, iPad или iPod Touch будет сброшен к заводским настройкам с удалением всех данных.

Как сбросить iPhone или iPad к заводским настройкам при помощи iTunes

1 . Запустите iTunes на компьютере (скачать можно ) и подсоедините iOS-устройство.

2 . Откройте меню Обзор и нажмите кнопку Восстановить .

3 . При наличии активной функции Найти iPhone (iPad, iPod Touch) система попросит выключить ее. На устройстве зайдите по пути Настройки –> iCloud –> и переведите переключатель Найти iPhone в положение Выкл .

4 . Возвратитесь к меню Обзор в приложении iTunes и снова нажмите на кнопку Восстановить .

5 . iTunes в автоматическом режиме обновит ПО до последней версии, сбросит настройки и удалит пользовательский контент. Формально смартфон или планшет теперь чист – можно передавать другому лицу.