На телефоне работает только фронтальная камера. Ошибка камеры не удалось подключиться к камере Android – что делать

Современные смартфоны включают в себя большое количество функций. Вы можете использовать смартфоны в качестве диктофона, радиоприемника, фонарика, навигатора, часов и так далее. Среди всех функций подобных гаджетов, одним из самых главных является камера. Если рассматривать камеры во флагманских смартфонах, то они, по сути, по качеству снимков не уступают недорогим фотоаппаратам, а иногда и превосходят их. Мы уже можем встретить сдвоенные основные камеры, двойные или даже тройные светодиодные вспышки, оптическую стабилизацию и фазовый автофокус.

Однако проблема может заключаться в том, что из-за низкого качества цифровой обработки снимки могут получаться плохими. В некоторых же случаях, камеры на смартфоне или планшете может и вовсе перестать работать. Мы рассмотрим несколько вариантов, почему камера на устройстве с Android может работать некорректно.

Проблемы с прошивкой

Одной из причин может стать некорректное обновление системы или же плохая кастомная прошивка на вашем девайсе. Самым простым вариантом исправления данной проблемы, станет использование прошлой версии прошивки, на которой камера работала корректно. К сожалению, Android, не позволяет легко откатиться на предыдущую версию системы, поэтому вам придется полностью перепрошивать устройство.

Вирусы и вредоносные программы

Еще одной причиной могут стать программы, скачанные из неизвестных источников. Мы рекомендуем устанавливать игры и приложения из официального магазина Play Маркет, где каждая программа проходит специальную проверку компанией Google. Если же поклонник "взломанных" игр и прочего пиратского контента, то лучше пользоваться проверенными сайтами. У нас вы всегда можете найти самые свежие и для Android. Советы в данном случае довольно банальные: удалить ПО, после которого перестала работать камера, сделать полный сброс настроек или перепрошить аппарат.

Механические повреждения

Даже при аккуратном и бережном использовании, время от времени устройства могут выпасть из рук. Даже при падении с небольшой высоты на мягкий пол, устройство может получить повреждения. Если вы не видите никаких физический дефектов (царапин, трещин, вмятин), то это не значит, что у устройства отсутствуют внутренние повреждения. Распространенный случай, когда шлейф камеры отсоединяется и камера перестает работать. Если это так, то смартфона придется разбирать. Сделать это самому или же отдать в сервисный центр - решать вам.

Проблемы на программном уровне

Иногда возникает ситуация, когда основные приложения "Камера" которая имеется на всех смартфонах с Android, просто перестает работать или начинает зависать. Конечно, в таком случае вы можете сделать полный сброс настроек или же перепрошивать девайс, однако гораздо проще установить стороннее приложение камеры. Достаточно зайти в официальный магазин приложений

Если на Android не включается камера, то причины неполадки могут крыться в программных ошибках или проблемах на аппаратном уровне. С ошибками в работе системы пользователь может справиться самостоятельно, а вот замена вышедшего из строя компонента потребует вмешательства специалиста.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Возможные причины почему не включается камера

Если вы не роняли и не били устройство с Андроид, но в какой-то момент обнаружили, что камера не работает, то, вероятнее всего, причиной этого является . Это может быть:

• Неправильная настройка камеры.
• Конфликт приложений.
• Нехватка памяти.
• Переполнение кэша.
• Заражение вирусами.
• Некорректная прошивка.

Если с системой все в порядке, обратите внимание на физическое состояние модуля. Камера может не включаться из-за механического повреждения после удара или падения, загрязнения линзы.

Что делать

Если камера внезапно перестала включаться, перезагрузите устройство. Перезапуск системы поможет устранить некритичные сбои и вернуть приложение для съемки фото и видео в работоспособное состояние.

Увеличить

Если камера включается, но не сохраняет фотографии, проверьте её настройки. Обратите внимание, какой путь сохранения указан. Часто бывает ситуация, что в настройках выбрана карта памяти, которая в данный момент извлечена из устройства. Попробуйте сбросить настройки камеры по умолчанию (не о всех версиях Android есть такая опция).

Увеличить

Обратите внимание на состояние памяти: если места нет, то фотографиям и видео некуда сохраниться. Возможно, проблема не в самой камере, а в приложении, которое ее обслуживает. Чтобы исправить ошибки, очистите кэш стандартной программы:

1. Откройте настройки.
2. Перейдите в раздел «Приложения».
3. Выберите стандартное приложение «Камера».
4. Очистите данные и кэш.

Увеличить

Если стандартное приложение не работает, скачайте из Play Market другую программу с функциями камеры. Однако держите в уме, что как раз наличие такого приложения может быть причиной того, что камера не будет включаться. Попробуйте разные приложения и конфигурации, чтобы понять, влияют ли они на работоспособность модуля.

Еще одной причиной может быть . Чтобы исключить этот вариант, установите несколько антивирусных утилит и просканируйте систему. Полезно будет проверить работу камеры в безопасном режиме Android. Если там она запускается, а в нормальном режиме - нет, чистите систему от вирусов и подозрительных приложений.

Можно использовать . Из памяти будут удалены все данные, зато вы будете наверняка знать, что в телефоне нет конфликтующих или зловредных приложений.

Увеличить

Если проблемы в работе камеры возникли после обновления системы или перепрошивки устройства, то логичным решением будет откат к предыдущему состоянию. Вам придется заново прошить устройство, используя проверенную официальную сборку.

Современные телефоны уже давно перестали быть обычными звонилками. Одной из важных функций мобильного является встроенная камера. Качество съемки постоянно улучшается и уже достигло таких характеристик, что смартфон превратился в полноценный фотоаппарат. Но бывают случаи, когда возникают проблемы с камерой на телефоне (или планшете). Почему это случается, основные симптомы неисправности и способы ремонта камеры телефона рассмотрим далее в статье.

Основные неисправности камеры

Важно! Без диагностики никак

Проблемы с камерой возникают по разным причинам. Что делать и сколько будет стоить ремонт без диагностики сказать тяжело. Например, в телефон попала вода и перестала работать камера. В таком случае из строя может выйти как сам модуль камеры, так и цепи управления. Возможно, получится восстановить поврежденные элементы, но может и прийдется заменить камеру. Второй случай - телефон сильно упал и не включается камера. В таком случае может отойти шлейф камеры и его нужно просто перезащелкнуть; может повредиться матрица камеры и ее прийдется заменить; могут быть проблемы с контроллером питания и т.д. Я думаю, суть понятна - нужна предварительная диагностика.

1. Ошибка камеры

При попытке включить камеру появляется надпись "Не удалось подключиться к камере. Попробуйте перезагрузить устройство". Причиной такой ошибки может быть попадание воды внутрь телефона, неисправность модуля камеры и даже появление . Нужна диагностика.

2. Камера не включается или зависает телефон

При попытке включения камеры телефон не переходит в режим фото- или видеосъемки, зависает на шторке камеры или приложение просто не загружается и вылетает. Все остальные функции работают. Может наблюдаться и такое, что если попробовать включить камеру, телефон зависает, ни на что не реагирует и помогает только перезагрузка или извлечение аккумулятора. Это может происходить из-за неисправности модуля камеры, например, после падения телефона, попадания воды внутрь и даже заводской брак. В таком случае проблемы могут быть как в аппаратной части, так и в .

3. Камера не фокусируется

При наведении телефона на объект камера не может сфокусироваться на последнем. Не помогает ни ручная, ни авто фокусировка. Фотографии получаются размытыми даже при дневном свете. Может наблюдаться эффект, когда вблизи (или наоборот вдали) камера делает снимки нормально, но при смене фокусного расстояния "мажет". Причиной такой проблемы камеры может быть сдвиг линзы или ее неправильная юстировка. Иногда это можно поправить вручную, но чаще приходится менять модуль камеры.

4. Телефон не сохраняет фотографии

Камера включается и фотографирует, но снимки не сохраняются ни в память телефона, ни на флэш-карту. Такое обычно бывает при сбое прошивки телефона, возможно после заражения вирусом. Также может быть заполнена память смартфона и снимки просто некуда сохранять. Нужно разбираться, но скорее всего проблема решится перепрошивкой.

5. Камера перестала работать после попадания воды

Попадание воды в телефон чревато тем, что жидкость окисляет радиоэлементы вплоть до их полной неремонтопригодности. В первую очередь отгнивают цепи управления с полным напряжением питания, а это как раз питание вспышки камеры, подсветки экрана и другие. Ремонт утопленного телефона это вообще отдельная тема, советуем принять меры согласно статьи " ".

6. Не работает вспышка камеры

В этом случае первым делом стоит проверить настройки камеры и убедиться, что режим вспышки включен. Как вариант, можно проверить исправность вспышки в режиме фонарика. Если он не светит, значит проблема явно аппаратная. Неисправность может наблюдаться после попадания воды в телефон, когда отгнивает питание подсветки. Может выйти из строя светодиод из-за частого использования фонарика. Может быть и заводской дефект при сборке. Нужен осмотр телефона.

Читайте в нашей статье подробную инструкцию о том, как как настроить камеру на телефоне или планшете на базе . Простые пояснения для непонятных настроек.

Вы разочаровались в своём из-за некачественных фотографий? А вы пробовали настраивать предустановленное приложение «Камера»? Если вы не знаете значение некоторых пунктов, то ознакомьтесь с нашей статьёй. Мы постараемся помочь достичь вам лучшего качества снимков.

Сейчас вы не найдете в продаже смартфонов без встроенной камеры. Работу этому модулю обеспечивает предустановленное приложение. Это может быть «Google Камера», либо что-то от производителя смартфона. В любом случае программа будет заточена под автоматическую съемку. Однако кое-какие ручные настройки в «Камере» тоже есть. И ими нужно пользоваться - иначе хорошие кадры у вас будут получаться не всегда.

Как настроить камеру на телефоне

Но для начала следует понять, что качество фотографий зависит не только от настроек. Как бы банально это не звучало, а перед нажатием кнопки спуска затвора нужно совершить небольшую подготовку:

• Протрите линзу объектива - этот элемент склонен к запотеванию и покрытию всяческой грязью. Не зря профессиональные фотографы постоянно носят с собой чистую тряпочку, которой протирается оптика.
• Постарайтесь найти правильный ракурс - не снимайте против солнца, так как крошечной матрице смартфона не хватит динамического диапазона. И постарайтесь добиться того, чтобы взгляд зрителя следовал из правого верхнего в левый нижний угол итоговой фотографии (если только вы снимаете не портрет).
• Включите автоспуск или голосовое управление - этому правилу нужно следовать при плохой освещенности. Дело в том, что прикосновение к кнопке спуска затвора слегка тряхнёт смартфон, а при длительной выдержке это приведёт к смазыванию снимка.
• Старайтесь снимать на заднюю (основную) камеру - в большинстве случаев она обладает и более крупной матрицей, и более высоким разрешением, и лучшей чувствительностью. Снять селфи на заднюю камеру позволяет монопод с зеркальцем.
• Забудьте о цифровом зуме - выкиньте эти мысли из головы! Если нужно приблизить картинку, то просто подойдите к объекту. На некоторых современных смартфонах реализован оптический зум (двойная камера имеет объективы с разным фокусным расстоянием) - им пользоваться можно.

Но хватит думать о подготовке! Пора поговорить о том, как настроить камеру на телефоне.

Как настроить камеру на телефоне: Глобальные параметры

Существующие настройки «Камеры» можно условно поделить на две категории. В первую входят параметры, которые глобально влияют на итоговый результат. Они находятся в специальном разделе, доступ к которому предоставляется после нажатия на иконку «Настройки» (в самом приложении, конечно же). Ко второй категории можно отнести параметры самой съемки - выдержку, ISO, баланс белого и прочее. Для начала давайте разберёмся с тем, что вас ждёт в меню под названием «Настройки»:

• Размер изображения - от этого параметра зависит то, из какого количества пикселей будет состоять снимок. Также этот пункт может называться «разрешением фотографии». Смело выбирайте максимально доступный вариант.
• Размер видео - или его разрешение. Аналогично, выбирайте самый высокий параметр ( , или, в крайнем случае, HD). Заметим, что при самом высоком разрешении могут оказаться недоступны некоторые режимы съемки - например, высокоскоростное видео.
• Частота видео - определяет то, с какой скоростью оно будет писаться. Чем выше параметр - тем более плавной получится картинка. Оптимальный выбор - 50 или 60 кадров/с. Но у дешевых смартфонов для столь скоростной съемки не хватает мощности процессора, в таком случае придется обойтись меньшим параметром.
• Обзор изображений - если вы активируете этот переключатель, то после нажатия на кнопку спуска затвора вы увидите итоговое изображение. Они будет показываться несколько секунд. Если переключатель не активен, то вы сможете моментально сделать следующий кадр, а фотография тут же отправится в «Галерею».
• Таймер - или же автоспуск. После нажатия на кнопку спуска проходит выбранное вами количество секунд, после чего делается кадр.
• Сетка - её отображение позволяет выровнять линию горизонта. На итоговой фотографии сетки, конечно же, не будет.
• Качество фотографии - от этого параметра зависит то, насколько сильно будет сжиматься снимок. Выберите «Максимальное качество» - тогда вы получите лучший результат. Остальные параметры могут привести к некоторой замыленности изображения.
• Геотеги - от этого переключателя зависит то, будут ли вноситься в теги фотографии географические координаты места съемки.
• Место хранения - выберите «SD-карта», если таковая присутствует в вашем устройстве.
• Подавление мерцания – люминесцентные лампы в разных странах мерцают с разной частотой. Данная настройка позволяет подавить эффект мерцания, но при этом вам нужно выбрать конкретную частоту – 50 или 60 Гц.
• Управление голосом - данный пункт имеется не в каждом смартфоне. Эта функция заключается в съемке при помощи голосовой команды.
• Клавиша громкости - определяет то, какие действия во время съемки возлагаются на соответствующую кнопку. Например, она может стать дополнительной кнопкой затвора. Или же её нажатие начнёт видеосъемку.
• Управление жестами - ещё один способ съемки, реализованный в некоторых смартфонах. Например, таймер автоспуска может запустить поднятая рука или улыбка.
• Оптическая стабилизация - включается на некоторых девайсах. Она позволяет сделать выдержку более длинной без повышения риска смазывания кадра. Но лучше всего действие стабилизатора заметно при видеосъемке.

Таковы основные параметры, содержащиеся в соответствующем разделе стандартного приложения «Камера». Понимание и правильное применение тех или иных настроек поможет вам решить вопрос, как настроить камеру на телефоне. Но в некоторых смартфонах присутствуют дополнительные настройки - здесь всё зависит от фантазии производителя и его умений.

Ручные настройки

как настроить камеру на телефоне: ручные установки

Если вы желаете получать отличные кадры, то вы обязаны отучить себя от постоянного использования автоматического режима. Мы можем часами расписывать вам, как настроить камеру на телефоне, но если вы будете пользоваться только предустановками, это вам мало поможет в непростых случаях. Постарайтесь в сложных условиях съемки регулировать те или иные настройки, доступные зачастую прямо во время кадрирования.

• Вспышка - может быть отключена, принудительна включена или работать в автоматическом режиме. В третьем случае система сама будет решать, стоит ли сейчас активировать вспышку. Результат её работы зависит от конкретной реализации и условий съемки. Когда-то она действительно может спасти снимок, а в других случаях её использование только портит кадр.
• ISO - так называемая светочувствительность. При повышении кадра на матрицу подается больше энергии, в результате чего данные считываются с неё чуть лучше. Но взамен снимок может получить определенное количество цифрового шума - случайных мельтешащих точек. Сильнее всего шум заметен при просмотре фотографии на 100-процентном масштабе. Думать об ISO следует только при плохой освещенности, слишком сильно повышать данный параметр точно не следует, иначе результат вас неприятно удивит.
• Выдержка - регулируется только на некоторых смартфонах. Под этим параметром подразумевается то, сколько времени будет открытой диафрагма. Чем дольше - тем больше света получит матрица. Но стоит переборщить, как случится пересветка.
• Экспозиция - отмечается иконкой в виде квадратика с плюсом и минусом. Это самый простой способ сделать кадр более светлым или темным.
• Диафрагма - степень её раскрытия регулируется только на некоторых аппаратах. Опять же, от диаметра отверстия зависит то, как много света попадет в кадр.
• Замер экспозиции - от этого зависит то, как именно система будет определять, насколько светлым является кадр.
• Баланс белого - делает изображение более теплым или холодным. Обычно автоматика и без вмешательства человека справляется со своей задачей. Но если вы снимаете в необычных условиях освещения, то лучше выбрать тот или иной баланс белого вручную.
• HDR - при включении этой функции камера будет создавать сразу несколько кадров с разной экспозицией. Затем всё это объединяется в один снимок, из которого исключаются слишком темные и чересчур засвеченные области. Но на создание нескольких кадров нужно время, поэтому в режиме HDR не нужно фотографировать движущиеся объекты.

Таковы немногочисленные настройки, которые обычно можно выбрать прямо во время съемки. Но практически любое приложение «Камера» предоставляет ещё и разные режимы работы. Об этом тоже следует поговорить.

Режимы съемки камер на телефонах

По умолчанию приложением активизируется обычная фотосъемка. В нём вы можете переключиться на фронтальную камеру. Или же перейти к видеосъемке. Помимо того, приложение предоставляет несколько других режимов съемки:

• Панорама - для съемки природных и городских пейзажей данный режим подходит идеально. В нём автоматически создаётся несколько снимков, после чего они сшиваются в один кадр. Получается очень широкая фотография, позволяющая детально рассмотреть окружавшую вас местность.
• Бьюти-съемка - при активации этого режима приложение постарается сгладить кожу и провести прочие улучшения снимка. Режим в первую очередь заточен под съемку фронтальной камерой.
• Размытие фона - съемка в этом режиме может быть реализована разными способами. Лучше всего фон удаётся размывать смартфонам с двойной камерой. Если же объектив у устройства один, то фон размывается либо программным методом, либо после определенного движения устройством сверху вниз.
• GIF-анимация - фактически в этом режиме снимается видео, но с частотой всего около одного кадра в секунду. Полученные снимки объединяются в одну GIF-анимацию, которую вы затем можете выложить в социальной сети.
• Серийная съемка - в этом режиме можно сделать за секунду сразу несколько кадров (на точное их количество влияет мощность процессора). Затем вы можете выбрать лучший снимок, либо оставить в памяти их все. Хороший режим для съемки детей, автомобилей, спорта и прочих активных сцен.
• Ночь - специальный режим для съемки в условиях недостаточной освещенности. В нём автоматически увеличивается светочувствительность, а выдержка делается более длинной.
• Высокоскоростная съемка (слоу-мо) - таким режимом обладают смартфоны с очень мощным процессором. Режим используется при видеосъемке. Камера в нём делает очень большое количество кадров в секунду. Затем видео можно замедлить, благодаря чему движения объекта съемки будут видны во всех деталях.

Таковы наиболее популярные режимы, встречающиеся в стандартных приложениях «Камера». Бывают и какие-то специфические режимы, но рассказывать о них в рамках короткой статьи большого смысла нет.

Заключение

Теперь вы знаете, за что отвечают те или иные настройки камеры. Действуйте с умом - так вы выжмете все возможности даже из самого простого смартфона или планшета! И не забывайте о том, что в Google Play всегда можно скачать более функциональные приложения для камеры.

Сотрудник службы поддержки 28/10/2017 11:01

Для многих пользователей при покупке смартфона основным параметром является качество фото- и видеосъемки. Именно поэтому, выбирая между телефонами iPhone и Android, они отдают предпочтение последним. Например, смартфоны Fly на Андроиде славятся своим простым интерфейсом, большим количеством функций и хорошим фотоаппаратом. К сожалению, нередко возникают ситуации, когда не работает фронтальная камера. Из-за этой неполадки не только нельзя сделать селфи, но также невозможно совершать видеозвонки и вести телеконференции. В этой статье мы разберем основные причины данной проблемы и основные пути ее решения.

Сбои в работе передней камеры проявляются в виде зависаний, медленном запуске, отображения черного экрана и появления уведомления об ошибке. Прежде чем выбрать способ устранения этого сбоя, нужно определить, почему не работает фронтальная камера. Причина может заключаться в следующем:

1. Обновление прошивки. Если операционная система телефона или планшета недавно была обновлена, данная процедура могла сбить настройки приложений.
2. Вирусные программы. Если на гаджете не установлена антивирусная программа, а вы часто посещается незнакомые ресурсы, то, скорее всего, ошибка в работе фронтальной камеры связана с работой вирусов.
3. Механические повреждения. Во время падения телефонов часто повреждаются модули, ответственные за настройку фронтальной камеры.
4. Наличие пыли и грязи на датчике. Если модуль передней камеры расположен на внешней стороне, то неполадки в его работе могут вызывать посторонние микроскопические частицы.
5. Засорение кэша модуля.

Решение проблем, вызвавших сбой в работе фронтальной камеры

Разобравшись с причиной, из-за которой не работает фронтальная камера на Андроиде, можно приступать к ее устранению. Если неполадка вызвана недавним обновлением программного обеспечения, необходимо сбросить его до заводских настроек . Это можно сделать через меню «Настройки» или с помощью режима Recovery.

Перед этим желательно перезагрузить устройство и снова проверить работу фронтальной камеры. Также убедитесь в том, что заряд батареи составляет не менее 30%. Некоторые модели смартфонов и планшетов блокируют запуск передней камеры, если заряд батареи меньше указанного показателя.

В случае если источником проблемы являются вирусы, то необходимо скачать и установить на смартфоне качественную антивирусную программу. Она поможет устранить вредоносное программное обеспечение на андроде или айфоне, а в будущем защитит устройство от подобных ситуаций.

Если фронтальная камера перестала работать из-за засорения кэша модуля и при очередном запуске на телефоне высвечивается только черный дисплей, то вам следует очистить кэш-память. Перед этим следует создать резервные копии информации, хранящейся на устройстве.

Зная то, что делать, если не работает фронтальная камера, вы сможете оперативно устранить неполадку. Если же вышеописанные методы не помогают, рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра.