Бесплатные программы для удаленного управления компьютерами. Удаленное администрирвоание

Когда-то программы для удаленного администрирования были нужны только на предприятиях, где одному человеку приходится обслуживать десятки, а то и сотни компьютеров, которые расположены в разных кабинетах и на разных этажах. Сегодня сфера их применения гораздо шире.

Во-первых, во многих квартирах больше одного компьютера, и между ними для более быстрой передачи информации протянута сеть. Если компьютеры стоят в разных комнатах, то программа для удаленного администрирования дает возможность работать на двух ПК одновременно, не вставая со стула.

Во-вторых, как правило, люди постоянно работают с двумя компьютерами - домашним и рабочим. Программы для удаленного администрирования позволяют через Интернет следить за тем, что происходит на другом компьютере, поэтому, сидя дома, можно контролировать, как идет закачка через eMule на работе или, наоборот, находясь на рабочем месте, наблюдать за тем, с кем жена дома общается по "аське".

Одним словом, программа для удаленного администрирования просто необходима каждому, в чьем распоряжении находится более одного компьютера. Сегодняшний обзор поможет вам сделать выбор между ними.

Для начала немного теории. Большинство программ для удаленного администрирования состоят из двух частей - сервера и клиента (его еще называют вьювер или просмотрщик). Первый устанавливается на удаленной машине, то есть, на той, которой нужно управлять. Клиентская часть ставится на компьютере, с которого вы планируете управлять другим ПК. Для того, чтобы клиент работал, на удаленном ПК обязательно должна быть запущена серверная часть, поэтому при установке на удаленном ПК программу лучше сразу поместить в "Автозагрузку".

Кроме этого, если на компьютерах используется брандмауэр, нужно обязательно создать правило, разрешающее работу с приложениями для удаленного администрирования, иначе брандмауэр может решить, что подключение к ПК - это атака извне и не допустить подключения.

Remote Administrator (Radmin) 2.2

Radmin - это одна из самых популярных программ для наблюдения за удаленным компьютером среди русскоязычных пользователей. Причин тому несколько: во-первых, программа разработана российской компанией и потому имеет полноценный русский интерфейс. Во-вторых, Radmin имеет только самые необходимые средства для управления удаленным ПК и очень проста в настройке. Благодаря этому ее несложно освоить. Наконец, в третьих, программа имеет небольшой размер дистрибутива, который можно легко переслать по почте.

Radmin работает в нескольких режимах: передача файлов, полное управление, только просмотр, телнет и выключение. Есть встроенный файловый менеджер, при помощи которого файлы передаются с одного ПК на другой. Программа ведет статистику используемого трафика и может шифровать данные.

При помощи Radmin можно управлять как одним удаленным компьютером, так и сразу несколькими. Причем, для каждого можно установить свой пароль. Если требуется обеспечить повышенный уровень безопасности, можно принять дополнительные меры предосторожности: включить защиту от перебора пароля и составить список запрещенных IP-адресов.

Если вы работаете с сетью, скорость передачи данных в которой невысока, можно уменьшить количество цветов, которые отображаются на экране программы-клиента. Это ускорит работу с удаленным ПК.

Remote Administrator распространяется как shareware, триал-версию можно скачать отсюда .

Symantec pcAnywhere 12

Symantec pcAnywhere, без всякого сомнения, можно назвать мечтой системного администратора. Набор возможностей, которые предлагает эта программа, просто огромен. Это - не просто средство для "подглядывания" за действиями пользователей на удаленных ПК, а мощный инструмент для управления всеми функциями компьютера. Все действия, которые администраторы, как правило, вынуждены делать, перемещаясь по зданию от одного компьютера к другому, при помощи pcAnywhere можно выполнить удаленно.

Например, в программе есть инструмент для управления службами операционной системы, редактор для работы с реестром, средство для работы с командной строкой, возможность удаления или приостановки выполнения приложений и даже чат с пользователем. Еще одна полезная возможность - доступ к журналу событий. Он особенно полезен, если пользователь жалуется на проблему и утверждает, что он "ничего ТАКОГО не делал". Заглянув в журнал, можно сразу же увидеть все действия пользователя и разобравшись с причиной проблемы, решить ее.

Отдельно стоит сказать о менеджере файлов. Работая с pcAnywhere, можно не только копировать файлы с одного ПК на другой и удалять их, но и выполнять множество других операций. Например, определять очередность копирования, прерывать его и позже возобновлять с того же места, сравнивать папки, производить синхронизацию и т.д.

Symantec pcAnywhere не имеет триал-версии, и на официальном сайте можно лишь ознакомиться с ее возможностями.

UltraVNC 1.02

Основное преимущество этой программы перед другими приложениями, представленными в обзоре, - бесплатный статус. Она ничем не уступает многим коммерческим продуктам, а в некоторых случаях даже их превосходит.

Одна из интересных возможностей программы - тонкая настройка серверной части. Если вы по каким-то причинам хотите скрыть наличие на удаленном компьютере программы-сервера, вы можете вызвать окно настроек программы, щелкнув по значку в области уведомлений, и ограничить права пользователя. Например, можно запретить закрытие программы и изменение ее настроек с сервера, а также скрыть значок в системном трее, чтобы у любопытных возникало меньше вопросов.

Стоит заметить, что средства удаленного администрирования, которые реализованы в UltraVNC, наталкивают на мысль, что программа создавалась именно с мыслью о непокорных пользователях. Кроме описанных выше параметров, есть также полезная возможность блокирования мыши и клавиатуры на удаленном ПК во время сеанса подключения к нему. Если ее включить, пользователь не будет дергать мышку, мешая вам работать. Есть, кстати, и обратная по назначению возможность - режим View Only. Если его активировать, то можно будет только наблюдать за удаленным компьютером, не производя на нем никаких действий. Это удобно, если вы не хотите обнаружить свое присутствие и случайно выдать себя, задев мышь.

Все основные инструменты для управления удаленным компьютером собраны в верхней части окна вьювера. Используя эти кнопки, можно, например, выполнять на ПК команду CTRL+ALT+DEL, открывать меню "Пуск", переключаться из конного режима просмотра в полноэкранный, обновлять экран, если картинка "подвисла", вызывать окно чата или файлового менеджера. В целом, инструменты управления очень удобны.

Скачать последнюю версию программы можно с официального .

RemotelyAnywhere 7

RemotelyAnywhere - это не совсем обычная программа для администрирования. В отличие от других подобных утилит, она состоит только из одной части - сервера, а роль клиента выполняет браузер. Иными словами, устанавливать программу нужно только на том, компьютере, к которому нужно подключиться. Это очень удобно, если вы хотите проводить удаленное администрирование с компьютера, на котором не можете устанавливать никаких программ, например, если этот компьютер стоит в учебном заведении, в Интернет-кафе или на работе.

Для работы программа задействует специальный ActiveX-компонент браузера и использует собственный протокол обмена данными. Когда сервер установлен и запущен, к компьютеру можно получить доступ, введя в браузере адрес https://ваш_IP:2000 (если вы собираетесь работать с программой через Интернет) или https://имя_компьютера:2000 (если предполагается подключаться по локальной сети). После этого нужно указать имя пользователя и пароль, которые используются для входа в Windows на удаленном компьютере. Безопасность подключения обеспечивается NTLM-аутентификацией, защищенной 1024-битовым ключом.

После подключения в окне браузера будут выведены подробные сведения об удаленном ПК, в том числе, его конфигурация, степень заполненности жесткого диска, загруженность процессора, сетевая активность и т.д.

Все команды, доступные для выполнения, вынесены в левую часть окна и представлены в виде дерева ссылок. Их набор достаточно велик: чат, менеджер файлов, управление службами Windows, просмотр журнала событий и списка пользователей, которые подключались к компьютеру. В RemotelyAnywhere также есть планировщик заданий, который дает возможность выполнять разные задания на удаленном ПК по расписанию. Список запланированных заданий для удобства выводится в главном окне, а еще можно настроить RemotelyAnywhere на отсылку отчетов об их выполнении по электронной почте.

RemotelyAnywhere распространяется как shareware, триал-версию можно скачать .

Заключение

Несмотря на то, что все программы, представленные в обзоре, выполняют одну и ту же функцию, вряд ли можно сказать однозначно, какая лучше, а какая - хуже. Богатые возможности Symantec pcAnywhere оценят администраторы, обслуживающие большие корпоративные сети, для домашнего использования на нескольких компьютерах прекрасно подойдут Remote Administrator и UltraVNC, а RemotelyAnywhere будет незаменима для тех, кто ведет мобильный образ жизни и не знает, с какого компьютера он будет выходить в Интернет в следующий раз.

Иванов Сергей

Программы удаленного администрирования – скрытая угроза безопасности

Информация сегодня является одним из самых важных ресурсов в мире, поэтому ее безопасности и конфиденциальности уделяется особое внимание даже на государственном уровне. Чем ценнее и значимей информация, тем больше ущерб от её потери.

Угроза целостности информации существует всегда, это может быть простой выход из строя оборудования с потерей всей информации или злонамеренной проникновение и кража или порча информации злоумышленником. В первом случае, для сохранения информации существует множество средств защиты, такие как регулярное дублирования или архивирование информации, во втором же случае, дела обстоят куда сложнее.

Существует много способов проникновения на чужой компьютер, для получения доступа к конфиденциальной информации, и в каждом случае существует свои средства защиты от этих угроз.

В этой статье я рассмотрю угрозы, исходящие от программ удаленного администрирования, выясню причину и источник угроз, а затем рассмотрю методы защиты от этого вида угроз.

Программы удаленного администрирования

Программы удаленного администрирования это мощное средство предоставляющие почти полный контроль над удаленным компьютером. В случае если злоумышленнику удастся получить доступ через такую программу, то он сможет сделать с информацией на данном компьютере все что угодно. Наиболее известные программы удаленного администрирования это – RDP, VNC, DameWare, TeamViewer, Remote Office Manager, Hamachi, и т.д. Все эти программы предоставляют возможность удаленного управления рабочим столом компьютера, возможность копирования или удаления файлов и многое другое, что очень удобно для системного администрирования. В принципе, программа удаленного администрирования является идеальным «трояном» для злоумышленника, вопрос только в том, в чьих руках окажется удаленное управление. Безусловно, не один системный администратор добровольно не откроет доступ к компьютеру через такую программу. Откуда же тогда происходит угроза? Каким образом злоумышленник может получить незаконный удаленный доступ к компьютеру?

Источник опасности

Угроза происходит от людей желающий получить удаленный доступ к определенному компьютеру. Для этого они хотят воспользоваться программой удаленного администрирования. Конечно, если на компьютере будет установлена программа удаленного администрирования и будет задан простой пароль доступа, например, 111111 или 123456, без каких-либо настроек безопасности, то проникнуть на такой компьютер сможет любой желающий, стоит только захотеть. На практике это происходит редко, в серьезных организациях к защите информации и безопасности подходят с особым вниманием, устанавливают сложные пароли, дополнительные средства защиты информации, антивирусы и сетевые экраны.

Но даже при таком серьезном подходе вы все равно не будете в полной безопасности! Наиболее серьезную опасность представляют бывшие сотрудники, которые желают, по каким-то причинам, проникнуть во внутреннюю сеть предприятия и навредить, либо выкрасть конфиденциальные данные. Кто знает, что может быть у уволенного сотрудника в голове? Какая обида засела в нем, и кому он хочет насолить…

Бывшие сотрудники представляют наибольшую опасность, потому что они уже знают пароль доступа к компьютеру через программу удаленного администрирования, и подключиться удаленно не составит труда. Даже если информация будет зашифрована, полный доступ предоставит возможность просто ее испортить, или расшифровать, украв пароль доступа к ней.

Рассмотрим данную проблему и ее решения, на примере наиболее распространенной программы удаленного администрирования, хотя и другие аналогичные программы также подвержены данной угрозе названия который я не буду упоминать.

В чем заключается сложность проблемы

Дело в том, что в крупной компании под управлением IT отдела находиться до сотни машин, а то и больше, на каждом из этих компьютеров установлена программа, предоставляющая удаленный доступ. Когда в штате сотрудников IT отдела происходит смена персонала, необходимо сменить на всех машинах пароль доступа через эту программу, так как для работы через программу удаленного администрирования необходимо знать пароль доступа, и каждый раз при соединении вводить его.

Установить на сотне машин разнообразный, сложный пароль можно, но этого никто не делает, потому что системный администратор может сам запутаться и забыть его. Поэтому, в большинстве случаев, устанавливается либо одинаковый, либо однообразный сложный пароль, к примеру: МАГАЗИН01, МАГАЗИН02 и т.д. Иногда меняется раскладка на клавиатуре при наборе, т.е. набирается пароль «flvbybcnhfnjh», что соответствует «администратор», вместо слова администратор применяется название фирмы или фамилия директора. Все это дает возможность бывшему сотруднику подобрать пароль и подключиться к какому-нибудь компьютеру фирмы в Интернете, где он может уже украсть или испортить информацию, а возможно использовать полученный компьютер как площадку для проникновения на другие компьютеры.
Конечно, программы удаленного администрирования предоставляют свои средства защиты, такие как IP фильтрация, NT авторизация, защита от подбора пароля. Не всегда можно использовать IP фильтрацию на компьютере, так как доступ к нему может производиться сотрудником с компьютера, у которого динамический IP или из другого региона, когда он в отпуске. Авторизация безопасности Windows NT, применяется на практике не часто, потому что требует еще и знание имени пользователя на удаленном компьютере и его пароль, и теряет свою силу перед злоумышленником, который уже знает пароль доступа.

Итак, суть проблемы в том, что злоумышленник уже знает пароль доступа к компьютеру, либо может его быстро подобрать.

Каким же образом обезопасить себя?

Средства решения проблемы

Первое, что приходит в голову это изменение паролей доступа на всех компьютерах, при увольнении одного из сотрудников. Но такую операцию производить каждый раз на сотнях машин просто невозможно, реально, ни один системный администратор заниматься этим не будет. Даже если сменить пароль на всех компьютерах, то после этого необходимо сообщить всем заинтересованным лицам о новых паролях, это доставит большие неудобства, хотя и решит нашу проблему.

Вторым способом является, изменение подхода к самому средству удаленного управлению. Сотрудникам, работающим через программу удаленного управления, не предоставляется пароль в открытом виде. Так или иначе, во многих программах требуется пароль в открытом виде, поэтому можно воспользоваться дополнительными разработками или другой программой удаленного администрирования. Хорошим решением в данной ситуации является программа Remote Office Manager (http://www.aledensoft.ru/ ). Remote Office Manager – это программа удаленного администрирования, предоставляющий практически все основные возможности удаленного администрирования, но с возможностью сохранения пароля доступа к удаленному компьютеру. То есть, мы можем задать на сотню компьютеров какие угодно пароли, которые будет знать только один человек, остальные сотрудники смогут удаленно подключаться и работать, не зная пароля доступа. Таким образом, уволившийся сотрудник не будет знать паролей доступа к удаленным компьютерам и не сможет их применить для проникновения. К сожаленью, в этом случае есть один очень неприятный момент, дело в том, что большинство программ предоставляет возможность экспортировать адресную книгу со всеми настройками в виде файла и потом загрузить ее на другом компьютере. Что бы полностью исключить возможность проникновения необходимо в качестве профилактики регулярно менять основные пароли доступа, тем более что с функцией сохранения пароля это будет не сложно сделать.

Подводим итог

В моей практике было немало случаев, когда бывшие сотрудники, применяя программу удаленного администрирования, проникали на компьютеры своей организации и устраивали настоящий хаус. Причем, это может быть любой сотрудник знающий пароль для удаленного доступа, даже если он проработал пару месяцев в отделе продаж и не имеет ни кого отношения к системному администрированию. Лучше заранее предотвратить скрытую угрозу, исходящую от программ удаленного администрирования и уволившихся сотрудников. Я лишь описал проблему и привел пример ее решения, возможно, Вас она не коснется, или вы найдете другой способ ее решения, более подходящий для вас.

Заключение

Защита конфиденциальности и сохранение целостности информации является приоритетной задачей для IT отдела и его руководства, поэтому стоит обратить внимание на скрытую угрозу, исходящую от программ удаленного администрирования и заранее принять меры по предотвращение возможной опасности, как говорится «береженого Бог бережет».

Программ для организации удаленного доступа достаточно много. Есть платные и бесплатные программы, есть программы для разных операционных систем. Понятно, что в этой статье мы не сможем рассмотреть все сразу, но поговорим о самых интересных из них, а главное - поймем что эффективнее для той или иной задачи.

Radmin (shareware)

Лет десять назад самой популярной программой для удаленного доступа была Radmin, она и сейчас есть (www.radmin.ru) - она никуда не подевалась за это время. С нее и начнем обзор.

Программа состоит из двух частей: Server и Viewer. Первая запускается на удаленном компьютере (или удаленных компьютерах), а вторая - на твоем компьютере и используется для подключения к удаленным машинам, которые ты собираешься настраивать. На сайте разработчиков можно скачать как полный комплект, так и отдельные компоненты. Также есть portable-версия Viewer, работающая без установки, и версия Radmin Server 3.5 NTI - это специальная версия без пиктограммы в трее, то есть пользователь удаленного компа и не узнает, что на нем установлена Radmin, пока ты не начнешь управлять его компьютером.

Отмечу ключевые возможности: поддержка Windows 8 32/64 bit, поддержка переключения сессий пользователей в Windows XP/Vista/7/8, совместимость с Wine (Radmin может организовать удаленный доступ к ПК под управлением Linux через Wine), поддержка Telnet, удаленное выключение ПК, сканер серверов Radmin (позволяет найти все ПК, которыми ты можешь управлять в своей сети), передача файлов между Server и Viewer.

Выводы:

• Функционал программы: здесь и собственная аутентификация, и поддержка голосового чата, и возможность передачи файлов. Все очень удобно.
• Благодаря тому, что на удаленном компе установлен Server, не нужно присутствие пользователя, как в других подобных программах. Например, ты можешь администрировать удаленные ПК своих коллег, когда те ушли на обед. В других подобных программах необходимо или чтобы пользователь разрешил соединение, или же чтобы пользователь предоставил тебе пароль, который генерируется автоматически при каждом сеансе связи.
• Низкие системные требования, программа совсем не грузит процессор, что особо актуально для моего старого ноута с процем от AMD, который греется как утюг, - он и выступал в роли «удаленного» компа.
• Просто запустить Server недостаточно, нужно его еще и настраивать.
• Многие пользователи любят TeamViewer не за его функциональность, а за то, что он не требует каких-либо особых портов (по умолчанию он использует 80-й порт) и не требует настройки брандмауэра. Radmin Server использует порт 4899, и запустить его без настройки брандмауэра не получится.
• Нет мобильных клиентов.
• Не поддерживает другие ОС.

TeamViewer (freeware)

Сейчас, наверное, из программ для удаленного доступа популярнее всех TeamViewer. Ты можешь скачать ее полную версию с www.teamviewer.com/ru и при этом не заплатить ни копейки. Для некоммерческого использования программа абсолютно бесплатна.

Рис. 4. TeamViewer запущен

TeamViewer радует поддержкой Windows, OS X, Linux, которой так не хватало в Radmin. Также есть мобильные клиенты для Android, iPad/iPhone: ты можешь управлять удаленным компом со своего айфона. Также есть Portable-версия программы для Windows, что очень полезно для нечастого использования программы, причем Portable-версию можно запускать, как на «сервере», так и на «клиенте», в отличие от Radmin, где можно запустить только клиент (Viewer) без установки, а «серверную» часть нужно обязательно устанавливать.

После запуска программы ты увидишь основное окно TeamViewer и окно «Компьютеры и контакты» (рис. 4). Если ты планируешь помогать сразу всем своим родственникам и коллегам, можешь нажать кнопку «Зарегистрироваться», создать аккаунт, и тогда в этом окне ты будешь видеть все многочисленные компы, которые ты настраивал.

Рис. 5. TeamViewer в действии

Теперь разберемся, что есть что. Если нужно подключиться к твоему компу, то удаленной стороне ты должен сообщить свой ID (в данном случае 969 930 547) и пароль (8229). Как сообщить, уже решай сам - можно скопировать и передать эти значения по скайпу, аське, по электронке, SMS или просто продиктовать по телефону. Этот пароль меняется при каждом запуске программы. Если программа установлена на твоем компе, можно сделать постоянный личный пароль, но я не рекомендую: пароль может быть скомпрометирован и тогда кто угодно сможет подключиться к твоему компу.

Если нужно подключиться к удаленному компу, то тебе нужно ввести ID удаленной стороны (в данном случае 411108007) и нажать кнопку «Подключиться к партнеру», после чего программа попросит ввести пароль, который ты получил от удаленной стороны. Вот и все - в появившемся окне можно производить настройку удаленного компа (рис. 5).

Наверное, ты уже заметил основное отличие от Radmin: нужно передать пароль тому, кто настраивает комп, а в Radmin пароль указывается при создании учетки пользователя. Другими словами, нужно присутствие пользователя за компом. Спрашивается, а как же организовать домашний офис, когда ты из дома хочешь получить доступ к рабочему компу, например, ночью. Все очень просто. Нужно организовать автозапуск TeamViewer (например, добавить в группу «Автозагрузка» или прописать в реестре в ключе Run) и задать «Личный пароль». Обрати внимание, что задать личный пароль нельзя, если программа не установлена на компе, а запущена без установки.

Есть еще одна программа, о которой ты должен знать: TeamViewer Host. Она запускается как системная служба и используется для круглосуточного доступа к удаленному компу, включая вход в систему / выход из нее. Получается, что TeamViewer Host позволяет организовать сервер терминалов, причем он поддерживает неограниченное число клиентов для одного сервера (число клиентов ограничено только вычислительными возможностями твоего компа). Также нужно отметить, что для установки TeamViewer Host нужны права администратора, которые не всегда есть, поэтому все равно в большинстве случаев будешь пользоваться обычным TeamViewer. Однако если нужно настроить всего один комп (или просто организовать к нему удаленный доступ, скажем из дому), то TeamViewer Host не нужен. Ради справедливости нужно отметить, что если на компьютере А запущен обычный TeamViewer (не Host), то к нему могут подключиться компы Б, В, Г (число три приведено для примера) для совместного администрирования. Другое дело, что нужно согласовывать действия администраторов, поскольку клавиатура и мышь общие, но один может настраивать, остальные будут наблюдать.

Как и Radmin, TeamViewer позволяет обмениваться файлами, голосовыми и текстовыми сообщениями, а также удаленно перезагружать компьютер (нужная команда находится в меню «Действия», см. рис. 5, просто перезагрузить компьютер недостаточно - ведь тогда не будет установлен сеанс связи TeamViewer, перегружать компьютер во время его настройки нужно только через меню «Действия»).

Выводы:

• Простота (программа проще, чем Radmin, - огромное преимущество для неподготовленных пользователей, которым придется установить ее на удаленной стороне).
• Программа полностью не требует установки: как на клиенте, так и на сервере. Установка производится по желанию.
• Работает через порт 80 (и еще некоторые дополнительные порты), благодаря чему не требует настройки брандмауэра.
• Наличие версий для других ОС.
• Наличие мобильных клиентов для Android, iOS и Windows Phone 8 (то есть ты можешь управлять удаленным компом прямо со своего iPad).
• Возможность организации интерактивных конференций (до 25 участников).
• Не требует прав администратора для удаленного доступа.
• Грузит процессор заметно больше, чем Radmin, мой старенький ноут даже перегрелся и выключился.
• Мобильные клиенты хоть и есть, но они не очень удобны (впрочем, это лучше, чем ничего).

Royal TS (shareware)

Когда-то была такая программулина - mRemote. Не знаю, что там произошло, но проект mRemote был закрыт, а разработчики взяли и создали другой проект - Royal TS . На сайте ты найдешь версии для Windows, OS X и iOS (можно запускать с iPhone и iPad).

В Royal TS перед созданием подключения нужно создать документ, то есть одно подключение = один документ. Документы Royal TS весьма удобная штука, их можно передавать как обычные файлы, например другому админу. Он сможет открыть такой документ и сразу подключиться к удаленному компу без необходимости создавать соединение вручную. У shareware-версии есть ограничение на число одновременно открытых документов - десять. Как по мне, то этого вполне достаточно для некоммерческого использования программы, поэтому на практике ты даже не заметишь, что тебе чего-то не хватает (если, конечно, ты не администрируешь удаленно огромную сеть компов).

Первым делом нужно сказать, что эта программа кардинально отличается от Radmin и TeamViewer. Обе эти программы сочетают в себе функциональность как сервера, так и клиента (в случае с Radmin сервер и клиент - это разные программы, в случае с TeamViewer - одна и та же программа). Другими словами, на одном из компьютеров ты можешь установить Radmin Server или TeamViewer, а на другом использовать Radmin Viewer или TeamViewer соответственно для подключения к этому удаленному компу. Так вот, Royal TS - это что-то наподобие Radmin Viewer, то есть программа для подключения к удаленному серверу, но вот сервер придется создавать своими силами. Как ты это сделаешь - твои проблемы. Royal TS не поможет тебе создать такой сервер, а только даст подключиться к нему.

Рис. 6. Royal TS для Windows

Среди протоколов подключения к удаленному серверу, которые поддерживает Royal TS: RDP, Telnet, SSH, Citrix, VNC. Сами же серверы RDP/Telnet/SSH и прочие придется настраивать самостоятельно.

С одной стороны, это выходит за рамки статьи, с другой - она была бы неполной, если бы я не привел пример настройки хотя бы одного из серверов, которые поддерживает Royal TS. SSH/Telnet-серверы, думаю, читателю будут не очень интересны. Хочется чего-то графического. Пусть у нас есть Linux (Ubuntu или ее клон) и нужно настроить VNC-сервер. Для этого сначала установим VNC-сервер командой:

Sudo apt-get install vnc4server

После этого нужно его запустить - в первый раз без параметров:

Sudo vnc4server

В процессе запуска команды sudo vnc4server нужно ввести пароль, который будет использоваться для подключения к этому VNC-серверу. Сам пароль будет сохранен в $HOME/.vnc/passwd. Больше не скажу ни слова - есть man:). После первого запуска нужно запустить vnc4server, указав номер экрана:

Sudo vnc4server:3

Далее в Royal TS нужно создать новый документ (на вкладке File), далее перейти на вкладку Edit и нажать кнопку VNC. В появившемся окне (рис. 7) нужно ввести имя дисплея (Display Name) - в нашем случае:3, IP-адрес VNC-сервера и указать номер порта (обычно 5900). Пароль будет запрошен при подключении к серверу.

Рис. 7. Параметры подключения к VNC

Выводы:

• Универсальный клиент для подключения к удаленному серверу по различным протоколам.
• Есть версии для Windows, OS X и iOS.
• Невозможно организовать удаленный доступ только средствами Royal TS, нужны дополнительные программы.
• Не подходит для удаленной настройки компьютеров неопытных пользователей - они просто не смогут настроить необходимые службы удаленного доступа.

Supremo: бесплатно и просто (freeware)

Давай проанализируем ситуацию. Если тебе не нравится TeamViewer или ты не можешь его использовать по некоторым причинам (в том числе и из-за необходимости покупки лицензии для коммерческого использования), а Radmin тоже не подходит по каким-либо причинам, то придется искать аналоги. Раз в статье идет речь о простых и бесплатных программах, то нужно, чтобы следующая программа была: а) бесплатной; б) простой. Такой является программа Supremo, которую можно скачать с сайта .

Программа (рис. 8) создана «по образу и подобию» TeamViewer. Она не требует установки, принцип работы ее такой же, как у TeamViewer, даже терминологию она использует такую же (это я относительно ID партнера и других надписей в интерфейсе программы).

Настраиваемый компьютер и компьютер специалиста поддержки должны работать под управлением только Windows. Поддерживаются разные выпуски Windows, в том числе Windows 7 и Windows Server 2008 R2. О поддержке Windows 8 и Windows Server 2012 на официальном сайте пока ничего не сказано.

Рис. 8. Программа Supremo

Алгоритм ее использования прост: нужно запустить программу на обоих компьютерах, затем запросить у удаленной стороны ее ID и пароль, после чего нажать кнопку «Соединиться». Перед этим удаленная сторона должна нажать кнопку «Старт», иначе соединение не будет разрешено. Пожалуй, это единственное отличие от TeamViewer.

Чтобы обзор был более полным, зайдем в настройки программы (Инструменты -> Опции). В разделе «Безопасность» (рис. 9) можно настроить автоматический запуск программы, указать пароль для удаленных подключений и указать, каким ID разрешено подключаться к твоему компу.

Рис. 9. Параметры безопасности Supremo

В разделе «Соединение» (рис. 10) можно указать параметры прокси-сервера, если он присутствует в твоей сети.

Рис. 10. Параметры соединения Supremo

Кроме своего прямого назначения, а именно удаленного управления компьютером, программа может использоваться для обмена файлами. Для обмена файлами (который возможен в двух направлениях - как скачивание, так и закачка) просто используй drag & drop.

Выводы:

• Проста в использовании.
• Не требует установки.
• Возможность передачи файлов.
• Возможность чата.
• Не требует настройки брандмауэра (используется HTTPS/SSL).
• Нет поддержки других ОС, кроме Windows.
• Нет мобильных клиентов.

LogMeIn (freeware)

Рассмотрим еще одну полезную программу - LogMeIn (рис. 11). Назначение этой программы, такое же, как и у всех остальных, рассмотренных в этой статье, - удаленный доступ. На сайте logmein.com ты найдешь несколько подобных продуктов, нас же в первую очередь интересует продукт LogMeIn Free. Ее возможностей вполне достаточно для большинства целей: доступ к компу под управлением Windows или OS X, удаленное управление и просмотр рабочего стола, копирование и вставка данных между компьютерами, функция перезагрузки, чат, поддержка нескольких мониторов, обнаружение вторжения по протоколу SSL/TLS, не требует настройки параметров брандмауэра, не требует прав администратора удаленного компа.

Лично мне понравились функции копирования и вставки данных между компьютерами, а также функция перезагрузки: в процессе настройки компьютера иногда требуется его перезагрузка, после которой будет автоматически восстановлен сеанс удаленного доступа, что очень удобно.

В отличие от версии Free, версия Pro поддерживает передачу файлов между компами, видео в формате HD, перетаскивание файлов между компьютерами и еще несколько функций, за которые вряд ли стоит платить почти 53 евро в год - именно столько стоит Pro-версия. Сравнение этих двух версий, а также версии для OS X можно прочитать по адресу: https://secure.logmein.com/comparisonchart/comparisonFPP.aspx.

Рис. 11. Основное окно LogMeIn

Способ работы с этой программой немного отличается от TeamViewer и подобных программ. Все немного сложнее, но, видимо, именно так разработчики LogMeIn определяют, кто и в каких целях использует программу. В основном окне выбери «с Mac или ПК» и затем увидишь последовательность действий, которую нужно выполнить, чтобы предоставить другому пользователю доступ к этому компу (рис. 12). Дедушка с бабушкой точно запутаются и не оценят. Без регистрации на logmein.com не обойтись, она хоть и бесплатная, но в плане удобства совершенно лишняя.

Рис. 12. Как подключиться к этому ПК

Есть, правда способ проще - анонимный доступ через браузер. Довольно интересная фишка, которой нет в других подобных программах. Суть в следующем: пользователь, который хочет, чтобы ты настроил его комп, создает ссылку-приглашение, затем передает ее любым удобным способом тебе (по email, по скайпу и так далее). Ссылка-приглашение действительна определенное время (время назначает удаленный пользователь), даже если ссылку кто-то подсмотрит, он вряд ли сможет ей воспользоваться после истечения срока годности.

Давай рассмотрим, как создать приглашение и как его использовать. В разделе «Общий доступ к рабочему столу» выводятся текущие приглашения. Нажав кнопку «Отправить приглашение», ты можешь сгенерировать ту самую ссылку. Мастер создания приглашения позволяет определить длительность приглашения и способ отправки приглашения (можно отправить по электронной почте ссылку, а можно просто получить ссылку и отправить ее вручную).

Рис. 13. Управление удаленным компьютером через браузер

Потом эту ссылку нужно отправить человеку, который будет заниматься настройкой компа. Когда он скопирует ее в браузер и откроет, то увидит экран, подобный изображенному на рис. 13. Для продолжения нужно нажать кнопку «Продолжить». После чего пользователь, отправивший ссылку, последовательно получит два запроса. Первый запрос - это запрос на разрешение доступа гостю, второй запрос - на предоставление прав доступа (рис. 20). Гость может или полностью управлять компьютером, или только просматривать рабочий стол без возможности управления.

Выводы:

• Не требует прав администратора.
• Не требует настройки брандмауэра.
• Возможность использования браузера для удаленного управления.
• Мобильные клиенты.
• Несколько необычный принцип работы.

Mosh (mobile shell): хорошая альтернатива для SSH

Mosh тоже можно использовать для удаленного доступа к консоли (то есть ты сможешь удаленно выполнять команды и будешь видеть их результат). Основное преимущество Mosh над SSH - возможность роуминга, то есть смены сети на клиентской машине, что полезно в дороге, когда сеть может меняться (сейчас она сотовая, через несколько минут - Wi-Fi, при этом меняется IP, но соединение остается). Часто путешествующие админы оценят это по достоинству. Но есть один большой недостаток: к обычному SSH-серверу Mosh не подключится, то есть на сервере придется устанавливать Mosh. Зато Mosh работает не в виде демона, как SSH, а как обычная программа, то есть для ее запуска не нужен root-доступ. Mosh доступен для многих дистрибутивов Linux и BSD, OS X, iOS (в составе популярного клиента iSSH) и Android.

UltraVNC/RealVNC

VNC (Virtual Network Computing) - система удаленного доступа к рабочему столу компьютера, использующая протокол RFB (Remote FrameBuffer). Ранее было показано, как организовать VNC-сервер в Linux, в Windows такой сервер можно создать средствами программ UltraVNC или RealVNC . Программа UltraVNC подобна RealVNC, но обладает дополнительными возможностями вроде шифрования соединения между клиентом и сервером, модуля Java Viewer (доступ к удаленному ПК через браузер с поддержкой Java) и других. Хотя у RealVNC есть плагин VNC Viewer для Google Chrome, поэтому нет необходимости в Java Viewer. Как уже было отмечено, программы во многом подобны, поэтому в этой статье мы рассмотрим только UltraVNC.

При установке UltraVNC есть возможность установить как VNC-сервер, так и VNC-клиент. На твой компьютер, если к нему не нужен удаленный доступ, VNC-сервер можно не устанавливать. При установке VNC-сервера будет возможность настроить его для запуска в виде системной службы, но для этого нужны права админа. Протокол RFB, который использует VNC, обычно подразумевает использование портов 5900–5906. Следовательно, для соединения по VNC нужно настраивать брандмауэр, иначе он «зарежет» соединение.

Для подключения к VNC-серверу используется программа UltraVNC Viewer. Программа универсальна, и ты можешь использовать ее для подключения к любому VNC-серверу, а не только к тому, на котором запущен UltraVNC Server. Аналогично к серверу, созданному программой UltraVNC Server, можно подключиться программой RoyalTS или любым другим VNC-клиентом.

Пару слов о том, как это все работает. Сначала запускаем программу UltraVNC Edit Settings и на вкладке Security задаем пароль для доступа к VNC-серверу, затем нужно запустить программу UltraVNC Server. После на другом компьютере запускаем UltraVNC Viewer (рис. 14) и вводим IP компа, на котором установлен VNC-сервер, и нажимаем кнопку Connect.

Рис. 14. UltraVNC Viewer

Выводы:

• Нужны права админа, нужно настраивать брандмауэр.
• Один и тот же протокол можно использовать для управления Windows, OS X и Linux, но это преимущества не конкретной программы, а самой VNC.

SSH-доступ

Классикой удаленного доступа остается SSH. Казалось бы, что тут можно еще придумать? Ну, например, что делать, если у тебя много удаленных машин? Прописывать алиасы для каждой? Есть специальные утилиты, позволяющие быстро переключаться между машинами. Один из таких менеджеров в Linux - Gnome Connection Manager . Программа очень удобна, настоятельно рекомендуем. В Windows для этой цели используется AutoPuTTY - оболочка для популярного SSH/Telnet-клиента PuTTY, скачать которую можно по адресу: http://www.r4dius.net/autoputty/. Аналогичный менеджер SSH-соединений есть и для OS X -Shuttle . Для мобильных платформ можно использовать мобильные SSH-клиенты - Prompt (iOS) и ConnectBot (Android). Ссылки и скриншоты ты без проблем найдешь в Сети.

Ammyy Admin (freeware)

Ammyy Admin - еще одна программа для удаленного доступа к рабочему столу. Программа хороша тем, что она абсолютно бесплатна, совсем нетребовательна к ресурсам (исполнимый файл вообще занимает смешные 700 Кб), позволяет организовать как обычный удаленный доступ к рабочему столу, так и соединение в стиле удаленного офиса, не требует установки и изменения параметров брандмауэра. С остальными возможностями программы ты сможешь ознакомиться на сайте разработчиков.

AnywhereTS (freeware)

Позволяет конвертировать компы в тонкие клиенты. Основное назначение этой программы отнюдь не удаленный доступ из соображений технической поддержки, как во всех ранее описанных программах, хотя ее тоже можно использовать для этого. AnywareTS позволяет дать вторую жизнь старым компам, которые будут использоваться как тонкие клиенты - подключаться к серверу, на котором будут выполняться программы, которые физически невозможно запустить на старых ПК. Подробную информацию об этой программе ты найдешь на сайте разработчиков.

Удаленный доступ в Windows 8

Данный обзор был бы не полным, если бы мы не рассмотрели возможности самой ОС. На «сервере» (то есть на компе, к которому планируется удаленный доступ) нужно выполнить следующие действия:

• Запустить SystemPropertiesRemote.exe.
• Включить флажок «Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру».
• Включить переключатель «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру» и нажать кнопку «Применить».
• Если используется энергосберегающий режим, нужно настроить комп так, чтобы он никогда не переводился в спящий режим.

На своем компе используй приложение «Подключение к удаленному рабочему столу» для подключения к удаленному компу.

Рис. 15. Разрешение удаленного доступа

Google Hangouts: шеринг экрана и видеоконференции

Как крайнюю меру можно использовать новый сервис от Google - Hangouts . Он позволяет устраивать видеовстречи, во время которых пользователи могут демонстрировать друг другу свой экран. При желании можешь ознакомиться с этим сервисом самостоятельно.

Вместо заключения

Программ для удаленного доступа очень много. Как я, надеюсь, показал, самый привычный инструмент не всегда самый эффективный. Нужно отталкиваться от условий конкретной задачи, целевых платформ и других факторов. Надеюсь, теперь я окончательно прояснил всю картину удаленного доступа в твоей голове. Все предложения и пожелания можешь отправлять на [email protected].

Программы удаленного управления компьютером позволяют дистанционно управлять другим компьютером через Интернет или в локальной сети. Это удобно, когда необходимо помочь не очень опытному пользователю, например, родственнику или другу, плохо разбирающемуся в компьютере что-либо сделать на нем, не сходя со своего уютного кресла и не тратя при этом свои нервы и время на телефонные разговоры. Такие программы еще удобно использовать для удаленной работы, например, из дома для подключения в офис и наоборот - для доступа к своему домашнему ПК, для системного администрирования целого парка компьютеров и серверов.

Проведем сравнительный анализ программ удаленного управления, выделим их преимущества и недостатки.

TeamViewer

Одна из самых популярных программ для удаленного доступа, ее можно быстро скачать и установить или сразу запустить, без установки, с этим сможет справиться даже не очень опытный пользователь. При запуске программа отображает окно с ID и паролем для доступа к данному компьютеру, а также TeamViewer позволяет подключится к другому компьютеру задав его ID и пароль.

Преимущества:
В программе доступно несколько основных режимов работы это удаленное управление, передача файлов, чат, демонстрация своего рабочего стола. Программа позволяет настроить круглосуточный доступ к компьютеру, это будет удобно для системного администрирования. Скорость работы вполне достойная, есть версии для всех мобильных платформ, для различных операционных систем, что очень радует. Простой и вполне понятный интерфейс плюс ряд дополнительных утилит для расширения функционала программы, будут полезны для служб удаленной поддержки.

Недостатки:
Хоть программа и является бесплатной, но только для не коммерческого использования, а также при работе с ней более 5 минут возникает ряд трудностей, например TV может заблокировать сеанс удаленного подключения, распознав его как коммерческое использование. Для круглосуточного удаленного доступа или администрирования нескольких компьютеров, компьютерной сети, придется платить за дополнительные модули программы. Стоимость программы высокая.

Итог:
Данная программа идеально подойдет для разового удаленного подключения или использования ее непродолжительные периоды времени. Удобно использовать с мобильных платформ, но не администрировать большое количество компьютеров. За дополнительные модули придется доплачивать.

LiteManager

Простая, но довольно таки мощная по возможностям программа, состоит из двух частей, первая это Server который нужно установить или запустить на удаленном компьютере и Viewer, который позволяет управлять другим компьютером. Для работы программа требует немного больше навыков и опыта от управляющего, хотя работа сервером даже проще чем в TeamViewer, сервер можно один раз установить и больше не каких действий от пользователя не нужно, ID будет всегда постоянный, его даже можно задать самому в ручную, что очень удобно для запоминания. Версия LiteManager Free является бесплатной для личного и коммерческого использования.

Преимущества:
В программе помимо основных режимов удаленного доступа: удаленного управления, передачи файлов, чата, диспетчера задач, редактора реестра, есть и уникальные функции, например: инвентаризация, запись экрана, удаленная установка. Программа бесплатна для использования на 30-ти компьютерах, ее можно использовать для круглосуточного доступа без каких либо дополнительных модулей. Отсутствуют какие-либо ограничения по времени работы. Есть возможность настройки своего собственного ID сервера для настройки корпоративной службы поддержки. В программе нет каких-либо ограничений по времени работы и блокировок.

Недостатки:
Не хватает клиента под мобильные платформы или другие системы, есть ограничения на 30 компьютеров в бесплатной версии, для администрирования большего количества необходимо приобрести лицензию. Некоторые, специфичные режимы работы доступны только в Pro версии.

Итог:
Программа Litemanager подойдет для оказания удаленной поддержки, для администрирования нескольких десятков компьютеров абсолютно бесплатно, для настройки собственной службы удаленной поддержки. Стоимость программы самая низкая в своем сегменте и лицензия не ограничена по времени.

Ammy admin

Программа в основном аналогична TeamViewer, но более простой вариант. Присутствуют только основные режимы работы - просмотр и управления, передача файлов, чат. Программа может работать без установки, бесплатная для некоммерческого использования.

Преимущества:
Простая и легкая программа, можно работать как в Интернете, так и в локальной сети, обладает минимальными настройками и не требует каких-то особых умений и навыков. По сравнения с TeamViewer более мягкая лицензионная политика.

Недостатки:
Минимум функций для удаленного управления, администрировать большой парк компьютеров будет сложно, при долгом использование, более 15 часов в месяц, сеанс работы может быть ограничен или заблокирован, платная для коммерческого использования,

Итог:
Данная программа больше подойдет для разового подключения к компьютеру и не сильно сложных манипуляциях, например в качестве оказания помощи не опытному пользователю в настройке компьютера.

RAdmin

Одна из первых программ удаленного управления и известная в своем кругу, не мог ее не упомянуть, больше предназначенная для системного администрирования, основной акцент сделан на безопасности. Программа состоит из двух: компонент сервера и клиента. Требует установки, не опытному пользователю будет не просто с ней разобраться, программа предназначена в основном для работы по IP адресу, что не совсем удобно для оказания тех. поддержки через Интернет. Программа платная, но обладает бесплатным тестовым периодом.

Преимущества:
У программы высокая скоростью работы, особенно в хорошей сети, благодаря видео драйверу захвата рабочего стола, повышенной надежностью и безопасностью. Встроена технология Intel AMT, что позволяет подключаться к BIOS удаленного компьютера и настраивать его. Реализованы только основные режимы работы удаленное управление, передача файлов, чат и т.д.

Недостатки:
Почти нет возможности для работы без IP адреса, т.е. соединяться по ID. Отсутствует клиент для мобильных систем. Нет бесплатной версии, только тестовый период 30 дней. Для работы с программой необходимы навыки опытного пользователя. При подключении видео драйвер может отключать графическую оболочку Aero, иногда мигает экран.

Итог:
Программа больше подойдет для системных администраторов для администрирования компьютеров и серверов в локальной сети. Для работы через Интернет, возможно, придется настроить VPN туннель.

Рабочие процессы в современном офисе не останавливаются ни на минуту. Требования к обработке и выводу данных заставляют локальные сети трудиться 24 часа в сутки, 365 дней в году. И понятное дело, ни один человек такого графика выдержать не может. Задач, которые решают современные компьютерные системы и сети, достаточно, чтобы пренебрежительно отнестись к сбоям и поломкам. Поэтому разработчики еще в начале 90-х годов прошлого столетия придумали инструменты для удаленного контроля за процессами в локальной сети и на конкретных компьютерах. Администратору не обязательно день и ночь находиться в офисе, для того чтобы диагностировать и контролировать сеть, достаточно иметь доступ к ней с домашнего компьютера. Так появился термин удаленное администрирование, который сегодня широко применяется нашей компанией в обеспечении работы сетей клиентов.

Средства удаленного администрирования разделяют на две категории - аппаратные и программные. Уже исходя из названия, становится понятно, что первые средства удаленного администрирования представляют собой оборудование, с помощью которого можно управлять удаленным сервером или компьютером. К таким девайсам относятся самые обычные KVM-свитчи, имеющие интернет контроллеры и позволяющие администратору удаленно входить в локальную сеть посредством интернет. Либо комбинированные внешние платы удаленного управления, с помощью которых проводится полное администрирование системы с возможностью управления через тот же интернет либо по протоколу FTP. Смысл аппаратного управления в физическом вмешательстве в регулировании сбойных процессов, вплоть до переустановки операционных систем на компьютере или сервере. Ко второй группе, позволяющей осуществлять удаленное администрирование компьютеров, относят специализированный софт, с его помощью проводится удаленная диагностика и управление сетью.

Мы уже отметили, что чаще всего используется удаленное администрирование через интернет, такие возможности предоставлены уже в самих серверных операционных системах, таких как, например, windows server и ей подобные. На самом деле, сегодня существует огромное множество программного обеспечения, позволяющего выполнять функции удаленного администрирования локальных сетей. Как определенная работа, удаленное администрирование, выполняемое нашей компанией, входит в пакет абонентского обслуживания локальных сетей офиса.

Как действует система удаленного администрирования? Наш специалист, запустив специальную программную среду, выходит на сервер компании клиента и проводит тестирование оборудования локальной сети. Заметив в отчетах наличие ошибок либо сбойных процессов, он тут же, посредством аппаратного управления, исправляет ситуацию либо сообщает информацию об ошибке дежурной команде для немедленного выезда и устранения проблемы непосредственно в офисе клиента. Таким образом, удается на раннем этапе предупредить сбой или даже остановку системы, что, несомненно, спасает от разрушения запущенные процессы и сохраняет «жизнь» локальной сети.

Удаленное системное администрирование широко применяется нами и для выполнения специфических задач поставленных клиентом, таких, как например, осуществление контроля за производственной дисциплиной и соблюдением рабочего распорядка на предприятии и, что очень важно, для обеспечения информационной безопасности партнеров. Своевременное выявление вредоносных процессов вызванных вмешательством извне, или пропусками антивирусного обеспечения, также возможно в процессе удаленного администрирования локальной сети.

Отдельной опцией услуг предоставляемых нашей компанией рассматривается администрирование web сервера .

Таким образом, благодаря возможности удаленного администрирования локальной сети нам удается влиять на ряд негативных факторов, способных причинить ущерб предприятию клиента. Заключив договор с нашей компанией на удаленное администрирование локальной сети офиса, вы тем самым обезопасите свой ИТ-парк от внезапных сбоев в работе и других неприятных проблем. Условия и цена вопроса отражены на нашем сайте, кроме того, вы сможете уточнить интересующие вас нюансы у менеджера по работе с клиентами, позвонив по предоставленному там же контактному телефону. Удаленное администрирование - это современная и полноценная схема контроля качественной работы вашей локальной сети и установленного в ней оборудования.

В комплексе с плановыми регламентными работами по обслуживанию компьютерного парка вы получите очень действенный инструмент влияния на ситуацию в сети, приближенный к 100%-му. Мы оказываем поддержку сетей, работающих на самом разнообразном оборудовании и под различными операционными системами. Специалисты нашей компании компетентны во всех вопросах, связанных с удаленным администрированием и защитой сетей. Кроме того, мы поможем вам подобрать и установить оборудование и программное обеспечение, в случае необходимости, к примеру, при увеличении технопарка разработать варианты обустройства нескольких удаленных рабочих мест. Комплексный подход работы в ИТ-сфере позволяет нам предлагать клиентам полный цикл ИТ-обслуживания - от установки оборудования и организации локальных сетей до кропотливого контроля за бесперебойностью их работы. Что немаловажно, мы используем очень гибкую систему ценообразования и большой перечень скидок и бонусов для наших клиентов. Индивидуальный подход позволяет проанализировать ваши потребности и предложить самую эффективную схему взаимодействия и оказания наших услуг.

В нынешнее время построение локальной сетки в офисе или на предприятии - необходимое мероприятие, позволяющее коллективу функционировать как единый организм.

Наши специалисты в условиях многозадачности прекрасно справятся с любыми возникающими проблемами. Они своевременно и надежно, не создавая помех в работе офиса, проведут комплекс мероприятий по поддержанию технопарка в нормальном рабочем состоянии. Гарантия качества - эта наша визитная карточка в мире ИТ-технологий. И мы добиваемся успеха только благодаря успешной работе и процветанию наших клиентов.

Программы удаленного администрирования

В настоящий момент в ИТ-пространстве создано большое множество программного обеспечения для удаленного администрирования локальных сетей и компьютеров. Такие программы предоставляют разработчики сервисного ПО для серверных станций, так, например, созданная и широко известная Remote Desktop (дистанционное управление рабочим столом) программа для удаленного администрирования компьютеров от Майкрософт. Наиболее популярны у специалистов такие программы, как: Anyplace Control, VNC Personal Edition, Radmin , Hamachi - бесплатная программа для удаленного администрирования. Вряд ли кто-то из сисадминов возьмется утверждать, что та или иная программа - лучшая программа удаленного администрирования. Это было бы несправедливо по отношению к другим разработчикам. Все они стремятся сделать максимально эффективный продукт. Решением для получения удаленного доступа через Интернет, на наш взгляд, лежит в комбинации виртуальной сети (VPN) и утилит удаленного администрирования. Виртуальную сеть, к примеру, очень просто создать с помощью бесплатной программы Hamachi. Беспроводной интернет открыл дополнительные возможности для удаленного администрирования и контроля за локальной сетью в целом. Мощные беспроводные контроллеры способны создавать до 100 точек сетевого доступа. Для таких схем сегодня также готовятся специальные программные приложения.

Удаленное администрирование в среде WINDOWS

Львиную долю серверного ПО в России занимает компания Майкрософт с продуктом windows server. Windows удаленное администрирование позволят ИТ-администраторам управлять с удаленного компьютера ролями и компонентами, контролировать и обновлять ОС и тестировать оборудование. Настроить удаленное администрирование Windows 7 необходимо уже на этапе включения компьютерной единицы в локальную сеть управляемую пакетом Windows server. В ОС Windows server 2008 удаленное администрирование осуществляется при помощи диспетчера серверов. Он позволяет поддерживать три основных сценария: сервер-сервер, сервер-ядро сервера, клиент-сервер. Возможности дистанционного управления диспетчера серверов обеспечивает технология Windows PowerShell . С помощью диспетчера администраторы получают возможность конфигурирования сервера и управления системной информацией, получают информацию о текущем состоянии сервера, обнаруживают сбои в настройке серверных ролей, в реальном времени обслуживают систему. Кроме того, в Windows server традиционно расширены функции безопасности, что позволяет уделять особое внимание защите информации.

Удаленное администрирование по локальной сети

Осуществляя удаленное администрирование сети на платформе Windows server, позволяет сегодня контролировать локальные сети удаленных офисов. В реализации этой модели заранее продумываются сценарии с возможностью наименьшего задействования каналов интернет связи ввиду их слабой пропускной способности. Особое внимание уделяется вопросам обеспечения защищенности серверов филиалов. Система предоставляет ИТ-специалистам возможность проводить удаленное администрирование в локальной сети, используя более гибкие возможности для удовлетворения специфичных потребностей организаций. Разработчики внедрили ряд инструментов, которые позволили упростить процесс удаленного администрирования. Изменения коснулись службы каталогов Active Directory, где реализуется режим контроллера домена только для чтения, шифрование BitLocker, разграничение ролей и установка основных компонентов сервера.

Основные преимущества для филиалов, реализованные в ОС Windows Server 2008 обусловлено увеличением эффективности администрирования серверов в удаленных офисах, снижением их уязвимости, тонкой настройкой пропускной способности канала для соединений в интернет.

Удаленное администрирование серверов

Windows Server 2008 дает ИТ-специалистам необходимые инструменты, чтобы провести удаленное администрирование сервера или группы серверов централизованно. Здесь реализована новая версия консоли диспетчера сервера, с помощью которой значительно упрощаются задачи управления и защиты множества серверных ролей. Консоль позволяет конфигурировать сервер и управлять системной информацией, получать сведения о текущем состоянии сервера, обнаруживать неполадки в настройке серверных ролей и управлять всеми установленными на сервере ролями. Мастер диспетчер сервера значительно упрощает задачи развертывания сервера, при этом сокращается общее время процесса по сравнению с предыдущими версиями ОС Windows Server. Большинство общих задач настройки, таких, как настройка или удаление ролей сервера, определение множественных ролей и их служб, выполняется за один сеанс с помощью мастера управления сервером. Средства удаленного администрирования сервера широко используют возможности среды Windows PowerShel.l Администраторы автоматизируют часто выполняемые задачи, что значительно сокращает процесс анализа и обработки сведений.

Удаленное администрирование Linux и Ubuntu

Функции удаленного администрирования реализованы и в других операционных системах. Так удаленное администрирование Linux мы проводим при помощи инструментов OpenSSH. Это целый набор программ, позволяющий реализовать удаленное администрирование. Для дальнейшей настройки сети и системных сервисов в этой операционной среде задействуется еще ряд программ, таких как YaST или Nomad, представляющий доступ к удалённому рабочему столу (аналог Remote Desktop). Удаленное администрирование Ubuntu осуществляется благодаря специально разработанному комплексу Ubuntu Server. Здесь так же, как в Linux, используются популярные приложения OpenSSH, а также кроссплатформенный фреймворк Puppet, Linux-сервер для малого бизнеса Zentyal, который может быть сконфигурирован как коммуникационный сервер.

Кроме вышеперечисленных моделей удаленного обслуживания серверов и локальных сетей, мы используем в своей работе мультисистемные решения. Благодаря тому, что большинство программных решений для удаленного администрирования также рассчитано на работу в разных средах, мы можем подобрать индивидуальную и актуальную для вашего офиса схему администрирования.