Установки антенны триколор. Самостоятельная установка оборудования от триколор тв

На какой спутник надо настраивать антенну Триколор ТВ

Для жителей Европейской части России и Урала настройку антенны надо производить на спутники Eutelsat 36B & Express AMU1 36.0°E . Для жителей Сибирского округа и части Дальневосточного округа антенну надо настраивать на спутник Express AT1 56.0°E . В пограничном по зонам облучения Уральском округе антенну можно настраивать на любой из этих спутников.

Что делать, когда каналы Триколор ТВ не работают!

2 апреля 2018 отключены все каналы в стандарте MPEG-2. Чтобы смотреть каналы оператора необходимо произвести обмен оборудования MPEG-2 на оборудование MPEG-4 у дилеров оператора. Почему перестают работать оплаченные каналы на старых моделях ресиверов MPEG-4, это вопрос к спутниковому оператору Триколор ТВ в Санкт - Петербург!

1. Если у вас перестали работать все каналы Триколор ТВ, не спешите настраивать тарелку и прописывать заново каналы, возможно у оператора профилактика каналов!

2. Если профилактики у оператора нет и спутник на своем месте, и пакеты оплачены, а ресивер выдает "Нет сигнала", тогда надо проверить подключение к антенне, настройку тарелки на спутник, конвертор, а затем сам ресивер.
3. Иногда полезно сбросить ресивер на заводские установки (затем выключить из его сети и снова включить) и заново прописать каналы.
4. Налипший на конвертор снег может полностью блокировать спутниковый сигнал!

5. Когда ресивер выдает "Кодированные каналы", "Ошибка..." и что-то в этом роде, а инфоканал работает.
В этом случае надо проверить наличие оплаты через личный кабинет абонента.
Попробуйте сбросить ресивер на заводские установки (затем выключить из его сети и снова включить) и заново прописать каналы, далее надо оставить ресивер включенным на кодированном российском канале и ждать когда придут ключи. Если каналы не откроются, тогда нужно связаться с менеджерами Триколор ТВ, а если они не помогут, проверить ресивер на предмет последней прошивки или неисправности.

6. Если вы вовремя не обновили программное обеспечение ресивера со спутника, когда это предлагал сделать оператор, то все или некоторые телевизионные каналы могут перестать работать. В этом случае ресивер надо обновить принудительно, через USB разъем с помощью "флешки". Все программные прошивки можно найти на сайте производителя ресиверов GS.

Как настроить антенну Триколор ТВ на спутники Eutelsat 36B & Express AMU1 36.0°E самостоятельно

Координаты, по которым настраивается спутниковая антенна:
1. Азимут.
2. Угол места.
В чем сложность настройки антенны
Очень узкий луч диаграммы направленности антенны, всего несколько градусов. Причем, чем больше размер антенны, тем уже луч. Настройка антенны на спутник Express AT1 56.0°E производится аналогично настройке на спутники Eutelsat 36B & Express AMU1 36.0°E, только в программу надо ввести координаты спутника Express AT1 56.0°E.
Процесс настройки
1. Настроить антенну Триколор ТВ на спутник довольно просто! На начальном этапе необходима информация о телекоммуникационных спутниках, координатах их расположения, об особенностях спутникового телевидения и спутникового оборудования. Информацию об этом и многом другом Вы можете получить на нашем сайте, в статье: "Спутниковое телевидение" .
2. Перед установкой и настройкой антенны необходимо определить направление на спутник:
а). При помощи компаса (надо учитывать, что на его показания могут влиять расположенные вблизи металлические предметы), солнца, GPS навигатора или расположенным вблизи тарелкам, размером 0,6 м, приблизительно, определите азимут на спутники Eutelsat 36B & Express AMU1 36.0°E, (36 градусов восточной долготы). Обязательно проконтролируйте, чтобы направление на спутник было свободно от высотных домов, деревьев и проч.
б). Для того чтобы точно определить местоположение спутника можно воспользоваться программой «Satellite Antenna Alignment», которую можно скачать на сайте http://www.al-soft.com/saa/satinfo-ru.shtml

Программа «Satellite Antenna Alignment» поможет Вам рассчитать азимут и угол места, необходимые для установки и настройке спутниковой тарелки, на любой доступный спутник, в выбранной географической точке приёма. С помощью программы можно рассчитать углы сразу для всех геостационарных телекоммуникационных спутников, расположенных на «дуге».
Программа запоминает географические координаты мест, для которых производился расчет. Впоследствии можно воспользоваться этими координатами, т.к. они сохраняются в памяти программы.
В начале, при работе с программой «Satellite Antenna Alignment», необходимо занести в разделе "Координаты места установки антенны" географические координаты места установки.
Условные обозначения: "N - широта северная", "S - широта южная", "E - долгота восточная" и "W - долгота западная". После ввода координат, в левой части в таблице получите расчетные углы азимута и подъема (угол места) антенны на все спутники сразу. Азимут - это направление на спутник (в градусах), определяемый как угол между направлениями на север и спутник. Угол места - это направление, определяемое как угол (в градусах) между направлением на спутник и плоскостью земли в точке приема. Отрицательный угол места означает, что спутник находится за линией горизонта и для приёма не доступен. Таким образом, в месте установки антенны теоретически можно определить все спутники, с которых возможен приём сигналов. Ориентируясь по азимуту и углу места, можно на местности быстро определить направление на спутник и возможность приёма сигнала в выбранной точке.

При отсутствии инструмента определения географического направления, можно воспользоваться определением координат спутника по солнцу.
Программа позволяет рассчитать азимут по солнцу. Для этого нужно задать в программе географические координаты местности. Расчётная высота над уровнем моря - 0 метров.
Расчёт производится для определённой даты. Результаты расчета оформляются в левой части таблицы. По таблице, для солнца определяем азимут и угол подъёма в заданный момент времени.
Порядок работы: сначала определяем азимут на выбранный спутник, а затем рассчитываем азимут солнца в день установки антенны. Далее в таблице находим азимут солнца близкий по значению к азимуту на спутник и определяем время (и дату), когда солнце будет находиться в этом направлении. В рассчитанный момент времени антенну поворачиваем прямо на солнце, т.к. в это время азимуты солнца и спутника совпадают. Углы места (подъёма) спутника и солнца могут не совпадать. Если они совпадут, то приём со спутника в данный момент времени будет неустойчив, или вообще, не возможен, т.к. мощное электромагнитное излучение солнца "забъёт" сигнал со спутника. Это явление называется солнечная интерференция, она бывает весной и осенью в течении нескольких дней.
При расчете обязательно учитывается временная зона (для Москвы +3 часа к Гринвичу).
Если в стране стрелки переводятся на летнее время, то к полученным расчетам азимута необходимо прибавить 1 час!
Программа отображает красной линией направление на спутник, красная линия не рисуется, если спутник находится за линией горизонта и не доступен для приема в данном месте. Желтый сектор указывает на световой день, на схеме также указаны стороны горизонта.

У офсетных антенн фокус смещен относительно центра, если антенна установлена строго вертикально, то она имеет угол подъема (20...25 градусов). Для расчёта угла места спутника, и реального угла установки антенны (в градусах относительно плоскости земли), в программе вводятся размеры антенны в миллиметрах (высота и ширина). Расчет производится только для офсетных антенн.

Также с помощью этой программы можно рассчитать угол между преградой на пути спутниковой антенны и плоскостью условного горизонта, где располагается антенна. Указав высоту преграды и расстояние до нее, можно определить этот угол. Если он больше угла места выбранного вами спутника, то прием со спутника в данном месте установки невозможен.

Еще одна полезная функция программы: при активации вкладки «Транспондеры», программа загружает из Интернета все активные транспондеры, выбранного спутника.
Программа сохраняет все данные в выбранном Вами формате файлов.
Для определения местоположения спутников Eutelsat 36B & Express AMU1 36.0°E введите в программу координаты своего населённого пункта (данные можно получить в Яндексе) и Вы определите их азимут и угол места. Согласно вычислениям программы «Satellite Antenna Alignment», точные параметры спутников в Нижнем Новгороде: азимут - 189,592 градуса восточной долготы, угол места - 25,516 градуса.
3. Далее соберите антенну согласно инструкции, закрепите на ней конвертор и установите антенну на кронштейн, который должен быть закреплён вертикально к Земле на плоской поверхности. Подключите антенну к ресиверу с помощью ТВ кабеля с волновым сопротивлением 75 Ом, при отключенном от сети ресивере.
4. Включите ресивер, на экране ТВ увидите надпись "нет сигнала". Для того чтобы индикатор настройки высветился на экране ТВ, на пульте последовательно нажмите кнопки: меню, настройка, ручной поиск. Индикатор настройки имеет две шкалы: "качество сигнала" и "уровень сигнала". Настройку надо осуществлять по шкале "качество сигнала". Надо учитывать, что на уровень сигнала влияет длина кабеля от ресивера до конвертера. При большой длине кабеля необходимо применять специальные спутниковые усилители (уровень сигнала отличается на разных моделях ресиверов).
Далее производим настройку самой антенны. Перемещая плоскость антенны по углу места с интервалом 3-4 градуса от положения, при котором плоскость антенны направлена перпендикулярно к плоскости земли, до положения примерно 80 градусов к плоскости земли в обоих направлениях, вращайте антенну по азимуту на кронштейне в секторе примерно 20 градусов от определенного на спутник направления (см. пункт 2). Операции надо проводить последовательно: сначала изменяется угол места, затем вращается антенна. Вращать антенну надо медленно, чтобы не проскочить направление на спутник, рабочий сектор приёма (диаграмма направленности) тарелки всего 2-2,5 градуса. Когда на экране ТВ появится изображение, по кружкам индикатора уровня сигнала надо установить максимальный уровень сигнала путем перемещения антенны по азимуту и углу места и в заключении потуже затяните гайки крепления антенны.
5. Приятного Вам просмотра!

Триколор ТВ лидирует среди российских спутниковых операторов, подтверждением тому служит высокий спрос на комплект оборудования для подключения спутникового телевидения данного оператора. Подробная видео-инструкция по установке оборудования позволяет осуществить монтаж антенны, ее подключение и настройку самостоятельно, не привлекая специалистов. Итак, ниже будут перечислены этапы, придерживаясь которых вы избежите ошибок и сэкономите финансы.

Этап первый и наиболее важный - выбор места, где будет установлена антенна:

Важное требование, на линии между антенной и спутником не должно быть помех в виде строений, различных металлоконструкций, деревьев и пр. Оптимальные места для расположения антенны - наружная часть стены дома, лоджии либо балкона, крыша. Не рекомендуется осуществлять монтаж в непосредственной близости от водосточной системы а также под скатом шатровой крыши, так как это чревато сильными помехами в будущем и быстрым выходом ее из строя, так как оборудование не будет защищено от атмосферных осадков. Также производителем не рекомендована установка антенны и внутри лоджий с остеклением, так как стеклянные конструкции служат препятствием для сигнала со спутника.

Этап второй - сборка антенны:

В комплекте с оборудованием поставляется инструкция по сборке. Рекомендуем четко следовать инструкции, в противном случае производитель не гарантирует качественную работу спутниковых каналов. После завершения этапа сборки необходимо на выбранное вами место на стене прикрепить кронштейн антенны. Выбор типа крепежного элемента напрямую зависит от того, из какого материала стена и насколько сильной будет ветровая нагрузка на оборудование. Важно задействовать все отверстия антенны, предназначенные для крепежных элементов. На роль крепежа можно выбрать как анкерные болты, так и шурупы, шпильки, гайки и пр).

Далее следует установить конвертер в держатель. Важно, разъем конвертера должен находиться внизу, так как в противном случае во время осадков конвертер может попасть влага. Она способна вывести конвертер из строя. После установки конвертера к нему необходимо подключить кабель. Для этой цели предназначен F-разъем. Крепить кабель следует используя либо изоляционную ленту, либо специальную стяжку из пластика. Используя термоусаживающую трубку или изоляционную ленту (обязательно в 2 слоя), F-разъем необходимо герметизировать. Важно использовать силиконовый герметик.

Далее антенна устанавливается на кронштейн и затягиваются регулировочные гайки. Не рекомендуется затягивать гайки до упора.следует оставить возможность перемещать антенну (обязательно с усилием) в обеих плоскостях (горизонтальной, вертикальной). С помощью изоляционной ленты или пластиковых стяжек кабель следует прикрепить к кронштейну. Важно оставить запас кабеля размером около 1 метра. Не забудьте и его прикрепить к кронштейну.

Этап третий - настройка антенны:

Азимут и угол оборудования должны соответствовать данным вашего населенного пункта или того города, что наиболее всего ближе к вам - их можно получить на этом сайте www.mapsat.ru . Для выставления азимута можно воспользоваться компасом. Следуя инструкции, идущий от конвертера кабель подключается к цифровому приемнику, который в свою очередь подключается к телевизору.

Этап четвертый - настройка телепоказа:

Зеркало антенны необходимо медленно вращать до момента, пока не появится четкий и, главное, устойчивый сигнал со спутника. Вращение зеркала необходимо осуществлять в одной из плоскостей, либо в обеих (в каждом случае это индивидуально). В момент, когда был получен четкий и стабильный сигнал, можно смело затягивать регулировочные гайки. Нежелательно настраивать телепоказ в плохую погоду, так как во время осадков, ветра и чрезмерной облачности сигнал существенно ослабевает и даже пропадает. При показателе сигнала менее 70% проинспектируйте кабельное соединение и настройку антенны на спутник. Возможно, соединение кабеля было осуществлено с нарушением, а антенна не точно направлена на спутник.

Так же мы предлагаем вашему вниманию подробнейшие видео инструкции по установке, монтажу и регистрации комплектов спутникового телевидения Триколор ТВ!!!

Вопрос о том, как настроить каналы Триколор ТВ самостоятельно, если сбились настройки, способен застать врасплох практически любого абонента. К счастью, справиться с возникшим затруднением не трудно, главное, запастись терпением и спокойствием. Волнение, переживание и спешка точно не помогут справиться с имеющейся задачей самостоятельно, и тогда пользователю придётся тратить время, деньги и вызывать профессионала.

Чтобы избежать этого, необходимо заранее приготовить инструкцию или руководство, которое поставлялось вместе со спутниковым оборудованием. Оно способно оказаться очень кстати и заметно упростить стоящую пред зрителем задачу. Особенно это касается ситуаций, когда телевидение приходится настраивать не автоматически, а в ручном режиме.

Что делать если сбились настройки каналов Триколор ТВ

Столкнувшись с отсутствием на телевизоре любимых каналов, необходимо выяснить, почему они исчезли. Зачастую причиной неприятности оказывается повернувшаяся антенна. В подобных ситуациях следует начать с возврата тарелки в правильное положение.

Чтобы добиться стабильного приёма сигнала из космоса, потребуется:

• включить ресивер и открыть раздел поиска сигнала (абоненты должны видеть две шкалы качества связи);
• пригласить помощника, который будет следить за изменением показателей;
• постепенно поворачивать антенну, каждый раз меняя её положение на несколько миллиметров;
• после каждого поворота необходимо делать паузу на 5-10 секунд, чтобы понять, не появился ли сигнал.

Большим плюсом станет наличие спутниковых тарелок у соседей. Они способны стать подсказкой к правильному положению антенны.

Автоматические настройка спутникового ТВ Триколор на ресивере

Чтобы подключить бесплатные, общедоступные телеканалы, пользователям придётся совершить те же действия, что необходимы для поиска оплаченного пакета. Вся процедура проходит в автоматическом режиме и не требует серьёзного вмешательства клиентов спутниковой компании.

Для автоматической настройки абонентам понадобится:

1. включить ресивер;
2. открыть пользовательское меню;
3. переключиться в раздел настроек;
4. выбрать пункт, предлагающий автоматический поиск телеканалов или их настройку;
5. запустить процесс.

Из сказанного видно, что с подключением каналов справиться практически любой пользователь Триколор ТВ, настройка каналов самостоятельно не вызовет сложностей.

Главное, не торопиться с принятием решений и чётко следовать указанным выше инструкциям.

Бесплатная ручная настойка каналов Триколор ТВ – самостоятельно

Если автоматический поиск не принёс желаемых результатов, можно попытаться подключить необходимый телеканал самостоятельно.

Для этого потребуется:

1. взять заранее приготовленную инструкцию пользователя и найти в ней частоту каналов;
2. загрузить на ресивере уже знакомое меню настроек;
3. выбрать ручной поиск телеканалов;
4. указать в открывшиеся поля правильные параметры;
5. убедиться в получении желаемых результатов;
6. сохранить изменения.

Важно отметить, что итоговый результат зависит от массы факторов, важнейший из которых заключается в положении спутниковой тарелки. Чем качественнее сигнал на неё поступает, тем надёжнее и чётче будет показ. От положения антенны зависит и изображение при плохих погодных условиях. Трансляция не собьётся, если ранее оба индикаторы были на максимальном уровне.

Трудности и сложности

Важно отметить, что различные приёмники, которых в 2019 году существует огромное множество, имеют несколько отличающийся порядок настройки трансляций. Общей, единообразной остаётся лишь суть и примерный порядок, в деталях и нюансах пользователям придётся разбираться самостоятельно.

Тем, кто не сумел разобраться в подключении без постороннего участия, стоит позвонить в контактный центр Триколор ТВ, помощь по настройке каналов подоспеет без промедлений. Главное, сообщить консультантам модель используемого оборудования. Иногда требуется передать персональные данные клиента. Они требуются для идентификации личности звонящего.

Дополнительно необходимо указать, что бесплатные каналы бывают недоступны в ситуациях, когда провайдер или абонент принял решение разорвать договор обслуживания. В остальных случаях они обязаны присутствовать в стандартной телепрограмме клиента.

Подключение телевидения Триколор

Помощь в подключении спутникового телевидения способна упростить стоящую перед абонентами задачу, но зачастую он не требуется. Современное оборудование позволяет пользователям разобраться в процедуре настройки без постороннего участия и привлечения специалистов. Для просмотра любимых каналов и телепередач понадобится лишь немного терпения и внимательности. Если клиент обладает этими качествами, положительный результат не заставит себя долго ожидать.

Для получения доступа к большому количеству телеканалов высокого качества, необходимо приобрести спутниковую тарелку и заключить договор с оператором. В данной статье будет приведена подробная информация о приобретении необходимого оборудования и как проводится установка «Триколор ТВ»

Стандартный комплект оборудования состоит из следующих компонентов:

1. Спутниковая антенна. Материал, из которого изготовлено оборудование — сталь. Масса оборудования составляет — 3 килограмма. В комплекте также идут детали, с помощью которых закрепляется антенна.
2. Спутниковый ресивер. Оборудование произведено компанией «General Satellite». Ресивер поддерживает качество видео Full HD. Также в ресивер встроен дополнительный DRE-модуль. Ресивер осуществляет , выдаёт информацию о телепрограмме и обладает встроенным телегидом.
3. Конвертер.
4. Приёмник.
5. Смарт-карта. Данная карта принимает телевизионные сигналы от различных каналов. Количество улавливаемых телеканалов зависит от выбранного абонентом тарифного плана.
6. Коаксиальный кабель. Подключается напрямую к телевизору.

Приобрести полный комплект оборудования для подключения к спутниковому телевидению от компании «Триколор ТВ» можно в интернет-магазине на сайте shop.tricolor.tv. Также можно обратиться к одному из дилеров компании. При покупке у дилеров всегда проверяйте наличие сертификата, в противном случае вам могут продать некачественный товар, который не будет работать. Хорошие отзывы получила компания , интернет этого провайдера достойного качества. А в Москве популярным становится

Стоимость оборудования зависит от модели приёмника, находящегося в комплекте. Компания предлагает следующие наборы для подключения к спутниковому телевидению:

• с приёмником GS B532. Стоимость данного комплекта на официальном сайте компании составляет — 7990 рублей;
• с приёмником GS B532M. Стоимость комплекта составляет — 10 990 рублей;
• с CAM модулем Cl+. Стоимость 6499 рублей.

Как подключить «Триколор ТВ» самостоятельно к телевизору можно узнать ниже. Однако, если у вас не получается произвести установку, то вы можете обратиться в специальные компании, занимающиеся монтажом спутниковых тарелок. Стоимость установки «Триколор ТВ» в разных регионах различается:

• для спутниковой тарелки GS B532 — от 2000 рублей;
• для спутниковой тарелки GS B532M — от 2500 рублей;
• д ля оборудования с модулем Cl+ — от 1500 рублей.

Установить Триколор несложно, если действовать поэтапно:

1. Выбор оптимального места размещения тарелки . Ее рекомендуется устанавливать так, чтобы она обладала свободным направлением в сторону спутника, то есть на данном направлении не должно быть различных предметов. Также, рекомендуется монтировать тарелку ближе к телевизору, так как это значительно упростит процесс настройки. Рекомендуемые места размещения : балкон, стены дома возле окна, крыша здания. Не рекомендуемые места : внутренняя часть балкона, место на котором на тарелку будет выпадать большое количество природных осадков.
2. Сборка оборудования . Рекомендуется изначально изучить инструкцию по сборке, которая идёт в комплекте с оборудованием.

• первым делом необходимо закрепить крепления на выбранном месте;
• далее, устанавливается конвертер. Устанавливать его необходимо так, чтобы природные осадки не попадали внутрь;
• теперь необходимо подключить кабель к конвертеру. После чего загерметизируйте место соединения по всей длине с помощью изоленты или специальной трубки. Также можно нанести слой силиконового герметика;
• после подключения кабеля, необходимо закрепить тарелку на выбранном месте. Закреплять тарелку необходимо так, чтобы была возможность перемещать её в разные стороны.

1. Установка антенны Триколор невозможна без регулировки :

• перейдите на сайт tricolor. tv и найдите там данные азимута и угла для ближайшего города. После этого отрегулируйте тарелку по найденным данным. Азимут, рекомендуется выставлять с помощью компаса;
• теперь необходимо подключить кабель, который идёт от конвертера к цифровому приёмнику;
• после этого приёмник подключается к телевизору с помощью кабеля.

1. Настройка телеканалов. Для того чтобы поймать большее количество телеканалов, для начала необходимо достичь высокого уровня сигнала от спутника. Чтобы это сделать, нужно вращать тарелку в различные стороны, пока не получите наилучшего результата. Если уровень сигнала не доходит до отметки в 70%, то попробуйте переподключить кабель к оборудованию. Также сигнал может быть плохим в результате погодных условий. Так, например, при высокой облачности, вовремя сильного дождя или снегопада уровень сигнала может дойти до 0%. Как только добьётесь высокого уровня сигнала, переходите к поиску телеканалов. Для этого перейдите в меню телевизора и выберите соответствующую вкладку «Поиск каналов». Каналы будут найдены автоматически. Для получения большего количества телеканалов необходимо подключить более дорогой тарифный план.

Если установка антенны Триколор ТВ вызвала затруднение, то следует обратиться в службу поддержки.

Регистрация Триколор ТВ необходима для получения доступа к телевидению от оператора.

Получение доступа осуществляется в два этапа:

• прохождение регистрации.
• активация просмотра.

Регистрация Триколор ТВ самостоятельно :

1. Зарегистрироваться можно на официальном сайте компании «Триколор ТВ».
2. Для начала необходимо будет указать номер ID, который указан на приобретённой смарт-карте.
3. Далее, указывается модель и серийный номер приобретённого цифрового приёмника.
4. В следующем разделе от абонента требуется указать личную информацию: ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта, а также дата и место выдачи.
5. Потом указывается адрес установки оборудования.
6. В последнем разделе необходимо указать контактную информацию абонента.

Процесс активации просмотра:

1. Включите любой телеканал на телевизоре.
2. Дождитесь появления картинки вещания, она появится на позже, чем через 8 часов. При этом телевизор можно выключить, но приёмник должен оставаться включённым.
3. После этого активация просмотра будет успешно пройдена.

Установка «Триколор ТВ» самостоятельно проходит успешно не у всех. Поэтому при неполадках лучше обратиться в компанию за поддержкой.

Видео «Регистрация Триколор ТВ»

1. Регистрация ТВ приемника
2. Какая информация нужна для регистрации ТВ-приемника

Спутниковое телевидение Триколор ТВ пользуется повышенным спросом в России: этот провайдер предоставляет доступ к 150 популярным телеканалам, вещание 20 из них доступно в качестве HD. При покупке спутниковой антенны и ресивера можно вызвать на дом мастера для установки и настройки, а можно попробовать установить тарелку самостоятельно. Монтаж не займет много времени, самостоятельная установка позволит сэкономить на вызове мастера. Рассмотрим подробнее каждый этап.

Сборка комплекта для спутникового телевидения

Самостоятельно собрать комплект может даже человек, который до этого ни разу не имел дела со спутниковым оборудованием. Сначала внимательно изучите инструкцию производителя: в ней подробно расписаны составные части антенны и последовательность действий по соединению компонентов. Установите конвертер на держателе: обратите внимание на то, что разъем должен смотреть вниз, иначе в него будут попадать дождевые капли.

Установочная муфта крепится к рабочей площадке конвертера, желательно дополнительно проверить прочность крепления каждого болта перед установкой. Подготовьте телевизионный кабель и приступайте к монтажу.

Основные этапы установки антенны

Необходимо подобрать подходящее место для расположения спутниковой тарелки. Ее необходимо поставить так, чтобы обеспечить свободное направление на спутник без препятствий на линии. Между антенной и спутником не должно быть никаких посторонних препятствий: высоких домов, высоких деревьев, обычно ее размещают на крыше здания или за окном дома. Если ставить антенну ближе к телевизору, подключить ее будет значительно проще.

Крепление антенны проводится в несколько этапов:

• Прикрепите кронштейн на стене или на крыше. Необходимо правильно подобрать крепежные элементы: на выбор влияет сила ветра в регионе, а также материал стены. Для установки кронштейна потребуются прочные анкерные болты, гайки, шурупы и т. д.
• Подсоедините кабель через F-разъём к конвертеру. Кабель к держателю присоединяется при помощи пластиковой кабельной стяжки, также можно использовать изоленту. Для герметизации места соединения также можно использовать изоленту или трубку с эффектом термоусадки. Чтобы избежать проникновения влаги, используйте для изоляции силиконовый герметик.
• Подсоедините антенну к кронштейну. Гайки нужно затянуть так, чтобы антенну можно было легко перемещать в любой плоскости для настроек оборудования.
• Кабель также нужно присоединить к кронштейну: используйте для этого пластиковую кабельную стяжку. Необходимо позаботиться о том, чтобы остался запас кабеля длиной не менее 1 метра.

ВАЖНО! Максимальное расстояние от антенны до ресивера не должно превышать 100 метров, даже если кабель имеет специальную оплетку или утолщенную медную жилу. Если поставить комплект близко к ресиверу, стоит приобрести дополнительный усилитель сигнала, чтобы избежать помех и перебоев с доступом к просмотру каналов. Такое оборудование можно приобрести в любом магазине телевизионной техники.

Расстояние от антенны до ресивера влияет на появление помех, которые ухудшают качество сигнала и приводят к изменению картинки на экране. Необходимо заранее продумать расположение антенны и найти для нее оптимальное место, можно воспользоваться помощью консультантов из дилерской организации.

Подключение ресивера к телевизору

Следующим этапом подключения станет соединение ресивера и телевизонного приемника. Для этого можно выбирать один из двух способов: подсоединение с помощью антенного кабеля или использование обычного кабеля с разъемом «тюльпан». В первом случае подключение будет высокочастотным, во втором – низкочастотным. У каждого варианта есть свои особенности подключения:

• При высокочастотном подключении вставьте кабель в антенное гнездо телевизора и подключите его к входу ресивера с надписью «RF Out». Затем включите электропитание ресивера, вставив вилку в бытовую розетку. После включения тумблера вы увидите на экране надпись «BOOT» (загрузка). Запустите поиск каналов: в результате вы увидите канал с надписью «Нет сигнала». Это показывает, что подключение ресивера прошло успешно.
• При низкочастотном подключении ресивер подключается к телевизору с помощью разъема «тюльпан», после включения ресивера в сеть на экране появится номер канала и уведомление о загрузке (слово BOOT). Нажмите на телевизионном пункте клавишу «A/V», после этого на экране должна появиться надпись «Нет сигнала». Это говорит о том, что ресивер был подключен верно.

После подключения любым способом нужно проверить интенсивность получаемого сигнала. Для этого выведите на экран любой случайный канал. Поскольку настройки подключения еще не были завершены, экран останется однотонно-синим, на нем появится только номер канала и время. Нажмите на пульте ресивера кнопку «i», после этого вы усидите две шкалы для настройки силы и качества сигнала. После этого установку можно считать законченной, следующим этапом станет настройка спутниковой тарелки.

Последовательность настройки спутниковой антенны

Чтобы настроить спутниковое телевидение, нужно установить направление антенны точно на юг, между антенной и спутником не должно быть преград. Настройку удобнее проводить вдвоем, поэтому стоит пригласить помощника. Чтобы получить устойчивый сигнал, вы должны медленно двигать антенну в горизонтальном и вертикальном направлении. Результат можно контролировать с помощью окна информационного баннера на экране телевизора.

ВАЖНО! Интенсивность сигнала должна быть на уровне не ниже 70%. Если уровень не дотягивает до этого значения, нужно отрегулировать антенну, чтобы она была как можно точнее направлена на спутник. Регулировка проводится путем перемещения антенны: ее двигают по 3 сантиметра, при этом в каждом положении нужно выжидать по несколько секунд. Результатом постепенного ручного поиска должно стать заполнение обеих шкал до уровня 70%.

Интенсивность сигнала сложно предугадать, так как она зависит от состояния атмосферы. Плотные облака, сильные снегопады и ливни ухудшают качество сигнала, изображение может даже пропасть полностью. При снегопаде снег может налипнуть на антенну, и это также приведет к нарушению спутникового сигнала.

Как только вы найдете оптимальный уровень сигнала, затяните регулировочные гайки, при этом нужно контролировать правильность настройки. Если с установкой антенны возникли сложности, вы можете воспользоваться помощью мастера из компании-дилера, которая устанавливала оборудование.

Точное выстраивание угла места затруднено тем, что подключение к спутниковому телевидению Триколор ТВ проводится с использованием антенн разных брендов. К примеру, если вы используете ульяновскую антенну «Супрал», угол места при вертикальном положении составит 26,5. В Волгограде эту же антенну потребуется немного наклонить назад, в Петербурге – повернуть вперед. Точная настройка зависит от географического положения города и особенностей антенны, можно воспользоваться рекомендациями производителей. Для настройки антенны можно использовать прибор SatFinder.

Регистрация ТВ приемника

После завершения настройки расположения антенны необходимо зарегистрировать приемник, чтобы получить доступ к каналам спутникового телевидения. Чтобы пройти процедуру регистрации, потребуется номер карты «Триколор ТВ», код карты, паспортные данные абонента, адрес расположения комплекта и номер ресивера.

Процедуру регистрации проще всего пройти с помощью официального сайта провайдера Триколор. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

• Зайдите на официальный сайт провайдера tricolor.tv и перейдите в специальный раздел регистрации.
• После этого в открывшемся меню перейдите в раздел для зрителей, а затем перейдите по ссылке для регистрации нового устройства.
• Прочитайте текст соглашения с провайдером, после этого подтвердите свое согласие на регистрацию.
• После этого необходимо ввести номер DRE ID в открывшееся поле, а затем укажите защитный код. Введите нужную информацию в открывшиеся поля. Провайдер гарантирует сохранность персональных данных, информация не попадет в чужие руки.
• Укажите адрес электронной почты, и на него придет письмо, подтверждающее факт успешной регистрации. Если с ней возникли проблемы, в письме будет указана причина отказа. Перейдите по ссылке из письма в личный кабинет на сайте провайдера, это нужно для завершения регистрации.

Если вы приобрели комплект оборудования не в сети, а через авторизованного дилера, то отдельно проходить регистрацию не придется. Пользователю нужно только сообщить свои персональные данные, а сотрудник центра самостоятельно внесет их в базу и зарегистрирует аккаунт.

Какая информация нужна для регистрации ТВ-приемника?

В процессе регистрации пользователь должен будет указать следующую персональную информацию:

• Модель приемника, наименование которой указано на передней панели ресивера. На официальном сайте провайдера можно ознакомиться с перечнем оборудования, которое прошло тестирование и может использоваться для подключения спутниковой связи Триколор ТВ.
• ID – идентификационный номер, который присваивается каждому абоненту при процедуре регистрации. В номере от 12 до 14 цифр, в дальнейшем ID будет использоваться при оплате услуг спутникового телевидения. Если вы забыли номер, его можно будет узнать повторно с помощью пульта дистанционного управления и инструкции на официальном сайте провайдера.
• Личные данные абонента. Это обязательно ФИО, дата рождения и основные паспортные данные, а также адрес прописки абонента и адрес установки приемного оборудования. Также абонент должен указать номер мобильного телефона: на него поступит смс-сообщение с паролем для доступа к личному кабинету.
• Адрес электронной почты. При регистрации на него приходит ссылка для активации персонального аккаунта.

ВАЖНО! Информацию о заключении договора необходимо сохранить: в дальнейшем при обращении к техподдержку нужно будет указывать персональный идентификационный номер. Если вы его забыли, или договор был потерян, номер договора можно восстановить через техподдержку с использованием фамилии абонента и адреса установки ресивера.

Помощь в установке и настройке оборудования

Полный комплекс услуг по монтажу спутниковой антенны можно заказать у компании-дилера, которая продала абоненту комплект оборудования. Однако вы можете устанавливать антенну самостоятельно, а при сложностях с настройкой обратиться в круглосуточную службу технической поддержки абонентов. Для этого предусмотрен единый номер горячей линии 8-800-500-01-23: сообщения от пользователей принимаются круглосуточно.

Также можно связаться с организацией через виртуального помощника на сайте: оставьте сообщение с вопросом и получите ценную информацию по подключению и настройке антенны. Вы можете оставить текстовый запрос в службу поддержки через специальную форму на сайте: ответ придет на электронную почту, указанную при регистрации.

Если возникают постоянные перебои с получением сигнала или пропадает доступ к определенным группам каналов, вы можете вызвать мастера из дилерской компании для устранения неполадок. Проблемы могут возникать из-за неправильного расположения антенны, недостаточно прочного крепления или появления препятствий на линии между антенной и спутником. К примеру, разросшиеся ветви деревьев со временем ухудшают сигнал, на его качество также влияет налипший на антенну снег и лед.

Правильная установка, настройка и обслуживание позволят наслаждаться любимыми каналами в любое время без перебоев и проблем с получением сигнала.