При работе с Apple устройствами часто приходится использовать функцию синхронизации. Она предназначена для обновления и добавления данных между устройствами, чтобы все как одно имели общую информацию. Хоть «яблочные» гаджеты славятся своей надежностью, даже с ними случаются сбои. Поэтому не всегда получается синхронизировать айпад.
Зачем мы синхронизируем данные? Для того чтобы они были доступны на каждом устройстве и пополнялись при появлении новых данных. Причин, которые не позволяют провести синхронизацию много. Синхронизация может быть настроена между гаджетами, компьютером, программой айтюнс. Иногда сделать со настройку не возможно, есть несколько причин.
Сбой работы гаджета
Такое может произойти с любым планшетом. Устранить такую проблему можно перезагрузив устройство. Сделать это нужно для планшета и для ПК. Компьютер можно перезагрузить через функцию стандартной перезагрузки. Для перезагрузки планшета зажмите клавишу «power» до появления сообщения об отключении и затем смахните его в сторону. После пары минут ожидания можете включить гаджет, так же зажав кнопку «power» до появления логотипа в виде яблока.
Старая версия программы
Еще одна частая причина это устаревшая версия iTunes. Установить один раз программу и постоянно ею пользоваться не получится. Она требует постоянного обновления. Если ее не обновлять будут сбои. Для устранения такой проблемы проверьте программу на наличие обновлений и установите их, если такие имеются. После этого обязательно перезагрузите компьютер и проведите синхронизацию повторно. Возможно, теперь синхронизация пройдет успешно.
Сбой работы iTunes
Во время работы ПК могли случиться системные сбои. Они могли повредить файлы программы. Это может привести к появлению сбоев в ее функционировании. Как убрать такую проблему? Для этого полностью уберите программу с ПК. Стандартное удаление может оставить много файлов в реестре, что не позволит устранить сбои.
Для полного удаления программы скачайте Revo Uninstaller. Далее в списке этого приложения убирайте последовательно: iTunes, Apple Software Update, Apple Mobile Device Support и последним Bonjour. Просмотрите файлы на наличие Apple продуктов, если найдете, удалите. Для очистки кликните на название программы правой клавишей манипулятора и кликните «удаление». Далее просто следуйте инструкции. После деинсталляции заново установите iTunes.
Сбои в авторизации
Отображается такая проблема в виде серой кнопки «синхронизация». Чтобы устранить такую погрешность в работе попробуйте осуществить переавторизацию ПК. В программе iTunes найдите пункт «учетной записи». В развернувшемся списке кликните опцию авторизации. В еще одном выплывающем меню выберите «деавторизировать этот ПК». По окончанию процесса необходимо заново авторизовать ПК.
Пройдите по тем же шагам, только в последнем меню выберите «авторизацию этого ПК». Система отправит вам форму регистрации, где вам необходимо вписать свои данные и секретный код от Apple ID. При совпадении информации компьютер пройдет авторизацию. Теперь можете повторить со настройку планшета с iTunes.
Кабель-USB
Наверно первое, что нужно проверить это исправность шнура. Просмотрите его внимательно на наличие повреждений или заломов по всей длине. Использование не оригинальных комплектующих так же может стать причиной отсутствия реакции. Как синхронизировать устройство в такой ситуации? Замените шнур заведомо исправным и проведите процедуру повторно.
USB-разъем
Еще одна причина, по которой может не идти со настройка. Повреждение разъема. Частота использования таких разъемов приводит к тому, что они часто ломаются. Выйти из такого положения можно переключив штекер в другой порт. Не используйте дополнительные переходники, это замедлит скорость передачи данных.
Сбой работы планшета
Сделайте обнуление настроек на iPad. Осуществить это можно через основные настройки устройства. В открывшейся области найдите графу «сброс» и перейдите в нее. Из предложенного списка кликните графу «сброса всех настроек» и ожидайте завершения процесса. Попробуйте синхронизировать планшет, если не получается, то в этом же списке нажмите на «сброс контента и настроек». Ожидайте окончания сброса. Это позволит обнулить настройки до заводских. Если после вышеперечисленных мер вы по-прежнему не можете со настроить гаджет с iTunes, обратитесь в техподдержку за консультацией.
Как синхронизировать iPad с iTunes
При первом подсоединении планшета к ПК будет доступно диалоговое окошко. Здесь вы можете указать по списку данные, которые будут каждый раз синхронизироваться при подключении к программе. Те графы, которые вы не укажите, не будут со настраиваться. Здесь вы так же сможете объединить данные на ПК и планшете в одни. Скорость процесса напрямую зависит от объема обрабатываемых данных.
Сделать такую настройку вы можете после удаления программы и повторной ее установки. Теперь вы знаете, как синхронизировать планшет с iTunes и знаете причины, по которым могут возникать сбои этого процесса.
Распространенные способы решение проблемы отсутствия синхронизации iPhone с компьютером
- Пройти повторную авторизацию в iTunes;
- Перезагрузить компьютер и устройство Apple;
- Проверка синхронизации по Wi-Fi соединению;
- Использование другого USB-кабеля или USB-порта;
- Сброс устройства до заводских настроек.
Удаление папки LockDown на Mac OS
Перед тем, как начать процесс удаления каталога, нужно вначале произвести отключение всех яблочных устройств от компьютера, закрыть программу iTunes. После этих действий следует открыть Finder, зажав одновременно три клавиши – Shift + CMD + G. В появившемся диалоговом окне ввести путь – «/Var/db/lockdown» и нажать на клавиатуре кнопку Enter.
Теперь необходимо выбрать все файлы, расположенные в папке Lockdown и переместить их в корзину. То есть, на Mac OS удаляются только файлы, а каталог остается на своем законном месте.
Удаление LockDown на операционной системе Windows
Решить проблему легче, чем это было на яблочных ноутбуках. Отключаем все устройства, закрываем программу iTunes на персональном компьютере, нажимаем на кнопку «Пуск», где расположено поле «Поиска» нужно ввести команду %ProgramData% и нажать на кнопку Enter.
Теперь нужно войти в папку Apple, два раза щелкнув по ней левой кнопкой мыши. После этого удалить кнопку Lockdown и выполнить перезагрузку компьютера. Не выполнив перезагрузку, система уведомит человека о наличии системной ошибки, и продолжить работу с яблочным устройством будет невозможно.
Заключение
Проблема синхронизации между двумя устройствами – это уже давно обыденное дело. Прежде чем начинать разводить панику и вызывать специалистов следует внимательно ознакомиться с инструктажем и попробовать устранить затруднения в одиночку. Самой распространенной проблемой считается устаревшее программное обеспечение. Следует обновлять прошивку, как на самом iPhone или iPad и не забывать про обновление программы iTunes. Разработчики от Apple частенько выпускают новые версии, следует за ними следить, не забывая об их преимуществах.
Во время очередной синхронизации iPad с компьютером у меня всплыла проблема, которая напугает неподготовленного пользователя iPad. Сообщение звучало так: iPad (имя iPad) не удалось синхронизировать, так как сеанс синхронизации не удалось начать . Если у вас iPhone, то речь будет идти в сообщении об iPhone.
При этом я совсем недавно (неделю назад) синхронизировал iPad и проблем никаких не наблюдалось.
Напишем действия, которые вам нужно проделать, чтобы это сообщение исчезло и вы могли нормально провести синхронизацию.
1. Проверить наличие обновлений iTunes. В меню iTunes->Обновления. Если есть новая версия iTunes, то установите её.
2. Если версия актуальная, то попробуйте просто перезагрузить iTunes.
3. Перезагрузите iPad. Как перезагрузить iPad . Если iPad заблокирован паролем, разблокируйте его.
Как правило этих трёх шагов более чем достаточно для того, чтобы ошибка больше не появилась и вы провели нормально синхронизацию.
Но если проблема остаётся, можно воспользоваться ещё вот такими методами и советами:
1. Если ваши бэкапы складываются на внешний жесткий диск, проверьте доступен ли он. У меня, например, медиатека хранится на отдельном жестком диске и бэкапы складываются туда же, а этот жёсткий диск имеет свойство засыпать для экономии энергии.
2. Проверьте ваши настройки времени и даты на компьютере и на iPad (iPhone, iPod). У вас должно быть выставлено одинаковое время и одинаковый часовой пояс. В iPad идите в Настройки->Основные->Дата и время .
3. Совет только для Windows:
а) закройте iTunes
б) запустите командную строку от имени администратора (ПУСК -> Все программы -> Стандартные. Правой кнопкой мыши по «командной строке» (или CMD) -> «Запустить от имени администратора»).
в) введите команду «netsh winsock reset». Запустите её. Эта программа сбрасывает настройки протокола winsock. Из того, что удалось нагуглить, стало ясно, что это нужно после последствий вмешательства некоторых вирусов или троянов. Так что дополнительно рекомендуем проверить систему антивирусом.
г) перезагрузите компьютер и попробуйте синхронизацию заново.
4. Идите в настройки iTunes. В разделе «Устройства» поставьте галочку «Запретить автоматическую синхронизацию устройств iPod, iPhone, iPad.». Подключите устройство к компьютеру и попробуйте синхронизировать.
Вот собственно и все решения. Если вы решили проблему с кодовым названием iPad не удалось синхронизировать, так как сеанс синхронизации не удалось начать каким-то другим способом отпишитесь в комментариях. Если вам помог какой-то из вышеперечисленных, тоже отпишитесь, чтобы чисто для статистики понять какой способ наиболее эффективный.
Наверное, нет ни одного владельца «яблочного» гаджета, не знающего о программе айтюнс. Эта утилита – верный помощник любого обладателя айфона, помогающая в процедурах восстановления или обновления системы, переноса файлов и музыки с мобильного устройства на ПК и обратно и в других делах.
Но иногда взаимодействие айфона с ПК омрачается возникновением той или иной ошибки, когда утилита ни в какую не хочет выполнять определенное действие, а в окне появляется название этой самой ошибки. Что означает эта надпись, и как устранить подобную проблему, в частности, одну из самых распространенных – ошибку 54, поговорим об этом в сегодняшней статье.
Самая вероятная причина — перенос покупок из iTunes Store / App Store невозможен. Для решения проблемы чаще всего рекомендуется:
- Очистка резервных копий.
- Деавторизация ПК или ноутбука в программе iTunes.
- Повторная авторизация ПК или ноутбука.
Более подробно об устранении ошибки 54 и рекомендациях от самой корпорации эппл, читайте дальше.
Ошибка 54 при синхронизации iPhone 5S: как устранить
Если не удается синхронизировать iPhone 6 или любой другой девайс от эппл, специалисты компании советуют нажать «Ok», чтобы продолжить процесс. Но если снова ничего не удалось, нужно объединить контент в хранилище файлов утилиты айтюнс и сделать проверку на предмет, не возникли ли проблемы с антивирусными программами.
Если айфон 6 никак не удается синхронизировать длительное время, а на экране всплывает сообщение об ошибке 54, вероятно, причина в том, что файл на ПК или в смартфоне был заблокирован. Чтобы исправить ситуацию, часто бывает достаточно простого нажатия на кнопку согласия с действием, и процесс успешно завершается.
Если процесс никак не идет, и шестой девайс не обменивается данными с компьютером, что бы пользователь ни делал, можно попробовать перезагрузить ПК, а так же сам айфон 6.
Кроме этого, не лишним будет перепроверить, самая ли «свежая» версия утилиты iTunes установлена на ПК, и обновлены ли все программы до последних версий. Если после всех перечисленных шагов проблема остается, перейдите к следующему действию.
Объединение медиаконтента в хранилище iTunes
Если пользователю никак не удавалось провести синхронизацию из-за ошибки 54, Apple советует прибегнуть к объединению файлов в медиатеке программы айтюнс. Контент такого типа обычно хранится в утилите в разных расположениях. Процедуры объединения часто бывает достаточно для устранения ошибки 54.
Проверка неполадок в ПО безопасности
Ряд софта сторонних разработчиков, особенно обеспечивающих защиту компьютера, могут создавать неполадки в процессе обмена данными между ПК и iPhone 6 и другими моделями смартфонов от эппл.
В подобных ситуациях может помочь настройка программного обеспечения безопасности.
Синхронизация пробных файлов
Стоит также попробовать произвести обмен файлами небольших объемов. Если все пойдет гладко, объемы можно постепенно увеличить, пока не всплывет ошибка. Такой подход поможет выявить, что стало причиной проблемы, какой контент.
Удаление файлов с их повторной загрузкой
Если на предыдущем шаге было определено, что ошибка появляется из-за наличия информации или контента из iTunes Store, нужно удалить эти файлы, а после закачать снова. Или можно закачать файлы сразу на айфон.
Удаление содержимого и его повторный импорт
Если файлы все-таки были не из iTunes Store, нужно стереть их и второй раз импортировать оттуда, откуда они были взяты изначально. Например, удалить музыкальную композицию, а затем снова переместить ее с CD на компьютер.
Удаление PDF-файлов из процедуры обмена
Проблема при синхронизации, выливающаяся в ошибку 54, иногда появляется при переносе купленных в iTunes Store продуктов с девайса от эппл на ПК или ноутбук. Другая ситуация – когда синхронизация происходит с iBooks. В этом случае применяется тот же процесс, поэтому тоже возможна ошибка. И возникает она с PDF-файлами, перенесенными в память смартфона, и сохраненными в программе iBooks.
Пользователи могут столкнуться с тем, что iTunes не синхронизирует новую музыку на iPhone. Проблема может возникнуть неожиданно: еще недавно никаких ошибок не было, и вот уже аудиозаписи не переносятся на компьютер или телефон. Давайте разберемся, почему iTunes не может прочитать контент iPhone, и как это исправить.
Настройка iPhone
Если не удается синхронизировать музыку, попробуйте применить небольшую хитрость:
- Откройте раздел «Моя музыка» на iPhone.
- Выделите пункт «Песни».
- Включите и выключите опцию «Музыка, доступная офлайн».
Затем подключите смартфон к компьютеру и снова попробуйте выполнить синхронизацию. Если это не помогло исправить ошибку, используйте другие методы.
Проверка параметров синхронизации
Прежде чем пытаться понять, почему вам не удается синхронизировать музыку, проверьте настройки синхронизации. Рассмотрим самый простой способ – автоматическую синхронизацию при подключении устройства к компьютеру и запуске iTunes.
- Подключите iPhone 4S, 5S, 6S, 7 или другую модель к компьютеру и откройте iTunes.
- Щелкните по кнопке устройства в левом углу.
- Выберите тип контента, который нужно синхронизировать (в данном случае – музыку).
- Поставьте галочку «Синхронизировать музыку» и выберите, какие материалы будут обрабатываться при каждом подключении телефона.
Если параметры установлены верно, но автоматически синхронизировать музыку с iPhone 4S или другой моделью смартфона не получается, попробуйте запустить синхронизацию вручную, пройдя путь Файл – Устройства – Синхронизировать.
Проблемы с созданием резервной копии
Если iTunes не удалось создать резервную копию iPhone и синхронизация работает некорректно, попробуйте применить следующие методы устранения ошибки:
- Убедитесь, что установлена последняя версия iTunes. Даже если вы подключаете iPhone 4S, программное обеспечение должно быть свежим.
- Перезагрузите компьютер и мобильный аппарат , затем попробуйте снова осуществить соединение и синхронизацию или резервное копирование.
- Измените тип подключения: если iPhone 4S или другая модель подключается к iTunes по USB, используйте Wi-Fi и наоборот.
На компьютерах с Windows может помочь временное отключение антивируса и брандмауэра. После успешной синхронизации или создания резервной копии защитное ПО можно включить обратно.
Повторная авторизация или переустановка iTunes
Исправить ошибки с синхронизацией может повторная авторизация в магазине.
Если это не помогло, удалите полностью iTunes с компьютера, а затем установите его заново, скачав последнюю версию сайта.
Для полной деинсталляции нужно удалить следующие программы:
- iTunes.
- Application Support.
- Mobile Device Support.
- Software Update.
- Bonjour.
Чтобы не искать их по всему списку установленных приложений, отсортируйте его по издателю и найдите Apple.
Обновление и восстановление
Если вы перепробовали все методы, но все равно iTunes не может прочитать контент iPhone, попробуйте обновить прошивку устройства. Выполнить обновление можно беспроводным способом или через iTunes. В данном случае лучше использовать iTunes, раз уж он не синхронизирует контент.
- Подключите Айфон к компьютеру. Запустите Айтюнс и выберите устройство. Оно будет называться по своей модели – 4S, 5, 6 Plus и т.д.
- Перейдите на вкладку «Обзор». Нажмите «Обновить».
- Кликните «Загрузить и обновить». Айтюнс скачает файлы обновления и произведет прошивку устройства.
Единственное ограничение для обновления – проведенный на iPhone джейлбрейк. Если попытаться таким способом обновить взломанное устройство, это приведет к «вечному яблоку» – операционная система больше не запустится.
Вместо обновления можно выполнить восстановление iPhone к заводским настройкам. Эта процедура производится только через iTunes.
Прежде чем восстанавливать устройство, создайте резервную копию. Сделайте резервную копию устройства. Если на компьютере не синхронизируется весь контент, а не только музыка, то сохраните резервную копию на iCloud.
После создания резервной копии подключите iPhone любую модель к компьютеру, запустите iTunes и на вкладке «Обзор» нажмите «Восстановить».
В результате сброса вы получите чистое устройство, как будто его только что купили в магазине. Восстановите на него музыку и другой из резервной копии и снова попробуйте синхронизировать с iTunes.