Всем привет! К большому сожалению, от риска утери или кражи любимого iPhone не застрахован никто. Такая ситуация может произойти с абсолютно любым человеком - защититься от этого нельзя. Ситуация становится в особенности печальной, если взглянуть на статистику раскрываемости дел о воровстве мобильных телефонов – цифры не самые утешительные. Да что там неутешительные... они очень даже пугающие!
Но! Не нужно сразу же отчаиваться, впадать в уныние и посыпать голову пеплом. Почему? Потому что иногда ситуацию еще можно решить в вашу пользу - ведь возможность поиска утраченного iPhone все-таки остается. Да, шансы не максимальные... но они есть! Именно об этом и пойдет речь в рамках сегодняшней публикации.
Приготовились? Поехали же!
Возможности и средства поиска выключенного iPhone
О функции «Найти iPhone»
Сразу развеем иллюзии многих пользователей: чудодейственным образом отыскать выключенный iPhone без соответствующей предварительной настройки такового на данный момент нельзя. Но обезопасить себя от безвозвратной потери любимого смартфона может каждый пользователь Айфона, работающего под управлением iOS версии 7 и свежее – начиная с упомянутой редакции операционной системы, компания Apple предлагает своим пользователям очень полезную функцию под названием «Найти iPhone». Именно она и является основным инструментом поиска утерянного телефона.
Есть несколько замечаний.
Во-первых, данную функцию нужно предварительно активировать. В целом, она может быть включена изначально, но проверить () и перестраховаться не помешает.
Во-вторых, функция «Найти iPhone» позволяет отслеживать перемещения выключенного гаджета в режиме реального времени. Также она либо предоставляет данные о последнем местонахождении устройства до его выключения, либо дает возможность определить, где находится iPhone, после включения такового.
Для активации упомянутой функции, находим в Настройках раздел iCloud, кликаем по Найти iPhone, и активируем опцию, если она отключена, соответствующим образом переместив ползунок.
Для поиска утерянного Айфона с упомянутой функцией в активированном состоянии, нужно зайти на сайт сервиса iCloud.com и перейти в соответствующий раздел. Сведения о последнем местонахождении устройства перед отключением либо же о его текущем расположении, если гаджет включился, будут демонстрироваться на интерактивной карте.
Специальные приложения
Еще одним эффективным подготовительным средством, которое в будущем может помочь отыскать утерянный или украденный iPhone, является приложение Find My Phone, доступное для скачивания в официальном App Store.
Помимо основного устройства, вам понадобится другой iPhone или же iPad. На него тоже нужно установить упомянутое приложение.
Потеряв iPhone, вы сможете зайти в программу с другого «яблочного» гаджета, пройти процесс авторизации и узнать, в каком месте находился потерянный смартфон перед отключением. Если устройство включится, соответствующие изменения отобразятся на интерактивной карте.
Хотя по своей сути, приложение Find My iPhone это тот же самый сервис «Найти iPhone» о котором написано ранее, только выведенный в отдельную программу.
Режим Lost mode
Стандартная функция iOS - режим пропажи. Предназначена не для поиска потерянного смартфона, а, скорее, рассчитана на честность и добросовестность того, кто найдет пропажу. Если упомянутая функция активирована, при первом подключении iPhone к зарядке он отобразит уведомление с заранее заданным текстом, к примеру, предложением позвонить по определенному номеру и вернуть смартфон за вознаграждение.
Более подробно о Lost Mode (как включить, отключить и еще множество различных моментов) - .
Помощь правоохранительных органов
Для личного успокоения в плане того, что вы предприняли все доступные действия для поиска iPhone, можете обратиться с заявлением о его потере/краже в полицию. С собой захватите паспорт, а также коробку от iPhone и сопутствующие документы.
Средства, доступные полиции, в некоторых случаях позволяют находить смартфоны по IMEI (индивидуальный идентификационный номер устройства - ), но 100%-х гарантий успешного исхода поисковой операции вам, к сожалению, никто предоставить не сможет.
Самое интересное, что сотрудники полиции перед поиском по серийному номеру, просят отключить режим пропажи. И вот здесь возникает дилемма.
- С одной стороны - активный режим пропажи, это единственный шанс на то, что Вашим устройством никто не сможет воспользоваться без знания Apple ID. И отключить его - значит дать злоумышленнику полный контроль над гаджетом.
- С другой - в последние время инструменты, которые применяют правоохранительные органы для подобных операций, достаточно сильно усовершенствовались. И вероятность найти потерянный и выключенный iPhone при участии полиции все-таки есть.
Главное, не надо переживать по поводу того, что при подачи заявления на Вас будут смотреть как на сумасшедшего. Сейчас - поиск телефона по IMEI совершенно нормальная практика.
Новейшие запатентованные разработки компании Apple
Компания Apple получила патент на инновационную разработку, кардинальным образом меняющую представление о возможностях поиска утерянных смартфонов. Речь идет о существенном усовершенствовании системы безопасности гаджета – т.н. зомби-режиме, при активации которого iPhone притворяется выключенным, но в действительности остается отслеживаемым.
Предположительно реализация будет следующей: человек, нашедший либо укравший iPhone, при подключении такового к зарядке увидит уведомление с требованием ввести пароль. При условии неправильного ввода, активируется упомянутый режим. Далее Айфон сможет выслать на указанный электронный адрес фото нарушителя, отправить сообщение с заданным текстом по установленным координатам, притвориться выключенным, передавая данные о своем местоположении и т.д. – точный перечень доступных возможностей станет известен лишь после официального релиза функции.
Теперь вы знаете о доступных и разрабатывающихся способах обнаружения выключенного iPhone. Возьмите на вооружение рекомендации данной заметки и заблаговременно обезопасьте себя от безвозвратной утраты любимого смартфона в случае его утери/кражи.
P.S. Помимо всех советов, во время поиска пригодиться и немного удачи. Где ее взять? Достаточно поставить «лайк» и нажать на кнопки социальных сетей. И все, успех гарантирован! Пробуем!)
Служба «Найти iPhone» в ОС iOS 7 обеспечивает повышенную безопасность и
усложняет кражу устройств. Следует отметить, что служба «Найти iPhone» в ОС
iOS 7 влияет на процесс обслуживания. Крайне важно изучить подробную
информацию и ответы на часто задаваемые вопросы об обслуживании,
касающиеся службы «Найти iPhone» в ОС iOS 7, прежде чем приступать к
обслуживанию устройств с ОС iOS 7.
1. Отключайте функцию «Найти iPhone» на устройствах с ОС iOS 7 до начала
ремонта если ремонт связан с заменой устройства целиком, материнской платы отдельно или если потребуется перепрошивка устройства в процессе рамонта.
A. Перед принятием устройства с ОС iOS 7 в ремонт требуйте от клиента отключения
службы «Найти iPhone». При невыполнении этого требования ремонт будет
невозможно осуществить.
B. Клиент может отключить службу «Найти iPhone» несколькими способами. Каждый
из этих способов требует ввода идентификатора Apple ID и пароля владельца
устройства.
Способы отключения
1) Отключите службу «Найти iPhone»
Выберите Настройки > iCloud и отключите пункт «Найти iPhone».
2) Выполните выход из iCloud
Выберите Настройки > iCloud и нажмите Удалить учетную запись.
3) Удалите с устройства контент и настройки
Выберите Настройки > Основные > Сброс > Стереть контент и настройки.
4) Удалите устройство из учетной записи на веб-сайте iCloud.com
- Попросите клиента войти на сайт www.icloud.com/find с использованием своего
идентификатора Apple ID. - Если устройство не в сети, нажмите Удалить из учетной записи.
- Если устройство в сети, нажмите Стереть. По завершении процесса стирания
нажмите Удалить из учетной записи. - C. Если стирание устройства уже выполнено:
Если клиент утверждает, что контент и настройки уже удалены с устройства, перед
принятием устройства на обслуживание необходимо убедиться, что служба «Найти
iPhone» отключена и устройство не помечено владельцем как утерянное. Выполните
указанные ниже действия.
Включите устройство и передвиньте бегунок блокировки, чтобы начать процесс
настройки. - Выберите язык.
- Выберите страну.
- Выберите сеть и нажмите Далее.
- Когда устройство выполнит попытку активации, произойдет одно из
нижеследующего: - Появится запрос на ввод идентификатора Apple ID и пароля текущего
владельца.
Это означает, что устройство по-прежнему связано с учетной записью этого
пользователя. Попросите клиента ввести свой идентификатор Apple ID и пароль,
чтобы удалить устройство из учетной записи. Если введенные данные верны,
продолжайте в обычном порядке. Если данные неверны, не принимайте
устройство на обслуживание, скорее всего после ремонта окажется, что ремонтировать устройство не было смысла
b) Появится всплывающее предупреждение о том, что устройство было утеряно.
Это означает, владелец потерял устройство и дистанционно стер с него все
данные. Попросите клиента ввести свой идентификатор Apple ID и пароль,
2. Вопросы и ответы
A. Как быть, если аккумулятор в устройстве разряжен?
Подключите устройство к источнику питания. Когда аккумулятор наберет достаточный
заряд, устройство включится автоматически. Перед приемом устройства на
обслуживание выполните стандартную процедуру отключения службы «Найти iPhone».
- B. Что делать, если устройство не включается даже после подсоединения к
зарядному устройству?
Если подсоединение устройства к источнику питания не решает проблему, удалите
устройство из учетной записи клиента через сайт iCloud.com:
Попросите клиента войти на сайт www.icloud.com/find с использованием своего
идентификатора Apple ID. - Выберите устройство, которое нужно удалить из учетной записи.
Если устройство не в сети, нажмите, Удалить из учетной записи. Если устройство в
сети, нажмите Стереть.
По завершении процесса стирания нажмите Удалить из учетной записи.
C. Как быть, если клиент не помнит пароль идентификатора Apple ID?
Направьте клиента на сайт «Мой Apple ID» (appleid.apple.com/ru) для сброса пароля.
D. Что делать если клиент забыл идентификатор Apple ID?
Логин Apple ID — это адрес электронной почты, если человек его так же не помнит, необходимо позвонить в поддержку Apple.
E. Что делать, если сотрудник забыл попросить клиента отключить службу «Найти
iPhone» перед принятием устройства на обслуживание?
Если устройство по-прежнему связано с учетной записью клиента, обслуживание
устройства будет невозможно. Свяжитесь с клиентом и попросите его удалить
устройство дистанционно из своей учетной записи, запустив программу «Найти iPhone»
на другом устройстве iOS или открыв веб-сайт icloud.com/find на компьютере Mac или
ПК.
- Наш блог в Телеграмм:
- Twitter:
Удалите устройство из «Найти iPhone» путем отключения функции «Найти iPhone» на устройстве.
Устройства c iOS . Нажмите «Настройки», выберите iCloud, а затем отключите «Найти [устройство ].
Компьютер Mac . В меню Apple откройте «Системные настройки», нажмите iCloud, затем снимите флажок «Найти Mac».
Удаление устройства с iOS или компьютера Mac, для которых не удается отключить функцию «Найти iPhone»
Если Вы не можете отключить функцию «Найти iPhone» на устройстве отключите устройство от сети , а затем удалите его из приложения «Найти iPhone» на веб-сайте iCloud.com.
Note: Вы также можете удалить свое устройство iOS, выполнив стирание, - для этого следуйте нижеприведенным инструкциям по удалению устройства, которое Вам больше не принадлежит. Впоследствии Вы можете восстановить данные устройства из резервной копии в iCloud или iTunes.
Выключите устройство, которое хотите удалить.
Откройте страницу icloud.com/#find и войдите в систему с Apple ID
Нажмите «Все устройства», выберите утройство в режиме офлайн и нажмите «Удалить из учетной записи». Если кнопка «Удалить из учетной записи» не отображается, снова нажмите «Все устройства», а затем нажмите значок удаления (x) рядом с именем устройства.
Если устройство подключится к сети , оно снова появится в списке устройств в приложении «Найти iPhone». Чтобы устройство не появилось в приложении «Найти iPhone», отключите эту функцию (следуйте вышеприведенным инструкциям по удалению устройства с iOS или компьютера Mac). Если устройство с iOS Вам больше не принадлежит, Вы можете стереть его, а затем удалить (следуйте нижеприведенным инструкциям по удалению устройства, которое Вам больше не принадлежит).
Удаление устройства с iOS, которое Вам больше не принадлежит
Если Вы подарили или продали свое устройство с iOS и не можете получить к нему доступ, перед удалением устройства из списка необходимо удаленно стереть его данные.
Откройте страницу icloud.com/#find и войдите в систему с Apple ID , который используется для входа в iCloud.
Если Вы используете другое приложение iCloud, нажмите его название в верхней части окна iCloud.com, а затем выберите «Найти iPhone».
Нажмите «Все устройства», затем выберите нужное устройство.
Нажмите «Стереть [ устройство ], затем введите свой пароль для Apple ID. Так как устройство не потеряно, не вводите номер телефона или сообщение.
Если устройство находится офлайн, удаленное стирание начнется только после следующего подключения устройства к сети передачи данных. Вы получите сообщение по электронной почте, когда даннные устройства будут стерты.
Получив подтверждение стирания устройства, нажмите «Удалить из учетной записи».
Весь ваш контент стирается, и теперь другой пользователь сможет активировать устройство.
Устройства компании Apple планшеты и смартфоны имеют функцию «Найти iPhone», которая очень полезна при пропаже телефона. Однако иногда её нужно отключить, к примеру, когда сдаёшь телефон в сервисный центр. Не всё знают, как это сделать, в особенности на iOS11.
На самом деле отключить эту функцию очень просто. Это можно сделать как на самом iPhone, так и через компьютер.
Функция «Найти iPhone» будет работать только в том случае, если её включить, синхронизировав устройство с сервисами iCloud через Apple ID. Для выключения нужно проделать несколько простых действий. При этом стоит отметить, что отключать эту полезную функцию можно разными способами.
Для того, чтобы отключить «Найти iPhone» в iOS11, нужно перейти в меню «Настройки». Дальше необходимо найти меню с названием Настройки iCloud. В нём находится функция отключить устройство. Если ею воспользоваться, пользователь не сможет обнаружить свой iPhone после потери. При отключении может появиться окно с просьбой ввести пароль от учётной записи Apple ID.
«Найти iPhone» также можно отключить через полное отключение iCloud. Для этого необходимо перейти в iCloud, далее необходимо найти функцию «Удалить учётную запись». После нажатия нужно выбрать удалить все данные или оставить их на смартфоне. Далее необходимо ввести свой пароль и данные будут недоступны, а функции iCloud — отключены.
Как отключить функцию «Найти Айфон» через сайт или приложение
Способов временного отключения функции «Найти iPhone» достаточно много. Иногда не совсем удобно пользоваться телефоном для того, чтобы проделать эти нехитрые действия. В таких случаях на помощь может прийти компьютер.
Отключение функции происходит через сайт iCloud. Нужно посетить этот интернет-ресурс, где пользователя попросят первым делом авторизоваться. Далее необходимо развернуть меню «Все устройства» и найти нужный для отключения смартфона. После нажатия на выбранный телефон откроется подробная информация об устройстве, среди которой будет функция «Стереть iPhone».
Ещё один способ отключения – приложение. Для этого необходимо зайти в программу «Найти iPhone». Затем нужно ввести данные учётной записи, после чего появятся устройства, к которым подключена эта функция. Для отключения смартфон нужно удалить из списка.
Когда нужно отключать функцию Найти Айфон
Иногда пользователь даже не знает, что в его смартфоне включена функция «Найти iPhone». Отключить её можно, если она не нужна, то есть, когда владелец смартфона считает её бесполезной.
Иногда владелец iPhone отключает «Найти iPhone» для того, чтобы другие люди, которые имеют доступ к аккаунту Apple ID, не смогли отследить его местоположение. Ведь при помощи iCloud можно узнать, где сейчас находится смартфон.
При совершении некоторых операций с iPhone выскакивает сообщение о необходимости отключить функцию «Найти iPhone». В таких случаях пользователь вынужден производить отключение.
При попытке стереть данные с устройства также появится сообщение с просьбой деактивировать эту функцию. Однако необходимо помнить, что отключив её и не включив обратно, пользователь не сможет узнать местоположение iPhone в случае его потери.
Эта замечательная опция позволяет владельцам Айфона удаленно управлять смартфоном. Такой способ может понадобиться в случае потери гаджета или если его украли. Используя опцию «Найти iPhone» можно заблокировать телефон, отправить текстовое сообщение с него или воспроизвести звук. Кроме того, можно удалить персональные данные, чтобы они не стали доступны для злоумышленников или нашедшего аппарат человека.
Но бывают ситуации, когда требуется отключить эту возможность. В качестве примера можно привести требование работников сервисных центров, принимающих Айфон на обслуживание или ремонт. Зачастую они просят отключить опцию «Найти iPhone», чтобы после возможного восстановления работоспособности аппарата он не завис навсегда при включении.
Когда требуется деактивировать «Найти iPhone»?
Без деактивации этой опции невозможно восстановить работоспособность смартфона в iTunes. Она выдаст сообщение информирующее, что, прежде чем приступать к процедуре перепрошивки требуется деактивировать опцию «Найти iPhone».
Вместе с тем, нельзя стереть материалы из телефона без отключения этой функции, сбросить установки, воссоздать файлы из запасного дубликата, хранящегося в iTunes. Также требуется отключать «Найти iPhone» перед тем, как оставить устройство в сервисной службе Apple. Кроме вышеперечисленных случаев не рекомендуется выключать данную опцию.
Существует четыре надежных и эффективных способа деактивировать функцию «Найти iPhone». Три из них совершаются с помощью самого устройства. Еще один способ требует использования персонального компьютера, планшетного ПК или другого смартфона на iOS или Android.
Методы деактивации «Найти iPhone»
Существует несколько методов отключить «Найти iPhone»:
- Посредством установок в Айфоне или iPad через меню iCloud. Есть два варианта, как это осуществить.
- Посредством программного обеспечения для iOS «Найти iPhone». Программное обеспечение распространяется на бесплатной основе.
- С помощью персонального компьютера с установленной операционной системой Windows или Mac OS X, посредством планшетного ПК или смартфона в программе «Найти iPhone». Будет кстати сказать, что для этой операции подойдут и аппараты с операционной системой Android.
Обязательным условием для деактивации «Найти iPhone» со стороннего оборудования является наличие выхода в интернет.
Деактивация «Найти iPhone» на Айфоне
Первым делом требуется войти в настройки Айфона и затем в меню iCloud. А потом отключить опцию «Найти iPhone» в этом разделе.
Система затребует Apple ID и пароль, если в установках Айфона в разделе iCloud идентификатор не подключен. Необходимо будет авторизоваться для деактивации «Найти iPhone». После деактивации защитной опции пользователь получит соответствующее текстовое сообщение на адрес e-mail, который он указал в ID.
Выключение опции на Айфоне с помощью деактивации всех возможностей iCloud
Следует подчеркнуть, что функциональные возможности iCloud могут отключаться отдельно друг от друга и одновременно все за один раз. Среди этих функций такие, как синхронизирование почты, контактов телефонной книги, календаря, напоминаний, заметок, фотографий, документов и сведений, а также резервное копирование. Кроме того, в число этих опций входит Safari, связки ключей и нужная в данном случае функция «Найти iPhone». Для того чтобы отключить все эти опции сразу необходимо совершить ряд последовательных действий.
Во-первых, следует перейти в установки iCloud и выбрать пункт «Удалить учетную запись». Затем положительно ответить запрос на совершение этой операции.
Теперь потребуется выбрать, как поступить с данными браузера Safari и списком контактов iCloud. На выбор можно удалить их или же оставить на смартфоне.
Затем следует указать Apple ID и пароль. К идентификатору привязано само устройство и посмотреть его можно в установках меню раздела «ICloud» в графе «Учетная запись». После подтверждения отключения весь функционал iCloud будет деактивирован. При этом на email не поступит никакого уведомление.
Как деактивировать опцию в программе для iOS?
В ситуациях, когда у пользователя нет доступа к собственному Айфону по причине утери или кражи, отключить опцию «Найти iPhone» можно посредством любого иного устройства с операционной системой iOS. Для этой цели необходимо открыть программу «Найти iPhone». Сделать это можно прямо с рабочего стола устройства. Затем требуется указать Apple ID и пароль.
Следующим шагом следует дождаться обновления состояния всех прикрепленных к идентификатору устройств. После того, как появится список девайсов необходимо выбрать тот, на котором требуется отключить функцию «Найти iPhone». Справа от наименования девайса будет находиться кнопка «Удалить». Ее следует нажать.
Необходимо подчеркнуть, что стирать девайсы в программе «Найти iPhone» можно лишь при условии, что они не подсоединены в этот момент к интернету. iPhone, iPad или ПК Mac должны находиться в статусе «офлайн». В противном случае напротив аппарата кнопка «Удалить» не появится. Теперь требуется дать согласие на стирание. Устройство будет исключено из перечня, после чего можно приступать к восстановлению Айфона через приложение iTunes из «DFU-режима» или «Recovery Mode».
Следует отметить, что в обычном режиме для восстановления Айфона или материалы из резервной копии, а также удаления сведений из памяти телефона потребуется деактивировать «Найти iPhone» непосредственно на аппарате. В противном случае приложение iTunes не станет совершать никаких действий по заданному запросу.
Также следует учесть, что если до перепрошивки Айфон опять подсоединить к интернету, то телефон добавится в меню «Все устройства» и на нем снова активируется «Найти iPhone». Поэтому рекомендуется не использовать сразу интернет на смартфоне после удаления его из iCloud.
Деактивация «Найти iPhone» на ПК, планшете или смартфоне
«Найти iPhone» является не только опцией безопасности и программным обеспечением для операционной системы iOS. Кроме этого, инструмент с таким названием есть на сайте iCould.com. На этой страничке можно управлять «Найти iPhone» и некоторыми ее возможностями. Например, режимом пропажи, проигрыванием звука и удалением устройства. Для совершения этих операций через iCoukd.com нужен доступ в интернет.
В начале работы с этим инструментом необходимо перейти по адресу - www.icloud.com и авторизоваться на странице. Для этого подойдут компьютер, планшетный ПК или смартфон.
В списке вверху страницы необходимо выбрать «Все устройства», а также аппарат, на котором требуется отключить опцию «Найти iPhone».
Затем требуется выбрать «Стереть», рядом с которым будет наименование устройства Apple, для которого осуществляется эта операция. Затем необходимо утвердительно ответить на появившийся запрос, повторно нажав «Стереть».
На следующем этапе следует ввести пароль Apple ID и два раза нажать на «Далее». Теперь остается только кликнуть на «Готово». Следует подчеркнуть, что вводить телефонный номер, как и текст информационного сообщения, не нужно. Эти пункты можно пропустить. Запрашивание удаления Айфона будет поставлено в очередь и процедура завершится при следующем выходе телефона в интернет.
Целесообразно обратить внимание пользователей, что после указания пароля к Apple ID и нажатия на «Готово» отменить удаление устройства уже будет невозможно. Поэтому рекомендуется производить данную операцию только будучи уверенным в ее необходимости.
Будет кстати подчеркнуть, что в отличие от удаления Айфона из iCould отключение «Найти iPhone» последним описанным способом можно осуществлять как для подключенных к интернету устройств, так и для не подключенных аппаратов. Также, важно отметить, что все методы деактивации «Найти iPhone» осуществимы только при условии введения Apple ID. Наличие идентификатора, к которому привязано то или иное устройство Apple при данной процедуре обязательно.