Количество подключенных услуг нередко оказывается сюрпризом для абонентов, ведь они пребывают в полной уверенности, что ни на что не подписывались. Причин появления таких неожиданных подписок может быть несколько:
- Пользователь мог осознанно подключить услугу, но забыть отключить ее в тот момент, когда она перестала быть необходимой.
- После перехода на новый тарифный план часто подключаются дополнительные опции, бесплатные только в течение первого времени. После истечения срока бесплатного использования услуги (обычно этот срок длится около месяца) за нее начинает взиматься плата. Если пользователь не заметил при смене тарифа подключения этих услуг или забыл отключить их, как только они стали платными, то неожиданные списания средств не заставят себя ждать.
- Абоненты не застрахованы от мошеннической деятельности. Бесполезные подписки могут возникать при переходе по сомнительным ссылкам, особенно если на непроверенном сайте требуется ввести номер телефона.
Ненужные подписки могут появиться практически у каждого, и часто они ведут к списанию сотен или даже тысяч рублей, если вовремя от них не избавиться. Для всех, кто задается вопросом, как отключить платные подписки, материал из данной статьи окажется очень полезным.
Отключаем мобильные подписки
К счастью, прекратить утечку денежных средств довольно просто. Главное, знать, как отключить услугу подписки. Способов сделать это довольно много: воспользоваться USSD- и SMS-командами, зайти в личный кабинет на сайте Мегафона, позвонить в техподдержку или обратиться к консультантам в салонах связи.
Как отключить через СМС
Аналогично с выполнением многих других действий мобильных операторов, отписка проще всего реализовывается путем отправки СМС на короткий номер. Как отключить подписку? 5151 или 5051 – номера, на которые следует отправить СМС, содержащее «СТОП ХХ» , «Нет ХХ» , «Отп ХХ» , «Отписка ХХ» , « No ХХ» , либо « Stop ХХ» , где «ХХ» означает уникальный код самой подписки. Список всех кодов и команд можно посмотреть на сайте www.podpiski.megafon.ru. В ответном сообщении должна придти подробная инструкция по деактивации выбранной услуги.
При помощи USSD-команд
Этот метод во многом схож с предыдущим, разница лишь в том, что ввод команды происходит не через СМС, а в окне набора телефонного номера. Как проверить подписки, так и отключить их можно, набрав *505# . Через некоторое время после введения команды придет сообщение с полным перечнем подключенных услуг и командами, которые нужно ввести, чтобы их отключить. Если пользователь уже знает, на какие услуги он подключен, и посмотрел идентификаторы этих услуг, то можно сократить цепочку команд: нужно ввести *505*0*XX# , где «ХХ» — код подписки, и останется только ждать отключения, которое произойдет через несколько минут.
На сайте Мегафона
Многие пользователи услуг мобильных операторов нередко задаются вопросом - как отписаться от подписок на Мегафоне? Операторы сотовой связи нередко навязывают своим клиентам опции и услуги, являющиеся дополнительными. Как правило, за них взимается определенная плата (возможно не сразу, а по прошествии определенного промежутка времени, когда закончится тестовый период). Если абонент не нуждается в платных сервисах, он должен знать, что у него в любое время есть возможность от них отписаться.
Если вы обнаружили, что с вашего личного счета стали куда-то бесследно пропадать деньги, то вам просто необходимо проверить и отключить платные подписки на Мегафоне. Отменить подписку всех платных опций можно используя следующие возможности:
- Зайдя на официальный портал Мегафон в персональный кабинет;
- С помощью опции «Мобильные подписки»;
- Через СМС сообщение, отправленное с телефона;
- Через мгновенный USSD-запрос;
- При помощи СИМ-меню в мобильном устройстве;
- Через звонок на оператора мобильной связи;
- Лично посетив одно из подразделений провайдера услуг.
Как удалить подписку в персональном кабинете Мегафона?
Каждому абоненту Мегафон доступно управление различными услугами оператора. Для этого необходимо следовать пошаговой инструкции.
- Авторизуйтесь в системе, перейдя на официальный веб-ресурс оператора сотовой связи. Для авторизации обычно используются логин и пароль, где логином выступает текущий номер мобильного телефона. Если вы не знаете своего пароля, нужно всего лишь набрать на своем устройстве следующую комбинацию: *105*00# и клавиша вызова.
- Главная страница сайта содержит всю необходимую информацию об услугах оператора. Для того, чтобы ознакомиться с перечнем подписок для конкретного номера, необходимо нажать ссылку «Мои услуги и опции», которая находится напротив раздела «Услуги».
- Перечень активированных услуг можно посмотреть во вкладе «МОИ». Здесь же можно отказаться от платных опций на Мегафоне с помощью своего сотового телефона.
Мобильные подписки в помощь при аннулировании платных услуг
Чтобы осуществить отключение подписок, следует перейти на интерне ресурс podpiski.megafon.ru. В окне, которое откроется, нужно кликнуть по клавише «ВХОД». Затем необходимо ввести No мобильного телефона и проверочный код. После чего нажимаем клавишу «ОК». После этого вам поступит сообщение с паролем, который нужно ввести на сайте подписок, после чего нажимаем клавишу «ВОЙТИ».
В персональном кабинете можно будет посмотреть информацию о всех возможных услугах, на которые подписан абонент. Для блокировки ненужной опции переходим по ссылке «Отказ от подписки».
Как отказаться от платной подписки с помощью SMS?
При отсутствии доступа к сети Интернет, существует возможность отключить необходимые опции посредством текстовых сообщений. Для этого необходимо отослать сообщение с тестом «STOP» на номер 5151. По прошествии определенного времени в ответ на запрос поступит сообщение, в котором будет содержаться информация о перечне активных опций, а также подробная инструкция отписки от них.
Отмена опций при помощи короткой команды USSD
При использовании команды USSD также можно отменить подключенные нежелательные услуги. Для того, чтоб узнать, какие услуги активированы на номере, следует на смартфоне набрать следующую комбинацию - *583# и клавиша вызова. На ваш запрос придет ответное сообщение о списке подключенных функций, а также о способах их отключения.
Управляем подписками с помощью СИМ-меню смартфона
Почти все современные карточки имеют собственное меню. Чтобы найти его, необходимо сделать вход непосредственно в меню смартфона и найти опцию «МЕГАФОН PRO». Если же таковой пункт отсутствует, то рекомендовано заменить карточку на более модифицированную, посетив один из ближайших центров обслуживания абонентов Мегафон.
Чтобы проверить имеющиеся подписки посредством меню, необходимо в него зайти, затем нажать на клавишу «Мегафон», после чего перейти в раздел услуг. Следующий шаг - выбор подписок и переход в раздел активных услуг. После этого на смартфон должно будет поступить сообщение с информацией о подключенных подписках и способах их аннуляции.
Отключаем платные услуги через оператора
Для этого необходимо:
- Позвонить на горячую линию Мегафон и дождаться соединения с оператором;
- У оператора необходимо уточнить, какие именно опции подключены по данному номеру;
- Для отключения конкретных опций оператор может затребовать информацию о паспортных данных владельца номера. После предоставления необходимых данных вам будет предоставлена инструкция по отключению той или иной услуги.
Убираем подписки в офисе Мегафон
В случае, когда ни один из вышеперечисленных методов вам не подходит, можно воспользоваться альтернативой - посетить один из ближайших салонов Мегафон. При себе необходимо обязательно иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт).
При личной встрече с сотрудником компании Мегафон вы сможете узнать подробную информацию о подключенных опциях, а также с его помощью аннулировать любую из них.
Помните, произвести отключение платных услуг можно в любое время, используя любой из приведенных выше способов. Своевременно отказывайтесь от ненужных опций и держите под контролем состояние вашего личного счета.
Самая распространенная причина, по которой абоненты задаются вопросом, как отменить подписки на «Мегафоне», - исчезновение средств с лицевого счета личного телефона.
К сожалению, никто не застрахован от навязчивых платных сервисов. Есть несколько способов избавиться от ненужных опций: через Интернет, смс, SIM-меню или с помощью других команда. Расскажем подробнее о каждом из них.
Звонок оператору
Если ни один из доступных вариантов вам по какой-то причине не доступен, можно пойти проверенным путем. Распространенный способ, как проверить подписки на «Мегафоне» и отключить их, - позвонить оператору. Для этого наберите номер 0500
или 88005000500
.
Далее следуйте подсказкам автоинформатора и после соединения со специалистом попросите отключить ненужные вам сервисы. Этот способ эффективный, однако есть значительный недостаток - время.
Ожидание ответа специалиста может отнять немало времени, поэтому для занятых, перед тем как отключить сервисы на «Мегафоне» таким способом, имеет смысл рассмотреть другие варианты.
Через «Личный кабинет» на официальном сайте
Самым удобным и действенным способом отключения платных сервисов является посещение личного кабинета на сайте «Мегафона». Интерфейс кабинета предельно прост и понятен, при этом список возможностей впечатляет. 
Для входа в «Личный кабинет» вам понадобится получить пароль. Для этого наберите на мобильном телефоне номер *105*00#. Через пару секунд придет пароль. Далее:
- В разделе «Услуги» выберите пункт «Услуги и опции».
- На открывшейся странице вы увидите полный перечень услуг, которые подключены на вашу симку, и краткое описание каждой опции с указанием абонентской платы.
- Чтобы отключить услугу, вам нужно нажать кнопку напротив ненужных опций.
Через SMS
Еще один способ,;как убрать подписки на «Мегафоне» с телефона, - отправить СМС на сервисный номер. Если вы не можете зайти в Интернет, этот способ отключения подойдет как нельзя лучше. Просто отправьте СМС с текстом «стоп» на бесплатный номер 5051. В ответ вы получите СМС со списком платных опций, подключенных на ваш номер, а также инструкции по отключению. Еще один способ - отправить СМС со словом «стоп» на тот номер, с которого вы получили уведомление о подписке. Обычно это номера из 4-6 цифр. Подобных номеров много, и перечислять их все мы не будем.
Знаете ли вы? В Финляндии мобильные устройства используют не только для связи. Метание мобильного телефона является там реально существующим видом спорта.
Через USSD-запрос
Чтобы избавиться от платных сервисов, есть специальная команда USSD. Эта команда работает по принципу СМС: вы отправляете запрос с телефона, в ответ приходит СМС со списком услуг и алгоритмом отключения. USSD-код, который нужно набрать, - *505#.
Важно! У каждой услуги от «Мегафон» есть своя собственная USSD-команда для того, чтобы отключить все подписки и услуги.
Если вам известно название сервиса/подписки, просто отправьте нужную команду для ее отключения.
Команды USSD для отключения платных услуг:
- автоответчик, голосовая почта - *105*1300#;
- всегда на связи - *105*2500#;
- входящие СМС - *105*1900#;
- живой баланс - *105*2900#;
- запрет международных звонков - *105*2700#;
- исходящие СМС - *105*2000#;
- обещанный платеж - *105*2800#;
- показ собственного номера - *105*1100#;
- подробный счет - *105*1200#;
- черный список - *105*7500#.
Через «Сервис-гид»
У оператора «Мегафон» есть специальная страница управления подписками - «Сервис-гид». По инструкции вы сможете избавиться и отключить все ненужные вам подписки и платные услуги, а также подключить новые.
Авторизуйтесь на сайте, если вы уже зарегистрированы, введите номер вашего мобильного и пароль (ссылка находится на сайте сверху справа). Тут вы также найдете весь перечень подключенных платных и бесплатных сервисов и легко сможете отписаться, выбрав команду «Отказаться от подписки».
Знаете ли вы? В Японии большое количество мобильных устройств - водонепроницаемые, потому что люди используют их даже в душе.
Зайти в офис «Мегафона»
Для кого-то обращение в офис связи «Мегафона» отключить подписки - неудобное решение, но есть категория людей, которых вполне устроит такой вариант. Поэтому стоит упомянуть и об этом простом способе. Чтобы отключить платные подписки, которые вам не нужны, обратитесь в салон «Мегафон», при этом возьмите с собой паспорт. Эта процедура займет несколько минут, и все задачи будут решены.
Важно! Подобная услуга в любом салоне мобильного оператора «Мегафон » абсолютно бесплатная.
Теперь вам известен каждый способ, позволяющий легко контролировать управление подписками «Мегафон». Чтобы в будущем оператор без вашего ведома не подключал вам услуги, можно воспользоваться командой «стоп-контент». Это бесплатная процедура, защищающая от подключений подписок. Для этого нужно набрать номер *105*801#. Если будет нужно отключить услугу «стоп-контент», осуществите команду *526*0# .
Платные подписки на контент для сотовых телефонов - зло для абонента. Как проверить, подключены ли они на ваш номер, и избавиться от них?
МТС
В личном кабинете на сайте МТС присутствует специальный раздел «Мой контент» - здесь показан перечень подключенных подписок и имеется опция для отключения ненужных. Этот список также можно найти в мобильном приложении МТС - в разделе «Услуги». Ещё один способ проверить, оформлены ли на ваш номер какие-либо подписки - набрать запрос *152#.Если вы заметили, что оператор списал средства за ненужную вам подписку, вы можете позвонить в техподдержку по номеру 0890 и попросить вернуть их. По этому же номеру можно подключить бесплатную услугу «Запрет контента», которая запрещает телефону отправлять и принимать платные SMS-сообщения с коротких номеров.
Мегафон
В личном кабинете на сайте «Мегафона» тоже присутствует раздел подписок. Отписаться от них или оставить заявку на возврат списанных средств можно по телефону 8-800-550-05-00.Недавно «Мегафон» начал выдавать банковские карты, привязанные к счёту телефона. У их обладателей по умолчанию установлен запрет на списание денег по подпискам.
Билайн
«Билайн» тоже предусмотрел раздел с подписками в личном кабинете . Чтобы найти его, нужно выбрать вкладку «Профиль», пролистать до раздела «Мои информационно-развлекательные услуги» и раскрыть список активных подписок. Перечень подписок также представлен в мобильном приложении оператора.«Билайн» позволяет абонентам активировать услугу для контроля средств, расходуемых на подписки. Подключить её можно, набрав *110*5062#.
Tele2
Tele2 не стал оригинальничать и тоже добавил раздел подписок в личный кабинет и мобильное приложений. В нём показаны действующие подписка и доступна возможность отключить любую из них. Если с вашего счёта списали деньги за ненужную вам подписку, вы можете обратиться к оператору с просьбой вернуть их, позвонив по номеру 611.Любой оператор сотовой связи по вашему заявлению обязан завести вам контентный счёт. Он предназначен для оплаты контента и может быть нулевым - деньги не спишутся ни с него, ни с основного счёта. Как это сделать, читайте в
Многие мобильные операторы стараются подключить нам разные услуги, сервисы и платные подписки. Некоторые, можно использовать бесплатно в течении определенного периода, а потом за них начнут сниматься деньги. Все это нужно контролировать. Следует научиться определять, какие услуги уже активны, а также уметь их отключать. Так вы сможете сэкономить деньги, которые будут сниматься за услуги, неиспользуемые вами.
Как узнать какие подписки Мегафон подключены
Если со счета начинают сниматься деньги, значит подключены какие-то платные подписки или что-то в этом роде. Чтобы узнать их, есть специальные способы:
- Воспользоваться порталом подписок мегафона.
- Второй и тоже удобный метод - USSD запрос *505# .
- Последний, но менее комфортный способ - СМС со словом «Инфо» на номер 5051 .
Определившись, вы сможете деактивировать неиспользуемые услуги, чтобы сэкономить средства.
Как контролировать подписки
Они предоставляют пользователям сети Мегафон дополнительные и полезные возможности, например, узнать погоду, новости, свежие анекдоты, и прочее. Пользователь может подключать и отключать их, если не нужны. Мегафон предоставляет много вариантов управления подписками:
- Зайти на сайт подписок Мегафон podpiski.megafon.ru . Там нужно зарегистрироваться и вы сможете контролировать все услуги.
- Используя смартфон, посетить сайт m.megafon.ru , зарегистрироваться и управлять услугами.
- Посылать СМС запросы;
- Вводить определённые USSD-команды;
- Скачать официальное приложение от Мегафон и, используя его, производить контроль над активными услугами.
Деактивация подписок
Увы, данные платные сервисы навязчиво подключаются многим из нас, не спрашивая нашего желания. Нужно научиться избавляться от тех подписок, которыми вы не пользуетесь. Для этого существуют определенные способы, предоставляемые оператором Мегафон. Выберите самый удобный.
Через USSD-запрос
Это почти то же, что и СМС: вам следует послать запрос, поступит СМС-сообщение, где будет содержаться список подписок, подключенных к вашему номеру. USSD-код, который нужно набрать – *505# .
Будет проще, когда уже известно название нужной подписки. Остается лишь ввести USSD-команду, и все.
СМС
Иногда абонентам удобнее воспользоваться данным способом. Следует послать сообщение, содержащее слово «СТОП» на данный номер - 50501 . Деньги не снимутся, спустя какое-то время, оператор пришлет СМС с действующими подписками и способами, как их отключить.
Еще проще, если оператор оповестил о подключении какой-либо услуги прислав сообщение. Тогда вам следует посмотреть номер пришедшего СМС и отправить на него слово «СТОП».
Личный кабинет
Пожалуй, это самый комфортный простой способ. Нужно лишь подключение к сети интернет. Вы посещаете личный кабинет Мегафон и сможете увидеть все услуги, активированные на своем номере, их можно отключить.
Пользование им не возможно без специального пароля. Получите его, набрав на телефоне комбинацию *105*00# . СМС с защитным кодом поступит уже спустя пару минут. Затем:
- Посетите «Услуги», а там выберите пункт «Услуги и опции».
- Вы попадете на страницу, где будут отображены подключенные услуги. Там же вы найдете описание и кнопку для деактивации.
Sim-меню
Этой возможностью обладают все SIM-карты, выпускаемые на данный момент. Необходимо в главном меню смартфона найти такой пункт, как Мегафон PRO или Инструменты SIM.
Чтобы узнать подключенные услуги нужно:
- Открыть пункт «Мегафон».
- Перейти в Услуги Мегафон.
- Выбрать «Подписка».
- Выбрать«Мои подписки».
Будет предоставлен список уже подключенных вам услуг и инструкции, как можно их деактивировать.
Сервис подписок Мегафон
Мегафон подумал о клиентах и разработал специальный портал, где каждый пользователь сети может добавлять и удалять неиспользуемые им услуги.
- Зайдите на сайт и авторизуйтесь на нем.
- Появится окно, со списком подключенных к вашему номеру услуг. У вас будет возможность деактивировать ненужные, просто, нажав кнопку «Отказаться от подписки».
Основные USSD-запросы для управления подписками
Главная команда – *505#. Она предоставит список уже имеющихся подписок. Вот список USSD-запросов для отключения основных команд:
Заключение
Контролировать услуги от Мегафон просто. Оператор не сможет подключить вам какие-либо платные услуги ни уведомив вас. Кстати, можно воспользоваться специальной командой «стоп-контент», для подключения которой нужно набрать *105*801# . Отключается эта услуга другой командой - *525*0# . Это абсолютно бесплатно и защищает от активации не нужных подписок, также можно воспользоваться USSD-командами, СМС-сообщениями, личным кабинетом Мегафон или сервисом подписок.