Даже у самых добросовестных клиентов сотовых операторов порой нет возможности вовремя внести средства на свой счет. Ситуации могут быть разными: у кого-то просто нет времени для визита в офис, у кого-то отключили интернет и нельзя перевести платеж с банковской карты и так далее. С целью поддержания лояльности почти все мобильные операторы предлагают своим клиентам в подобных ситуациях воспользоваться специальными услугами. В компании «Билайн» она имеет название «Доверительный платеж». С помощью такой услуги можно оставаться на связи в течение нескольких дней, не пополняя баланса своего счета. Как на «Билайне» подключить «Обещанный платеж» и каковы условия его использования, мы рассмотрим в данной статье.
Кому предоставляется услуга «Доверительный платеж»?
Возможность получения денежных средств от компании «Билайн» предоставляется всем действующим абонентам (физическим лицам), которые подходят под следующие условия:
- срок пользования сим-картой должен составлять не менее 2 месяцев (для некоторых тарифов данный порог несколько выше - не менее 3 месяцев);
- расходы на услуги сотовой связи (звонки, интернет и проч. возможности) за последние 2 месяца должны быть не менее
Клиенты компании, которые уже несколько месяцев пользуются услугами связи и имеют соответствующие расходы, вправе активировать обещанный платеж «Билайн». Телефон при этом выступает инструментом для подключения данной опции. Используя определенные комбинации символов, можно получить средства на свой счет практически мгновенно. Также возможность оформления подобного «кредита» предоставляется через интернет, а именно на официальном сайте мобильного оператора. Здесь на страничке услуги «Доверительный платеж» нужно просто указать номер телефона.
Условия оказания услуги
Как и любая услуга, предоставляющая дополнительные возможности для клиента, «Доверительный платеж» имеет ряд условий и особенностей. Рассмотрим их ниже.
Размер доверительного платежа
Для каждого клиента компании «Билайн» существует персональная сумма, которая может быть выдана ему «в кредит». Ее расчет осуществляется, в основном, исходя из размера расходов на услуги мобильной связи человека за последние три месяца. Чем больше денежных средств получает мобильный оператор, тем большую сумму он готов предоставить в качестве доверительного платежа. Как на «Билайне» подключить «Обещанный платеж», если на услуги сотовой связи за указанный период было потрачено менее 50 рублей? Активация «Доверительного платежа» в этом случае будет невозможна, так как минимальная сумма расходов должна быть не менее 50 рублей. Таким образом, если клиент за последние три месяца потратит на связь до 70 рублей, то в качестве доверительного платежа ему будет доступна сумма 30 рублей. Для остальных абонентов применимы следующие данные:
- до 400 рублей - 100 рублей;
- до 700 рублей - 200 рублей;
- до тысячи рублей - 250 рублей;
- свыше 1000 рублей - 500 рублей.
Фиксированная оплата за использование услуги
«Обещанный платеж» («Билайн»), команда для активации которого будет приведена ниже, подключается за дополнительную плату. Ее списание происходит после того, как закончится срок действия данной услуги - то есть через три дня.
Как на «Билайне» подключить «Обещанный платеж»?
Активация услуги для клиентов компании «Билайн» может осуществляться одним из приведенных вариантов.
1. Через мобильный телефон:
- ввод USSD-команды - *141#;
- звонок на автоматическую систему автоинформирования (AVR) по номеру 064012.
В первом случае необходимо ввести указанную комбинацию на своем телефоне и следовать подсказкам системы. Предварительно рекомендуется уточнить, какую сумму можно получить на счет. Для этого следует набрать последовательность символов: *141*7#.
Во втором случае активация услуги возможна по звонку на номер 064012. Здесь также можно уточнить размер «Обещанного платежа» и активировать его незамедлительно.
2. Через специалиста службы клиентского сервиса по номеру 0611. Если абонента интересует вопрос о том, как на «Билайне» подключить «Обещанный платеж», то ему следует заранее узнать, что услуга сотрудника техподдержки обойдется в дополнительное списание со счета 30 рублей. Таким образом, подключение «Доверительного платежа» вместо 15 рублей будет стоить 45 (дополнительная плата взимается за услуги специалиста компании).
Как активировать «Обещанный платеж» на «Билайне» через интернет?
Имея доступ в интернет, также можно активировать «Доверительный платеж». Для этого необходимо зайти на официальный портал компании «Билайн», авторизоваться в личном кабинете и подключить услугу. Если у абонента нет возможности или желания вводить данные учетной записи, то можно просто перейти в главное меню сайта и найти «Доверительный платеж». На страничке данной услуги ввести свой номер. Активация услуги произойдет через несколько минут.
Срок действия
«Обещанный платеж» («Билайн»), команда для активации которого была приведена ранее, подключается на 3 дня. При этом у абонента есть возможность приостановить действие услуги в любое время. Для этого достаточно просто пополнить счет: если на баланс поступит сумма, которая покрывает предоставленный платеж (включая сумму за подключение услуги - рублей), то произойдет полное погашение задолженности.
Заключение
Услуга «Доверительный платеж» способна выручить абонента в любой ситуации, когда нет возможности внести средства на счет, а воспользоваться услугами связи необходимо. Для ее активации достаточно ввести код «Обещанного платежа» («Билайн») или выполнить активацию любым другим способом.
Сегодня многие, пользуясь услугами сотовой связи, не считают минуты, так как они стали необыкновенно дешевыми . Ну а благодаря современным тарифам Билайна можно безлимитно общаться по всей России. Но часто в самые ответственные моменты на счету заканчиваются все средства, а банкоматов и офисов для пополнения поблизости нет, поэтому необходимо срочно взять обещанный платеж на Билайне.
Такие ситуации случаются не так редко, как многие думают. Поэтому для подобных случаев были разработаны специальные услуги, которые позволяют получить дополнительные средства на свой счет без касс и терминалов.
Как пополнить в долг счет на Билайне
Чтобы получить деньги в долг при использовании данного мобильного оператора, необходимо набрать команду *141# ok. Можно воспользоваться телефонной книжкой, и сохранить в ней эту команду. Таким образом, в следующий раз при необходимости взять денег в долг ее не придется вспоминать.
Важно! Нужно помнить, что в зависимости от доступной суммы, с номера абонента будет списано от 0 до 50-ти рублей за активацию данной услуги.
Поэтому при минусе ее заказать нельзя. Но при этом абонентская плата отсутствует. Если вы хотите второй раз включить услугу, то сначала нужно погасить долг. По условиям деньги отдать нужно не позже чем через три дня.
Условия оказания услуги
Однако можно установить запрет на подключение этой услуги. Сделать это просто. Позвоните по номеру 0611. Это номер центра поддержки Билайн. Снова активировать и настроить услугу, можно позвонив по этому же номеру. Или просто обратитесь в офис компании.
Билайн: как взять Доверительный платеж на интернет
Beeline также предоставляет возможность брать обещанный платеж доверительный платеж на домашний интернет. Эта услуга аналогичного типа. Таким образом, при маленьком остатке можно быстро запросить в долг определенную сумму, чтобы интернет не отключался. Это удобно, если на данный момент пополнить баланс за интернет неудобно. Поэтому необязательно отказываться от услуг компании, если пополнить счет за интернет сейчас невозможно.
Однако эта услуга, как и любые другие, реализуется, только если пользователь будет соответствовать и соблюдать определенные условия.
- Пользователь изначально должен пользоваться безлимитным тарифом.
- Остаток на счету должен быть слишком маленьким, а именно недостаточным для того, чтобы интернет проработал еще месяц.
- До отключения должно остаться не более семи дней.
- Если вы пропускали пополнение счета , то после пропуска не должно пройти больше месяца.
Читайте также "Обещанный платеж" на Мотиве: условия оказания услуги
Сумма доверительного платежа поступает на счет в день снятия и списывается. Клиент может пользоваться интернетом оговоренное время. Чтобы использовать у этого оператора услугу, нужно набрать 141#. Но такой кредит предоставляется платно. Каждый раз при использовании услуги необходимо заплатить 15 рублей. Причем они автоматически списываются, перед тем, как кредит поступит. Удобно то, что деньги перечисляются за считанные минуты. Но брать обещанный платеж на Билайне при минусе в этом случае нельзя.
Доверительный платеж можно отключить. Ведь бывали случаи, когда эта услуга активировалась случайно. Однако для этого не предусмотрена команда USSD . Нужно самостоятельно посетить один из салонов со своим удостоверением личности. Или позвонить по телефону горячей линии 0611. Активировать можно аналогичным образом.Итак, мы уже выяснили, что такая услуга, как доверительный платеж в дополнительном подключении не нуждается. Хотя при желании ее можно отключить. И доступ к услуге абонент получает только в том случае, если на услуги оператора тратит минимум 50 рублей в месяц. Но и тут есть один нюанс. Расходы на плате подписки сюда не входят. Итак, получить доверенный аванс на теле
фон можно следующими способами:
- Наберите и отправьте команду *141#.
- Сделать это можно также онлайн при помощи официального сайта Билайн. Для того необходимо зайти в личный кабинет, после в раздел «Управления услугами».
- Также доступна специальная системная утилита «Мой Билайн». Получить деньги можно через пункт «Все услуги», который находится в меню.
И самый простой для многих способ, это обращение прямиком в службу поддержки.
Многие забывают все номера и коды, которые необходимо ввести, особенно если они оказались в экстренной ситуации. Поэтому они подключают автоматический доверительный платеж . Это значит, что каждый раз при нулевом балансе, на счет абонента автоматически бесплатно будет зачисляться определенная сумма в качестве обещанного платежа. При оформлении автоматической услуги пользователям Билайна в Казахстане или Узбекистане не придется постоянно просить оператора положить деньги на счет при отрицательном балансе.
Бывают ситуации, когда срочно требуется позвонить, баланс на телефоне ушел в минус, а до ближайшего терминала пополнения шагать несколько километров пешком. В таких случаях на помощь приходит замечательная услуга от компании сотовой связи Билайн «Доверительный платеж». По вашему запросу произойдет мгновенное пополнение счета и откроются возможности дальнейшего общения.
Что нужно знать об этой услуге, и кто может ей воспользоваться
Принцип использования предоставляемой опции от Вeeline «Доверительный платеж» очень прост ‒ клиент, требующий срочного пополнения телефонного счета, посылает краткий запрос, вследствие которого на мобильник быстро поступает определенная сумма денег. Дающаяся в займ сумма рассчитывается зависимо от тарифа и затрат на общение за недавние восемь недель. По прохождению трех суток либо сразу после пополнения телефона предоставленные денежные ссуды и комиссия за их эксплуатацию снимаются с номера абонента. Однако существуют некоторые нюансы и ограничения пользования опцией. Их стоит знать.
Как получить деньги в займ? Услуга «Доверительный платеж» Билайн доступна исключительно тем пользователям, которые сотрудничают с компанией на тарифах предварительной оплаты.
Чтобы получить возможность одалживать у провайдера деньги, нужно являться клиентом компании не менее двух месяцев (некоторые тарифные планы предполагают до шести месяцев).
Тратить на общение абонент должен хотя бы 50 рублей каждый месяц (статистика высчитывает среднюю истраченную сумму за последние 12 недель).
Внимание! Для клиентов провайдера, временно находящихся за пределами страны, действуют совершенно другие, индивидуальные условия предоставления опции «Доверительный платеж» Билайн. Номер подключения ‒ 0611, 8-800-700-0611 и +7-495-974-88-88. Все детали и возможности вы можете уточнить, набрав любой из вышеприведенных бесплатных телефонов.
Кроме всех особенностей, которые описаны, каждый из абонентов должен знать и принимать во внимание, что срок действия предоставляемой функции всего три дня, по истечении срока вся оставшаяся сумма выданного долга аннулируется. Как и у любого другого оператора, за деньги в долг нужно будет заплатить незначительные проценты. Билайн доверительный взыскивает комиссионные проценты в зависимости от действующего тарифа.
Как подключить? Для оформления нужно просто набрать на своем устройстве специальную комбинацию *141# и следовать разделам меню, высветившимся на телефоне. Узнать доступное количество денежных средств, которые возможно позаимствовать на текущий момент, можно, отправив USSD-запрос *141*7#, а помимо этого, и на официальном сайте поставщика связи в личном абонентском кабинете (для регистрации в нем введите логином свой мобильный номер, а пароль узнайте по запросу *110*9#).
Теперь вы осведомлены, что даже если случится неприятная финансовая ситуация, ваш провайдер с удовольствием придет на помощь и предложит некоторую сумму в долг под незначительные проценты на три дня.
Способы подключения опции
Выше указанно, как взять доверительный платеж на Билайне ‒ предложение доступно к заказу в очень легком формате ‒ посредством отправки запроса *141#. После совершения запроса на клиентский счет сразу же поступят кредитные средства и придет смс-сообщение о начислении. Повторно попросить у оператора деньги в долг можно будет исключительно после погашения абонентом предыдущей задолженности перед провайдером.
Важно! Взять «кредит» представляется возможным лишь при разблокированном нулевом или положительном балансе денег. «Минусовые» номера не обслуживаются.
По своему желанию любой из клиентов сотовой связи может попросить запрет о подключении функции «Доверительный платеж» на Билайн ‒ номер личного использования. Для этого нужно будет сходить в ближайший пункт провайдера и предоставить паспортные данные. Снять такой запрет, соответственно, тоже можно, показав специалистам фирмы документ, удостоверяющий личность. Регулировать действия по предоставлению денежных средств в пользование можно и в режиме онлайн, воспользовавшись помощью специалистов Центра поддержки клиентов, электронная почта которого [email protected]. Там тоже понадобятся паспортные данные, только в виде сканированных копий.
Суммы получаемых средств
Установить «Доверительный платеж» Билайн комбинация цифр *141# поможет легко и быстро:
- если оплаты за телефонное общение в течение трех последних месяцев превысили 3 тысячи рублей за каждый месяц, то мобильный баланс пополнится на 300 рублей. Остаток при запросе опции не должен превышать девяносто рублей;
- клиентуре, расходующей полторы ‒ три тысячи рублей каждые четыре недели, предполагается от Билайн доверительный платеж, составляющий 150 рублей. Остаток средств на телефонном номере ‒ не меньше, чем 60 рублей;
- клиентская база, которая истрачивает на любые тарифы компании, включая Билайн «Домашний интернет», от сотни до полутора тысяч рублей ежемесячно, обеспечивается предоставляемой в кредит финансовой помощью 90 рублей. На номере деньги не могут превышать 60 рублей в момент запроса;
- тем, кто расходует от 50 до сотни рублей за 4 недели, начисляется тридцать рублей, а на номере в этот момент должно быть максимум 30 рублей.
Следует особое внимание обращать на то, что подключенный денежный эквивалент доверия действует всего три дня, по истечении которых средства автоматическим режимом спишутся со счета мобильного номера. Однако при заказе данной услуги провайдера из международного роуминга вы получите повышенный «льготный» период пользования ‒ одну неделю. К тому же для людей, состоящих в клубе «Hi-Light Club», открыты перспективные выгодные условия пользования опцией (подробности можно выяснить на сайте поставщика сотовой связи либо в ближайшем пункте оператора).
Попросить в следующий раз кредитные деньги можно не раньше, чем спустя 24 часа после погашения предыдущего долга.
Осторожно! Отменить автодоверительный платеж Билайн невозможно!
Отключение данной функции
Как отключить «Доверительный платеж» на Билайне? Для этого просто нужно сделать пополнение на свой телефонный номер денежной суммы, которая была дана в пользование (плюс учесть стоимость комиссионных). Вторым выходом является ожидание истечения срока эксплуатации поступления ‒ по прошествии трех дней полученный эквивалент снимут автоматически. Отключенный платеж можно будет снова запросить через одни сутки после погашения.
Опция «Обещанный платеж» Билайн, или как её ещё называют «Доверительный платеж», будет, как нельзя, кстати, когда нужно сделать вызов, а баланс телефона пуст. Посредством кредитной услуги, можно за считанные минуты пополнить мобильный счёт. Опция доступна абонентам, даже при минусовом балансе. Ниже представлена подробная информация об услуге. А также из статьи вы узнаете алгоритм, по которому можно без труда взять в долг у телесистемы.
Условия предоставления
Активировать сервис может любой клиент Beeline, вне зависимости от тарифного плана и места регистрации сим-ки. За каждое подключение, предусмотрена абонплата 15 рублей. Данная сумма будет списывать каждый раз при заказе кредитных средств.
Кредит выдается клиенту на 3 дня. По прошествии срока, пользователь должен вернуть займ в полном объёме. Списание средств, происходит автоматически при пополнении счёта.
Повторно одолжить у оператора, можно будет после погашения первого кредита. Вернуть деньги можно досрочно. После этого абонент вновь сможет воспользоваться опцией.
Дополнительные правила и условия:
- одолжить у оператора смогут абоненты, у которых, траты на связь за последние три месяца составляют не менее 50 руб.;
- клиент должен использовать сим-карту Билайн не менее трёх месяцев;
- клиент будет отказано в услуге, если за ним числиться непогашенная задолженность.
А теперь давайте познакомимся со способами, посредством которых можно одолжить денег у сотового оператора.
Прежде всего, функцию «Отложенный платёж» нужно подключить к абонентскому номеру. Активировать сервис можно несколькими способами:
- Посредством USSD команды. Для этого нужно ввести на сотовом аппарате цифровой код * 141 # , и нажать кнопку «Позвонить». Сразу после этого пользователь получит СМС, информирующее о подключении услуги.
Обратите внимание! Чтобы предварительно узнать на какую сумму можно пополнить счёт вашего телефона, скиньте системную комбинацию * 141 * 7 # .
- Через Личный кабинет. Активировать кредитную функцию и пополнять баланс телефона онлайн, можно через свой ЛК или аналогичное приложение для мобильных устройств.
Алгоритм действий здесь такой:
- Авторизуйтесь на страничке.
- Выберите вкладку «Услуги».
- Найдите в списке нужный продукт, и нажмите возле него клавишу активации.
Включение через ЛК удобно ещё и тем, что вы можете сразу же ознакомиться со всеми условиями функции, узнать свой кредитный лимит и комиссионный сбор, предусмотренный за одалживания той или иной суммы.
- Через голосового помощника Билайн. Для этого позвоните на 0600 , и следуйте голосовым подсказкам.
Деактивировать опцию не потребуется, так как она самостоятельно исчезает с телефона после закрытия кредита. Однако если вы по каким-либо причинам решите полностью отказаться от сервиса, сделать это сможете через звонок на 0611 или личное посещение офиса Билайн (с паспортом).
До того, как брать «Обещанный платёж» при минусе, нужно уточнить, сколько денег в долг вы можете получить у телесистемы. Информацию можно легко получить посредством отправки USSD запроса * 141 * 7 # .
После отправки команды, на телефон поступит СМС-ка, информирующая о доступности функции для вашей сим-ки, денежный эквивалент, который вы можете позаимствовать у оператора. А также в послании будет указан временной промежуток, за который нужно будет погасить задолженность.
После ознакомления с информацией, активировать сервис вы сможете любым вышеописанным способом.
Внимание! Время зачисления средств на счёт, может занять от 1 до 5 минут. Ожидание зачисления может быть более продолжительным в регионах с неуверенным покрытием (отдалённые посёлки, горная местность и т. п.). При возникновении любых вопросов, за разъяснениями обращайтесь на горячую линию телесистемы по телефону 0611 .
Как уже упоминалось выше, эквивалент займа, сроки оплаты и прочую информацию, можно получит посредством отправки USSD кода * 141 * 7 # . Однако для вашего удобства, мы составили таблицу, в которой условия кредитного сервиса представлены более наглядно.
Все мы оказывались в такой ситуации, когда необходимо срочно позвонить, а любимый оператор голосом автоответчика говорит в трубку: «недостаточно средств для звонка». Приходится в спешном порядке искать салон связи, банкомат или друзей просить, чтобы пополнили счет. Это не очень удобно, согласитесь.
Именно для таких ситуаций оператор сотовой связи Билайн предлагает услугу Доверительный (обещанный) платеж . Теперь разберем подробнее, что это за зверь такой, и с чем его едят.
1. Что такое обещанный (доверительный) платеж Билайн?
Это такая услуга, активировав которую, вы сможете пополнить баланс своего лицевого счета на определенную сумму. Размер кредита зависит от того, насколько активно вы использовали платные услуги оператора в последние три месяца.
Подключить эту услугу можно и при минусовом балансе. Единственное условие – погасить долг по счету в течении трех дней, иначе сим-карта будет заблокирована, пока вы не погасите всю сумму кредита.
Для активации этой функции нужно набрать *141# с телефона и нажать кнопку «Вызов». Ответ от оператора придет в течении нескольких секунд.
За каждое подключение сервиса с вашего счета будет сниматься 15 рублей. Воспользоваться услугой может каждый пользователь. Деньги начисляются на 3 дня, после сумма автоматически спишется с вашего счета. Если вы погасили кредит досрочно – вы можете тут же взять новый, если есть необходимость. Во время пользования услугой, каждое пополнение средств будет считаться погашением долга, пока вы полностью не выплатите его.
Управлять этой полезной функцией можно из личного кабинета на официальном сайте «Билайн». Здесь вы сможете управлять подключением и отключением услуги, а также увидеть сумму задолженности.
Если вы хотите установить запрет на обещанный платеж по какой-либо причине, позвоните в центр поддержки клиентов по короткому номеру 0611 и объяснить оператору, что вам нужно. Также можно воспользоваться быстрой комбинацией *141*0#1. Снять запрет можно так же, связавшись с оператором, либо обратившись в офис связи «Билайн». Для последнего придется предъявить паспорт владельца сим-карты.
2.1. Условия предоставления обещанного платежа
У любой услуги есть свои условия, в том числе и у Обещанного платежа:
- Для того, чтобы подключить доверительный (обещанный) платеж, вы должны использовать вашу сим-карту не менее трех месяцев;
- Средний расход за каждый из предыдущих трех месяцев должен быть больше, чем 50 рублей;
- Остаток средств на симке не должен превышать допустимого предела (в среднем меньше 60 рублей).
2.2. Доступный размер доверительного платежа «Билайн»
Для начала нужно узнать, сколько же денег готов вам дать оператор в долг. Для этого используйте комбинацию клавиш *141*7# и нажмите «Вызов». Вы можете и сами рассчитать доступную сумму кредита:
- При средних затратах менее 100 рублей (при остатке на счете менее 30 рублей) – кредит размером 50 рублей;
- От 100 до 1000 рублей (при этом на счету осталось меньше 60 рублей) – вам доверят сумму в 80 рублей;
- Расходы 1000-1500 рублей (ваш баланс должен быть не больше, чем 60 рублей) – 100 рублей в долг;
- 1500-3000 рублей за квартал (на счету меньше 60 рублей) – вам дадут в пользование 200 рублей;
- 3000 рублей и более (остаток не превышает 90 рублей) – 450 рублей в вашем распоряжении.
Не забывайте, что средства доверяются вам только на 3 дня. Даже если вы не используете их, с вашего счета все равно спишется вся сумма.
2.3. Доверительный платеж в роуминге
За пределами РФ вы тоже можете использовать кредит от «Билайн». При нахождении в международном роуминге размер обещанного платежа рассчитывается из объема средств, потраченных за последние 30 дней. Простая схема для расчета суммы:
- Ваши расходы меньше 100 рублей – 80 рублей от «Билайн» на счет (при остатке до 30 рублей);
- Потратили от 100 до 1000 рублей – оператор зачисляет 150 рублей (не больше 60 рублей на счету);
- Наговорили на 1000-1500 рублей – ваш кредит составит 200 рублей (на счету должно быть не больше 150 рублей);
- Воспользовались услугами на сумму более 1500 рублей – в распоряжении 450 рублей (остаток до 150 рублей).
3. Автоматический платеж доверия
Для тех, кому постоянно необходимо оставаться на связи, «Билайн» предоставляет и автоматический кредит. Подключить (или отключить) его можно у оператора по номеру 0611 или в салоне связи. Эта фишка удобна тем, что каждый раз при малом балансе (меньше 60 рублей) ваш счет будет пополняться оператором.
Минусом такого способа можно назвать тот факт, что за каждое автоматическое пополнение баланса «Билайн» будет снимать по 15 рублей. Так же, как и при обычном доверительном платеже у вас будет 7 дней на погашение кредита и 3 дня на использование полученных средств.