Способ проверен на прошивке iOS 4.3.1, но так же может сработать и на iOS 5 и 6.
Причиной проблем со звуком на iPhone, iPod или iPad может являться физическая проблема или программный глюк.
Если проблема началась после того как вы уронили своё устройство, то вероятнее всего это физическая проблема и придётся обратиться в сервисный центр.
Проблемы с программным глюком вы сможете исправить самостоятельно.
1. Увеличьте уровень громкости
Возможно у вас просто убрана громкость.
Прибавьте звук с помощью ползунка громкости. Уровень звука настраивается отдельно для динамиков и для наушников (когда они подключены).
При подключенных наушниках должен появится индикатор с надписью «наушники». Если надпись «наушники» появляется когда наушники не подключены, то вероятно проблема с гнездом наушников. Попробуйте аккуратно почистить гнездо наушников.
2. Перезагрузите устройство
Если уровень громкости установлен верно, но звука всё равно нет, то перезагрузите устройство. Может быть это поможет.
3. Выявите проблему
Звука нет из динамиков или из наушников?
Проверьте наличие звука из динамика устройства, затем попробуйте подключить наушники.
Проверьте звук
- при поступлении вызова (получении SMS)
- при прослушивании музыки
- в запущенных приложениях.
Если звук стабильно слышен через динамики и через наушники, но есть проблемы при звуке, например, в приложениях, то скорее всего это программный глюк. Частично пропавший звук — скорее всего именно программный глюк.
У меня звук присутствовал при прослушивании музыки через динамики и через наушники, но звук в приложениях работал только при подключенных наушниках.
Я решил проблему так:
Запустил приложение и вставил наушники. Клавишами увеличивал громкость и в этот момент вытащил наушники из гнезда. Громкость начала прибавляться, звук в приложениях заработал!
Возможно поможет сброс настроек:
Настройки — Основные — Сброс — Сбросить все настройки
Настройки сбросятся на заводские, но вся информация (контакты, заметки, музыка, видео) останется.
Если вы проделали первые два пункта из этой статьи и звука стабильно нет из динамиков, но есть в наушниках, то большая вероятность в том что это физическая проблема.
Попробуйте надавить на устройство сверху и снизу динамика, легонько постучите по этой части. Если звук будет появляться, то это физическая проблема. Нужно обращаться в сервисный центр.
Если вам не удалось выявить проблему, то можете попробовать обновить прошивку устройства.
Если у вас устройство с jailbreak и вы ставили программы из cydia, то проблемы могут быть связаны с этим. В этом случае обновление прошивки тоже может помочь.
Всем привет! Вообще, пропавший звук на iPhone - это не очень стандартная ситуация, так как сам по себе он точно не отключается. Однако не нужно сразу готовиться к худшему, ведь данное явление, может быть обусловлено не только какими-либо механическими проблемами, но и программными неполадками, что решается значительно проще. Итак, что делать и как исправить проблемы со звуком на iPhone, поехали!;)
Естественно, о такой банальной вещи, как проверить не включен ли вибро-режим, режим не беспокоить () и выкручен ли ползунок громкости на максимум, говорить не будем - это необходимо проверить в первую очередь. Перейдем сразу к делу и для начала нам необходимо определиться, где есть звучание, а где нет.
Вот несколько ситуаций...
Звук на iPhone пропал не полностью - в наушниках он есть
В принципе, частичная пропажа звуковых сигналов, обычно характерна именно для проблем с программным обеспечением, но не в данном случае...
Итак, вставляем наушники в iPhone и проверяем. Если в них звук есть, а при вытаскивании он пропадает, плюс при регулировке громкости не прибавляются деления (такое ощущение что кнопки громкости не работают), то поздравляю Вас, Вам повезло.
Вся проблема в разъемах зарядки или наушников. В них либо попала пыль, либо они окислились от контакта с водой (как действовать ).
И таким образом iPhone «думает» что к нему что-то постоянно подключено - док-станция или те же самые наушники. Кстати, данная беда больше характерна для старых устройств с 30-pin разъемом - таких как iPhone 4, iPad 2 и т. д. Почему? Просто сам разъем больше и, именно по этой причине, вероятность его загрязнения выше.
Что будем делать? Все просто - в большинстве случаев помогает аккуратная чистка разъемов.
Аккуратно! Зубочисткой или иным предметом (очень желательно не металлическим, так как можно поцарапать или погнуть контакты) вычищаем оттуда всю накопившуюся грязь или пыль. После этого перезагружаем устройство. Затем, на всякий случай, несколько раз вставляем-вытаскиваем в разъемы зарядку и наушники.
Кстати, если контакты именно окислились (например после контакта с жидкостью), может случится так, что устройство придется разобрать, чтобы почистить не только снаружи, но и внутри.
Если не обладаете подобными знаниями, крайне рекомендую обратиться в сервисный центр, так как при самостоятельном ремонте, помимо звука, можно сломать еще что-либо - например шлейф кнопки Home и получить вот такую .
Звук исчез везде - iPhone полностью молчит
Здесь все уже немного сложнее, так как причина может быть любая - программная и «железная».
- все с телефона (предварительно озаботившись резервным копированием или ).
- Обновляем прошивку или, если она и так установлена самая последняя, то просто загружаем iPhone. Не восстанавливая из резервной копии! Восстановите потом, когда выясните причину пропадания звука.
- Проверяем, появился ли звук.
Если после всех этих манипуляций успеха нет, то проблема явно «железная» и заключается в... да в чем угодно!
Нижний шлейф, плата, кнопки, аудио кодек и т. д. Поэтому не раздумывая идем в сервисный центр. Если телефон на гарантии и вы с ним ничего не делали (роняли, били), то просто через некоторое время получите новый аппарат (). Если гарантии нет, то ситуация конечно хуже, но не особо критичная. Как правило, ремонт связанный с отсутствием звука, не занимает много времени. Да и денег стоит вменяемых.
iPhone – это смартфоны, которые с каждым годом набирают популярность. Причин того, что на iPhone 4s не работает звук, может быть много, но все они делятся на аппаратные и программные.
Если же звук перестал нормально функционировать после того, как телефон просто упал, или же попал воду, то проблема на аппаратном уровне, ремонтировать самому, лучше не пробовать, обратитесь в сервисный центр за помощью.
Если же звук пропал ни с того, ни с сего, то, скорее всего, проблема в программном глюке. Здесь можно попытаться вернуть звук самостоятельно.
Выявите проблему
Для начала стоит выяснить, звука нету только в динамиках, или в наушниках тоже.
Проверьте звук при:
Бывает такое, что звук нормально слышен как в наушниках, так и в динамиках, но вот при запуске приложений он пропадает, или же работает только в наушниках. На 99% это программная ошибка.
Кстати, если звук в приложении работает только в наушниках, то выход есть.
Проделайте такие действия:
- подключите наушники;
- войдите в приложение;
- Зажмите кнопку повышения громкости;
- вместе с зажатой кнопкой нужно резко вытащить наушники и продолжать держать кнопку громкости.
В большинстве случаев такая процедура помогает решить проблему со звуком в приложениях.
Так же советуем попробовать легонько придавить телефон снизу и сверху динамика, или же легонько постучаться по этому месту. Если во время сжатия, или постукивания звук будет появляться на несколько секунд, значит проблема физическая, в аппаратной части. Нужно в любом случае нести в сервисный центр.
Если проблему так и не удалось точно выявить, то это может быть серьезны программный глюк, от которого перезагрузкой и сбросом настроек избавиться не получиться. Советуем либо обновить прошивку, либо заново перепрошить телефон.
Так же стоит учитывать то, что если у вас Unlock телефон, сделан джейлбрейк и установлена cydia, то проблема может быть и в этом. Перепрошивка должна помочь.
Увеличьте громкость
Если звук не работает ни на стационарных динамиках телефона, ни в наушниках, попробуйте добавить громкость кнопкой увеличения громкости (она находиться на торце телефона). Если звук настроен на максимум, но при воспроизведении мелодии вы ничего не слышите, читайте статью дальше.
Перезагрузите устройство
Если вы проверили, что громкость на смартфоне установлена правильно, но звука все равно нету, попробуйте перезагрузить телефон. Зажмите кнопку блокировки, дождитесь пока телефон выключиться, а потом тем же действием включите его обратно.
Делается это таким образом:
Резервную копию мы делаем на всякий случай, но все же после сброса настроек видео, музыка, контакты, заметки и прочие личные данные должны сохраниться.
Проблема в разъеме
Наиболее часто перестает работать звук на iPhone 4s после прослушивания музыки в наушниках. Человек послушал музыку, вытащил гарнитуру, а потом, во время звонка, не слышит ни самого звонка, ни человека, который звонит, а при добавлении звука в меню пишет «Наушники».
В этом случае проблемка в гнезде для наушников. Либо оно сломалось, либо засорилось. Попробуйте почистить его влажной ватной палочкой, слегка смоченной в спирте, а затем подуйте туда немного феном. Если проблема не решиться, значит гнездо сломано.
Иногда люди не аккуратно вытаскивают наушники, и штекер от них остается внутри. В результате телефон думает, что наушники вставлены, но на самом то деле их нет. В сервисы приносят телефоны с такой проблемой, но не часто.
Микросхема управления звуком
Если звук перестал работать после сильного падения телефона, или же после попадания внутрь аппарата влаги, значит проблема с микросхемой управления звуком. Решение только одно – ехать в сервисный центр и менять микросхему. Дорого, но зато телефон будет полноценно работать. Если сломалась данная деталь, то звука не будет ни в наушниках, ни без наушников.
Механические деформации
Если звук на вашем любимом iPhone не стало после сильного падения, то причин может быть очень много, например :
Это самые распространенные поломки при падении, касающиеся звука.
Попала влага и перестал работать звук на iPhone 4s
Телефон – достаточно нежная техника. Чтобы он вышел из строя из-за влаги, не обязательно бросать его в речку или стакан с водой. Вы удивитесь если узнаете, что телефоны выходят из строя после разговоров под несильным дождем, или же после того, как человек по неосторожности взял его мокрыми руками.
Влага может как полностью сломать телефон, так и вывести из стоя определенные его функции, в том числе и звук. Выходят из строя как динамки, так и микросхемы управления звуком. Чтобы правильно диагностировать поломку, нужно обратиться в сервисный центр.
Если ваш телефон попал в воду, то первое, что нужно сделать – это выключить его, и, по возможности, обесточить. Обесточивание происходит путем вытаскивания батареи.
Проблема в том, что у телефонов iPhoneнет прямого доступа к батареи, то есть нужно разобрать половину смартфона чтобы достать ее. Если у вас нету опыта разборки техники Apple, советуем не пытаться разобрать свой iPhone 4s самостоятельно. Просто выключите его и побыстрее везите к специалистам.
Видео: Проблема со звуком Apple IPhone 4S
Защитная сетка засорилась
Если звук пропал не полностью, а стал приглушенным, нечетким, появились помехи, значит проблема в защитной сеточке динамиков. Нужно ее всего лишь почистить ватной палочкой. Проверить работоспособность после прочистки очень просто.
Сначала запишите на диктофон что-то, а потом прослушайте. Это проверит как микрофон, так и динамики. Советуем почистить и разъем микрофона.
Вне зависимости от источника проблемы, советуем, если есть возможность, отдать телефон на диагностику в официальные сервисные центры. Кроме того, она там бесплатная. Если же человек живет в небольшом населенном пункте, то, скорее всего, поблизости не будет официального СЦ Apple, придется узнавать причину поломки самостоятельно. Придерживайтесь выше перечисленных советов, и ни в коем случае не лезьте внутрь смартфона без опыта в этом!
Нередко пользователи жалуются на ситуацию, при которой на айфоне пропадает звук. И не важно, какая именно модель у вас. Данная проблема все равно может побеспокоить даже самого аккуратного и бережливого человека. Честно говоря, вариантов развития событий здесь очень много. Но мы постараемся в полной мере разобраться с ними. Почему на айфоне в том или ином случае? Обо всем этом сейчас и пойдет речь.
Сбитый режим
Первой причиной нашей проблемы может стать банальный сброс выставленных настроек. То есть, если вы заметили, что у вас на айфоне 4, моментально впадать в панику не стоит. Проверьте, все ли в порядке с настройками.
Скорее всего, вы заметите, что у вас стоит беззвучный режим. Достаточно сменить его на любой другой, и проблема пропадет сама собой. В принципе, это очень распространенный случай. Но к сожалению, чаще абоненты задумываются над проблемой, если ситуация носит иной характер. Так в чем же еще может быть дело? Почему же на айфоне
Поврежденные динамики
Следующая причина - это повреждение динамиков в устройстве. Тоже вполне распространенный случай. И как раз он приносит массу неудобств пользователям. Ведь перед тем как делать такие выводы, придется исключить все иные варианты.
Если вы обнаружили, что у вас пропал звук на айфоне или он теперь работает тихо, самое время проверить динамики на целостность. Лучше всего отнести аппарат в сервисный центр. Там вам точно скажут, в чем заключается проблема. Если динамики на устройстве действительно повреждены и отказались работать, то здесь поможет только одно - их полная замена. В крайнем случае - починка. Но самостоятельно заниматься этим делом не стоит. Опять же, придется обращаться в сервисные центры. Иначе никак.
Попадание влаги
Что делать, если на айфоне пропал звук? Все зависит от ситуации. Иногда причиной данной проблемы становится попадание влаги в устройство. Разговаривали по смартфону в дождливую погоду? Уронили его в воду? Тогда не удивляйтесь проблеме! Любой телефон начинает "глючить" при соприкосновении с водой. Кстати, высокая влажность в помещении тоже может стать причиной пропадания звука.
Здесь все решается довольно легко. Если на айфоне пропадает звук (или он вовсе исчез) по причине попадания влаги в устройство, его нужно просушить. Разберите по максимуму телефон, а затем промокните каждую составляющую полотенцем. Аккуратно просушите все детали при помощи фена. Чем быстрее вы сделаете это, тем лучше.
Что дальше? Как только весь смартфон будет высушен, можно собрать его и проверить работоспособность. Практика показывает, что обычно исчезает. Ограничиваться только этими случаями не стоит. Иногда на айфоне пропадает звук и по другим причинам. Некоторые из них очень просто устраняются. А какие-то вообще не подлежат корректировке.
Системный сбой
К слову, можно попробовать один очень хитрый прием. Он помогает тогда, когда с самим телефоном все в полном порядке. Ведь если на айфоне пропал звук, можно сетовать на обычный системный сбой. Такие явления могут случиться на любом телефоне по разным причинам.
Обычно ситуация подлежит простой корректировке. Во-первых, можете системы - вот то, что поможет вернуть все настройки в норму и устранит даже незначительные сбои. Это не самый любимый прием.
Абоненты чаще пользуются одной хитростью: если у вас на айфоне пропадает звук, подключите на некоторое время, а затем отсоедините гарнитуру. Наушники - вот то, что поможет справиться с ситуацией. Данный метод очень хорошо помогает. Во всяком случае, так утверждает большинство обладателей айфонов.
Сброс всего
Не хочется долго искать причину поломки и пропадания звука? Тогда можете попытаться обойтись без этого. Достаточно сбросить все настройки айфона до начальных. Если причина кроется в операционной системе устройства или каком-то сбое, то она будет устранена. Когда можно попытать удачу? Например, если у вас пропал звук блокировки на айфоне.
Как воплотить задумку в жизнь? Зайдите в настройки смартфона. Там нужно выбрать вкладку "Основные" - "Сброс". Внимательно присмотритесь ко всем пунктам, которые вам предложит система. Здесь нажмите на "Сбросить все настройки". Теперь следует подождать некоторое время. Не пугайтесь, если айфон перезагрузится сразу же по завершении обработки вашего запроса. Это вполне нормальное явление.
Можно смотреть, что получилось. Практика показывает, что сброс настроек до начальных не только возвращает звук, но и в целом налаживает работу операционной системы смартфона. Правда, придется долгое время снова настраивать звонки вызовов. Это не такая уж и большая беда по сравнению с исчезающим на телефоне звуком.
"Пиратка"
Но есть и более неприятные моменты. Например, если речь идет о пиратской копии айфона. Покупатели очень часто жалуются на вечные проблемы с работой данных гаджетов. И звук на них пропадает очень часто.
Что же можно сделать? Во-первых, перепробовать все предложенные методы решения. Скорее всего, они не помогут. Во-вторых, если на копию айфона еще распространяется гарантия, можно ею воспользоваться. Просто обменяйте телефон на новый. Стоит сразу отметить - такое явление наблюдается редко. Зачастую покупатели подделок остаются ни с чем.
Тогда можно лишь посочувствовать. И предложить впредь не пользоваться поддельными гаджетами. Или учитесь работать с айфоном без звука, или меняйте полностью свой телефон. Но уже не на "пиратку". Другого выхода не остается.
Брак
Вы купили новое устройство и заметили, что на айфоне пропадает звук? Скорее всего, причина здесь кроется в браке. Не медлите, постарайтесь быстро Как именно?
Обратитесь в магазин, где вы приобретали гаджет. Предъявите чек и объясните суть вашей жалобы. Айфон придется отдать на экспертизу. Там точно установят, в чем проблема. Если звук пропадает по причине брака или производственной ошибки, вам или вернут деньги или предложат новую копию взамен старой. Но так можно действовать до тех пор, пока у вас имеется гарантия на смартфон, а также до истечения 14 дней с момента покупки.
Гарантийный срок истек? Несите айфон в ремонт или меняйте его вовсе. Как видите, случаев, когда звук пропадает, достаточно. И не всегда нужно поднимать панику. Нередко можно самостоятельно справиться со всеми проблемами. Если боитесь поставить неправильный "диагноз", обратитесь в ближайший сервисный центр. Это избавит вас от лишней головной боли.
Если не работает звук на Айфоне, то о нормальном использовании смартфона не может быть и речи. Звонок не слышно, звук будильника не раздается по утрам, у игр и видео нет аудиосопровождения, не говоря уже о воспроизведении музыки.
Неисправность требует немедленного устранения, но сначала необходимо понять, почему на Айфоне пропал звук.
Причины возникновения неполадки можно разделить на программные и аппаратные. С первыми пользователю по силам справиться самостоятельно, вторые же чаще всего требуют похода в сервисный центр.
Программные ошибки
Прежде чем приступать к исправлению программных ошибок или устранению аппаратных неполадок, убедитесь, что громкость выставлена на приемлемом уровне. Обратите внимание на текущий звуковой профиль. Возможно, в его настройках отключено воспроизведение звука.
Если звук пропадает периодически, перезагрузите iPhone. Постарайтесь вспомнить, когда возникли проблемы, что им предшествовало. Иногда помогает удаление последних установленных приложений. Если на телефоне был выполнен джейлбрейк и установлены твики, то рекомендуется откатить изменения. Неправильный джейл, инсталляция неофициального софта - всё это может привести к возникновению проблем в работе iOS, в том числе пропаже звука. Помочь справиться с программным сбоем может сброс настроек: Откройте настройки, раздел «Основные». Зайдите в подраздел «Сброс». Выберите пункт «Сбросить все настройки». При сбросе настроек не удаляется контент, так что можно не делать резервную копию.
Если же откат к заводским параметрам не помогает, попробуйте стереть настройки и контент. После выполнения этой операции телефон будет «чистым», то есть с него удалятся все пользовательские данные. Поэтому создание резервной копии является обязательным условием последующего восстановления удаленной информации.
Вместо сброса настроек можно перепрошить устройство. Перед выполнением прошивки также не забывайте делать резервную копию. Если причины отсутствия звуки имеют программный характер, то перечисленные действия должны устранить их, вернув iPhone в нормальное рабочее состояние.
Аппаратные неполадки
Если не работает звук на новом Айфоне, при этом программных ошибок не замечено, то лучше сразу обратиться в сервисный центр. Хотя некоторые действия можно выполнить и самостоятельно. Возможные причины неисправности: Механическое повреждение или загрязнение динамика. Удар, падение, сильная встряска могут вывести динамик из строя. Решением станет замена поврежденного компонента в сервисном центре. Отпайка микросхемы, отвечающей за воспроизведение аудио. Даже если динамик не пострадал, неисправность микросхемы приведет к тому, что звук пропадет. Решение аналогичное - профессиональный ремонт. Попадание влаги. В результате воздействия жидкости может произойти окисление микросхем, которое приведет к появлению разных сбоев в работе iPhone. Если звука нет только в наушниках, проверьте разъем, он также мог засориться. В iPhone 7 отдельного входа нет, наушники подключаются через адаптер в разъем Lightning, так что его тоже следует проверять. Разъем можно аккуратно почистить без похода в сервисный центр, но с другими аппаратными неполадками рекомендуется обращаться за профессиональной помощью. Если звука нет на камере при записи видео, убедитесь, что защитная пленка или чехол не перекрывает работающий микрофон. Он находится на задней крышке между вспышкой и камерой. Если закрыть его чехлом, то звук не будет записываться. Если же микрофону ничего не мешает работать нормально, обратитесь в сервисный центр. Настройка громкости будильникаУ многих пользователей вызывает сложности изменение громкости звучания будильника. Он может сработать, но так тихо звучать, что не разбудит, а будет фоном для сна. От общей громкости iPhone будильник не зависит, и это хорошо. Иначе при включении беззвучного режима будильник тоже бы отключался. Чтобы заставить будильник срабатывать на приемлемом уровне громкости, откройте настройки и перейдите в раздел «Звуки». Настроить громкость с помощью ползунка «Звонок и напоминания». Способ работает на всех современных iPhone, будь то, 5S, 6 или 7 модель.