Шесть простых шагов по спасению устройства.
Случайно уронили смартфон в раковину или водоем, оставили телефон в джинсах, которые направились на стирку, пролили на телефон сок, чай или кофе? Такое хоть раз может случиться с каждым и далеко не все телефоны защищены от влаги, как, например, Samsung Galaxy S7 , Apple iPhone 7 или Sony Xperia Z3 Compact . Пролитая жидкость опасна и коротким замыканием, и коррозией смартфона. Если вовремя не принять правильные меры, то смартфон, побывавший в воде, ожидает полная или частичная неисправность. Команда экспертов сайт попробовала все известные методы решения проблемы и предлагает простые шаги для спасения вашего телефона.
1. Вытащите телефон из воды
Самое первое, что нужно сделать, если телефон упал в воду — как можно быстрее вытащить устройство из воды (если вы пролили на него жидкость — переходите к пункту 2 данной инструкции). Счет может идти на секунды — жидкость легко может просочиться и проникнуть в корпус телефона, если он не защищен от воды. Однако, если ваш телефон в этот момент заряжается от сети, то ни в коем случае не трогайте устройство и зарядку! Это может быть опасно! Для начала обесточьте розетку, а уже потом вытаскивайте телефон из воды.
Чем дольше телефон находится в воде, тем меньше шансов на благоприятный исход. Даже если крышка и элементы корпуса плотно прилегают друг к другу, вода может свободно проникнуть до микросхем, например, через порты и разъемы для зарядки и наушников , или отверстия динамиков и микрофонов. Но даже если телефон пробыл в контакте с водой продолжительное время, у вас все еще есть шансы спасти устройство.
2. Вытащите батарею, SIM-карту и карту памяти
Освободите телефон от чехла (если таковой имеется), снимите крышку устройства и выньте батарею из корпуса телефона (если корпус разборный и батарея съемная), чтобы микросхемы на плате не окислялись. Далее, достаньте SIM-карту и карту памяти — контакты и данные на них, порой, ценнее самого смартфона.
Ни в коем случае не включайте телефон. Лучше лишний раз не нажимать на какие-либо кнопки или клавиши, так как от этого вода может уйти еще дальше вглубь корпуса. Если к смартфону были подключены какие-либо периферийные устройства, то отключите их, если порты прикрыты заглушками, то оставьте их открытыми для вентиляции.
3. Протрите телефон
Тщательно протрите ваш смартфон и все, что вы вытащили из телефона. Для это подойдет сухая впитывающая тряпка или полотенце. Аккуратно убирайте каждую каплю с доступных вам поверхностей (зависит от того, разборный корпус у вашего телефона или нет), ведь даже одна оставшаяся капля может погубить телефон. Будьте внимательны, не оставляйте кусочков бумаги или ткани внутри корпуса, по углам или в местах зазоров. Если вода еще есть внутри устройства, то можно попробовать аккуратно «вытрясти» из него жидкость. Однако не стоит увлекаться и делать это с усилием — есть риск, что вода может еще глубже проникнуть в устройство.
4. Разберите смартфон
Как правило, достаточно бывает обойтись снятой крышкой и аккумуляторной батареей. Однако, если вы верите в свои силы и у вас есть опыт, то разберите телефон, на минимально возможные отдельные части. Это делается для того, чтобы у воздуха (или впитывающего вещества) была большая площадь соприкосновения для хорошей циркуляции и просушки.
Стоит учесть, что при этом вы потеряете гарантию, но чаще всего гарантия на смартфон не распространяется на случаи «купания» в воде, так что в этом плане вы не много потеряете. Мы советуем вам записывать или поэтапно фотографировать процесс разборки, это поможет вам быстро и правильно собрать устройство после сушки. После того, как вы разобрали телефон, повторите действия из предыдущего пункта.
Если вы пролили на телефон сок, чай, кофе, вино или пиво, то обязательно промойте пятна дистиллированной водой или спиртом, так, чтобы не осталось следов, которые потом могут засохнуть. Эти напитки содержат в себе много химических элементов, которые, оставаясь на поверхности элементов устройства, разрушают их, поэтому их обязательно нужно удалить. Если этого не сделать, то ваше устройство умрет в самый неожиданный момент, унеся с собой ценную информацию в "мир иной".
5. Просушите телефон
Теперь осталось просушить смартфон. Есть мнение, что лучше всего просушить телефон феном , но мы не советуем прибегать к этому способу. Если где-то осталось влага, то фен может еще глубже отправить ее в корпус, что может только «добить» телефон. Также не стоит сушить устройство в духовке или микроволновке . Для таких ситуаций больше подойдет пылесос с узкими насадками.
Если у вас под рукой нет пылесоса и вы, на свой страх и риск, решили воспользоваться феном, то включайте теплый поток ненамного теплее комнатной температуры и соблюдайте дистанцию (расстояние до деталей). Пылесос же, наоборот, будет вытягивать влагу. Вам нужно поднести его узкой насадкой к каждому из отверстий и зазоров и подержать в течение нескольких минут. На всякий случай убедитесь, что все надежно закреплено и не отправится внутрь пылесоса (особенно если вы разбирали смартфон).
Еще можно сушить электронику в рисе, но предпочтительнее использовать силикагель. Также можно просто сушить составляющие в сухом помещении на обычной бумаге около полутора-двух суток. Минус силикагеля и риса в том, что они сами быстро насыщаются влагой и с течением времени скорость впитывания влаги снижается. Вам придется раз в пару часов поворачивать смартфон или заменять впитывающее вещество, поэтому сушить "воздухом" гораздо проще.
К слову, если вы используете вытягивающие влагу вещества, то лучше сложить их с телефоном в небольшую герметичную упаковку.
6. Собираем и включаем
По прошествии полутора-двух суток можно собирать и включать устройство. Сначала проверьте телефон — все ли разъемы и детали сухие и чистые. Если да, то можно собирать устройство. Если вы не разбирали телефон детально, то просто вставьте аккумуляторную батарею. Попробуйте включить смартфон с батареей и без батареи, но от сети. Тут может быть несколько сценариев. Если в обоих случаях мобильный телефон включается, то убедитесь, все ли работает нормально. Если нет, но компьютер реагирует на него через USB-кабель, или же телефон включается или реагирует на зарядку от сети, то, возможно, поможет новая батарея. Если в обоих случая ничего не работает — то стоит обратиться в сервисный центр. Зачастую может быть так, что телефон запускается, но работает некорректно, в таких случаях можно повторить указанные выше действия (вероятно, где-то еще осталась жидкость) или отнести в сервисный центр на ремонт и рассказать, что телефон побывал в воде и что вы с ним проделывали. При этом учтите, что если даже смартфон включился или заработал после замены батареи - внутри вашего устройства может начаться процесс коррозии, который будет работать как бомба замедленного действия и в самый неожиданный момент "убьет" его. Он может идти достаточно долго, а помочь справиться с ним вам смогут только в сервисном центре, обработав плату антикоррозийным раствором.
Следуя этой простой инструкции, вы можете попробовать спасти и реанимировать ваш телефон. Однако помните, что 100% гарантии в таких случаях просто не существует. Чтобы обезопасить себя от подобных ситуаций, можно купить специальные водонепроницаемые чехлы или соблюдать простые меры предосторожности. Берегите ваши гаджеты!
Напомним, что на нашем сайте вы можете ознакомиться с результатами тестов смартфонов . Наши эксперты проверили качество популярных моделей в лаборатории и по итогам испытаний составили рейтинг смартфонов .
Хотите разбираться в других важных вопросах? Читайте
Бывает так, что мы попадаем в неприятные ситуации, и одна из таких - это, когда телефон падает в воду. Вы никогда не стирали телефон, забытый в джинсах, или не залезали в шортах, в которых он лежит, в водоем? С такими ситуациями люди сталкиваются все чаще, и, как правило, думают, что аппарат уже не спасти. Но мы дадим вам советы, как сохранить его работоспособность, если телефон упал в воду.
Конечно, сегодня есть масса мастерских, в которых за определенную плату помогут решить данный вопрос. Но все дело в том, что мастера также пользуются подобными рекомендациями и пользуются тем, что вы не знаете, как правильно действовать в такой ситуации. Конечно, если мобильный аппарат долго пролежал в воде, то восстановить его практически не получится, но если вы его сразу вытащили, то его можно спасти, если сразу начать действовать. Самое главное правило – не бояться и не мешкать. Хуже уже не будет, а из-за лишней суеты вы только потратите драгоценное время и нервы. Эти правила всегда работают, и неважно, сенсорный телефон упал в воду или кнопочный . Следуйте инструкциям и получите результат.
- Сначала следует достать аппарат из воды незамедлительно. Конечно, вы находитесь в панике, но первым делом изымите его из воды, чтобы ситуация не усугубилась.
- Берите телефон аккуратно, бережно, так как при резких движениях вода может попасть еще дальше.
- Самое главное – это добиться того, чтобы не произошло короткого замыкания, иначе устройство просто перегорит, и без ремонта вы не обойдетесь. Поэтому, аккуратно, без резких телодвижений достаньте аккумулятор.
- Далее следует приступить к разборке. Чем больше вы его сможете разобрать, тем больше вероятности того, что сенсорный или кнопочный телефон останется жив после купания. Достаньте симку, карту памяти, по возможности – снимите корпус. Телефон упал в воду, поэтому важно дать ему как можно больше воздуха, чтобы влага начала испаряться.
- Если вы дома, то вам поможет пылесос. Возьмите его, наденьте тонкую насадку для уборки пыли и подносите к каждому отверстию в течение 10-ти минут. Таким образом, влага довольно быстро испарится. Если же пылесоса нет, то поможет фен, но используйте только холодный воздух. Многие неопытные пользователи сжигали детали горячим воздухом от фена.
- Если все сделать довольно быстро, то не стоит переживать, он будет нормально работать. Но помните, что для полного высыхания потребуется примерно 2 дня, поэтому на ближайшее время вы останетесь без своего любимого аппарата.
- Если же сенсорный телефон упал в воду, то вы можете поместить его в гору риса или сахара. Эти два продукта прекрасно впитывают влагу, но сахар сам по себе очень мелкий, поэтому постарайтесь защитить корпус от попадания крошек. Наиболее оптимально использовать обычный кухонный рис, который без проблем впитает всю лишнюю влагу. Засыпьте устройство горкой, вам для этого потребуется примерно 1-2 кг риса. Подождите один день и пробуйте включить устройство. Если оно не будет работать, дайте еще один день просушиться, и если после этого не поможет, то вам придется отнести телефон в мастерскую.
Теперь вы знаете, что необходимо сделать, если телефон упал в воду. Помните, самое главное – это быстрые действия, которые позволят спасти устройство от поломки. Будьте аккуратны, удачи!
Современного человека сложно представить без сотового телефона. К сожалению, никто не застрахован от того, что на устройство будет пролит сок или чай. Также он может упасть в лужу или ванну. Мало кто понимает, что делать если телефон упал в воду. Если следовать простой инструкции, то устройство можно будет спасти своими силами.
Спасение телефона
Не имеет значения какое количество воды попадает на телефон. Иногда достаточно уронить устройство на мокрый пол, и оно перестает функционировать. Бывают случаи, когда телефон работает, даже после падения в лужу или ванну, хотя это редкое явление.
Итак, если сенсорный телефон упал в воду, его необходимо как можно быстрее достать оттуда. Промедление, плачевно отразится на состоянии смартфона и скорей всего его уже невозможно будет реанимировать. Важно отметить, если мобильник останется в воде или мокрой среде более получаса, его можно будет выбросить.
Как только мобильный телефон будет извлечен из воды, его необходимо в срочном порядке отключить. После этого нужно извлечь:
- Аккумулятор;
- SIM-карту;
- SD-карту.
Не имеет значения сенсорный или кнопочный телефон перед вами, так как процедуры восстановления похожи. Сначала требуется удалить . Упавший в воду телефон необходимо полностью разобрать, чтобы увеличить шансы на восстановление.
Как сушить телефон
После того, как упал ваш телефон в воду и детали намокли, необходимо все тщательно просушить. Сначала, каждый элемент протирается бумажной салфеткой. Все движения должны быть аккуратными, чтобы не повредились микросхемы. Стоит заметить, что вместо салфетки можно использоваться спирт. В процессе испарения он ликвидирует всю влагу.
Затем нужно сделать так, чтобы все просохло. Лучшим способом сушки является поток воздуха. Не нужно хвататься за фен, так как горячий воздух испортит устройство. Рекомендуется воспользоваться небольшим пылесосом с узкой насадкой.
Аппарат включается на минимальную скорость. Затем продувается каждое отверстие. С микросхемами нужно быть осторожнее, чтобы их не оторвало во время продувки. Каждую деталь следует сушить на протяжении 10 минут. Запомните, что пылесос не должен касаться компонентов смартфона. Аппарат нужно держать на расстоянии 1-2 сантиметров от поверхности телефона.
Народные методы
Тем, кто уронил телефон в воду или другую жидкость, следует знать, что существует и народный способ сушки телефона. Одним из таких средств является рис. При желании вместо крупы можно воспользоваться абсорбирующим материалом, который добавляют в коробки с обувью или сумки из кожи.
Немного риса насыпается в пластиковую емкость, туда же помещается смартфон. Теперь остается только досыпать риса. Крупа должна полностью покрывать гаджет. Телефону следует находиться в рисе не менее 24 часов. Стоит отметить, что устройство, упавшее в жидкость с высоким уровнем кислотности недостаточно просушить, так как начнется разрушение микросхем.
После сушки устройство должно включиться. Рекомендуется протестировать все функции устройства. Иногда пользователи спрашивают, что делать если телефон упал в воду и не включается даже после всех проделанных манипуляций? В этом случае, необходимо обратиться к специалистам.
Совершаемые ошибки
Пытаясь починить телефон, большая часть людей сразу хватается за фен, пытаясь быстрее избавиться от влаги. Запомните, что подобная операция может полностью вывести устройство из строя. Это происходит по следующим причинам:
- Поток горячего воздуха плавит пластиковые детали телефона.
- Капельки воды проникают в труднодоступные места.
Так как починить телефон кажется просто, владельцы смартфонов не задумываются о последствиях. Еще одно распространенной ошибкой является использование:
- Газа;
- Горячей батареи;
- Микроволновой печи.
Использование подобных инструментов вызовет перегрев телефона и аккумулятора.
Упавший в воду? С подобными устройствами дела обстоят немного сложнее. Не рекомендуется самостоятельно разбирать смартфоны. Можно неверное движение, и смартфон будет поврежден.
Насколько сильно бы не промок телефон, не нужно спешить. Каждый шаг должен быть продуман. Телефон не должен включаться. В противном случае произойдет замыкание. Необходимо как можно быстрее избавиться от лишней влаги.
В магазинах бытовой техники продаются специализированные мешочки, которые быстро впитывают воду и другую жидкость. Рекомендуется заранее приобрести подобное вещество. Возможно оно вам не понадобится, но лучше подстраховаться.
Несмотря на то, что существует способ реанимации телефона, самостоятельно делать ничего не стоит. Лучше всего со смартфоном обратиться к специалистам. Если он упал в воду, его место в сервисном центре.
Специалисты произведут полную диагностику и сушку, а при необходимости заменят пострадавшие элементы. Следует отметить, что иногда ремонт обходится дороже нового телефона. Если специалистам удалось реанимировать телефон, тогда он должен включиться.
Видео инструкция: как реанимировать утонувший телефон
Заключение
Упасть в воду может любой телефон. Следует отметить, что с кнопочными устройствами можно справиться самостоятельно. Если же речь идет о сенсорных аппаратах, то лучше всего не рисковать. Сервисное обслуживание обойдется не более 800 рублей, а новый телефон стоит гораздо больше.
При желании и определенной сноровке возможно реанимировать даже смартфон, но тогда лучше всего все выполнять по инструкции. Что касается народных способов, то не стоит им слишком доверять.
О том, как поступать со смартфоном-утопленником, написан не один десяток статей. RG Digital берет на себя смелость написать еще одну, собрав в ней очевидно правдивые факты и развенчав некоторые мифы.
Попробуем расписать порядок действий в том случае, если вы случайно "окунули" свой гаджет.
1. Выключение
Если ваш смартфон оказался в воде, пиве, кока-коле или любой другой жидкости, первым делом нужно его выключить. Смартфоны на Android выключаются долгим нажатием на клавишу питания, iPhone (и iPad, кстати, тоже) - долгим нажатием на клавишу питания и "домашнюю" кнопку.
Это делается потому, что даже слабый электрический импульс, который через капельки воды передастся не туда, куда нужно, может вывести из строя микросхему (которых в смартфоне обычно несколько). Микросхемы абсолютно неремонтопригодны, заменой их ни один сервис-центр заниматься не будет. Поэтому вам предложат или выкинуть аппарат, или заменить всю системную плату целиком. Это означает, что вы потеряете все данные, которые не были сохранены в "облаке", и расстанетесь с серьезной суммой денег.
2. Батарея и карточки Во вторую очередь нужно вынуть из телефона SIM-карточку, батарею и карту памяти. Съемная батарея - это большой плюс, поскольку без источника питания никакие электрические импульсы внутри смартфона не возникнут и к его порче не приведут. Карточки же от влаги могут просто испортиться - например покрыться налетом окиси - и перестать работать.
Если у смартфона снимается задняя крышка - снимите и оставьте в таком состоянии.
3. Покой и сон
Не пытайтесь тут же включать телефон и проверять его работоспособность. Это все равно что пытаться поставить на ноги человека, у которого сломан позвоночник. Только навредите. Почему - смотрите пункт номер один.
4. Фен под запретом
Ни в коем случае не пытайтесь просушить смартфон феном. Даже если вам кажется, что струя воздуха продула гаджет насквозь и удалила всю влагу - не верьте своим ощущениям. Враг коварен и хитер. На самом деле, на системной плате полным-полно укромных мест, где могут надолго спрятаться капельки воды. Например, пространство под микросхемой или между ее ножками. Какие-нибудь укромные ямки или впадины. И как вы ни дуйте и ни трясите - микроскопические капли еще сильнее закрепятся там.
5. Рис - враг или друг
Ответ - да, стоит, но вряд ли этого будет достаточно. Рис - это что-то вроде экстренной реанимации, которая не лечит пациента, а помогает ему дождаться долгой и серьезной операции.
Дело в том, что обычная питьевая вода содержит в себе большое количество разнообразных солей, которые останутся на внутренних поверхностях смартфона после ее испарения. Как именно повлияют эти соли, замкнув те или иные контакты - никто вам точно сказать не сможет. Возможно, аппарат будет странно работать, и вы решите, что проблема носит софтверный характер, но исправить ее у вас не получится. Возможно, внезапно отключится микрофон или прекратит работать Wi-Fi.
Несмотря на это, "рисовый способ" является весьма популярным. Если вы считаете, что смартфон не очень сильно пострадал от воды, можете попробовать его. Кстати, рис можно заменить на силикагель - вещество, впитывающее воду куда сильнее риса. Пакетики силикагеля встречаются, например, в коробках с новой обувью.
6. Экстренный случай < Однако фокус с рисом не пройдет, если вы залили свой телефон не водой, а чем-то другим. Например, пивом или сладкой газировкой. Сахар, красители и другие наполнители не сможет сдуть никакой фен и поглотить никакой рис. В этом случае проделайте все, что описано в пунктах с первого по третий, после чего положите телефон в пакетик и отправляйтесь в сервисный центр. Впрочем, даже с телефоном, просто побывавшим в воде, лучше отправиться туда же - специалисты знают, как при помощи щеточки и специального раствора полностью удалить все солевые отложения с системной платы и микросхем.
На всякий случай стоит пояснить: сервисный центр - это довольно большое помещение, где работают сертифицированные специалисты (часто это заведение является авторизованным центром какого-нибудь крупного бренда), где вас встречает сотрудник за стойкой, где вам выдают документы о приемке с мокрыми печатями. Покосившаяся будка с надписью "Ремонт телефонов любой сложности" - это не сервисный центр. Нести туда телефон можно только в одном случае - если вы хотите от него поскорее избавиться.