EAC: Ростест или не Ростест, вот в чем вопрос

В последнее время участились случаи обращения в магазин с вопросами о прохождении товарами Ростеста. Знаменитый знак «РСТ» давно является верным другом сторонников покупки сертифицированного товара. Три заветные буквы позволяют без труда определить, как образом ввезено устройства в Россию. Неважно, утюг ли это, мобильный телефон или ноутбук, всем известный логотип однозначно свидетельствует о том, что данный товар полностью легален. Соответственно, Ростест позволяет отличить «белые» гаджеты от «серых»: если снаружи предмета или где-то внутри него нет знака «РСТ», то появляется высокая вероятность, что продавец пытается что-то скрыть. Присутствие логотипа означает, что товар соответствует всем сертификационным требованиям. Дополнительно к этому покупатель был уверен, что он продавец и производитель несут гарантийные обязательства.

Однако теперь знак «РСТ» стал встречаться все реже и реже. Неужели его решили отменить? Или рынок «серых» устройств стал стихийно возрастать? Если внимательно присмотреться, то на товарах можно обнаружить новое обозначение - «EAC». Многие считают, что это признак европейской сертификации. Однако в Европейском союзе в ходу другое обозначение - «CE». «EAC» - новый единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза. «ЕАС» расшифровывается как Eurasian Conformity, Евразийское соответствие. Теперь именно этот знак введен в оборот на территории стран Таможенного союза, в который входят Россия, Белоруссия и Казахстан.

EAC - новый знак Евразийского соответствия!

Новый знак был утвержден Решением Комиссии Таможенного союза от 15 июля 2011г. № 711 о «Изображении единого знака обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза». Согласно тексту документа, «Изображение единого знака обращения продукции ЕАС представляет собой сочетание трех стилизованных букв «Е», «А» и «С», графически исполненных с применением прямых углов, имеет одинаковые высоту и ширину, составляет точные пропорции квадрата на светлом или на контрастном фоне».

«Изготовители (поставщики) продукции имеют право маркирования ее единым знаком обращения, если продукция прошла все установленные соответствующим (и) техническим (и) регламентом (ами) Таможенного союза процедуры оценки (подтверждения) соответствия на территории любой из Сторон, что подтверждено документами, предусмотренными для соответствующих форм оценки соответствия в Таможенном союзе».

Таким образом, на территории Российской Федерации знак «EAC» можно считать заменой знаку «РСТ».

Присутствие эмблемы «EAC» говорит о том, что данный товар получил сертификат соответствия. Соответственно, он является «белым» и легальным, а его использование безопасно для здоровья и окружающей среды. Такие устройства могут обслуживаться в сервис-центрах производителя по всей стране, а также продавец и изготовитель несут гарантийные обязательства, установленные законом.

Телефон горячей линии производителя:

Acer
8-800-500-22-37

ALCATEL
8-495-937-09-77

Apple
8-800-333-51-73

Asus
8-800-100-27-87

Explay
8-495-649-62-66

Fly
8-800-250-07-17

Garmin
8-495-604-42-42, 8-495-786-65-06, 8-495-933-88-11

HP
8-800-700-35-20, 8-495-777-32-84

HTC
8-800-333-51-81

Huawei
8-800-700-16-06

iRiver
8-495-745-55-11

Jabra
8-916-246-69-00

Lenovo
8-800-100-7888

LG
8-800-200-76-76

Microsoft
8-800-200-80-01

Motorola
8-495-784-62-62

Navitel
8-495-232-31-37, 8-495-787-66-80

Nokia
8-800-700-22-22

Panasonic
8-800-200-21-00

Philips
8-800-200-08-80

Samsung
8-800-555-55-55

Siemens
8-495-737-10-00, 8-495-737-16-66

SkyLink
8-495-973-73-73

Sonim
8-800-100-57-71

Sony
8-800-200-76-67

Sony Ericsson
8-800-100-80-22

Sony Mobile
8-800-100-80-22

Sony VAIO
8-800-700-09-39

Toshiba
8-800-100-86-74

Yota
8-800-55-0000-7

Статьи и Лайфхаки

Знаете ли вы, что значит ростест на телефон ? Возможно, эти сведения никогда вам не пригодятся, но если ваш верный мобильный друг однажды сломается, то вы непременно столкнетесь с этим понятием. И в данной ситуации вам придется разбираться не только с тем, но еще и с этим вопросом.

Продукция, которая производится в нашей стране или ввозится на ее территорию из-за рубежа, должна пройти сертификацию. Весь товар, пройденный эту процедуру и имеющий сертификат соответствия, признается легальным и имеет гарантию производителя. В случае поломки телефона вы имеете право на бесплатное обслуживание и замену сломанной детали.

Многие думают, что покупая свои мобильные устройства в крупных фирменных магазинах, они тем самым гарантированно приобретают оригинальный гаджет, а не подделку. Так оно и должно быть… Но на деле выходит совсем не так.

Ростест и евротест на телефон

В последние годы все больше пользователей осваивают китайские рынки, поэтому все чаще стали попадаться натуральные подделки, так называемые «серые телефоны». Они поставляются в Россию незаконно, обходя таможенные процедуры и обязательную сертификацию. Часто про такие товары говорят, что у них гарантия евротест. На самом деле это уловка, придуманная продавцами для более быстрого сбыта товара.

Вы будете пользоваться таким телефон и останетесь довольны, но ровно до тех пор, пока он не сломается. Ни один официальный сервис-центр не возьмется за ремонт без подтверждения ростеста.

Тут некоторые могут не согласиться и воскликнуть, что и у «серых» телефонов есть гарантия. Да, она там тоже имеется. Вот только дает ее магазин, продавший товар. И неизвестно с какой ремонтной конторой сотрудничает эта торговая точка. А значит, нет никаких гарантий, что ваш телефон тут починят быстро и качественно.

Как определить ростест телефон

Что значит ростест на телефон, вы теперь знаете. А как определить, что вы покупаете именно сертифицированную продукцию, с которой не возникнет в дальнейшем проблем в плане ремонта? Знать, и ее параметры, для этого явно недостаточно.

Первое, что вы должны сделать при покупке нового мобильника – это убедиться в наличии специального значка ростеста. Обычно он находится на коробке и под аккумулятором. Рядом с ним вы обнаружите значок Министерства связи России – ССС.

Внимательно посмотрите на инструкцию. Она должна быть в виде небольшой книжки на русском языке. Если вместо нормальной инструкции в коробку вложены отдельные листки с текстом на корявом русском, тогда от покупки лучше отказаться.

Возьмите коробку и посмотрите на название телефона, оно должно полностью совпадать с тем, что вы берете на самом деле. При возникновении вопросов спрашивайте у продавца напрямую, имеет ли данный товар сертификат соответствия.

Ростест – это знак, который ставится на мобильные телефоны, законно ввезенные на территорию страны самими производителями либо их уполномоченными дистрибьюторами. Это означает, что аппарат имеет необходимый сертификат соответствия, безопасен для использования и может обслуживаться во всех сервисных центрах данного производителя по всей России. Купив телефон, к примеру, в Екатеринбурге вы сможете обслужить или отремонтировать устройство в Москве или Волгограде и в любом другом городе.

Евротест

Понятие Евротест появилось в тот период, когда в страну начал поступать так называемый «серый» товар. Это не означает, что техника некачественная. Просто она ввезена в обход официальных каналов поставки. Соответственно, сертификации у такого товара нет, а производитель не станет производить ремонт таких изделий по гарантийному сроку. Получается, что официального знака Евротест просто-напросто не существует. Это понятие введено для того, чтобы более красноречиво объяснить покупателям, что телефоны имеют гарантию Евротест, обслуживаются они специальным сервисным центром. Гарантию продавец выдает, но она привязана к одному единственному центру, и, неизвестно, сколько он просуществует. В случае, если вы уедете в другой город, то там обслуживание вашей техники осуществляться не будет.

Отличия Евротеста и Ростеста

Как отличить аппараты с гарантией Ростест от аппаратов с гарантией Евротеста. Многие продавцы пытаются обмануть неопытных потребителей. Особенно это касается интернет-магазинов. Они продают товар в надежде на то, что покупатель не захочет возвращать покупку, даже заметив неофициальный знак. Мобильные телефоны, ввезенные легально, имеют коробку, инструкцию на русском языке. У товаров, ввезенных нелегально, коробка на иностранном языке.

Также отличие Евротест от Ростест заключается в том, что телефоны по гарантии Ростест можно приобрести как в магазине или офисе продавца, так и удаленно, например, по интернету. Продукция Евротест реализуется только по доставке. Так как обнаружив такую продукцию на прилавках в ходе контрольной закупки, ею могут заинтересоваться правоохранительные органы, что грозит большими штрафами. На сайтах же адресов нет, обычно там указывается только номер телефона.

В качестве товара никакой разницы нет. И та, и другая продукция произведена на официальном заводе. Все различия заключены в каналах поставки на территорию России и условиях гарантийного обслуживания, что очень важно для большинства потребителей.

Что выбрать потребителю

Технику с гарантией Евротест удобно приобретать тогда, когда вы хотите сэкономить некоторую сумму денег, не рассчитывая при этом на гарантийный срок обслуживания. Если вам гораздо спокойнее знать, что в случае неисправности ваш аппарат бесплатно починят или заменят, тогда приобретайте товар со знаком Ростест на коробке.

Сегодня сертификация Ростеста в России является предметом гордости продавца электроники. И по совместительству причиной головной боли для покупателя. Особенно актуален этот вопрос для рынка смартфонов, коих сейчас великое множество и сплоченные ряды включают и именитые бренды, и нонейм с азиатским разрезом глаз. Выбирая себе очередную звонилку, вы обязательно столкнетесь с тем, что Ростест будет заявленным преимуществом в специализированных магазинах, а Евротест — модной фишкой везде, кроме упомянутых. Чем отличается Ростест от Евротеста и в чем выражается эта разница для простого потребителя?

Определение

Ростест — условное обозначение наличия сертификата соответствия, выданного федеральным учреждением “Ростест-Москва”. Помимо соответствия российским стандартам качества и безопасности, сертификат свидетельствует о том, что конкретное устройство ввезено в страну легально, за ввоз уплачены все пошлины, распространяться оно будет с согласия производителя официальным дистрибьютором.

Евротест — маркетинговое российское название Conformité Européenne, или сертификата европейского соответствия, который свидетельствует о соответствии конкретного устройства европейским стандартам качества и безопасности.

Сравнение

Разница между Ростестом и Евротестом для покупателя и пользователя фактически отсутствует. Таможенные дела и налоги, заплаченные в чей-то бездонный карман произодителем и продавцом, не волнуют человека, ищущего себе максимально удобный смартфон. Рекомендации продавцов в этом отношении часто полярны: одни преподносят как достоинство значок СЕ, другие — значок РСт. Если лет семь-восемь назад сертификация электроники была обязательной, то сегодня — добровольная. Если лет семь-восемь назад сертификация электроники означала обязательную поддержку русского языка в меню, то сегодня и без нее большинство моделей смартфонов наш великий и могучий поддерживают, а Ростест сам по себе этого не гарантирует. Все зависит от операционной системы, и все они с русским “на ты”.

Для потребителя существенными аспектами в отношении сертификации можно считать наличие гарантии производителя и переведенной на русский язык инструкции (и частично текста на упаковке). Правда, актуальность вопрос потерял с повсеместной доступностью сайтов производителей и отвратительным российским сервисом. Смартфоны “Евротест” могут иметь гарантию, и довольно долгую, магазина, смартфоны “Ростест” обязан обслуживать фирменный центр.

Когда “Евротест” упоминается в негативном ключе, может сложиться впечатление, что “серые” телефоны — либо подделка, либо криминальная добыча. Однако смартфоны эти технически абсолютно идентичны, кроме тестовых наклеек, оригиналу. Они собираются на тех же конвейерах из тех же материалов, вот только в Россию попали в обход российских чиновников. Предназначаются “евротестовые” для европейского рынка — а можно ли представить, чтобы там требования к электронике были мягче, чем у нас?

Замечательное преимущество смартфонов “Евротест” — получение обновлений программного обеспечения раньше, чем РСт. Впрочем, для русифицированного ПО новые прошивки могут вообще не выходить — это уж по желанию производителя.

Еще одно отличие Ростеста от Евротеста — стоимость аппаратов. Наклейка РСт обойдется гораздо, почти на четверть цены, дороже СЕ.

Не существенный, но в некоторых случаях важный момент: смартфоны Евротест могут комплектоваться аксессуарами, предназначенными для европейского рынка. Но единственное неудобство — евровилка зарядного устройства, переходники к которой либо имеются в комплекте, либо приобретаются за копейки в любом магазине хозтоваров.

Выводы сайт

1. Ростест подразумевает соответствие российским стандартам качества, Евротест — европейским.
2. Ростест дает гарантию производителя по всей России, Евротест в России гарантий не дает.
3. Обновление ПО для “Евротеста” происходит раньше, чем для “Ростеста”.
4. Стоимость смартфонов “Евротест” всегда ниже стоимости “Ростест”.
5. Смартфоны “Евротест” могут комплектоваться специфическими аксессуарами и не иметь инструкции на русском языке, для “Ростест” последняя обязательна.

28.10.2012 | 10730 просмотров

В этой статье я дам пояснение, почему наши товары дешевле, и почему покупать у нас лучше, вы это прочитаете, покачаете головой и в дальнейшем возможны 2 сценария:

1) Улыбнётесь, купите что вам нужно у нас и будете пользоваться с удовольствием, либо

2) Улыбнётесь, поднакопите деньжат, купите что вам нужно в магазине рядом с вашим домом и будете пользоваться с удовольствием.

Как видите, исход в обоих случаях один, да и начинается он с улыбки, поэтому поговорим о серединке.

Дабы разобраться с моим дальнейшим повествованием требуется разъяснить 2 важных термина, существующих на рынке мобильной (и не очень) техники. Они освещены достаточно полно на самых разных ресурсах, но всё равно вызывают множество вопросов. Как вы уже догадались (и не мудрено, чуть выше этого текста висит картинка, самосуть в себе содержащая) речь пойдёт о Ростесте и «Евротесте», и их противоборстве.

Сначала Ростест, знак которого ставится на всю аппаратуру, ввозимую в Россию-матушку либо самим производителем, либо уполномоченными дистрибьюторами.

Теперь «Евротест». Вы наверняка заметили, что это определение я взял в кавычки, и не спроста. Официально этого слова не существует, а есть термин, от которого образован знак, который мы дальше в тексте будем ассоциировать с рассматриваемым определением, это Conformité Européenne (дословно: европейское соответствие). Именно этот знак стоит на аппаратах, ввозимых в страну в обход официальных дистрибьютеров, и на аппаратах, реализующихся в нашем магазине. Т.о. Ростест и «Евротест» - это виды сертификации для Российского и Европейского рынков соответственно.В чём их, а следовательно и наши, преимущества и недостатки поговорим чуть дальше.

Теперь, немножко правовых основ (у кого от подобного разыгрывается несварение, просьба пропустить нижеследующий перечень).

1.Мобильные телефоны не входят в Перечень товаров, подлежащих обязательной сертификации, утверждённый Постановлением Правительства РФ от 13 августа 1997 г. № 1013 с изменениями по 15 декабря 2008 г.
2. Мобильные телефоны не входят в Перечень средств связи, подлежащих обязательной сертификации, утвержденный Постановлением Правительства РФ N 532 от 25 июня 2009 г., система сертификации Связь (ССС) полностью отменена приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 19 мая 2005 г. N 57
3. Мобильные телефоны не упоминаются в Письме от 19 декабря 2006 г. N 06-73/44906 о списке товаров, для которых требуется подтверждение проведения обязательной сертификации при выпуске на таможенную территорию Российской Федерации(в ред. письма ФТС РФ от 20.11.2007 N 01-06/43797)
4. Согласно п. 3 Постановления правительства РФ от 13.04.2005 N 214 (в ред. Постановления Правительства РФ от 13.10.2008г., №761) об утверждении правил организации и проведения работ по обязательному подтверждению соответствия средств связи, средства связи, не вошедшие в перечень средств связи, подлежащих обязательной сертификации, подлежат декларированию соответствия.
5. Однако мобильные телефоны не входят в более поздний Перечень продукции, подлежащей декларированию соответствия, утверждённый Постановлением Правительства РФ от 7 июля 1999 г. № 766 с изменениями по 27 декабря 2008 г.
6. Мобильные телефоны не входят в Номенклатуру продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация, утверждённая Постановлением Госстандарта России от 30 июля 2002 г. N 64 с изменениями по 31 января 2008 г., и не входят в Номенклатуру продукции, подлежащей декларированию соответствия, утверждённую Постановлением Госстандарта России от 30 июля 2002 г. N 64 с изменениями по 18 декабря 2007 г.

Практически всё то же самое и по планшетам, и иже с ним. Выходит, продукция, которую вы можете приобрести у нас, полностью законна.

Следует упомянуть, что аппараты и с тем, и с другим знаками собираются на одних и тех же заводах, одними и теми же потными и печальными рабочими (про рабочих шутка, они во первых умытые и весёлые, а во вторых сборка происходит автоматами). Так же транспортировка в Россию осуществляется идентичными путями, только, что фирмами разными, и, как следствие, качество самих аппаратов, которые в обоих случаях были строжайшим образом тестированны, абсолютно идентично.

Их не особо много, и одно из самых важное из них - гарантия. Дело в том, что смартфоны «Евротест» в России компания-производитель обслуживать не обязана, и она этим активно пользуется. Официальные сервисные центры откажут вам в бесплатном обслуживании.

Однако, во первых, проблемы с современными телефонами, вызванные заводским браком встречаются крайне редко, по крайней мере ни я сам, ни знакомые мне люди, с таким пока не сталкивались, оговариваясь, что говорим мы сейчас о мировых гигантах производителях, таких как HTC, Samsung и иже с ними. Как правило, телефоны роняют или падают с ними в карманах, что приводит к механическим повреждениям, а это, как раз, уже не гарантийный случай.

Во вторых, наш магазин предоставляет собственную гарантию, равную официальной по продолжительности и, как правило, срокам исполнения, по этому сохраняйте заводскую упаковку и наш гарантийный талон весь срок, указанный на последнем, и в случае (внезапном) возникновения неполадок незамедлительно звоните нам.

Далее поговорим о денежной стороне дела, а так как преимущество в ценах нашего магазина очевидно, поговорим, за что берёт деньги система Ростеста. Итак, отличия комплектов поставки завершаются на коробочке с русским языком на ней, русскоязычной инструкцией, вложенной внутрь, аналог которой в формате.pdf можно скачать на интернет сайте производителя, и, иногда, зарядным устройством, предназначенным для европейчких розеток, но это не наш случай, все устройства, продаваемые у нас, комплектуются российскими зарядными устройствами, либо дополняются переходниками для наших розеток от нашего магазина.

Так же нужно сказать, что наши товары ни когда не подвергались разлочке, то есть никогда не предназначались для использования только с одним оператором и на всех аппаратах имеется русский язык, постольку поскольку языковые пакеты вшиты в систему, на них стоящую, изначально. Ещё, была отмечена тенденция обновлять европейские мобильные аппараты вперёд российских, исключая аппараты Apple, они обновляются все в одно время, а так же по интернету гуляет слух, что с 5ой версии Андроида обновление там то же станет одновременным, так что это можно особо во внимание не принимать.