С развитием интернет-технологий каждому из пользователей ПК стала доступна возможность совершать покупки в любой точке земного шара, при чем даже не выходя из дома. Что тут скажешь? В интернет-магазинах нам не придется стоять в длиннющих очередях, слушать навязчивую болтовню продавцов, старающихся протолкнуть нам залежавшуюся продукцию, бегать по разным магазинам в поисках желаемого товара или лицезреть вывеску «Закрыто». Где-где, а в интернете потребитель всегда прав, особенно если покупка совершается на официальном сайте МТС.
Именно здесь можно с легкостью заказать тысячи самых разнообразных товаров начиная аксессуарами для телефонов и портативной техники и заканчивая автомобильной электроникой. При этом сайт работает настолько просто, что Цезарь, если бы жил сегодня, не удержался бы от комментария: «Пришел, увидел и купил». Не верите? Тогда самое время это проверить! Закажем-ка себе новенький стильный чехол для смартфона!
Шаг № 1: Выбираем товар
Пожалуй, будет логично отметить, что прежде, чем что-то купить, надо это что-то выбрать. С этим же на сайте МТС все просто. Допустим, нам до смерти захотелось приобрести себе какой-нибудь прикольный чехол для iPhone 4. Что делаем? Для начала заходим на сайт интернет-магазина МТС. В этом случае в помощь всем нам вот эта прекрасная ссылка . Далее находим на открывшейся интернет-странички вверху вкладку «Регион» и выбираем в появившемся списке меню тот регион России, в котором нам посчастливилось проживать:
Зачем это нужно? Чтобы ускорить доставку, конечно! Вот посудите сами: смысл нам заказывать чехол для телефона в Удмуртской Республике, если его можно купить дома в Ростовской области? Согласны? Тогда приступаем к выбору нужного нам товара. Для этого просто вбиваем в поисковую строку его название, например, чехол для iPhone 4, и жмем Enter или кнопку «Найти»:
После этого остается лишь выбрать подходящий вариант из предложенного списка:
Вместе с тем поиск товаров на сайте МТС можно выполнить и другим способом, а именно, используя выбор по категории. В случае с поиском чехла для телефона порядок действий будет таким:
Для облегчения поиска также можно воспользоваться специальными фильтрами, такими как: цена, тип, «в наличии»:
Естественно, перечень доступных фильтров для поиска будет зависеть от самого товара. В принципе выбрать товар достаточно просто. Главное – это правильно оформить заказ!
Шаг № 2: Оформляем заказ
Итак, присмотрев на сайте МТС подходящий чехол для телефона (или что вы там себе выбрали), остается лишь заказать его доставку. Для этого напротив выбранного товара жмем кнопку «Купить», а затем заполняем в открывшемся окошке форму заказа:
В частности, в обязательном порядке указываем:
- в каком количестве нам хочется купить этот товар (1, 2… 10, если нет ограничений на сайте, конечно);
- каким образом будет осуществляться доставка. Если нам хочется, чтобы доставили на дом или на работу, то удобнее, если выбранный на сайте товар доставит курьер (вариант «Курьером»). Правда, за эту услугу потребуется заплатить дополнительно. Ваш вариант? Выбираем! Если же тратиться на доставку не охота, можно остановить свой выбор на варианте «Самовывоз» и забрать понравившийся аксессуар или прочий товар самостоятельно.
Так или иначе, дабы перейти к следующему шагу и завершить оформление заказа, нам придется нажать кнопку «Оформить заказ». Далее нас ждет заполнение анкеты заказчика. В этом случае, правда, форма ее будет отличаться в зависимости от типа доставки. В частности, если выбранный нами вариант предполагает доставку товара курьером, для заполнения откроется вот такая вот форма:
В принципе заполнять все поля не нужно. Главное – указать в анкете о фамилию, имя, номер телефона, тип и дату доставки, а также адрес (город, улицу и дом). При желании также можно пройти процесс авторизации через профиль в Яндексе. Так или иначе, для завершения оформления заказа потребуется нажать соответствующую кнопку внизу формы, а именно «Оформить заказ». Что же касается варианта доставки «Самовывоз», то подтвердить заказ поможет анкета несколько другого типа:
В ней, в частности, обязательны к заполнению такие поля, как: имя, фамилия (либо адрес из профиля в Яндексе), контактный телефон, город и адрес магазина. Стоит заметить, что на этом этапе при желании можно сменить тип доставки с самовывоза на курьерскую (вдруг передумали). Вместе с тем как и в случае с предыдущей анкетой для завершения регистрации заказа потребуется кликнуть кнопку «Оформить заказ». Главное – чтобы заполненные поля соответствовали действительности, иначе товар получить не удастся.
В принципе после завершения оформления заказа от нас остается только ждать. Заказ автоматически уйдет в обработку, о чем нам собственно и будет сообщено сразу же в соответствующем извещении на сайте:
Эта статья — подробная инструкция как оформить заказ на алиэкспресс. Она написана для тех, кто впервые хочет заказать товар с китайского онлайн-рынка.
После прочтения, вы научитесь подбирать КАЧЕСТВЕННЫЙ товар по самой ВЫГОДНОЙ цене и оформлять заказ. А также избежите множество проблем при ожидании посылок с алиэкспресс.
Этот материал будет полезен даже тем, кто уже покупал на алиэкспресс. В нём содержатся пошаговые этапы оформления с соблюдением важных нюансов.
Дорогой читатель, статья получилась большая и содержательная. Чтобы не тратить твое драгоценное время, я решила создать меню статьи. Просто нажми на нужную ссылку ниже и сразу окажешься на необходимой информации:
Как оформить заказ на алиэкспресс? 6 простых шагов
К сожалению, без регистрации купить на алиэкспресс ничего не получится. Поэтому этот пункт нельзя упускать. Но если у вас уже есть личный кабинет Мой Aliexpress
, то просто переходите ко второму шагу.
ШАГ 1. Регистрация
Чтобы завести личный кабинет понадобится активный почтовый ящик. Открываем свою почту в браузере и переходим по этой ссылке .
Если у вас нет почтового ящика и вы не знаете как его завести, то читайте подробнейшую . Там все понятно и доступно разложено по полочкам.
На сайте найдите кнопку РЕГИСТРАЦИЯ :
Введите электронную почту и придумайте пароль. Нажмите на кнопку СОЗДАТЬ:
Затем перейдите в ваш почтовый ящик и откройте письмо, которое прислал отправитель [email protected] . Все что нужно, это нажать на оранжевую кнопку, чтобы подтвердить свой аккаунт.
Новые покупатели могут воспользоваться специальной акцией от алиэкспресс — получить купон на первую покупку .
Как получить скидку на первую покупку в Алиэкспресс?
Для этого зарегистрируйтесь на алиэкспресс, как показано выше и перейдите по этой ссылке . Магазин дарит купон 2$ на первую покупку каждому новому покупателю. Вот условия для того, чтобы воспользоваться этим предложением:
- Купон действует до конца месяца, в котором вы зарегистрируетесь
- Скидка получится ТОЛЬКО на первую покупку и не переносится, если вдруг заказ был отменен
- Купон действует от покупки на сумму 3$ и выше
Aliexpress вправе отказать в предоставлении купона подозрительным аккаунтам или лицам, которые попытаются получить купон нечестным путем.
ШАГ 2. Выбор кешбэк-сервиса
Кэшбэк — это возврат части денег от покупки. То есть cashback — это та же скидка.
Предположим, что кэшбек-сервис дает 10% от покупки покупателю. Тогда, если я приобретаю что-то за 100 рублей, то 10 возвращается мне обратно.
Здесь я не буду углубляться о том, как работают такие сайты. Вот есть хорошая . Скажу только одно: в интернете ОЧЕНЬ много разных кэшбэк-сервисов. Но не все они дают хороший процент или работают честно. Так как я уже давно пользуюсь кэшбэком у меня есть база сервисов-лидеров, с которой я поделюсь и с вами.
| Кэшбэк | Количество магазинов | Рейтинг |
|---|---|---|
| Летишопс | Более 1900 | ★★★★★ |
| Backit | Более 800 | ★★★★★ |
| Кэш4Брэндс | Более 2500 | ★★★★★ |
| Монета (Украина) | Более 200 | ★★★★★ |
| Кубышка | Более 5000 | ★★★★★ |
| Копикот | Более 1300 | ★★★★☆ |
| Мой Сайдекс | Более 600 | ★★★★☆ |
| SmartySale | Более 1200 | ★★★★☆ |
| Промокоды.NET | Более 4400 | ★★★★☆ |
| Кэшби | Более 200 | ★★★★☆ |
ШАГ 3. Выбор товара и поиск самой выгодной цены
Поиск по сайту можно осуществлять по:
Названию товара
Фото товара (например, через мобильное приложение)
Фильтрам
Нажмите сюда, чтобы узнать небольшой секрет по выбору товара
Чтобы покупать только проверенные товары на алиэкспресс, воспользуйтесь фильтром По заказам:
Таким образом все товары распределяться по числу заказов и вы увидите, какие вещи популярны среди покупателей.
Как оформить качественный заказ на алиэкспресс? Читаем отзывы
Китайцы это очень дружелюбный, но в тоже время хитрый народ. Особенно, что касается торговли. Описание товара и его фото могут,быть привлекательными, но не стоит делать поспешных выводов.
Как найти самый дешевый товар?
Не торопитесь покупать понравившуюся вещь. Обязательно нужно проверить нет ли более вкусной цены на этот товар. Например, это можно сделать с помощью фотографии или специальной программы AliPrice .
ШАГ 4. Проверка продавца
Проверить продавца можно разными способами. Я выбрала для себя два метода: через кэшбэк Летишопс \ и через помощника для покупок на алиэкспресс — Алипрайс . Более подробнее об этих замечательных функциях можно прочитать в статье
Как спросить продавца о товаре?
Для этого нужно написать сообщение продавцу. Можно воспользоваться переводчиком гугл и написать на английском языке. А можно сразу же писать на русском, продавец переведет ваше сообщение. В карточке товара есть кнопка Написать :
ШАГ 5. Как правильно оформить заказ на алиэкспресс?
Мы выбрали товар теперь переходим к самому главному — его правильному оформлению. Зайдите в корзину, проверьте все позиции. Правильно ли указаны: количество размер, цвет товаров? Отметьте галочками то, что хотите заказать:
Теперь нужно выбрать доставку , а также тщательно проверить адрес и правильно оплатить заказ.
Выбор доставки
Сайт автоматически ставит самую дешевую, либо бесплатную доставку доступную для вашей страны. Но также есть возможность выбрать более быстрые способы доставки. Например, курьерскую или в пункт выдачи заказов (CDEK). Чтобы посмотреть все возможные способы доставки и выбрать подходящий, следуйте инструкции на фото ниже:
Заполнение адреса
После того, как вы проверили параметры и количество товаров, выбрали доставку, нажимаем на красную кнопку КУПИТЬ справа. Откроется маленькое окно, в котором нужно будет указать адрес доставки, а также способ оплаты. Остановимся на первом пункте подробнее.
Как видно на фото ниже, у меня уже выставлен адрес. У вас может его не быть и вместо него стоять кнопка Добавить новый . Нужно нажать на нее, либо на стрелочку, чтобы изменить/проверить адрес доставки:
Оплата заказа
Многих пугает именно этот пункт, так как некоторые переживают сделать что-то не то при оплате. А еще покупатели боятся вводить данные своей карты на сайтах. Хочу сразу успокоить, при оплате на алиэкспресс действует многоуровневая защита, которая не даст мошенникам завладеть вашими данными.
Но можно подстраховаться и завести виртуальный кошелек для оплаты, например, .
Какой способ оплаты выбрать?
Алиэкспресс принимает оплату такими способами:
- WebMoney
- Яндекс Деньги
- QIWI-кошелек
- Банковская карта
- Наличные
- С номера мобильного телефона
Как получить товар с алиэкспресс на почте?
Мало кто задумывается, но кроме того как научится правильно оформлять товары и отслеживать их, нужно уметь ПРАВИЛЬНО получить посылку на почте. Особенно если товар дорогой.
Как только товар придет в отделение, в почтовый ящик положат извещение, которое нужно заполнить и прийти с ним на почту, чтобы забрать посылку. Иногда может прийти уведомление в мобильном приложении алиэкспресс, что товар доставлен.
ВНИМАНИЕ! Получить посылку можно БЕЗ извещения! Достаточно сказать оператору почты трек-номер посылки и предоставить паспорт.
Возьмите с собой телефон или камеру. Прямо на почте откройте посылку и хорошо осмотрите ее, сняв это на камеру. Таким образом у вас будут доказательства, если вдруг с товаром что-то не так и вы легко вернете деньги.
Еще раз повторюсь, такой подход просто ОБЯЗАТЕЛЕН для дорогостоящих товаров, например, телефона или планшета. Конечно, разные мелочи можно и не снимать, здесь уже на ваше усмотрение.
Что делать, если заказ не пришел или вещь неисправна?
Если товар пришел с браком, не работает или вы вообще его не получили, а срок защиты заказа заканчивается. Стоит как можно скорее открыть спор. Для этого перейдите в раздел Мои заказы и напротив нужного нажмите кнопку ОТКРЫТЬ СПОР:
Далее нужно указать, что вы хотите: просто возврат денег, либо возврат товара и денег. Второй пункт сделан исключительно для тех, кто реально соберется отправить заказ обратно продавцу. Помните, что это может стоить ОЧЕНЬ дорого и оплачивает отправление покупатель.
Осталось ожидать решение спора. Оно зависит от продавца, что он предложит вам взамен: либо просто вернет деньги, либо может отправить товар заново.
ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не закрывайте спор ДО того, пока продавец не исполнит свои обещания!
Как подтвердить получение товара?
Если вы довольны товаром и вас все устраивает, необходимо подтвердить получение товара, чтобы продавец получил за него деньги. Для этого, перейдите в раздел Мои заказы и нажмите кнопку ПОДТВЕРДИТЬ ПОЛУЧЕНИЕ:
Что делать, если случайно подтвердили получение заказа?
Если вы случайно нажали на получение товара, но еще не получили посылку — не стоит паниковать. Во-первых, у вас еще есть 15 дней для открытия спора после получения товара. То есть еще есть время на то, чтобы получить посылку на почте.
Во-вторых, на алиэкспресс есть служба поддержки, в которую всегда можно обратиться и получить ответ в кротчайшие сроки .
Подтверждение товара никак нельзя отменить!
Краткий обзор личного кабинета Мой Aliexpress
Бояться интернет-магазинов не надо. Выбирайте товары, сравнивайте цены, делайте заказы. Соблюдая определённые предосторожности, вы вряд ли серьёзно пострадаете от действий мошенников.
Покупки онлайн без головной боли
Солидные магазины обычно предлагают клиенту несколько вариантов оплаты заказа:
- самовывоз;
- доставка по почте наложенным платежом;
- предоплата по карте;
- курьерская доставка;
- перевод с PayPal, WebMoney и др.
Для первого знакомства с продавцом идеален самовывоз с оплатой по факту. Увы, такой вариант подойдёт только жителям крупных городов. В небольших районных центрах, в посёлках людям поневоле приходится получать заказы на почте.
Наложенный платёж представляется более надёжным. Но - и у него есть свои минусы. Принимая отправление на почте, вы оплачиваете не конкретный выбранный товар, а собственно посылку. Для специалиста, который её выдаёт, важно, чтобы содержимое коробки или пакета соответствовало описи. Если продавец, отправляя товар, пришлёт вместо обещанного смартфона старую сковородку и укажет в описи «сковорода, 1 шт.», сотрудник почтового отделения ничем не сможет вам помочь. Разбираться придётся с интернет-магазином (который при подобных обстоятельствах едва ли даст внятную обратную связь).
Просмотреть содержимое упаковки до момента оплаты вам, скорее всего, не позволят.
Риски при полной предоплате очевидны - продавец-мошенник попросту возьмёт деньги и исчезнет.
В инструкции на PayPal читаем:
Спор можно открыть в течение 180 дней после совершения платежа. Если в течение 20 дней ваш спор не будет разрешен или переведен в категорию претензий, он будет закрыт. (…) Если вы открыли спор, но по-прежнему не удается решить проблему с продавцом, вы можете перевести спор в категорию претензий. Это означает, что PayPal пересмотрит дело и примет решение относительно вашего права на возмещение средств.
Если вы заказываете вещи в Интернете недавно, старайтесь подстраховываться самым верным способом - пользуйтесь услугами магазинов, в которых что-то заказывали заслуживающие доверия люди из вашего окружения.
По возможности просите их не только назвать магазин, но и дать вам ссылку на него. Мошенники любят копировать домены известных продавцов, заменяя com на net, net на ua и т.п.
Если навести справки не удалось, сделайте тестовый заказ - купите полезную мелочь, которая обойдётся в сущие копейки.
Что можно узнать о магазине по его сайту?
Обязательно найдите раздел «Контакты». Выясните адрес офиса, затем проверьте в Интернете что располагается по этому адресу.
Наведите справки о доменах, пользуясь каким-либо из многочисленных сервисов whois. Домен зарегистрирован недавно и за рубежом? Подозрительно.
Защита от высокотехнологичного мошенничества
Оплачивая покупку картой, предварительно убедитесь, что на ней нет крупной суммы денег. По возможности доступная для операций сумма должна соответствовать стоимости запланированной покупки.
Не будьте наивными. Удивительно, но некоторые люди ухитряются по доброй воле переслать мошенникам номер карты, её код подтверждения (цифры на обратной стороне) и даже пин-код.
Интернет-магазинам не требуются личные данные покупателя: ИНН, паспортные данные. У вас должны запросить только:
- адрес;
- контактные данные для обратной связи.
Всегда платите с личного компьютера. Следите, чтобы на нём стоял актуальный антивирус - существует немало программ, позволяющих злоумышленникам выуживать информацию о картах в момент совершения платежа.
Неприятная уловка в рамках закона
Иногда интернет-магазины намеренно занижают цены, а потом, уже после оформления заказа, перезванивают клиенту и сообщают, что аналогичные товары теперь стоят дороже (пришла другая партия, возникли накладки с доставкой со склада и др.).
Нельзя послушно соглашаться на неожиданное повышение цены. Сначала надо посмотреть, сколько стоит данная вещь у других продавцов.
Безопасное приобретение товаров с рук
Покупка с рук, особенно у человека, который не зарегистрирован в качестве предпринимателя - всегда риск.
Однако бывает, что выбирать не приходится: нужна вещица, которую больше негде раздобыть.
Если вас интересует дорогостоящее изделие ручной работы или редкий коллекционный предмет, попросите продавца связаться с вами в скайпе и показать товар. Так вы убедитесь, что вещь действительно принадлежит продавцу.
Прежде, чем перевести деньги на карту физическому лицу, внимательно проверяйте, совпадает ли имя её владельца с именем человека, который с вами общается. Несовпадение - очень тревожный сигнал.
Пользуясь сервисами объявлений, ни в коем случае не соглашайтесь на предоплату; сперва необходимо осмотреть товар и оценить его качество.
Короче говоря, ведите себя, как клиент, который, согласно современной поговорке, всегда прав.
На сегодняшний день люди все чаще и чаще стараются приобретать товары в интернет-магазинах. Объясняется такая тенденция следующими причинами:
- Товар в интернет- магазине дешевле, чем в обычных точках продажи;
- В некоторых случаях вы можете получить бесплатную доставку;
- Широкий выбор товаров;
- Вы можете получить консультацию, позвонив в интернет-магазин.
Приобретая товары в обычных торговых точках, люди зачастую не знают, как заказать товар в интернет-магазине. В нашей статье представлена подробная инструкция данного процесса.
Регистрация в системе интернет-магазина
Прежде, чем приступить к выбору товара, многие интернет-магазины просят зарегистрироваться в их системе. Но следует помнить, что регистрация возможна и непосредственно во время оформления вашего заказа. Вам необходимо ввести:
- номер телефона;
- адрес проживания, включая индекс города или района (если у вас адресная доставка);
- возраст;
- e-mail;
- свой пароль (вы придумываете любой пароль).
После того как вы зарегистрировались, вам на почту может прийти письмо с подтверждением регистрации. Ваша задача - перейти по ссылке, указанной в письме, и вы попадете на сайт интернет-магазина.
Каталог интернет-магазина
В виртуальном каталоге вы можете получить следующую информацию:
- Подробное описание интересующего вас товара;
- Узнать, с какими товарами приобретают ваши позиции.
Выбор товара
Выбирать товары можно двумя способами:
- В строке поиска ввести название нужного товара;
- На главной странице выбрать интересующую вас категорию и подбирать необходимую продукцию.
Если вы быстро нашли необходимый товар, отправляйте его в корзину. Для этого перейдите по ссылке на страничку товара и нажмите кнопку «Добавить в корзину». Ваш товар автоматически отправится в корзину, и вы можете продолжить покупки.
Когда вы выберете товар, для просмотра выбранных позиций переходите в раздел корзина, нажав на соответствующую кнопку.
Корзина
Корзина - это ваша виртуальная сумка, в которую вы собираете необходимый товар. В ней можно:
- Просмотреть выбранный вами товар;
- Увеличить или уменьшить количество приобретаемых единиц. После этого обязательно нажмите кнопку «Пересчитать» и вы получите конечную стоимость товаров;
- Узнать общую стоимость вашего заказа;
- Удалить заказ, если по каким-либо причинам вы не можете его оформить;
- Продолжить покупки, если вы хотите приобрести еще какой-либо товар;
- Оформить заказ.
Оформление заказа
Во время оформления заказа через интернет, вам необходимо сделать следующее:
- Проверить выбранный вами товар и общую стоимость;
- Выбрать удобный для вас вариант доставки:
- Самовывоз: забрать в магазине или на складе (если у интернет-магазина есть такая возможность);
- Курьером: курьерская служба доставит вам товар в удобное для вас время и место, но за свои услуги они могут взять плату. Если в интернет-магазине есть условия, при которых вы можете бесплатно получить товар, в таком случае представитель интернет-магазина покрывает эти расходы.
- Почтовой посылкой: вы получите заказ в своем почтовом отделении.
Если вы хотите заказать товар по интернету, вы можете выбрать удобный для вас вариант оплаты:
- Наложенный платеж, то есть вы платите после получения заказа;
- Предоплата - вы оплачиваете стоимость заказа наперед через банк.
Внимательно прочитайте условия возврата товара, в случае его ненадлежащего качества.
После того, как вы проверите все данные, можете смело отправлять заказ. На электронную почту, указанную при регистрации вам придет письмо с подтверждением вашего заказа. После этого менеджеры интернет-магазина могут связаться с вами для подтверждения деталей заказа.
Получение заказа
Вы можете получить заказ в соответствии с выбранным вами вариантом доставки. Внимательно распаковывайте и проверяйте товар при получении, так как если вы этого не сделаете, потом предъявить какие-либо претензии к фирме, осуществляющей доставку будет сложно. Если вы заметили, что товар некачественный, вы вправе его сразу же вернуть курьеру или в магазин.
- Если клиент заказал товар в интернет-магазине, то для создания следующего заказа через некоторое время, ему следует зайти на сайт, ввести логин и пароль (при условии, что эти данные автоматически не сохранились). Таким образом он попадет на свою страничку виртуального магазина и может приступать к выбору товаров.
- Оформляя новый заказ, вы можете поменять вариант доставки и оплаты.
- Постоянные зарегистрированные клиенты могут заказать товар по интернету в магазине со скидками.
- Заказывать товары в интернет-магазинах не только просто, но и очень удобно, так как все оформление происходит онлайн и занимает мало времени.