Программным сбоям подвержены даже гаджеты от Apple. Если у вас вдруг не включается Айфон 5 s или Айпад, что надо делать в такой ситуации? План действий зависит от причины возникшей проблемы, которые мы сейчас подробно разберем.
Когда Айфон выключился и не включается, скорее всего аппарат просто разрядился. Это может произойти даже при недавно полностью заряженной батарее – если устройство провело много времени на морозе или зависло одно из запущенных приложений, разряжаются аккумуляторы весьма быстро. В этом случае подключите смартфон к зарядке и оставьте на 15 минут или подольше, аккумулятор наберет немного заряда, и iPhone автоматически включится.
Когда телефон начнет заряжаться, можно нажать на любую кнопку – на экране возникнет изображение батарейки с красной полоской. Это означает, что идет нормальный процесс питания батареи, даже если устройство еще не включается на зарядке. Если же после подключения провода вы долго видите только черный экран – проверьте исправность кабеля и разъема iPhone. Попробуйте использовать другой оригинальный кабель, разъем очистите от мелкого мусора и пыли.
Если аппарат показывает, что заряжается, но не включается – попробуйте перезапустить его. Зажмите сразу кнопку «Home» и отключения питания, на iPhone 7/7+ – вместо «Home» используйте клавишу уменьшения звука. Держите обе кнопки 10 сек., пока на дисплее не покажется логотип Apple. Отожмите клавиши, дождитесь загрузки iOS.
Не реагирует на кнопки
Если смартфон завис так, что на дисплее отображается запущенное приложение, но при этом гаджет не реагирует на кнопки, даже на физические клавиши, устройте ему жесткую перезагрузку. Зажмите и держите «Home» (на iPhone 7/7+ – клавишу уменьшения звука) и кнопку отключения – экран должен потухнуть. Это означает, что iPhone выключается, затем он автоматически загружается, появляется заставка включающегося телефона.
Зависло приложение
Что делать, если зависло или перестало работать только одно приложение? Надо выгрузить его из памяти, ведь в iOS при нажатии на «Home» программы не выключаются, а только сворачиваются. Два раза быстро нажмите на «Home», пролистайте список приложений до зависшего и смахните его пальцем вверх для закрытия. Этот же метод помогает при замедлении работы устройства – периодически закрывайте все ненужные программы, чтобы освободить память iPhone и замедлить разрядку аккумулятора.
Зависает при загрузке
Когда не включается Айфон 5 полностью – аппарат начинает загрузку, но не завершает ее, оставаясь с красным или синим экраном, повторите следующие действия:
- Присоедините телефон кабелем к ПК, запустите iTunes.
- Если не включается гаджет, принудительно перезапустите его – зажмите кнопки отключения и «Home» (на iPhone 7 – отключения и уменьшения звука), дождитесь появления яблока на экране.
- Держите кнопки, пока на дисплее не возникнет значок iTunes.
- В программе вам будет предложено обновить или восстановить смартфон, кликните на «Обновить». Начнется переустановка iOS, при этом данные пользователя не будут уничтожены.
На четвертом шаге понадобится соединение с интернетом для загрузки системы. Если у вас медленный канал и скачивание продлится дольше 15 минут, придется повторить перезагрузку аппарата, который успеет выйти из режима восстановления.
После обновления
Если ваш Айфон не включается после обновления – вы самостоятельно залили на телефон свежую прошивку, но он отключился и не реагирует ни на какие действия, придется еще раз его обновить. Чтобы Аифон загрузился, зажмите «Home», подключите гаджет кабелем к компьютеру и дождитесь появления значка iTunes на дисплее – после этого кнопку отпустите. Откройте iTunes на ПК, кликните на единственную кнопку – восстановление устройства. В конце перезагрузите смартфон.
После падения
Если Айфон упал и не включается, хотя видимых крупных повреждений нет – скорее всего при падении отошел один из шлейфов. Попробуйте перезагрузить аппарат, если не получается – эту проблему лучше решать в сервисном центре, особенно если телефон еще находится на гарантии. Но механические повреждения не являются гарантийными случаями, поэтому ремонт придется оплатить.
При полном отключении вы можете и самостоятельно раскрутить смартфон, снять заднюю крышку и осмотреть контакт – но только при наличии достаточно уверенности, что не повредите своими действиями микросхемы еще больше.
После утопления
Если на телефон попала вода – не важно, упал он в лужу или это было несколько капель конденсата – как включить Айфон? Главное правило в такой ситуации – ни в коем случае не пытаться включить аппарат. Иначе произойдет замыкание, и помочь вам не смогут даже в сервисном центре.
- Бумажными салфетками тщательно протрите iPhone, тщательно промокните все разъемы.
- Возьмите пакет с сухим рисом, положите внутрь смартфон и плотно закройте. Желательно перед этим вытащить аккумулятор, его тоже поместить в рис.
- Через сутки достаньте аппарат, протрите от пыли и оставьте заряжаться. Через 15 минут попробуйте повторить включение телефона.
Если iPhone 5s не включается после всех действий и не заряжается – отнесите его в сервисный центр. Не пытайтесь сушить микросхемы феном или на жарком солнце – вы рискуете перегреть и оплавить контакты.
Режим «вечного яблока»
Сбои iOS – в результате неправильного обновления, прошивки или джейлбрейка – иногда вводят устройство в режим «вечного яблока». Вы при этом видите темный черный экран, на котором периодически горит яблоко и гаснет. Если не включается обычное восстановление через iTunes и попытки безуспешны, попробуйте жесткий сброс настроек.
Вывести Айфон 5s или другое устройство Apple из такого состояния поможет прошивка в режиме Recovery mode или DFU. В первом режиме произойдет полный сброс настроек гаджета, он вернется к заводским установкам. Во втором запускается более глубокое обновление, с восстановлением системных компонентов iOS. Оба режима можно запустить, если вы забыли пароль от устройства.
Режим DFU решает самые сложные проблемы. Чтобы попасть в него, зажмите клавишу выключения устройства, через 3 сек. дополнительно нажмите «Home» или уменьшение звука – для iPhone 7 – на 10 сек., отпустите питание, а вторую кнопку удерживайте до звука загрузки. Подключитесь к iTunes, запустите восстановление.
Сложные проблемы
Есть ряд дополнительных проблем, с которыми невозможно справиться самостоятельно – их помогут решить только в сервисном центре:
- Погас экран и не включается после зарядки и перезагрузки.
- Телефон включился, он работает – слышно мелодии оповещений, есть вибрация, но дисплей потух и остается чёрным.
- Экран не откликается на нажатия.
- Сломаны физические кнопки.
- Аппарат завис с горящим логотипом Apple и не определяется в iTunes.
Специалисты определят, почему не включается гаджет и как его починить.
Заключение
Теперь вы знаете, что делать, если Айфон не включается. Сложные проблемы лучше доверить специалистам сервисного центра, а вот небольшие часто можно вылечить подзарядкой, перезагрузкой или прошивкой. Поэтому если Айфон 6 внезапно перестал включаться – это не приговор, большинство действий по восстановлению вы сможете выполнить самостоятельно.
Айфон – достаточно хрупкая штука, дабы однажды наступил тот момент, когда смарт перестал включаться. Причин тому может быть масса, но ничто не происходит просто так, все как-то можно объяснить. Возможно вы сели на него сверху в маршрутке, когда тот лежал в заднем кармане ваших джинсов, либо пошел сильный дождь и он намок. Конечно же, если Айфон оказался в доверху наполненной водой ванне, либо упал на асфальт с балкона, вряд ли стоит гадать о причине, и без похода в сервисный центр никак не обойтись.
Но если никаких непредвиденных действий с Айфоном не произошло, скорее всего, совместными усилиями нам удастся его вернуть к жизни. Главное принять во внимание признаки, которые подает аппарат, и с толком использовать их для разрешения проблемы. Нижеприведенные советы применимы для всех версий iPhone — 4, 4s, 5, 5c, 5s, 6, 6s, 6 Plus, 7.
Айфон не включается – экран постоянно черный
Один из самых распространенных симптомов. Экран никак не загорается, и что бы вы не делали, аппарат никак не реагирует. Самая очевидная причина такого поведения девайса – это абсолютно севший аккумулятор или зависшая операционка. Сейчас поговорим о первом случае, второй вариант рассмотрим чуть ниже. Что же делать?
- Возможно, в вашем краю сейчас зима, и очевидная причина преждевременного отключения Айфона – сильный мороз. Да-да, не удивляйтесь, из-за холодов Айфоны часто перестают реагировать на нажатия и выходят временно из строя. Согрейте аппарат в тепле и переходите к следующей итерации.
- Подключите к изделию зарядное устройство и выждите по крайней мере 15 минут. Если с причиной вы не прогадали и не ошиблись, аппарат вскоре включится сам. Иначе переходим к итерации №3.
- Единовременно зажмите кнопки Power и Home (на iPhone 7 нужно зажать Power и «-» громкость ). Сохраняйте кнопки в нажатом состоянии 15-20 секунд, пока на экране смартфона не появится светящееся яблоко. Теперь кнопки можете отпускать и выждите примерно одну минуту, пока iOS не запустится полностью.
- Время от времени нужно несколько раз активировать/дезактивировать свитчер silent-режима прежде, чем переходить к итерации №2. Иногда, если одновременный зажим двух кнопок не приносит желаемого действия, это может оказать положительный эффект.
Если ни одно из описанных выше действий не принесло желаемого результата, причина может быть одна: какая-либо из составных частей аппарата оказалась непригодной, вышел из строя кабель для подзарядки, неисправна сама зарядка. Попробуйте зарядить смартфон с другой зарядки.
Если вы ухмыляетесь, услышав советы по смене зарядки, поверьте — не стоит. Даже родные шнурки от Apple становятся непригодными к использованию, а уж поддельные китайские подделки – и подавно. Часто китайский ширпотреб начинает нагреваться и плавиться непосредственно во время процедуры подачи питания, при чем это касается как стандартных 220V-ных шнуров, так и 12V-ных автомобильных.
Запущенное на iPhone приложение зависает во время работы
Может произойти такая ситуация, когда программа на Айфон перестает функционировать и зависает. При этих обстоятельствах нужно вызвать ее принудительное закрытие и осуществить ее выгрузку из памяти смарта. Для принудительного закрытия программы выполняем следующие шаги: дважды щелкаем на клавише Home, а затем верхним свайпом сворачиваем проблемную программулину.
Телефон не оказывает никакой реакции на тап клавиш
Иногда происходит следующее: Айфон не включается и перестает откликаться на нажатие клавиш. Более того, на дисплее висит скриншот с последней использованной софтины, но выйти из него никак не получается. Если вы попали именно в такую ситуацию, осуществите «жесткую» перезагрузку телефона. Чтобы это сделать, удерживайте нажатыми кнопки Power и Home в течении 10 секунд, что приведет к желаемому результату.
Айфон не действует – на экране постоянно светится яблоко
Случается такое, что Айфон не функционирует, на дисплее то появляется, то исчезает яблоко, и так происходит снова и снова. Как правило, причиной тому – некорректное обновление iOS, кривой взлом или небольшой глюк во время восстановления бэкапа Айфона. Если вам показалось, что Айфону пришел конец, не спешите делать настолько далеко идущие выводы. Вместо этого, давайте попытаемся вернуть его к жизни, а именно путем запуска режима восстановления.
- Запустите на ПК приложение iTunes и подсоедините USB-шнур (к Айфону подсоединять шнур пока не нужно)
- Отключите смартфон, зажав клавиши Power + Home.
- Удерживая нажатой клавишу Home, подсоедините к девайсу USB-шнур.
- Сохраняйте в нажатом состоянии Home, пока на дисплее девайса не появится лого Айтюнс и картинка со штекером.
- На экране ПК появится сообщение, где говорится, что изделие пребывает в восстановительном режиме.
- После этого попросту щелкните кнопку «Восстановить». Запаситесь терпением, поскольку пока аппарат будет восстановлен до factory-параметров, на компьютер должна будет скачаться финальная версия iOS. Во время процедуры загрузки смартфон не будет подавать никаких признаков жизни и просто лежать с потухшим дисплеем. Если даже у вас качественный коннект с сетью, процедура загрузки может занять до получаса времени или даже более. Если у вас слишком медленное подключение к Интернету, эта процедура может никогда не окончиться. Подсоединитесь к надежному вай-фай.
Надеюсь, что вам так и не придется прибегать ни к одному из выше перечисленных методов, а ваш Айфон прослужит вам верой и правдой максимально возможный срок.
Ваш гаджет упал с высоты и перестал работать? Не спешите выбрасывать устройство: скорее всего, причина кроется в поломке экрана или внутренней деформации. Задумываясь, почему же после падения не включается айфон 4, 4s, постарайтесь вспомнить, что происходило с устройством в последнее время.
Технические специалисты выделяют несколько причин поломки айфона:
- Внешние дефекты;
- Попадание влаги;
- Проблемы с аккумулятором;
- Воздействие погодных условий;
- Поломка кнопки Home.
Если айфон 4, 4s упал и не включается, потребуется его полная разборка. Опытные мастера советуют отнести гаджет в сервисный центр для своевременного и качественного решения проблемы.
Как устранить неисправность самостоятельно?
Большинство пользователей не спешат относить телефон специалистам. Для экономии денежных средств они стараются восстановить его самостоятельно, вследствие чего делают только хуже. Отсутствие знаний и умений может негативно сказаться на работе устройства.
Задумываясь, что делать, если iphone 4, 4s упал и не включается экран, в голову приходят несколько вариантов, которые могут стать губительными. Если вы все-таки хотите ликвидировать проблему, попробуйте воспользоваться следующими методами:
- Проверьте, не попадала ли внутрь вода. Зачастую попадание лишней влаги или падение телефона в воду могут негативным образом сказаться на работе гаджета. Чтобы устранить проблему, наполните контейнер рисом и положите туда айфон, предварительно вынув из него аккумулятор.
- Если телефон долго находился на морозе, нагрейте его с помощью ладоней и поставьте заряжаться на 15-20 минут. Скорее всего, проблема в разряженной батарее или в поломке кнопки "Домой". Зарядка не помогла? Тогда попробуйте удержать двумя руками кнопку громкости и «Power».
Важно! Перед заменой деталей или экрана техник проверяет состояние аккумулятора. Не пытайтесь проводить разборку гаджета без необходимых знаний - это может привести к его полному выходу из строя.
Правильно заменить составляющие телефона может только опытный работник. Наши мастера подскажут вам, как решить проблему оперативно и помогут вернуть телефон в прежний вид.
Быстрая помощь от мастеров
Если внутрь айфона не попадала вода и он не подвергался погодным изменениям, а самостоятельных попыток восстановления устройства не было, попробуйте прибегнуть к помощи мастеров.
Ремонт ipHone 4, 4s в СПб обойдется вам недорого, а работа специалистов будет качественной и надежной. Многолетний опыт работы, шестимесячная гарантия и доброжелательное отношение к клиенту приятно вас удивят.
Важно! Замена важных составляющих телефона руками мастеров СЦ обойдется вам гораздо дешевле, чем их самостоятельное восстановление, грозящее привести к выходу гаджета из строя.
Новейшее оборудование и профессиональная работа - отличительные черты нашего центра. Звоните прямо сейчас и получите бесплатную консультацию.
Практически для любого телефона падение является очень серьезной проблемой. Даже защищенные аппарата нередко ломаются после неудачного удара об пол, что уж говорить про обычные аппараты.
Айфон в данном случае является очень уязвимым аппаратом, в особенности 4 и 7 серия, которая имела переднюю и заднюю панель закрытую стеклом.
Иногда падение телефона заканчивается легким испугом, например царапиной на корпусе, а то и вовсе не оставляет следов. Но при этом бывают случаи когда смартфон перестает работать. Это уже гораздо более серьезная проблема, решить которую самостоятельно порой невозможно.
У владельцев айфонов очень часто возникает проблема, когда при падении не работает экран. Сам телефон при этом включается и работает, но определить это можно только по звуку.
Причин у такой неисправности может быть несколько:
плохой контакт на шлейфе дисплея;
поврежденная матрица смартфона;
Не работает подсветка экрана;
поврежденный видеочип.
Первую проблему вполне можно решить самостоятельно, имея нужный инструмент и хоть какой-то опыт в разборке телефонов. Проблема лишь в том, что определить что именно сломалось в телефоне без разборки невозможно.
Остается только пробовать. Разбираем телефон, смотрим на состояние всех шлейфов и разъемов. Если обнаружили, что какой то шлейф неплотно подсоединен к разъему или вовсе отключен, то подключите его. Проблема с экраном в данном случае должна быть решена.
Повреждение матрицы - дорогое удовольствие. Смартфон придется нести в мастерскую и готовить только на запчасти от 2000 рублей и значительно выше, если у вас последние модели айфона.
Если вы не доверяете восстановленным модулям и решили менять его целиком, а не отдельно матрицу дисплея, то ремонт можно произвести самостоятельно - сэкономите на стоимости работ. Необходимо купить новый модуль в сборе, обязательно правильного цвета. Разбирается смартфон и делается в сборе, плотно вставляя все шлейфы. Далее собираем аппарат и наслаждаемся его нормальной работой.
Неработающая подсветка экрана, на первый взгляд, не является такой уж серьезной неисправностью, но так думаешь лишь до тех пор, пока не столкнешься с этой проблемой. Изображение на экране практически невозможно рассмотреть без дополнительного оборудования.
К примеру можно посветить на экран ярким фонариком и тогда можно увидеть контуры изображения. Причинами такой поломки может быть повреждение шлейфа или соединения в подсветке. Ремонтировать самому такую проблему не стоит. Лучше сразу обращайтесь в сервис, там вам сделают все качественно и смартфон после ремонта будет еще долго работать.
Поврежденный видеочип должен встревожить владельца телефона сильнее всего, так как такой ремонт стоит достаточно дорого. Однако такие поломки - это скорее исключение. При падении они возникают крайне редко.
При ремонте чаще всего предлагают заменить материнскую плату целиком, но некоторые мастера предлагают перепаять чип и получается это у них иногда довольно качественно. Естественно стоит это гораздо дешевле, но гарантировать, что все пройдет хорошо никто не может.
Иногда определить что работает, а что нет после падения телефона достаточно сложно. Особенно если аппарат выключился. Первые минуты после этой неприятности просто не догадываешься о том, что проверить, пытаешься включить аппарат и не обращаешь внимание на работу аппарата.
Первым делом надо прислушаться, если все, кроме экрана, работает, то при включении должны быть соответствующие звуки, можно проверить и сенсор. Однако иногда нет ничего.
Телефон не включается и никак не проверить какие элементы работают. Скорее всего на телефоне нет питания, мог слететь шлейф с аккумуляторной батареи.
Необходимо разобрать аппарат и проверить его целостность и подключение. Сразу же проверяем и остальные шлейфы на работоспособность.
Если Айфон не реагирует на прикосновения, читайте
iPhone 3, 4 или 5 не включается после падения? Достаточно распространенная проблема. Удар, особенно сильный, может вызвать не только внешние повреждения (тачскрина, дисплея, корпуса), но и куда более серьезные внутренние. Две наиболее популярных проблемы, возникающих после того, как iPhone 4/4S, iPhone 3G/3GS, iPhone 5 упал и не включается - это:
- Повреждение либо отсоединение шлейфа
- Повреждение печатной платы.
Второй случай требует вмешательства специалистов сервис-центра. Вряд ли человек без опыта и специальных навыков сможет самостоятельно произвести замену печатной платы, да и добыть нужные запчасти достаточно трудно. Однако осуществить замену либо присоединение шлейфа не так уж сложно, особенно если у вас есть запасной. Но для начала iPhone нужно разобрать.
Как разобрать iPhone
В общих чертах, процедура разбора всех iPhone примерно одинакова. Однако есть важные нюансы. Полностью процесс разбора демонстрируется на данных видеороликах:
iPhone 3G:
iPhone 4:
iPhone 5:
Замена или подсоединение шлейфа iPhone
После разбора iPhone можно приступать к замене. В случае неполадок со шлейфом речь идет либо о верхнем, либо о нижнем шлейфе. Верхний шлейф в моделях после 3G отвечает за разъемы и кнопки, в том числе и за кнопку включения. Это и может быть причиной того, что iPhone не включается. Возможно также повреждение нижнего шлейфа - этот шлейф является системным, и его повреждение как раз и приводит к невозможности запуска Айфона. Полностью процедура замены показана на видео.
iPhone 3G
1) замена верхнего шлейфа.2) замена нижнего шлейфа.
iPhone 4
1) замена верхнего шлейфа.2) замена нижнего шлейфа.
iPhone 5
1) замена нижнего шлейфа.2) Замена верхнего шлейфа в iPhone 5 не слишком сильно отличается от аналогичной операции для iPhone 4.
Примечания
Если iPhone не включается после падения, то неполадки, скорее всего, связаны именно с нижним системным шлейфом. Если вы не уверены в себе, то не стоит пытаться самостоятельно заменить шлейф, тем более что проблема может быть вовсе не в нем. И уж тем более не нужно пытаться заменить самостоятельно печатную плату, ведь это может привести к необходимости покупки нового Айфона.