Često se neiskusni korisnici iPhonea (kao i drugih pametnih telefona) suočavaju s problemom primanja dolaznih poziva. Točnije, drugi uređaji jednostavno ne mogu doći do pretplatnika, a to se može dogoditi iz više razloga, što komplicira dijagnozu.
U ovom priručniku ćemo navesti najčešće situacije koje dovode do blokiranja dolaznih poziva na iPhoneu, kao i načine rješavanja istih.
Ne mogu vam se javiti - uključeni su Ne uznemiravaj i Način rada u zrakoplovu
Možda je najčešći slučaj da korisnik podigne “zavjesu” Kontrolnog centra i slučajno aktivira "Zrakoplovni način"(gumb sa slikom aviona) ili " Ne smetaj"(gumb s polumjesecom), nakon čega postaje nemoguće doći do pretplatnika.
- Ako nazovete kontakt koji je aktivirao "Zrakoplovni način", tada će vam telefon to reći "pretplatnikov uređaj je isključen ili je izvan pokrivenosti mreže".
- Ako zovete kontakt koji ima "Ne smetaj", onda bez obzira koliko puta zoveš, telefon će uvijek biti zauzet ().
Aktivacija ovih načina bit će naznačena odgovarajućom ikonom na statusnoj traci radne površine, a možete ih onemogućiti u istom Kontrolnom centru ili u glavnom izborniku postavki. Također imajte na umu da način "Ne smetaj" može se automatski uključiti u određeno doba dana ako je takav uvjet naveden u njegovim parametrima.
Detaljnije mehanizam rada funkcije " Ne smetaj" opisano .
Ne mogu vas (ili vas) dobiti - uključen je TTY ili virtualni TTY način
Ponekad, istražujući mogućnosti pametnog telefona, korisnik početnik nalikuje psiću u novom stanu - isprobava sve moguće funkcije, opcije i modove koje pronađe u postavkama. Rezultat su obično neugodne, ali lako popravljive posljedice. Na primjer, nećete se moći javiti na svom iPhoneu ako u izborniku omogućite značajku TTY (osmišljenu za osobe s oštećenjem sluha ili oštećenjem sluha). postavke → Osnovni, temeljni → Univerzalni pristup → TTY". Aktivacija ove značajke također će biti označena ikonom na vrhu početnog zaslona.
Ne mogu doći do vas (ili vas) - provjerite "Crnu listu"
U slučaju kada samo jedan ili nekoliko pretplatnika ne može doći do vas, pogotovo ako je to bivši dečko ili dosadni kolega s posla, tada ne bi bilo suvišno provjeriti popis blokiranih kontakata.
Za uklanjanje osobe s "crne liste" idite na izbornik " Postavke → Telefon → Zaključaj i ID. poziv", prijeđite prstom ulijevo na kontaktu koji želite amnestirati i pritisnite “ Izbrisati".
Identifikacija broja
U postavkama standardne aplikacije “dialer” na iPhoneu postoji i opcija “Display number”, kada je deaktivirana možete anonimno pozivati. Međutim, takva tajnovitost često ima lošu stranu - operater ili mrežne postavke drugih pretplatnika mogu ih spriječiti da nazovu vaš iPhone.
Međutim, mnogi se korisnici žale da je opcija " Prikaži broj" spontano se isključuje nakon ponovnog pokretanja iPhonea. Da biste bili sigurni da je aktivan, trebate pronaći odgovarajuću stavku u izborniku “ Postavke → Telefon".
Članci i Lifehacks
Često se pretplatnici žale da kada pokušaju nekoga nazvati, nema veze, iPhone ne zvoni niti prima pozive, unatoč činjenici da internet radi normalno i primaju se SMS poruke.
Ovo je jedan od najčešćih problema s kojima korisnici telefona dolaze u servis.
Osnovni koraci za rješavanje problema
- Ako je sličan problem postojao od kupnje mobilnog uređaja, onda se radi o kvaru na komunikacijskom modulu. Da biste riješili ovaj problem, trebate potražiti pomoć stručnjaka u servisnom centru.
- Ako se kvar pojavi kasnije, možete pokušati raditi s drugom SIM karticom; možda postoji problem s karticom. Osim toga, možete kontaktirati ured svog mobilnog operatera.
- Glavna funkcija iPhonea je telefoniranje. U suvremenom svijetu, gdje je nemoguće postojati bez komunikacije, odsutnost poziva ograničava mogućnosti komunikacije kako u osobnom životu tako iu poslu.
- Brzi kontakt s iskusnim stručnjacima pomoći će vam uštedjeti vrijeme, kao i smanjiti štetu uzrokovanu kašnjenjem.
- Kvalificirani stručnjaci će pouzdano i učinkovito popraviti vaš telefon u kratkom vremenu. Ako vaš telefon ne prima pozive, nemojte očekivati da će se problem riješiti sam od sebe. Neće nestati, čak će se i pogoršati.
- Dakle, voda koja uđe u uređaj ne ostaje na jednom mjestu, već se širi na obližnje mehanizme. To će uvelike komplicirati rad stručnjaka.
Zašto na mom telefonu nema odlaznih niti primljenih poziva?
Objašnjenja mogu biti različita:
- Ako se iPhone smoči ili se mehanički ošteti (padne, udari), dolazi do kvara pojačala. Rješenje problema je pravovremena dijagnoza.
- Najčešće je razlog neodgovaranja uređaja na pozive oštećenje radio cijevi. Razlozi su slični prethodnom slučaju (pad ili izloženost vlazi).
- Uređaj ne može primati pozive zbog oštećene antene. Rješenje problema: zamjena antene.
- Voda koja dospije u uređaj oštećuje komponente tiskane pločice. Samo dijagnostika provedena u specijaliziranom centru može riješiti problem.
Brzim kontaktiranjem stručnjaka možete vratiti funkcionalnost uređaja po najnižoj cijeni.
- Ako voda uđe u uređaj, može doći do kratkog spoja u strujnom krugu, uzrokujući oštećenje zvučnika.
- Ako često koristite nečujni način rada, možda nećete osjetiti zvuk tijekom poziva. Rješenje: Morate provjeriti rad bočnog prekidača.
iPhone ne zvoni. Mislim, ne prihvaća dolazne poruke, ali glasovna pošta prolazi. Zvuči, naravno, pomalo čudno, ali upravo se takav neugodan problem događa. Štoviše, korisnici Applea susreću se s njim dovoljno često da ga smatraju potpuno nevažnim.
U većini slučajeva, nakon što otkrije da mu iPhone ne zvoni (usput, to može biti "stari" 4S ili potpuno novi iPhone 6 obložen pravim zlatom - kao što je ovaj, na primjer), korisnik žuri u servis centar ili trgovina s lošim osjećajima s pritužbama, bez stvarnog ulaženja u bit problema. Ali uzalud.
Činjenica je da ako, kao što smo već rekli, iPhone ne zvoni, ali se glasovne obavijesti pravilno reproduciraju, onda možete sami pokušati shvatiti ovaj neshvatljivi trik i uštedjeti vrijeme (i malo živčanih stanica) na putovanjima u servisni centar.
Prvo, uvijek postoji mogućnost da je vaš iPhone, kao i svaki drugi pametni telefon ili telefon, iz nekog razloga doživio iznenadni kvar prilikom spajanja na mrežu operatera. Da, i ovo se događa. Ali to, kako kažu, prolazi samo od sebe; u ekstremnim slučajevima bit će potrebno ponovno pokretanje.
Drugo, kada iPhone ne zvoni, ali prosljeđuje pozive na govornu poštu, onda ovaj problem, najvjerojatnije, također nije jedan od onih koji se mogu učinkovito riješiti samo u servisnom centru; možete to učiniti sami. Općenito, ako se to dogodi, prvo razvijamo ideju da se vašem pametnom telefonu nije dogodilo ništa loše.
Najčešće se rješenje pokaže prilično jednostavnim, a zove se način rada "Ne uznemiravaj". Ako je aktiviran, iPhone ne zvoni, a dolazne poruke se prebacuju u govornu poštu ako pretplatnik ne uzvrati poziv u roku od 3 minute. Tada ćete primjećivati dolazne poruke samo u obliku govorne pošte, a ne pozive ili propuštene obavijesti, kao što je trebalo biti.
U iOS-u 7 i iOS-u 8, Do Not Disturb mod je vrlo jednostavno uključiti, a ponekad ga korisnik slučajno aktivira dok petlja po postavkama svog iPhonea, primjerice, u Control Center-u ili tijekom procesa mijenjanja drugih postavki, koja počinje povlačenjem prsta od donjeg ruba zaslona prema gore.
Kako možete znati zvoni li vaš iPhone zbog načina Ne uznemiravaj? Nije uopće teško. Pažljivo pogledajte gornji desni kut ekrana. Ako pored sata vidite ikonu u obliku malog polumjeseca, to znači da vaš pametni telefon još uvijek radi u načinu rada "ne uznemiravaj". Dalje - ovisno o situaciji.
Ako ga trebate isključiti, tada jednostavno prijeđite prstom prema gore od istog donjeg ruba zaslona, otvorite Kontrolni centar, u njemu pronađite istu ikonu polumjeseca (ako je bijela, tada je aktivan način Ne uznemiravaj) i dodirnite jednom. Ovo je sve. Ikona će postati siva i iPhone će se vratiti u normalan način poziva.
Sada preostaje samo provjeriti je li aktivirana opcija za uključivanje Ne uznemiravaj moda prema rasporedu. Da biste to učinili, idite na "Postavke", otvorite karticu "Ne uznemiravaj" i provjerite jesu li opcije "Ručno" i "Planirano" onemogućene.
Međutim, ako je sve u redu s vezom i nakon isključivanja načina rada "Ne uznemiravaj", problem ostaje, tj. iPhone ne zvoni i još uvijek ne prima pozive, tada ćete se stvarno morati posavjetovati sa stručnjakom servisnog centra.
Članci i Lifehacks
Često se pretplatnici žale da kada pokušaju nazvati nekoga nema veze, iPhone ne zvoni i ne prima pozive, unatoč tome što internet radi normalno i SMS poruke stižu. Ovo je jedan od najčešćih problema s kojima korisnici telefona dolaze u servis. Također, ako jeste, sličan problem također može biti vjerojatan.
iPhone ne prima pozive niti zvoni: osnovni koraci
Ako je sličan problem postojao od kupnje mobilnog uređaja, onda se radi o kvaru na komunikacijskom modulu. Da biste riješili ovaj problem, trebate potražiti pomoć stručnjaka u servisnom centru.
Ako se kvar pojavi kasnije, možete pokušati raditi s drugom SIM karticom; možda postoji problem s karticom. Osim toga, možete kontaktirati ured svog mobilnog operatera.
Glavna funkcija iPhonea je telefoniranje. U suvremenom svijetu, gdje je nemoguće postojati bez komunikacije, odsutnost poziva ograničava mogućnosti komunikacije kako u osobnom životu tako iu poslu.
Brzi kontakt s iskusnim stručnjacima pomoći će vam uštedjeti vrijeme, kao i smanjiti štetu uzrokovanu kašnjenjem. Kvalificirani stručnjaci će pouzdano i učinkovito popraviti vaš telefon u kratkom vremenu. Ako vaš telefon ne prima pozive, nemojte očekivati da će se problem riješiti sam od sebe. Neće nestati, čak će se i pogoršati. Dakle, voda koja uđe u uređaj ne ostaje na jednom mjestu, već se širi na obližnje mehanizme. To će uvelike komplicirati rad stručnjaka.
Zašto nema odlaznih niti primljenih poziva na mom iPhoneu?
Objašnjenja činjenice da iPhone ne upućuje ili ne prima pozive mogu biti različita:
1. Ako se iPhone smoči ili mehanički ošteti (padne, udari), pojačalo se pokvari. Rješenje problema je pravovremena dijagnoza.
2. Najčešće je razlog neodgovaranja uređaja na pozive oštećenje radio kruga. Razlozi su slični prethodnom slučaju (pad ili izloženost vlazi).
3. Uređaj ne može primati pozive zbog oštećenja antene. Rješenje problema: zamjena antene.
4. Voda koja dospije u uređaj oštećuje komponente tiskane pločice. Samo dijagnostika provedena u specijaliziranom centru može riješiti problem. Brzim kontaktiranjem stručnjaka možete vratiti funkcionalnost uređaja po najnižoj cijeni. Naravno, ovisno o vašoj lokaciji, bolje je da znate.
5. Ako voda uđe u uređaj, može doći do kratkog spoja u strujnom krugu, što će dovesti do oštećenja zvučnika.
6. Ako često koristite nečujni način rada, možda nećete čuti zvuk tijekom poziva. Rješenje: Morate provjeriti rad bočnog prekidača.
Ponekad iPhone ima problema s obradom dolaznih i odlaznih poziva. Istodobno, ikona mreže operatera može pokazati visoku razinu prijema i prijenosa signala. Pogledajmo pobliže što učiniti ako iPhone ne prima pozive i kako vratiti ovu funkciju na telefon.
Vrste problema i njihovi uzroci
Neispravno rukovanje pozivima može se manifestirati na jedan od sljedećih načina:
- Obavijest o novom pozivu se ne pojavljuje na ekranu, a nakon završetka poziva u centru za obavijesti pojavljuje se ikona “Propušteno”. Uzrok ove vrste pogreške je da funkcija govorne pošte nije ispravno konfigurirana. Telefon automatski preusmjerava svaki signal na njega, tako da saznate o prisutnosti dolaznog poziva nakon što se resetira;
- Tijekom poziva nema zvonjenja niti vibracije, ali se na zaslonu prikazuje obavijest o pozivu. U tom slučaju trebate provjeriti rad zvučnika i, ako je potrebno, zamijeniti ih novima;
- Nema veze na telefonu, čak i ako je SIM kartica umetnuta u telefon. Uzrok kvara je neispravno postavljanje kartice u ladicu ili hardverski kvar komunikacijskog modula.
Prva pomoć - ispravno postavljanje iPhonea
Najprije provjerite je li pritisnuta tipka za uključivanje/isključivanje zvona. I pojačajte zvuk na svom pametnom telefonu. Ako jedva čujete poziv, ali se pojavljuje na zaslonu, morate pratiti postavke zvuka uređaja.
Čak i ako je zvuk sustava postavljen na najvišu razinu, ulaznu glasnoću morate prilagoditi odvojeno jer se dvije postavke razlikuju jedna od druge.
Isključite način Ne uznemiravaj. Pogodnost ove opcije je u tome što možete koristiti svoj gadget kao i obično, ali vas neće moći nazvati i ometati vaš mir. Mnogi korisnici jednostavno zaborave onemogućiti ovu opciju. Idite u centar za obavijesti ili postavke uređaja i deaktivirajte klizač "ne uznemiravaj".
Da biste zaustavili stalno slanje poziva na govornu poštu, trebali biste resetirati postavke telefona putem programa iTunes.
Također, počevši od iOS-a 9, uočen je sljedeći bug na uređaju zbog kojeg iPhone ne prihvaća dolazne pozive. Ako tijekom dolaznog poziva vaš telefon leži na površini s ekranom prema dolje, poziv će se čuti, ali dolazni poziv neće biti prikazan na samom ekranu. Kako onda odgovoriti izazovu?
Da biste to učinili, morate otvoriti popis pokrenutih aplikacija (prozor svih otvorenih kartica). Pozivna ploča bit će dostupna na drugom zaslonu. Apple još nije ispravio ovu pogrešku i s vremena na vrijeme može se pojaviti na iPhone uređajima.
Popravak gadgeta
Ako naiđete na problem u kojem vaš iPhone ne samo da ignorira dolazne pozive, već uopće ne prepoznaje mrežu operatera, trebali biste provjeriti rad hardverskih dijelova pametnog telefona. Prvo pokušajte upotrijebiti prijateljevu SIM karticu. U 90% slučajeva neuspjeh u primanju signala je zbog blokiranja postojeće SIM kartice.
Možda neispravno umećete karticu u SIM ladicu. Treba ga instalirati kao što je prikazano na slici:
Ako se pojave problemi sa signalom bez obzira na SIM karticu, treba zamijeniti GSM antenu. Novi dio može se kupiti u trgovini rezervnim dijelovima za iPhone. Prije nego započnete popravak, pobrinite se da imate set potrebnih alata: lopaticu, odvijače, pincete, vakuumsku čašicu za zaslon.
Sve upute za samostalno popravljanje iPhonea možete pronaći na našoj web stranici ili nazvati stručnjaka za na bilo koje mjesto koje vam odgovara.
Ako je zvuk dolaznog poziva ili poruke prestao svirati na vašem iPhoneu, to ne znači da je vrijeme da trčite u servisni centar. Postoji mogućnost da ste naletjeli na rijetku, ali ne izoliranu grešku. Jednostavno ponovno pokretanje ili uključivanje/isključivanje prekidača tihog načina rada možda neće pomoći, zbog čega pokušajte koristiti naše upute.
U kontaktu s
Što učiniti ako nema zvuka (nestao) dolaznog poziva na iPhoneu
Unatoč činjenici da je iPhone vrlo pouzdana stvar, ponekad korisnici doživljavaju iznenadni nestanak melodije tijekom poziva. Postoji dolazni poziv, ali nema zvučnog signala, što da radim? U nastavku ćemo vam reći kako možete riješiti ovaj problem.
Vaš iPhone je možda isključen
U većini slučajeva melodija zvona prestaje svirati jer je iPhone stavljen u tihi (tihi) način rada. Naravno, ovo objašnjenje je vrlo jednostavno, ali često je najtočnije, posebno za potpuno "nove" vlasnike gadgeta.
NA OVU TEMU: .
Kako biste riješili ovaj problem, provjerite prekidač glasnoće na lijevoj strani vašeg iPhonea. Ako je prekidač na nečujnom načinu rada, jednostavno ga pomaknite i glazba će ponovno svirati kada dođe do dolaznog poziva.
iPhone se mora ponovno pokrenuti
Ako je prekidač glasnoće u ispravnom položaju, ali melodija zvona i dalje ne zvuči, vaš uređaj možda treba ponovno pokrenuti. Prisilno ponovno pokretanje će popraviti softverske pogreške koje bi mogle uzrokovati nestanak melodije zvona. Kako ponovno pokrenuti iPhone (4 metode).
Nema zvuka pri dolaznom pozivu na iPhoneu - aktiviran način Ne uznemiravaj
Ako melodija zvona vašeg iPhonea prestane zvoniti, provjerite je li uključen način Ne uznemiravaj. Korisnici često greškom aktiviraju ovaj način rada, a da to ne primjećuju. Ako vidite ikonu u obliku polumjeseca na vrhu zaslona, tada imate uključen način Ne uznemiravaj, koji isključuje sve zvučne obavijesti.
Rješavanje ovog problema jednostavno je kao guljenje krušaka. Prijeđite prstom od dna zaslona prema gore, otvorite Kontrolni centar i isključite način rada. Zvučni signal sada bi se trebao ponovno pojaviti.
Provjerite svoje audio postavke
Moguće je da su problemi s melodijom zvona nastali zbog netočnih postavki zvuka. Otvorite Postavke, odaberite Zvukovi i postavite zvuk zvona i glasnoću obavijesti prema svojim potrebama. Ovdje također možete omogućiti promjenu gumba, što vam omogućuje podešavanje glasnoće zvona pomoću gumba za glasnoću na lijevoj strani iPhonea.
Nema zvuka kada postoji dolazni poziv na iPhoneu - način rada sa slušalicama je greškom uključen
Ako ste isprobali sve gore navedene metode, ali nijedna nije pomogla, onda je problem nešto složeniji. Na primjer, vaš iPhone je možda greškom ostavljen u načinu rada sa slušalicama. To se lako može provjeriti u Glazbenoj aplikaciji ili Kontrolnom centru klikom na " uređaji".
Pokušajte nekoliko puta spojiti i isključiti slušalice, pažljivo očistiti audio/Lightning konektor čačkalicom i ponovno pokrenuti iPhone.
Rješavanje problema pomoću AssistiveToucha
1. Otvorite izbornik Postavke → Općenito → Pristupačnost.
2. Idite na odjeljak i aktivirajte ovu funkciju preko odgovarajućeg prekidača. Na zaslonu će se pojaviti točka s dodatnim izbornicima koji se mogu postaviti bilo gdje na zaslonu.
3. Dodirnite izbornik Pomoćni dodir i odaberite " Aparat».
4. Desno bi trebala biti ikona " Isključi zvuk" s prekriženim zvonom (ako nije, onda premjestite ovu funkciju na ovu poziciju), a lijevo dodirnite " Glasnije" za povećanje glasnoće zvona.
5. Onemogući Pomoćni dodir kao nepotrebno.
Na vašem iPhone 6, iPhone 5s, iPhone 4, iPhone 5, iPhone 7, iPhone 6s, iPhone 4s i tako dalje, zvuk poziva je nestao i ne znate što učiniti?
Mislim da ćemo riješiti ovaj problem. Naravno, ne može se zanemariti hardver, ali ti su kvarovi rijetki i o njima nećemo ovdje raspravljati.
U većini slučajeva zvuk zvona ne radi za dolazni poziv zbog krivnje samih korisnika, odnosno slučajnog prekida veze.
U nastavku ću navesti najčešće razloge kada zvuk nestane tijekom poziva (ako problem nije riješen, onda je ili "individualni" ili povezan s hardverom).
Što učiniti ako nestane zvuk zvona na iPhoneu - prvi razlog
Drugo, obratite pozornost na mali prekidač - "novorođenci" obično ne znaju za njega.
Nalazi se na lijevoj strani tijela. Čemu služi? Kako vas telefon ne bi s vremena na vrijeme ometao - možete ga odmah uključiti i možete ga odmah isključiti. Udobno.
Drugi razlog zašto zvono iPhonea ne radi
Drugi jednako čest razlog je slučajno uključivanje načina rada Ne uznemiravaj.
Ako postoji ikona polumjeseca na vrhu zaslona, tada su sve zvučne obavijesti onemogućene, uključujući zvuk zvona.
Ovaj problem se može riješiti jednostavno i brzo. Trebate samo prijeći prstom od dna prema vrhu zaslona kako biste otvorili upravljačku ploču i onemogućili ovaj način rada.
Da biste ga isključili, samo jednom kliknite na "polumjesec" i to je to. Ako ovo nije vaš slučaj, krenite dalje.
Treći razlog zašto je zvuk zvona nestao na iPhoneu
Ako često koristite slušalice, problem može biti u konektoru na koji ih spajate.
Vrlo često se događa da ispravan iPhone, koji pokazuje pouzdan mrežni prijem na indikatoru, zapravo ispadne nedostupan i ne prihvaća dolazne pozive. Ako vlasnik pokuša sam nazvati s njega, poziv je uspješan tek nakon 3-4 pokušaja.
Mnoge ljude zanima zašto iPhone može biti nedostupan, iako hvata mrežu kako se očekuje.
Glavni "simptomi" problema
U pravilu, nedostatak primanja poziva kada je mreža uključena najčešće se nalazi u modelima 4s i 5. Odmah nakon uključivanja, pouzdano se registriraju na mreži, au roku od nekoliko minuta nakon učitavanja dostupni su, i onda veza nestane, iako indikacija pokazuje da je sve u redu. Pristup za dolazne pozive obično traje jednu do dvije minute i zatim ponovno nestaje. GPRS/EDGE Internet ne radi, ali 3G/4G mreža je uvijek dostupna, kao i Wi-Fi.
Razloga za ovako problematičan rad telefona može biti mnogo, od pogrešnih postavki do problema u pronalaženju mreže. Da biste riješili problem, morate isprobati nekoliko različitih metoda u nadi da će jedna od njih biti uspješna. Nakon svake radnje preporučljivo je provjeriti je li problem riješen.
Provjerite opće postavke
- Započnite tako da uđete u postavke i uključite način letenja, tj. isključite sve bežične mreže. Nakon nekoliko sekundi, vratite se na normalan rad iPhonea.
- Nije pomoglo? Pronađite funkciju u postavkama "Ne smetaj" i provjerite je li onemogućen. Ako je omogućeno, postavite postavku na "ugašen".
- Pogledajte popis blokiranih telefonskih brojeva - možete ga vidjeti u postavkama, u odjeljku "Telefon", pododjeljak blokiranja i identifikacije poziva.
- Možda imate omogućeno prosljeđivanje dolaznog poziva. Potražite i ovu funkciju u odjeljku postavki. "Telefon".
Ažurirajte svoj softver
Povežite Wi-Fi ako je onemogućen i provjerite jesu li dopuštena ažuriranja postavki operatera i iOS-a.
Ako su automatska ažuriranja onemogućena, uključite ih i pričekajte dok ažuriranja ne završe s preuzimanjem, a zatim ponovno pokrenite telefon. Neispravan rad može biti posljedica zastarjelih postavki.
Ponovno instalirajte SIM karticu
Moguće je da je sve u SIM kartici. Najprije ga uklonite iz utora i ponovno umetnite. Pojavljuju li se problemi i dalje? Pokušajte instalirati drugu SIM karticu.
Ponekad se kvar otkloni ako telefon počne raditi sa SIM karticom drugog operatera ili čak samo drugom SIM karticom.
Ažurirajte svoje mrežne postavke
- Resetirajte mrežne postavke kako bi se automatski resetirale. Da biste to učinili, otvorite odjeljak u postavkama "Osnovni, temeljni" i u kartici "Poništi" kliknite gumb "Poništi mrežne postavke". Ali ne zaboravite da ćete nakon toga morati ponovno unijeti sve mrežne postavke, uključujući Wi-Fi lozinku, VPN postavke itd.
- Isključite telefon, izađite van i prošećite nekoliko blokova, zatim ga uključite i pokušajte odgovoriti na poziv. Možda tamo gdje se stalno nalazite postoji granica između zona susjednih postaja, a na takvim mjestima često dolazi do nestabilnog prijema i smetnji.
- Pokušajte se prebaciti na drugi frekvencijski raspon. Da biste to učinili, morate otvoriti u postavkama mobilne telefonije "Postavke mobilnih podataka", zatim odaberite "Omogući LTE", dok se gasi "Omogući LTE/4G/3G".
Ako ništa drugo ne uspije, kontaktirajte svog operatera da provjeri vezu vašeg broja s mrežom i pošalje ažurirane postavke.
iPhone ne zvoni. Mislim, ne prihvaća dolazne poruke, ali glasovna pošta prolazi. Zvuči, naravno, pomalo čudno, ali upravo se takav neugodan problem događa. Štoviše, korisnici Applea susreću se s njim dovoljno često da ga smatraju potpuno nevažnim.
U većini slučajeva, nakon što otkrije da mu iPhone ne zvoni (usput, to može biti "stari" 4S ili potpuno novi iPhone 6 presvučen pravim zlatom - ovako, na primjer), korisnik žuri u servis ili pohraniti s lošim osjećajima s pritužbama, bez stvarnog ulaženja u bit problema. Ali uzalud.
Činjenica je da ako, kao što smo već rekli, iPhone ne zvoni, ali se glasovne obavijesti pravilno reproduciraju, onda možete sami pokušati shvatiti ovaj neshvatljivi trik i uštedjeti vrijeme (i malo živčanih stanica) na putovanjima u servisni centar.
Prvo, uvijek postoji mogućnost da je vaš iPhone, kao i svaki drugi pametni telefon ili telefon, iz nekog razloga doživio iznenadni kvar prilikom spajanja na mrežu operatera. Da, i ovo se događa. Ali to, kako kažu, prolazi samo od sebe; u ekstremnim slučajevima bit će potrebno ponovno pokretanje.
Drugo, kada iPhone ne zvoni, ali prosljeđuje pozive na govornu poštu, onda ovaj problem, najvjerojatnije, također nije jedan od onih koji se mogu učinkovito riješiti samo u servisnom centru; možete to učiniti sami. Općenito, ako se to dogodi, prvo razvijamo ideju da se vašem pametnom telefonu nije dogodilo ništa loše.
Najčešće se rješenje pokaže prilično jednostavnim, a zove se način rada "Ne uznemiravaj". Ako je aktiviran, iPhone ne zvoni, a dolazne poruke se prebacuju u govornu poštu ako pretplatnik ne uzvrati poziv u roku od 3 minute. Tada ćete primjećivati dolazne poruke samo u obliku govorne pošte, a ne pozive ili propuštene obavijesti, kao što je trebalo biti.
U iOS-u 7 i iOS-u 8, Do Not Disturb mod je vrlo jednostavno uključiti, a ponekad ga korisnik slučajno aktivira dok petlja po postavkama svog iPhonea, primjerice, u Control Center-u ili tijekom procesa mijenjanja drugih postavki, koja počinje povlačenjem prsta od donjeg ruba zaslona prema gore.
Kako možete znati zvoni li vaš iPhone zbog načina Ne uznemiravaj? Nije uopće teško. Pažljivo pogledajte gornji desni kut ekrana. Ako pored sata vidite ikonu u obliku malog polumjeseca, to znači da vaš pametni telefon još uvijek radi u načinu rada "ne uznemiravaj". Dalje - ovisno o situaciji.
Ako ga trebate isključiti, tada jednostavno prijeđite prstom prema gore od istog donjeg ruba zaslona, otvorite Kontrolni centar, u njemu pronađite istu ikonu polumjeseca (ako je bijela, tada je aktivan način Ne uznemiravaj) i dodirnite jednom. Ovo je sve. Ikona će postati siva i iPhone će se vratiti u normalan način poziva.
Sada preostaje samo provjeriti je li aktivirana opcija za uključivanje Ne uznemiravaj moda prema rasporedu. Da biste to učinili, idite na "Postavke", otvorite karticu "Ne uznemiravaj" i provjerite jesu li opcije "Ručno" i "Planirano" onemogućene.
Međutim, ako je sve u redu s vezom i nakon isključivanja načina rada "Ne uznemiravaj", problem ostaje, tj. iPhone ne zvoni i još uvijek ne prima pozive, tada ćete se stvarno morati posavjetovati sa stručnjakom servisnog centra.