Статьи и Лайфхаки
Наверняка каждый из нас хотя бы раз слышал о переадресации звонков. Наша статья – для тех, кто не знает, что такое переадресация вызова в билайн , либо хочет узнать больше об особенностях данной услуги, её подключении и управлении ею.
Переадресация вызова Билайн: что это такое и сколько она стоит?
Такая услуга позволяет перенаправлять поступающие нам звонки с одного номера мобильного телефона на любой другой. К примеру, мы боимся пропустить важный звонок на наше мобильное устройство, однако оно разряжается, и было бы весьма кстати, если мы могли бы перенаправить наш вызов на рабочий стационарный телефон, находящийся рядом. Именно это и помогает сделать переадресация. Отметим, что она актуальна также для междугородних и международных номеров.
Итак, мы выяснили, что такое переадресация вызова в билайн. Данная услуга подключается бесплатно и предоставляется без абонентской платы. Однако следует учитывать, что тарификация в некоторых случаях всё же происходит. К примеру, звонки до 200-й минуты перенаправить на мобильный номер в рамках определённых тарифов («Страна на связи», «Свободный стиль») можно совершенно бесплатно, а начиная с 201-й минуты, это будет стоить 1,7 рублей. Переадресация звонков на номера, начинающиеся с 8-800, для частных лиц будет стоить 3,50 рублей в минуту, а для юридических лиц – согласно тарифному плану, установленному оператором. Подключение или отключение услуги через службу поддержки стоит 45 рублей.
Более подробно о тарификации переадресации можно почитать на сайте оператора.
Услуга переадресации пользуется все большим спросом среди абонентов Билайн. Она представляет собой автоматическое перенаправление входящего звонка, который адресуется на любой другой номер, включая мобильные и домашние номера. Переадресация станет полезной для всех, кому поступают важные звонки, а так же для абонентов с повышенной занятостью. Рассмотрим все особенности данной услуги.
Виды переадресации
Услуга переадресации работает следующим образом: абонент А звонит абоненту C, однако у последнего стоит переадресация на номер D. В таком случае, абонент А дозванивается сразу на номер D. При этом средства списываются со счетов абонентов А и С, разговор для номера D остается бесплатным.
Билайн предлагает пользователям два вида переадресации – условная и безусловная. Первый тип сработает при следующих условиях:
- недоступность – Вы находитесь в месте, где связь не ловит: метро, лес, горы, подвальное помещение;
- занятость – Вы уже разговариваете с другим абонентом по телефону;
- не прием вызовам – Вы не находитесь вблизи телефона и не слышите звонок.
Второй вид услуги – безусловная переадресация. Она срабатывает в независимости от ситуации, направляя все вызовы на второй указанный номер. Управление услугой осуществляется с помощью меню телефона, а так же USSD-команд.
Переадресация Билайн
Билайн предлагает все виды переадресации, каждая из которых может быть необходимой для абонентов. Переадресация по недоступности используется теми абонентами, которые часто выезжают за пределы города или в места с плохим покрытием. В таком случае перенаправление вызова осуществляется на номер другого оператора, покрытие которого на данной территории лучше. Это очень удобно для деловых людей, так как оппоненты могут звонить на старый номер.
- 4.8 out of 5 based on 5 votes
Есть ряд специальных услуг, которые позволяют сменить свой номер или настроить переадресацию вызовов на другой телефон. Все это позволяет вам использовать простые функции, которые помогут облегчить пользование связью. Подключается услуга достаточно просто, при этом она имеет возможность более тонкой настройки, которая позволит установить перенаправления по определенным условиям. Все это делает эту опцию универсальной и незаменимой во многих случаях
В каких случаях целесообразно пользоваться услугой Билайн «Переадресация вызовов» . Давайте рассмотрим такую ситуацию: вам необходимо на время отлучиться от дел, но ваш номер телефона используется как контактный, поэтому вы просто настраиваете перенаправление с вашего номера, на номер того человека, который будет вести дела на время вашего отсутствия.
Или на одном из ваших телефонов села батарея, чтобы не пропустить ни одного звонка можно установить перенаправление звонков на другой телефон. Это самые простые базовые ситуации, при которых используют эту услугу.
Описание опции переадресация
Если вы еще ни разу не пользовались этой услугой, то вам следует ознакомиться с условиями ее предоставления. Опция используется для перенаправления звонка с одного номера телефона на другой, при этом можно разделить на два вида перенаправлений: условные и безусловные .
В первом случае переадресация выполняется по определенным условиям, которые выбирает сам пользователь. Во втором случае перенаправляются все входящие вызовы. Отдельное внимание следует обратить на стоимость предоставления опции, она доступна на всех тарифах Билайн .
Стоимость переадресации звонков
Что касается подключения, то активация сервиса происходит бесплатно. А вот за пользование идет оплата, которая зависит от направления звонка. Если вы перенаправляете вызов на городской номер, а такая возможность тоже предоставляется пользователям, то стоимость одной минуты будет составлять 3,5 рубля.
В некоторых тарифных планах услуга предоставляется по специальной стоимости, более точная информация доступна на официальном сайте компании. Что касается всех остальных направлений, то стоимость услуги составляет 3,5 рубля за минуту. Стоит отметить, что во время блокировки или разблокировки вашего номера – услуга будет автоматически отключена.
Подключить услугу
Подключение происходит бесплатно, да и особых заморочек с ним быть и не может. Что касается различных вариантов, то тут можно воспользоваться как самим телефоном и выполнить его через настройки, так и использовать другие методы.
Номер для подключения
Один из самых простых методов активации – позвонить по сервисному номеру. Для этого пользователю необходимо набрать на своем телефоне номер 067 409 031 .
USSD запрос
Итак, еще один из способов быстро подключить сервис при помощи вашего телефона – это USSD запрос. Для подключения таким способом нужно набрать команду на своем мобильном телефоне *110*031# и нажать кнопку вызова.
Только после этого она будет активирована. В ответ вы должны получить сообщение на экране мобильного телефона, о том, что услуга подключена. После этого можно приступать к дальнейшей настройке.
Установка условий переадресации
Итак, есть ряд видов установленных переадресация и для их установки необходимо использовать специальные команды – давайте рассмотрим их более подробно:
- Для переадресации всех звонков - **21* номер телефона #
- При условии отсутствия ответа - **61* номер телефона #
- При условии, когда номер занят - **67* номер телефона #
- При условии, когда телефон отключен - **62* номер телефона #
Также при необходимости можно отключить все виды переадресаций одной командой, или использовать специальные команды управления.
Отключить переадресацию
Чтобы отключить все виды переадресаций на вашем номере телефоне, вам необходимо набрать следующую комбинацию ##002# и нажать кнопку вызова. Так будут отменены все условия переадресации всех входящих вызовов.
Выполнить это действие можно и через меню вашего мобильного телефона и для этого достаточно перейти в настройки звонков.
Будьте внимательны – как только вы покинете страну, услуга будет продолжать работать и все звонки, которые будут поступать на ваш номер и перенаправляться – будут тарифицироваться как входящий вызов в роуминге. Поэтому отключайте услугу перед поездкой.
Постоянные рабочие звонки могут испортить любой отпуск. Но, бывает и наоборот, вам необходимо, ни на секунду не исчезать из сети, и обязательно отвечать на входящие вызовы. Мобильный телефон может не работать из-за обрыва сигнала, либо выйти из строя, может разрядиться аккумулятор.
В такие моменты клиент может пропустить звонок, который для него важен, и пропуск вызова может привести к проблемам. Если речь идет о работе в бизнесе, то пропущенный вызов способствует возникновению материального ущерба, срыва подписания контракта или сделки. Поэтому сотовый оператор предусмотрел, как сделать переадресацию на Билайне, чтобы автоматически переводить вызовы на другой заданный номер абонента.
Эта услуга позволяет избежать нежелательных звонков, а также обязательно принять долгожданный вызов. Эта услуга «Переадресация звонков» дает возможность получить вызов там, где вам необходимо, и в удобное время. С помощью этой услуги вы можете перенаправить все входящие вызовы на абсолютно любой номер.
Это может быть мобильный, городской или междугородный номер. Одним словом, любой телефон на планете, который в данный момент окажется рядом с вами. Миллионы клиентов Билайна оценили по достоинству услугу переадресации вызовов. Она выгодна в применении, и значительно облегчает жизнь, создает комфорт.
Существует несколько категорий переадресаций, которыми пользуются абоненты Билайн:
- Безусловная переадресация. При таком способе все вызовы, приходящие на определенный номер, будут автоматически перенаправляться на другой номер телефона. Эта услуга выполняется в любых случаях, даже при доступности телефона, на который приходит вызов, и он находится в доступности сотовой сети.
- Условная переадресация. При таком способе вызывающий клиент будет слышать ответ голосом робота-автоответчика. Он предложит перейти в тональный режим, ввести заданную команду символов, чтобы выполнить перенаправленный вызов на другой заданный вызываемым абонентом номер.
- Переадресация при занятости телефона. Такой метод переадресации Билайн на другой номер применяется довольно редко, так как опция активируется только при занятом разговором телефонном аппарате, на который выполняется звонок.
- Перенаправление при отсутствии ответа. Такая ситуация может возникнуть, если человек не успел взять трубку, или когда вызов не принимается в течение заданного периода времени, настроенного самим пользователем.
- Переадресация при отключенном телефоне. Этот способ используется, когда телефон и номер вызываемого абонента отключен, и расположен вне зоны работы сети.
Обычно клиенты оператора Beeline и многих других крупных операторов применяют безусловное перенаправление вызовов, так как такой вариант наиболее практичный и удобный.
Достоинства услуги переадресации
Основными преимуществами услуги перенаправления звонков являются:
- удобное и быстрое подключение;
- услугу можно подключить даже с международных, междугородних и городских телефонов;
- неограниченное количество установки номеров на один телефон для входящего вызова;
- низкая стоимость вызовов, приходящих по перенаправлению;
- при подключенной услуге переадресации звонков на заблокированный, выключенный или находящийся вне сотовой сети телефон, вызовы на него будут продолжать поступать;
- при необходимости переадресацию можно отключить, или снова подключить.
Для каждого абонента эта услуга выгода определенными преимуществами.
Недостатки переадресации
Единственным условием, которое не устраивает некоторых абонентов, подключивших перенаправление вызовов, является необходимость оплаты приходящих по переадресации вызовов.
Однако такие особенности имеются у всех сотовых операторов. Это не мешает услуге быть популярной среди пользователей сотовой связи.
Для чего нужна переадресация
Существует несколько причин для подключения и активации рассматриваемой услуги. У каждого абонента для этого есть своя причина. Чаще всего перенаправление вызова требуется в следующих случаях:
- находиться в курсе новостей и событий, производить срочные звонки;
- получение важных данных, находясь при этом далеко от основного телефона;
- поездка в путешествие с одним телефоном, остальные оставив дома;
- поездка в командировку или за границу;
- постоянный контроль над детьми.
Активация переадресации звонков
Чтобы подключить услугу, перенаправляющую вызовы, можно воспользоваться следующими способами:
- Набрать цифровой код 067409031 и нажать на кнопку вызова.
- Отправить команду USSD * 110 * 031 # плюс клавишу вызова.
- Подключение безусловной переадресации – набрать на клавиатуре телефона ** 21 * «заданный номер» клавиша вызова.
- Подключение переадресации, если номер не отвечает, по команде USSD ** 61 * «номер телефона»** «диапазон времени» # и нажать на вызов.
- Подключение перенаправления по занятости подключается путем команды ** 67 * «номер телефона» # и нажать на кнопку вызова.
- Подключение переадресации для выключенного телефона производят специальной комбинацией ** 62 * «номер телефона» # и нажать на кнопку вызова.
В случае, если у вас нет с собой телефона, то решить вопрос с подключением переадресации звонков можно, обратившись в центр поддержки 7972727 . Специалист поможет абоненту подключить данную услугу.
Как отключить на Билайне переадресацию
Чтобы деактивировать эту услугу, потребуется использовать следующие способы:
- все виды перенаправления звонков отключаются командой символов ## 002 # и нажать на вызов;
- если требуется отключить переадресацию при отключенном телефоне, применяют комбинацию ## 62 # нажать кнопку вызова;
- переадресация по занятому телефону отменяется командой ## 67 # плюс вызов;
- переадресация, если телефон не отвечает, отменяется символами ## 61 # нажать на вызов;
- для деактивации услуги переадресации всех вызовов достаточно отправить ## 21 # плюс вызов.
Стоимость услуги
Активация и деактивация этого полезного сервиса производится без оплаты, абонентская плата также отсутствует. Деньги будут списываться только по фактически совершенным звонкам. Существует специальный порядок оплаты разговоров для каждого тарифного плана:
- Входящие вызовы на городской телефон с тарифным планом «Свободный стиль» или «Страна на связи», на мобильные телефоны с такими же тарифами, бесплатными будут только первые 200 минут.
- Вызовы, приходящие на номер с вышеописанными тарифами, с 201-й минуты стоят 1,70 рублей за минуту.
- Вызовы для физических лиц на бесплатные номера линейки 8800 стоят 3,50 руб. в минуту , для юридических лиц оплачиваются по условиям тарифа.
- По тарификации местной связи средства списываются за звонки, на телефоны с подключенными тарифными планами «Живи легко », «Твой клуб », «Проще говоря » и «Хочу сказать ».
В этой информации следует разобраться и понять, как работает услуга переадресации.
Особенности работы переадресации
Перед подключением рассматриваемого сервиса необходимо учесть следующие особенности его действия:
- во время разблокировки и блокировки номера телефона переадресация автоматически отключается;
- часть номеров для международных вызовов недоступна для подключения перенаправления звонков, сюда входит ряд зарубежных стран, указанных на официальном сайте компании;
- переадресация по неответу настраивается с временным диапазоном 5-30 секунд, по умолчанию ставится верхний предел;
- вызовы, приходящие на сим карты с некоторыми тарифными планами, могут оплачиваться заданной суммой, а другие – по условиям тарифа.
Заключение
В результате рассмотрения услуги от оператора Билайн «Переадресации вызовов» можно сказать, что это выгодный и удобный сервис, который дает возможность принимать вызовы даже с неработающих телефонов. По сравнению с многими другими опциями, применение переадресации вызовов не требует больших вложений денег. Ознакомившись с настройкой этой услуги, можно легко и быстро управлять ей.