Лучшее покрытие 4G в Москве среди операторов «большой тройки» - у «МегаФона», хотя разрыв с конкурентами небольшой, выяснили аналитики агентства Content Review. В самих компаниях усомнились в методологии исследования
Первый по тройке
Агентство Content Review проанализировало покрытие сетей 4G у российских операторов «большой тройки» — «ВымпелКома» (бренд «Билайн»), «МегаФона», МТС. Исследование Content Review основано на данных за декабрь 2015 года сервиса Opensignal, который в фоновом режиме собирает информацию пользователей, скачавших его приложение. Аналитики рассматривали столичный регион, ограниченный на карте размером 50х50 км — это территория Москвы и ближайшего Подмосковья, объясняет выбор таких параметров автор исследования и редактор Content Review Сергей Половников.
Результат исследования — расчет того, какая часть исследуемой территории покрыта сетями 4G у каждого из операторов «большой тройки». В итоге лидером оказался «МегаФон», плотность покрытия сетей 4G у которого составляет 32,2%. «Лидерство компании среди «большой тройки» обусловлено тем, что «МегаФон» первым стал строить сети 4G в Москве и области, поэтому компании и удалось вырваться вперед», — говорит Половников. По состоянию на конец третьего квартала 2015 года в столице и области у «МегаФона» работало 6 тыс. базовых станций с поддержкой LTE, по данным самой компании.
Второе место в исследовании занял оператор МТС с показателем 30,9%, на третьем — «Билайн» с результатом 28,8%. Ни в МТС, ни в «Билайне» не раскрывают число базовых станций. Tele2, четвертый по количеству абонентов в России оператор, запустившийся в столичном регионе 22 октября 2015 года, в исследовании Content Review отсутствует. «Данные по покрытию сетей сервиса Opensignal становятся релевантными и понятными примерно через год замеров», — объяснил Половников.
В пределах МКАД все три оператора показывают похожие результаты, в столице они стараются обеспечить максимальное покрытие, отметил Половников. Но за административными пределами Москвы покрытие операторов отличается сильнее, поскольку они уделяют неравнозначное внимание тому или иному городу, объяснил он. Компания при планировании строительства своих сетей опирается на анализ «больших данных», чтобы развивать связь там, где это действительно необходимо, рассказала РБК представитель «ВымпелКома» Анна Айбашева.
Приложение Opensignal пользователи по всему миру скачали около 15 млн раз, отдельных данных по пользователям в каждом регионе сервис не публикует. При этом только в Москве и области, по данным на конец сентября 2015 года, операторы обслуживали 41,3 млн сим-карт, писали «Ведомости» со ссылкой на AC&M-Consulting.
Разошлись в оценках
Опрошенные РБК аналитики не проводили исследований, подобных Content Review, и затруднились оценить показатели покрытия сетей 4G российских операторов. Такое исследование правильнее было бы проводить не по всей территории Москвы и области, а только там, где действительно проживают или находятся люди, тогда показатель покрытия с 30% вырос бы до 70-80%, считает гендиректор агентства Telecom Daily Денис Кусков. Однако, на его взгляд, итоги исследования Content Review корректны.
«Комментировать исследование сложно, поскольку непонятна методика», — отметила представитель «МегаФона» Юлия Дорохина. Она отметила лишь, что сеть четвертого поколения оператора «обеспечивает сплошное покрытие не только в Москве и ближайших городах-спутниках, но и еще в 80 городах Московской области».
Представители МТС и «Билайна» усомнились в корректности методологии исследования агентства Content Review.
«Судя по описанию методологии, Opensignal cобирает информацию по покрытию только в тех местах, которые посещают его пользователи. Получается, что там, где их нет, нет и покрытия, а с этим мы не можем согласиться», — отметила Айбашева. По данным на конец третьего квартала, сети 4G «Билайна» были доступны более 90% населения Москвы и 25-30% населения области, рассказала она.
С Айбашевой согласен и представитель МТС Дмитрий Солодовников. Исследование Content Review учитывает лишь данные с ограниченного числа устройств, на которых установлено приложение Opensignal, поэтому не может отражать покрытие сетью операторами, заявил Солодовников. По его словам, абоненты самостоятельно оценивают качество связи, «не опираясь на «независимые замеры», которые не дают реальной информации о скоростях мобильного интернета или качестве связи». Сеть 4G МТС действует более чем на 95% территории столицы внутри МКАД, сообщил Солодовников.
Впрочем, в оценке лучшего покрытия сетями 4G в столичном регионе представители МТС и «Билайна» разошлись. По словам Айбашевой, именно у « Билайна» лучшее покрытие 4G в Москве и в области до зоны Московского малого кольца: она ссылается на исследование компании DMTEL, проведенное в декабре 2015 года. Представитель МТС утверждает, что лучшее покрытие 4G в Москве у МТС — «за счет использования многодиапазонных сетей». «Об этом, в частности, свидетельствуют наши сравнительные тесты покрытия и скоростей мобильного интернета», — сказал Солодовников.
Москва в лидерах
Агентство Content Review на основе данных Opersignal проанализировало покрытие 4G не только в Москве и области, но и в столичных регионах еще девяти стран Европы — Великобритании, Испании, Германии, Чехии, Польши, Дании, Швейцарии, Венгрии и Ирландии. Выбор в Content Review объяснили «доступностью официальных операторских карт покрытия сетью 4G».
Результаты проведенного исследования показали, что плотность покрытия в Москве и ближайших городах Подмосковья в разы превышает плотность покрытия в столицах других стран.
Кроме того, в Content Review выяснили, что официальные карты покрытия европейских операторов и реальная ситуация «сильно отличаются». Например, оператор Vodafone в Берлине заявляет о покрытии на уровне 89,4%, но исследование показало, что покрытие не превышает 11,7%. В Праге тот же оператор сообщает о покрытии 94,2%, но по итогам исследования этот показатель составил лишь 7,7%. «В России операторы преувеличивают покрытие значительно меньше, чем их европейские коллеги», — отметил Половников.
Мобильным интернетом в наши дни пользуется почти каждый владелец телефонов. Большинство желает определить, какой оператор лучше для мобильного интернета. Сделать это становится все сложнее, поскольку каждый сотовый оператор пытается привлекать большое количество новых клиентов за счет улучшения своих услуг именно в плане качества и стоимости интернета.
Критерии выбора мобильного интернета
Прежде чем остановиться на каком-либо из операторов, необходимо принять во внимание несколько параметров, которые могут помочь сделать правильный выбор. К ним относятся следующие критерии:
- скорость;
- объем трафика;
- цена.
Стоимость в последнее время отыгрывает самую незначительную роль, поскольку цена на мобильный интернет у каждого оператора примерно одинакова, и даже самый дешевый тариф совсем немного уступает в стоимости самому дорогому.
Особое внимание необходимо уделить скорости и количеству предоставляемых гигабайт. При выборе интернета для мобильного надо учитывать то, как владелец смартфона будет использовать трафик. Если планируется смотреть на телефоне фильмы, то минимальная скорость соединения должна составлять хотя бы 1 Мбит/сек. Для видеозвонков по «Скайпу» нужно от 512 Кбит/сек, а для онлайн-игр – 128–256 Кбит/сек. Объем трафика также зависит от того, для каких целей будет использоваться интернет для телефона.
МТС является одним из самых популярных операторов по всей России и в странах ближнего зарубежья. Тарифы провайдера отличаются большим разнообразием, гибкостью и наличием дифференцированных предложений для владельцев разных мобильных устройств. В конкурентной борьбе все сотовые операторы пытаются улучшать свои сервисы, и МТС не является исключением.
Компания предлагает своим клиентам на выбор следующие тарифные планы для смартфона:
- «Интернет-Maxi».
- «Интернет-Mini».
- «Интернет-VIP».
Разница меду тремя тарифами заключается в стоимости и количестве мегабайт, предоставляемом на месяц. Итак, в «Интернет-Mini» клиент получает в пользование днем 3 Гб трафика и платит 350 рублей. Таким образом, стоимость 1 Гб составляет 116 рублей 67 копеек. «Интернет-Mini» предоставляет 12 Гб ночью и 12 Гб днем за 700 рублей. Это значит, что за 1 Мб придется заплатить менее 6 копеек, а за 1 Гб – 58 рублей. «Интернет-VIP» дает возможность безлимитного пользования, а дневной трафик составляет 30 Гб при цене в 1 200 рублей – 40 рублей/Гб. Если у абонента есть возможность платить 1 200 рублей в месяц, то пакет «Интернет-VIP» будет самым оптимальным решением.
Также компания предоставляет возможность использовать на смартфонах и планшетах. Для этого надо , стоимость которого составляет 12,90 рубля в сутки почти во всех регионах, кроме Москвы и Подмосковья, где со второго месяца абоненты МТС должны будут платить 19 рулей в сутки.
У этого оператора сотовой связи стоит выделить четыре пакета услуг:
- 600 минут + 300 СМС.
- 1 100 минут + 500 СМС.
- 2 200 минут + 1 000 СМС.
- 3 300 минут + 3 000 СМС.
Стоимость каждого пакета составляет соответственно 500, 800, 1 200 и 1 800 рулей в месяц. Каждый из них предоставляет возможность подключения безлимитного интернета. Таким образом, у абонента есть шанс пользоваться безлимитным мобильным интернетом за 500 рублей в месяц. Кроме того, пользователь должен иметь на счету 500 руб. Эта сумма вначале будет заморожена и со временем вернется владельцу.
Мегафон
Выбирая мобильный интернет, сказать, какой оператор лучше, очень сложно. В любом случае, в списке самых лучших находится Мегафон. Компания предлагает своим клиентам быстрый, но сравнительно дорогой интернет для смартфона в своей линейке «Все включено»:
- VIP – 2 700 рублей.
- L, XL – 950-1 350 рублей.
- М – 810 рублей.
- S – 570 рублей.
Стоимость указана с учетом абонентской платы и оплаты за подключение безлимита. Нельзя сказать, что он самый дешевый, однако в отличие от Билайна процесс оплаты услуги на Мегафоне намного проще. Первое подключение – бесплатное, а каждое последующее обойдется в 100 руб. Исходя из того, как абонент использует другие опции, самым выгодным тарифом может быть любой из приведенных выше.
Интернет от Теле2
Это еще один оператор, о котором надо упомянуть. Теле2 предлагает своим абонентам три тарифа:
- 7 Гб за 299 руб.
- 15 Гб за 599 руб.
- 30 Гб за 899 руб.
Таким образом, цена 1 Гб в этих тарифах составляет 42,71 руб., 40 руб. и 30 руб. Это тоже хорошее предложение. Конечно, мобильный интернет от Теле2 не самый выгодный, но стоимость 1 Гб дешевле, чем в тарифах от МТС.
Yota
Последний из провайдеров, который предоставляет своим абонентам безлимитный мобильный интернет, – это оператор под названием Yota. Помимо трафика Yota предлагает безлимитные сообщения и звонки внутри сети, а также 100, 300, 600, 900 или 1 200 минут на номера других операторов.
Не самым лучшим моментом является то, что телефон с карточкой Yota нельзя полноценно использовать в качестве модема. Если сделать это, то 3G не будет функционировать на полную. Скорость будет ограничена до 128 Кбит/сек, однако для задач, которые не предполагают наличие скоростного подключения, ее будет достаточно, чтобы обеспечить хорошую работу.
Многие считают, что на Yota качество связи не лучшее среди всех других, однако услуги этого оператора доступны во всех регионах, где есть связь Мегафона.
Большое количество абонентов задается вопросом, какого оператора выбрать, чтобы подключить интернет через модем. Первым в списке является . Это один из самых выгодных тарифов для модема. Чтобы подключить его, необходимого приобрести модем от МТС. Устройство любой другой компании работать не будет. Скорость передачи данных составляет примерно 21 Мб/сек. Стоимость активации составляет 699 руб. После этого за каждый месяц абонент должен платить 600 руб.
Хороший интернет для модема предоставляют Билайн и Мегафон. Стоимость может составлять до 1 000 руб. в зависимости от региона. Также эти два оператора дают своим клиентам доступ к развлекательному контенту (обменники, серверы игр) без тарификации трафика.
Надо смотреть то, где лучше связь. В зависимости от региона проживания качество связи одного и того же оператора может отличаться. Также надо принимать во внимание дополнительные возможности, предоставляемые тарифным планом. К примеру, если необходим пакет бесплатных минут или тестовых сообщений, то можно обратить внимание на пакет услуг от Билайна за 1 800 руб. В том случае, когда нужен только интернет, тот же самый Билайн предлагает безлимит недорого – лишь за 500 р. в месяц. Примерно за столько же можно подключить самый безлимит от Мегафона, переплатив какие-то 70 р.
В тех случаях, когда безлимит не является острой необходимостью, можно подключить Mini от МТС за 350 р. и получить возможность скачивать и загружать 3 Гб данных.
Исходя из приведенного выше материала, можно сделать вывод, что самым дешевым является пакет от Билайна за 500 р., подключив который появляется возможность пользоваться неограниченным трафиком. Минус тарифа заключается в постоплате. За 570 р. можно активировать «Все включено» от Мегафона, но надо принимать во внимание, что могут возникнуть дополнительные расходы, связанные со звонками и оправкой текстовых сообщений.
Каждый из операторов предлагает большое разнообразие тарифных планов, поэтому любой пользователь найдет себе подходящий. При выборе надо руководствоваться не тем, какой из тарифов самый дешевый, а следует принимать во внимание всю модель использования смартфона. Кому-то нужен только трафик, а кому-то – минуты и СМС.
Не секрет, что даже в наше время можно встретить некачественную сотовую связь. Причём недостаточное покрытие может наблюдаться, как в отдалённых деревнях России, так и в городах-мегаполисах. И чтобы вы не терялись в догадках, какой теле провайдер лучше, мы предлагаем вам ознакомиться с рейтингом сотовых операторов РФ.
Лучшие операторы мобильной связи 2018
Количество телесистем растёт с каждым годом. Однако в рейтинге лучших сотовых операторов, в России, неизменно лидируют такие компании, как:
- МегаФон;
- Beeline;
- Теле2.
Все компании входящие в топ, имеют, как свои положительные стороны, так и недостатки. Нужно сказать, что мониторингом сотовых компаний занимается «РосКомНадзор», при этом мнение абонентов при оценке телесистем учитывается в первую очередь.
Нельзя не сказать и компании Йота, которая в последнее время зарекомендовала себя с лучшей стороны. Однако эта телесистема не может участвовать в полноценном оценивании, так как является лишь филиалом телесистемы «МегаФон».
- качество мобильной связи;
- скорость мобильного Interneta;
- объём доставленных СМС;
- тарификация услуг;
- величина сетевого покрытия.
Исследования в этой области охватывают только покрытие LTE (4G). Так происходит в силу того, что многие сотовые провайдеры берут в аренду вышки у прочих телесистем, и выяснить уровень стандартного покрытия затруднительно.
Мы будем рассматривать данный показатель на примере Москвы и области, ведь именно в этом уголке страны, сосредоточено самое большое количество вышек. Итак, места по плотности сотового покрытия распределились следующим образом (данные указаны в процентном соотношении):
- МегаФон – 32,4%;
- МТС – 31%;
- Билайн – 28,8%.
Телесистема Теле2, к сожалению не вошла в топ, так как не может похвастаться большой зоной покрытия.
Как известно цена, для абонента играет не самую последнюю роль при выборе того или иного мобильного оператора. По оценкам независимых аналитиков «ComNews Research», в среднем, за минимальный набор сотовых услуг, российским абонентам приходиться платить по 350 р. в месяц.
Но здесь тоже не всё так однозначно. Например, для общения внутри региона, самым дешёвым стал оператор МТС. А если говорить о доступном общении по всей России, то здесь лидирует Теле2.
Однако при оценке доступности связи, в расчёт берутся усреднённые тарифы, с примерно одинаковыми пакетами сотовых услуг. Итак, места в ячейке «Стоимость», распределились следующим образом:
- Tele2;
- Beeline;
- МегаФон;
Как известно, у любой телесистемы есть свои особенности. Например, какая-то компания ориентирована на дешёвый мобильный интернет, а какая-то на доступную голосовую связь. Именно по этой причине, многие клиенты используют сразу несколько сим-карт.
Если говорить о качестве интернета, то здесь разбег между телесистемами более существенный. Бесспорным лидером по высокой скорости интернета является МегаФон. Однако данный мобильный оператор, к сожалению, отличается большим числом сбоев при соединении с IP/TCP и http. В первом случае, процент сбоев может доходить до 3, во втором до 4,4%. Самый низкий процент сбоев сети зафиксирован у телесистемы МТС, всего 0,6 и 0,8%.
Но, несмотря на это, на момент 2018 года, лидерская таблица выглядит так:
- МегаФон – начинает отчёт с 14 Мбит/с.;
- МТС – с 10.1 Мбит/c.;
- Теле2 – с 9.4 Мбит/с.;
- Билайн – с 5 Мбит/с.
По качеству голосовой связи, Мегафон также оказался лучшим. Составляя данный рейтинг, главным критерием стало общее количество сетевых сбоев. По оценке экспертов, места здесь распределились следующим образом:
- МегаФон – 0,7% сбоев сети;
- МТС – 0,9% сбоев;
- Теле2 – 1,2%.
Билайн, к сожалению, не вошёл в таблицу лидеров, так как имеет целых 15.1% (!) сетевых сбоев.
Здесь лидерство наконец-то досталось компании Билайн. Данная телесистема показала результат в 100% доставленных СМС. Общий рейтинг по доставке сообщений выглядит так:
- Билайн абсолютный лидер – 100% доставленных сообщений;
- Теле2 – 1,2% не пришедших посланий;
- МегаФон – 1,7% недоставленных СМС;
- МТС – 2,4% не пришедших текстовых сообщений.
Выбирая мобильный тариф, важно получить выгоду и потратить сумму, оправдывающую полученные услуги. Рассмотрим рейтинг операторов сотовой связи в Москве 2017 года. Ведь актуальная информация за уходящий год поможет сделать верный выбор в следующем.
Йота занимает первое место в рейтинге операторов сотовой связи Москвы 2017 года.
Преимущества: предлагает клиентам заказать сим-карту онлайн и доставить ее курьером бесплатно. Это экономит время, ведь идти в салон связи и оформлять карту там не придется.
Также Йота сделала возможным создание индивидуального тарифного плана. Такой подход нравится молодой аудитории, ведь предоставляется безлимитный доступ в часто используемые соцсети, а платить за лишние минуты и СМС не нужно.
И самое главное – наличие безлимитного Интернет. Это единственный оператор, который не ограничивает своих клиентов по трафику на планшете или компьютере.
К сожалению, безлимит на смартфоне Йота отменила.
Теле 2 предоставляет одни из самых выгодных тарифных планов. Кроме невысоких цен, активно хвастается услугой сохранения и обмена пакетов смс и звонков, если они не использовались полностью. Хотя подобная функция есть не только у этого сотового оператора Москвы, но все равно она дает неоспоримое преимущество.
По данным Роскомнадзора сотовые операторы в рекламных роликах не всегда предоставляют полную информацию. Теле 2 был замечен в умалчивании о некоторых условиях только в одном ролике. Это ставит его на вторую позицию рейтинга по честности. Однако, все равно стоит быть внимательным и проверять условия, дополнительно.
Мегафон. По данным Роскомнадзора за 2017 год, Мегафон занял первое место по качеству связи и скорости интернета в Москве и других городах.
Однако пользователи сети часто жалуются на необоснованное снятие денег со счета. Сотрудники Мегафона стараются оперативно решать возникающие проблемы и суммы в итоге возвращаются.
Стоит внимательно изучать условия, чтобы в последующем не возникало подобных казусов.
Билайн. Клиенты отмечают ухудшение в качестве связи, но количество вышек, которые Вымпелком успел построить в свои лучшие времена, дают более широкий охват по сравнению с другими операторами. Если в больших городах, таких как Москва, этого не заметно, то в поселках и деревнях чувствуется.
Так же Билайн предлагает удобные и недорогие тарифные планы, однако от клиентов уже были слышны нарекания по поводу непрозрачности снятия денег со счета. Работники колл-центра безусловно вежливы, но на дозвон может уйти не один час. Вероятно, это одна из причин, но которой Роскомнадзор посчитал Билайн худшим сотовым оператором.
МТС частенько «недоговаривает» своим клиентам и не предоставляет полную информацию о тарифах. Это касается и рекламных роликов, снятых в 2017 году.
Оттого клиенты, не обладая всей полнотой информации, к сожалению, иногда терпят убытки. Потому перед тем как присоединиться к МТС, вчитайтесь в условия.
Но МТС имеет и плюсы, среди которых: качественная связь и оборудование для ее обеспечения, удобные тарифы с безлимитным доступом в интернет. МТС первым в России ввели мобильную видеосвязь. Роскомнадзор поставил МТС на второе место по качеству сотовой связи в 2017 году, что является хорошим результатом.
Если оценивать по пятибалльной шкале, то мы бы поставили следующие оценки:
| Оператор | Стоимость | Качество | Честность | Итоговая оценка |
|---|---|---|---|---|
| Йота | 5 | 5 | 5 | 5 |
| Теле 2 | 5 | 3 | 4 | 4 |
| Мегафон | 4 | 5 | 3 | 4 |
| Билайн | 4 | 3 | 3 | 3,3 |
| МТС | 3 | 4 | 2 | 2,3 |
Даже в наш век технического прогресса можно встретить некачественную связь, причем не обязательно в глухой деревне. Поэтому так важно выбрать хорошего оператора, чтобы быть уверенным, что деньги не потрачены впустую. И поможет вам в этом наш рейтинг сотовых операторов России.
Самый дорогой российский бренд, находящийся на вершине рейтинга сотовых операторов России. МТС имеет почти 78 млн абонентов в России и еще 30 млн по странам СНГ. С 2010 год - официальный федеральный 3G оператор. По собственным данным компании, покрытие территории России составляет 98%.
Не очень отстают от своих главных конкурентов. Их число абонентов приближается к 77 миллионами и третьей части от всего рынка сотовой связи. Data-роуминг присутствует в 100 странах, международный - более чем в 200. Кроме России, Мегафон можно встретить в Таджикистане, Южной Осетии и Абхазии.
За последние 5 лет 8 раз были замечены в сокрытии информации.
ВымпелКом входит в международную компанию, обслуживающую 206 млн абонентов в 13 странах. Число российских абонентов составляет 57,5 миллиона человек и в основном лишь за счет своих старых клиентов.
Эта компания единственная в нашем списке, которая не смогла увеличить число потребителей в 2016 году, а лишь потеряла их. Тем не менее, у Билайна низкие цены (ниже, чем у МТС) и множество узкосегментированных акций.
Tele2
Шведская компания, успешно работающая на российском рынке. Имеет 39 миллионов абонентов. Кроме телекоммуникационных услуг, компания известна низкими ценами на товары (мобильные и аксессуары).
Прославилась штрафами, связанным со слоганом «Всегда дешевле» и недобросовестной конкуренцией.
Хотя компания и находится на последнем месте в нашем рейтинге сотовых операторов России, но ее позиция совсем неплоха как для областного, а не федерального провайдера. У Мотива всего 2,5 миллиона абонентов в четырех российских регионах - Свердловской и Курганской областях, а также в Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком АО.
У компании нет 3G покрытия, они сразу начали работать с 4G. Мотив по ценам является серьезным конкурентом федеральным «монстрам» и старается оправдывать доверие потребителей.
Все исходящие звонки внутри региона бесплатные.