Изначально банк основан в 1993 году, под названием «Московский банк реконструкции и развития». В 2012 году название сменилось на МТС Банк, основанное на названии основной сотовой связи в России. Еще в 2005 банк стал участником обязательного страхования вкладов. На сегодняшний день МТС Банк открыл филиалы и офисы в 74х городах России. Офисы МТС так же являются дополнительными точками обслуживания и продаж кредитов, банковских продуктов МТС Банка.
Все пользователи банка МТС могут воспользоваться системой Интернет банка МТС. Для этого нужно иметь карту, кредит или вклад в МТС банке. Сначала необходимо зайти на официальный сайт www.mtsbank.ru/ В верхней части справа выбрать «Интернет-банк» и выбрать для частных лиц или для бизнеса.
Для частных лиц: или физических лиц вход осуществляется достаточно просто, на открывшейся странице необходимо ввести только логин и пароль, созданные при регистрации в системе.
Для бизнеса: или юридических лиц вход в Интернет Банк осуществляется несколько сложнее, на открывшейся странице представлена подробная инструкция. Для входа нужно устройство eToken, устройство Safe Touch или устройство Рутокен 2.0 С находившимися на вашем устройстве файлами ЭЦП Электронно Цифровой Подписи. Затем нужно воспользоваться программой «Интернет-Клиент» и войти, введя ваш логин и пароль, при подключенном устройстве с ЭЦП, более подробно написано в инструкции на странице входа в Интернет банк для бизнеса.
Главная страница официального сайта МТС банк
В Интернет-банке доступен полный перечень возможностей банка: любые оплаты и переводы, контроль ваших карт, счетов, вкладов, кредитов и возможности настройки, например установка лимитов или уведомлений о платежах.
Регистрация личного кабинета в МТС банке
Если вы еще не пользовались системой Интернет-банка МТС, то для начала необходимо зарегистрироваться. Есть несколько способов регистрации МТС Банк онлайн:
Восстановление пароля личного кабинета банка МТС
При входе в личный кабинет, система в целях безопасности блокирует аккаунт, после 5ти неудачных попыток ввода пароля. Не спешите при вводе данных логина и пароля, убедитесь в правильности раскладки клавиатуры (английский или русский язык), проверьте ввод символов или цифр, если такие имеются.
Страница входа и восстановления личного кабинета МТС банка
Если войти в Интернет-банк так и не удалось, то можно восстановить пароль самостоятельно. Для этого нужно будет позвонить в Службу Помощи Клиентов по номеру 8-800-250-05-20 Так же восстановить доступ вы можете с помощью платежной карты МТС через банкомат, терминал или в любом офисе МТС.
Мобильное приложение МТС банк
МТС Банк понимает всю важность мобильности в наше время, и они разработали специальное приложение МТС Банк. В нем доступны все возможности Интернет банка (Личного кабинета): совершение платежей и переводов, контроль счетов и вкладов, отплата кредитов или штрафов.
Оно доступно на все популярные телефоны и планшеты на платформе iOS, Android и WindowsPhone. Соответсвенно скачать его можно через AppStore, GooglePlay или Windows Store. Приложение является абсолютно бесплатным и скачать его можно по официальным ссылкам ниже:
Универсальный онлайн сервис управления счетом по средствам интернет-банкинга. Клиенты, подключенные к сети интернет могут легко совершать различные денежные операции, а так же получать актуальную информацию о состоянии своего счета в считанные минуты.
Как подключить МТС банк
Подключить опцию "интернет-банкинг" можно при получении карты MTS, сообщив о вашем желании сотруднику сотовой связи. После активации на ваш номер придет SMS с логином и паролем. Если вы являетесь обладателем карты MTS, то данную опцию можно подключить используя банкомат.
Вход в интернет-банк МТС личный кабинет
Для входа в систему необходимо ввести логин и пароль, а так же одноразовый защитный ключ, который приходит к вам по средствам SMS при каждом входе в систему. Данная мера позволяет защитить вас от несанкционированного доступа. Действие этого ключа длиться не более 5 минут.
Карта МТС Smart деньги
Многие пользователи не обращают внимания на нюансы использования тарифного плана своего мобильного оператора. В результате - значительно переплачивают за интернет и мобильную связь. Поэтому иногда следить за новыми услугами, которые предлагают операторы, может быть достаточно выгодно. Например, не так давно стала популярной карта МТС smart деньги. С ней, как бы пафосно это не звучало, можно забыть о расходах на связь и мобильный интернет.
СМС-сервис позволяет держателям карточек управлять своими счетами при помощи телефона в любое время суток и отправлять сообщения в банк с определенными словами-командами, каждой из которых соответствует запрос или банковская операция. Можно подключить услугу Мобильный банк в Сбербанк через телефон, интернет-банкинг, устройства самообслуживания и при личном обращении.
С активацией таких услуг клиенту станет значительно проще и быстрее совершать многие банковские операции
Прежде чем переходить к вопросу подключения сервиса, следует выбрать тарифный план. Сегодня их два – Эконом (бесплатный) и Полный – подробнее о тарифах читайте – . Несмотря на явное преимущество первого, подойдет он не каждому в виду таких недостатков:
- За разовое уточнения баланса снимается 5 рублей.
- Чтобы проверить последние проведенные операции, списывается 15 рублей.
- СМС с уведомлением о величине расхода и остатка после снятия средств со счета не поступает.
Именно последний параметр больше всего интересен пользователю, так как позволит своевременно заметить вмешательство мошенников. Если выбрать тариф Полный, оплата не столь уж значительна. Для карточек формата Classic она составляет 60 рублей, для Maestro и Visa Electron – 30 рублей, а для Gold и остальных премиальных продуктов – 0 рублей.
У СМС-сервиса удобный и расширенный функционал
К общим возможностям, предлагаемыми тарифными пакетами относятся:
- Пополнять свои и телефоны посторонних лиц с карточки.
- Перечислять деньги между карточными продуктами пользователя.
- Отправлять переводы частным лицам-клиентам банка, зная их номер телефона.
- Оплачивать услуги компаниям.
- Выплачивать кредиты.
- Подключать сервисы.
- Блокировать карточку, если она потерялась или была украдена.
Активация через банкомат
Определившись с типом пакета, можно подключить Мобильный банк Сбербанка через телефон или иное устройство, исходя из их доступности в настоящий момент. За счет повсеместного распространения банкоматов и иных устройств самообслуживания, они выступают практически самым удобным вариантом.
Чтобы использовать банкомат, необходимо вставить в разъем свою карточку и действовать согласно инструкции:
- В появившуюся графу-запрос вбить пин-код.
- Нажать на раздел сервиса.
- Выбрать вариант Подключить основную карточку, если к платежной карточке еще не подключена услуга. Остальные пункты в этом меню используются для выполнения функций при уже активном сервисе.
- Следующий этап – выбор тарифа. Следует нажать на наименование: Экономный или Полный.
- Номер телефона клиента, который он указывал в документах на оформление карточки, высветится на экране. Необходимо нажать Продолжить.
Когда услугу подключат, пользователь получит первое СМС-уведомление соответствующего содержания. Стоит отметить, что активация может произойти не мгновенно, а до 3 дней.
При активации услуги через банкомат, тариф можно выбрать в меню
Использование телефона для подключения
Подключить Мобильный банк Сбербанка через телефон (для МТС, Билайн и иных операторов можно использовать короткий номер 900) еще проще. Он всегда находится под рукой, тогда как остальные сервисы могут быть временно недоступными.
Позвонив в Контактный Центр, можно обратиться к оператору или выполнить запрос, используя голосовые подсказки. Чтобы вызвать к разговору специалиста Центра, необходимо после автоматического приветствия нажать кнопку 0. Специалист запросит у позвонившего определенную информацию, позволяющую провести его идентификацию и подтвердить полномочия на выполнение действий. К таким относятся:
- карточный номер – можно посмотреть на самом пластике;
- кодовое слово, которое было указано при заключении контракта;
- личные и паспортные данные;
- какая последняя операция и на какой размер была проведена по карточке.
После подтверждения, специалист Центра уточнит выбранный тариф и выполнит активацию. Использовать возможности Мобильного банка можно после получения СМС с соответствующим указанием.
Соблюдение безопасности при пользовании сервисом – гарантия сохранности ваших средств
Иногда линия связи Контактного Центра бывает занята, поэтому стоит изучить инструкцию, чтобы суметь подключить услугу через телефон самостоятельно. Набрав один из номеров Центра, клиент поступает в первое меню. Действовать следует согласно голосовым подсказкам автоинформатора в таком порядке:
- Нажать 3 (Продукты и услуги для частных лиц).
- Выбрать раздел, касающийся использования дистанционных сервисов управления. Нажать 2.
- Нажать 2 (Мобильный банк).
- Робот сообщит, что услуга к карте не подключена и предложит выбрать тариф.
- Нажать кнопку согласно интересующему пакету.
- Робот назовет карточный номер, тариф и телефонный номер для активации. Также оповестит, в течение какого времени можно ожидать сообщения, информирующего о начале действия услуги.
Фото-инструкция, как пользоваться Мобильным банком
Подключение через интернет-банкинг
Пользователь имеет право использовать интернет-банк для активации любой услуги, в т.ч. и Мобильного банка. Для этого требуется иметь доступ к Личному Кабинету (Подробнее – ). Для постоянно доступа необходимо иметь уже подключенный СМС-сервис, так как вход осуществляется посредством подтверждения через СМС (как средство безопасности управления счетом). Для разовых операций можно получить пароли через банкомат. Чтобы в Сбербанк Онлайн подключить Мобильный банк, через телефон потребуется подтвердить вход одноразовым паролем, который также предварительно нужно заказать в банкомате.
В Личном меню необходимо перейти в раздел Мобильный банк. Здесь клиенту будет предложено определить тарифное обслуживание. Далее следует стандартное подтверждение параметров подключения: номер карточки, телефон, наименование тарифа. При нажатии Подключить, пользователю поступит СМС, код из которого нужно перенаправить в банк. В данном разделе можно в любой момент изменить тариф. Изменения происходят за 1-3 дня.
Шаг 1. Осуществите вход – введите логин и пароль
Шаг 2. Подтвердите вход с помощью одноразового пароля
Шаг 3. Выберите пункт Мобильный банк
Шаг 4. Выберите вкладку – Детали подключения
Инструкция по работе Сбербанка онлайн
Также вы можете скачать полную инструкцию по работе со Сбербанк онлайн
Заказ операции в отделении
Если клиент не желает обращаться к дистанционным вариантам подключения, допустимо воспользоваться традиционным способом – посетить отделение. Заранее необходимо скачать на сайте бланк или запросить его в отделении. В нем указывается такая информация:
- Название отделения.
- Фамилия, паспортные данные пользователя.
- Указать номер в 10-значном формате и компанию-оператора.
- Поставить галочку в пункте Зарегистрировать номер телефона.
- Номер карточки.
- Указать номера карт, которые также следует подключить к данному телефону как дополнительные.
- Поставить галочку напротив выбранного тарифа.
- Подписать и отметить дату подачи.
Заявление принимается при наличии паспорта. Карту предъявлять не обязательно, но номер ее потребуется.
Смена тарифа по СМС и отключение услуги
После активации допустимо использовать формат и СМС для взаимодействия со Сбербанком. Поэтому отключить услугу, равно как и обратно подключить Мобильный банк Сбербанк через телефон по СМС вполне возможно. Для этого следует отправить такую команду: БЛОКИРОВКАУСЛУГ. Также можно использовать латинский вариант – BLOKIROVKAUSLUGI, BLOCKSERVICE, или цифровой – 04.
Для того чтобы подключить или отключить сервис можно использовать короткие команды
Нужно понимать, что происходит не полное отключение, а лишь временная блокировка. При этом использовать возможности сервиса пользователю становиться не доступно, но плата за пользование продолжает взиматься (если подключен не бесплатный тариф). Использовать такой вариант рекомендуется, если телефон клиента попал в руки посторонних, утерян или украден.
При возврате аппарата, самостоятельно можно разблокировать свои возможности. Происходит это по команде: РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ, RASBLOKIROVKAUSLUG,UNBLOCKSERVICE или 05. Но для данной команды обязательно требуется уточнить номер карточки. Происходит это посредством ввода 4 последних цифр через пробел после слова-команды. Также через пробел указывается контрольная информация. Она соответствует слову-паролю из договора, но в цифровом выражении (согласно порядковому номеру в алфавите).
Кроме таких возможностей, клиент в любой момент может сменить тариф по СМС. Для этого достаточно отправить слово с наименованием: ЭКОНОМ или ПОЛНЫЙ.
Видео-инструкция, как подключить Мобильный банк Сбербанка
Вашему вниманию представляется видео-ролик, из которого можно узнать об особенностях онлайн-сервиса и услуги СМС-оповещения.
Заключение
СМС-сервис предоставляет массу удобств для пользователя. Главное преимущество – возможность проводить большинство операций по карточке в любое время и в любом месте. Получение СМС-сообщений от банка позволяет пользователю получать информацию о проведенных транзакциях и контролировать баланс.