Версии Windows обновляются, но проблема с зависанием программ никуда не девается, поэтому пользователю следует быть подготовленному к возможным проблемам зависания компьютера из-за не отвечающей программы. Причин может быть множество, от всех застраховаться невозможно, а вот решить – да.
Ключевые и часто возникающие причины этой проблемы мы также по возможности рассмотрим, так как в некоторых случаях причиной может быть не сама программа, а среда, в которой её запускают или даже выходящее из строя оборудование компьютера.
Таким же образом разделяется и устранение зависания, то есть иногда достаточно простого действия в 2 шага, а в других случаях может пригодиться сторонняя утилита или перезагрузка Windows.
Чаще всего нечего страшного в зависании нет, даже если это последствия вирусной атаки, обычно её можно легко пресечь.
Причины зависания программ и их решение
Частые проблемы, которые вызывают зависания программ:
1. Неудовлетворенные требования программы - вам следует ознакомиться с системными требованиями программы, чаще всего их можно найти на официальном сайте;
2. Устаревшая версия ПО – вам следует проверить наличие обновлений, возможно они и помогут решить вам вашу проблему;
3. Устаревшие или несовместимые драйвера – возникает довольно часто, чтобы решить проблему вам следует установить соответствующие вашему компьютеру набор драйверов;
4. Последствия зараженности вашей системы вирусами – для этого существует большое множество антивирусного программного обеспечения, которое сможет вам помочь, иногда вам может понадобиться перебрать несколько таких утилит, так как функционал и метод проверки разный. Стоит начать с наиболее известных и зарекомендовавших себя временем, а далее опытным путём перебирать программы до решения проблемы;
2. Перед вами перечень запущенных приложений и имеется графа «Состояние», чаще всего в нём будет отображаться «не отвечает», иногда указывается, что программа работает, а на самом деле не так;
3. Выберите нужный вариант и нажмите «Снять задачу», перед вами будет предупреждение, на которое вам следует согласиться, но в таком случае, если приложение не поддерживает восстановление, вы потеряете его содержимое.
Способ 2
Этого должно быть достаточно, но так бывает далеко не всегда, когда при снятии приложения нечего не происходит вам следует воспользоваться вкладкой «Процессы», для этого:
1. Запустите «Диспетчер задач»;
2. Перейдите во вкладку «Процессы»;
3. Найдите нужный вам процесс, чаще всего они называются как часть имени приложения или сокращение от него;
4. Далее снимайте по одному их, если таким много, пока вы не увидите изменение. Все программы запускаются от имени пользователя, поэтому если в графе «Пользователь» указано «System», «Network Service», «Local Service» - эти процессы вам не следует трогать;
5. Если процессы перезапускаются сами и удаление по одному не приносит результата, вы можете воспользоваться функцией «Завершить дерево процессов», для этого нажмите правой кнопкой по нужной строке и выберите соответствующую опцию.
Практически всегда этого достаточно, но иногда следует действовать обходным путем.
Устранение зависания программы с помощью утилиты AnVir Task Manager
Это очень легкая в освоении и по требуемым ресурсам программа, которая поможет найти файл, который запускает процесс, посмотреть уровень доверия к приложению и снять процессы.
1. Чтобы воспользоваться этим приложением скачайте его с официального сайта https://www.anvir.net ;
2. Установите приложение, это происходит очень быстро;
3. Попробуйте закрыть программу с помощью её функционала, если не получается, а проблема возникает постоянно и перезапуск компьютера не помогает, вы можете удалить используемый приложением файл в безопасном режиме. Путь можете взять из утилиты.
Если у Вас остались вопросы по теме «
Почему программа не отвечает, как устранить зависание?», то можете задать их в комментариях
if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>
ОС Windows - вещь ненадежная. В самый ответственный момент важнейшая программа может зависнуть намертво, тем самым убив весь результат работы за последних два часа. И хорошо, если зависнет только программа, а не весь ПК. Что делать если программа не отвечает и вообще никак не реагирует на действия пользователя? Первым делом нужно определить, что проблема именно в программе, а не в самом компьютере или ОС.
Проверка работоспособности ОС
Существует простой способ проверить работоспособность операционной системы. На любой клавиатуре есть кнопки типа Caps Lock или Num Lock. Их нажатие активирует индикатор, который показывает, что включена именно эта клавиша. Если после нажатия на одну из этих клавиш ничего не происходит, то проблема в ОС. Придется перезагружать систему с помощью кнопки Reset. Если же загорается нужный индикатор, то именно программа не отвечает. И здесь придется совершить некоторые манипуляции для того, чтобы вывести ее из состояния комы или хотя бы закрыть.
Способы решения проблемы
Есть несколько вариантов устранения этой неисправности. Однако не все они стопроцентно помогут. Если один способ не помог, то ничто не мешает попробовать второй. Хуже от этого точно не будет. Итак, способы устранения проблемы.
- Просто подождать. Это может показаться странным, но иногда программе просто нужно больше времени для завершения той или иной операции. Особенно часто такая проблема возникает на старых и маломощных машинах. Просто подождите минут 5. Возможно, программа оживет.
- Перезагрузить ПК с помощью кнопки Reset. Обычно этот вариант используют в тех случаях, когда Windows не отвечает. Но таким образом можно избавиться и от зависшей программы. Сей радикальный способ используют те, кто не знает, что зависшую утилиту можно закрыть и другим способом.
- Использование диспетчера задач Windows. Это самый «правильный» вариант, если речь идет о зависшем приложении. Придется выполнить несколько манипуляций, но результат того стоит. Не придется перезагружать весь компьютер. А в некоторых случаях даже будет возможно сохранить свои данные.
Использование диспетчера задач
Итак, как снять задачу, если зависла программа? Для этого нужно зажать клавиши Ctrl-Alt-Del. Этак комбинация известна всем без исключения. В появившемся окне щелкаем пункт «Диспетчер задач». Появится окно приложения. В нем будут отображены программы, работающие в данный момент. Нужно найти ту, которая не отвечает. Это просто, ибо напротив каждого приложения отображается его текущий статус. Дальше нужно щелкнуть мышью по названию и выбрать пункт «Снять задачу». Программа должна закрыться. Если вы используете «десятку», то появится предупреждение «Прекращена работа программы в Windows 10» с перечнем действий, которые можно будет выполнить. Но делать ничего не нужно. Просто закройте окно.
Иногда бывает так, что снять задачу не получается. Тогда нужно понять, почему не отвечает программа. Для этого нужно обратиться к запущенным процессам, перейдя на соответствующую вкладку диспетчера задач. Бывает, что завис именно один процесс, а не вся программа. Тогда есть возможность «убить» процесс и не закрывать программу целиком. В окне процессов нужно найти что-нибудь похожее на название программы и посмотреть насколько сей процесс загружает процессор. Если там сплошные нули, то можно его «убивать», щелкнув по кнопке в правом нижнем углу.
Заключение
Теперь вы знаете, что делать, если Виндовс не отвечает, или какая-нибудь программа «думает» слишком долго. Для вывода утилиты из коматозного состояния лучше воспользоваться диспетчером задач Windows, ибо использование аппаратной кнопки Reset не всегда положительно действует на общее «здоровье» компьютера.
Все мы сталкивались с подобным - когда ранее работавшее как часы приложение начинает создавать бесконечные проблемы. Поработав немного, оно по какой-то причине начинает "виснуть" или "вылетать". Т.е. появляются системные сообщения типа: "Приложение не отвечает, закрыть приложение?", либо "Приложение было внезапно остановлено". Возникает классический и отнюдь не риторический вопрос: Что делать? Продолжать терпеливо сносить потерю времени, данных и невосстанавливаемых нервных клеток? Нет, читаем дальше и постараемся интегрировать нижеследующие шаги в стандартную процедуру при возникновении подобных неприятностей.
1. Закройте приложение.
Когда вы "закрываете" приложение нажатием на кнопку "Домой", на самом деле вы его не закрываете, оно продолжает работать в памяти. Чтобы закрыть работающее приложение, необходимо вызвать список "Последние приложения", удерживанием кнопки "Домой", и из этого списка смахнуть приложение "свайпом" в сторону. Закрытие приложения обеспечит его стабильную работу и разгрузит оперативную память телефона.
2. Очистить кэш.
Иногда сбои в работе приложения могут происходить из-за того, что размер его кэша превышает выделенный размер, или при кэшировании произошла ошибка. Чтобы очистить кэш, необходимо пройти в меню "Настройки", затем в подменю "Приложения", выбрать вкладку "Все", найти требуемое приложение. При выборе приложения открывается подменю "О приложении", выбрать в нём "Очистить кэш".
3. Очистить данные приложения.
Если предыдущие два шага не работают, вернитесь во вкладку "О приложении", выберите пункт "Стереть данные". При этом удаляться ваши пользовательские настройки, приложение вернется в настройки по умолчанию. Вам придется все восстанавливать вручную, так что запишите где нибудь требуемые пароли и конфигурацию ваших настроек. Обычно, после этого шага восстанавливается нормальная работа приложения.
4. Удаление и повторная установка.
Если ничего из вышеперечисленного не помогает, воспользуйтесь старым проверенным методом: удалите приложение и установите его заново. С некоторыми приложениями без этого просто нельзя обойтись. Но даже и здесь не будет полной гарантии. Неправильная работа некоторых приложений может быть вызвана наличием критической ошибки, содержащейся в их исходном коде.
5. Установите обновления.
И наконец, всегда проверяйте ваши приложения на наличие обновлений. При установке обновлений исправляются обнаруженные разработчиками баги и системные ошибки. Также, всегда проверяйте свой Android на наличие новых версий. Причина ошибки может скрываться в самой платформе, а не в приложении.
Даже самый хороший и мощный компьютер не защищен от проблем с программной частью. Частые зависания и отключения программ могут возникнуть как из-за общей захламленности компьютера, так и из-за системных ошибок Windows или несовместимости драйверов. Дабы этого не происходило, рекомендуется постоянно чистить свой компьютер от ненужных приложений, устаревших файлов, делать очистку реестра и дефрагментацию дисков.
Если же программа все же зависла, то закрыть её можно несколькими путями. Прежде всего, вы можете немного подождать, если приложение не «умерло», то через какое-то время оно скорее всего пролагает (то есть вернется к работоспособному состоянию). Но бывает и так, что ждать нет никакого смысла и в таких случаях приходиться пользоваться более радикальными средствами, чтобы закрыть её.
Если программа зависла и не отвечает, то самым простым вариантом, делать который любят многие пользователи, является перезагрузка компьютера. Однако это слишком импульсивное и не самое полезное решение. Во время вынужденной перезагрузки Windows завершается в несвойственном ему режиме, что может повлечь за собой системные ошибки и неисправности. Так что прежде всего рекомендуется воспользоваться таким универсальным средством, как «Диспетчер задач». Во всех поколениях Windows он вызывается одной и той же комбинацией клавиш — Ctrl + Alt + Delete. В версиях Windows, вышедших после XP, диспетчер открывается не сразу, сначала вызывается меню с различными системными командами, последняя из которых и отвечает за него. Есть еще вариант прямого открытия данной утилиты путем правого клика по любой свободной области панели задач и нажатия по соответствующему пункту меню «Запустить диспетчер задач».
Итак, если какое-то приложение пишет вам, что не отвечает и вы решили воспользоваться услугами диспетчера, то открываем его и сразу же видим список всех активных приложений. Напротив того, которое зависло, будет надпись «Не отвечает». Выделяем его левой кнопкой мыши и кликаем по кнопке «Снять задачу», после чего оно должно успешно закрыться. Однако в особо тяжелых случаях бывает, что и это не помогает и приложение продолжает висеть мертвым грузом. В таких случаях выбираем в диспетчере вторую вкладку, которая называется «Процессы» и ищем там процесс от нужного нам приложения. Затем выделяем его и кликаем на «Завершить процесс». Это процедура должна мгновенно закрыть любое не отвечающее приложение.
Также важно помнить, что не следует завершать неизвестные вам процессы. Делать это стоит только с теми, природа которым вам точно известна. Если закрыть какой-то случайный неизвестный вам процесс, это может привести к нежелательным исходам, вплоть до перезагрузки компьютера. Это вызвано тем, что некоторые из процессов напрямую отвечают за работоспособность системы Windows.
Периодические зависания программ из автозагрузки
Бывает и такое, что вы сами не включали какое-то приложение, но оно все равно периодически зависает или тормозит работу компьютера. Причины подобных проблем заключаются в том, что некоторые программы активируются при запуске Windows и не требуют личного включения от пользователя. Это может быть и торрент-клиент, и разнообразные приложения от mail.ru, и многое другое. Но что делать, если вы не хотите удалять подобную программу? В таких случаях вы можете просто закрыть её появление в автозапуске.
Для этого нужно запустить строку «Выполнить» клавишами Win + R (первая находится между Ctrl и Alt) и написать там «msconfig». Это действие откроет вам окно «Конфигурации системы», в котором вам нужно нажать по вкладке автозагрузка. Тут расположен список всех программ, которые запускаются или могут запускаться вместе с вашим компьютером. Находите в нем программу, вызывающую зависания, и убираете галочку рядом с её названием. После этого можно закрыть окно кнопкой «ОК».
Профилактика зависаний компьютера
Есть несколько несложных действий, которые помогут сохранить ваш компьютер в чистоте и закрыть к нему доступ ненужному хламу. Вот некоторые из них:
- Не засоряйте ваш системный диск С. В идеале все ваши файлы, музыка, фильмы и игры должны храниться на других локальных дисках.
- Не забывайте периодически делать дефрагментацию и очистку дисков.
- Удаляйте ненужные или устаревшие файлы/записи в реестре Windows и на компьютере. Для подобных мер была создана далеко не одна программа, которая сама очистит ваш ПК от ненужного хлама (к примеру, Ccleaner).
- Не устанавливайте программы, природа которых вам неизвестна или вы сомневаетесь в доброжелательных целях её создателя.
Вывод
Вот и все. Мы рассказали вам, что нужно делать, когда программа не отвечает и назвали основные способы борьбы с подобными проблемами. Надеемся, наша статья оказалась вам полезной и вы смогли узнать что-то новое.
Пользователям компьютера, всем без исключения, хоть раз, но приходилось сталкиваться с проблемой, когда все запущенные программы перестают отвечать на любые действия, и просто зависают. Конечно, это раздражает, особенно, когда в этот момент выполняешь что-то важное, и отвлекаться на такие моменты ну никак нельзя. И ладно, если бы этот процесс длился недолго, но зачастую окно становится белым и висит достаточно продолжительное время, пока не будут предприняты какие-либо меры. Проблема, когда не отвечают программы windows 7, достаточно часто встречается, а потому нужно знать, как ее решать.
Прежде всего, убедитесь, что программа зависла на самом деле, а не «думает», выполняя какую-то сложную задачу.
К слову, такое очень часто встречается, когда в компьютере очень мало ОЗУ или накопилось . Если же дело не в этом, то предлагаю воспользоваться советами, приведенными ниже.
Не отвечают программы windows 7: что делать
Быстрее всего справиться с данной проблемой поможет вызов службы «Диспетчер задач» при помощи всем известной комбинации Ctrl+Alt+Del.
Запускаете ее, и перед вами откроется окошко с перечнем задач, которые запущены в данный момент на вашем компьютере. Напротив какой-то из них вы увидите надпись «Не отвечает» – это и есть именно то приложение, которое заставляет вас тратить драгоценное время на решение проблемы.
Чтобы закрыть программку, которая зависла, и тормозит ваш компьютер, кликните по ней мышкой, тем самым ее выделив, и кликните по строчке «Снять задачу». Вероятнее всего, после этого появится окно, в котором будут предложены несколько вариантов дальнейших действий, вы же нажимаете «Закрыть программу». Вот и всё, при необходимости, запускайте программу заново, и работайте с ней, как ни в чем не бывало.
Однако иногда бывает так, что эти действия не помогают, поэтому предлагаю запасной план. Кликните по приложению, которое не отвечает, правой мышиной клавишей, и выбирайте строку «Перейти к процессу». После этого вы увидите ту программу, которая зависла, она будет автоматически выделена системой. Нажимайте на нее, и выбирайте «Завершить процесс». Проблема решена.
Ну, и если вдруг ничего из этого не помогло, ничего не остается, как перезагрузить компьютер. После перезагрузки рекомендую провести на наличие ошибок. Вот и всё, теперь вы знаете, что делать, и как справляться с такой неприятной проблемкой, как зависшая программа на компьютере. Главное, не волноваться и не раздражаться по таким пустякам!