Пользователи сегодня довольно часто жалуются на то, что у них на компьютере не работают наушники. Многим наверняка знакома данная ситуация. Но если вы столкнулись с данной проблемой, это еще не повод для паники. Достаточно просто разобраться, почему данная неполадка могла возникнуть, и исправить ее. В некоторых случаях быстро выкрутиться, конечно, не получится. Но стоит попробовать. Почему же может не быть звука в наушниках? Как быть в каждом конкретном случае?
Драйверы
Прежде всего при возникновении подобной проблемы можно предположить, что на компьютере просто отсутствуют нужные драйвера. Если вы используете новое оборудование или операционная система была установлена недавно, то скорее всего именно это и является причиной возникновения проблем. Если драйверов нет, звук вообще не будет подаваться. Исправить ситуацию в данном случае достаточно просто. Нужно только скачать драйвера для звуковой карты, а также для вашей гарнитуры. Все это устанавливается на персональный компьютер, после чего он перезагружается. Потом можно проверить получившийся результат. Если звука в наушниках по-прежнему не будет, это еще не повод для паники. Просто необходимо рассмотреть другие возможные варианты развития событий.
Включение-отключение
Посмотрите на микшер в вашей операционной системе. Он отображается как микрофон в правой нижней части экрана, рядом с датой и временем. Если звука в наушниках нет, проверьте, нет ли возле изображения с микшером перечеркнутого красного круга. Возможно, звук просто отключен. Может быть вы самостоятельно его убрали, или какие-то системные сбои привели к подобным изменениям. В любом случае, если вы заметили перечеркнутый красный круг, нажмите на микшер. Теперь попробуйте настроить громкость. Различают системный звук и программный. Также для некоторой гарнитуры может иметься отдельная настройка микшера. Проведите проверку, если проблема заключалась именно в этом, то она должна исчезнуть. Наушники на компьютере все равно не работают? Тогда идем дальше…
Настройки оборудования
Если все настройки в операционной системе выставлены корректно, стоит обратить внимание непосредственно на саму гарнитуру. Сегодня на многих моделях присутствуют специальные регуляторы громкости. Из-за них пользователи чаще всего жалуются на то, что наушники перестали работать. Причем случиться это может безо всяких причин. В особенности это касается новых моделей. Не исключено, что на используемом вами оборудовании просто отключен звук. А может быть он просто выставлен на минимум. Попробуйте покрутить ползунок в сторону увеличения громкости. Затем убедитесь, что в операционной системе звук не отключен. Теперь можно проводить проверку. Если все заработает, то значит причина неполадок крылась именно в этом.
Несовместимость
Следующая проблема, которую мы будем рассматривать, практически не устраняется. Страдают от нее в основном те пользователи, которые установили на свой компьютер новую версию операционной системы Windows. Речь идет о простой несовместимости используемого вами оборудования с системой по тем или иным характеристикам. Если наушники у вас просто перестали работать после обновления операционной системы до более новой версии, но при этом все настройки и драйвера в порядке, то причина может заключаться именно в этом. Исправить несовместимость нельзя, никаким образом. Возможные варианты решения данной проблемы заключаются в установке совместимой операционной системы или покупке новой гарнитуры. Также можно попробовать использовать компьютер без наушников. Вопрос о несовместимости практически решить нельзя. Мало кто из пользователей с легкостью согласиться переустановить операционную систему. А каждый раз покупать новую гарнитуру тоже не выход.
Поломка
Как сделать так, чтобы наушники работали? В данном случае все зависит от того, какова причина возникшей проблемы. Может случиться такое, что гарнитура отказывается работать по причине неисправности. Чаще всего пользователи сталкиваются с повреждением гнезда для подключения гарнитуры. Здесь можно посоветовать несколько вариантов решения. Прежде всего, если у вас поломались наушники, вы можете обратиться в сервисные центры и починить их там. Это, конечно, не лучший вариант развития событий. Намного проще будет купить новую гарнитуру и подключить ее к персональному компьютеру.
Если речь идет о поломке системного блока или ноутбука, то сдавать в ремонт придется именно это оборудования. Починка становится невозможной только в некоторых случаях. Скорее всего за определенную плату специалисты сервисного центра просто заменят вам гнезда для подключения гарнитуры. После этого все должно заработать в полную силу. На этом все. Других вариантов нет, разве что вообще отказаться от использования гарнитуры. Как правило, к такому варианту прибегают только те пользователи, которые обнаруживают поломки непосредственно на самом компьютере. Зачастую работать без гарнитуры проще, чем решать возникшую проблему. К тому же, проблемы не всегда могут быть исправлены.
Вирусы
Еще одна причина, по которой может отсутствовать звук, состоит в инфицировании операционной системы. В данном случае все довольно просто. Нужно только переустановить драйверы для звуковой карты и гарнитуры. В качестве средств для лечения компьютера можно использовать самые обычные антивирусные программы. Необходимо осуществить глубокое сканирование. Все потенциально опасные объекты будут вылечены, остальные – удалены. Не помешает также провести очистку системного реестра. Сделать это можно вручную или автоматически. Пользователи, как правило, выбирают второй вариант. Здесь можно воспользоваться приложением CCleaner. Необходимо сначала нажать на «Анализ», а потом на «Очистку». Как вы сами можете убедиться, ничего сложного в выполнении данного действия нет.
Звук в наушниках при подключении их к ноутбуку может отсутствовать по разным причинам. Все неисправности можно условно подразделить на две группы:
- аппаратные;
- программные.
Следуя нижеизложенной инструкции, вы сможете без особых проблем определить причину неисправности, а также с легкостью ее устранить - мы описали весь процесс максимально подробно.
Первичная диагностика
Не работает вход для наушников на ноутбуке? В первую очередь нужно исключить довольно распространенную проблему, которая к работе ноутбука никак не относится - неисправными могут оказаться наушники. Для того, чтобы удостовериться в том, что они нормально функционируют, достаточно просто подключить их к любому другому гаджету.
Также необходимо убедиться в том, что вы подключаете наушники к предназначенному для них гнезду. Многие модели ноутбуков имеет сразу несколько одинаковых разъемов - при этом одни предназначены для звуковоспроизводящих, а также звукозаписывающих устройств. Убедитесь в том, что вы выбрали верный разъем - как правило, они помечены соответствующим значком с изображением наушников. Многие полагают, что не работает разъем для наушников на ноутбуке - хотя на самом деле пользователь просто осуществляет подключение некорректно.
Обратите внимание на то, какой уровень звука установлен на ноутбуке. Наверное, прозвучит банально, но иногда звук может не появляться из-за того, что он просто выключен на самом устройстве. То же самое касается наушников - если на них есть уровень регулятора громкости, целесообразно проверить его положение.
Если у вас резко перестали работать наушники на ноутбуке - вполне возможно, что это произошло в результате установки определенных программ, или после обновления операционной системы. В данном случае стоит запустить восстановление системы - для этого запускаем соответствующую службу (найти ее можно в Пуске), после чего нужно будет выбрать точку восстановления, которая вам подходит.
Перестановка и обновление драйвера
Если все вышеперечисленные методы не возымели эффекта, в таком случае нужно либо обновить, либо переустановить драйвер аудиокарты. Как правило, эти действия помогаю в устранении неисправностей, которые могли повлечь за собой отсутствие звука.
Обновлять драйвер следует так:
- запускаем Диспетчер устройств - специальная служба, которую можно найти в меню Пуск;
- находим раздел «Аудиовыходы и аудиовходы»;
- правой кнопкой мышки нажимает на строчку «Динамики»;
- далее нужно будет подтвердить действие обновления драйверов.
Если для видеоадаптера, который присутствует в вашем ноутбуке, отсутствует новая версия программного обеспечения, тогда нужно переустановить драйвер. Именно старые версии ПО часто становятся ответом на вопрос, почему не работают наушники на ноутбуке.
Для того чтобы переустановить драйвер, нужно прибегнуть к следующим действиям:
- повторить первые три пункта инструкции, которая была приведена ниже;
- далее выбираем строчку «Свойства»;
- после этого находим вкладку «Драйвер»;
- нажмите клавишу удаления;
- после того, как процесс будет завершен, нужно перегрузить устройство;
- находим в Интернете оф. сайт компании-производителя лэптопа;
- устанавливаем актуальный драйвер для видеокарты.
Как проводится сложная диагностика?
Если все методы, перечисленные ранее, никаких результатов не принесли, в таком случае потребуется проведение более сложных операций. Для их выполнения необходимо иметь определенный опыт, а также иметь под рукой инструменты. С их применение тестируем аудиовыход - для этого понадобится мультиметр. Если будет выявлена поломка, тогда придется осуществить замену выхода. Если у вас нет соответствующего опыта - лучше сразу обратиться в сервисный центр.
Несмотря на то что разновидностей наушников для работы и отдыха, основанных на разных физических принципах работы, существует великое множество, у всех у них случаются одни и те же неприятности. Например, не работает разъем, обрываются провода, ломается сам корпус…
Но чаще всего на аудиоустройстве страдают входы для штекера гарнитуры, так как они легко выходят из строя при резком выдергивании наушников.
Если проблема с телефоном или плеером
Отказ в нормальной работе аудиоустройства на телефоне или плеере, связанный с разъемом гарнитуры, проявляется, как правило, таким образом:
- потеря звука, если не придерживать рукой штекер в разъеме наушников;
- странный шум и/или потрескивания при воспроизведении звукового файла;
- отсутствие или частичная утрата звука в одном из корпусов наушников (левом или правом);
Чтобы исключить неисправности непосредственно головных телефонов и убедиться, что разъем гарнитуры не работает, подключите наушники к другому, исправному, источнику звукового сигнала. При нормальной их работе можно с полной уверенностью сказать, что поломка не связана с наушниками.
Чтобы убедиться в том, что проблема именно в наушниках, подключите их к другому устройству
В этом случае возможны 4 типа неисправностей:
- механическое повреждение разъема;
- окисление контактов или короткое замыкание в электрооборудовании аудиоустройства;
- повреждение платы или других деталей звукового проигрывателя. Точно установить причину неисправности можно будет только после разборки корпуса;
- некорректная работа программного обеспечения гаджета, которая лечится зарядкой батареи (редко), обычной перезагрузкой (иногда) или повторной «прошивкой» (положительный результат стремится к 100 %).
Какие-то из вышеперечисленных неисправностей можно исправить самостоятельно, ну а если не получится, придется отдать мобильной устройство в ремонт или заменить аудиоустройство.
Если подключение к исправному источнику звука показало, что гарнитура не работает, остается 3 варианта действий:
- возврат гарнитуры в магазин или бесплатный гарантийный ремонт;
- ремонт за свои деньги или самостоятельное исправление дефекта при наличии необходимых навыков;
- покупка новых наушников.
Если проблема с ноутбуком или компьютером
Если разъем наушников не работает на ПК или ноутбуке, будьте готовы к тому, что для устранения неполадки придётся разбираться с программным обеспечением устройства. Итак, почему отсутствует звук, когда вы вставляете штекер в соответствующее отверстие на корпусе ноутбука или системного блока?
Возможно, проблема в том, что материнская плата попросту «не видит» тот разъем, к которому вы пытаетесь подключиться. В данной ситуации поможет разборка системного блока ПК или корпуса ноутбука с последующим подключением необходимой периферии. Это легко сделать самостоятельно. Ну а если уж вы совсем чайник - придётся звать специалиста.
Видео: почему не работают передние порты компьютера
Тишина в наушниках может быть также из-за отсутствия системного подключения выбранного разъема. Для устранения неисправности потребуется зайти в настройки и разрешить системе видеть аудиоустройства со стандартным 3,5-миллиметровым штекером.
Возможно, имеет место «глюк», что нередко случается с подобного рода техникой. Попробуйте изменить устройство для воспроизведения по умолчанию. Есть вероятность, что проблема связана с вирусом или некорректной работой программного обеспечения.
Неисправность может быть связана с отсутствием или повреждением драйверов звуковой системы вашего ноутбука или ПК. Ни для кого не секрет, что любая из версий Windows (даже последних) может «потерять» драйвер ни с того ни с сего. При скачивании нового программного обеспечения пользуйтесь официальным сайтом производителя оборудования.
Всё поправимо, если понять, что не бывает нерешаемых проблем. Главное - не опускать руки, а искать способ их решения.
TehZnatok.com
Почему не работает один наушник и как его починить?
Любая техника имеет срок годности, и с этим смирились многие потребители. Чтобы не укорачивать и без того недолгую жизнь устройств, владельцы стараются быть осторожнее в обращении с ними, что не всегда возможно. Особенно износу подвержена гарнитура для прослушивания музыки, ведь каждый пятый человек не выходит из дома без плеера или смартфона, под завязку забитого треками.
В такие моменты обиднее всего, когда не работает звук в одном наушнике. Эта неприятность не позволяет в полной мере насладиться поездкой куда-либо, да и в целом настроение портится на весь день. Но что же делать?
Причины, не зависящие от гарнитуры
Бывает и такое, что само устройство полностью работоспособно, а виной всему -халатность его обладателя либо несовместимость с проигрывателем. Подобных вариантов может быть несколько:
- неплотное вхождение штекера в разъём;
- загрязнение динамика ушной серой;
- отсутствие нужных драйверов на смартфоне/ПК;
- слишком плотно воткнутый штекер ("магия" некоторых ноутбуков).
Это не все причины, объясняющие, почему не работает один наушник. Но разобраться с ними проще всего, из-за чего они рассматриваются в первую очередь.
Проблемы с вхождением в гнездо
Казалось бы, причина довольно глупая, не так ли? Ан нет, чаще всего именно она и является виновницей неисправности. Чтобы исключить подобный вариант развития событий, нужно проверить, насколько плотно вставлен штекер в разъём воспроизводящего устройства. Если гарнитура не до конца входит в гнездо, то сразу становится ясно, почему не работает один наушник.
Контакты, отвечающие за передачу звука, выполнены в виде колец, опоясывающих штырёк. Если он входит в разъём не до упора, связь между "ушами" и проигрывателем нарушается, так как элементы, нужные для воспроизведения сигналов, не соприкасаются друг с другом.
Впрочем, существует обратная ситуация. Гнёзда некоторых ноутбуков могут не подходить для подключаемой гарнитуры. Однако всё заработает, если слегка вытянуть штырь, чтобы небольшая его часть виднелась снаружи.
Отсутствие драйверов
Почему не работает один наушник при подключении к определённому устройству? Всё просто: звуковые драйверы неправильно функционируют или не установлены. Из-за этого аудиооборудование конфликтует с операционной системой гаджета и подключение гарнитуры вызывает всякого рода неприятности.
Устранить их можно посредством инсталляции программного обеспечения, которое поставляется на диске в комплекте с "ушами" или доступно для скачивания на официальном сайте производителя техники.
Почему не работает один наушник?
Кроме всего прочего причиной может стать неопрятность владельца и простая модель гарнитуры. Если обладатель наушников-капель (имеется в виду форма) занимается в них спортом или другим тяжёлым трудом, спустя пару месяцев динамик забьётся ушной серой. И это непременно скажется на звучании.
В подобном случае остаётся благодарить лишь простую конструкцию гарнитуры, которую легко разобрать и почистить при необходимости. Но лучше следить за состоянием устройства тщательнее, чтобы не сталкиваться с такой проблемой, когда не работает один наушник.
Как починить повреждённую гарнитуру?
Если все лёгкие варианты были рассмотрены, но ни один из них не являлся причиной поломки, придётся браться за дело серьёзно. Потребуется тщательно осмотреть шнур, прощупать его и несколько раз согнуть под разными углами вблизи от штекера или динамиков наушников. Конечно, при подтверждении опасений с ними придётся расстаться, но заставить устройство проработать чуть дольше возможно без замены гарнитуры.
Неисправную часть старого шнура требуется обрезать, зачистить провода и скрутить с остатками целого кабеля.
Беспроводное устройство
Описанная выше мера должна помочь в случае с повреждённым проводом (если не работает один наушник). Как починить bluetooth-гарнитуру? Ответ, к сожалению, не обнадёживает. Такая техника чаще всего не предназначена для самостоятельного ремонта владельцем, да и что-либо сделать получится лишь при наличии определённых знаний в данной сфере. Поэтому приходится заменять устройство либо обращаться к специалистам.
Чаще всего такая проблема настигает наушники Sony (не работает один наушник), но за счёт высокой стоимости любую подобную поломку решают гарантийные сервис-центры. То же касается и других гарнитур, выпущенных под известными брендами, поэтому отчаиваться не стоит. Но если покупка обошлась дёшево, заменить устройство на новое будет куда проще и быстрее.
fb.ru
Что делать, если один из наушников не работает?
Каждый хвалится, что он мастер на все руки и способен за несколько минут найти неполадку и починить любую технику. А вот на деле мало кто знает, что делать, если один наушник не работает. Не говоря уже о более серьезных неисправностях. Просто замечательно, когда ребенка еще в детстве обучили таким тонкостям. Если этого не произошло – придется самостоятельно наверстывать упущенное, методом проб и ошибок.
Как починить наушники?
А чтобы ошибок было меньше, перед тем как приступать к активным действиям стоит почитать тематические статьи. Из них можно узнать, что большая часть неполадок с наушниками связана:
- С неправильно настроенными драйверами.
- С обрывом провода.
- С нарушением целостности звуковой мембраны.
С первой причиной пользователи встречаются чаще всего, для ее устранения достаточно:
- Зайти на официальный сайт производителя.
- Скачать лицензионный драйвер для своих наушников.
- Следуя элементарной инструкции установить его на свой компьютер или ноутбук.
- Перезагрузить систему.
Если проблема не связана с программным обеспечением, повозиться придется чуть дольше:
- Подготовьте все необходимое. Нож, паяльник, изолента – скорей всего получится ограничиться этим небольшим арсеналом.
- Подключите наушники к любой звуковоспроизводящей системе и начните последовательно прощупывать провод, во время работы.
- Как только изменится звучание и появятся характерные шумы или потрескивания, можете быть уверенны, что нашли источник проблем.
- Обрежьте провод ниже этого участка, очистите его от резины.
- Далее в ход пойдет паяльник, желательно иметь какой-то опыт работы с этим прибором. Спаяйте два оголенных участка.
- Придать нормальный вид зачищенному проводу можно при помощи изоленты, самый быстрый и бюджетный вариант.
Справляемся с мембраной
Если переустановка драйверов и прощупывание шнура на всей протяженности не дали никакого результата, можно перейти к следующему этапу:
- Разберите наушники. Если они закреплены с помощью винтиков – подойдет отвертка или лезвие того самого ножа.
- Исследуйте внутренне содержимое, быть может, разрыв расположен непосредственно в самом наушнике.
- Проверьте мембрану. Это небольшая пластинка в сеточку, ее сложно с чем-то другим спутать.
- Мембрана может быть загрязнена или изогнута. В первом случае промойте ее при помощи спирта, во втором – попробуйте самостоятельно выправить.
Как и в медицине, необходимо придерживаться одного просто правила. После вашего вмешательства ситуация не должна стать хуже. Поэтому если перед вами дорогостоящее оборудование, а в своих собственных навыках вы не слишком уверенны, лучше посетите сервисный центр. Работа по гарантийному талону не будет стоить вам ровно ничего.
Если у вас в руках китайская поделка за сотню рублей – можно и поупражняться в своих навыках. Тренироваться ведь когда-то и на чем-то надо.
Не работают наушники на передней панели
Проблемы с передней панелью встречаются из-за двух основных групп неполадок:
Чаще всего люди путают разъемы на этой самой передней панели. В результате в канал для микрофона подключают наушники и наоборот. Может даже оказаться, что штекер неплотно сидит в своем гнезде, иногда достаточно чуть сильнее надавить. Не забывайте и о настройках своего микшера, зайдя в них, вы обнаружите, какое именно оборудование видит система, правильно ли оно подключено.
Не работает микрофон на наушниках
Пытаетесь что-то сказать в Skype, а собеседник вас не слышит? Чтобы починить микрофон на наушниках достаточно:
- Убедиться в том, что установлены все необходимые драйвера и оборудование корректно подключено.
- Скачайте новую версию драйверов, установите и перезапустите систему. Пока компьютер перезагружается, можно проверить соответствие разъемов. Обычно они промаркированы цветами, так что не дальтоникам ошибиться будет сложно.
- Если у вас есть другое оборудование, при помощи которого можно проверить работоспособность микрофона – сделайте это. Таким образом, вы сможете понять, в чем именно кроется основная проблема.
- Пользуетесь Windows? Тогда в вашей системе есть специальный диспетчер Realtek HD, окно которого будет вылезать при каждом подключении наушников и микрофона. Пока вы не нажмете пару кнопок в этом окне, новое оборудование не начнет работать, так что не сворачивайте его раньше времени. Да и настройки проверить не помешает.
- Если гарантийный срок не истек, можно не стесняясь отнести наушники в сервисный центр. Пусть специалисты тратят свое время и разбираются.
Не работают наушники на ноутбуке
Ноутбуки хоть и находятся в отдельной категории среди всей оргтехнике, но неполадки с наушниками у их пользователей возникают по все тем же причинам.
Передняя панель со звуковыми разъемами и USB-портами является неотъемлемой частью любого современного компьютера. Это очень удобная вещь, позволяющая без лишних телодвижений подключить съемный носитель, наушники или микрофон. Однако частенько именно с передней панелью возникают проблемы, в результате которых перестает работать звук, и вы уже не можете пользоваться компьютером в привычном режиме. В данной статье попробуем разобраться в возможных причинах подобных неисправностей.
Перед тем, как начать устранение проблем с передними разъемами для наушников и микрофона, необходимо убедиться, что корректно установлены все драйвера и звук нормально работает на задней панели компьютера. Если при подключении наушников с обратной стороны системного блока звука нет, то неисправность более глобальная, а, значит, требует другого подхода к решению и отдельного разговора. Эту же статью посвятим целиком и полностью передней панели.
Почему не работает звук на передней панели
Диагностику начинаем с того, что вспоминаем, в какой момент перестали функционировать входы. Например, если компьютер только недавно был собран, и наушниками с микрофоном еще ни разу не пользовались, то возможно при сборке были неправильно подсоединены (или вовсе не подсоединены) разъемы к материнской плате, т.е. передняя панель попросту не подключена должным образом. Если же панель раньше работала исправно, то попытайтесь установить действие, после которого, вероятно, и начались проблемы. Может быть, производились какие-то настройки в Панели управления или BIOS. Если ничего на ум не приходит, следуйте приведенным ниже рекомендациям.
Проверка подключения входов для наушников и микрофона
Это пункт будет актуален для тех случаев, когда компьютер разбирался/собирался и после этого звук на передней панели перестал работать. Необходимо удостовериться, что панель действительно подключена – разъем подсоединен к нужным контактам на материнской плате, а целостность подводящих проводов не нарушена. Для подключения передней панели могут использоваться как цельная колодка двух типов – AC’97 и HD Audio, так и раздельные коннекторы с маркировкой.
Формат AC’97 является устаревшим и в настоящее время встречается редко. В то же время стандарт HD Audio (High Definition Audio) используются сейчас повсеместно. На материнской плате разъем для подсоединения штекера HD Audio передней панели обычно имеет буквенное обозначение, например, F_Audio.
Если вы все же не уверены в том, куда подсоединять колодку, воспользуйтесь руководством к вашей материнской плате. Ниже мы приводим распиновку AC’97 и HD Audio.
Схема подключения отдельных коннекторов к AC’97:
Конфигурация передней панели в BIOS
Иногда бывает так, что передняя панель работает по старому стандарту AC’97, а материнская плата предусматривает новую спецификацию High Definition Audio. К слову, оба разъема похожи, и пользователь может не обратить внимание на это несоответствие. Вместе с тем никаких проблем при подключении панели с AC’97 к материнской плате с High Definition Audio возникнуть не должно. Правда, в некоторых случаях придется изменить режим работы через BIOS.
Заходим в BIOS, нажав при загрузке компьютера клавишу F2 или DEL. Далее переходим в раздел «Advanced» и ищем пункт «Onboard Devices Configuration». Чуть ниже располагается параметр «Front Panel Type» (он также может называться High Definition Front Panel Audio или Legacy Front Panel Audio). Переключаем его из положения HD Audio в положение AC97. Если ваша передняя панель использует стандарт HD Audio, а в BIOS установлено значение AC97, то произведите обратное переключение.
Некоторые материнские платы не предусматривают возможности изменения режима работы передней панели, а позволяют только отключить или включить звуковой контроллер. За эту функцию отвечает параметр Onboard Audio Function (может иметь другое название), предусматривающий только значения «Enabled» и «Disabled». В такой ситуации у вас нет необходимости что-то перенастраивать в BIOS, и звук должен работать без дополнительных манипуляций.
Настройка звуковых устройств в Панели управления Windows 7/10
Если вы на сто процентов уверены, что передние входы для наушников и микрофона подключены корректно и в BIOS все выставлено правильно, самое время перейти к настройкам звука в самой среде Windows 7/10. В первую очередь переходим в Панель управления, а затем в раздел «Звук». На вкладках «Воспроизведение» и «Запись» проверяем, чтобы были установлены устройства по умолчанию.
Для отображения всех устройств щелкаем в любом месте окна правой кнопкой мыши и устанавливаем галочки «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».
На вкладке «Воспроизведение» нажимаем той же правой кнопкой на активном устройстве и выбираем пункт «Свойства». В разделе «Общие» смотрим на список разъемов - должен присутствовать пункт «Передняя панель разъем 3.5 мм».
Таким же образом проверяем свойства микрофона на вкладке «Запись».
Настройка передней панели с помощью диспетчера Realtek HD
Если все проделанные действия не дали результата и передняя панель для наушников и микрофона по-прежнему не работает, пробуем поиграться с настройками Realtek HD. При правильной установке драйверов данный конфигуратор звука должен обязательно присутствовать на вашем компьютере. Запускаем его с помощью значка на панели задач или, если такового нет, пройдя по пути Панель управления – Диспетчер Realtek HD.
В окне программы выбираем раздел «Динамики» и кликаем по желтой папке в правом верхнем углу.
Убеждаемся, что стоит галочка рядом с пунктом «Отключить определение гнезд передней панели», если ее нет, обязательно ставим.
Сохраняем настройки и проверяем, работает ли сейчас звук на передней панели. В большинстве случаев проблема должны быть решена.
Здесь же в диспетчере Realtek HD можно произвести дополнительные настройки устройства. Переходим по соответствующей ссылке в правом верхнем углу окна.
С помощью переключателей добиваемся необходимой конфигурации звука.
Мы постарались максимально полно рассказать о том, как действовать в ситуации, когда на компьютере не работают микрофон и наушники на передней панели. Если ничего из вышеприведенного не помогло, пробуйте переустановить или обновить драйвера звука. В крайнем случае обратитесь за помощью к специалистам.
Несмотря на то что разновидностей наушников для работы и отдыха, основанных на разных физических принципах работы, существует великое множество, у всех у них случаются одни и те же неприятности. Например, не работает разъем, обрываются провода, ломается сам корпус…
Но чаще всего на аудиоустройстве страдают входы для штекера гарнитуры, так как они легко выходят из строя при резком выдергивании наушников.
Если проблема с телефоном или плеером
Отказ в нормальной работе аудиоустройства на телефоне или плеере, связанный с разъемом гарнитуры, проявляется, как правило, таким образом:
- потеря звука, если не придерживать рукой штекер в разъеме наушников;
- странный шум и/или потрескивания при воспроизведении звукового файла;
- отсутствие или частичная утрата звука в одном из корпусов наушников (левом или правом);
Чтобы исключить неисправности непосредственно головных телефонов и убедиться, что разъем гарнитуры не работает, подключите наушники к другому, исправному, источнику звукового сигнала. При нормальной их работе можно с полной уверенностью сказать, что поломка не связана с наушниками.
Чтобы убедиться в том, что проблема именно в наушниках, подключите их к другому устройствуВ этом случае возможны 4 типа неисправностей:
- механическое повреждение разъема;
- окисление контактов или короткое замыкание в электрооборудовании аудиоустройства;
- повреждение платы или других деталей звукового проигрывателя. Точно установить причину неисправности можно будет только после разборки корпуса;
- некорректная работа программного обеспечения гаджета, которая лечится зарядкой батареи (редко), обычной перезагрузкой (иногда) или повторной «прошивкой» (положительный результат стремится к 100 %).
Какие-то из вышеперечисленных неисправностей можно исправить самостоятельно, ну а если не получится, придется отдать мобильной устройство в ремонт или заменить аудиоустройство.
Если подключение к исправному источнику звука показало, что гарнитура не работает, остается 3 варианта действий:
- возврат гарнитуры в магазин или бесплатный гарантийный ремонт;
- ремонт за свои деньги или самостоятельное исправление дефекта при наличии необходимых навыков;
- покупка новых наушников.
Если проблема с ноутбуком или компьютером
Если разъем наушников не работает на ПК или ноутбуке, будьте готовы к тому, что для устранения неполадки придётся разбираться с программным обеспечением устройства. Итак, почему отсутствует звук, когда вы вставляете штекер в соответствующее отверстие на корпусе ноутбука или системного блока?
Возможно, проблема в том, что материнская плата попросту «не видит» тот разъем, к которому вы пытаетесь подключиться. В данной ситуации поможет разборка системного блока ПК или корпуса ноутбука с последующим подключением необходимой периферии. Это легко сделать самостоятельно. Ну а если уж вы совсем чайник - придётся звать специалиста.
Видео: почему не работают передние порты компьютера
Тишина в наушниках может быть также из-за отсутствия системного подключения выбранного разъема. Для устранения неисправности потребуется зайти в настройки и разрешить системе видеть аудиоустройства со стандартным 3,5-миллиметровым штекером.
Возможно, имеет место «глюк», что нередко случается с подобного рода техникой. Попробуйте изменить устройство для воспроизведения по умолчанию. Есть вероятность, что проблема связана с вирусом или некорректной работой программного обеспечения.
Неисправность может быть связана с отсутствием или повреждением драйверов звуковой системы вашего ноутбука или ПК. Ни для кого не секрет, что любая из версий Windows (даже последних) может «потерять» драйвер ни с того ни с сего. При скачивании нового программного обеспечения пользуйтесь официальным сайтом производителя оборудования.
Всё поправимо, если понять, что не бывает нерешаемых проблем. Главное - не опускать руки, а искать способ их решения.