Почему быстрое восстановление пароля у меня недоступно?
Как войти на сайт ВКонтакте, если забыл пароль и включена защита входа (подтверждение входа)? Ты пытаешься восстановить доступ, но получаешь сообщение об ошибке:
Быстрое восстановление пароля недоступно. Для вашей страницы включено подтверждение входа по мобильному телефону.
Или такое:
К сожалению, вы не можете восстановить пароль по указанному номеру телефона.
Или еще вариант:
Ошибка. Для данной страницы эта функция невозможна.
Это значит, что когда-то раньше ты сам включил подтверждение входа по мобильному телефону, когда для входа на страницу надо ввести не только пароль, но еще и код, присланный на телефон:
Когда стоит защита входа (двухфакторная аутентификация), это повышает безопасность и защищает от взлома, но ты забыл пароль. Что делать? Получить код восстановления на телефон теперь нельзя, потому что подтверждение входа — это когда ты и знаешь пароль, и имеешь доступ к телефону. И то, и другое вместе. Только так обеспечивается безопасность, которую ты сам добровольно включил. Уже нельзя восстановить страницу с одним только телефоном, если не знаешь пароль. Сайт ВК тебя обо всем предупреждал, но ты не стал читать, когда включал защиту. Может быть, поэтому тебе кажется, что тебя не предупреждали.
Внимание! Здесь абсолютно все способы, которые у тебя есть в 2019 году. Бесполезно искать что-то еще или спрашивать в комментариях. Восстановить доступ можешь только ты сам. Читай до конца и делай, как написано. Синие ссылки ведут на другие страницы, которые помогут тебе.
Как теперь восстановить пароль, доступ к странице?
1. Восстановить по электронной почте
Если у тебя подключено дополнительное подтверждение входа, то вместо быстрого восстановления пароля по СМС применяется восстановление пароля по e-mail (электронной почте). Привязана ли твоя страница к электронной почте? Если да, то можно запросить на нее ссылку для восстановления пароля (инструкция откроется в новом окне). Может оказаться, что страница к почте привязана, но войти в почту ты не можешь (нет доступа или просто ее не помнишь) — в этом случае лучше попытаться сначала восстановить доступ к почте, иначе у тебя останется единственный способ, он более сложный и требующий намного больше времени — восстановление через службу поддержки.
2. Восстановить через службу поддержки
Когда включено подтверждение входа, а пароль ты забыл и при этом страница НЕ привязана к электронной почте (или нет доступа к почте, или не помнишь адрес), единственный способ восстановить страницу — заявка в техподдержку . По этой ссылке откроется форма восстановления доступа, которую необходимо заполнить. Лучше делать это с компьютера, а не с телефона. Смотри подробную инструкцию здесь:
Если не получается, делай через полную версию на компьютере.
Придется доказать, что страница именно твоя. Если там нет твоих настоящих фотографий или не указаны настоящие имя и фамилия, то восстановить страницу почти невозможно (или очень сложно). Ведь тебя обо всем предупреждали, когда ты включал защиту входа. Можешь посмотреть, почему заявка может быть отклонена . Конечно, есть возможность обратиться в поддержку ВК и попробовать каким-то способом доказать, что страница именно твоя. Если они увидят, что ты нормальный человек и что страница действительно твоя, то могут пойти навстречу. Если же и тогда ничего не получится, зарегистрируй в ВК новую страницу . Это урок тебе на будущее.
Почему нельзя восстановить пароль по СМС, если включено подтверждение входа?
Потому что ты сам включил себе ДВУХфакторную (ДВУХэтапную) аутентификацию, а теперь хочешь сбросить пароль, имея только ОДИН фактор (телефон). Но это так не работает. Надо было читать предупреждение. Все способы сбросить пароль в этой ситуации мы описали выше, их всего лишь два.
У меня есть резервные коды, почему с ними нельзя восстановить пароль?
Потому что резервные коды, которые ты выписал или распечатал, нужны, когда нет доступа к телефону — то есть когда ты не можешь получить СМС для входа. А у тебя нет пароля, ты его забыл. В этом случае резервный код не поможет.
Больше никак не восстановить!
Других способов восстановить доступ нет. Искать их бесполезно. То есть по-другому вообще никак не восстановить. Ты только что прочитал все возможные способы. , если не понял.
Можно ли отключить подтверждение входа?
Конечно, можно. Но для этого надо сначала зайти на страницу. А если ты пока не можешь этого сделать, то и отключить подтверждение входа тоже не можешь. Восстанавливай доступ, как написано выше.
Если вы по каким-либо причинам удалили свою страницу Вконтакте, а потом передумали, то у вас есть еще шанс все вернуть обратно. Единственное уточнение, восстановить свою страничку в ВК можно только в том случае, если с момента ее удаления прошло не более 7 месяцев.
Сразу еще одно уточнение, если вы привычным образом входите в ВК на свою страницу, вводите логин и пароль, но ничего не получается и всплывает окошко, где указано, что ваша страничка заблокирована, взломана, с нее рассылается спам, то эта статья вам не поможет. Скорее всего, при взломе на компьютер просочился вирус и нужны другие действия.
Как восстановить удаленную страничку Вконтакте
Восстановление может понадобиться в разных случаях: если утеряны данные для доступа, это пароль, логин, электронная почта и телефон (при его утере). Если этими данными вы не располагаете, тогда нужно поступить иначе. И вообще, восстановить доступ к странице, в том числе и удаленной, еще возможно.
Как восстановить страницу в ВК после удаления
Эти действия возможны, если с того времени, когда вы сделали опрометчивый шаг и удалили страницу, не прошло 7 месяцев.
Ваши действия таковы:
- Зайдите на страничку этой соцсети. Вам будет предложен вариант ввести свой прежний логин и пароль. Вводите и нажимаете кнопку «Войти».
- Далее всплывает еще одно окошко – необходимо подтвердить свои действия и ввести капчу. Вводим код с картинки, нажимаем кнопку «Отправить».
- Вашему взору открывается такая информация: страничка с надписью «Ваша страница удалена». Не расстраивайтесь, читайте внимательнее, будет вверху указано: «Восстановить свою страницу». Прежде, чем продвинуться дальше, обратите внимание, что сервис этой соцсети предупреждает вас об окончательной дате удаления страницы. С указанного момента (число/месяц/год), восстановить доступ к своей страничке уже не получится.
- Подождите, скоро появится еще одно всплывающее окошко с информацией «Восстановить страницу». Нужно нажать на эту информацию и таким образом доступ к вашему аккаунту будет восстановлен.
Вот и все, всего 4 пункта и доступ к странице Вконтакте будет восстановлен.
Что делать, если…
Бывает, что пользователь вычеркнул при удалении информацию из памяти и никак не может вспомнить логин. Что делать в таком случае? Если времени прошло достаточно, то восстановить доступ к своей страничке можно, если ввести свой номер телефона.
Еще ситуация, если человек создал новую страничку, введя этот же номер телефона. Как быть в такой ситуации? Если номер электронной почты указан разный, то вы сможете восстановить ранее удаленную страницу.
Если пользователь забыл пароль, а логин помнит. Тогда нужно нажать кнопку «забыл пароль» и вам будет предложен вариант для восстановления доступа (через электронную почту и смс).
Что делать, если к номеру телефона привязаны сразу 2 страницы и обе удалены? Пользователь не указал свой электронный адрес и хочет восстановить первую страничку. Тогда нужно восстановить свою страничку путем «Забыт пароль», восстановится одна из страниц, если та, что нужна, оставляется, а если восстановится та, что не нужна, нужно изменить в настройках номер телефона на другой. Страниц будет 2, но у каждой привязан свой номер телефона. Далее – повторное восстановление страницы.
27.04.2017
Перед восстановлением страницы хочу донести до читателей, что главным помощником в этом столь непростом деле вам будет тех. поддержка Вконтатке. Только они смогут выполнить восстановление страницы в самом запущенном состоянии. Ни хакер, ни вебмастер, ни ваш друг, пользующийся ВК со дня основания соц. сети, а те, у кого есть доступ к вашим личным данным, серверам и другой информации недоступной практически никому. Только они смогут дать правильный совет и максимально точную информацию по работе с сервисом, во всяком случае, его функций плавающих перед нами – пользователями. Именно поэтому здесь много ссылок на справку соц. сети и советов к обращению за помощью именно к этим людям.
Восстановление страницы стандартными средствами ВК можно выполнить только в течении семи месяцев после удаления страницы. После этого срока – общаться необходимо только с тех поддержкой. Для восстановления ранее удаленной страницы выполняем следующие простые шаги.
Заходим под своим логином и паролем на свою страницу с оф. сайта соц сети — https://vk.com .
Жмем на кнопку Восстановить на своей странице.
Перед восстановлением мы увидим предупреждение, что все данные моментально восстановятся и можно сразу продолжить пользоваться страницей.
Все друзья, все сообщения, вся активность в контакте восстановится и вы просто продолжите пользоваться страницей, как до ее удаления.
Как восстановить страницу если забыл пароль
Если забили пароль, действия будут немного другие. Нам нужно его восстановить через подключенный номер телефона или через электронную почту.
Нужно воспользоваться формой восстановления пароля. Переходим по этой ссылке https://vk.com/restore или на главной странице нажимаем Забыли пароль.
Будет полезным почитать справку о восстановлении пароля на сайте ВК — https://vk.com/faq8348
Получаем на почту или телефон код восстановления. Вводим его в соответствующее поле и восстанавливаем доступ к странице.
Вводим в поле привязанный номер телефона или адрес электронной почты. Только помните, что для восстановления пароля в любом случае нужен телефон. Даже при правильно введенном адресе почты, СМС с кодом подтверждения придет именно на привязанный номер телефона.
Как восстановить страницу если забыл пароль, почту и номер телефона
Если вы забыли все свои данные для входа на свою страницу восстановить доступ можно, но это будет труднее, чем просто ввести код восстановления из СМС. Сейчас мы восстановимся с помощью тех поддержки Вконтакте.
Для этого нам нужно будет сделать свое селфи рядом с монитором с открытой страницей соц. сети в браузере. И так же нужно отправить копию паспорта, если спросят конечно.
Если вы забыли логин и пароль, будет полезно почитать официальную информацию в справке ВК — https://vk.com/faq8464
Если вы , то боюсь что восстановление страницы будет практически невозможным. И бессмысленным тоже. Потому что выполнить восстановление практически всего – сообщений, записей на стене, всех удаленных друзей и т.д. очень и очень сложно, долго и муторно.
Наши шаги:
- Заполнение формы восстановления;
- Отправка подтверждающих личность данных (паспорт и селфи рядом с экраном с открытой страницей ВК, если требуется);
- Ожидание восстановления страницы.
Заполняем форму для восстановления https://vk.com/restore?act=return_page
Здесь нужно ввести URL адрес страницы вконтакте. Если не знаете жмите ссылку ниже Если вы не помните данных жмите сюда и найдите свою страницу в поиске. Поиск людей доступен без аутентификации.
Потом необходимо заполнить следующую форму. Записываем сюда все старые данные, по которым страница была доступна – это старый пароль, номер и адрес электронной почты. Вводим действующие номер и почту для восстановления. Наша задача здесь заполнить все, что возможно.
Жмем Подать заявку, подтверждаем введенный номер телефона и ждем ответа тех поддержки.
Первым делом для восстановления страницы пишем конечно в тех поддержку, для связи с тех поддержкой переходим по этой ссылке — https://vk.com/support?act=new , для работы с этой формой нужно залогиниться. Если нет возможности войти пишем электронное письмо на почту поддержки — [email protected]. Оставляем все контактные данные для страницы, старые и действующие – если известны. Нужно будет найти страницу, к которой у нас нет доступа и отправить все эти данные в тех поддержку. Так же может потребоваться фото или скан паспорта и селфи с монитором с открытой страницей в браузере. Все осложниться если на странице были фейковые данные, но в любом случае если страницу восстановят, на странице будут ваши паспортные данные из отправленной копии.
Через 7 месяцев после удаления восстановление страницы возможно – пишем в тех поддержку. Все индивидуально и зависит от ситуации. Таким способом точно можно восстановить страницу, главное пишем, что мы ее не удаляли, а то точно не восстановят.
Как восстановить страницу если ее взломали и заморозили за подозрительную активность
Вашу страницу могли заморозить за подозрительную активность. Если вы, например, отсылали спам, распространяли материалы, которые нельзя распространять, нарушали закон РФ – вашу страницу могли заморозить. Время заморозки зависит от степени проступка. Если нарушили законы РФ – то навсегда. В любом случае личная логика с хитростью и тех поддержка способны даже на невозможное с точки зрения правил системы. В том числе на восстановление страниц, заблокированных навсегда.
Узнать когда страница разморозится, можно зайдя в аккаунт. Вся ситуация будет описана на главной странице. Здесь будет виден срок и причина блокировки. И только после указанного времени вы сможете воспользоваться страницей снова.
Так же почитайте справку на оф сайте —
Мы уже писали о том, как удалить свой профиль ВКонтакте, – и в веб-версии, и через мобильное приложение. Процедура легкая, занимает минимум времени и обычно проходит без сопутствующих проблем. Но теперь актуальной становится другая тема – как восстановить страницу ВКонтакте после удаления. Ведь, согласитесь, иногда мы меняем свое решение, и очень здорово, что соцсети позволяют нам «передумать» без последствий.
Классическая схема
Начнем мы с самой банальной и наиболее распространенной ситуации. В какой-то момент вы решили расстаться с социальной сетью и удалили страницу ВКонтакте, действуя строго по инструкции.
Но прошло время (не более 210 дней, конечно), и вас снова потянуло на функциональные возможности ВК. Что делать теперь? Создавать новый аккаунт, начиная все с нуля – добавляя друзей по памяти, забивая фотоальбомы снимками и нудно заполняя каждый раздел профиля? Да, можно заново пройти все круги регистрационного «ада», если для вас принципиально завести реально новую страничку. А можно просто… восстановить удаленную страницу ВКонтакте! Но сразу же несколько оговорок:
- Действие нашей ситуации происходит в течение 210 дней с момента удаления;
- Вы помните логин и пароль.
И если со вторым пунктом еще не все потеряно – вполне можно вернуть старую страничку даже при забытых данных, – то соблюдение первого пункта обязательно. Причина проста – система по истечении 210 дней помещает информацию в «мусорное ведро». Иными словами, спустя 7 месяцев страница ВКонтакте удаляется навсегда, и со всеми размещенными материалами можно официально попрощаться.
Но не будем о сложностях. Пока. Лучше расскажем, как выполнить восстановление страницы в веб-версии соцсети. Действий, к слову, несколько, и сложными их точно не назовешь:
1.Откройте свой веб-браузер, в адресной строке введите vk.com;
- a. Вы не выходили из своего аккаунта после удаления;
- b. Вы вышли из аккаунта;
3.В случае a вам нужно просто нажать на выделенную голубым активную ссылку «Восстановить свою страницу». В случае b придется сначала ввести регистрационные данные – логин и пароль, – а уже потом воспользоваться ссылкой, позволяющей восстановить страницу ВКонтакте.
Как видите, ничего сверхсложного делать не нужно – вопрос решается буквально двумя кликами мышки. И все было бы замечательно, если бы не «любимые» нами задания со «звездочками», т.е. нестандартные ситуации, которые требуют несколько иного решения. К ним сейчас и перейдем.
Когда на руках только мобильник
Как часто лично вы подходите к стационарному компьютеру или хотя бы ноутбуку? Готовы поспорить, что соцсетями вы все-таки чаще пользуетесь на своем смартфоне или планшете. И ничего удивительного, это действительно гораздо удобнее. Но сейчас не будем обсуждать преимущества мобильных технологий, а поговорим по нашей теме: если вы удалили страницу ВКонтакте, как восстановить ее через телефон?
Вынуждены вас огорчить: через официальное приложение аккаунт не восстанавливается. Более того, система будет вас просто «выгонять» из приложения, утверждая, что вводимые данные (логин и пароль) ошибочны. И как вернуть доступ к социальной сети в этом случае? Да просто зайти в браузер на смартфоне/планшете, зайти на сайт vk.com (m.vk.com) и уже там спокойно пройти процедуру.
Схема действует ровно такая же, как и в описанном выше способе. Просто тапаете по соответствующей ссылке и получаете полный доступ к своему профилю. Опять же, если прошло не более 210 дней, временные границы еще никто не отменял.
И еще несколько случаев
Ситуация следующая: после удаления ВКонтакте прошло больше 210 дней. Можно ли теперь восстановить аккаунт или он окончательно канул в лету? Ответ вас, скорее всего, расстроит: активизировать профиль можно лишь в течение 7 месяцев. После этого периода все данные автоматически удаляются. Конечно, вы можете попытать счастье и попробовать связаться с технической поддержкой соцсети, но очень и очень маловероятно, что из этого хоть что-то выйдет.
Вторая ситуация: вы так давно не посещали страницу после удаления, что просто забыли пароль. Ну или логин. В этом случае сначала нужно вспомнить регистрационные данные, а уже затем переходить к процедуре восстановления доступа. И делается это все по стандартной схеме: через активную ссылку «Забыли пароль?». Главное – помнить либо e-mail либо номер мобильного телефона. Тогда и вопрос ваш решится максимально быстро. Кстати, не пугайтесь, если система попросит прислать фото. Это нужно, чтобы сравнить ваши данные с данными страницы ВКонтакте.
Ну а теперь по традиции резюмируем полученную информацию. Итак, восстановить страничку не составит труда, если она удалена не более 210 дней назад. Для этого существует специальная кнопочка-ссылка, размещенная на главной социальной сети. Без восстановления аккаунта пользоваться мобильным приложением вы не сможете, а, чтобы процедуру пройти, придется воспользоваться браузером вашего смартфона/планшета. И, наконец, на удаленной ранее, а затем восстановленной странице сохранятся абсолютно все данные, поэтому мучиться с созданием нового профиля не придется, за что спасибо разработчикам!
Неверный пароль. Как восстановить?
Мы обычно уверены, что вводим пароль правильно. Но если он вдруг не подходит (сайт ВК не принимает его), не надо торопиться. Может, ты вводишь русские буквы вместо английских? Тогда переключи язык. А если большие буквы вместо маленьких? Тогда выключи кнопку Caps Lock. Если пароль не подходит, какие бы варианты ты ни пробовал, или ты его забыл, нужно восстанавливать доступ.
Чтобы восстановить доступ к странице, зайди на сайт ВКонтакте и нажми на ссылку «Забыли пароль?»:
Другой способ — открой по ссылке . Если ты с телефона, открывай по этой ссылке: для мобильных пользователей . Появится новое окно, в нем — сайт ВКонтакте, и ты сможешь переключаться между ним и этой страницей. Вернись сюда и читай дальше.
Не регистрируй новую страницу на тот же номер! Ты не сможешь восстановить доступ к той, от которой забыл пароль.
Начало восстановления. Что нужно сделать?
У тебя попросят ввести телефон или e-mail (адрес электронной почты), с которым ты заходил в ВК. Проще всего восстановить по номеру телефона, если он под рукой. Введи и нажми «Далее»:
Возможно, появится окно «Подтверждение действия» — там надо поставить галочку «Я не робот» и/или выполнить небольшое задание. Смотри дальше .
Что делать, если не помню логин? Посмотри здесь, как его узнать: Что делать, если забыл логин ВКонтакте . А если не получается вспомнить ни телефон, ни почту, посмотри чуть ниже, там есть ссылка, которая тебе нужна («нажмите сюда»):
Дальше нужно указать ссылку на твою страницу (она выглядит примерно так: https://vk.com/id12345678 ) или просто айди (например, id12345678 ). Чтобы найти ссылку на себя, внизу будет поиск по людям. А эта инструкция: поможет тебе узнать айди старой страницы. Затем тебе покажут имя и фамилию — если все правильно, нажимай «Далее» и переходи к процедуре полного восстановления (смотри ).
Как найти мою старую, предыдущую страницу?
Чтобы найти старую страницу и восстановить доступ, сначала выйди с новой страницы (это ссылка «Выйти» на сайте ВК в меню справа вверху). Дальше тебе все равно придется вспомнить, как была зарегистрирована старая страница: на какой номер телефона, адрес электронной почты — хоть что-нибудь.
Если номер, к которому была привязана страница, у тебя под рукой, смотри ниже .
А если номер у тебя есть, но ты не помнишь фамилию (была указана ненастоящая), посмотри эти советы: Что делать, если забыл фамилию, имя ВКонтакте .
Восстановление пароля через СМС
После того, как пароль придуман, нужно сделать вот что:
- Там, где спрашивают «телефон или e-mail», введи свой номер телефона, например, 89161234567.
- У тебя спросят фамилию: введи фамилию, которую указывал на странице. Это делается в целях безопасности. Что делать, если забыл фамилию в ВК?
- На странице покажут аватарку пользователя, его имя и фамилию. Если это точно ты, подтверди это.
- На телефон тебе придет СМС с кодом восстановления. Это не пароль! Это код восстановления, его нужно будет ввести там на странице.
- Теперь тебе предложат задать новый пароль, который ты придумал. Его нужно будет ввести два раза и оба раза одинаково. Не нажимай Enter между ними, а перейди на второе поле мышкой. Не включена ли кнопка Caps Lock? Если индикатор горит, то вводятся только большие буквы. А если выключена Num Lock, то на правой части клавиатуры цифры не вводятся, имей это в виду. Кроме того, запомни, на каком языке ты вводишь пароль.
- Когда ты сменишь пароль, придет еще одна СМС. Там тебе напомнят твой логин и этот новый пароль.
- Теперь можно зайти в Контакт. Сделать это можно с главной страницы ВКонтакте или со стартовой страницы « » — второй вариант удобнее, так как в дальнейшем тебе будет проще заходить на любимые сайты одним кликом.
Что делать, если код не приходит?
Читай инструкцию:
Что делать, если пишет «Ошибка. Недоступно для этого пользователя»?
Если ты восстанавливаешь пароль через приложение в телефоне и выходит ошибка, попробуй сделать это с обычного компьютера, ноутбука или планшета — просто зайди на сайт через браузер и делай все по этой инструкции, которую ты сейчас смотришь, с самого начала. Еще одна возможная ситуация — твоя страница не привязана к этому номеру телефона. Может быть, ты никогда этого не делал, а если делал, то может, потом этот номер был «отвязан» от страницы. Смотри следующий способ — .
Что делать, если выдается «Ошибка. Превышено ограничение количества запросов»?
Такая ошибка бывает, когда ты запрашиваешь код восстановления пароля, чтобы его прислали в СМС на телефон. Сайт пишет, что код будет выслан и потом сообщает о превышении количества запросов за сутки. Сначала попробуй сделать все с компьютера, если сейчас делаешь с телефона. Если и с компьютера не получится, читай дальше объяснение: это значит, что сработала защита от слишком частых попыток восстановления пароля. Что делать? Нужно подождать один день. Попробуй восстановить пароль завтра. Не надо все время запрашивать код. Это такая мера безопасности против злоумышленников, поэтому отнесись с пониманием. Возможно, кто-то хотел взломать твою страницу. Потерпи до завтра, запроси код и обязательно установи сложный пароль, который трудно подобрать (подробнее о паролях — ).
Что делать, если выдается «Ошибка. Быстрое восстановление пароля недоступно»?
Значит, у тебя включено подтверждение входа по мобильному телефону, и восстановить пароль по СМС теперь нельзя. Что делать в этом случае, написано здесь:
Как узнать пароль, если я его не помню, забыл?
Прочитай тут:
Как восстановить доступ без телефона, если привязанного номера больше нет или он утерян
Ты пытаешься восстановить доступ к странице, и когда ВКонтакте сообщает, что сейчас отправит SMS-сообщение с кодом, ты понимаешь, что доступа к этому номеру у тебя больше нет. Тогда у тебя ровно два варианта: восстановить номер (сим-карту), если это возможно, или пройти процедуру полного восстановления. Оба способа здесь:
Как привязать страницу ВК к новому номеру телефона?
Страницу можно привязать к новому номеру, даже если у тебя нет доступа к старому. Просто меняй номер в настройках (